2023旅游局年終工作總結(jié)范文
2023旅游局年終工作總結(jié)范文(精選29篇)
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇1
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第二年,在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭,F(xiàn)將去年主要工作總結(jié)
一、20xx年全市旅游業(yè)基本情況
20xx年,我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗(yàn),取得了比預(yù)期要好得多的成績(jī)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),20xx年全市接待游客1252.2萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)22.25%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入32,792.39萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)12.82%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過(guò)夜游客519.1萬(wàn)人次,一日游客733.07萬(wàn)人次,接待國(guó)外游客52.175萬(wàn)人次;ǔ販厝、古海底迷宮等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客217萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)7.05%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)(200萬(wàn)人次)的107.04%。
二、一年來(lái)開(kāi)展的主要工作
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大知識(shí)、保持黨的先進(jìn)性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識(shí)、WTO知識(shí)學(xué)習(xí)共18次;同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)班、堅(jiān)持就讀大專(zhuān)班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊,利用黨報(bào)黨刊先進(jìn)的知識(shí)理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識(shí),開(kāi)拓自己的視野。
2、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門(mén)的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái),我局在聯(lián)系點(diǎn)仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,為X市樹(shù)立了良好的窗口形象。
(二)旅游招商引資工作成效顯著
20xx年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專(zhuān)業(yè)人士策劃、撰寫(xiě)旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)和可行性報(bào)告。今年7月,我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項(xiàng)目建議書(shū),隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到廣東東莞等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)爾海公司投資7000多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)廣東老板投資5000萬(wàn)元開(kāi)發(fā)運(yùn)河古鎮(zhèn),已簽訂合同;引進(jìn)南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬(wàn)元,建設(shè)中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號(hào)樓工程投資700多萬(wàn)元,已經(jīng)全面完工,元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專(zhuān)業(yè)人士撰寫(xiě)了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書(shū);請(qǐng)專(zhuān)業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前運(yùn)河古鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細(xì)規(guī)劃已完成,大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細(xì)規(guī)劃也于11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細(xì)規(guī)劃也將于11月底前完成初稿,12月上旬已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、開(kāi)發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止20xx年11月,我局共開(kāi)展了20次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光盤(pán)12張。10月12日~14日,我市還邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專(zhuān)家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在11月30日召開(kāi)旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況
1、花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬(wàn)元。
2、溫泉大酒店2號(hào)服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬(wàn)元,預(yù)計(jì)12月底前建成并投入使用。
3、馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。今年8月份,市汽車(chē)總站向我局申請(qǐng)成立“XX市交通旅行社”,10月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬(wàn)元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進(jìn)的良好局面,旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開(kāi)展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門(mén)的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是溫泉旅游度假區(qū)進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境,讓他們來(lái)得高興、走得舒服,心里滿(mǎn)意。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來(lái),我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議;組織有關(guān)部門(mén)、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。20xx年,我局建立了“X市旅游”網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,這是我市第一個(gè)市級(jí)旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專(zhuān)用電腦,能夠24小時(shí)全天候高速上網(wǎng),能夠正常通過(guò)“XX市旅游在線”接待各類(lèi)游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確有關(guān)各方的權(quán)利、責(zé)任。9月份,我局撰寫(xiě)出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地?zé)崴Y源暨環(huán)境保護(hù)的通告》報(bào)市人民政府審批,經(jīng)征求有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)后進(jìn)一步修改完善,11月25日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文,這為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的地?zé)崴Y源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)啟了新的篇章,《通告》必將在今后的實(shí)踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上,我們還擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,擬將大梭峽谷、運(yùn)河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷(xiāo)。一是利用傳統(tǒng)推銷(xiāo)方式促銷(xiāo),如在省電視臺(tái)等新聞媒體做溫泉景區(qū)的氣象廣告,拍攝VCD、照片、制作光盤(pán)、畫(huà)冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過(guò)旅行社進(jìn)行促銷(xiāo),通過(guò)局外聯(lián)部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過(guò)他們的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加浙江旅游交易會(huì)、中國(guó)——東盟博覽會(huì)等展會(huì)活動(dòng)。
(五)完成市旅游公司破產(chǎn)改制工作
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過(guò)破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段,整個(gè)破產(chǎn)工作估計(jì)將于20xx年2月前結(jié)束。
三、存在的問(wèn)題
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷(xiāo)的進(jìn)一步開(kāi)展;
5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
四、20xx年度工作計(jì)劃
1、20xx年,我市接待游客數(shù)、旅游總收入爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)10%以上;重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)9%;接待境外旅游者人數(shù)爭(zhēng)取12%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化,旅游業(yè)對(duì)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取達(dá)到2.5%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。①加快建設(shè)大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮、運(yùn)河古鎮(zhèn)等景區(qū);②花池山溫泉療養(yǎng)度假村、馬平三連環(huán)景區(qū)、孟氏山莊要加快建設(shè)步伐,爭(zhēng)取早日建成向游客開(kāi)放;③市旅游公司破產(chǎn)工作結(jié)束,明確新業(yè)主。新業(yè)主在接管公司后要盡快拿出改造、規(guī)劃方案,爭(zhēng)取將公司這一塊地盤(pán)盤(pán)活、做大、做強(qiáng);④其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取早日建成營(yíng)業(yè)。。
3、積極申報(bào)泥盆紀(jì)國(guó)家地質(zhì)公園。以溫泉為核心,整合古海底迷宮、大梭峽谷等泥盆紀(jì)形成的旅游資源,申報(bào)泥盆紀(jì)國(guó)家地質(zhì)公園,打造泥盆紀(jì)地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新泥盆紀(jì)地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理,二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷(xiāo)工作。要充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極向游客推介XX市旅游。明年,我市要繼續(xù)組織企業(yè)參加中國(guó)——東盟博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)(桂林)等展會(huì)活動(dòng),重視互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)、傳媒促銷(xiāo)、旅行社或旅游中間商促銷(xiāo),力爭(zhēng)在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次,要充分利用畫(huà)冊(cè)、光盤(pán)等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇2
一、簡(jiǎn)歷
略
二、述職述廉內(nèi)容
20xx年,本人在政治上、思想上、行動(dòng)上能與黨中央保持高度的一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、XX屆四中、五中全會(huì)文件精神及在閩考察時(shí)的重要講話精神,盡心盡力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂(lè)觀”,牢記自己是人民的公仆,做廉潔自律的表率。
(一〉盡心盡職做好本職工作
在全區(qū)樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的理念,經(jīng)常對(duì)所轄的星級(jí)酒店、旅行社和景點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、排查并督促隱患整改,特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重要節(jié)日,進(jìn)行節(jié)前安全大檢查,大宣傳,公布旅游咨詢(xún)和投訴電話,提高了旅游服務(wù)質(zhì)量,保障了旅游者的安全。
全年組織20多人次,聯(lián)合消防、衛(wèi)生防疫等部門(mén)對(duì)全區(qū)4家旅游星級(jí)飯店、12家旅行社、2個(gè)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了大檢查,共排查一般隱患18條。同時(shí)對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))和森林公園要求在主要路段設(shè)立防火警示牌、安全警示牌,對(duì)步游道危險(xiǎn)地段設(shè)置防護(hù)欄等防患措施,確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大旅游事故,
無(wú)火災(zāi)觸電事故,無(wú)人員意外死亡事故,無(wú)顧客中毒事故,無(wú)旅游投訴。
一是指導(dǎo)九龍谷國(guó)家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作。要求景區(qū)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé),明確各崗位安全責(zé)任人,逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度。景區(qū)治安秩序良好,無(wú)可防性刑事案件、無(wú)突出治安案件、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)重大群體性事件,游客對(duì)景區(qū)安全工作滿(mǎn)意率達(dá)到90^以上。
二是強(qiáng)化星級(jí)飯店的管理與評(píng)定。充分發(fā)揮我局星級(jí)飯店星評(píng)員的作用,嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局制定的《星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《星級(jí)訪查制度》的各項(xiàng)規(guī)定對(duì)轄區(qū)各星級(jí)飯店進(jìn)行監(jiān)督管理,以進(jìn)一步保證星級(jí)飯店的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量。
目前,西方恒豐大酒店已通過(guò)了省旅游局四星級(jí)酒店評(píng)審檢查,從而,擴(kuò)大我區(qū)星級(jí)酒店的數(shù)量,進(jìn)一步提高我區(qū)星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平。三是指導(dǎo)星級(jí)飯店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。要求所有星級(jí)飯店應(yīng)制定、完善滅火和疏散預(yù)案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書(shū),持證上崗;員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能、會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲滅初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”。
四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級(jí)初級(jí)評(píng)定工作。旅行社品牌建設(shè),樹(shù)立旅行社在市場(chǎng)中的資質(zhì)等級(jí)形象,讓旅游消費(fèi)者對(duì)旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀、可信的認(rèn)識(shí),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)旅行社不斷提高經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平,提升旅行社整體素質(zhì),促進(jìn)旅行社做大做強(qiáng)和又好又快發(fā)展。
(二〉潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定
能自覺(jué)地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《關(guān)于制止黨務(wù)家機(jī)關(guān)工作人員贈(zèng)送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言論和行為,做到勤政廉政、清正廉潔,在干群中保持黨員的良好形象,以身作則,自重、自省、自警、自勵(lì),保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹(shù)立宗旨觀念,當(dāng)好人民的公仆,服務(wù)好人民群眾,自覺(jué)抵制各種腐朽思潮的侵蝕,辦事公道,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,從不“吃拿卡要”,顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻維護(hù)政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇3
20xx年以來(lái),按照局黨組分工,我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機(jī)關(guān)支部與隊(duì)伍建設(shè)、旅游部分綜合業(yè)務(wù)和全局文字的綜合把關(guān)。主要工作
一、抓宣傳,提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《旅游》雜志和長(zhǎng)旅游畫(huà)冊(cè)。二是受王局長(zhǎng)委托,與市文聯(lián)合作整理出版了《解說(shuō)》一書(shū),對(duì)提高旅游知名度,提升文化品位奠定了基礎(chǔ)。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,已經(jīng)為市領(lǐng)導(dǎo)提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。
二、抓規(guī)劃,規(guī)范旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
20xx年年初至年年底,市政府根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個(gè)產(chǎn)業(yè)組。其中,旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI(lǐng)局開(kāi)發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經(jīng)常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的艱辛努力,先后出臺(tái)了《X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《X市紅色旅游發(fā)展綱要》,在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
三、抓綜合,提高全局業(yè)務(wù)能力
按照王局長(zhǎng)意見(jiàn),由我負(fù)責(zé)全局文字綜合的“把關(guān)”工作。從20xx年3月起,在全局開(kāi)展了文字水平提高活動(dòng)。指導(dǎo)辦公室及開(kāi)發(fā)科起草了20xx年工作計(jì)劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及許多臨時(shí)所需材料(包括工作匯報(bào))和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),先后起草了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游文化的建設(shè)與發(fā)展”、“X市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策”、“開(kāi)展三爭(zhēng)活動(dòng)努力爭(zhēng)當(dāng)好班長(zhǎng)”、“關(guān)于X市域外旅游宣傳的幾點(diǎn)思考”、“抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章,在省市有關(guān)報(bào)刊雜志上發(fā)表。同時(shí),與市委政研室共同撰寫(xiě)了xx期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。
四、抓企業(yè)轉(zhuǎn)制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶(hù)企業(yè),x年因管理和經(jīng)營(yíng)不善,先后關(guān)停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒(méi)有為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)而辦不了退休,30多名職工進(jìn)不了社保,企業(yè)職工生活困難,經(jīng)常上訪,在社會(huì)上造成一定的影響。為了解決這個(gè)難題,受局黨組委托,由我牽頭帶領(lǐng)局辦公室的同志從20xx年5月份開(kāi)始,經(jīng)過(guò)與勞動(dòng)、社保、財(cái)政、就業(yè)等部門(mén)的反復(fù)協(xié)商,在爭(zhēng)取趙副市長(zhǎng)的支持下,三戶(hù)企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點(diǎn)”行列。到8月30日止,先后為2名老同志辦理了退休手續(xù),其余職工都進(jìn)入了社會(huì)保險(xiǎn),解決了多年沒(méi)有解決的問(wèn)題。
五、抓支部建設(shè),目標(biāo)責(zé)任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過(guò)組織開(kāi)展一些“活動(dòng)”和組織大家學(xué)習(xí),干部素質(zhì)有了一定提高。20xx年開(kāi)展的調(diào)研活動(dòng)中,全局共撰寫(xiě)調(diào)研文章6篇,其中選3篇在“長(zhǎng)X日?qǐng)?bào)”和有關(guān)刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究制定了32項(xiàng)工作制度,并匯編成冊(cè)。20xx年,由我主抓的目標(biāo)責(zé)任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界支持下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評(píng)為一類(lèi)單位和全市第一名。
六、抓先進(jìn)性教育,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
在20xx年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,受局黨組委托,由我兼任局先進(jìn)性教育辦主任,帶領(lǐng)辦公室同志做具體工作。在活動(dòng)中,由于大膽工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心安排,多次受到市委督導(dǎo)組表?yè)P(yáng)。市社、文化局、計(jì)生局、文聯(lián)等單位還到我局學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中,經(jīng)常加班加點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫(xiě),保證了工作質(zhì)量,受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣為稱(chēng)贊。
七、抓自身學(xué)習(xí),不斷充實(shí)新的知識(shí)
給自己定計(jì)劃,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)。強(qiáng)化“充電”意識(shí),對(duì)報(bào)刊上一些新知識(shí)、新觀點(diǎn)進(jìn)行摘抄,對(duì)新的理論進(jìn)行認(rèn)真專(zhuān)研探索。我本人撰寫(xiě)的“旅*業(yè)軟環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關(guān)于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考”、“對(duì)我市國(guó)有企業(yè)改革的幾點(diǎn)建議”等三篇文章分別在市雙休日簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)研等刊物上發(fā)表,工作能力有所提高。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇4
多年來(lái),按照省市文物局的安排部署,認(rèn)真貫徹《文物保護(hù)法》和《實(shí)施細(xì)則》,堅(jiān)持“保護(hù)為主,搶救第一”的文物工作方針和“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”的指導(dǎo)思想,在優(yōu)化文物工作環(huán)境、加強(qiáng)法制建設(shè)、加大保護(hù)力度等方面做了大量工作,取得了一定的成績(jī),概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面:
(一)堅(jiān)持不懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳文物保護(hù)法律法規(guī)
為了使《文物保護(hù)法》家喻戶(hù)曉,人人皆知,XX縣制訂了詳細(xì)的文物法律、法規(guī)宣傳教育計(jì)劃,組織了多次宣傳教育活動(dòng),并堅(jiān)持舉辦各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷提高文博干部職工的法律水平和執(zhí)法能力。同時(shí),通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體,利用農(nóng)集集會(huì)、廟會(huì)等活動(dòng),堅(jiān)持開(kāi)展文物法律法規(guī)的社會(huì)宣傳活動(dòng)。另外,我們注重宣傳保護(hù)文物的先進(jìn)人物先進(jìn)事跡和打擊盜掘、,販賣(mài)和破壞文物的典型案例,增強(qiáng)了宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳教育活動(dòng),廣大干部群眾的文物保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
(二)加大文物保護(hù)力度,確保文物安全
一是落實(shí)責(zé)任。貫徹執(zhí)行全省文物安全責(zé)任追究制,簽訂各級(jí)文物安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層文博單位文物保護(hù)責(zé)任和文物保護(hù)任務(wù)。堅(jiān)持每年召開(kāi)兩次以上的文物工作會(huì)議,與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及文保員簽訂了《文物安全責(zé)任書(shū)》和《田野文物看護(hù)責(zé)任書(shū)》,把文物保護(hù)責(zé)任制層層落到實(shí)處。
二是加大田野文物安全保護(hù)力度。一方面抓好縣、鄉(xiāng)、村和群眾文保網(wǎng)絡(luò)建設(shè),現(xiàn)已建成一支以縣旅游文物局為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為樞紐,村干部、文物保護(hù)積極分子為骨干的文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò),109名業(yè)余文保員管護(hù)著全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)324處重點(diǎn)文物保護(hù)單位。另一方面加大安全巡查、檢查力度,及時(shí)排除安全隱患,與公安部門(mén)緊密配合,開(kāi)展打擊田野文物犯罪活動(dòng),打擊文物保護(hù)范圍內(nèi)的違法違規(guī)建設(shè)活動(dòng),多年來(lái),旅游局與公安、土地和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切配合,多次組織人力對(duì)全縣文物點(diǎn)進(jìn)行檢查,消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固賢鄉(xiāng)小豆村抓獲2(3名潛逃)名盜掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前,查處違法盜墓行為4起,有效的保護(hù)了古墓葬。第三方面是加強(qiáng)基建工地出土文物的征集追繳,做好民間流散文物的征集。今年4月馬家鎮(zhèn)堡子村古城墻遺址,因鎮(zhèn)村兩級(jí)規(guī)劃為新農(nóng)村建設(shè)用地,在挖掘復(fù)墾前夕,文保員及時(shí)匯報(bào)縣局,提前制止了文物遺址毀壞事件發(fā)生,確保了古城墻的安全。近年來(lái)我們先后在原縣輕工機(jī)械廠、淳化中學(xué)、縣醫(yī)院、鐵王鄉(xiāng)涼武帝村、潤(rùn)鎮(zhèn)西梁家村的基本建設(shè)中,開(kāi)展文物調(diào)查和征集出土文物,現(xiàn)已征集到文物532件套,其中石槨1合,礎(chǔ)石8件,碑石3通,墓志銘1合,石獅1對(duì),商器100余件。
(三)加強(qiáng)安全防范,完善各種制度,使文物安全工作做到經(jīng);、制度化
近年來(lái),XX縣制定完善了《消防安全預(yù)案》、《汛期防范預(yù)案、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,在人防為主的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮物防、技防設(shè)施的作用,對(duì)監(jiān)控、報(bào)警、消防等設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,成立了由主管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),文物局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)的“文物突發(fā)事件應(yīng)急小組”,同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一把手任組長(zhǎng),文保專(zhuān)干、派出所成員、治安聯(lián)防隊(duì)員為成員的文物突發(fā)事件應(yīng)急處理小組,形成了一套較為完善、科學(xué)的預(yù)案預(yù)警機(jī)制。同時(shí),為了使文物安全工作做到經(jīng)常化、制度化,堅(jiān)持實(shí)行安全責(zé)任制,堅(jiān)持24小時(shí)值班,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)制度,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。在館藏文物方面堅(jiān)持技防、人防并重的原則,一方面加大技防設(shè)施投入,另一方面堅(jiān)持不懈的檢查館藏文物安全,對(duì)安全隱患及時(shí)整改?h文博館、文物庫(kù)房及時(shí)安裝了安全報(bào)警監(jiān)控設(shè)備,實(shí)行雙人雙鎖,嚴(yán)格履行交接班手續(xù),確保文物安全萬(wàn)無(wú)一失。
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面實(shí)施文物保護(hù)工作“五納入”
XX縣歷史悠久,文物資源豐富,縣委、縣政府歷來(lái)對(duì)文物保護(hù)工作十分重視,將各項(xiàng)建設(shè)涉及文物的審批工作列入縣投資項(xiàng)目行政審批,確保在城市建設(shè)中重要文物得到有效保護(hù)。同時(shí)制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本建設(shè)中文物保護(hù)工作的意見(jiàn)》,XX縣秦漢遺存較多,隨時(shí)隨地都有文物出土可能,為了確保地下出土文物不受破壞,及時(shí)收回館藏,我們將全縣劃分三類(lèi)保護(hù)區(qū),一是文物高度分布區(qū),主要指縣城所在地;二是普遍分布區(qū),指已有較長(zhǎng)歷史的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,三是一般分布區(qū),指廣大農(nóng)村,同時(shí),根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》和《XX省文物保護(hù)條例》,制定了《城鄉(xiāng)基建工程文物勘探管理工作責(zé)任書(shū)》,此責(zé)任書(shū)一式三份,基建單位、施工單位、縣旅游文物局各存一份。
(五)加大投入,加快了重點(diǎn)文物保護(hù)單位的維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
近年來(lái),縣委、縣政府加大了文物保護(hù)維修工作力度。在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,拿出了5萬(wàn)元完成了石馬坪6件唐代石刻文物的安全搬遷與集中管護(hù),現(xiàn)布展在縣文博館門(mén)前。又投資1.97萬(wàn)元與西安古代建筑公司和文物修復(fù)中心對(duì)殘損石馬進(jìn)行了安全修復(fù)。同時(shí),又先后實(shí)施了宋城墻遺址保護(hù)工程、興淳塔碑林苑工程,硬化了鐵王鄉(xiāng)至甘泉宮、淳耀路至爺臺(tái)山、桃渠塬水泥路工程,并修建了氣勢(shì)宏偉的XX縣文博館工程、金川灣石窟停車(chē)場(chǎng)工程等,累計(jì)投資3400余萬(wàn)元。
(六)重點(diǎn)文物保護(hù)工程進(jìn)展順利
對(duì)金川灣石窟屋檐設(shè)計(jì),文博館布展設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了專(zhuān)家評(píng)審,縣文博館裝飾布展工作完成了招標(biāo),目前正在完成消防設(shè)施的設(shè)計(jì)和安全技防設(shè)施的設(shè)計(jì)工作,現(xiàn)正在施工建設(shè)階段。配合省市文物局歷時(shí)30天順利完成第三次全國(guó)文物普查工作,我縣被評(píng)為優(yōu)秀格次,并將興淳塔、宋城墻、淳化碑林等錄入文物點(diǎn)和文保單位之中。
(七)建立各級(jí)文物保護(hù)單位“四有”檔案和館藏文物數(shù)據(jù)庫(kù)
年初,XX縣抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)全縣的文物檔案按照國(guó)家、省、市的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了整理匯編,現(xiàn)在已完成了甘泉宮、漢云陵、金川灣石窟1處5處省級(jí)文保單位的“四有”檔案,目前,還有館藏文物的“四有”檔案工作正在進(jìn)行之中,預(yù)計(jì)文字編輯將達(dá)到900萬(wàn)字,攝制圖片上萬(wàn)張,計(jì)劃至2023xx年底,使館藏文物數(shù)據(jù)庫(kù)工作基本完成。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇5
今年,是禮州鎮(zhèn)旅游發(fā)展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái),我們始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與推進(jìn)旅游有機(jī)結(jié)合,較好實(shí)現(xiàn)了年初人代會(huì)提出的建設(shè)目標(biāo),據(jù)統(tǒng)計(jì),年禮州鎮(zhèn)接待游客總量達(dá)到萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入達(dá)到余萬(wàn)元,將本鎮(zhèn)旅游工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化黨委對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制
鎮(zhèn)黨委政府一直重視禮州古鎮(zhèn)旅游工作,年初領(lǐng)導(dǎo)分工時(shí)專(zhuān)門(mén)明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),積極挖掘禮州旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設(shè)蘇縣,距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,是紅軍走過(guò)的地方。經(jīng)過(guò)__多年的歷史洗禮,古鎮(zhèn)沉淀了悠久的歷史文化。1995年,禮州鎮(zhèn)被列為“省歷史文化名鎮(zhèn)”。
現(xiàn)存文物古跡有:①禮州文昌宮:位于禮州城外南街,建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,宮宇氣勢(shì)輝宏,布局嚴(yán)謹(jǐn),工藝講究。縱三院,橫三排,紅墻筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺(tái)”,左面鐘樓閣下為“誦經(jīng)廳”,右面鼓樓下為“習(xí)作室”,清末曾于此開(kāi)辦“亮善書(shū)院”。②西禪寺:是一組具有明代風(fēng)格的建筑,山門(mén)、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經(jīng)樓等建筑就境而建、錯(cuò)落有致。西禪寺有4大看點(diǎn):南絲綢之路遺跡——天燈閣、長(zhǎng)征時(shí)周恩來(lái)同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會(huì)議遺址:1935年5月19日,中央紅軍領(lǐng)導(dǎo)人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的標(biāo)語(yǔ)依稀可見(jiàn)。5月21日,在禮州土官莊邊家祠內(nèi)召開(kāi)了著名的禮州會(huì)議。會(huì)后,軍委于當(dāng)日下午18時(shí)發(fā)出“萬(wàn)萬(wàn)火急”的改道電令,正式確定了北上陜北的長(zhǎng)征路線。正是在這次會(huì)議之后,具有重大歷史意義的“長(zhǎng)征”一詞開(kāi)始出現(xiàn)在紅軍的文件和宣傳標(biāo)語(yǔ)中。
三、以硬件投入帶來(lái)旅游變化
在市委、市政府的大力支持下,積極爭(zhēng)取資金對(duì)禮州西街和益民南街、益民北街的立面風(fēng)貌進(jìn)行改造,禮州古鎮(zhèn)休閑文化廣場(chǎng)修葺一新,為群眾提供了休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。新建一個(gè)生態(tài)停車(chē)場(chǎng)。
四、開(kāi)展旅游文化活動(dòng),豐富群眾文化生活
1、在春節(jié)成功舉辦“到禮州逛廟會(huì),過(guò)年味最濃的春節(jié)”為主題的廟會(huì)。將立足禮州古鎮(zhèn)特點(diǎn),通過(guò)春節(jié)年俗商品展銷(xiāo)、風(fēng)味十足的廟會(huì)小吃、別具一格的傳統(tǒng)文藝、傳統(tǒng)民俗表演和互動(dòng)參與的益智游戲。用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩的形式,滿(mǎn)足群眾的文化需求,傳承宗教文化、弘揚(yáng)民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點(diǎn),讓人民群眾歡度祥和、快樂(lè)、喜慶的新春佳節(jié)!恶劚嘲菽辍反矶Y州鎮(zhèn)參加了市春節(jié)民俗表演。
2、積極組織隊(duì)伍參加市舉辦的端午節(jié)龍舟賽。
3、以弘揚(yáng)古鎮(zhèn)文化為主線,以展示民俗風(fēng)情為依托,緊貼古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)特點(diǎn),突出古鎮(zhèn)民風(fēng)、民俗的豐富內(nèi)涵,營(yíng)造喜慶、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。以“訪千年禮州,覽民俗風(fēng)情,品古鎮(zhèn)文化”為主題,在市財(cái)政局、旅游局、宣傳部、衛(wèi)生局、文體局、文管所、市農(nóng)業(yè)局等單位的大力支持下,禮州鎮(zhèn)成功舉辦第三屆中國(guó)名城古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。開(kāi)展了民風(fēng)民俗表演、古建筑古家具展示、旅游產(chǎn)品展銷(xiāo)、特色小吃展示、啤酒競(jìng)飲活動(dòng)、方言評(píng)書(shū)等活動(dòng),受到了當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰偷囊恢潞迷u(píng)。
一年來(lái),我鎮(zhèn)旅游工作雖然取得了一些成績(jī),但也還存在一些亟待解決的問(wèn)題。
主要表現(xiàn)為:一是旅游開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的力量是莫及的。二是市、鎮(zhèn)兩級(jí)部門(mén)對(duì)旅游的支持、協(xié)作需要加強(qiáng)。
明年工作打算:辦好禮州古鎮(zhèn)廟會(huì)慶典活動(dòng),繼續(xù)做好禮州古鎮(zhèn)的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會(huì)議遺址的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行紅色旅游的宣傳。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇6
回顧即將過(guò)去的20__年公司全年工作情況,概括起來(lái)說(shuō):在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)努力,使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客x人,公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長(zhǎng),為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果。
20__年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),__開(kāi)始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開(kāi)啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。20__年建設(shè)的項(xiàng)目有:蓮花度假酒店、__萬(wàn)平米仙__會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索道以及上下四車(chē)道高速路連通景區(qū)的旅游專(zhuān)線。累計(jì)投入建設(shè)資金__。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動(dòng)豐富多彩。
__旅游景區(qū)在20__年被國(guó)家旅游局評(píng)定為5A級(jí)旅游景區(qū),被國(guó)家文化部批準(zhǔn)為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會(huì)精神鼓舞下,景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司與中國(guó)攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆__國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去,爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)數(shù)年努力,將這一文化活動(dòng)打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場(chǎng)次,接待游客近x萬(wàn)人。
三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì),公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè),采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多,活動(dòng)范圍擴(kuò)大,企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求,為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工x多人。其中招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生達(dá)x多人,從興安盟招工x多人。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。為此,公司全年員工工資增加支出x萬(wàn)元,公司又另外投入資金x萬(wàn)元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn),提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書(shū)室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購(gòu)置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書(shū),豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部門(mén)涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有x個(gè)先進(jìn)集體和x個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取。
大家都還牢牢記得:公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),是要通過(guò)全體職工的共同努力,把__景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對(duì)20__年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。
2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),做好20__年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里,公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5A建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。
5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來(lái)越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度,為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
公司20__年各項(xiàng)工作得到上級(jí)認(rèn)可,受到上級(jí)好評(píng)和表彰。在20__年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì)、授予的“誠(chéng)信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱(chēng)號(hào)。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。同志們:讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)的周?chē)耐,共同努力,聚精匯神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),__旅游事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇7
__年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭,F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)
開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門(mén)編制開(kāi)原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老虎頭民俗村初見(jiàn)雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次,推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū),爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng),此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展,對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二、象牙山申報(bào)aaa級(jí),打造大象牙山品牌
發(fā)展特色旅游,完成重點(diǎn)民生工程。大象牙山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容,就是以象牙山風(fēng)景區(qū)為主,以周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán),打造環(huán)象牙山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的象牙山、夫余湖景區(qū),下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū),靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬(wàn)畝苗木花卉,馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng),我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛(ài)情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng),有效推動(dòng)了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。
成立象牙山管委會(huì)。為了使象牙山向更高目標(biāo)沖刺,我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì),為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位,定編10人,F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任,從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),規(guī)范了景區(qū)管理,預(yù)示著象牙山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。象牙山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),成為對(duì)外展示開(kāi)原良好形象的窗口。三是象牙山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功,恢復(fù)景區(qū)正常秩序,風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理,山門(mén)從山上移到了村外,提高了門(mén)票價(jià)格,增加了景區(qū)的收入,改善了景區(qū)的形象。
象牙山申報(bào)aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)。鑒于象牙山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aaa級(jí),并為此作了大量準(zhǔn)備工作,年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收,如果成功,它將是開(kāi)原市的首個(gè)國(guó)家aaa級(jí)風(fēng)景區(qū),這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合,腳踏實(shí)地開(kāi)展工作
規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè),規(guī)劃先行,在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上,又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃。
按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前,我市有a級(jí)景區(qū)一處,為象牙山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū));三飯店一個(gè),為天寶酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查,并建立臺(tái)賬,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改,一時(shí)無(wú)法整改的,發(fā)出整改通知書(shū),責(zé)令限期整改,同時(shí),認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開(kāi)原市年初下達(dá)的考核指標(biāo),認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī),我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷(xiāo)力度,提高開(kāi)原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅(jiān)持宣傳理念,利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷(xiāo),如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體、制作旅游畫(huà)冊(cè)等宣傳方式。
會(huì)議推介。積極參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),積極推介宣傳。一年來(lái)我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門(mén)、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì),旅游推介會(huì)。今年我局共組織參加了沈陽(yáng)全國(guó)旅游交易會(huì)、大連東亞國(guó)際旅游交易會(huì)和遼陽(yáng)冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議。
旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來(lái),旅游局長(zhǎng)被開(kāi)原黨校聘請(qǐng)為客座教授,在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,比較受廣大學(xué)員的歡迎,既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況,也覺(jué)得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關(guān)注旅游,喜愛(ài)旅游。
旅游接待。今年,我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團(tuán)體,做到了文明接待,有禮有節(jié),并利用接待的機(jī)會(huì),宣傳開(kāi)原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,得到了認(rèn)可和好評(píng)。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇8
20__年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全市旅游工作開(kāi)展。“十一”黃金周期間,全市共接待游客__萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入__萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)__%、__%。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入__億元,均比上年同期增長(zhǎng)20%,有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧20__年,我們主要做了以下工作:
一是大力開(kāi)展招商引資,在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè),堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級(jí)旅游部門(mén)實(shí)行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選、向上申報(bào)了20多個(gè)旅游項(xiàng)目,編輯出版了《__旅游招商手冊(cè)》,在襄樊旅游網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國(guó)家、省局組織的各種活動(dòng),分赴__、__、__等地召開(kāi)了招商新聞發(fā)布會(huì),專(zhuān)程參與了市政府組織的__、__招商活動(dòng)。由于工作扎實(shí),措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與__簽訂投資__萬(wàn)元開(kāi)發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和2家五星級(jí)酒店分別落戶(hù)__商務(wù)區(qū),吸引了__、__等地客商專(zhuān)程前來(lái)樊考察旅游招商項(xiàng)目。通過(guò)招商引資,__風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬(wàn)元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目;__縣先后完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設(shè);__市吸引了廈門(mén)盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開(kāi)發(fā)__景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;__區(qū)引進(jìn)__果蔬生物科技有限公司投資開(kāi)發(fā)__風(fēng)景區(qū),已到位資金600萬(wàn)元,并與__集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開(kāi)發(fā)__的意向協(xié)議。__、__招商引資工作也取得了積極進(jìn)展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。
今年以來(lái),我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個(gè)重要突破口,緊緊抓住不放。今年開(kāi)年,與計(jì)劃、財(cái)政部門(mén)一道,采取多種措施將__萬(wàn)元__旅游國(guó)債資金爭(zhēng)取劃撥到位,調(diào)動(dòng)了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月,結(jié)合全省開(kāi)展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實(shí)際,把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。__縣投入資金__萬(wàn)元,勞力1。8萬(wàn)人次,擴(kuò)修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭(zhēng)取移動(dòng)、聯(lián)通公司投資600多萬(wàn)元,新修了部分景區(qū)移動(dòng)基站,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動(dòng)通訊信號(hào)的全覆蓋;__縣利用國(guó)債資金啟動(dòng)了__景區(qū)7。5公里旅游公路改造,整修了3處水毀公路,在景區(qū)新建了4個(gè)小靈通基站,__景區(qū)投資__萬(wàn)元建成了游客接待中心,投資45萬(wàn)元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路150多公里,新修景區(qū)游路80余公里,改造旅游廁所3個(gè)、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(dòng)(含小靈通)通訊基站9個(gè)。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,增強(qiáng)了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
三是持續(xù)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),在市場(chǎng)開(kāi)拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張。
今年以來(lái),為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時(shí)提出了通過(guò)宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)半徑、通過(guò)促銷(xiāo)推動(dòng)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的工作思路。今年2月,聯(lián)合__、__等單位在全市開(kāi)展了融宣傳促銷(xiāo)、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎(jiǎng)于一體的“____”文明創(chuàng)建活動(dòng),并于“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周前夕抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”,開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳炒作,調(diào)動(dòng)了潛在游客出游的積極性。6月,組織__、__等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)、武漢旅行社聯(lián)合體共同開(kāi)展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月,與__區(qū)政府共同籌辦“__美食節(jié)”,開(kāi)展節(jié)會(huì)促銷(xiāo);協(xié)同__等單位在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“十佳山水景區(qū)”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn)。結(jié)合國(guó)家、省旅游局組織的國(guó)際國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會(huì)”、北京“國(guó)際旅游交易會(huì)”、上!皣(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”和保定“全國(guó)旅游商品展示會(huì)”等活動(dòng);在中央電視臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)等大臺(tái)大報(bào)上持續(xù)刊登__旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介_(kāi)_旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場(chǎng),紛紛加大宣傳促銷(xiāo)力度,為開(kāi)拓旅游市場(chǎng)發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場(chǎng)由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來(lái),僅__、__等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽(yáng)、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)5個(gè),實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到__旅游的'零突破。
四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理,旅游市場(chǎng)秩序有了新改善。
圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿(mǎn)意”的總體目標(biāo),今年以來(lái),我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門(mén)開(kāi)展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng),對(duì)外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。針對(duì)我市旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,開(kāi)展了打擊黑社的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),依法搗毀了__旅行社,責(zé)令__旅行社、__旅行社依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)以及虛假?gòu)V告宣傳行為。4月以來(lái),結(jié)合全省開(kāi)展的景區(qū)整頓規(guī)范活動(dòng),聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門(mén),制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,以__、__、__等a級(jí)景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作,在景區(qū)集中開(kāi)展了整治“八亂”和白色污染治理活動(dòng),集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場(chǎng)整治成果,我們?cè)诩訌?qiáng)他律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會(huì),制定了自律公約,倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實(shí)際,開(kāi)展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動(dòng)。由于措施得力,一年來(lái),我市旅游市場(chǎng)整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評(píng)。
第五,精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。
針對(duì)全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。今年以來(lái),為改善我市旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了旅游商品征集和展示活動(dòng),重獎(jiǎng)旅游商品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前,全市已新開(kāi)發(fā)旅游商品80多種,新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,支持__、__等地編制、評(píng)審了__、__旅游發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)__、__等縣市建成開(kāi)放了__、__休閑農(nóng)莊等旅游景點(diǎn);為突破旅游交通的瓶頸制約,今年8月以來(lái),經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào),聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開(kāi)發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實(shí)施意見(jiàn)》,完成了開(kāi)通市區(qū)“一日游”營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的前期準(zhǔn)備工作。此外,為調(diào)動(dòng)全市上下發(fā)展旅游的積極性,今年5月,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)協(xié)調(diào)交通、水電部門(mén)落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價(jià)格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)__、__等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,西下bb、cc等地,協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)捆綁銷(xiāo)售;以迎接“黃金周”為契機(jī),協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個(gè)部門(mén)形成合力,支持旅游發(fā)展;積極爭(zhēng)取市委、政府支持,制定出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)組織旅游專(zhuān)列的旅行社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的試行辦法》,傾全力支持旅行社開(kāi)發(fā)地接市場(chǎng);邀請(qǐng)13家大型旅行社對(duì)景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏看,并承諾給予門(mén)票優(yōu)惠等。通過(guò)政策促動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全市發(fā)展旅游的積極性。20__年,全市新評(píng)定星級(jí)賓館_家,新發(fā)展旅行社_家,使星級(jí)賓館和旅行社總量分別達(dá)到_家和__家,進(jìn)入全省前列。
第六,以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。
今年以來(lái),為推動(dòng)全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān),結(jié)合全市開(kāi)展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng),公開(kāi)向社會(huì)征集對(duì)全局工作的建議和意見(jiàn),針對(duì)性地制訂整改措施,建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容,組織全局干部職工觀看了鄭培民、周?chē)?guó)知等先進(jìn)事跡專(zhuān)題片,引導(dǎo)廣大干部群眾樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);在企業(yè),以各種文明創(chuàng)建為載體,先后組織實(shí)施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。創(chuàng)建中,堅(jiān)持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實(shí)踐中,為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能,今年10月以來(lái),我們又先后組織舉辦了兩期部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過(guò)他們的輻射,帶動(dòng)、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。
20__年,我市旅游工作雖然取得了一定成績(jī),但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制,我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模,制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購(gòu)、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,亟需通過(guò)政策引導(dǎo)、扶持做大做強(qiáng);三是企業(yè)管理滯后市場(chǎng)需要。少數(shù)企業(yè)由于長(zhǎng)期依附于政府或部門(mén),其經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,養(yǎng)成了門(mén)難進(jìn)、臉難看、服務(wù)意識(shí)差的不良習(xí)慣,影響了全市旅游的整體形象,為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤,全社?huì)支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇9
20_年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹(shù)形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,旅游收入將超過(guò)150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開(kāi)言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“十二五”旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè) “迎世博專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工,總投資9110萬(wàn)元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20__年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專(zhuān)版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,在上!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20__中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī),進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國(guó),走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車(chē)”,為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷(xiāo)和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次,門(mén)票收入12338.05萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢(xún)服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類(lèi)別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái),我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場(chǎng)秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年三月,我由安陽(yáng)市政府副市長(zhǎng)職務(wù)調(diào)任省旅游局副局長(zhǎng),分管人事處、機(jī)關(guān)黨委、人才服務(wù)中心和老干部工作。近一年來(lái),要局黨組和局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作分工,自己積極熟悉情況,努力做好分管工作,全力完成當(dāng)年目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性鍛煉
今年,由于工作的變動(dòng),自己面臨著一個(gè)全新的環(huán)境、全新的工作。針對(duì)工作崗位的變化,自己首先把學(xué)習(xí)放在重要位置,充實(shí)提高自己。
一是加強(qiáng)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。結(jié)合旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略,從應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的高度認(rèn)識(shí)抓好旅游工作的重要性,認(rèn)識(shí)抓好旅_業(yè)人才和教育培訓(xùn)工作的重要性,增強(qiáng)抓好分管工作的自覺(jué)性。
二是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力縮短因工作崗位的變化而適應(yīng)新崗位的過(guò)程。認(rèn)真閱讀旅游專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍和教材,研究新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)旅游工作提出的新要求,學(xué)以致用,以推動(dòng)工作。
三是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加省委確定開(kāi)展的“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”的教育活動(dòng)。省委決定開(kāi)展“講黨性修養(yǎng),樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”教育活動(dòng),是鞏固實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果的重要途徑,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重大意義,把思想統(tǒng)一到省委的決策部署上來(lái),關(guān)鍵是要把握好活動(dòng)重點(diǎn),找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的榜樣,解決好突出問(wèn)題,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,抓好工作落實(shí)。根據(jù)省委部署,在加強(qiáng)并完成自身學(xué)習(xí)的同時(shí),積極協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織機(jī)關(guān)干部按照活動(dòng)安排,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)規(guī)定文件,對(duì)照焦裕錄精神,認(rèn)真進(jìn)行自我剖析,切實(shí)制定整改措施,推動(dòng)工作發(fā)展。
從而在思想上得到一次洗禮,在理想信念、思想境界、政治覺(jué)悟和道德操守上都有了一個(gè)新的升華。四是注重理論聯(lián)系實(shí)際,努力把對(duì)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為工作中的自覺(jué)行動(dòng)。實(shí)施“旅游立省”戰(zhàn)略使我省旅游業(yè)發(fā)展又站到了新的歷史起點(diǎn)上,無(wú)疑對(duì)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)提出了新的更高的要求,為我們指明了更高、更遠(yuǎn)的努力方向。結(jié)合貫徹全省旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)的精神,提出了加強(qiáng)旅游業(yè)教育培訓(xùn)工作的具體設(shè)想,從而努力為旅游立省提供強(qiáng)有力的人才支撐。
二、圍繞年度目標(biāo),認(rèn)真抓好分管工作
一是理清思路。根據(jù)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的要求,積極組織大家結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,集思廣議,以新的工作標(biāo)準(zhǔn)、新的工作思路、新的工作目標(biāo)思考旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作的改進(jìn)措施。在此基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》,按照分級(jí)分類(lèi)分責(zé)的原則,明確了全省旅_業(yè)各級(jí)教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
二是抓住重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作。為了進(jìn)一步提高全省旅游系統(tǒng)各級(jí)干部對(duì)旅游立省重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步解讀旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵,提出了舉辦全省旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略高層研討班的建議,并報(bào)請(qǐng)省委批準(zhǔn)。省委徐光春書(shū)記,省委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)孔玉芳,省委、組織部長(zhǎng)葉冬松為此都進(jìn)行了批示。按照省委的要求,于9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略”高層研討班。聘請(qǐng)全國(guó)知名專(zhuān)家對(duì)全省各市主管市長(zhǎng)、旅游局長(zhǎng)、旅游重點(diǎn)縣市領(lǐng)導(dǎo)和旅游局長(zhǎng)進(jìn)行為期三天的集中培訓(xùn)和專(zhuān)題研討。通過(guò)專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)題講授,使大家不僅耳目一新,拓寬了視野,而且使思想理念受到了一次強(qiáng)烈的沖擊,知識(shí)上得到了充實(shí)和更新,進(jìn)而提高了認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)了差距,明確了努力的方向,進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的主觀自覺(jué)性。
三是在抓領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的同時(shí),指導(dǎo)各地市抓好行業(yè)人才的教育培訓(xùn)工作。不少地市也都根據(jù)實(shí)際情況,仿照省局的做法,對(duì)干部進(jìn)行了旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的普遍培訓(xùn),初步形成了旅游業(yè)大發(fā)展,教育培訓(xùn)工作緊跟上的局面。
四是夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真抓好導(dǎo)游考試培訓(xùn)工作。針對(duì)新的形勢(shì),并根據(jù)國(guó)家旅游局的要求,在總結(jié)往年考試培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)年度導(dǎo)游考試工作做到了及早準(zhǔn)備、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、注重質(zhì)量。全年共組織17089人進(jìn)行了導(dǎo)游資格考試,在全省面上培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織局人才服務(wù)中心和相關(guān)處室對(duì)現(xiàn)職導(dǎo)游人員、飯店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)管理人員共1300余人進(jìn)行了崗位培訓(xùn),完成了年初確定的百千萬(wàn)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)。特別是在鶴壁舉辦的營(yíng)銷(xiāo)管理人員培訓(xùn)班,把案例教學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)推介的實(shí)際相結(jié)合,收到了較好的效果。借助培訓(xùn)班,鶴壁市還與省內(nèi)十個(gè)旅游景區(qū)簽訂了旅游合作協(xié)議。
三、圍繞中心,積極做好機(jī)關(guān)黨建、老干部和其它工作
一是圍繞中心,積極開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)。按照省直機(jī)關(guān)工委的要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),針對(duì)機(jī)關(guān)特點(diǎn),結(jié)合慶祝建國(guó)__周年活動(dòng),認(rèn)真組織開(kāi)展了革命歌曲大家唱活動(dòng),并且在省直機(jī)關(guān)比賽中取得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
二是在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好老干部工作,落實(shí)老干部工作的有關(guān)政策,積極開(kāi)展有益于健康的攝影、書(shū)畫(huà)、釣魚(yú)比賽,關(guān)心生病住院的老干部,使大家感到心情愉快。
三是與團(tuán)省委一道,積極開(kāi)展旅游自愿者活動(dòng)。省委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)孔玉芳參加了啟動(dòng)儀式并做了重要講話。
四是與省委宣傳部、省文明委、省建設(shè)廳一道認(rèn)真開(kāi)展了文明景區(qū)的申報(bào)評(píng)選活動(dòng),提出了把文明景區(qū)創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)擴(kuò)大到三A級(jí),得到了相關(guān)部門(mén)的支持,從而擴(kuò)大了文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋面。
五是在組織世界旅游小姐省內(nèi)五個(gè)城市的巡游過(guò)程中,帶領(lǐng)有關(guān)人員,認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展工作,確保了巡游工作安全、順利、_。
四、廉潔從政,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
廉潔從政,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,重在聯(lián)系實(shí)際,解決好突出問(wèn)題,推動(dòng)工作。聯(lián)系旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際,對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,在思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作生活中重點(diǎn)解決好幾個(gè)方面的問(wèn)題:
一是在思想認(rèn)識(shí)上認(rèn)真解決好黨風(fēng)黨性方面存在的突出問(wèn)題。近年來(lái),全黨大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),取得了階段性的成果,但不正之風(fēng)在一定程度和一定層面上依然嚴(yán)重。這次教育活動(dòng),解決好在黨風(fēng)黨性方面存在的問(wèn)題,當(dāng)前重在繼續(xù)狠剎“四股歪風(fēng)”,努力形成風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
第一,狠剎貪大求洋、追求奢華、鋪張浪費(fèi)的奢靡之風(fēng),努力克服紀(jì)律觀念淡薄,自持地位特殊,不受紀(jì)律約束,講排場(chǎng)、比闊氣,奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象。
第二,狠剎急功近利、脫離實(shí)際、弄虛作假的浮躁之風(fēng),努力克服責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)、不深入,得過(guò)且過(guò),形式主義、官僚主義嚴(yán)重的問(wèn)題。
第三,狠剎宗旨意識(shí)不強(qiáng),不能堅(jiān)持立黨為公執(zhí)政為民,對(duì)群眾疾苦漠不關(guān)心、麻木不仁個(gè)人主義、享樂(lè)主義至上的現(xiàn)象。
第四,狠剎跑官要官、買(mǎi)官賣(mài)官、拉票賄選的跑要之風(fēng),努力克服心態(tài)不正問(wèn)題。
二是在實(shí)際工作中廉潔從政,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一年來(lái),通過(guò)“講、樹(shù)、促”教育活動(dòng),按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行一崗雙責(zé),注重制度建設(shè)。對(duì)分管處室嚴(yán)格要求,分管處室無(wú)出現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題。
三是在日常生活中率先表率,嚴(yán)格要求自己。在干部人事工作中,堅(jiān)持公道正派,堅(jiān)持按照程序和原則辦事,為黨組決策使用干部當(dāng)好參謀、做好工作。在導(dǎo)游資格考試中,堅(jiān)持不寫(xiě)條子、不打招呼,嚴(yán)格按照規(guī)定程序和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事。在日常工作中堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),不搞特殊,并嚴(yán)格要求家屬。在用車(chē)、住房、家屬子女經(jīng)商辦企業(yè)等方面嚴(yán)格按照規(guī)定辦事。今年11月份出國(guó)參加了國(guó)家旅游局在倫敦舉辦的旅游產(chǎn)品交易會(huì),嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律,無(wú)逾期不歸。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇11
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情”,提升旅游知名度
今年,我局加大了戶(hù)外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機(jī)場(chǎng)路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座旅游形象大型宣傳牌,達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國(guó)旅游報(bào)》、國(guó)家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟(jì)研究》、《都市報(bào)》、《**晚報(bào)》、昆明各媒體以及**日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、今報(bào)、電視臺(tái)等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,達(dá)到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區(qū)旅游工作會(huì)議在我市召開(kāi)的機(jī)會(huì),對(duì)全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風(fēng)情,會(huì)議取得圓滿(mǎn)成功,極大的提升了旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強(qiáng)了旅游在線的可視性、可讀性。利用旅游在線開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),策劃制作招貼畫(huà)及自駕游地圖,在、媒體進(jìn)行宣傳,提升休閑觀光類(lèi)旅游形象。加大本市的宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對(duì)公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六類(lèi)宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費(fèi)。印制旅游宣傳海報(bào),在航班上投放,使許多高端游客了解旅游。
(二)對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場(chǎng)
組織開(kāi)展各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場(chǎng),擴(kuò)大旅游知名度。由我局主辦,開(kāi)展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新”旅游主題活動(dòng)。活動(dòng)期間開(kāi)通了“新,新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專(zhuān)線車(chē),向市民開(kāi)放,近萬(wàn)名市民乘車(chē)游覽了瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn),這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。進(jìn)一步宣傳了旅游,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們?cè)谌T(mén)江公園舉辦開(kāi)展“20xx·風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng)。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng)。策劃組織“全國(guó)百城旅游宣傳周系列活動(dòng)”、20xx年旅游(、)推介活動(dòng)及投資說(shuō)明會(huì)、20xx年旅游、20xx()專(zhuān)場(chǎng)宣傳推介等活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加“**人游”活動(dòng)、自治區(qū)旅游局廣東大篷車(chē)宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展、經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴中國(guó)臺(tái)灣進(jìn)行旅游大蓬車(chē)、廣州國(guó)際旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅交會(huì)等。通過(guò)開(kāi)展旅游咨詢(xún)、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),推介線路和景點(diǎn),收到了良好的宣傳促銷(xiāo)效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團(tuán),對(duì)我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國(guó)、廈門(mén)、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷(xiāo)我市旅游產(chǎn)品。
(三)積極開(kāi)展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強(qiáng)與**區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實(shí)處。今年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)域合作,以為平臺(tái)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),深入實(shí)施與旅游一體化合作協(xié)議。今年與新境界旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)方案》,通過(guò)推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進(jìn)旅游新的運(yùn)營(yíng)、盈利模式和新的市場(chǎng)格局的形成。以三江-龍勝通車(chē)為契機(jī),召開(kāi)—旅游懇談會(huì),加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作。
另外,借助在中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)、日本及東南亞各國(guó)的境外銷(xiāo)售代理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),構(gòu)建旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),實(shí)行平臺(tái)共享的銷(xiāo)售模式,與香港、日本、泰國(guó)、韓國(guó)等旅游企業(yè)簽定銷(xiāo)售代理協(xié)議。與聯(lián)合對(duì)中國(guó)臺(tái)灣、香港、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、日本、法國(guó)等重要傳統(tǒng)客源市場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),加快開(kāi)發(fā)東盟各國(guó)、歐美等新的客源市場(chǎng)。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點(diǎn)的新的合作區(qū)域,鞏固推進(jìn)貴州黔東南、云南、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標(biāo)。我們還積極與河池市、來(lái)賓市開(kāi)展旅游合作,先后召開(kāi)座談會(huì),探討線路合作事項(xiàng)。已推出**市、來(lái)賓市來(lái)柳假日休閑三日游旅游合作線路,三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中。
3、制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)旅游專(zhuān)列、包車(chē)、包機(jī)入柳。為了發(fā)揮旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)拉動(dòng)作用,建立和提升旅游目的地形象,激勵(lì)旅游企業(yè)引客入柳的積極性,我們制定了旅游專(zhuān)列、包車(chē)、包機(jī)入柳旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策。希望通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),拉動(dòng)本地旅游消費(fèi)。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇12
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市_的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下,市旅游局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工,以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,以“精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游”為切入點(diǎn),以“做旺__x,做大中心城”為重點(diǎn),攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓進(jìn)取,著力整合旅游資源,強(qiáng)力推進(jìn)旅游招商,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)促銷(xiāo),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理,努力提高服務(wù)水平,較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
截止到20__年4月底,我市旅行社由__年初的18家發(fā)展到46家;賓館由8家發(fā)展到22家,旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬(wàn)人;擁有50多部大巴的專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊(duì)1個(gè)。20__年,市旅游局榮獲“全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”,位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評(píng)為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)單位”。
市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),堅(jiān)持把加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行重點(diǎn)突破。
(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路,進(jìn)一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)的基礎(chǔ)上,充分調(diào)研,主動(dòng)思謀,為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。提出了圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性突破”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,找準(zhǔn)“四個(gè)切入點(diǎn)”,完成“五大任務(wù)”的工作思路。
(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐,進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
完成了《__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《__五湖、__景區(qū)規(guī)劃》編制;開(kāi)展了《__x坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《__白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;__景區(qū)完成了《__風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編,全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能,成立了__市旅游散客接待中心,開(kāi)工建設(shè)了一批高賓館,完善了一批旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。大力開(kāi)展品牌創(chuàng)建活動(dòng),積極申報(bào)__x世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國(guó)家5_旅游區(qū)”,__x游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進(jìn)展順利;__x旅游新線路已經(jīng)貫通,新景觀工程正在抓緊建設(shè);__數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無(wú)蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項(xiàng)目的改造升級(jí)有序推進(jìn);景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利。
(三)加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度,進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng)
堅(jiān)持“立足華東、對(duì)接長(zhǎng)珠閩,輻射全國(guó);鞏固港澳臺(tái),拓展東南亞,做大入境游”的營(yíng)銷(xiāo)方針,加強(qiáng)媒體宣傳,搞活公眾營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷(xiāo)。媒體宣傳方面,加大了在央視、省級(jí)衛(wèi)視和報(bào)刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面,加大了對(duì)浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點(diǎn)客源地的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的__x旅游產(chǎn)品和線路的營(yíng)銷(xiāo)。
公眾宣傳方面,設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶(hù)外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌,完成了__旅游信息網(wǎng)和__旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級(jí),增強(qiáng)了服務(wù)功能。宣傳品制作方面,繼續(xù)開(kāi)展了旅游宣傳品“十個(gè)一”工程建設(shè),制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫(huà)冊(cè)和旅游服務(wù)指南,編輯出版了《走進(jìn)__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書(shū)籍。業(yè)內(nèi)促銷(xiāo)方面,開(kāi)行了旅游“大篷車(chē)”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國(guó)家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門(mén)、衢州和寧波等地舉辦的系列國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和重要投資洽談會(huì),組織了多場(chǎng)次的__x旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)。旅游節(jié)慶活動(dòng)方面,開(kāi)展了“愛(ài)我家鄉(xiāng),十萬(wàn)青少年暢游__x”活動(dòng),舉辦了“__x戶(hù)外帳篷節(jié)”、“__x鸕鶿捕魚(yú)表演大賽”、“__x宋代風(fēng)情萬(wàn)人交友賞春大會(huì)”等系列活動(dòng)。區(qū)域合作方面,全面融入環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū),與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國(guó)旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟,攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強(qiáng)了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作,與二十多個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書(shū)》,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。
(四)創(chuàng)新旅_業(yè)管理,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序
積極開(kāi)展了旅_業(yè)“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng),即在旅游景區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建5_旅游區(qū)活動(dòng);在旅游賓館開(kāi)展“創(chuàng)建明星飯店”活動(dòng);在全市旅行社中開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)旅行社”活動(dòng);在全市導(dǎo)游員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動(dòng);在旅游窗口服務(wù)員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)明星服務(wù)員”活動(dòng);在旅游車(chē)隊(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)安全文明駕駛員”活動(dòng)。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班,開(kāi)辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班,舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽,提高了旅游隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查,開(kāi)展了和諧旅游、誠(chéng)信旅游活動(dòng),重點(diǎn)整治了旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、旅游飯店假冒、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為,行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,誠(chéng)信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇13
按照縣委、縣政府提出的把我縣打造成烏江中下游山水旅游城市的目標(biāo)要求。為著力提升我縣旅游從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì),樹(shù)立品牌旅游形象,20xx年9月13日——14日我局組織全縣旅游星級(jí)賓館、酒店和旅游定點(diǎn)接待單位舉辦了一期旅游從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括賓館、酒店服務(wù)知識(shí)、顧客投訴處理辦法及消防、安全方面的相關(guān)知識(shí)。現(xiàn)就其工作的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、精心組織、著力宣傳
為讓這次培訓(xùn)工作取得實(shí)效,我局就該項(xiàng)工作專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一次局務(wù)會(huì),會(huì)上就如何做好這次培訓(xùn)工作進(jìn)行討論,安排部署。制定并向各賓館、酒店和旅游定點(diǎn)接待單位下發(fā)了《旅游從業(yè)人員培訓(xùn)通知書(shū)》,要求各接待單位認(rèn)真對(duì)待,高度重視,積極參與。會(huì)后,我局派出工作組深入各賓館、酒店、旅游定點(diǎn)接待單位廣泛宣傳、動(dòng)員,向他們宣傳講解培訓(xùn)工作的重要性。工作組指出一個(gè)單位特別是服務(wù)單位形象的好壞是看我們有沒(méi)有一個(gè)讓客人滿(mǎn)意、周到、滿(mǎn)意的服務(wù),有沒(méi)有樹(shù)立一種客人是我們的衣食父母,客人是我們上帝的服務(wù)意識(shí),通過(guò)周到宣傳、細(xì)致講解,我局的培訓(xùn)工作得到了各賓館、酒店、旅游定點(diǎn)接待單位的大力支持,先后有遠(yuǎn)航大酒店、白鷺洲賓館、電力賓館、夢(mèng)君酒樓、美廉食府、天澤園賓館等單位80多人報(bào)名參加這次培訓(xùn)。
二、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,提升培訓(xùn)品位
為把這次培訓(xùn)班辦得有聲有色,增大影響力度,在9月13日的開(kāi)班儀式上我局邀請(qǐng)了縣委、副縣長(zhǎng)周慈,縣委、宣傳部長(zhǎng)高世娟,縣政協(xié)副主席邢華等縣領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)并作重要指示。副縣長(zhǎng)周慈在開(kāi)班儀式上就為什么搞這次培訓(xùn)班和怎樣做好培訓(xùn)向全體學(xué)員作了熱情洋溢的講話,并闡明了縣委、縣政府做好旅游產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)和任務(wù),信心和決心,要求學(xué)員們一定要認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)工作,切實(shí)提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平,腳踏實(shí)地,盡心盡職做好本職工作,為思南旅游事業(yè)的振興做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為讓學(xué)員們?nèi)媪私馕铱h豐富、獨(dú)特的旅游資源,豐富培訓(xùn)內(nèi)涵。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇14
來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間,我自己將旅游局的工作總結(jié)為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷(xiāo)、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中,F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下:
一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星
、俳衲,我協(xié)助*局按照《湖北省星級(jí)農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求,落實(shí)了160戶(hù)的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金,共發(fā)放扶持款160萬(wàn)元。
②協(xié)助*局、*股長(zhǎng)完成
二、旅游統(tǒng)計(jì)
、儇(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào),填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容,做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
、跒榱吮WC旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性,4月份我專(zhuān)程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車(chē)、渡口),市內(nèi)交通(出租車(chē)、公交車(chē))的情況。收集到《紅安汽車(chē)站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車(chē)線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車(chē)分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長(zhǎng)。
、7月26日,旅游局在召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,會(huì)議上*局長(zhǎng)和**局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí),李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。
三、人才培訓(xùn)
、3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn),結(jié)業(yè)合格。
、4月份參加了**日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。
、9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
、11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門(mén)。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺(tái)山旅行社,找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
、7月8日與陳局一起到天臺(tái)山,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查。
、7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議,占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員,每周三下午5:00,報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中,我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫(xiě),做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù),也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷(xiāo)
、僭陬I(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫(xiě)旅游方面宣傳紅安的文稿(無(wú)重復(fù))是83篇。
、8月28日,在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的中國(guó)R26;黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì),協(xié)助文化局撰寫(xiě)《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺(tái)的布置。
、勖吭聢(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車(chē)之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫(xiě)旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,開(kāi)辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。
、迏f(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中,再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會(huì)
協(xié)助陳局圓滿(mǎn)完成旅游協(xié)會(huì)**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂(lè)一欄。
**年即將過(guò)去,送自己一句話,勉勵(lì)自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過(guò)。“莫道今年春將盡,來(lái)年春色倍增人”。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇15
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹(shù)形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,旅游收入將超過(guò)150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開(kāi)言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè) “迎世博專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工,總投資9110萬(wàn)元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專(zhuān)版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,在上!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī),進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國(guó),走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車(chē)”,為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷(xiāo)和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次,門(mén)票收入12338.05萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢(xún)服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類(lèi)別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái),我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場(chǎng)秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇16
XX年是旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力,旅游邁出了可喜的一步,這將是旅游的重大突破。
一直以來(lái),旅游不被看好?v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而旅游業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的打拼卻毫無(wú)起色,這無(wú)疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊?上驳氖,縣委、縣政府沒(méi)有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園開(kāi)工建設(shè),同樂(lè)傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,這將成功地推動(dòng)了旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國(guó)家公園
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是州政府確定的三大國(guó)家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園累計(jì)到位資金2200萬(wàn),累計(jì)完成投資3642萬(wàn),后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級(jí)賓館
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開(kāi)放。為配合好國(guó)家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館。目前,由縣國(guó)土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開(kāi)始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開(kāi)放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國(guó)家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名,F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營(yíng)國(guó)家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司,實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊(cè)登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村
今年來(lái),隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在XX年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,劉平副省長(zhǎng)提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂(lè)傈僳族山寨列入其中。為把同樂(lè)特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂(lè)村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬(wàn)元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)?偼顿Y60萬(wàn)元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺(tái)、衛(wèi)生路,休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
XX年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所,為完善該項(xiàng)目建設(shè),使到此休息的游客第一時(shí)間感受獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國(guó)家公園試營(yíng)業(yè)之際,借國(guó)家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī),對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時(shí)間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國(guó)成立60周年之際,我們將實(shí)現(xiàn)旅游門(mén)票收入零的突破,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇17
根據(jù)__市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于印發(fā)<20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案>的通知》和市安委會(huì)《關(guān)于認(rèn)真組織開(kāi)展全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,經(jīng)我局精心組織、全面部署,在六月份開(kāi)展了以“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、高度重視,認(rèn)真組織
我局高度重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),把開(kāi)展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)黨的十x大和省第__次黨代會(huì)精神和關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務(wù)旅游局20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),并落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。同時(shí),以文件的方式下發(fā)通知,要求各旅游企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,做到精心組織、周密安排、全員參與,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、積極宣傳,營(yíng)造氛圍
我局圍繞“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”的主題,采取多項(xiàng)措施,充分利用各種媒體載體進(jìn)行宣傳,營(yíng)造了濃厚的社會(huì)氛圍。
一是在旅游網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)了旅游安全專(zhuān)欄,及時(shí)報(bào)道我市旅_業(yè)安全工作情況,并積極宣傳各類(lèi)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí);二是于6月22日組織全市旅游系統(tǒng)負(fù)責(zé)人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現(xiàn)場(chǎng)演練及培訓(xùn)活動(dòng)。
會(huì)后,我局又布署全市旅游景區(qū)及旅游企業(yè)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》以及其他安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)材料,強(qiáng)化從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),提升安全事故防范能力;三是組織從業(yè)人員收看安全生產(chǎn)主題宣傳片和警示教育片,開(kāi)展警示教育活動(dòng);四是利用安全生產(chǎn)活動(dòng)日,設(shè)立安全咨詢(xún)臺(tái),向社會(huì)公眾發(fā)放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)》、《旅游安全宣傳手冊(cè)》、旅游安全招貼畫(huà)等各類(lèi)資料350余份。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,深入排查
按照活動(dòng)要求,我局開(kāi)展了全面深入的安全大檢查,結(jié)合迎接國(guó)家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),積極推進(jìn)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面排查各類(lèi)安全隱患。尤其是針對(duì)近期國(guó)家安全大檢查督查工作和__市外事僑務(wù)旅游局市場(chǎng)、安全檢查組五一節(jié)前檢查所反饋的問(wèn)題,進(jìn)行逐條逐項(xiàng)梳理并明確整改責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科學(xué)有效的事故隱患防范監(jiān)控措施,提高安全保障水平。
本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)提高了旅游從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了安全意識(shí)和安全責(zé)任心。安全生產(chǎn)無(wú)小事、安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識(shí),各項(xiàng)旅游安全措施得到進(jìn)一步的落實(shí),為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);顒(dòng)期間,我市旅游市場(chǎng)秩序良好,無(wú)一例重大旅游安全事故,營(yíng)造了良好的旅游氛圍。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇18
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,市旅游局黨組高度重視,認(rèn)真部署,及時(shí)選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)服務(wù)組進(jìn)駐XX市天朋肉食品有限責(zé)任公司,積極努力為企業(yè)服務(wù)。
市旅游局服務(wù)組在市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局黨組的大力支持下,以著眼于營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺(tái)的加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研,及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和需求,全面摸排企業(yè)情況,積極與企業(yè)方真誠(chéng)交換意見(jiàn);主動(dòng)向市活動(dòng)辦如實(shí)反映問(wèn)題,幫助企業(yè)解決問(wèn)題,引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展,并推進(jìn)企業(yè)黨建工作,確保企業(yè)完成全年目標(biāo)任務(wù),為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、做法和成效
1、積極宣傳政策。市旅游局服務(wù)組按照市委組織部要求,冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司,一是向企業(yè)傳達(dá)了市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展‘千名干部服務(wù)企業(yè)’ 活動(dòng)的實(shí)施方案》,詳細(xì)介紹了千名干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《XX市加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策(試行)及實(shí)施細(xì)則》和《XX市市區(qū)開(kāi)發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人深受鼓舞,對(duì)“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)表示堅(jiān)決擁護(hù)和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅游局服務(wù)組根據(jù)《‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)服務(wù)組工作職責(zé)》,全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營(yíng)情況。市天朋肉食品有限責(zé)任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場(chǎng)無(wú)序問(wèn)題,于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場(chǎng)進(jìn)行并點(diǎn)經(jīng)營(yíng)而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬 25萬(wàn)頭、年均產(chǎn)值逾5億元,是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準(zhǔn)合法注冊(cè)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)。為滿(mǎn)足本地消費(fèi)者善食鮮肉制品的習(xí)慣,該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市,保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責(zé)任公司原址位于石化聯(lián)盟,為支持“石化煉化一體化”項(xiàng)目建設(shè),市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27 日專(zhuān)題會(huì)議決定臨時(shí)搬遷到大橋開(kāi)區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場(chǎng)對(duì)面),用地規(guī)?刂圃15畝以?xún)?nèi),時(shí)間不得超過(guò)兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址,期限已滿(mǎn)。因現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系未解決,無(wú)法進(jìn)行生豬定點(diǎn)屠宰“準(zhǔn)入制”改造升級(jí)達(dá)標(biāo),生豬均由個(gè)體屠宰戶(hù)自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺,生產(chǎn)工藝落后。省商務(wù)廳要求20xx年前在市級(jí)取消手工屠宰,否則取消生豬定點(diǎn)屠宰資格,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)千家萬(wàn)戶(hù)的豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及到40多屠宰戶(hù)、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場(chǎng)眾多豬肉銷(xiāo)售個(gè)體戶(hù)的就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務(wù)局上報(bào)《關(guān)于要求批準(zhǔn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)就地改造升級(jí)項(xiàng)目的請(qǐng)示》。為此,市旅游局服務(wù)組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標(biāo),近期目標(biāo)是盡快明確現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系,早日升級(jí)發(fā)行建設(shè)機(jī)械化屠宰場(chǎng);遠(yuǎn)期目標(biāo)是對(duì)肉品進(jìn)行深加工,提高其附加值,并開(kāi)展代存代儲(chǔ)服務(wù)。
4、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作。市旅游局服務(wù)組主動(dòng)上門(mén)與市商務(wù)局多次聯(lián)系,向市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了服務(wù)組工作進(jìn)展,了解了天朋肉食品有限責(zé)任公司發(fā)行升級(jí)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作情況,共同探討如何破解天朋肉食品有限責(zé)任公司的難題。市政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志對(duì)此非常重視,多次到企業(yè)調(diào)研,并將之列為市 “3231”行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。原計(jì)劃投資1.5億元在市開(kāi)發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建,因土地問(wèn)題而擱淺。市旅游局服務(wù)組為此積極主動(dòng)向市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),并上報(bào)專(zhuān)題《問(wèn)題寫(xiě)實(shí)》,“千名干部服務(wù)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組交辦給市國(guó)土資源局回復(fù)該用地已經(jīng)省政府201x年批準(zhǔn)。經(jīng)與市商務(wù)局了解,根據(jù)市政府意見(jiàn),要求該公司暫時(shí)維持原狀,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí)。企業(yè)擬在原地?cái)U(kuò)建,但因規(guī)劃中的鐵路問(wèn)題而無(wú)法實(shí)施。為此,服務(wù)組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門(mén)聯(lián)系,進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫設(shè)施建設(shè)并力爭(zhēng)于年底通過(guò)驗(yàn)收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,擺脫發(fā)展困局,爭(zhēng)取早日解決問(wèn)題。
5、堅(jiān)持嚴(yán)格自律。針對(duì)該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況,市旅游局服務(wù)組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下,主動(dòng)調(diào)整工作時(shí)間,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,做到有的放矢,努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務(wù)組深刻認(rèn)識(shí)到“千名干部服務(wù)企業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)是市委市政府改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負(fù)擔(dān),做到廉潔從政、不搞形式主義,積極樹(shù)立了機(jī)關(guān)黨員干部良好形象,用實(shí)際行動(dòng)贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評(píng)。通過(guò)自身實(shí)實(shí)在在的工作,為企業(yè)解決困難,為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己應(yīng)有的力量;顒(dòng)開(kāi)展期間,市旅游局服務(wù)組嚴(yán)格按照活動(dòng)辦要求,每周向活動(dòng)辦報(bào)送《千名干部服務(wù)企業(yè)周報(bào)表》,反映工作情況,為解決企業(yè)困難大力呼吁。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、作為派駐人員,機(jī)關(guān)干部的所作所為直接代表著政府的形象,只有撲下身子,扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事才能贏得企業(yè)對(duì)服務(wù)組和對(duì)政府的認(rèn)可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂(lè)主義的作風(fēng)帶入,否則會(huì)寒了企業(yè)的心。
2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中往往比較艱辛,非常需要政府的關(guān)心和支持。一個(gè)好的企業(yè)就能為社會(huì)解決眾多就業(yè)問(wèn)題,并進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門(mén),平時(shí)一定要當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的貼心人,主動(dòng)靠上去做工作。旅游局工作總結(jié)3、駐企活動(dòng)也是機(jī)關(guān)干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個(gè)有效手段,通過(guò)參加到企業(yè)工作,在工作角色的轉(zhuǎn)換中,擴(kuò)大了自身的視野,了解自身的短板,明確了以后的努力方向。
三、幾點(diǎn)建議
1、建議應(yīng)該建立政府各職能部門(mén)主動(dòng)上門(mén)了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。隨時(shí)能傾聽(tīng)企業(yè)的呼聲,尊重企業(yè)的自主權(quán)力,真正放權(quán)于企業(yè),放權(quán)于市場(chǎng)。
3、建議市委市政府對(duì)安慶生豬定點(diǎn)屠宰工作要引起高度重視,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題。切不可因?yàn)槿耸抡{(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)意愿而不斷改變方案,更不可因?yàn)榇隧?xiàng)工作即將由商務(wù)部門(mén)移交農(nóng)業(yè)部門(mén)管理而造成管理脫節(jié)。因?yàn)榉N種原因致使XX市天朋肉食品有限責(zé)任公司陷于如此困境,是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像XX市天朋肉食品有限責(zé)任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后,生豬均由個(gè)體屠宰戶(hù)自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺在全省乃至全國(guó)都及其少見(jiàn)。如此維持原狀只是暫時(shí)之策,絕非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇19
20__年上半年,__市旅游局在市委、市政府及上級(jí)旅游主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”這個(gè)主題,以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場(chǎng)拓展為全年重點(diǎn)工作,通過(guò)培育休閑新業(yè)態(tài)、開(kāi)拓境內(nèi)外客源市場(chǎng)、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力,不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽(yù)度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-5月,我市共接待國(guó)內(nèi)外游客576、23萬(wàn)人次,同比增加12、59%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入45、07億元,同比增長(zhǎng)14、74%?v觀上半年,主要在以下幾個(gè)方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結(jié)
(一)頂層設(shè)計(jì)和項(xiàng)目創(chuàng)建織就__旅游新藍(lán)圖
1、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展
一是啟動(dòng)我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作!笆濉甭糜伟l(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開(kāi)始實(shí)地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等,全面調(diào)研__旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》。積極開(kāi)展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研,指導(dǎo)金峨村落實(shí)旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動(dòng)四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《__市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)施細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》,積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個(gè)旅游重點(diǎn)村和三十六灣、董村、斑竹3個(gè)鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū),建設(shè)提升妙高臺(tái)、松海臺(tái)(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個(gè)觀景平臺(tái),積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地,建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。四是啟動(dòng)全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué),打造一套體現(xiàn)__鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個(gè)性特色的識(shí)別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動(dòng)旅游項(xiàng)目大建設(shè)
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對(duì)照的《__旅游招商手冊(cè)》,涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類(lèi)型共計(jì)20個(gè)招商項(xiàng)目。積極組團(tuán)參加20__浙江旅游項(xiàng)目洽談會(huì),共推出旅游招商項(xiàng)目20個(gè),簽約項(xiàng)目1個(gè),資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項(xiàng)目,總投資約3千萬(wàn)元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂(lè)部、華清旅游集團(tuán)·等公司10余批客商的實(shí)地投資考察。二是重點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)投資建設(shè)。今年一季度,__完成旅游項(xiàng)目投資2、22億元,其中寶能?chē)?guó)際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、__市旅游集散中心列入省級(jí)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。
3、創(chuàng)建推動(dòng)旅游品質(zhì)大提升
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家旅游局“515戰(zhàn)略”部署,通過(guò)對(duì)全市_旅游景區(qū)進(jìn)行明察暗訪,要求各_景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)照、自查和整改,全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮。對(duì)全市_景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、村實(shí)地調(diào)研,抓好景區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)和完善。三是推進(jìn)旅游項(xiàng)目創(chuàng)建。重點(diǎn)培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地,滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進(jìn)白云驛站露營(yíng)地、溪口房車(chē)基地和金峨山徒步休閑運(yùn)動(dòng)基地的創(chuàng)建,以及黃賢森林公園省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和市場(chǎng)樹(shù)立打造__旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營(yíng)銷(xiāo)融合助力旅游營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
一是精選媒體宣傳__旅游。與浙江電視臺(tái)旅游欄目、同程網(wǎng)和途牛網(wǎng)合作推出__旅游形象、旅游品牌、四季活動(dòng)和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢(qián)江電視臺(tái)、錢(qián)江晚報(bào)《尋味》欄目合作,在我市各景點(diǎn)鄉(xiāng)村取景拍攝,節(jié)目推出__美景、美食真人秀活動(dòng);與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂(lè)電商平臺(tái)合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗(yàn)、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳__全市景區(qū)的各類(lèi)節(jié)事、專(zhuān)題旅游活動(dòng)和特色旅游項(xiàng)目。二是利用事件營(yíng)銷(xiāo)提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動(dòng)的圓滿(mǎn)舉行,借__旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和__旅游遠(yuǎn)播世界。通過(guò)鳳凰網(wǎng)寧波站專(zhuān)題報(bào)道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁(yè)新聞、浙江省旅游手機(jī)報(bào)專(zhuān)版和微博微信平臺(tái)等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動(dòng),讓活動(dòng)的影響力持續(xù)發(fā)酵,讓__旅游和彌勒文化的知名度不斷擴(kuò)大。
2、智慧營(yíng)銷(xiāo)與旅游節(jié)事合力拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)
一是借力智慧營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)旅游消費(fèi)。與百度直達(dá)號(hào)合作,通過(guò)百度移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)的官方服務(wù)賬號(hào),實(shí)現(xiàn)游客的一鍵消費(fèi)模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠(yuǎn)景旅游淘寶店的在線預(yù)訂,利用微博微信平臺(tái)發(fā)布全市特色旅游活動(dòng),充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)。二是利用旅游節(jié)事活動(dòng)聚集人氣。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動(dòng),積極參加寧波旅游節(jié)事活動(dòng)評(píng)選,重點(diǎn)扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動(dòng)舉辦。上半年,20__溪口旅游文化季系列活動(dòng)于正月十五啟幕,大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié),裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開(kāi)游,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動(dòng)聚人氣、促消費(fèi)。
3、展會(huì)推廣與主動(dòng)對(duì)接聯(lián)合推動(dòng)國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)開(kāi)拓
一是通過(guò)展會(huì)、推廣年活動(dòng)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)。積極組織全市重點(diǎn)旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會(huì)、江蘇旅游推廣年活動(dòng),通過(guò)推介會(huì)、對(duì)接會(huì)等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚(yáng)州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献。二是以社區(qū)推廣形式深耕上?驮词袌(chǎng)。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個(gè)月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品,以專(zhuān)場(chǎng)推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上?驮词袌(chǎng),與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出__二日游專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品,開(kāi)啟以__為旅游目的地的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。三是主動(dòng)對(duì)接力拓境外客源市場(chǎng)。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪上海海鑫國(guó)旅等重點(diǎn)旅行客商,主動(dòng)對(duì)接韓國(guó)入境游市場(chǎng)開(kāi)發(fā),商討增加留宿游客比重方案等,溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20__溪口旅游國(guó)際登山體驗(yàn)大會(huì),努力開(kāi)拓以韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣為代表的東南亞客源市場(chǎng)。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實(shí)現(xiàn)__旅游新常態(tài)
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游
一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開(kāi)20__年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會(huì),與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),落實(shí)安全責(zé)任主體,完善應(yīng)急預(yù)案。評(píng)選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,8位安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。二是開(kāi)展旅游安全檢查。開(kāi)展了假日安全大檢查、水上樂(lè)園開(kāi)業(yè)前檢查等活動(dòng),對(duì)商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保旅游生產(chǎn)安全有序。三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)展旅游景區(qū)實(shí)時(shí)安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作,為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護(hù)航。與移動(dòng)公司合作,開(kāi)展游客動(dòng)態(tài)流量分析,通過(guò)歡迎短信推送對(duì)一定時(shí)間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并在特定情況進(jìn)行短信預(yù)警。
2、宣傳、整治共凈市場(chǎng)環(huán)境
一是啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治規(guī)范市場(chǎng)行為。依托全局力量成立旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂工作方案和時(shí)間進(jìn)度表,通過(guò)各路媒介宣傳和市場(chǎng)秩序會(huì)議傳達(dá)等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。二是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查凈化市場(chǎng)環(huán)境。重點(diǎn)檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶(hù)外廣告、宣傳冊(cè)和報(bào)價(jià)單等資料的規(guī)范情況,認(rèn)真開(kāi)展全市范圍的現(xiàn)場(chǎng)檢查,積極參加寧波市局組織的交叉檢查,對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)和具體的問(wèn)題以__旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)形式在全市通報(bào),進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動(dòng)計(jì)劃,以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動(dòng)營(yíng)造文明旅游氛圍,印制__旅游_宣傳冊(cè),開(kāi)展3、15“文明旅游、理性消費(fèi)、依法_”宣傳咨詢(xún)活動(dòng),提高大眾_意識(shí);借助__日?qǐng)?bào)開(kāi)展“旅游會(huì)客廳”,通過(guò)專(zhuān)題報(bào)道引導(dǎo)游客文明旅游和理性_,同時(shí)普及旅游常識(shí)。
3、培訓(xùn)、評(píng)選共促品質(zhì)提升
一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開(kāi)第一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)運(yùn)營(yíng)分析培訓(xùn)會(huì),指導(dǎo)飯店開(kāi)展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵(lì)旅游商品企業(yè)開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品,精選二家有特色的旅游商品銷(xiāo)售企業(yè)參加省購(gòu)物店評(píng)選,精選5件作品參加寧波、省、旅游商品大賽。二是_內(nèi)功提高軟實(shí)力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開(kāi)展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn)。制訂20__年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案,開(kāi)展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn),優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。召開(kāi)20__年度__旅游投訴分析會(huì),開(kāi)展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平,促進(jìn)景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路
下半年,__旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國(guó)-絲綢之路旅游年”主題,做好盧市長(zhǎng)提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章,堅(jiān)持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展,聚焦五個(gè)圍繞、抓好十件實(shí)事,推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導(dǎo),共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展
完成《__市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過(guò)評(píng)審;開(kāi)展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)村的旅游項(xiàng)目項(xiàng)目和3個(gè)觀景平臺(tái)建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場(chǎng)國(guó)際化為重點(diǎn),立足區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),謀劃未來(lái)五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合,推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化
指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級(jí)特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級(jí)果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場(chǎng)),培育3家寧波市專(zhuān)項(xiàng)休閑基地(大堰露營(yíng)基地、溪口房車(chē)基地和裘村海釣基地)。積極推進(jìn)雪竇山佛教名山建設(shè),培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快__象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展,打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資,加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁
大力推進(jìn)寶能?chē)?guó)際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、__旅游集散中心等旅游大項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)大旅游有效投資,不斷增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點(diǎn)培育溪口民國(guó)文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對(duì)鄉(xiāng)村民宿、房車(chē)基地、養(yǎng)生休閑等開(kāi)展精準(zhǔn)招商。積極向國(guó)家和省旅游局爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目扶持補(bǔ)助資金;向省旅游局力爭(zhēng)更多的旅游項(xiàng)目列入省重點(diǎn)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)等重點(diǎn)名錄,依托大產(chǎn)業(yè)、大項(xiàng)目、大平臺(tái)開(kāi)展精準(zhǔn)招商。
(四)做好品牌營(yíng)銷(xiāo),提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動(dòng)。計(jì)劃與鳳凰網(wǎng)合作策劃一場(chǎng)“和諧。共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇,突出彌勒文化和兩岸交流,以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機(jī),邀請(qǐng)鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游宣傳評(píng)比活動(dòng)。與現(xiàn)代金報(bào)合作,以守望鄉(xiāng)愁為切入點(diǎn),以圖片、美拍視頻、手機(jī)視頻等多元化形式,輔以文字說(shuō)明,尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)。與寧波電視臺(tái)《阿拉旅游》欄目合作,推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動(dòng),用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化,挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動(dòng)。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評(píng)比活動(dòng)。與浙江電臺(tái)城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動(dòng),通過(guò)線上平臺(tái)、廣播宣傳招募自駕車(chē)主、攝影愛(ài)好者走進(jìn)鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以滕頭世博館回歸開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo);依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng),宣傳五彩__。依托彌勒文化節(jié)、千名_雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動(dòng)等宣傳文化__。
(五)做好區(qū)域合作,提升旅游惠民富民效益
一是重“點(diǎn)”開(kāi)拓境外市場(chǎng)。境外市場(chǎng)主攻東南亞、韓國(guó)和港澳臺(tái)等境外市場(chǎng),借國(guó)家旅游局絲路旅游年?yáng)|南亞旅游推廣活動(dòng)和浙臺(tái)旅游合作大會(huì)等促銷(xiāo)活動(dòng),鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場(chǎng)。二是專(zhuān)“線”深拓高鐵市場(chǎng)。深拓高鐵沿線旅游市場(chǎng),強(qiáng)化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)拓江蘇、福建、廣東等市場(chǎng);借杭長(zhǎng)高鐵通車(chē)之際,開(kāi)拓江西、湖南等市場(chǎng)。三全“面”深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)重點(diǎn)深耕長(zhǎng)三角旅游市場(chǎng),主動(dòng)對(duì)接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場(chǎng),借用上海社區(qū)推廣月活動(dòng)開(kāi)拓上海市場(chǎng)。開(kāi)展華東五省一市旅行商、電商合作大會(huì),以合作共贏為目標(biāo),線上線下融合互動(dòng),邀請(qǐng)華東五省一市的主要合作旅行社100家,電商平臺(tái)20家,共商__觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售,做好以__為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動(dòng),做好“48小時(shí)玩轉(zhuǎn)寧波,想走就走”產(chǎn)品推廣活動(dòng),深耕省內(nèi)及華東市場(chǎng)。
(六)做好法治建設(shè),優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境
一是推進(jìn)依法治旅。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),主動(dòng)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)綜合整治,通過(guò)旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)專(zhuān)報(bào)形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場(chǎng)監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò),利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效,加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,通過(guò)及時(shí)處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情,敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍,提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場(chǎng)。做好市場(chǎng)調(diào)研工作,開(kāi)展游客滿(mǎn)意度抽樣調(diào)查分析,以走訪旅游企業(yè)、開(kāi)展座談等形式,及時(shí)掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)分析反饋,不斷提高游客滿(mǎn)意度。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20__年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動(dòng)活動(dòng),加大文明旅游宣傳力度,倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚,提高游客和市民文明出游意識(shí),讓國(guó)內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開(kāi)心。
(七)做好品質(zhì)提升,增強(qiáng)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開(kāi)展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”,計(jì)劃改建提升8個(gè)旅游廁所,新建7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所,推動(dòng)滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車(chē)場(chǎng)建設(shè)。做好星輝國(guó)際和東方旅行社的旅行社復(fù)評(píng)工作,做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開(kāi)展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級(jí)酒店創(chuàng)建工作,開(kāi)展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作,開(kāi)展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20__安全生產(chǎn)月工作,做好夏季水上樂(lè)園項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作,開(kāi)展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺(tái)抗汛等安全工作。完善旅游交通、應(yīng)急救援、旅游信息等公共服務(wù),健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動(dòng)人流評(píng)估和處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度,開(kāi)展安全演練,提高旅_業(yè)緊急救援能力,保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動(dòng)智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作,提高管理人員銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、管理等業(yè)務(wù)水平,提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能,引導(dǎo)員工遵守社會(huì)公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇20
一、20__年的思想、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員干部,時(shí)刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉(zhuǎn)換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)接精準(zhǔn)扶貧幫扶對(duì)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神,提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與組織的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。
(二)工作回顧
1、負(fù)責(zé)組織__文化節(jié)__旅游招商推介會(huì)。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦,市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會(huì)中的__旅游招商推介會(huì)的組織工作,我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)科及相關(guān)人員,認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會(huì)議方案,并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通,最終活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會(huì)安排,由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的__”攝影大展,我組織各縣市攝影家協(xié)會(huì)主席召開(kāi)專(zhuān)題組稿會(huì)議,動(dòng)員全市攝影家投入其中,通過(guò)近一年的組織,收到了1995幅(組)__大別山風(fēng)光攝影作品,然后我們又組織專(zhuān)家對(duì)作品進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審,評(píng)出了100幅(組)優(yōu)秀作品,制作了精美的展板,在遺愛(ài)湖蕓香閣前和遺愛(ài)清風(fēng)廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽,市委劉雪榮書(shū)記、市委常委宣傳部長(zhǎng)陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看,給予了高度評(píng)價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬(wàn)人次。極大地宣傳了__旅游資源。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場(chǎng)舉行。市委宣傳部副部長(zhǎng)柳長(zhǎng)青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長(zhǎng)鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。
4、成功組織上海市場(chǎng)__旅游資源推介會(huì)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的準(zhǔn)備,通過(guò)制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對(duì)外招標(biāo)等程序,確定上海市__旅游資源推介會(huì)的承辦商,最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會(huì),上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會(huì)議,上海市旅游局辦公室主任親自參加會(huì)議并致辭,媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道,推介會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功。
5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開(kāi)發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議,局黨組決定由我在鄭局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)服務(wù),我多次深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),介紹中南財(cái)大教授鄧愛(ài)民來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì),外出考察自駕車(chē)營(yíng)地建設(shè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
6、開(kāi)辦了《__》微信宣傳平臺(tái)。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)辦了《__》微信平臺(tái),先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章,引起了很好的反響。單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬(wàn)人次以上。
7、成功組織了__防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害,在6月份我就通過(guò)《__》平臺(tái)和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議,號(hào)召大家拿起手中相機(jī),深入防洪搶險(xiǎn)第一線,記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險(xiǎn)最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后又引起了市委書(shū)記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險(xiǎn)表彰大會(huì)期間組織“20__防洪搶險(xiǎn)攝影展”,并且劉書(shū)記親自組織市四大家及縣市部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽,給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作,參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個(gè)攝影家前往__對(duì)天河漂流大賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝采訪,并編輯了“放歌對(duì)天河”微信信息進(jìn)行了宣傳。
9、加強(qiáng)理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有參與黨組分工,相對(duì)工作要輕松一些,空閑時(shí)間也相對(duì)要多一些,我并沒(méi)有放松自己的學(xué)習(xí)和思考,而是更加加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對(duì)__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真思考,形成了長(zhǎng)達(dá)9600字的研究報(bào)告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》,在湖北省社科聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表,劉雪榮書(shū)記親自簽字要求市政府進(jìn)行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。
10、調(diào)動(dòng)全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件,積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛(ài)好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛(ài)好者今年共向各類(lèi)媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)20萬(wàn)張以上,形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊(duì)。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇21
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹(shù)形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,旅游收入將超過(guò)150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開(kāi)言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè) “迎世博專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工,總投資9110萬(wàn)元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專(zhuān)版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,在上!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇22
20__年,我局立足本職,緊貼中心,以“招商引資”為主抓手,大力發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì),開(kāi)發(fā)建設(shè)我縣旅游資源和產(chǎn)品,促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
一、進(jìn)一步做好招商引資的基礎(chǔ)工作。
年初成立招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),把招商引資工作列入重要的干事日程,并制定了相應(yīng)的措施,組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)全局上下的主動(dòng)性和積極性,引進(jìn)外資發(fā)展我縣旅游事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)。
二、采取多種形式招商,切實(shí)提高招商實(shí)效。
一年以來(lái),我們精心包裝旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,推介我縣旅游資源和產(chǎn)品;多方收集投資信息,分析沿海地區(qū)的企業(yè)資金投資方向,并選準(zhǔn)目標(biāo)進(jìn)行考察引進(jìn);在廣州召開(kāi)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì),推介我縣優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目。以上活動(dòng)使我縣旅游招商取得了可喜成效。
今年,我縣旅游項(xiàng)目新簽約4個(gè),總投資額158000萬(wàn)元;20__年我縣新開(kāi)工建設(shè)旅游項(xiàng)目5個(gè),總投資額105800萬(wàn)元,今年進(jìn)資4800萬(wàn)元;20__年新竣工項(xiàng)目4個(gè),投資額56000萬(wàn)元,今年落實(shí)資金42000萬(wàn)元;20__年其他在建項(xiàng)目2個(gè),投資額125000萬(wàn)元,今年進(jìn)資18000萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤,進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境、改善服務(wù)。
新的一年,我們將積極協(xié)助客商做好項(xiàng)目建設(shè),跟蹤問(wèn)效,爭(zhēng)取項(xiàng)目的早見(jiàn)成效,同時(shí),繼續(xù)收集信息,創(chuàng)新招商方式,加強(qiáng)引資力度,招大引強(qiáng),開(kāi)發(fā)資源,豐富旅游產(chǎn)品,優(yōu)化環(huán)境,提升接待水平,以使我縣旅游產(chǎn)業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇23
今年以來(lái),我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)法治創(chuàng)建工作部署,著力抓好班子建設(shè),注重建立完善執(zhí)法配套制度,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,取得了一定的成效。我們將法治創(chuàng)建工作與旅游工作相結(jié)合,在工作中堅(jiān)持依法辦事,堅(jiān)持學(xué)法用法的原則,保證了全局工作的順利開(kāi)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步發(fā)揮組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用
為了積極推進(jìn)法治創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展,根據(jù)旅游工作和全局法治創(chuàng)建工作的需要,一是專(zhuān)門(mén)成立了法治創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究法治創(chuàng)建工作,解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并上呈下達(dá)、互通情況,使整個(gè)工作全面健康的發(fā)展;二是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)文件精神,結(jié)合工作重點(diǎn)制定了《20__年法治浦口創(chuàng)建工作要點(diǎn)》,分解落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù),加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),抓好分類(lèi)指導(dǎo),確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。針對(duì)旅游行業(yè)的特性,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促、檢查,嚴(yán)格執(zhí)法行為,嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍,形成上下互動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。
二、健全依法決策機(jī)制,進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力
我局非常重視依法行政工作,強(qiáng)化依法決策機(jī)制。局黨支部進(jìn)一步完善議事規(guī)劃,做到重大事項(xiàng)決策前進(jìn)行調(diào)研論證,并集體討論決定,深化干部人事制度改革,推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。局黨支部對(duì)全局的依法行政活動(dòng)定期進(jìn)行視察調(diào)研,匯集社情民意,提出意見(jiàn)和建議,推進(jìn)工作深入開(kāi)展
三、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升法治隊(duì)伍水平
1、強(qiáng)化管理制度建設(shè),提升法治創(chuàng)建工作水平。針對(duì)以前機(jī)關(guān)工作散、亂、差的實(shí)際,倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績(jī)?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣,推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵(lì)人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理,形成“制度管人”理念,將管理與監(jiān)督相結(jié)合,強(qiáng)化廣大干部職工的法治創(chuàng)建意識(shí)。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升法治創(chuàng)建的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府“的要求,我局制定了法治創(chuàng)建培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)不同崗位、不同級(jí)別的人員實(shí)習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。我局將在年底法治創(chuàng)建工作結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收,對(duì)有突出成績(jī)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。
四、打造誠(chéng)信旅游,不斷推進(jìn)旅游管理部門(mén)職能轉(zhuǎn)變
逐步建立旅游誠(chéng)信體系,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督管理,不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,切實(shí)保護(hù)游客權(quán)益。履行“12345”政府服務(wù)三級(jí)平臺(tái)的職責(zé),建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制,積極化解各類(lèi)矛盾隱患。建立完善的公共突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、處置及保障能力。
五、深化法制宣傳教育,進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義法治文化
今年以來(lái),我局積極參與和配合區(qū)政法委的各項(xiàng)法治宣傳活動(dòng),組織開(kāi)展形式多樣的法治創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造濃厚的法治文化輿論氛圍,多方面的開(kāi)展法治創(chuàng)建宣傳工作。充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用,在依托廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的同時(shí),用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體,加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。認(rèn)真組織、精心籌劃、廣辟渠道,及時(shí)宣傳報(bào)道我局法治建設(shè)工作,提高了人民群眾的知曉率和認(rèn)同度。通過(guò)廣泛宣傳活動(dòng),廣大人民群眾進(jìn)一步明確了法治工作的特殊性和重要性,同時(shí)也為我局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了良好的法治基礎(chǔ)。
20__年我們還將深入旅游企業(yè)進(jìn)行法制宣傳教育工作,努力提高我們旅游系統(tǒng)所有從業(yè)人員的法治能力,讓他們?cè)谑胤ǖ耐瑫r(shí)也學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的權(quán)益。積極引導(dǎo)廣大人民群眾參與法治浦口建設(shè),不斷推進(jìn)法治浦口建設(shè)再上新的臺(tái)階。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇24
一、抓學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
3月3日上午,召開(kāi)了局全體干部會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)和省、市、縣宣傳思想文化工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo),尤其是閔賽珍部長(zhǎng)的重要講話。會(huì)上要求,全體干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標(biāo)。
二、抓貫徹,推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處
通過(guò)對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究,遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。
二是突出重點(diǎn),助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè),幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4*旅游景區(qū)。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強(qiáng)對(duì)我縣的旅游形象宣傳。依托推介會(huì)、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,開(kāi)展各種形式的對(duì)外宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng)、提升我縣旅游的知名度和市場(chǎng)影響力。
四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇25
根據(jù)縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣20xx年節(jié)能宣傳活動(dòng)安排的通知》要求,我局結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,認(rèn)真組織實(shí)施,取得了較好的節(jié)能效果,現(xiàn)將我局開(kāi)展活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)宣傳教育
我局及時(shí)召開(kāi)全體干部職工會(huì)議,組織學(xué)習(xí)了文件精神,圍繞“攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍(lán)天”主題,廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念,深入貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》。通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳欄、開(kāi)展節(jié)能知識(shí)講座等形式,組織開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展能源資源國(guó)情教育,普及辦公生活節(jié)能常識(shí),認(rèn)真做好節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)糧等宣傳工作,積極倡導(dǎo)綠色辦公和綠色出行。
二、落實(shí)節(jié)能措施
1、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度,無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調(diào),開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)門(mén)窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”、“長(zhǎng)明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理,盡量減少待機(jī)消耗,長(zhǎng)時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。
2、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備,加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理,防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要,嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)和文件印刷數(shù)量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后,盡量重新灌裝,再次使用。
4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購(gòu)物,盡自己的努力減少使用塑料袋,同時(shí)提高袋子利用率,從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。
5、開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國(guó)低碳日當(dāng)天,局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開(kāi)公務(wù)車(chē)一天,干部職工通過(guò)減少或關(guān)閉辦公室照明燈,騎自行車(chē)或步行上下班等方式,親身體會(huì)能源短缺帶來(lái)的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的成效
通過(guò)開(kāi)展這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識(shí),結(jié)合實(shí)際生活與工作,通過(guò)自身行動(dòng)切實(shí)做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購(gòu)物等節(jié)能減排行為,以后,我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識(shí)與行動(dòng)貫穿在今后的工作與生活中,通過(guò)自己的行動(dòng)為建設(shè)我們美麗的家園貢獻(xiàn)一份力量。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇26
為切實(shí)抓好我縣旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作,為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作,旅發(fā)委認(rèn)真組織,精心籌備,成立了《__縣旅游發(fā)展委員會(huì)20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》,根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國(guó)土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位,在新廣場(chǎng)組織實(shí)施共同參與6.16全國(guó)“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng),在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下,活動(dòng)取得了預(yù)期效果,為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心籌備、認(rèn)真組織,確;顒(dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案,切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案,并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,活動(dòng)開(kāi)展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為,營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍,各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放安全宣傳資料,大造活動(dòng)聲勢(shì)。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí),增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感;顒(dòng)期間我委通過(guò)懸掛布標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者,進(jìn)行了旅游安全宣傳,并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢(xún)的問(wèn)題,宣傳咨詢(xún)?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行。共發(fā)放宣傳資料650余份,接受群眾咨詢(xún)100余人次,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,規(guī)范旅_業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理,在宣傳活動(dòng)中,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況,督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理,使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開(kāi)展聯(lián)合檢查,指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類(lèi)隱患。
一是重拳出擊,嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序,確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前,工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛84臺(tái)次,檢查車(chē)輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛80輛,其中扣車(chē)52輛(無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸),扣證28輛(無(wú)例保單、包車(chē)牌過(guò)期等情況),已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行了罰款處罰,共計(jì)罰款19萬(wàn)元。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán),查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前,已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,處罰金額共計(jì)28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責(zé)成立即整改,旅行社法人代表均已簽書(shū)面承諾。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中__二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷(xiāo)售中藥材購(gòu)物店,景區(qū)1家違規(guī)銷(xiāo)售銀器的家訪點(diǎn),做到游客投訴退款退貨,共計(jì)退款11萬(wàn)元。
總之,借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,精心組織、積極發(fā)動(dòng),使該活動(dòng)取得預(yù)期效果,宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),為迎接黨的十x大勝利召開(kāi)創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇27
一、上半年工作總結(jié)
(一)完善政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)功能,推動(dòng)實(shí)體大廳建設(shè)
1.我縣政務(wù)服務(wù)中心為更好的服務(wù)群眾辦事,于近期對(duì)進(jìn)駐大廳各單位的各類(lèi)事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,更新了辦事指南,列出詳細(xì)清單,并制作了大廳導(dǎo)視臺(tái)、辦事指南,詳細(xì)介紹了樓層分布圖,辦公室、窗口布局等信息,同時(shí)為群眾提供了詳盡的事項(xiàng)名稱(chēng)、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦理要件等信息。
2.進(jìn)駐大廳的各部門(mén)均設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話,為群眾及時(shí)解答相關(guān)問(wèn)題,能夠做到工作時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)有人接聽(tīng)。為了方便進(jìn)駐單位溝通銜接,縣政務(wù)服務(wù)中心還制作了“中心通訊錄”。
3.為提高窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作效率,準(zhǔn)確解答群眾咨詢(xún)問(wèn)題,中心制定并完善了《__縣政務(wù)服務(wù)中心管理制度匯編》,明確了一次性告知、辦結(jié)等各項(xiàng)制度,突出辦結(jié)、責(zé)任追究、廉潔自律等方面的紀(jì)律,明確了窗口工作人員職責(zé),規(guī)范了窗口的辦事程序及工作人員行為,完善了對(duì)窗口工作人員的考評(píng)體系。
4.由于我縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門(mén)不多,業(yè)務(wù)辦理未達(dá)到長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)辦理的情況,所以未配備叫號(hào)機(jī),遇人多時(shí)采取發(fā)紙條叫號(hào)的辦法解決群眾擁擠問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)led顯示屏、觸摸屏、公示欄,使服務(wù)標(biāo)識(shí)、指示標(biāo)識(shí)清晰明顯,為群眾提供便利。
5.中心設(shè)置了綜合服務(wù)咨詢(xún)臺(tái),保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答群眾辦事前的相關(guān)疑問(wèn),避免排隊(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。服務(wù)窗口由于辦理事項(xiàng)的不同會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性、階段性的忙閑不均,但工作人員都能做到業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)態(tài)度端正。
6.加強(qiáng)規(guī)范化管理,一方面采取視頻巡查和定時(shí)不定時(shí)到各窗口巡查相結(jié)合的方式,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出并予以糾正,實(shí)現(xiàn)對(duì)窗口人員的有效監(jiān)督;另一方面嚴(yán)格考勤管理,實(shí)行上下班指紋考勤制度,將考勤結(jié)果作為個(gè)人年度考核和“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比的重要依據(jù),并將年度考評(píng)結(jié)果抄送窗口所在單位,有效杜絕了作風(fēng)散漫、遲到早退及空崗現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)情況
一是制定方案。擬定了“__縣加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作實(shí)施方案”,方案明確了我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo)、主要任務(wù)及保障措施。二是加強(qiáng)調(diào)研培訓(xùn)。為有效推進(jìn)我縣行政審批制度改革工作,縣相關(guān)負(fù)責(zé)同志及行政審批制度改革特別是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作人員,赴巴彥淖爾市調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒其在行政審批制度改革工作中的成熟經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我中心接通了政務(wù)服務(wù)外網(wǎng),對(duì)國(guó)土局、衛(wèi)計(jì)局、水務(wù)局、文體局、農(nóng)牧業(yè)局審批窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)操作培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)及提高為人民服務(wù)水平墊定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中心將利用政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng),按要求與市行政審批服務(wù)局的數(shù)據(jù)聯(lián)通,開(kāi)始實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上監(jiān)察的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。
二、下半年工作安排
(一)總體目標(biāo)
下半年的總體目標(biāo)是縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理優(yōu)化完成,接入市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),全縣各部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面公開(kāi),政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)縣各部門(mén)、有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)和多部門(mén)聯(lián)動(dòng),初步實(shí)現(xiàn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
(二)主要任務(wù)
1.全面梳理規(guī)范公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)。結(jié)合行政審批制度改革,進(jìn)一步梳理規(guī)范權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng),編制公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。
2.推進(jìn)政務(wù)信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排,待全市人口數(shù)據(jù)庫(kù)、空間地理數(shù)據(jù)庫(kù)、法人數(shù)據(jù)庫(kù)和宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建成以及全市統(tǒng)一的電子證照庫(kù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)完成后,我縣按要求積極進(jìn)行對(duì)接并納入,逐步推進(jìn)政務(wù)信息共享。
3.構(gòu)建權(quán)威便捷的一體化政務(wù)服務(wù)管理體系。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用。按要求接入集政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理、網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)辦理、中介服務(wù)、電子監(jiān)管和數(shù)據(jù)共用等功能于一體的全市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)。利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源,積極推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端等方面延伸,為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道,推動(dòng)公共服務(wù)創(chuàng)新供給。二是推進(jìn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦。
4.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化管理。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和管理,明確中心職能職責(zé),形成線上線下一體化服務(wù)和管理機(jī)制。加快實(shí)體政務(wù)大廳功能升級(jí),積極推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐,進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,探索將部門(mén)分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口,部門(mén)原有窗口人員轉(zhuǎn)入后臺(tái)專(zhuān)職從事審批,變“多頭受理”為“一口受理”,為群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行、駐場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有條件的村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)基本覆蓋。重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域,充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源,推行基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,推動(dòng)縣級(jí)行政審批事項(xiàng)受理窗口下移,建立“基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門(mén)審批、基層窗口反饋”的辦事模式,讓群眾在基層便民服務(wù)中心就近辦事,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇28
在縣委、縣政府深入實(shí)施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下,鄉(xiāng)黨委、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)與建設(shè)開(kāi)發(fā)并舉,堅(jiān)定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅(jiān)定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)大漈經(jīng)濟(jì)繁榮、人民富裕的根本來(lái)抓,不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢(shì),深入推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)建設(shè),擴(kuò)大農(nóng)家樂(lè)的知名度和美譽(yù)度。
(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(1)積極開(kāi)展培訓(xùn)和考察,全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20__年農(nóng)家樂(lè)中級(jí)廚師培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)為期30天、邀請(qǐng)了長(zhǎng)期從事地方菜肴開(kāi)發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中,理論與實(shí)踐相結(jié)合,本次培訓(xùn)會(huì)組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會(huì)堂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo),既教授簡(jiǎn)單實(shí)用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠長(zhǎng)的酒店菜肴。此外,由縣農(nóng)辦牽頭,鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察,認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計(jì)、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況,聽(tīng)取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)介紹,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)和了解他們?cè)谵r(nóng)家樂(lè)旅游建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法,并采集了大量的實(shí)景圖片和資料信息,通過(guò)此次考察,業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,更加堅(jiān)定了發(fā)展農(nóng)家樂(lè)的信心。這些內(nèi)容豐富,形式多樣的培訓(xùn)和考察,全面提高農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)水平。
(2)強(qiáng)化宣傳拓展,營(yíng)造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂(lè)旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)舉辦各種推介會(huì)、各種賽事,提升農(nóng)家樂(lè)的民眾參與度,提高農(nóng)家樂(lè)的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報(bào)名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂(lè)特色菜大賽,大漈的選手們使出渾身解數(shù),推陳出新,烹制了口味獨(dú)特的農(nóng)家美食,經(jīng)過(guò)激烈的角逐,我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美,讓評(píng)審們贊不絕口,獲得三等獎(jiǎng)。此外,還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會(huì),向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂(lè)和云中大漈景區(qū),現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)了5000多份的宣傳折頁(yè),起到了很好的宣傳推廣作用。
(3)統(tǒng)一品牌形象,打響知名度。與廣告公司聯(lián)系,統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作農(nóng)家樂(lè)菜單和匾額,明碼標(biāo)價(jià);利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂(lè)子頁(yè)面發(fā)布各家農(nóng)家樂(lè)的特色介紹、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢(xún)信息,借助優(yōu)勢(shì),大漈農(nóng)家樂(lè)的頁(yè)面點(diǎn)擊率屢創(chuàng)新高,目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20。6%,共計(jì)389批次,而且這一勢(shì)頭正有增無(wú)減。
(4)加快設(shè)施升級(jí),提高服務(wù)檔次和接待能力;對(duì)農(nóng)家樂(lè)菜品進(jìn)行重新評(píng)估、整理,邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家為農(nóng)家樂(lè)開(kāi)發(fā)特色菜和招牌菜,如農(nóng)家豬腳,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜葉靚湯,竹筒腌蕨菜,鮮脆黃瓜干,糖醋筍菜糖,外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組建農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì),由協(xié)會(huì)對(duì)全村農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行監(jiān)管。
(二)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展現(xiàn)狀與成效。
(1)農(nóng)家樂(lè)規(guī)模日趨擴(kuò)大。在通過(guò)鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持,我鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,品質(zhì)不斷提高。按照擴(kuò)量提質(zhì)的思路,通過(guò)市場(chǎng)和政府引導(dǎo),20__年新增農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)22戶(hù)(其中三10戶(hù),二12戶(hù)),創(chuàng)建了市級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色村—垟心村。到目前為止,我鄉(xiāng)有1個(gè)省級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色村-西二村,2個(gè)市級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色示范村-彭村村、垟心村;農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)51家,其中四農(nóng)家樂(lè)1戶(hù),三星22戶(hù),二星23戶(hù),餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂(lè)入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長(zhǎng),在夏季旅游旺季農(nóng)家樂(lè)入住率100%,游客需要提前預(yù)定,常常出現(xiàn)不能滿(mǎn)足游客入住。
(2)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子,緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū),各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂(lè),挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)內(nèi)容、形式,滿(mǎn)足游客多層次的需求,取得了可喜的成績(jī):年接待量超過(guò)25萬(wàn)人次,年?duì)I業(yè)收入接近800多萬(wàn)元,同時(shí)解決了部分農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題;此外,農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展極大地推動(dòng)了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子,為農(nóng)民致富創(chuàng)收開(kāi)辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高,農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶(hù)自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,旅游商品也不斷豐富,主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品,銷(xiāo)路很好,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當(dāng)前,農(nóng)家樂(lè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,成為新興的休閑娛樂(lè)方式。我鄉(xiāng)依托國(guó)家4A景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件,獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞,尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對(duì)我景區(qū)及其農(nóng)家樂(lè)情有獨(dú)鐘,回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂(lè)、休閑于一體的農(nóng)家樂(lè)發(fā)展迅速,勢(shì)頭良好,生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升,“游云中大漈品山珍美味購(gòu)綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對(duì)大漈的向往,旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn),雙贏發(fā)展,受到了廣大游客的如潮好評(píng)。
一年來(lái),我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績(jī),這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺(tái)階。
2023旅游局年終工作總結(jié)范文 篇29
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。俗話說(shuō)“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過(guò)的工作壓力,我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課;另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解,通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá),如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力,面對(duì)繁重的工作任務(wù),一開(kāi)始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨(dú)斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間,按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒(méi)能寫(xiě)好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu),相比之下,是一個(gè)比較小的單位,總體上人少,但事一點(diǎn)不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確,因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō),要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事,少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,對(duì)我個(gè)人而言,就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”,不做“長(zhǎng)舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,無(wú)論家小家大,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié),面對(duì)每年這么多的工作任務(wù),可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書(shū)記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員,每個(gè)人會(huì)累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說(shuō),“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁,同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚(yáng)光大,在此,我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應(yīng)付,主動(dòng)性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看,我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認(rèn)真做事,但事過(guò)之后才感到一些后悔,這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn),今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行,牢騷太盛。可能是因?yàn)閭(gè)人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時(shí)候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說(shuō)錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo),傷害了同事,還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí),練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī),下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實(shí)吃透各種惠民政策精神,為民實(shí)事、辦好事,真正維護(hù)基層穩(wěn)定,夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng),圍繞中心工作,多向群眾請(qǐng)教,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉,豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷,切實(shí)為我局工作打開(kāi)新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動(dòng)工作,使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來(lái)看,各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機(jī)構(gòu),雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻(gè)人強(qiáng)撐,但這只是暫時(shí)的,同時(shí),我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除