駐廠的工作職責(zé)是什么 駐廠什么意思
一、駐廠的工作職責(zé)是什么
駐廠的工作職責(zé)是:
1、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工或調(diào)換:對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品及物料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)返工,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)返工需立即進(jìn)行調(diào)換處理,確保不因公司產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題影響客戶裝配;
2、反映現(xiàn)場(chǎng)供貨產(chǎn)品的質(zhì)量異常情況:及時(shí)準(zhǔn)確地向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映裝配現(xiàn)場(chǎng)供貨產(chǎn)品的質(zhì)量異常情況,并進(jìn)行跟蹤;
3、監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題及反饋:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員根據(jù)本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及服務(wù)宗旨,在裝配產(chǎn)品過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和過(guò)程特性進(jìn)行監(jiān)視和現(xiàn)場(chǎng)處理,確保公司產(chǎn)品在裝配前、中、后的質(zhì)量特性符合要求,并在此基礎(chǔ)上做好質(zhì)星信息的收集、反饋工作;
4、確認(rèn)及傳遞產(chǎn)品裝配:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品裝配點(diǎn)的確認(rèn)及信息的傳遞;
5、應(yīng)急處理良問(wèn)題:出現(xiàn)不良問(wèn)題的應(yīng)急處理及降級(jí)處理方法的實(shí)施;以降低公司的損失;
6、確認(rèn)庫(kù)存信息:相應(yīng)產(chǎn)品庫(kù)存信息的盤點(diǎn)確認(rèn)及信息準(zhǔn)確反饋;
7、檢驗(yàn)整機(jī)出貨:參與整機(jī)出貨檢驗(yàn)工作;
8、參與生產(chǎn)巡檢管理:參與整機(jī)生產(chǎn)的制程巡檢管理;
9、完成工作報(bào)表:完成工作中的各種報(bào)表,包括月中、月末、季度、半年度、年度報(bào)表等;
10、對(duì)異常成品提出改善措施并跟進(jìn):對(duì)制程成品檢驗(yàn)的異常提出改善措施報(bào)告,并跟進(jìn)改善進(jìn)度和結(jié)果。
二、駐廠什么意思
駐廠通常是指長(zhǎng)住供應(yīng)商處。
駐廠員一般可以分為:質(zhì)檢與跟單,駐廠員是根據(jù)客戶的情況,長(zhǎng)駐在客戶處,為客戶進(jìn)行日常維護(hù)服務(wù)。駐廠外包就是外包公司派出固定的相關(guān)人員,在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)駐扎在需要服務(wù)的公司,駐點(diǎn)人員接受運(yùn)維公司的管理,其所有的工資以及福利待遇等由運(yùn)維公司負(fù)擔(dān),但其在工作現(xiàn)場(chǎng)要接受甲方的管理與調(diào)遣并按照甲方公司的工作時(shí)間上下班,負(fù)責(zé)完成合同范圍內(nèi)規(guī)定以及甲方公司指定的工作。由于駐廠人員就在甲方上班,因此一旦出現(xiàn)問(wèn)題可以即時(shí)跟進(jìn)解決,保證了對(duì)故障問(wèn)題的快速跟進(jìn)及即時(shí)處理。
由于駐廠人員長(zhǎng)期和維護(hù)設(shè)備打交道,而且建立了一套具體的設(shè)備資料庫(kù),因此對(duì)于每臺(tái)設(shè)備出故障的原因都很熟悉,保證了對(duì)故障的快速處理能力。
由于駐廠人員長(zhǎng)期和使用人員以及管理人員接觸,對(duì)個(gè)人的使用習(xí)慣以及溝通方式都能相對(duì)的了解,也確保了能快速、有效的完成工作。所以駐廠人員一般都是經(jīng)驗(yàn)很豐富的,很優(yōu)秀的。
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