社區(qū)運營主要工作是什么 社區(qū)運營和社群運營有什么區(qū)別
一、社區(qū)運營主要工作是什么
社區(qū)運營是管理工作。社區(qū)運營的工作內(nèi)容有:
1、線上或線下活動的策劃;
2、運營團隊成員和社區(qū)用戶之間的溝通;
3、通過電子商務(wù)或者網(wǎng)站的形式進行內(nèi)容運營;
4、運營人員進行策劃和推廣;5、運營人員進行產(chǎn)品的設(shè)計。
社區(qū)運營招聘要求是:
1、有良好的學(xué)習(xí)能力和親和力,能夠與團隊成員協(xié)作達成運營目標(biāo);
2、具有任務(wù)拆解能力、項目管理能力、目標(biāo)管理能力;
3、有策劃、文案、編輯等方面的工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗,良好的創(chuàng)新能力。
二、社區(qū)運營和社群運營有什么區(qū)別
廣泛意義上來講,微信群是社群的一種,但社群并非是只有微信群,還有QQ群及其他群,比如知識星球,小密圈等也都是社群的一種表現(xiàn)形式,從運營本質(zhì)上來看是一樣的,只是渠道不同。
社群運營和社區(qū)運營的區(qū)別就在于社群和社區(qū)二字:
社群是以群的模式將一些具有共性特點的人群聚集到某個特定場合中,比如同好、同鄉(xiāng)、同學(xué)、同事,或相同價值觀、具有相同目標(biāo)的一類群體;
而社區(qū)從字面意義上來看則是以地域相近的按照區(qū)域劃分的所有群體。
在社群運營和社區(qū)運營時也是根據(jù)其不同的群體特點來采取某種手段或方法,比如社群運營就是根據(jù)用戶的共性特點來找到用戶共同的需求點,通過特定方式來滿足用戶需求,達到轉(zhuǎn)化或變現(xiàn)的目的。
而社區(qū)運營的方法其實和社群運營有點類似的,只是群體類別不同,但總體方法是相同的。
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