百事可樂企業(yè)文化的啟示是什么

　　縱觀百事可樂成功的每一步，都是和企業(yè)文化的建立、品牌的樹立緊密聯(lián)系的，從一個瀕臨破產(chǎn)的小公司成長為國際巨頭企業(yè)，百事可樂事怎樣走過的？對于中國的企業(yè)有什么啟示呢？

　　啟示一 小企業(yè)如何做品牌

　　百事可樂一直是可口可樂的晚輩，早期的“兩樂之戰(zhàn)”就曾經(jīng)采取了價格競爭的形式。30年代時，百事可樂飲料便在世界上首次通過廣播宣布，將當時最高價為10美分的百事飲料降價一半，使顧客用5美分就能買到10美分的飲料，從而拉開了美國軟飲料工業(yè)中首場價格爭奪戰(zhàn)的序幕。包括其中把6盎司的瓶改成12盎司，改變口味等，但是這些策略都沒有使百事得到新生，百事可樂在50年代初再次面臨倒閉，起起落落，企業(yè)一直沒有走出低谷。

　　那百事的起家源于那里呢？源于對企業(yè)文化正確的定位——

　　1983年，百事可樂公司聘請羅杰·恩里克擔任總裁，他一上任就把目光盯在了廣告上。對軟飲料而言，百事可樂和可口可樂的產(chǎn)品味覺很難分清孰優(yōu)孰劣，因此，焦點便在塑造商品的性格的廣告（也就是品牌和企業(yè)文化）上了。

　　百事可樂通過廣告語傳達"百事可樂，新一代的選擇"。在與可口可樂的競爭中，百事可樂終于找到了突破口。

　　首先是準確定位：從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場，把自己定位為新生代的可樂；并且選擇合適的品牌代言人，邀請新生代喜歡的超級巨星作為自己的品牌代言人，把品牌人格化形象，通過新一代年輕人的偶像情節(jié)開始了文化的改造。

　　圍繞這一主題，百事可樂的合作伙伴bbdo為百事創(chuàng)作了許多極富想象力的電視廣告，如“鯊魚”、“太空船”等等，這些廣告，針對二戰(zhàn)后高峰期出生的美國青年，倡導“新鮮 刺激 獨樹一幟”，獨特的消費品鮮明地和老一代劃清界限的叛逆心理，提出“新一代”的消費品味及生活方式。結(jié)果使百事可樂的銷售量扶搖直上。

　　1994年，百事可樂投入500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾·杰克遜拍攝廣告片——此舉被譽為有史以來最大手筆的廣告運動。把最流行的音樂文化貫穿到企業(yè)和產(chǎn)品之中，也開始了百事可樂的音樂之旅。

　　從此以后，百事可樂進入了銷售的快車道，音樂體育雙劍合璧，同時這一攻勢集中而明確，都圍繞著“新的一代”而展開，從而使文化傳播具有明確的指向性。二戰(zhàn)結(jié)束時，可口可樂與百事可樂市場銷售額之比是3。4：1，到了1985年，這一比例已變?yōu)?。15：1。

　　我們通過百事可樂的成長和超越可以看出，小企業(yè)的成功主要還是依靠出色的創(chuàng)意和縝密的市場觀念，企業(yè)文化主要表現(xiàn)在以下方面——

　　一、 對產(chǎn)品的自信：百事也罷，可口可樂也罷，都是很普通的碳酸飲料，產(chǎn)品極其一般，但是企業(yè)對產(chǎn)品有極度的自信，并且堅持認為產(chǎn)品是人們和社會需要的，這種“需求理論”是企業(yè)成功的基本條件；

　　二、 產(chǎn)品的'概念研究：所謂產(chǎn)品概念，并不是一定要強加給產(chǎn)品功、功能或制造虛假概念，最好的概念就是將文化灌輸進產(chǎn)品，“新一代的選擇”盡管虛擬，但是牢牢把握住了二戰(zhàn)后美國青年的心理，所以取得了空前的成功；

　　三、 企業(yè)文化的具體化：企業(yè)文化是抽象的演繹，但是更包含具體的執(zhí)行，無論是和世界頂尖音樂巨星麥克爾·杰克遜的合作，還是和nba的巧妙結(jié)合，百事一直都在用事實展現(xiàn)什么是“新一代的選擇”。

　　啟示二：大企業(yè)的文化風范

　　1981年，百事可樂公司代表李文富先生騎著一輛自行車跨過羅湖橋到了深圳，與深圳經(jīng)濟特區(qū)聯(lián)系合資事宜。談判幾乎沒費什么勁，雙方一拍即合，百事公司出資60％，深圳方面出資40％，在深圳興建了百事可樂灌裝廠。1年之后，這個占地1。3萬多平方米的工廠就正式投產(chǎn)了。當時的雇員只有110人。從此，深圳成為百事在中國的事業(yè)的發(fā)源地和搖籃。

　　1994年，百事在中國的業(yè)務(wù)拓展取得重大突破，經(jīng)政府批準在上海正式成立了百事（中國）投資有限公司。這家公司的成立，使百事在中國的業(yè)務(wù)與投資發(fā)展融為一體。