2023年銷售個人總結(jié)報告結(jié)尾
2023年銷售個人總結(jié)報告結(jié)尾(精選3篇)
2023年銷售個人總結(jié)報告結(jié)尾 篇1
在銷售過程中,做好房產(chǎn)銷售,做一個好的銷售員并不是一件簡單的事,往往都會遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務的銷售過程,都是我對房產(chǎn)銷售工作的積累和挑戰(zhàn)。
隨著城市生活水平的不斷提高,人們對居住質(zhì)量的需求也提高了。人們在購房中,除了要求戶型及小區(qū)配套外,還會挑綠化,挑物業(yè),甚至挑起了鄰居。
客戶沖著我們地段來,如果我們項目沒有好的品質(zhì),沒有好的戶型也是不行的。我項目戶型人性化設計,明廚明衛(wèi),雙觀景陽臺遠可觀岳麓山紅楓綠樹、湘江碧水、近可觀天心古閣?蛻魧ξ覀兊囟,戶型是無可挑剔的,可也有客戶對價格還是理解不了。
當然,在銷售過程中,也會遇到一些困難。有的客戶喜歡,并認可我們的地段,卻理解不了價格。由于資金短缺,很多客戶僅有割愛買到較遠一點的項目。也有客戶會挑剔我們戶型,在銷售過程中沒有成功。
前一段時間,我接待了一位德國客戶,看了一個多月房子的他來到我項目,給他簡單介紹了我項目的位置和環(huán)境,就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套雙陽臺的戶型。他十分認可我們的地段,覺得城市中心的位置,我們的性價比很高。天心閣有著悠久的歷史文化,對中國文化有著濃厚興趣的他,更是看中了我項目與天心公園相連,舒適的自然環(huán)境,享受繁華中的寧靜。
德國客戶的成交,讓我對“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷售會更火爆。我也將在銷售中不斷總結(jié)和反思自我的工作,努力讓自我成為一名出色的銷售人員。我將不斷積累經(jīng)驗,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實的踏在前進的道路上。
2023年銷售個人總結(jié)報告結(jié)尾 篇2
1.銷售是一門需要鉆研的藝術。
如果我問,假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負責人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅--電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務員平均成功率能到達80%,估計你不會相信,但這確實是真的!他們銷售的不是復印紙這類低價值的通用產(chǎn)品,而是價值上萬元甚至幾萬元的設備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團,公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的--有力武器就是一套獨特的電話營銷技術。
打電話也有學問當然!為了培訓業(yè)務員的電話營銷本事,所有進公司的新業(yè)務員必須理解3個月的強化訓練才能正式上崗,在三個月里,他們系統(tǒng)地培訓業(yè)務員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何--聲音的語音語調(diào)增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等,相當?shù)丶氈戮珳。當然,電話基本談好后?-終還得上門簽定合同,當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。為了增強實戰(zhàn)效果,他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對業(yè)務員的整個業(yè)務進行實戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
從這個例子能夠看出,一個似乎再簡單可是的電話營銷里就蘊涵著如此深的學問,更何況其他營銷手段!日本連續(xù)十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手,可是如果你看過他的傳記,就明白他能有如此驕人業(yè)績并非是天生的,而是--自我的艱辛努力實現(xiàn)的。他能夠為接近客戶而去學高爾夫和釣魚,他能夠為增強自我的親和力而幾個月對著鏡子練習微笑,我們付出過這樣的努力嗎
2.送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動,留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,午時就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害用他自我的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3.眼光必須要長遠。
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點路費”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方十分感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我!
我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張,你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設備嗎這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
4.口才不重要,讓客戶信任才是重要的。
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,--重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任CEO的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務量提高了三倍。可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英,你會很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
2023年銷售個人總結(jié)報告結(jié)尾 篇3
本學期,在市局教研室的正確領導之下,我中心校堅持以推進新課程改革為重點,以提升質(zhì)量為核心,深化課題研究,強化隊伍建設,強化質(zhì)量監(jiān)控,優(yōu)化常規(guī)管理,開展各類課改培訓和教研活動,不斷提升新課程教學的實施水平,真正確立與新課程相適應的教學觀念和方式,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
現(xiàn)將主要工作概括如下:
一、總體情況:我是一名剛剛擔當教研工作的新手,中小學教研的各項工作還不熟悉,且各項活動亟待開展,盡管如此,在教研室各位領導的精心指導,中心校同事的積極配合下,我一心一意抓教研,踏實做好自己的本職工作。
1、加強學習:我深知自己業(yè)務水平亟待提高,于是在完成市局要求的學習任務外,自學教育教學理論,學習課程改革精神,學習課程標準,學習培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的指導意見,不斷更新教育觀念,做好政治、業(yè)務讀書筆記,為今后的教研工作和課改實驗工作奠定了堅實的基礎。
2、視導聽課80節(jié),其中優(yōu)等課32節(jié),占40%,良好課40節(jié),占50%,不合格課8節(jié),占10%。
3、共組織教研活動16次,形式有:新教材培訓、新課程觀摩課、教材分析、研討課、課題研究、新教師培訓。
4、圓滿完成了進校組織的小學語文、數(shù)學、思品、英語,中學語文、數(shù)學、生物、英語等學科新課程培訓觀摩課,成功組織了市局教研室組織的小學語文、數(shù)學兩科的教研視導工作,較圓滿地完成了本學期新課程改革的推動工作,并為下一階段新課改工作做好準備。
二、具體工作情況:
1、教研理論水平及指導教學水平不斷提高作為一名教研新手,我認真學習,努力鉆研教育教學理論,深入基層學校,視導聽課,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高教學指導的水平。一方面加強自身學習,一方面努力實踐。實踐中,指導教師用新的教學理念進行教學,與任課教師一道,研究教學方法、學習方法,努力提高課堂教學效益。
組織形式多樣的教研活動,為提高課堂教學效益做出了努力。視導工作中,不失時機地培養(yǎng)學科帶頭人、骨干教師,給他們提供機會,搭設舞臺,引導他們理論與實踐相結(jié)合,引導他們將學科教學與信息技術向整合。東峽口小學的李文萍老師、隔灤河完小的全力剛老師,是我們在視導工作中發(fā)現(xiàn)的教學新秀,他們雖然剛剛畢業(yè)一年,但是有著嫻熟的教學技巧、扎實的教學基本功,中心校利用全鄉(xiāng)教研觀摩課的平臺,給他們充分地鍛煉機會,并代表我鄉(xiāng)成功接受了市局領導的視導,受到市局領導、全鄉(xiāng)各小學領導及學科任課教師的普遍好評。
2、教研視導務實求本。教研工作,不止局限于工作時間的八小時。假期、周六、周日到單位工作、幫助青年教師備課、研討等是常有的事。為使學科任課教師準確把握教材,向課堂40分鐘要質(zhì)量,教研員除利用假期進行教學分析、教材分析外,開學初,把質(zhì)量較高的課展示給學科任課教師。這樣理論與實踐緊密結(jié)合,使教師感到非常受益。日常在上班之余,也隨時在思考教學理念在課堂教學中的體現(xiàn)……每次教研活動,中心校都精心設計,細致安排,寧愿自己多辛苦,也要為一線教師提供優(yōu)質(zhì)的服務,受到全鄉(xiāng)教師的一致好評。
3、教研活動形式多樣。教研員的基本職責有:組織多層次,多形式的教學研究活動,幫助廣大教師執(zhí)行教學計劃,鉆研、掌握教學大綱和教材,不斷改進教學方法,努力提高課堂教學效益?偨Y(jié)推廣教學經(jīng)驗,組織教改實驗,探索教學規(guī)律,推動教學改革。為此,本室教研員根據(jù)我區(qū)學科教師的實際情況,努力探索適合我區(qū)實際的教研活動形式,僅在組織觀摩課的教研活動中,就有做課教師先上課、再說課,然后教研員進行評析;做課教師先說課,再上課,聽課教師進行評課,然后教研員評析;教研組成員分別備課,由一人執(zhí)教,成員教師再進行比對、評析,教研員再進行總結(jié);觀看錄像課,采取隨時暫停和回放的方法,教研員與教師共同用教育理論、課程標準、學科教學的特點分析課堂教學的成功與失敗之處,使任課教師形象直觀的理解恰當?shù)慕谭ê蛯W法,在實際教學中,完善自己的教學,達到提高課堂教學效益的目的。
4、強化科研意識、質(zhì)量意識每個學科教師,都有自己學科、學段的科研課題,在教研的同時,充分發(fā)揮教研組及骨干教師的作用,強化科研意識,注重課題的研究,注重階段成果的總結(jié)、積累和推廣。強化教學質(zhì)量意識。精心組織期末質(zhì)量的監(jiān)測安排,針對以前個別教師利用閱卷、登統(tǒng)中的疏漏環(huán)節(jié)徇私舞弊、制造假成績,本學期末中心校從安排考場、組織考試、分年級分學科閱卷、微機登統(tǒng)等諸環(huán)節(jié)進行了縝密籌劃,確保教學質(zhì)量檢測的真實性、可靠性。
三、存在不足:
1、教師現(xiàn)代信息技術水平有待提高。
2、教研活動的過程的實效性、成果的普及性還應加強。
四、努力方向:
1、從教研員的角度,繼續(xù)虛心學習:向書本學、向兄弟單位學、不斷更新教育觀念,不斷提高、完善自己,開拓進取,把不斷學習,作為我們工作的重要一部分,用新的理念指導教學實踐,把好學科教學的船舵。
2、繼續(xù)創(chuàng)造性的開展形式多樣的教研活動,不斷探索符合時代需要的教研模式,不斷提高本學科教師的素質(zhì)。不斷鍛煉我們的教師隊伍。實實在在的做學問,實實在在的搞好課堂教學,實實在在的提高課堂教學效益,實實在在的搞好課程改革。
3、繼續(xù)為一線教師創(chuàng)造展示自己才能的機會。一如既往地公開、公正、公平地發(fā)現(xiàn)新人,培養(yǎng)新人,充分發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的作用,以點帶面,使學科教師隊伍,形成一潭活水,努力提高課堂教學效益。
4、繼續(xù)牢固樹立服務意識,盡心竭力地搞好教學研究。
5、繼續(xù)加強與其他科室的合作,樹立全局一盤棋的思想,在中心校的統(tǒng)一領導下,人人爭做師德的表率,育人的模范,教學的專家。
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