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2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié)

2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié)(通用6篇)

2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié) 篇1

  20__年在市委、市政府高度重視下,在市信訪局的大力支持和正確指導(dǎo)下,我局強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),拓展思路,真抓實(shí)干,扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問(wèn)題,全市林業(yè)系統(tǒng)信訪工作進(jìn)展順利,推動(dòng)了全市林業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

  一、20__年信訪工作情況總結(jié)

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程。

  一是充實(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)加強(qiáng)信訪工作,局黨組把信訪工作納入重要議事日程,調(diào)整補(bǔ)充了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局所有黨組成員為副組長(zhǎng),局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局辦公室主任兼任信訪工作辦公室主任,具體負(fù)責(zé)處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作。形成了高效、協(xié)調(diào)、有序的工作運(yùn)行機(jī)制,信訪工作得到了全局的高度重視,營(yíng)造了良好的工作氛圍。

  二是進(jìn)一步明確工作職責(zé)。結(jié)合實(shí)際,我們補(bǔ)充完善了信訪工作日接待制度,確定了接待范圍、接待原則、接待預(yù)約辦法,切實(shí)做到了群眾來(lái)信來(lái)訪件件有著落,事事有回音。

  三是扎實(shí)做好接待接訪。在思想上充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的地位和作用,切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感,持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪”;在行為上堅(jiān)持“六心”要求,即接待來(lái)訪要熱心,聽(tīng)取反映要誠(chéng)心,了解情況要細(xì)心,說(shuō)明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問(wèn)題不偏心。

  在措施上嚴(yán)格執(zhí)行信訪值班接待制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,接到電話投訴后有記錄、有處理結(jié)果、有反饋;接聽(tīng)電話用語(yǔ)禮貌,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法文明、規(guī)范。切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。

  (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的法制意識(shí)。

  一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。把信訪工作內(nèi)容列入局集體學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促信訪工作人員增強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作重要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),提升了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

  二是加強(qiáng)普法。為提高廣大干部職工的法制意識(shí),全局上下加強(qiáng)法制宣傳和普法教育,重點(diǎn)組織了《信訪工作條例》、《森林法》、《土地承包法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,建立學(xué)法用法檔案,提高廣大干部職工的法律素質(zhì)和依法決策、依法辦事能力,樹(shù)立法制意識(shí),增強(qiáng)維穩(wěn)意識(shí),促進(jìn)林業(yè)工作順利開(kāi)展。

  三是強(qiáng)化宣傳。利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體,通過(guò)發(fā)放宣傳材料、舉辦講座等形式向林農(nóng)和全社會(huì)廣泛宣傳林業(yè)法律法規(guī),把林業(yè)法律法規(guī)知識(shí)送到千家萬(wàn)戶。認(rèn)真回復(fù)百姓熱線提出的的問(wèn)題,百姓熱線回復(fù)率100%。今年共發(fā)放各類(lèi)法制宣傳資料1000余份。

  通過(guò)廣泛宣傳,使廣大林農(nóng)了解了林業(yè)法律法規(guī)知識(shí),提高了他們依法辦事的自覺(jué)性,增強(qiáng)了他們自我保護(hù)的法制意識(shí),為林業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步運(yùn)行營(yíng)造了良好的環(huán)境。

  (三)強(qiáng)化措施,不斷完善信訪工作制度。

  全局認(rèn)真貫徹信訪條例,堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,結(jié)合實(shí)際修定完善了普法、幫教、調(diào)解、矛盾糾紛排查調(diào)處工作等各項(xiàng)制度,不斷完善和落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

  對(duì)屬于本部門(mén)、本單位職責(zé)范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題,認(rèn)真受理,及時(shí)辦理;對(duì)與職責(zé)有關(guān)的上訪問(wèn)題,積極配合主辦單位研究處理;對(duì)交辦的信訪案件按照要求抓緊辦結(jié),切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處,使我局信訪工作做到了有規(guī)可依,增強(qiáng)了工作可操作性,提高了信訪工作整體水平。

  同時(shí),從本局的基本職能和林業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),按照合理性、合法性、針對(duì)性的原則,制定了《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《崗位責(zé)任制效能考評(píng)制》、《失職追究制》《AB崗工作制》等機(jī)關(guān)效能八項(xiàng)制度。

  結(jié)合我局實(shí)際,補(bǔ)充完善修訂《績(jī)效考評(píng)制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)使用管理制度》、《差旅費(fèi)管理制度》、《接待制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》等多項(xiàng)制度,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為,使制度建設(shè)與時(shí)俱進(jìn),符合當(dāng)前工作實(shí)際。通過(guò)制度建設(shè)使崗位職責(zé)劃分更加合理、使崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性,實(shí)現(xiàn)了以制度管人、制度管事,保障了機(jī)關(guān)效能建設(shè)持之以恒。

  (四)突出重點(diǎn),強(qiáng)化林業(yè)源頭治理管理。

  一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。根據(jù)某某市人民政府辦公室六政辦〔20某某〕22號(hào)《關(guān)于印發(fā)開(kāi)展嚴(yán)厲打擊破壞森林資源違法犯罪轉(zhuǎn)向行動(dòng)的通知》要求,先后開(kāi)展了大樹(shù)和林木種苗、木材加工經(jīng)營(yíng)、林地保護(hù)、野生動(dòng)物保護(hù)管理等森林資源管理四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。市縣聯(lián)動(dòng),清查木材交易市場(chǎng)、收購(gòu)站、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)所6處,清理野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖、加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所4處;維護(hù)了林區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。

  二是加強(qiáng)執(zhí)法和辦案質(zhì)量檢查。組織人員前往某某等縣區(qū)督查執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)工作開(kāi)展情況。通過(guò)聽(tīng)取工作情況的匯報(bào)、核查單位基礎(chǔ)臺(tái)帳、查閱被考評(píng)單位辦理的刑事案件和行政案件卷宗等,對(duì)縣區(qū)執(zhí)法、辦案質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。

  三是開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。圍繞機(jī)關(guān)作風(fēng)、林業(yè)行風(fēng)存在的主要問(wèn)題制定了詳細(xì)整治和督查計(jì)劃,分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查。對(duì)部分基層站所進(jìn)行暗訪檢查。重點(diǎn)檢查了森林公安派出所、檢查站人員的上崗情況、值班記錄、文明執(zhí)法以及案件的辦理等。強(qiáng)化對(duì)基層站所職工的教育和監(jiān)管,進(jìn)一步健全完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。

  四是做好部門(mén)信息公開(kāi)。通過(guò)健全政府信息公開(kāi)工作制度,做到及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開(kāi)政府信息。嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)指南和目錄的要求讓群眾自由選擇獲取政府信息的形式;制定了主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)及保密審查等相關(guān)制度,做到網(wǎng)上欄目?jī)?nèi)容齊全,并按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)”的要求對(duì)已公開(kāi)的政府信息發(fā)生變化或失效時(shí)及時(shí)更新。根據(jù)市政府辦公室要求,我們及時(shí)編制了林業(yè)局職權(quán)公開(kāi)名錄,并在網(wǎng)站上公開(kāi)。

  五是積極推進(jìn) “陽(yáng)光政務(wù)”。通過(guò)大力推進(jìn)林業(yè)行政審批試點(diǎn)改革工作,強(qiáng)化林業(yè)審批項(xiàng)目管理,規(guī)范林業(yè)窗口建設(shè),不斷提高林業(yè)窗口服務(wù)效能,著力打造林業(yè)窗口審批平臺(tái)的“陽(yáng)光政務(wù)”。

  (五)認(rèn)真細(xì)致,及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪

  扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題是做好信訪工作的關(guān)鍵。我局始終把遏止集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來(lái)抓,經(jīng)常性地與各部門(mén)、單位協(xié)調(diào)聯(lián)系,有重點(diǎn)地對(duì)集體上訪和重復(fù)上訪苗頭進(jìn)行排查,做到隨時(shí)掌握情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效緩解各種矛盾,把重復(fù)上訪的群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀(wěn)定在基層,把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層。

  通過(guò)采取及時(shí)預(yù)防,提前介入,變被動(dòng)為主動(dòng)下訪,變行政治訪為依法治訪,變單一治訪為綜合治訪等有效措施,嚴(yán)格把握政策界限,保持政策和工作的統(tǒng)一性、連續(xù)性、防止誘發(fā)新的矛盾和問(wèn)題;對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作統(tǒng)籌安排,周密部署,積極探索建立和完善上訪問(wèn)題的經(jīng)常性工作機(jī)制,確保專(zhuān)項(xiàng)治理工作的順利進(jìn)行,使上訪事件得到了有效的遏止,避免了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大和不良影響的發(fā)生。

  各單位按照“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求,堅(jiān)持全心全意為人民的宗旨,切實(shí)鋪下身子,用心用力做好工作,為信訪群眾解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。對(duì)所有群眾來(lái)信來(lái)訪,只要反映問(wèn)題按政策法規(guī)都給予解決。

  對(duì)不能立即解決的,要不等不推不靠,馬上研究解決;對(duì)一時(shí)解決有困難的,做出解決問(wèn)題的具體承諾,限期解決。并做好信訪群眾的思想穩(wěn)定工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。今年收到上級(jí)交辦件3件,各類(lèi)矛盾糾紛信訪件11件,部門(mén)信箱1件,百姓暢言11件,都及時(shí)給予答復(fù)。

  一年來(lái),本單位無(wú)進(jìn)京上訪、到市集體上訪事件發(fā)生。對(duì)個(gè)別到市信訪局上訪戶,局里按照市里的要求及時(shí)派出領(lǐng)導(dǎo)和工作人員趕卦現(xiàn)場(chǎng)作好思想工作,并妥善處置及時(shí)勸返。在重大節(jié)日、會(huì)議、活動(dòng)之前,認(rèn)真布置做好排查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行處理,確保了重大節(jié)日、會(huì)議、活動(dòng)期間的社會(huì)穩(wěn)定,全年沒(méi)有因失控而造成影響的事件發(fā)生。同時(shí),為預(yù)防 件的發(fā)生,還制定了預(yù)防 件的應(yīng)急處置預(yù)案,進(jìn)一步明確了工作責(zé)任和工作方法,發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定因素及時(shí)向市里匯報(bào)。此外,我們還嚴(yán)格信息報(bào)送內(nèi)容,保證了信息的準(zhǔn)確性和可靠性。

  二、20__年信訪工作打算

  (一)總體目標(biāo)

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市信訪工作會(huì)議精神,緊緊抓住影響林業(yè)改革發(fā)展和林區(qū)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)責(zé)任,健全機(jī)制,創(chuàng)新方法,在市直林業(yè)系統(tǒng)持續(xù)全面抓好矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪積案化解、“進(jìn)京、赴省兩訪”問(wèn)題治理等重點(diǎn)工作。

  通過(guò)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪積案化解、“兩訪”問(wèn)題治理、“大接訪”和干部下訪以及重點(diǎn)信訪問(wèn)題督查督辦等工作,最大限度的化解社會(huì)矛盾,解決群眾信訪事項(xiàng),減少不和諧因素,繼續(xù)保持全系統(tǒng)信訪總量下降的趨勢(shì),力爭(zhēng)不發(fā)生“兩訪”及影響林業(yè)和林區(qū)穩(wěn)定的信訪事件,著力維護(hù)全系統(tǒng)正常信訪秩序,為全市林業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。

  (二)工作重點(diǎn)

  一是繼續(xù)抓好矛盾糾紛摸排工作。從4月份開(kāi)始到5月底,利用2個(gè)月左右的時(shí)間,在全系統(tǒng)開(kāi)展一次全面徹底的矛盾糾紛排查工作,重點(diǎn)對(duì)市直林業(yè)系統(tǒng)可能發(fā)生的“兩訪”問(wèn)題和歷年累積沉淀、至今仍未息訟罷訪的信訪案件進(jìn)行全面摸排梳理,特別是要摸清近年來(lái)纏訴纏訪的信訪案件、已經(jīng)調(diào)查、處理或明確答復(fù)了結(jié)但信訪人仍未息訴罷訪的信訪案件、信訪人利益訴求過(guò)高難以滿足要求的信訪案件。具體要做到“兩查兩清”即查本系統(tǒng)、本單位可能潛存的“兩訪”問(wèn)題和信訪積案,逐一建立臺(tái)帳,做到底子清、情況明。

  二是深入開(kāi)展“兩訪”治理和積案化解活動(dòng)。在認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上,從6月份起要把信訪工作的著力點(diǎn)放在“兩訪”治理和積案化解工作上,切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。以解決涉及勞動(dòng)保障、林權(quán)糾紛、重點(diǎn)工程建設(shè)以及涉法涉訴等方面存在的信訪突出問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行梳理,逐案逐項(xiàng)明確責(zé)任主體,制定具體措施,逐項(xiàng)解決落實(shí),力爭(zhēng)案結(jié)事了、息訴罷訪。

  三是切實(shí)加大重點(diǎn)群體上訪穩(wěn)控力度。認(rèn)真摸清重點(diǎn)群體上訪底子,分類(lèi)建檔。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)群體上訪重點(diǎn)人員的持續(xù)監(jiān)控,密切關(guān)注其動(dòng)態(tài),抓好穩(wěn)控工作,建立有效的溝通對(duì)話平臺(tái),宣傳有關(guān)政策。在做好教育穩(wěn)控的同時(shí),加大依法處置力度,堅(jiān)決杜絕各類(lèi)群體性赴省進(jìn)京異常上訪,全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。

  四是著力抓好初信初訪處理接待工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪,要按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)” 和“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,及時(shí)辦理。對(duì)信訪人的合理訴求,要從關(guān)心和愛(ài)護(hù)的角度出發(fā),盡力幫助解決,避免重復(fù)信訪;信訪人的訴求不合法或反映的問(wèn)題與事實(shí)不符,要通過(guò)耐心細(xì)致的解釋工作,使上訪群眾心服口服,防止矛盾激化,杜絕因處置不當(dāng)而造成越級(jí)信訪的問(wèn)題。要進(jìn)一步規(guī)范信訪舉報(bào)件的調(diào)查處理,嚴(yán)格審核把關(guān),嚴(yán)格辦理程序,切實(shí)提高初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。要落實(shí)跟蹤督辦制度,堅(jiān)持把開(kāi)展下訪活動(dòng)作為督辦解決初信初訪問(wèn)題的重要方法,提高工作效能,堅(jiān)持抓早、抓小,抓到位,認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,及時(shí)研究解決群眾初信初訪問(wèn)題,有效防止重信重訪和越級(jí)上訪。

  五是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)開(kāi)展市直林業(yè)系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪和局領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度。要以“事要解決”為目標(biāo),繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)接待日及領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度,逐案落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,切實(shí)做好解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作,提高落實(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性、實(shí)效性,使解決信訪問(wèn)題的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。切實(shí)執(zhí)行信訪工作有關(guān)制度,嚴(yán)格規(guī)范信訪部門(mén)和上訪人員的行為,維護(hù)良好的上訪秩序。建立健全信訪工作責(zé)任追究制度,解決信訪工作中不負(fù)責(zé)任的問(wèn)題,不斷增強(qiáng)各級(jí)信訪工作人員的責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)。

  六是著力加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合。做好同綜治、公安、社保、工會(huì)、組織等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)與配合,發(fā)揮信訪重大問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議的重要作用,齊心協(xié)力解決好林業(yè)改革與發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題。注重發(fā)揮我市林業(yè)網(wǎng)站的作用,提高信訪信息工作的實(shí)效性,不斷暢通信訪渠道,傾聽(tīng)職工群眾的意見(jiàn)和呼聲,抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵,及時(shí)有效地把矛盾化解在基層,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),為促進(jìn)全市林區(qū)的和諧穩(wěn)定和林業(yè)的改革與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年以來(lái),林業(yè)局在市委、市政府高度重視下,在市信訪局的大力支持和正確指導(dǎo)下,我局強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),拓展新思路,改進(jìn)新方法,真抓實(shí)干,排難而進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問(wèn)題,全市林業(yè)系統(tǒng)信訪工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:

  一、信訪工作完成情況

  今年市林業(yè)局共接受14件群眾信訪來(lái)訪信訪件,辦結(jié)13件。其中省林業(yè)廳批轉(zhuǎn)信訪件8件、人民群眾來(lái)信來(lái)訪2件、復(fù)核案件1件、市人大信訪辦1件、市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話批轉(zhuǎn)受理事項(xiàng)信訪件2件。

  針對(duì)每份案件,局長(zhǎng)親自閱批信訪件,明確提出辦理意見(jiàn),適時(shí)了解案件的進(jìn)展程度,使信訪工作得到較好的指導(dǎo)。各分管副局長(zhǎng)嚴(yán)格按照信訪工作程序,責(zé)令所分管科室做好信訪案件的辦理工作,要求各涉案信訪單位嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理,堅(jiān)持依法辦事,對(duì)反映情況屬實(shí)的,堅(jiān)決拿出處理意見(jiàn),讓群眾滿意,對(duì)于情況不實(shí)的,也要給群眾做好解釋工作,還問(wèn)題于本質(zhì),讓群眾明白。

  二、工作措施及特點(diǎn)

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)

  針對(duì)信訪工作,我局從黨組到科站,從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部職工,都認(rèn)為信訪工作無(wú)小事,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,從扎實(shí)為民辦實(shí)事,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想高度,從構(gòu)建和諧社會(huì)高度充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信訪穩(wěn)定工作的重要性,把信訪工作列入單位工作重要議事日程,納入目標(biāo)管理范疇,研究制定了《矛盾糾紛排查化解制度》、《xx市林業(yè)局重大決策事項(xiàng)進(jìn)行信訪評(píng)估機(jī)制實(shí)施辦法》、《xx市林業(yè)局信訪事項(xiàng)聽(tīng)證暫行辦法》等相關(guān)制度。

  每月都按照市信訪工作要求召開(kāi)信訪例會(huì),每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議,分析查找問(wèn)題,研究解決辦法,安排部署下階段工作,遇到重大工作,都要事前分析可能遇到的不利因素,不穩(wěn)定苗頭,防患于未然。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,確保工作的順利開(kāi)展與落實(shí)。

  (二)完善制度,全面落實(shí)

  信訪工作大多反映人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,只有化解在萌芽狀態(tài)、解決在部門(mén)和單位內(nèi)部,才能變被動(dòng)為主動(dòng),為我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造更好的條件,為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。

  我們充分認(rèn)識(shí)到做好信訪例會(huì)工作的重要性,認(rèn)真落實(shí)例會(huì)制度,信訪例會(huì)召開(kāi)時(shí),一把手親自主持會(huì)議,親自問(wèn)案詢查,親自拍板定案,親自研究解決問(wèn)題,親自抓好落實(shí),使信訪工作得到有效落實(shí)。召開(kāi)例會(huì)時(shí)局黨組成員、信訪件所涉及科室負(fù)責(zé)人及信訪工作人員全部到會(huì),并請(qǐng)市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)作指導(dǎo),形成決議后,信訪工作人員“四件齊全”即事前報(bào)告卡、簽到表、事后匯報(bào)卡、會(huì)議紀(jì)要等全部信訪信息及時(shí)反饋到市信訪局。

  在信訪登記工作中,我們各種來(lái)信來(lái)訪都進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立臺(tái)帳,信訪檔案管理規(guī)范有序。每次信訪例會(huì)都分別裝訂成冊(cè),完整保存,以備查考。在集思廣益的基礎(chǔ)上,有案件研究案件,無(wú)案件就進(jìn)行不安定因素的排查或?qū)W習(xí)有關(guān)信訪工作文件,或研究解決信訪工作其他重要事宜,不走過(guò)場(chǎng),不圖形式,真正解決問(wèn)題。

  (三)突出重點(diǎn),著力維穩(wěn)

  特別是今年全國(guó)、市“兩會(huì)”期間,國(guó)慶期間、黨的十x屆x中全會(huì)期間,局黨組專(zhuān)門(mén)召開(kāi)信訪工作會(huì)議,排查不安定因素,把安全穩(wěn)定工作作為頭等大事來(lái)抓,啟動(dòng)信訪工作應(yīng)急機(jī)制,積極保持和市信訪工作部門(mén)的聯(lián)系和溝通,每天“零報(bào)告,日?qǐng)?bào)告”制度,確保了本系統(tǒng)、本單位在信訪敏感時(shí)期,能夠保持穩(wěn)定局面,不發(fā)生來(lái)自林業(yè)部門(mén)的干擾。

  三、今后幾點(diǎn)打算

  (一)努力開(kāi)創(chuàng)新局面,積極拓展新觀念,尋找新思路,大膽實(shí)踐,努力化解各類(lèi)林業(yè)矛盾,使信訪工作再上新臺(tái)階。

  (二)增強(qiáng)干部督查力度。增加信訪主管干部到基層督查信訪工作的次數(shù),指導(dǎo)直屬單位對(duì)重點(diǎn)疑難案件辦理,并提出督辦意見(jiàn)。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接訪程序,信訪辦將不定期抽查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪情況,適時(shí)通報(bào)。

  (四)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)各個(gè)階段時(shí)期的信訪工作,完善各項(xiàng)制度,真正使信訪工作規(guī)范化、制度化、經(jīng);。

2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié) 篇3

  20xx年度,我局信訪工作在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的大力支持下,以實(shí)現(xiàn)林業(yè)持序發(fā)展為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,強(qiáng)化信訪責(zé)任目標(biāo),采取各種有力措施,積極做好穩(wěn)定工作。一年來(lái),信訪工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年度信訪工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制

  為確保信訪工作的順利開(kāi)展,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全了長(zhǎng)效工作機(jī)制。

  一是建立健全以局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪工作辦公室,落實(shí)了工作人員具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作,主要抓好信訪事項(xiàng)的接收、傳達(dá)和辦理,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定,做好信訪事件的審查和處理工作;

  二是認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)涉及各科室的具體信訪事件,要求各科室落實(shí)專(zhuān)人按照《信訪條例》的要求及時(shí)予以辦理,把信訪工作的開(kāi)展情況和取得的成績(jī)作為各科室年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,確保信訪工作抓緊抓好抓落實(shí);

  三是建立健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度和接待日制度。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,建立了領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制確保件件信訪事件有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),件件信訪事件抓落實(shí)。同時(shí),還建立了每天一位領(lǐng)導(dǎo)接待制度和林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)大接訪制度,由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的信訪事件親自督辦處理落實(shí);

  四是建立定期分析制度。局黨組定期不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,布置排查任務(wù)和研究解決本單位信訪工作中的突出問(wèn)題。

  二、強(qiáng)化措施,確保信訪工作的有序開(kāi)展

  一是加強(qiáng)宣傳,努力營(yíng)造良好的工作氛圍。通過(guò)向本單位廣大職工廣泛宣傳《信訪條例》,增強(qiáng)干部職工對(duì)《信訪條例》具體內(nèi)容的了解,提高廣大干部職工對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),樹(shù)立高度的責(zé)任心和使命感,以飽滿的工作熱情投身到信訪工作中來(lái)。

  二是精心組織,努力完成信訪各項(xiàng)工作。首先嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)各信訪事件認(rèn)真進(jìn)行登記、告知、受理和處理。對(duì)縣信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的信訪事項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行處理并將處理結(jié)果向縣信訪局報(bào)告;其次認(rèn)真辦理縣領(lǐng)導(dǎo)批示信件和縣信訪局交辦的信訪事項(xiàng)。嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和信訪事件辦理程序進(jìn)行辦理。

  三、注重提高信訪工作效率

  我局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)牧民,可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對(duì)廣大農(nóng)牧民又要“說(shuō)清楚”,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。

  我局規(guī)定,對(duì)于農(nóng)牧民上訪“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映到我們這里的問(wèn)題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知農(nóng)牧民應(yīng)該到哪里尋求幫助。

  從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在非法開(kāi)墾林業(yè)兩個(gè)方面。經(jīng)過(guò)我局和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力,把林業(yè)部林業(yè)監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見(jiàn)落到了實(shí)處。

  四、狠抓落實(shí),信訪工作取得明顯成效

  一是做好思想工作。對(duì)個(gè)別上訪戶,局里及時(shí)派出領(lǐng)導(dǎo)和工作人員趕卦現(xiàn)場(chǎng)作好思想工作,并妥善處置及時(shí)勸返。

  二是抓好摸底排查。在重大節(jié)日、會(huì)議、活動(dòng)之前,認(rèn)真布置做好排查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行處理,確保了重大節(jié)日、會(huì)議、活動(dòng)期間的社會(huì)穩(wěn)定,全年沒(méi)有因失控而造成影響的事件發(fā)生。同時(shí),為預(yù)防群體性事件的發(fā)生,還制定了預(yù)防群體性事件的應(yīng)急處置預(yù)案,進(jìn)一步明確了工作責(zé)任和工作方法,發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定因素及時(shí)向匯報(bào)。

  三是暢通信訪信息。我們加強(qiáng)信息報(bào)送,嚴(yán)格信息報(bào)送內(nèi)容,保證了信息的準(zhǔn)確性和可靠性,為我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,采取積極應(yīng)對(duì)措施提供了有效保障。通過(guò)開(kāi)展工作,預(yù)防群體性事件工作取得了明顯成效。

  在過(guò)去的一年里,林業(yè)信訪工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題。如對(duì)非正常上訪的行為,突發(fā)性、群體性事件處置難度大;少數(shù)同志對(duì)群眾上訪苗頭和隱患的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不到位等。這些問(wèn)題有待于在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

  20xx年我們將繼續(xù)以重要思想為指導(dǎo)、忠實(shí)實(shí)踐,以實(shí)現(xiàn)生態(tài)市建設(shè)和創(chuàng)建國(guó)家園林城市的宏偉藍(lán)圖為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照信訪工作要求,切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好地發(fā)展而努力奮斗。

2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié) 篇4

  xx年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和市信訪局的指導(dǎo)下,我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,按照《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,積極開(kāi)展信訪工作,確保了社會(huì)穩(wěn)定,矛盾糾紛不斷減少,林區(qū)治安秩序良好,F(xiàn)將xx年度我局的信訪工作目總結(jié)如下:

  一、基本情況

  xx年我局在全面推進(jìn)集體林權(quán)制度改革的形勢(shì)下,信訪案件比較平穩(wěn),全年無(wú)出現(xiàn)上京涉林信訪案件,上省信訪案件也大幅度下降。全年我局共受理上訪、信訪案件共18宗,受理上訪、信訪案件比上年下降了10宗,辦結(jié)18宗,辦結(jié)率為100%。

  其中:省林業(yè)廳轉(zhuǎn)達(dá)的3宗,市信訪局交辦的4宗,群眾來(lái)信8宗,接待群眾來(lái)訪3宗,12人次。對(duì)照《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》(xx辦發(fā)[]11號(hào)),我局進(jìn)行了認(rèn)真的自查,XX年度信訪工作自評(píng)100分。

  二、主要措施

  (一)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)

  今年,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

  一是調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局各科室負(fù)責(zé)人組成的市林業(yè)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,安排1人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信訪工作。

  二是林權(quán)爭(zhēng)議調(diào)處科正式掛牌動(dòng)作,充實(shí)2名林權(quán)爭(zhēng)議調(diào)處專(zhuān)職人員,確保山林權(quán)屬糾紛調(diào)處工作有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有人管,切實(shí)做好涉林山糾信訪案件調(diào)處工作。

  三是局與各直屬單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)信訪工作責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”的工作格局。

  (二)加大《信訪條例》的宣傳力度

  根據(jù)信訪工作的實(shí)際,為了保證我局信訪工作的有序開(kāi)展,在處理信訪工作中按《信訪條例》的要求,加大對(duì)《信訪條例》宣傳力度。

  通過(guò)在各種會(huì)議、座談、自學(xué)等形式組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》,并通過(guò)墻報(bào)、林業(yè)、公開(kāi)信息欄等形式宣傳《信訪條例》和我局的信訪工作情況,使全局干部職工了解、熟悉《信訪條例》,掌握處理信訪事項(xiàng)的工作方式、方法,把信訪工作作為維護(hù)我市林區(qū)大局穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。

  (三)認(rèn)真做好情報(bào)信息工作

  今年以來(lái),我局加強(qiáng)對(duì)情報(bào)信息的收取、匯總和分析研判,做到了“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”和情況清、底數(shù)明,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭,牢固掌握了工作的主動(dòng)權(quán),確保了信息渠道靈敏、快捷、暢通。

  對(duì)4起涉林突出問(wèn)題個(gè)案,我局落實(shí)了一起案件由一名領(lǐng)導(dǎo)包案,進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)控,做到了信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,防止聚集、上訪。在十九大、省、市“兩會(huì)”期間,按照市信訪維穩(wěn)辦的要求,堅(jiān)持每天零報(bào)告和周報(bào)告制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪維穩(wěn)信息。

  (四)規(guī)范處理信訪事項(xiàng)

  為切實(shí)做好的信訪工作,我局的信訪工作堅(jiān)持由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室、林權(quán)爭(zhēng)議調(diào)處科負(fù)責(zé)具體工作,根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定,按照《林業(yè)局處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件集體上訪工作預(yù)案》和《林業(yè)局信訪制度》,明確了有關(guān)職能科室的職責(zé)和辦理信訪事項(xiàng)的程序。

  在接到信訪事項(xiàng),先由首問(wèn)科室登記,并填寫(xiě)《群眾來(lái)(訪)信登記表》,并提出處理意見(jiàn),送局分管領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)局長(zhǎng)審批,之后由專(zhuān)人送承辦的科室或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)單位認(rèn)真辦理,結(jié)案后把全部資料送回專(zhuān)人歸檔。

  答復(fù)信訪人的文書(shū)全部經(jīng)局政策法規(guī)科審閱和局領(lǐng)導(dǎo)審定后再發(fā)出,保證了我局接到的信訪事項(xiàng)能依法依規(guī)辦理。在辦理信訪事項(xiàng)時(shí),按照《信訪條例》的要求,制作了辦理信訪事項(xiàng)所須相關(guān)的八種《告知單》,并根據(jù)需要按要求發(fā)出有關(guān)的告知單。

  (五)切實(shí)做好“百日防護(hù)期”社會(huì)穩(wěn)定工作

  根據(jù)市社會(huì)穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),切實(shí)做好“百日防護(hù)期”社會(huì)穩(wěn)定工作。

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任

  局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)親自批閱省、市社會(huì)穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案,明確落實(shí)局黨組成員、森林防火副總指揮梁勇誠(chéng)同志主要負(fù)責(zé),由局信訪辦具體負(fù)責(zé)日常工作。

  2、制訂方案、落實(shí)措施

  我局根據(jù)市維穩(wěn)辦《轉(zhuǎn)發(fā)“百日防護(hù)期”工作方案和考核辦法的通知》(x維穩(wěn)辦密電[]40號(hào))精神,于8月30日制訂了《林業(yè)局社會(huì)穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案》,并印發(fā)到相關(guān)科室、單位,落實(shí)工作責(zé)任和具體維穩(wěn)措施。

  3、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案

  市委辦市府辦《關(guān)于落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處突出問(wèn)題的通知》(x委辦發(fā)電[]號(hào)),市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案涉林案件4宗,我局分別落實(shí)4名領(lǐng)導(dǎo)包案:局長(zhǎng)負(fù)責(zé)等人非正常上訪,反映今年4月,該鎮(zhèn)政府與部分村民簽訂林地租賃合同,并轉(zhuǎn)租給中材xx公司開(kāi)采,嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境,影響村民正常生產(chǎn)生活,要求停止開(kāi)采并予以賠償問(wèn)題。

  副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)xx村小組等人到省集體上訪,反映xx項(xiàng)目中皮帶廊用地非法征收農(nóng)田及礦山用地非法侵占山場(chǎng)問(wèn)題。副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)xx縣等人來(lái)訪,反映該項(xiàng)村連塘片在1969年大造林時(shí)規(guī)劃該村小組190畝山地作為聯(lián)隊(duì)林場(chǎng),要求歸還該山地經(jīng)營(yíng)權(quán)。森林防火專(zhuān)職副總指揮負(fù)責(zé)等村民聯(lián)名xx村圩尾的山權(quán)糾紛問(wèn)題。

  “百日防護(hù)期”期間,市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)多次組織了有關(guān)科室工作人員會(huì)同當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局相關(guān)人員到涉案地了解掌握調(diào)處工作進(jìn)程和事件動(dòng)態(tài),積極做好調(diào)處工作;約訪村民代表,宣傳林業(yè)法律法規(guī)和林業(yè)政策,做好解釋工作;與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)座談交換工作意見(jiàn)、研究部署調(diào)處、穩(wěn)控工作。

  1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)教育。

  我局結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和XX年的紀(jì)律教育月活動(dòng),深入開(kāi)展我局和全市林業(yè)系統(tǒng)的作風(fēng)教育,提高了全系統(tǒng)干部、職工法律意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,XX年沒(méi)有收到有關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題的群眾舉報(bào)投訴。

  2、及時(shí)處理信訪事項(xiàng),防止事態(tài)擴(kuò)大化、復(fù)雜化。

  為了及時(shí)處理信訪事項(xiàng),我局實(shí)行局各科室(含公安森林分局)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的信訪調(diào)處機(jī)制。接到信訪事項(xiàng),先由首問(wèn)科室登記,再送局領(lǐng)導(dǎo)審批,然后由專(zhuān)職人員登記,再轉(zhuǎn)承辦單位辦理。承辦單位組織調(diào)查組到場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查完成后把調(diào)查材料報(bào)有關(guān)部門(mén)和送有關(guān)單位(個(gè)人),并收集反饋意見(jiàn)。有效地防止事態(tài)擴(kuò)大化、復(fù)雜化。

  3、加快信息流轉(zhuǎn),保證信息暢通。

  接到信訪事項(xiàng),對(duì)屬保密性質(zhì)的,由局指派工作組直接調(diào)處;對(duì)其他事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)縣(市、區(qū))林業(yè)局辦理;對(duì)重大事項(xiàng)和突出問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)并通報(bào)各縣(市、區(qū))林業(yè)局,保證信息暢通。

  三、存在的問(wèn)題

  (一)隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和集體林權(quán)制度改革工作的全面鋪開(kāi),山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛而引發(fā)的信訪案件會(huì)越來(lái)越多。

  (二)山林權(quán)屬糾紛執(zhí)行難。山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛經(jīng)政府裁定、法院判定后,敗訴的一方往往不服,由于山林的特殊性,較難強(qiáng)制執(zhí)行,致使雙方爭(zhēng)議不止,有的甚至更加越演越烈,出現(xiàn)官了民不了而不斷上訪等現(xiàn)象。

  (三)山林權(quán)屬糾紛防不勝防。近年,我們雖然加大對(duì)山林權(quán)屬糾紛案件排查力度,但山林權(quán)屬糾紛防不勝防,因山林權(quán)屬糾紛而到省上訪的事件時(shí)有發(fā)生。

  (四)層級(jí)責(zé)任制未能充分發(fā)揮作用。雖然我局成立了信訪事項(xiàng)處置層級(jí)責(zé)任制,但基層的作用不能充分發(fā)揮,致使一些信訪案件矛盾往上移,增加了處理的難度。

  四、今后工作的對(duì)策和建議

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政教育,依法治訪。

  認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《森林法》、《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī),采取各項(xiàng)有效措施加強(qiáng)對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)群眾的訴求和信訪要及時(shí)解決,對(duì)無(wú)理取鬧、制造事端的鬧訪者要給予懲處。

  2、切實(shí)做好調(diào)處山林糾紛工作,維護(hù)農(nóng)村大局的穩(wěn)定。

  山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛是當(dāng)前農(nóng)村突出的社會(huì)問(wèn)題,也是群眾來(lái)信來(lái)訪最多、引起集體上訪最多的問(wèn)題,嚴(yán)重影響農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)生活秩序,認(rèn)真妥善調(diào)處山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛,對(duì)減少涉林信訪案件維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。

  為此,要健全完善調(diào)處工作機(jī)制,制訂落實(shí)有效措施,規(guī)范山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛調(diào)處工作程序,擬借鑒引入民事訴訟模式,完善各種檔案資料,對(duì)山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛的受理、調(diào)查、處理以及當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)等方面作出明確規(guī)定,制訂調(diào)處山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛的工作程序和方法;要落實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé),屬地管理就地解決。

  充分發(fā)揮基層調(diào)解制度的作用,將山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛盡量在基層中化解。同時(shí),要耐心細(xì)致做好爭(zhēng)議雙方的思想教育工作,要向爭(zhēng)議雙方宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)互利互讓精神,以大局出發(fā),從長(zhǎng)治久安出發(fā),保持雙方的睦鄰友好關(guān)系,達(dá)成共識(shí),處理好山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛,減少涉林信訪案件發(fā)生。

2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié) 篇5

  20__年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和市信訪局的指導(dǎo)下,我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,按照《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,積極開(kāi)展信訪工作,確保了社會(huì)穩(wěn)定,矛盾糾紛不斷減少,林區(qū)治安秩序良好,F(xiàn)將20__年度我局的信訪工作目總結(jié)如下:

  一、基本情況

  20__年我局在全面推進(jìn)集體林權(quán)制度改革的形勢(shì)下,信訪案件比較平穩(wěn),全年無(wú)出現(xiàn)上京涉林信訪案件,上省信訪案件也大幅度下降。

  全年我局共受理上訪、信訪案件共18宗,受理上訪、信訪案件比上年下降了10宗,辦結(jié)18宗,辦結(jié)率為100%。其中:省林業(yè)廳轉(zhuǎn)達(dá)的3宗,市信訪局交辦的4宗,群眾來(lái)信8宗,接待群眾來(lái)訪3宗,12人次。對(duì)照《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》(云辦發(fā)[20__]11號(hào)),我局進(jìn)行了認(rèn)真的自查,20__年度信訪工作自評(píng)100分。

  二、主要措施

  (一)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)

  今年,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

  一是調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)洪成權(quán)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局各科室負(fù)責(zé)人組成的市林業(yè)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,安排1人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信訪工作。

  二是林權(quán)爭(zhēng)議調(diào)處科正式掛牌動(dòng)作,充實(shí)2名林權(quán)爭(zhēng)議調(diào)處專(zhuān)職人員,確保山林權(quán)屬糾紛調(diào)處工作有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有人管,切實(shí)做好涉林山糾信訪案件調(diào)處工作。

  三是局與各直屬單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)信訪工作責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”的工作格局。

  (二)加大《信訪條例》的宣傳力度

  根據(jù)信訪工作的實(shí)際,為了保證我局信訪工作的有序開(kāi)展,在處理信訪工作中按《信訪條例》的要求,加大對(duì)《信訪條例》宣傳力度。通過(guò)在各種會(huì)議、座談、自學(xué)等形式組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》,并通過(guò)墻報(bào)、某某林業(yè)、公開(kāi)信息欄等形式宣傳《信訪條例》和我局的信訪工作情況,使全局干部職工了解、熟悉《信訪條例》,掌握處理信訪事項(xiàng)的工作方式、方法,把信訪工作作為維護(hù)我市林區(qū)大局穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。

  (三)認(rèn)真做好情報(bào)信息工作

  今年以來(lái),我局加強(qiáng)對(duì)情報(bào)信息的收取、匯總和分析研判,做到了“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”和情況清、底數(shù)明,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭,牢固掌握了工作的主動(dòng)權(quán),確保了信息渠道靈敏、快捷、暢通。

  4起涉林突出問(wèn)題個(gè)案,我局落實(shí)了一起案件由一名領(lǐng)導(dǎo)包案,進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)控,做到了信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,防止聚集、上訪。在十九大、省、市“兩會(huì)”期間,按照市信訪維穩(wěn)辦的要求,堅(jiān)持每天零報(bào)告和周報(bào)告制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪維穩(wěn)信息。

  (四)規(guī)范處理信訪事項(xiàng)

  為切實(shí)做好的信訪工作,我局的信訪工作堅(jiān)持由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室、林權(quán)爭(zhēng)議調(diào)處科負(fù)責(zé)具體工作,根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定,按照《林業(yè)局處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件集體上訪工作預(yù)案》和《林業(yè)局信訪制度》,明確了有關(guān)職能科室的職責(zé)和辦理信訪事項(xiàng)的程序。

  在接到信訪事項(xiàng),先由首問(wèn)科室登記,并填寫(xiě)《群眾來(lái)(訪)信登記表》,并提出處理意見(jiàn),送局分管領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)局長(zhǎng)審批,之后由專(zhuān)人送承辦的科室或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)單位認(rèn)真辦理,結(jié)案后把全部資料送回專(zhuān)人歸檔。

  答復(fù)信訪人的文書(shū)全部經(jīng)局政策法規(guī)科審閱和局領(lǐng)導(dǎo)審定后再發(fā)出,保證了我局接到的信訪事項(xiàng)能依法依規(guī)辦理。在辦理信訪事項(xiàng)時(shí),按照《信訪條例》的要求,制作了辦理信訪事項(xiàng)所須相關(guān)的八種《告知單》,并根據(jù)需要按要求發(fā)出有關(guān)的告知單。

  (五)切實(shí)做好“百日防護(hù)期”社會(huì)穩(wěn)定工作

  根據(jù)市社會(huì)穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),切實(shí)做好“百日防護(hù)期”社會(huì)穩(wěn)定工作。

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任

  局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)親自批閱省、市社會(huì)穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案,明確落實(shí)局黨組成員、森林防火副總指揮梁勇誠(chéng)同志主要負(fù)責(zé),由局信訪辦具體負(fù)責(zé)日常工作。

  2、制訂方案、落實(shí)措施

  我局根據(jù)市維穩(wěn)辦《轉(zhuǎn)發(fā)“百日防護(hù)期”工作方案和考核辦法的通知》(某某維穩(wěn)辦密電[20__]某某號(hào))精神,于8月30日制訂了《林業(yè)局社會(huì)穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案》,并印發(fā)到相關(guān)科室、單位,落實(shí)工作責(zé)任和具體維穩(wěn)措施。

  3、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案

  市委辦市府辦《關(guān)于落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處突出問(wèn)題的通知》(某委辦發(fā)電[20__]94號(hào)),市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案涉林案件4宗,我局分別落實(shí)4名領(lǐng)導(dǎo)包案:局長(zhǎng)負(fù)責(zé)某某等人到中南海周邊非正常上訪,反映今年4月,該鎮(zhèn)政府與部分村民簽訂林地租賃合同,并轉(zhuǎn)租給某某公司開(kāi)采,嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境,影響村民正常生產(chǎn)生活,要求停止開(kāi)采并予以賠償問(wèn)題。

  成副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)某某村小組某某等人到省集體上訪,反映華潤(rùn)水泥項(xiàng)目中皮帶廊用地非法征收農(nóng)田及礦山用地非法侵占山場(chǎng)問(wèn)題。

  副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)某某縣某某等人來(lái)訪,反映該項(xiàng)村連塘片在1969年大造林時(shí)規(guī)劃該村小組190畝山地作為聯(lián)隊(duì)林場(chǎng),要求歸還該山地經(jīng)營(yíng)權(quán)。某某森林防火專(zhuān)職副總指揮負(fù)責(zé)某某等村民聯(lián)名致辭省委書(shū)記某某同志要求解決他們與某某前進(jìn)村圩尾的山權(quán)糾紛問(wèn)題。

  “百日防護(hù)期”期間,市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)多次組織了有關(guān)科室工作人員會(huì)同當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局相關(guān)人員到涉案地了解掌握調(diào)處工作進(jìn)程和事件動(dòng)態(tài),積極做好調(diào)處工作;約訪村民代表,宣傳林業(yè)法律法規(guī)和林業(yè)政策,做好解釋工作;與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)座談交換工作意見(jiàn)、研究部署調(diào)處、穩(wěn)控工作。

  (六)建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制的情況及采取的新思路、新舉措

  1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)教育。

  我局結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和20__年的紀(jì)律教育月活動(dòng),深入開(kāi)展我局和全市林業(yè)系統(tǒng)的作風(fēng)教育,提高了全系統(tǒng)干部、職工法律意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,20__年沒(méi)有收到有關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題的群眾舉報(bào)投訴。

  2、及時(shí)處理信訪事項(xiàng),防止事態(tài)擴(kuò)大化、復(fù)雜化。

  為了及時(shí)處理信訪事項(xiàng),我局實(shí)行局各科室(含公安森林分局)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的信訪調(diào)處機(jī)制。接到信訪事項(xiàng),先由首問(wèn)科室登記,再送局領(lǐng)導(dǎo)審批,然后由專(zhuān)職人員登記,再轉(zhuǎn)承辦單位辦理。承辦單位組織調(diào)查組到場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查完成后把調(diào)查材料報(bào)有關(guān)部門(mén)和送有關(guān)單位(個(gè)人),并收集反饋意見(jiàn)。有效地防止事態(tài)擴(kuò)大化、復(fù)雜化。

  3、加快信息流轉(zhuǎn),保證信息暢通。

  接到信訪事項(xiàng),對(duì)屬保密性質(zhì)的,由局指派工作組直接調(diào)處;對(duì)其他事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)縣(市、區(qū))林業(yè)局辦理;對(duì)重大事項(xiàng)和突出問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)并通報(bào)各縣(市、區(qū))林業(yè)局,保證信息暢通。

  三、存在的問(wèn)題和對(duì)策

  存在的問(wèn)題

  (一)隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和集體林權(quán)制度改革工作的全面鋪開(kāi),山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛而引發(fā)的信訪案件會(huì)越來(lái)越多。

  (二)山林權(quán)屬糾紛執(zhí)行難。山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛經(jīng)政府裁定、法院判定后,敗訴的一方往往不服,由于山林的特殊性,較難強(qiáng)制執(zhí)行,致使雙方爭(zhēng)議不止,有的甚至更加越演越烈,出現(xiàn)官了民不了而不斷上訪等現(xiàn)象。

  (三)山林權(quán)屬糾紛防不勝防。近年,我們雖然加大對(duì)山林權(quán)屬糾紛案件排查力度,但山林權(quán)屬糾紛防不勝防,因山林權(quán)屬糾紛而到省上訪的事件時(shí)有發(fā)生。

  (四)層級(jí)責(zé)任制未能充分發(fā)揮作用。雖然我局成立了信訪事項(xiàng)處置層級(jí)責(zé)任制,但基層的作用不能充分發(fā)揮,致使一些信訪案件矛盾往上移,增加了處理的難度。

  今后工作的對(duì)策和建議

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政教育,依法治訪。

  認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《森林法》、《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī),采取各項(xiàng)有效措施加強(qiáng)對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)群眾的訴求和信訪要及時(shí)解決,對(duì)無(wú)理取鬧、制造事端的鬧訪者要給予懲處。

  2、切實(shí)做好調(diào)處山林糾紛工作,維護(hù)農(nóng)村大局的穩(wěn)定。

  山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛是當(dāng)前農(nóng)村突出的社會(huì)問(wèn)題,也是群眾來(lái)信來(lái)訪最多、引起集體上訪最多的問(wèn)題,嚴(yán)重影響農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)生活秩序,認(rèn)真妥善調(diào)處山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛,對(duì)減少涉林信訪案件維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。

  為此,要健全完善調(diào)處工作機(jī)制,制訂落實(shí)有效措施,規(guī)范山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛調(diào)處工作程序,擬借鑒引入民事訴訟模式,完善各種檔案資料,對(duì)山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛的受理、調(diào)查、處理以及當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)等方面作出明確規(guī)定,制訂調(diào)處山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛的工作程序和方法;要落實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé),屬地管理就地解決。

  充分發(fā)揮基層調(diào)解制度的作用,將山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛盡量在基層中化解。同時(shí),要耐心細(xì)致做好爭(zhēng)議雙方的思想教育工作,要向爭(zhēng)議雙方宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)互利互讓精神,以大局出發(fā),從長(zhǎng)治久安出發(fā),保持雙方的睦鄰友好關(guān)系,達(dá)成共識(shí),處理好山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛,減少涉林信訪案件發(fā)生。

2023年林業(yè)局信訪年終工作總結(jié) 篇6

  一年以來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)縣綜治委的總體工作部署,深入貫徹相關(guān)文件精神,切實(shí)維護(hù)林業(yè)系統(tǒng)的安定團(tuán)結(jié),緊緊圍繞“穩(wěn)定壓倒一切”的工作理念,堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的方針,以創(chuàng)建“生態(tài)林業(yè)”、“民生林業(yè)”、“平安林區(qū)”為目標(biāo),在抓好林業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、推進(jìn)林業(yè)改革工作的同時(shí),將林區(qū)社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作擺上重要議事日程,繼續(xù)堅(jiān)持打擊與防范并舉、治標(biāo)與治本兼顧,重在治本的方針,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、提前介入等一系列措施,確保工作落到了實(shí)處。

  一年來(lái),全林業(yè)系統(tǒng)沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重、惡劣的違法亂紀(jì)的人和事,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)越級(jí)上訪和集體上訪事件,林區(qū)社會(huì)治安綜合治理取得了明顯成效;仡櫼荒陙(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  林業(yè)局黨組把社會(huì)管理綜合治理工作納入重要議事日程,始終堅(jiān)持社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制“雙落實(shí)”和“一崗雙責(zé)”,調(diào)整充實(shí)成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他黨組成員為副組長(zhǎng),各站股科室負(fù)責(zé)人為成員的林業(yè)局社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  同時(shí),局黨組把綜治工作任務(wù)和責(zé)任擬定實(shí)施方案并分解落實(shí)到各股室,實(shí)行定股室、定人員、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲。

  局主要負(fù)責(zé)人與機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人層層簽訂制度綜治工作責(zé)任狀,形成“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,股室負(fù)責(zé)人自覺(jué)抓好工作機(jī)制,真正做到了綜治工作層層有人管理、事事有人抓,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)了管好自己的人,看好自己的門(mén),辦好自己的事。

  二、黨風(fēng)廉政建設(shè)

  在黨的基層組織建設(shè)活動(dòng)中,林業(yè)局緊緊圍繞保持黨的純潔性及認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)和手抄黨章100天”這一主題活動(dòng),堅(jiān)持反腐倡廉“大宣教”、反邪防邪“大宣傳”及“四風(fēng)”為主要內(nèi)容,創(chuàng)新完善廉政教育,大力弘揚(yáng)廉政文化,開(kāi)展一系列宣傳教育活動(dòng),先后修訂和制定了局財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,接待工作制度、考勤臉譜制度、車(chē)輛管理制度。從制度上保證黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。

  三、林業(yè)法制宣傳和“中共某某縣委關(guān)于全面推進(jìn)依法治縣建設(shè)法治社會(huì)的實(shí)施意見(jiàn)(七·五)”普法

  針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持以宣傳林業(yè)法律法規(guī)、林區(qū)禁種鏟毒為重點(diǎn),深入扎實(shí)開(kāi)展“七·五”普法教育,切實(shí)提高全社會(huì)關(guān)注森林、保護(hù)生態(tài),與自然和諧相處的生態(tài)文明理念。

  5月份,全局干部職工踴躍參與“社會(huì)管理綜合治理宣傳月”活動(dòng);五月份,林業(yè)特種行業(yè)的綠色經(jīng)營(yíng)加工(點(diǎn))的法人代表200余人參加林業(yè)局舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)和某某省新標(biāo)準(zhǔn)木材檢驗(yàn)技術(shù)職業(yè)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)照木材經(jīng)營(yíng)加工的經(jīng)營(yíng)范圍是否合法,進(jìn)行造冊(cè)登記,對(duì)不符合規(guī)定的予以糾正,定期與不定期地對(duì)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站、一個(gè)木材檢查站、三大國(guó)營(yíng)林場(chǎng)的行政執(zhí)法進(jìn)行檢查,對(duì)每個(gè)案件進(jìn)行個(gè)案審查,有力地推進(jìn)了林業(yè)系統(tǒng)行政處罰工作質(zhì)量,進(jìn)一步促進(jìn)了林業(yè)行政執(zhí)法的規(guī)范化。

  四、涉林信訪維穩(wěn)工作

  做好來(lái)信處理和來(lái)訪接待。為及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)信訪事件發(fā)生,維護(hù)局機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定,認(rèn)真制定和完善預(yù)案,安排信訪值班表,進(jìn)一步落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接待日和矛盾糾紛隱患排查制度,全面推行24小時(shí)值班制,全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,將信訪工作重心下移,關(guān)口前置。全年共接待信訪12件,化解調(diào)解處理12件,化解穩(wěn)控率為100%。

  五、主要做法

  1、2月7日林業(yè)局召開(kāi)專(zhuān)題安排林業(yè)局綜治平安建設(shè)、信訪維穩(wěn)、禁種鏟毒、反邪防邪及普法等工作,讓全體干部職工加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理的重要意義以及開(kāi)展社會(huì)管理綜合治理宣傳月活動(dòng)的重要性和必要性。

  2、在森林防火、禁種鏟毒期間,利用宣傳車(chē)、同安排、同部署、同實(shí)施,在全縣林區(qū)范圍內(nèi)廣泛宣傳《森林法》、《森林防火條例》、《禁毒法》、《縣人民政府禁火令》等相關(guān)法律法規(guī),受教育人達(dá)80多人(次)。

  3、召集培訓(xùn)全縣木材經(jīng)營(yíng)加工戶(點(diǎn))200多人,同時(shí)換發(fā)經(jīng)營(yíng)加工許可證并發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)及林業(yè)宣傳法律法規(guī)200多本(冊(cè))。

  4、聯(lián)合平原鎮(zhèn)平原中學(xué)開(kāi)展綜治平安建設(shè)、信訪維穩(wěn)、禁種鏟毒、反邪防邪及普法宣傳教育進(jìn)校園。參加了縣委在步行街科技宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)開(kāi)展為節(jié)能減排、保護(hù)生態(tài)、防火減災(zāi)等科普宣傳活動(dòng),在活動(dòng)中發(fā)放林業(yè)宣傳資料10000余份。

  5、積極開(kāi)展計(jì)劃生育幫扶30戶,發(fā)放慰問(wèn)金3萬(wàn)元。

  7、駐村幫扶平四個(gè)村,解決資金6.2萬(wàn)元。

  8、3月21日組織林業(yè)系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》。

  9、在全縣開(kāi)展“雷霆行動(dòng)”、“六個(gè)嚴(yán)禁”受理各類(lèi)案件21起,已全部辦結(jié)。

  10、實(shí)施了林業(yè)重、特大林業(yè)生態(tài)建設(shè)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)詁。

  11、在全縣開(kāi)展節(jié)假日及特殊時(shí)期重大矛盾糾紛排查。

  12、4月12日-13日開(kāi)展了林業(yè)行政執(zhí)法、預(yù)防職工犯罪,學(xué)習(xí)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),干部職工禁毒、反邪防邪思想等教育活動(dòng)。

  六、措施辦法

  今年社會(huì)管理綜合治理工作,林業(yè)局黨組高度重視,嚴(yán)格要求,杜絕工作搞形式,走過(guò)場(chǎng),制定了嚴(yán)格工作措施,加強(qiáng)督促檢查,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),各股室部門(mén)密切配合,協(xié)同活動(dòng),相互支持,形成合力,全面完成社會(huì)管理綜合治理任務(wù)。

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