質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)（精選23篇）

　　在經(jīng)歷了某次活動(dòng)以后，想必大家都有了很深的感觸吧，這時(shí)候做好活動(dòng)總結(jié)是十分重要的。寫活動(dòng)總結(jié)可馬虎不得哦，以下是小編為大家整理的質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)（精選23篇），歡迎大家分享。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)1

　　8月30日下午，方圓集團(tuán)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)部署會(huì)議召開，會(huì)議傳達(dá)了9月份開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。

　　會(huì)議針對“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。集團(tuán)今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是：嚴(yán)慎細(xì)實(shí)保質(zhì)量，精益求精促發(fā)展。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求，結(jié)合前期各單位認(rèn)真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動(dòng)，動(dòng)員全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)，努力營造“人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚(yáng)工匠精神”的濃厚氛圍，推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。突出抓好以下幾點(diǎn)工作：

　　1、開展質(zhì)量提升活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量上水平。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提升等專項(xiàng)活動(dòng)，以“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的態(tài)度， 查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患，發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用，推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)。

　　2、開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，提高全員質(zhì)量意識(shí)。加大質(zhì)量宣傳力度，樹立精益求精，追求卓越的質(zhì)量意識(shí)，傳播質(zhì)量故事，唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體，加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報(bào)道，發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅，舉辦“質(zhì)量月”專題板報(bào)，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍。

　　3、開展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決重大質(zhì)量問題。針對各單位質(zhì)量目標(biāo)的控制，上下道工序之間的質(zhì)量問題，售后服務(wù)的信息反饋，開展質(zhì)量分析，差找原因，專項(xiàng)進(jìn)行整改。

　　4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格對外協(xié)外購件、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程以及成機(jī)出廠的質(zhì)量控制，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

　　5、繼續(xù)對公司內(nèi)部所有計(jì)量器具進(jìn)行抽查，強(qiáng)化計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、許可證、檢驗(yàn)檢測四大質(zhì)量基礎(chǔ)，發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用，組織開展專項(xiàng)檢查，相互融合，豐富“質(zhì)量月”活動(dòng)，強(qiáng)化計(jì)量的基礎(chǔ)作用、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則作用、許可證的橋梁作用、檢驗(yàn)檢測的服務(wù)作用，為企業(yè)管理做好后盾，支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，提質(zhì)增效升級(jí)。

　　會(huì)議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題和內(nèi)容，制定切實(shí)有效的活動(dòng)方案，廣泛發(fā)動(dòng)，認(rèn)真部署，營造良好氛圍，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)2

　　一、廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義

　　二、積極參加現(xiàn)場咨詢活動(dòng)

　　精心制作了兩塊圖文并茂的宣傳圖板，內(nèi)容包括：質(zhì)量投訴的程序、房屋質(zhì)量保修期限的規(guī)定、建筑節(jié)能的有關(guān)規(guī)定及現(xiàn)澆板裂縫小常識(shí)等，現(xiàn)場散發(fā)了近二百份宣傳材料，并接受了25人次的現(xiàn)場投訴咨詢。

　　三、開展工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)

　�。ㄒ唬�、在建建筑工程

　　1、檢查總體概況：

　　2、建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為：

　　監(jiān)理工作不規(guī)范：監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則照抄、照搬，無針對性；監(jiān)理的日記記錄內(nèi)容較簡單，不能反映監(jiān)理工作內(nèi)容和水平，字跡了草，僅記施工進(jìn)度，未記監(jiān)理工作情況；監(jiān)理聯(lián)系單、監(jiān)理通知單和監(jiān)理指令單混用，其結(jié)果監(jiān)理現(xiàn)場要求整改的內(nèi)容無回復(fù)，無監(jiān)理復(fù)驗(yàn)簽字；監(jiān)理例會(huì)不經(jīng)常，部分工地不是總監(jiān)主持，會(huì)議記要整理成會(huì)議記錄，有的甚至不發(fā)會(huì)議記要；監(jiān)理資料整理歸檔不及時(shí)，且有后補(bǔ)現(xiàn)象；旁站工作不到位，甚至不旁站。

　　3、工程實(shí)體質(zhì)量：

　�。�1）混凝土柱梁節(jié)點(diǎn)較順直，板底平整、光潔、密實(shí)，未見露筋、孔洞、裂縫，施工縫處無夾渣，現(xiàn)澆板在混凝土施工過程中要求對于現(xiàn)澆面在初凝與終凝前各進(jìn)行一次毛面處理，既保證了現(xiàn)澆面的平整度又減少了空鼓、裂縫的出現(xiàn)。

　　（2）砌體：砌體工程中，應(yīng)該說總體水平還可以。墻面平整，砌體砂漿飽滿度基本得到控制，水平灰縫較均勻，砂漿目測強(qiáng)度和報(bào)告強(qiáng)度檢查基本能相對應(yīng)，另外墻體開槽現(xiàn)象較少。

　　4、現(xiàn)場抽測情況：

　　通過對在建工程的實(shí)體砼強(qiáng)度抽測、現(xiàn)場鋼材進(jìn)行直徑測量和資料的核查，其總的情況是好的，但也存在一些問題，有些問題還是比較嚴(yán)重的，比如：

　�。�1）部分工程砼碳化深度過大（碳化深度在3.5—5.0mm之間）。

　�。�2）同條件試塊養(yǎng)護(hù)地點(diǎn)沒有放在同期澆注的結(jié)構(gòu)實(shí)體旁邊，而是放在其它地方單獨(dú)養(yǎng)護(hù)，工地送檢的同條件試塊沒有按600℃d所對應(yīng)的齡期送檢，個(gè)別工程標(biāo)養(yǎng)試塊商品砼生產(chǎn)廠家養(yǎng)護(hù)。

　　5、工程資料方面：

　�、俦�溫系統(tǒng)組成材料未做到先檢后用，少數(shù)工地外保溫已施工完畢還未見到材料復(fù)試報(bào)告，變更手續(xù)及程序不符要求；

　�、诒�溫系統(tǒng)組成材料質(zhì)保資料不齊全，不具備省級(jí)科技成果推廣證書、型式檢驗(yàn)報(bào)告、耐候性試驗(yàn)報(bào)告和生產(chǎn)廠家供應(yīng)商提供的質(zhì)保書等；

　�、郾�溫系統(tǒng)材料見證取樣檢測項(xiàng)目、參數(shù)不全，如錨固件未做現(xiàn)場抗拉拔試驗(yàn)；

　　6、信息化建設(shè)

　　（二）、預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)

　　1、人員配制和制度建設(shè)情況：

　　2、設(shè)備和設(shè)施情況：

　　3、原材料和生產(chǎn)過程質(zhì)量控制情況：

　　4、實(shí)驗(yàn)室管理方面

　　5、信息化管理方面

　　6、篩砂設(shè)備

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)3

　　9月，為積極響應(yīng)國網(wǎng)公司號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的“質(zhì)量月”活動(dòng)精神，xx縣供電公司結(jié)合實(shí)際工作需求，部署并開展了xxxx年“質(zhì)量月”活動(dòng)�；顒�(dòng)以緊抓設(shè)備質(zhì)量為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，各項(xiàng)特色內(nèi)容相圍繞的方式，深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念，營造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴(yán)密管控的濃厚氛圍�，F(xiàn)匯報(bào)如下：

　　公司“質(zhì)量月”活動(dòng)主要突出六個(gè)方面成效：

　　一是組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，緊扣活動(dòng)主題，貫宣文件精神，明確活動(dòng)重點(diǎn)，安排活動(dòng)方案，敲定活動(dòng)職責(zé)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持，要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵，站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作，堅(jiān)決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”；借“質(zhì)量月”東風(fēng)，各職能部門要形成合力，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋、處理。

　　二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍，利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳，通過制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅、微信群分享質(zhì)量故事，弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念，提升了全員質(zhì)量意識(shí)。

　　三是各部門認(rèn)真開展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng)，組織參與了質(zhì)量管理知識(shí)競賽，強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制，加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn)，確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。

　　四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系，深入施工現(xiàn)場，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù)，強(qiáng)化了質(zhì)量全過程管控，巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到了全方位管理。

　　五是認(rèn)真開展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項(xiàng)行動(dòng)工作，核查了物資質(zhì)量，上報(bào)了問題企業(yè)，細(xì)化梳理了存在的問題，針對性的提出了改進(jìn)措施建議，進(jìn)一步夯實(shí)了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度，規(guī)范了停電計(jì)劃管理，開展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度，在全縣范圍內(nèi)樹立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)4

　　遵照市局統(tǒng)一部署，圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時(shí)代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”，我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》，用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實(shí)開展了質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)。現(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)狀況總結(jié)如下：

　　一、圍繞主題、健全機(jī)構(gòu)、營造氛圍

　　為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，市站成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)文件，布置工作，提出要求，落實(shí)職責(zé)。各企業(yè)及在建項(xiàng)目紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分析企業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報(bào)100余塊，宣傳標(biāo)語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競賽、講座、宣傳會(huì)。同時(shí)利用簡報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多種媒體，對“質(zhì)量月”活動(dòng)開展的重要好處、進(jìn)展?fàn)顩r、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳，為“質(zhì)量月”營造了良好的活動(dòng)氛圍。

　　二、“兩年行動(dòng)”、檢查多樣、消除隱患

　　一是組織開展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查。依據(jù)《關(guān)于開展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的通知(宜住建函[20xx]237號(hào)文)，市站對全市中心城區(qū)在建工程開展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查，本次共檢查在建項(xiàng)目67個(gè)，建設(shè)面積352萬?，簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書、3份局部暫緩施工責(zé)令書。各區(qū)縣住建局負(fù)責(zé)本區(qū)域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作，整改總結(jié)階段市住建局牽頭組織開展相互交叉檢查。下步市住建局?jǐn)M召開第三季度質(zhì)量安全大檢查狀況通報(bào)會(huì)，將對查處項(xiàng)目進(jìn)行全市通報(bào)。二是組織開展了建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查。根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)動(dòng)態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號(hào)文)的要求，以及省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳9月1日起實(shí)施的《四川省建設(shè)工程質(zhì)量檢測監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》(川建辦發(fā)[20xx]515號(hào)文)的相關(guān)要求，市站于20xx年9月10至20日對市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查。透過本次檢查，進(jìn)一步規(guī)范了市區(qū)各建設(shè)工程質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)和商品混凝土廠試驗(yàn)室的質(zhì)量行為。三是組織開展了預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查。為保證本市建設(shè)工程預(yù)拌(商品)混凝土的質(zhì)量，市站會(huì)同市散水辦等行業(yè)主管部門

　　于9月中旬對轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項(xiàng)檢查。此次專項(xiàng)檢查突出了對宜賓天順、全順、遠(yuǎn)大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查，進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。

　　三、示范引領(lǐng)、觀摩活動(dòng)、成效初現(xiàn)

　　1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會(huì)。

　　觀摩會(huì)于9月18日上午在麗雅龍城項(xiàng)目舉行，全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動(dòng)。會(huì)議首先由建設(shè)、施工單位負(fù)責(zé)人就該項(xiàng)目質(zhì)量安全保證體系建立運(yùn)行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)，隨后與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出：辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動(dòng)，是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識(shí);二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé);三是加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)，建立品牌。最后與會(huì)同志認(rèn)真觀摩了施工實(shí)體樣板、附著式智能升降平臺(tái)施工、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀。

　　2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。

　　為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推動(dòng)我工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和質(zhì)量強(qiáng)市工作，切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平，市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過住建部檢查建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。透過觀摩活動(dòng)，開闊視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新思想觀念，提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新、提升水平

　　一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》，于9月11日在市站七樓大會(huì)議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn)，特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長)、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán)、翠屏區(qū)投資集團(tuán)、市本級(jí)部分在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn)。透過本次培訓(xùn)，提高我市相關(guān)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理，市站會(huì)同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項(xiàng)目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》，目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作。已組織本地設(shè)計(jì)、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實(shí)際狀況及特點(diǎn)，編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導(dǎo)性圖集草案。

　　五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯

　　透過質(zhì)量月活動(dòng)，我市組織了4次專項(xiàng)檢查和大檢查，消除了200多項(xiàng)質(zhì)量安全隱患，對“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”、“市二中新校區(qū)”項(xiàng)目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查，對“龍?jiān)锤�邸”等三個(gè)存在安全隱患項(xiàng)目下發(fā)了局部暫緩施工通知，對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范，對工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)起到了樹立先進(jìn)典型、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用，透過活動(dòng)以月促年，用心帶動(dòng)我市工程建設(shè)管理工作上臺(tái)階。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)5

　　一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排：

　　1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡，征求患者對目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足，以及對今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見，對服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問題進(jìn)行分類和總結(jié)，是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問題，哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。

　　2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，裝訂成冊，人手一冊，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場上，從患者的角度出發(fā)，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求，對自己的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。

　　3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了"提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意"的口號(hào)，并制作了橫幅標(biāo)語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄，宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目，使患者對醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解，醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù)，對患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答，進(jìn)一步方便了患者。

　　4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng)，免費(fèi)對同學(xué)們進(jìn)行測量身高、體重和血壓，并現(xiàn)場解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。

　　5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過程，如有不滿意或不解的問題，隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問后，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。

　　二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足：

　　1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。

　　2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差，上班時(shí)間著裝不整，個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物，影響醫(yī)院的整體形象。

　　3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對待患者，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位，降低了患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度。

　　4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作，各自行動(dòng)，缺乏全局觀念。

　　5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位，考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。

　　三、針對上述存在的問題，制定了以下的整改措施：

　　1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)考核和監(jiān)督，對違反規(guī)定的加大處罰力度，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心，今后對多次批評(píng)教育無效者，醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。

　　3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度，完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　四、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對醫(yī)院的為：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高，大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般，其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差，但是總體上看，醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的。

　　2、師生對醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方：

　　藥價(jià)高。

　　診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時(shí)不對癥。

　　條件差，有些病不能及時(shí)就醫(yī)。

　　醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對學(xué)生不理不睬，對學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。

　　3、針對師生上述要求，醫(yī)院決定采取以下整改措施：

　　醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司，今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將參照市場零售價(jià)格銷售，并且對藥品價(jià)格進(jìn)行公示，醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格，如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場零售價(jià)，醫(yī)院將對醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

　　要求門診醫(yī)生在對每位患者的診治過程中，都應(yīng)耐心聽取患者對病情敘述，仔細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查，全面分析，依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果，做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷，并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開與治療無關(guān)的藥品，合理用藥，不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限，對一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療；疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情，未見好轉(zhuǎn)或加重者，都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治，并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜，以免延誤病情。

　　門診醫(yī)生對待患者應(yīng)態(tài)度和藹，語氣親切，耐心解答患者提出的有關(guān)問題，對不能立即答復(fù)的問題，盡可能的說明原因，不得以任何理由，訓(xùn)斥、刁難、推諉患者，始終做到對學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。

　　今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，處處以患者的利益為重，站在患者的角度思考問題，處理問題，逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者，今后將開展一些新的服務(wù)舉措：

　　1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù)，免費(fèi)測量身高、體重和血壓，并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢。

　　2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系，醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì)，聽取學(xué)生們提出的建議和需求，并在每系聘任一名監(jiān)督員，隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議，監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù)承諾，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　3、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù)，如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開水；冬季為輸液患者提供暖手瓶；幫助無陪床的患者上廁所；幫助輸液患者拿藥上二層病房；為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品；幫助患者煎熬中藥。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)6

　　為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年9月我公司開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

　　為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評(píng)述。各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

　　在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

　　三、嚴(yán)格控制了生產(chǎn)過程質(zhì)量

　　為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

　　四、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

　　9月份質(zhì)量月，我公司車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

　　本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全公司人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)7

　　為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年9月我公司開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

　　為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年8月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。李總對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評(píng)述，對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

　　2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

　　在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

　　在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會(huì)議，對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。

　　硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間：對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開車間會(huì)議，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

　　4、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

　　為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

　　5、召開質(zhì)量月座談會(huì)

　　20xx年9月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對模具的檢驗(yàn)和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘�，F(xiàn)象明顯減少。

　　6、9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高：

　　8月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;8月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與8月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與8月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。9月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　8月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

　　8月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。9月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

　　8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘�，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與8月份相比也有所降低。

　　與8月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

　　7、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

　　雖然9月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。

　　9月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)8

　　根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“20xx年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“20xx年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》，積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)�，F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識(shí)

　　1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。

　　上海建工、城建集團(tuán)，江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)文件，布置工作，提出要求，落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊，宣傳標(biāo)語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競賽、講座、宣傳會(huì)共250場(次)。

　　2、加強(qiáng)質(zhì)量自查，促進(jìn)質(zhì)量管理。

　　上海建工集團(tuán)，城建集團(tuán)，浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中，廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作，特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并以文件、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)，據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì)，共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。

　　3、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。

　　上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)，舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次，切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。

　　二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。

　　1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場，提升本市住宅工程質(zhì)量水平，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查，共抽查了40個(gè)工地，共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主，檢查表明，工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控，基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。

　　2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　為加強(qiáng)對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查。檢查本市建筑工地30個(gè)，涉及監(jiān)理企業(yè)30家，其中甲級(jí)資質(zhì)15家，乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份，安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明，大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，對工程實(shí)物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單，督促施工單位全面整改，并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡，特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè)，質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。

　　3、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家，外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家，開具3份質(zhì)量問題整改指令單，對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán)，鋼筋無生產(chǎn)許可證，實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。

　　4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為，保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)，開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場驗(yàn)證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計(jì)、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求，混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大，質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁，企業(yè)內(nèi)部管理松懈，質(zhì)量意識(shí)淡薄，在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

　　5、組織開展全市檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范本市建設(shè)工程檢測市場行為，提高檢測質(zhì)量，市安質(zhì)監(jiān)總站對本市部分對外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室。檢查表明通過對141號(hào)部長令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行，檢測機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分檢測機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問題。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄，內(nèi)部管理松懈，缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求，導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問題，有些問題的性質(zhì)還很嚴(yán)重。對此檢查小組作出了查處和整改要求，共開具了7份整改指令單。

　　6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　為加強(qiáng)本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理，強(qiáng)化對安裝工程的重視與檢查，規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項(xiàng)檢查，共檢查本市在建項(xiàng)目安裝工程40個(gè)，其中大型工業(yè)裝置4個(gè)，廠房10個(gè)，軌道交通車站2個(gè)，辦公樓公建項(xiàng)目14個(gè)和住宅高層10個(gè)，共開具了質(zhì)量問題整改單23份。這次專項(xiàng)檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查，首次將安裝設(shè)計(jì)、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明，本市建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài)，施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關(guān)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工等工程參建各方，能按照政府有關(guān)規(guī)定，重視安裝工程管理和施工。但同時(shí)也暴露出，本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡，少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié)，違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識(shí)不強(qiáng)。

　　三、聚焦重點(diǎn)，嚴(yán)格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。

　　1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查

　　為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見》文件精神，進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作，市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn)，效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí)，質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng)，工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中，還存在一些不足，如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對性和可操作性, 有些工程對施工過程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密，以及招投標(biāo)文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對這些問題，檢查組提出了具體建議，要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施，保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。

　　2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。

　　隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來，軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患，總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位，成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組，對承壓水問題進(jìn)行全面、深入研究，提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施，防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。

　　為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患，市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì)。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響，提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施，并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì)。

　　4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。

　　上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司，聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座，參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。

　　四、開展節(jié)約型工地評(píng)選，推進(jìn)建筑節(jié)能

　　1、召開上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會(huì)議

　　為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見，在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開展企業(yè)節(jié)能降耗工作，確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話，指出要從政治的高度，發(fā)展的需要，充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能，工地降耗”，對社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地，提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段。所有建設(shè)參與方，從勘察設(shè)計(jì)開始，都要有節(jié)約理念，施工單位在建設(shè)過程中要嚴(yán)格按照圖紙去做，市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督，簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。

　　通過廣泛地開展科技創(chuàng)新，改進(jìn)施工工藝和施工方法，提高管理水平，降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)，以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭做出有特色、有效果的自選動(dòng)作。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開展，切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，決不流于形式或走過場，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項(xiàng)調(diào)查工作有序開展

　　為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo)，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù)，核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo)，重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè)，開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項(xiàng)調(diào)查。

　　3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作

　　為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作，指導(dǎo)建設(shè)工地深入開展該項(xiàng)工作，起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。

　　五、注重科技創(chuàng)新，提升質(zhì)量管理水平

　　1、開展質(zhì)量通病防治工作。

　　在新形勢下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期的上海，工程量多面廣，有大量的高、大、精、深、新工程�，F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一，為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究，積極探索質(zhì)量通病的防治措施。

　　2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)系會(huì)議。

　　為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門之間的工作交流，并對當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問題進(jìn)行思考，從而提高質(zhì)量管理水平，總站在南匯召開了20xx年度施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)誼會(huì)。本市20xx年度企業(yè)綜合實(shí)力排名前20位的本市一、二級(jí)企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長共70多人參加了會(huì)議。圍繞著新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位，當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理，企業(yè)如何加強(qiáng)對分包單位的管理，企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建設(shè)行政主管部門如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，與會(huì)的施工企業(yè)一致要求，希望類似的會(huì)議總站應(yīng)該多組織，讓質(zhì)量科長暢所欲言。

　　3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動(dòng)。

　　為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華，提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會(huì)同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)開展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動(dòng)”，動(dòng)員在滬從事勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動(dòng)的工程建設(shè)參與各方，從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。

　　六、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn)，樹立學(xué)習(xí)榜樣

　　為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用，樹立質(zhì)量管理先進(jìn)樣板，市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了評(píng)選20xx年度為本市建設(shè)工程質(zhì)量提高作出顯著貢獻(xiàn)的質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)和質(zhì)量先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個(gè)人。以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

　　百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是上海的生命。質(zhì)量月活動(dòng)雖已暫告一段落，但加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)參與各方永恒的主題。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)9

　　根據(jù)華北院《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的要求，結(jié)合本工程具體情況，于今年9月開展以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企 提升質(zhì)量效益”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

　　為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年9月10日在項(xiàng)目部會(huì)議室召開了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)上要求項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)，要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

　　為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開展，項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長，成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。

　　2.加大質(zhì)量觀念宣傳力度

　　在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形

　　式開展建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企 提升質(zhì)量效益為主題的宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企 提升質(zhì)量效益”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。

　　3.完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料

　　項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。

　　4.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

　　項(xiàng)目部加大了對施工人員的技能培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告規(guī)定》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司質(zhì)量管理規(guī)定》的通知、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司《質(zhì)量工作考核管理辦法》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國能源建設(shè)股份有限公司量質(zhì)量事故報(bào)告與調(diào)查處理管理辦法》的通知。在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使全體員工樹立了質(zhì)量法制觀念，提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。使施工隊(duì)伍的整體技能水平上升了一個(gè)臺(tái)階。

　　5.嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制

　　為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開工前對施工人員交底，

　　完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗(yàn)收；施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，并對本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)，對整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時(shí)得到解決。

　　9月25日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)10

　　為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已落下帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠淼幕顒�(dòng)開展，我們?nèi)�體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。

　　總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒��?/p>

　　1、通過一些文娛和體育活動(dòng)的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。

　　2、通過評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組xxx、包裝組xxx、成品倉xxx等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

　　3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。

　　4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評(píng)比出以面油組xxx、xxx等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。

　　5、更為重要的是通過此次活動(dòng)的開展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

　　6、通過此次活動(dòng)的開展，通過品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰xxx條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

　　7、通過此次活動(dòng)的開展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的局面。

　　8、通過此次活動(dòng)開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。

　　以上成績的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場運(yùn)動(dòng)，而是要長期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。

　　總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都同心協(xié)力了！

　　工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)11

　　全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。

　　通過此次活動(dòng)的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

　　為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

　　從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”不難看出，不管在什么情況和條件下，人的因素永遠(yuǎn)排在第一位，這就說明人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。

　　洗選設(shè)備廠加強(qiáng)了現(xiàn)場管理，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常堅(jiān)守在車間檢查每道工序制作情況，督促員工每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入到該廠現(xiàn)場指導(dǎo)，改進(jìn)了自動(dòng)風(fēng)門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工，圓滿的完成了局內(nèi)的訂單。

　　質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評(píng)，才能有品牌效應(yīng)。三月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

　　進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。

　　全體員工以崗位職責(zé)為中心，細(xì)化自身的工作環(huán)節(jié)，按照質(zhì)量管理體系，以自身崗位為基點(diǎn)，以產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為中心，查找自己工作中存在的質(zhì)量方面的問題，找出差距和不足，并以科室、車間為單位進(jìn)行討論、分析，特別是要把生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和售后服務(wù)部門質(zhì)量信息反饋的長期存在的普遍性的質(zhì)量問題作為重點(diǎn)，分析討論原因，形成書面自查報(bào)告，于11月09日前每個(gè)科室、車間最少提交5個(gè)重要問題上交自查自糾活動(dòng)小組。

　　進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)，并要求通過比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

　　進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過程的三不原則—————對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過；生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù)；如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng)，免費(fèi)對同學(xué)們進(jìn)行測量身高、體重和血壓，并現(xiàn)場解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。

　　通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。

　　打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)12

　　為了加強(qiáng)xx水電站工程的質(zhì)量控制，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)，xx監(jiān)理部積極響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展20xx年“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召，認(rèn)真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神，結(jié)合xx水電站的實(shí)際情況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　1 明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想

　　1.1圍繞“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì);質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”的質(zhì)量月活動(dòng)主體，監(jiān)理部組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、組織專題會(huì)議相互交流有關(guān)質(zhì)量文件精神及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;

　　1.2通過各種形式(考核評(píng)比、張貼宣傳畫、召開專題會(huì)議等)進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心，在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高，向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。

　　2 強(qiáng)化質(zhì)量控制措施

　　2.1進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)量工作實(shí)施細(xì)則

　　工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是監(jiān)理工作的重點(diǎn)，應(yīng)本著“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理，對影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面控制，從工程開工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收，實(shí)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過程中審核、簽收設(shè)計(jì)圖紙及文件，對施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、控制的責(zé)任，并對驗(yàn)收合格項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則》加強(qiáng)施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。

　　2.2以試驗(yàn)檢查保證工程質(zhì)量

　　在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的.質(zhì)量控制是必不可少的一部分，為了加強(qiáng)對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗(yàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會(huì)議分析原因并要求施工單位立即整改。

　　3 努力提高工程質(zhì)量

　　3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制

　　要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，對施工的全過程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督，實(shí)行全過程的質(zhì)量管理�，F(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)寫出書面通知，要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制網(wǎng)點(diǎn)，并對xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量控制方向。

　　3.2組織質(zhì)量檢查：

　　3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗(yàn)室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查，重點(diǎn)檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗(yàn)資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報(bào)》)要求施工單位立即進(jìn)行整改。

　　3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對各施工單位試驗(yàn)室進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查試驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗(yàn)人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場試驗(yàn)室運(yùn)行的通知》要求自身沒有試驗(yàn)室的施工單位所有檢測項(xiàng)目均由中心試驗(yàn)室進(jìn)行檢測。

　　3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計(jì)要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進(jìn)行校驗(yàn)確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，學(xué)習(xí)并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神，使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”的主題意識(shí)。

　　“質(zhì)量月”活動(dòng)在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下，全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量，關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度，以質(zhì)量求效益”。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)13

　　現(xiàn)將xx分廠20xx年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　(一)通過召開動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量"責(zé)任狀"。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上xxx廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì)，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長xxx主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。

　　(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作FLASH動(dòng) 漫質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以"全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平"為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作。

　　(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動(dòng)中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。

　　本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動(dòng)，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)14

　　回顧一個(gè)月以來質(zhì)量月活動(dòng)的開展，為提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，通過對相關(guān)制度的修改完善，使得各個(gè)工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行，各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

　　為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動(dòng)員大會(huì)并講話，對“質(zhì)量月”活動(dòng)開展作出了相關(guān)的精神指示! 由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排，同時(shí)希望各部門做好宣傳和落實(shí)，要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始，從而質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。

　　二、編制了《“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃》

　　1、規(guī)劃了活動(dòng)時(shí)間;

　　2、成立了質(zhì)量月委員會(huì);

　　3、計(jì)劃了活動(dòng)事項(xiàng);

　　4、核實(shí)了一對一的定點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)負(fù)責(zé)人;

　　5、制定了質(zhì)量月中進(jìn)步優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)方案。

　　三、編寫了《“質(zhì)量月”工作推進(jìn)時(shí)間表》

　　1、所有質(zhì)量月活動(dòng)的事項(xiàng)、要求、完成時(shí)間、責(zé)任人均在“時(shí)間表”中已注明;

　　2、著重說明：

　　2.1、為提高員工質(zhì)量意識(shí)，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高，公司決定組織本次質(zhì)量月活動(dòng)。希望公司全體員工重視，共同積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　2.2、希望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門，充分利用本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)我們平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工責(zé)任心;完善工作流程。

　　四、開展了工廠標(biāo)語的粘貼

　　如：

　　1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守，品質(zhì)安全不用愁

　　2、告別傳統(tǒng)作坊，邁向規(guī)范生產(chǎn)

　　3、下工序是上工序的用戶

　　五、收集了員工對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提出的合理化建議，進(jìn)行了所有問題的羅列

　　1、羅列了有關(guān)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為、設(shè)備、模具、材料、圖紙、環(huán)境、檢驗(yàn)和常見的主要問題;

　　2、針對問題作了詳細(xì)的描述;

　　3、拿出了問題存在點(diǎn)的解決方案;

　　4、歸屬了完善問題的責(zé)任部門和責(zé)任人;

　　5、規(guī)定了完善時(shí)間。

　　六、完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗(yàn)參考和員工學(xué)習(xí)

　　1、五金件(底框、內(nèi)接支管、進(jìn)水法蘭、風(fēng)扇網(wǎng)、進(jìn)門扶梯、電機(jī)架、馬達(dá)架、播水盆長邊-內(nèi)、鍍鋅填料架);

　　2、FRP件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);

　　3、填料(填料懸掛成型樣品)，補(bǔ)水系統(tǒng)一套。

　　七、整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、產(chǎn)品來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

　　2、生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn);

　　3、半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

　　4、入庫檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

　　5、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　八、修改了《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》

　　質(zhì)量責(zé)任書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。

　　九、召開了每周的質(zhì)量專題會(huì)議

　　1、對下周質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃作指示;

　　2、總結(jié)上周發(fā)生的問題存在點(diǎn);

　　3、對問題存在點(diǎn)討論改進(jìn)方案并通過組委會(huì)審核通過;

　　4、對下周工作的關(guān)鍵點(diǎn)控制和改進(jìn)的措施做詳細(xì)分析。

　　十、增強(qiáng)了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制

　　1、各車間員工提高了自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢;

　　2、工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制：五金焊接點(diǎn)表面要直線均勻連續(xù)波浪狀、無咬邊高低現(xiàn)象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆，F(xiàn)RP的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度，填料打孔、修邊等外觀質(zhì)量和工序控制。堅(jiān)持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān)，不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序;

　　3、新增了焊接的管理，每人焊接都有專職檢查員檢查，焊接后打上工號(hào)鋼印，并作好記錄，出現(xiàn)問題可以追溯責(zé)任，起到了督促作用，使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量責(zé)任;

　　4、車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄;

　　5、各車間主管嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

　　十一、進(jìn)行了工人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量問題處理方法培訓(xùn)

　　1、在本質(zhì)量月活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí);

　　2、質(zhì)檢員經(jīng)常深入車間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度，處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，杜絕了次品流入下道工序，出現(xiàn)廢品協(xié)助車間查清原因，采取改進(jìn)措施，做好事故登記處理分析工作，堅(jiān)持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化;

　　3、各車間通過各種形式(如：早會(huì)、過程檢驗(yàn)時(shí))，開展了對員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn);

　　4、對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，工人都加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量;

　　5、堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間對不合格產(chǎn)品予以處罰并公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀;

　　6、加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)了員工對圖紙的識(shí)別能力。

　　十二、開展了員工技能“比武”活動(dòng)，并取得了相應(yīng)的成績

　　1、以組委會(huì)和品質(zhì)部為首，與各車間主管對車間6S管理和抽樣驗(yàn)收評(píng)分;

　　2、各班組得分以3人評(píng)分匯總?cè)〕鰞?yōu)勝成績給予獎(jiǎng)勵(lì)(如：FRP賀楚榮、劉榮良班組，五金周傳平、陳海濤班組等);

　　3、對不合格班組予以鼓勵(lì)和輔導(dǎo)。

　　十三、進(jìn)行了在用檢具、量具的`校核

　　1、對車間員工進(jìn)行了所有器具使用的培訓(xùn);

　　2、對不合格器具進(jìn)行了更換。

　　十四、完善了工廠《管理手冊》

　　1、程序文件

　　2、檢驗(yàn)流程

　　3、進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　4、制作工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　5、入庫檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗(yàn)表單)

　　6、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　7、出貨包裝規(guī)范

　　8、自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)

　　9、計(jì)數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則

　　10、四不放過原則

　　11、培訓(xùn)資料

　　12、崗位職責(zé)

　　雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，露底需要杜絕，不固化需要控制，氣泡分層需要保障，焊縫需要平直，尺寸誤差需要減少，產(chǎn)品打磨需要仔細(xì)，外觀質(zhì)量尚要提高，部分細(xì)節(jié)有待改進(jìn)。如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。人人從我做起，實(shí)現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進(jìn)的重大舉措。本次質(zhì)量月活動(dòng)，離不開傅總的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開周廠長和夏廠長的大力支持，同時(shí)也是全體員工共同努力的結(jié)晶，希望每位員工保持目前良好態(tài)勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌、塑造形象，在市場中立于不敗之地。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)15

　　公共場所為人類聚居較多的場所，其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量貼合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要，按照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，我中心于20xx年7月15日起，對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作�，F(xiàn)將此項(xiàng)工作開展情景總結(jié)如下：

　　一、檢測依據(jù)：

　　公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(GBT17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測方法（GBT18204-20xx）、公共場所空氣中可吸入顆粒物（PM10）測定方法（WST206-20xx）。

　　二、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

　　公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB9663—9673~1996、GB16153-1996）、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GBT18883-20xx。

　　三、儀器：

　　室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計(jì)、風(fēng)速儀、聲級(jí)計(jì)、數(shù)位式照度計(jì)、便攜式全自動(dòng)一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。

　　四、開展的監(jiān)測項(xiàng)目：

　　二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動(dòng)態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。

　　五、監(jiān)測結(jié)果：

　　截止3月27日，共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測，經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi)，合格率為100%。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)16

　　為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；

　　對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示；

　　使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

　　3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

　　4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

　　8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)17

　　9月1日，20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，今年“質(zhì)量月”活動(dòng)由42家單位共同主辦，“質(zhì)量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”主題，從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動(dòng)等4大方面，開展200余項(xiàng)活動(dòng)，營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。

　　“質(zhì)量月”活動(dòng)續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”主線

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，開展類似于“質(zhì)量月”的活動(dòng)已經(jīng)成為一種國際慣例，日本在上世紀(jì)60年代就開展了類似的活動(dòng)，美國是上世紀(jì)80年代開始的，而在我國，“質(zhì)量月”作為一項(xiàng)重要的群眾性質(zhì)量活動(dòng)，1978年就在全國范圍內(nèi)開展，走過了38個(gè)年頭，輻射領(lǐng)域越來越廣，活動(dòng)成效越來越好，社會(huì)影響越來越大。

　　質(zhì)檢總局副局長陳鋼表示，“質(zhì)量月”活動(dòng)將掀起全民參與質(zhì)量活動(dòng)的熱潮，“這對于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)、推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國具有重要的意義�！�

　　他介紹稱，今年的“質(zhì)量月”，在政府能動(dòng)性、活動(dòng)覆蓋面、社會(huì)參與度上都將實(shí)現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動(dòng)更加融合，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍，行業(yè)協(xié)會(huì)更加主動(dòng)。而更值得注意的是，今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題被定為“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”，在貫徹黨中央、國務(wù)院提出的“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時(shí)，又繼續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一主線，非常貼近當(dāng)前質(zhì)量工作的最新形勢和要求。

　　陳鋼表示，推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量共治，努力營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。

　　質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長黃國梁也指出，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高，首先應(yīng)該源于質(zhì)量意識(shí)的提高和質(zhì)量理念的強(qiáng)化，而“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展對提高全民族的質(zhì)量意識(shí)有著非常重要的作用。今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)將主要開展四項(xiàng)主要活動(dòng)，一是開展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。二是開展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題。三是開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，樹立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向。四是開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，培育工匠精神。

　　質(zhì)量強(qiáng)市、知名品牌示范區(qū)等活動(dòng)筑牢質(zhì)量強(qiáng)國基礎(chǔ)

　　在啟動(dòng)儀式上，重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”命名。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應(yīng)和參與。目前，全國已有28個(gè)省(區(qū)、市)的139個(gè)市(州、區(qū))申請爭創(chuàng)，85個(gè)市(州、區(qū))獲得批準(zhǔn)創(chuàng)建，22個(gè)城市獲得命名。此次命名的四個(gè)城市中，延邊州是全國第一個(gè)獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱，通過創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng)，延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過95%，工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升，形成了全社會(huì)共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚，同時(shí)還推動(dòng)了特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的城市都以此為契機(jī)，把質(zhì)量擺在戰(zhàn)略位置來抓，不斷提升城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)、文化、民生、公共服務(wù)、政府治理等宏觀質(zhì)量水平，優(yōu)化城市供給質(zhì)量，推動(dòng)城市持續(xù)健康發(fā)展，為質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場，全國“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，“全國知名品牌示范區(qū)”建設(shè)工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前，全國已有31個(gè)省的365家區(qū)域(園區(qū))申請創(chuàng)建，批準(zhǔn)籌建225家，已命名63家，涉及國民經(jīng)濟(jì)的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域，有效促進(jìn)地方政府建設(shè)有利于品牌發(fā)展的長效機(jī)制，依靠質(zhì)量增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長屈春軍介紹，當(dāng)?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號(hào)，通過示范區(qū)的建設(shè)，當(dāng)?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設(shè)前增長了三倍，產(chǎn)品的銷售價(jià)格由原來的5-8元漲到20元。同時(shí)，示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個(gè)國家，今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬美金�！艾F(xiàn)在，種百合的收入已經(jīng)占到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的85%以上。”

　　完善質(zhì)量工作考核 推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還在啟動(dòng)儀式上了解到，全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人隨機(jī)從全國范圍內(nèi)現(xiàn)場抽取了18個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)，對其省級(jí)政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查。據(jù)介紹，省級(jí)政府質(zhì)量工作考核是引導(dǎo)各級(jí)地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作，以質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。

　　“今年，為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于‘雙隨機(jī)、一公開’工作的最新部署和要求，提高考核的針對性和有效性，專門對實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革，采用‘雙隨機(jī)’方式，抽取開展實(shí)地核查的省份，既保證考核工作質(zhì)量，又大幅提高實(shí)地核查效率�！秉S國梁如是說。

　　實(shí)施省級(jí)政府質(zhì)量工作考核也是推動(dòng)地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任，提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措，是推動(dòng)各地領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，健全大質(zhì)量工作機(jī)制，提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國的重要手段，也是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉(zhuǎn)變到質(zhì)量效益型上來的有力抓手。

　　黃國梁指出，一個(gè)地方或區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識(shí)和理念，因?yàn)橹挥袥Q策者重視質(zhì)量，才有可能做好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作，才能運(yùn)用好質(zhì)量管理的工具，才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)18

　　20xx年9月是全國的質(zhì)量月，今年質(zhì)量月的活動(dòng)主題是：打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢，通過一個(gè)月的活動(dòng)開展，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

　　在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視，首先組織全組老師開會(huì)，決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處，并召開了組長會(huì)議，要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。

　　認(rèn)真教學(xué)，勇于創(chuàng)新

　　如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全，就難以達(dá)到共振之效果，因此，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空，延遲判斷，讓學(xué)生思，讓學(xué)生說，讓學(xué)生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。

　　每一節(jié)課，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思、總結(jié)，寫好課后得失談，還有對學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)理念，使他們既知道該做學(xué)習(xí)，又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績提高的喜悅，給他們“指點(diǎn)迷津”，減少學(xué)習(xí)的盲目性。

　　具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法，心得交流。

　　交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高。

　　在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中，除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌，每一次都能想辦法調(diào)課，聽課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流，達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。

　　“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行，這對教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn)，這對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)19

　　根據(jù)建設(shè)部（建質(zhì)217號(hào)），省建設(shè)廳（閩建建37及南建管51號(hào)）《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神，我局認(rèn)真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題，結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作，因地制宜，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展了年“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

　　為突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展好這項(xiàng)活動(dòng)，我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了簡潔、明確的活動(dòng)實(shí)施，同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。

　　二、營造氣氛，廣泛宣傳

　　10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上，組織各方責(zé)任主體，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件，細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容，要求各施工企業(yè)制定具體的，監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施，本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語橫幅10余條，張?zhí)�宣傳�?biāo)語100余張，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量安全知識(shí)等，較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。

　　三、重拳出擊，整治風(fēng)暴

　　本次的“質(zhì)量月”活動(dòng)，結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查；二是宣傳貫徹南平市南建管［］41號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見>的通知》的精神，年4月1日起，嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用，這一項(xiàng)目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi)，年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度，也已完全禁止使用；三是針對質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容，組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%。

　　“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī)，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)，以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)20

　　根據(jù)縣教育局教學(xué)質(zhì)量月總體部署，我校在鎮(zhèn)教管組的指導(dǎo)下順利開展了為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果�，F(xiàn)對本次活動(dòng)進(jìn)行如下總結(jié)：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，老師熱情參與

　　本次活動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，學(xué)校成立了以楊典成校長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)和組織落實(shí)此次活動(dòng)，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案；全體教師積極準(zhǔn)備熱情參與。

　　二、以課堂為載體，以教研教改為重心

　　此次教學(xué)質(zhì)量月，我校通過推門聽課、上縣學(xué)習(xí)、教學(xué)開放周的形式，以課堂教學(xué)為載體、以課堂教學(xué)改革為抓手，狠抓教研教改，努力提高課堂教學(xué)水平，打造高效課堂，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。

　　三、樹典型，獎(jiǎng)先進(jìn)

　　為了表彰先進(jìn)，樹立學(xué)習(xí)典型，我們對在這次教學(xué)開放周中進(jìn)行了課堂展示的教師進(jìn)行了量化評(píng)分。

　　四、活動(dòng)雖結(jié)束，教改不落幕

　　教學(xué)質(zhì)量月落下了帷幕，學(xué)校的教研教改并沒有因此而停步，我校將以此為契機(jī)，繼續(xù)深化教研教改。通過此次活動(dòng)表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)成長扶持，通過請進(jìn)來走出去努力打造一批專家型教師，真正的有輻射作用。

　　對于年輕教師，我們將繼續(xù)跟蹤輔導(dǎo)與管理，通過這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，爭取他們能快速成長。

　　五、存在的問題及整改措施

　　通過此次活動(dòng)，反映出我校在教育教學(xué)上還存在一些問題：

　　1、教師年齡老齡化，教學(xué)思想陳舊化趨勢越來越明顯

　　在此次活動(dòng)中，我們很多學(xué)科選派不出年輕教師出來展示，有的學(xué)科上公開課的教師是五十左右的教師，這些教師都很敬業(yè)，他們的備課是最規(guī)范的，講課是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但都不�?huì)使用最先進(jìn)的教學(xué)手段，如多媒體，他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng)新。學(xué)校這樣的老齡化趨勢已經(jīng)越來越明顯。

　　2、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀

　　在此次活動(dòng)中，極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度，備課形式陳舊、內(nèi)容簡單，上課缺乏新意。

　　針對這些問題我校將努力爭取上級(jí)支持，不斷改進(jìn)辦學(xué)條件，不斷提高教師思想認(rèn)識(shí)，努力打造科研型校園。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)21

　　為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)管理層人員責(zé)任心，7月份開展了以“抓質(zhì)量、強(qiáng)質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，回顧一個(gè)月以來的活動(dòng)開展，各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

　　為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動(dòng)員會(huì)，會(huì)議主要內(nèi)容是宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排，同時(shí)希望各單位做好宣傳和落實(shí)。

　　二、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)

　　在“質(zhì)量月”活動(dòng)中各單位掀起了學(xué)習(xí)的高潮，深入學(xué)習(xí)鐵煤聯(lián)發(fā)辦字2號(hào)文件內(nèi)容，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書，質(zhì)量責(zé)任書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法，通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。

　　1、洗選設(shè)備廠對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量，逐步開展員工對圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

　　2、礦車修造廠組織員工進(jìn)行了座談，他們從不同的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌，才能得到客戶的認(rèn)可。在生產(chǎn)管理中，車間管理人員及操作者是關(guān)鍵，只有他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量，才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。

　　3、勞保廠在質(zhì)量月活動(dòng)期間積極開展了加工質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)職工的干勁，進(jìn)一步深入開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高全體員工參與質(zhì)量管理的積極性。

　　4、綜機(jī)設(shè)備檢修廠開展了質(zhì)量知識(shí)問答活動(dòng)。主抓質(zhì)量工作的副廠長根據(jù)這個(gè)廠的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)以及主營業(yè)務(wù)檢修液壓支架的注意事項(xiàng)，分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量知識(shí)的講解，同時(shí)對所學(xué)的質(zhì)量知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場提問，被提問的員工回答流利，贏得了陣陣掌聲。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)22

　　領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月”活動(dòng)，突出“匠心聚力，打造公路水運(yùn)品質(zhì)工程”主題，成立了公司總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各參建單位認(rèn)真制定活動(dòng)方案，充分發(fā)揮各單位職能作用，組織各參建單位扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍濃厚。

　　強(qiáng)化宣傳、營造氛圍。采用條幅、宣傳欄（或展架）和電子屏等形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)參建人員質(zhì)量意識(shí)和法制觀念，各單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，重視全員全程參與。工程項(xiàng)目部組織開展了“落實(shí)質(zhì)量、安全責(zé)任”簽名活動(dòng)，召開質(zhì)量專題會(huì)議、品質(zhì)工程宣貫、質(zhì)量管理培訓(xùn)、技能評(píng)比、知識(shí)競賽、觀摩學(xué)習(xí)等形式，在項(xiàng)目全線營造了濃烈的氛圍。

　　嚴(yán)查質(zhì)量、過程控制。工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，本著“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理，加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制，要求參建監(jiān)理、施工單位加強(qiáng)對現(xiàn)場工程質(zhì)量檢查檢測，特別對原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從源頭抑制問題，確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。

　　活動(dòng)常態(tài)、成效明顯。通過近一個(gè)月活動(dòng)的開展，成效主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是質(zhì)量管理體系更趨完善，成立了以單位責(zé)任人為組長的質(zhì)量管理小組。二是質(zhì)量管理目標(biāo)更加明確，項(xiàng)目施工人員敬畏之心、責(zé)任之心增強(qiáng)，耐心、專注、專業(yè)、敬業(yè)的“工匠精神”已融入建設(shè)每一環(huán)節(jié)，提升了工程質(zhì)量。三是參建人員的質(zhì)量意識(shí)明顯提高，分層級(jí)對參建人員進(jìn)行品質(zhì)工程、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制度及要求進(jìn)行宣貫，上下營造了“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氣氛。四是各項(xiàng)目開展“微創(chuàng)新”成果總結(jié)，對涵洞施工采用“無拉桿臺(tái)車滑�！卑膊鹉０骞に噷W(xué)習(xí)；開展了“最美班組”、“最美工匠”、“質(zhì)量標(biāo)兵”活動(dòng)評(píng)選；各合同段管理人員相互交流、觀摩學(xué)習(xí)，使質(zhì)量管理活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

　　質(zhì)量月觀摩活動(dòng)工作的總結(jié)23

　　以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī)，我站在5月份開展了服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)，對活動(dòng)月做出了精心部署，措施有力。做到了“三個(gè)到位”一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，二是宣傳發(fā)動(dòng)到位，三是監(jiān)督檢查到位。在此次活動(dòng)中，窗口服務(wù)水平顯著提高，投訴明顯減少，并在活動(dòng)中涌現(xiàn)出許多亮點(diǎn)，贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。活動(dòng)雖告一段落，但在全站掀起了比服務(wù)、賽業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的熱潮，我們要繼續(xù)將“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)的精神發(fā)揚(yáng)下去。

　　會(huì)上，鐘站長宣讀了評(píng)比方式，科室負(fù)責(zé)人對本科室開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”情況進(jìn)行匯報(bào)，評(píng)委根據(jù)活動(dòng)的創(chuàng)新性、推廣性、承諾和服務(wù)流程上墻情況、成效、表揚(yáng)表彰和有效投訴等方面進(jìn)行逐一打分，鐘站長在講話中對鞏固活動(dòng)成果，建立長效機(jī)制提出了具體要求，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式，將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長期工作堅(jiān)持開展下去，真正達(dá)到提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)格要求、樹立形象的目的。

　　本次“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)作為五月份的重點(diǎn)工作，科室要不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)形式，豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。要以客戶滿意為最高獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提高質(zhì)監(jiān)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)檔次，展示良好形象。

　　認(rèn)真總結(jié)，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，牢固樹立服務(wù)品牌意識(shí)。及時(shí)把“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)常規(guī)化，制度化，建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化體系，使之轉(zhuǎn)化為規(guī)范質(zhì)監(jiān)站管理、推動(dòng)質(zhì)監(jiān)站又好又快發(fā)展的持久動(dòng)力。

　　這次總結(jié)評(píng)比會(huì)議也給全站窗口提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)，總結(jié)不是結(jié)束，而是新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始 。各位職工要以此為契機(jī)，對活動(dòng)開展過程中成功的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、提煉，并整合、完善已有的成功做法，使其上升為制度層面，深入持久地發(fā)揮作用。要繼續(xù)堅(jiān)持立足實(shí)際，認(rèn)真排查梳理問題，及時(shí)主動(dòng)整改提高，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行。