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主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施【十八篇】

服務(wù)意識是指企業(yè)全體員工為所有與企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)提供熱情、周到、積極服務(wù)的愿望和意識。也就是說,一種自覺主動做好服務(wù)工作的理念和愿望,來自于服務(wù)人員的內(nèi)心。 以下是為大家整理的關(guān)于主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施的文章18篇 ,歡迎品鑒!

第一篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  按照市委市政府關(guān)于效能提升工程工作的要求,辦公室認(rèn)真查找了自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:一是責(zé)任意識不夠。由于辦公室的工作比較零碎,很多人認(rèn)為這僅僅是跑腿打雜的事務(wù),沒有技術(shù)含量,誰都可以勝任。在工作態(tài)度方面,有些工作人員自身工作抱著“不求有功,但求無過”的心態(tài),認(rèn)為“多做多錯、少做少錯,不做無錯”,工作上只是被動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的事務(wù),積極性不高。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現(xiàn)象,工作作風(fēng)不夠扎實,只求過的去,不求過的硬。三是學(xué)習(xí)意識有待進(jìn)一步提高。平時忙于事務(wù)性工作多,系統(tǒng)性學(xué)習(xí)辦公室工作不夠,四是創(chuàng)新意識不足。工作上疲于應(yīng)付的多,積極應(yīng)對、大膽創(chuàng)新的少,僅僅滿足于不失事、不誤事。

  在今后的工作中,辦公室將以提升工作效能為總抓手,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實做好本職工作。重點(diǎn)做到強(qiáng)化“五種意識”、提高“四種能力”、確保“三個到位”。

  一、強(qiáng)化“五種意識”。一是強(qiáng)化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性,要站在全局的角度思考問題,在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中體現(xiàn)大局、

  服務(wù)大局。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。要求全體辦公室工作人員要甘于奉獻(xiàn)、耐得寂寞、守住清貧,保持一顆平常心。三是強(qiáng)化服務(wù)意識。按照“工作零差錯,服務(wù)全滿意”的要求,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,主動思考問題,積極提供建議,當(dāng)好參謀助手。四是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。工作中要善于捕捉問題,敏銳把握和深刻剖析機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題,積極拓展思維廣度,挖掘思維深度,努力做到分析問題、解決問題有理有據(jù)、有條不紊。五是強(qiáng)化效率意識。始終做到“四快”:觀念轉(zhuǎn)變快,思想緊跟形勢,始終與局領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致;思維反應(yīng)快,準(zhǔn)確判斷工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出有針對性的建議;信息傳遞快,及時準(zhǔn)確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用;辦文辦事快,公文處理做到規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

  二、提高“四個能力”。一是提高學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,按照“雙爭”活動的要求,開展“每天讀書一小時”活動,努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。二是提高輔助決策能力。堅持深入工作一線開展調(diào)查研究,了解基層工作實情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。三是提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。堅持“貫通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外”,注重橫向和縱向兩個層面的溝通協(xié)調(diào),保障辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是提高狠抓落實能力。堅持突出重點(diǎn)抓落實、注重效率

  抓落實、健全機(jī)制抓落實,確保件件有著落,事事有回音,不斷提高工作效率。

  三、確保“三個到位”。一是責(zé)任到位。將辦公室全年工作目標(biāo)層層分解落實到具體人頭上,形成人人肩上有責(zé)任,千斤重?fù)?dān)大家挑的齊抓共管格局。二是管理到位。按照爭創(chuàng)?五型機(jī)關(guān)?、推動科學(xué)發(fā)展”的要求,細(xì)化完善辦公室管理辦法,切實規(guī)范干部職工日常工作行為,做到辦公室管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。三是督查到位。按照年初確定的各項工作任務(wù)目標(biāo),做好督查考核,重點(diǎn)加大對重點(diǎn)工程、項目的考核力度,促進(jìn)全局各項工作快速高效推進(jìn)。

第二篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  按照區(qū)經(jīng)信局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求和局黨組關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署,我個人通過學(xué)習(xí)、查擺和對照檢查,對自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,為了進(jìn)一步自我提高、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性,本人對照上級活動辦要求,現(xiàn)制定如下整改落實方案。

  一、整改的問題

  經(jīng)過初步梳理和排查,本人共查出四風(fēng)方面存在的問題8條,其中形式主義方面2條、官僚主義方面2條、享樂主義方面2條、奢靡之風(fēng)方面2條,自己在“四風(fēng)”方面存在以下突出問題:

  (一)形式主義方面

  突出表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入不持續(xù),運(yùn)用理論指導(dǎo)實際工作有差距,工作作風(fēng)不夠扎實,調(diào)查研究不到位,存在以文件貫徹文件現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:

  1.工作不實,落實不力,工作作風(fēng)不夠扎實。表現(xiàn)在對經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡單。

  2.搪塞群眾,讓群眾“跑斷了退、說破了嘴、傷透了心”。在日常管理與服務(wù)中,存在只注重了解自己想要了解到問題,沒有更多地關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么,為群眾的服務(wù)意識樹立得不牢,幫助他們解決實際困難不多,對于關(guān)停企業(yè)職工的上訪,用“沒有政策支持”回答了事。

  (二)官僚主義方面

  突出表現(xiàn)在:宗旨意識樹立不牢,聯(lián)系基層貼近相對人不緊密,解決相對人和職工群眾期望的問題存在拖沓不到位現(xiàn)象,發(fā)揮班子整體合力上還有差距。具體表現(xiàn)在:

  1.部門利益至上,有時考慮問題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。表現(xiàn)在一些問題上只強(qiáng)調(diào)部門利益,各打各的“小九九”,有利的事情爭著干,沒利的事情相互推。有時拘謹(jǐn)于職位角色,服從安排多、主動思考少。同時,深入企業(yè)職工中傾聽他們的心聲不夠,面對新情況、新矛盾,心存畏難情緒,開展工作缺乏創(chuàng)造性。

  2、拍腦瓜決策、對不同意見不接受,民主集中意識不強(qiáng)。表現(xiàn)在有時在處理緊急情況時容易急躁、主觀武斷。在工作中遇到突發(fā)事件或緊急情況時,為了快速應(yīng)對,有時容易急躁,對待下屬缺乏耐心細(xì)致的

  指導(dǎo),取而代之的是訓(xùn)斥,工作方式粗暴;有時也自以為自己長期從事管理工作和安全維穩(wěn)工作,有一定的工作經(jīng)驗,對有些同志提出的好意見好建議聽不進(jìn),比較主觀武斷。

  (三)享樂主義方面

  突出表現(xiàn)在:滿足于現(xiàn)狀,時不我待的緊迫感不足,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作存在得過且過思想。

  1、因循守舊、按部就班,進(jìn)取精神有所退步。82年參加工作至今,已32年,時有“干累了、歇口氣”的想法,工作熱情隨之降低。在思想上對工作重要性認(rèn)識不足,習(xí)慣于老一套、舊框框,有“求穩(wěn)多、求進(jìn)少”傾向,忙于事務(wù)多、謀劃長遠(yuǎn)少。

  2、創(chuàng)新意識不強(qiáng)、干事動力不足,缺乏憂患意識。在思想上有求穩(wěn)不求進(jìn),缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法。

  (四)奢靡之風(fēng)方面

  突出表現(xiàn)在:勤政廉政自律不夠,執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán)格,艱苦奮斗思想淡薄,帶頭厲行節(jié)約做的不好,存在追求舒適思想。

  1、艱苦奮斗精神有所弱化,F(xiàn)在條件好了,不自覺就提高了生活和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),淡忘了艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),勤儉節(jié)約意識減弱了;二是堅持學(xué)習(xí)黨員干部

  廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己還不夠,勤政廉政意識樹立不牢,對不良風(fēng)氣和奢靡之事,糾結(jié)、麻木,有時甚至隨波逐流。

  2、勤儉節(jié)約意識不強(qiáng)。對日常事務(wù)性管理松懈,費(fèi)用控制不嚴(yán),存在浪費(fèi)現(xiàn)象。如日常辦公中對辦公用品管理不嚴(yán)存在浪費(fèi)紙張的問題。

  隨著近年來生活水平的逐漸提高,我自己家庭也確實存在一些揮霍、浪費(fèi)、貪玩等思想,如家庭有時到飯店聚餐,吃剩不打包等。在企業(yè)的吃請上有時也不拒絕,逢年過節(jié)對企業(yè)的土特產(chǎn)(木耳、蘑菇等)偶有接受。

  二、整改措施

  1.工作不實,落實不力,工作作風(fēng)不夠扎實。表現(xiàn)在對經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡單。

  整改措施:加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)學(xué)習(xí),切實解決好認(rèn)識問題。要在深入學(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找群眾觀念、群眾立場、群眾感情等方面存在的差距,以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式,提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。

  整改時限:x月底

  2、搪塞群眾,讓群眾“跑斷了腿、說破了嘴、傷透了心”。

  整改措施:在今后的日常管理與服務(wù)中,要更多的關(guān)心群眾向什么、盼什么,牢固樹立為群眾服務(wù)的意識。多幫助他們解決實際困難,對于關(guān)停企業(yè)的職工上訪更應(yīng)設(shè)身處地的為他們著想,并爭取政策,已解決實際問題。同群眾建立起水乳交融的關(guān)系,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。

  整改時限:x月底

  3.部門利益至上,有時考慮問題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。

  整改措施:弱化部門利益,把各打各的“小九九”變成“一門心思”去干事。不拘泥于職位角色,服從安排,主動思考。深入企業(yè)職工中傾聽他們的心聲,面對新情況、新矛盾,不畏難,爭取有創(chuàng)造性的開展工作。

  整改時限:x月底

  4.拍腦瓜決策,對不同意見不接受,民主集中意識不強(qiáng)。

第三篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  按照公司黨委《關(guān)于開好xxxx年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的通知》精神,本人對中央八項規(guī)定實施細(xì)則、十九大報告精神及習(xí)總書記關(guān)于“糾正‘四風(fēng)’不能止步,作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”重要講話進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步領(lǐng)會到了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的歷史地位和豐富內(nèi)涵,為本人提供了強(qiáng)大的思想動力。同時也深感在工作作風(fēng)和工作紀(jì)律等方面還存在問題和差距。下面從7個方面進(jìn)行自我剖析。
  一、政治理論學(xué)習(xí)方面。在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想方面下的功夫不夠,從本人思想意識中錯誤的把現(xiàn)實工作當(dāng)成了硬任務(wù),把政治理論學(xué)習(xí)變成了軟任務(wù)。認(rèn)為懂得一些基本觀點(diǎn),掌握一些基本原理就能適應(yīng)崗位需求,就能指導(dǎo)工作了,導(dǎo)致依靠理論水平指導(dǎo)日常工作、規(guī)范個人言行的能力不強(qiáng)。同時對牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“四個服從”主旨要求缺乏深刻理解,在踐行過程中實際效果不突出。
  二、政治紀(jì)律方面。在日常工作中雖然堅持請示報告制度,但對照檢查中也發(fā)現(xiàn)在日常工作流程中還存在隨意性和簡單化現(xiàn)象。民主作用發(fā)揮不充分,決策過于主觀,與嚴(yán)肅政治紀(jì)律要求有差距。
  三、組織生活方面。政治敏感性不強(qiáng),對個人言行要求不嚴(yán),對一些不講政治、嚴(yán)重自由主義的言行沒有堅決制止和批評。在工作中還存在好人主義,管理不大膽、正能量不具足,在一定程度上助長了不良習(xí)氣。
  四、擔(dān)當(dāng)作為方面。工作擔(dān)子重時存在畏難情緒。對工會組織在公司發(fā)展中的重要性和生力軍作用認(rèn)識不充分,民主管理工作較為弱化,橋梁紐帶作用不突出。
  五、“四風(fēng)”問題方面。工作作風(fēng)不夠扎實,在工會工作中形式化的活動多,基礎(chǔ)組織建設(shè)薄弱,分會主席的理論水平、維權(quán)幫扶能力有待提高。工會干部服務(wù)職工的意識還需進(jìn)一步加強(qiáng),與生產(chǎn)一線的崗位職工缺乏座談溝通,關(guān)心解決職工生產(chǎn)生活中的困難問題少。
  六、思想觀念方面。因為政治理論學(xué)習(xí)的功底薄,使得工作思路不夠創(chuàng)新,服務(wù)職工文化建設(shè),服務(wù)公司發(fā)展的工作布署過于程式化,活動組織形式單一。
  七、廉潔自律方面。將黨風(fēng)廉政建設(shè)要求融入工作中的力度不夠,在具體工作中,尤其是在自己分管的工作中業(yè)務(wù)性工作強(qiáng)調(diào)的多,沒有真正做到將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和日常工作統(tǒng)籌布署,齊頭并進(jìn)。
  整改措施及今后努力的方向
  一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),打好理論基礎(chǔ)。做到真學(xué)、真懂、真用,不斷提高理論和工作水平;結(jié)合工作實際,不斷拓寬知識面,努力適應(yīng)新的形勢,新的變化;要提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀;要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
  二是嚴(yán)守黨的規(guī)矩,做好黨的干部。始終保持清醒堅定的政治立場,堅決維護(hù)黨紀(jì),在政治上講忠誠、在組織上講紀(jì)律、在行動上講原則,始終站在黨的立場上想問題、辦事情,對黨忠誠;在路線原則上立場堅定、旗幟鮮明,在關(guān)鍵時刻和風(fēng)險挑戰(zhàn)中經(jīng)得起考驗;嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則,遵守中央八項規(guī)定,自覺抵制“四風(fēng)”問題,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“四個服從”;要牢固樹立規(guī)矩意識,嚴(yán)格按黨性原則辦事,按政策法規(guī)辦事,按制度程序辦事,真正把守規(guī)矩當(dāng)作一種責(zé)任。
  三是改進(jìn)工作作風(fēng),抓好問題整改。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神,把個人的追求融入到黨的事業(yè)之中,堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;日常工作決策要堅持從實際出發(fā),遵循客觀規(guī)律,遵循黨紀(jì)國法,增強(qiáng)工會工作的實效性和政策性;要敢于講實話、辦實事,不搞形式主義;創(chuàng)造性的工作,大膽地投身到工作實踐中去,在工作中勇于開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),不斷研究新問題、解決新問題,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗,提出新思想、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工會工作新局面。
  以上發(fā)言不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。

第四篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  通過黨的群眾路線教育實踐活動的開展,根據(jù)縣委的部署要求,本人進(jìn)行了深刻黨性分析和自我剖析,認(rèn)真剖析查擺自己在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,及產(chǎn)生“四風(fēng)”問題的根源,為做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,現(xiàn)擬定個人整改措施如下:

  一、形式主義方面的問題1、問題:工作作風(fēng)不夠?qū)?/strong>

  整改目標(biāo):無私才能無畏,對與自己工作有聯(lián)系的形式主義的東西自己也要堅決抵制,做到不隨波逐流、不跟風(fēng)趕浪。具體措施:(1)從嚴(yán)要求自己,堅決杜絕形式主義。牢固樹立群眾利益無小事的觀點(diǎn),不斷強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,積極為民辦實事辦好事解難事。

  (2)對于能夠合并的會議盡量合并召開,對于能夠開短會的盡量召開短會。努力消減各類形式性事務(wù),增強(qiáng)工作實效。

 。3)對于能夠合并的文字材料盡量合并,對于能夠言簡意賅的材料決不長篇大論。減少文字工作的數(shù)量,提高文字工作質(zhì)量,增強(qiáng)目的性和效果。

  進(jìn)度安排:已整改

  完成時限:長期堅持

  2、問題:抓工作不夠深入

  整改目標(biāo):各項工作不斷深入,科學(xué)性、針對性不斷提高。具體措施:(1)端正工作態(tài)度,培養(yǎng)只爭朝夕、雷厲風(fēng)行,干就干成,干就干好的工作激情和一抓到底的工作勁頭。

 。2)工作分配安排時,認(rèn)真考慮各項工作特性及分管部門工作人員的綜合狀況,有針對性的分配工作任務(wù)。(3)建立重要工作落實、督促、檢查、反饋制度,明確工作落實責(zé)任,專人負(fù)責(zé)跟蹤督促,及時反饋進(jìn)展情況,切實掌握工作進(jìn)度,把工作落到實處。

  進(jìn)度安排:已整改

  完成時限:長期堅持

  3、問題:改革創(chuàng)新意識不強(qiáng)

  整改目標(biāo):著眼全局,在不斷學(xué)習(xí)中,提升改革創(chuàng)新力。具體措施:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷汲取新知識。創(chuàng)新的根源是學(xué)習(xí),因此要通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,提高創(chuàng)新力。進(jìn)一步加強(qiáng)政治、理論、思想、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,制定和完善集中學(xué)習(xí)制度,同時要注重學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,有效提升自身工作水平。

 。2)勤于思考,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識。要勤于思考、善于思考,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識,大膽探索,創(chuàng)新工作思路。重點(diǎn)圍繞解決突出問題,創(chuàng)新工作機(jī)制。

  進(jìn)度安排:正在整改

  完成時限:長期堅持

  二、官僚主義方面的問題4、問題:創(chuàng)新意識不強(qiáng),循規(guī)蹈矩

  整改目標(biāo):解放思想,擴(kuò)寬思路,做到“敢為人先、爭創(chuàng)一流”。

  具體措施:(1)要以寬廣的眼光觀察世界,以與時俱進(jìn)的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作,不安現(xiàn)狀,不甘平庸,不懼困難,打開工作新局面。

 。2)矯正思想偏差,不斷充實工作內(nèi)容,重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實、開拓、創(chuàng)新上做文章,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

 。3)提高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求,切實增強(qiáng)革命的事業(yè)心、責(zé)任感,振奮精神、銳意進(jìn)取,在各項工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高效率推進(jìn)、高質(zhì)量完成,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求促進(jìn)工作上的水平。

  進(jìn)度安排:正在整改

  完成時限:長期堅持5、問題:調(diào)研檢查不夠深入。

  整改目標(biāo):調(diào)查研究工作不斷深入,力爭解決實際問題,促進(jìn)各項工作再上新水平。

  具體措施:(1)每周至少安排一天,深入基層項目和生產(chǎn)一線進(jìn)行調(diào)查研究,確保每年深入基層調(diào)研的累計時間兩個月以上。

 。2)在深入調(diào)查、掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,注重在“研究”上多做文章,實現(xiàn)調(diào)查與研究的統(tǒng)一,在解決實際問題上狠下工夫。進(jìn)度安排:正在整改

  完成時限:長期堅持

  三、享樂主義方面的問題

  7、問題:工作激情有所松懈

  整改目標(biāo):增強(qiáng)工作使命感、責(zé)任感和緊迫感,保持旺盛的工作熱情。

  具體措施:(1)大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到抓貫徹落實上,迎難而上,一門心思干事業(yè)。

 。2)在解決自身問題的同時,注意調(diào)動所分管同志的工作積極性、主動性與創(chuàng)造性,提高工作效率,.形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作局面。

  進(jìn)度安排:已整改

  完成時限:長期堅持

  8、問題:開始有追求安逸、講究舒適的心理

  整改目標(biāo):加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高思想覺悟。

  具體措施:加強(qiáng)黨性的修養(yǎng),切實堅持黨的思想路線,增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識,堅持底線思維,積極投入全面深化改革的偉大實踐,力爭做到“我們必須增強(qiáng)憂患意識,做到居安思危,懂就是懂,不懂就是不懂;懂了的就努力創(chuàng)造條件去做,不懂的就要抓緊學(xué)習(xí)研究弄懂,來不得半點(diǎn)含糊。”,進(jìn)一步改進(jìn)、增強(qiáng)宗旨意識,樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。進(jìn)度安排:已整改

  完成時限:長期堅持

  9、問題:對艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)堅持不夠

  整改目標(biāo):艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)、講規(guī)格、講排場。

  具體措施:發(fā)揚(yáng)焦裕祿、谷文昌艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”,厲行節(jié)約,生活樸素,不盲目攀比,多比貢獻(xiàn)與付出,不比待遇與回報。

  進(jìn)度安排:已整改

  完成時限:長期堅持

  四、奢靡之風(fēng)方面的問題

  10、問題:防范奢靡之風(fēng)思想防線還不牢固。

  整改目標(biāo):加強(qiáng)自身建設(shè),抵制奢靡風(fēng)氣的侵蝕。

  整改措施:(1)筑牢思想防線。認(rèn)識奢靡之風(fēng)的危害和保持艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)的必要性,對照歷史進(jìn)行反思反省,消除認(rèn)識上觀念的誤區(qū),為抵御奢靡之風(fēng)奠定思想基礎(chǔ)。

 。2)嚴(yán)格遵守“八項規(guī)定”。嚴(yán)格杜絕公款送禮、公款吃喝、公款旅游、公車私用、奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。不接受各種禮品、會員卡、商業(yè)預(yù)付卡,不參與任何形式的高消費(fèi)活動。

  進(jìn)度安排:已整改完成時限:長期堅持

第五篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  按照區(qū)經(jīng)信局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求和局黨組關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署,我個人通過學(xué)習(xí)、查擺和對照檢查,對自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,為了進(jìn)一步自我提高、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性,本人對照上級活動辦要求,現(xiàn)制定如下整改落實方案。
  一、整改的問題
  經(jīng)過初步梳理和排查,本人共查出四風(fēng)方面存在的問題8條,其中形式主義方面2條、官僚主義方面2條、享樂主義方面2條、奢靡之風(fēng)方面2條,自己在“四風(fēng)”方面存在以下突出問題:
  (一)形式主義方面
  突出表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入不持續(xù),運(yùn)用理論指導(dǎo)實際工作有差距,工作作風(fēng)不夠扎實,調(diào)查研究不到位,存在以文件貫徹文件現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:
  1.工作不實,落實不力,工作作風(fēng)不夠扎實。表現(xiàn)在對經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡單。
  2.搪塞群眾,讓群眾“跑斷了退、說破了嘴、傷透了心”。在日常管理與服務(wù)中,存在只注重了解自己想要了解到問題,沒有更多地關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么,為群眾的服務(wù)意識樹立得不牢,幫助他們解決實際困難不多,對于關(guān)停企業(yè)職工的上訪,用“沒有政策支持”回答了事。
  (二)官僚主義方面
  突出表現(xiàn)在:宗旨意識樹立不牢,聯(lián)系基層貼近相對人不緊密,解決相對人和職工群眾期望的問題存在拖沓不到位現(xiàn)象,發(fā)揮班子整體合力上還有差距。具體表現(xiàn)在:
  1.部門利益至上,有時考慮問題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。表現(xiàn)在一些問題上只強(qiáng)調(diào)部門利益,各打各的“小九九”,有利的事情爭著干,沒利的事情相互推。有時拘謹(jǐn)于職位角色,服從安排多、主動思考少。同時,深入企業(yè)職工中傾聽他們的心聲不夠,面對新情況、新矛盾,心存畏難情緒,開展工作缺乏創(chuàng)造性。
  2、拍腦瓜決策、對不同意見不接受,民主集中意識不強(qiáng)。表現(xiàn)在有時在處理緊急情況時容易急躁、主觀武斷。在工作中遇到突發(fā)事件或緊急情況時,為了快速應(yīng)對,有時容易急躁,對待下屬缺乏耐心細(xì)致的
  指導(dǎo),取而代之的是訓(xùn)斥,工作方式粗暴;有時也自以為自己長期從事管理工作和安全維穩(wěn)工作,有一定的工作經(jīng)驗,對有些同志提出的好意見好建議聽不進(jìn),比較主觀武斷。
  (三)享樂主義方面
  突出表現(xiàn)在:滿足于現(xiàn)狀,時不我待的緊迫感不足,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作存在得過且過思想。
  1、因循守舊、按部就班,進(jìn)取精神有所退步。82年參加工作至今,已32年,時有“干累了、歇口氣”的想法,工作熱情隨之降低。在思想上對工作重要性認(rèn)識不足,習(xí)慣于老一套、舊框框,有“求穩(wěn)多、求進(jìn)少”傾向,忙于事務(wù)多、謀劃長遠(yuǎn)少。
  2、創(chuàng)新意識不強(qiáng)、干事動力不足,缺乏憂患意識。在思想上有求穩(wěn)不求進(jìn),缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法。
  (四)奢靡之風(fēng)方面
  突出表現(xiàn)在:勤政廉政自律不夠,執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán)格,艱苦奮斗思想淡薄,帶頭厲行節(jié)約做的不好,存在追求舒適思想。
  1、艱苦奮斗精神有所弱化。現(xiàn)在條件好了,不自覺就提高了生活和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),淡忘了艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),勤儉節(jié)約意識減弱了;二是堅持學(xué)習(xí)黨員干部
  廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己還不夠,勤政廉政意識樹立不牢,對不良風(fēng)氣和奢靡之事,糾結(jié)、麻木,有時甚至隨波逐流。
  2、勤儉節(jié)約意識不強(qiáng)。對日常事務(wù)性管理松懈,費(fèi)用控制不嚴(yán),存在浪費(fèi)現(xiàn)象。如日常辦公中對辦公用品管理不嚴(yán)存在浪費(fèi)紙張的問題。
  隨著近年來生活水平的逐漸提高,我自己家庭也確實存在一些揮霍、浪費(fèi)、貪玩等思想,如家庭有時到飯店聚餐,吃剩不打包等。在企業(yè)的吃請上有時也不拒絕,逢年過節(jié)對企業(yè)的土特產(chǎn)(木耳、蘑菇等)偶有接受。
  二、整改措施
  1.工作不實,落實不力,工作作風(fēng)不夠扎實。表現(xiàn)在對經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡單。
  整改措施:加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)學(xué)習(xí),切實解決好認(rèn)識問題。要在深入學(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找群眾觀念、群眾立場、群眾感情等方面存在的差距,以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式,提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)
  一。
  整改時限:9月底
  2、搪塞群眾,讓群眾“跑斷了腿、說破了嘴、傷透了心”。
  整改措施:在今后的日常管理與服務(wù)中,要更多的關(guān)心群眾向什么、盼什么,牢固樹立為群眾服務(wù)的意識。多幫助他們解決實際困難,對于關(guān)停企業(yè)的職工上訪更應(yīng)設(shè)身處地的為他們著想,并爭取政策,已解決實際問題。同群眾建立起水乳交融的關(guān)系,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
  整改時限:9月底
  3.部門利益至上,有時考慮問題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。
  整改措施:弱化部門利益,把各打各的“小九九”變成“一門心思”去干事。不拘泥于職位角色,服從安排,主動思考。深入企業(yè)職工中傾聽他們的心聲,面對新情況、新矛盾,不畏難,爭取有創(chuàng)造性的開展工作。
  整改時限:9月底
  4.拍腦瓜決策,對不同意見不接受,民主集中意識不強(qiáng)。

第六篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn)及強(qiáng)化對策和方法核心提示:面對在國際金融危機(jī)沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢,作為縣級基層工商部門,服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的,目前,在我國面臨國際金融危機(jī)、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速緩慢下滑的大背景下,黨中央把尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出路定格為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,可以說,這是一個急速轉(zhuǎn)型的社會,向高科技轉(zhuǎn)型,向高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,向更具有市場競爭力的增長方式轉(zhuǎn)型,這將是目前和今后一段時期的重點(diǎn),也是我們圍繞發(fā)展所做工作的重中之重。從2009年開始工商部門先后經(jīng)歷著停征“兩費(fèi)”、機(jī)構(gòu)新“三定”的重大改革轉(zhuǎn)型,面對在國際金融危機(jī)沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢,作為縣級基層工商部門,服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的,我認(rèn)為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素有很多,服務(wù)意識不強(qiáng)的問題是其中之一,為此,我們應(yīng)該立足實際,采取措施,實事求是地努力解決,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加快轉(zhuǎn)型步伐,主動將工作融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局,打造服務(wù)型工商的新格局。

  一、服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn)及原因

  一是主動服務(wù)意識不濃,宗旨意識不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:對基層和管理對象在思想上仍然存在本位主義,在處理“管理”和“服務(wù)”、“公仆”和“主人”的關(guān)系時沒有擺正自己的位置,甚至還有個別單

  位和個別人員工作中存在方式方法簡單、粗暴,態(tài)度蠻橫。二是行政效率不高,工作作風(fēng)不實,責(zé)任心事業(yè)心不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:部分工作人員對工作拖拉、推諉、扯皮、得過且過、敷衍塞責(zé),效率低下,作風(fēng)不深入,工作不扎實,只求過的去,不求過的硬,推一推、動一動,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不作為、慢作為的現(xiàn)象在個別機(jī)構(gòu)和人員的身上仍有發(fā)生。三是執(zhí)法行為不規(guī)范,存在隨意性。主要表現(xiàn)為:個別機(jī)構(gòu)和個別人員存在以罰代管,不能嚴(yán)格按照程序依法辦事的現(xiàn)象。四是組織紀(jì)律存在差距。主要表現(xiàn)為:個別干部職工未嚴(yán)格遵守上下班紀(jì)律和掛牌上崗、著裝紀(jì)律,不按規(guī)定程序請假。五是對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識不夠。個別干部職工認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與己無關(guān),對紀(jì)檢監(jiān)察工

  作認(rèn)為是找碴子、多管閑事,影響業(yè)務(wù)工作,甚至還有的說怪話、發(fā)牢騷,言行上產(chǎn)生抵觸情緒等。以上問題的原因是多方面造成的,與新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要和時代前進(jìn)的步伐極不適應(yīng)。一方面與社會的大環(huán)境有關(guān),少部分拜金主義、浮躁心態(tài)、職業(yè)道德意識淡漠等思潮的影響,理想信念被湮滅,使服務(wù)意識逐漸淡漠;另一方面,與單位的重視程度以及個人的學(xué)習(xí)教育有關(guān),由于自我放松紀(jì)律約束或政治學(xué)習(xí),使工作的熱情或主動性大大降低,從而影響了部門的整體形象。

  二、強(qiáng)化服務(wù)意識的方法和對策

  對工商部門而言,監(jiān)管是措施,是手段;服務(wù)是宗旨,是方法;

  發(fā)展是目的,是責(zé)任。三者相輔相成,構(gòu)成一個有機(jī)整體。因此,我們要在改進(jìn)監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù),在貼心服務(wù)中促進(jìn)發(fā)展。為此,我們需要轉(zhuǎn)變方式,強(qiáng)化職能促服務(wù)。主要抓四點(diǎn):一是變懲罰性監(jiān)管為指導(dǎo)性服務(wù)。在企業(yè)辦理登記、發(fā)布廣告、簽訂合同、注冊商標(biāo)等方面提供行政指導(dǎo),避免違法行為的發(fā)生,減少企業(yè)不必要的損失。對企業(yè)的一般違章行為,重在教育規(guī)范,采用行政告誡、行政建議、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制性、非處罰性的措施,能教育的不處罰,能少罰的不多罰,不得不罰的實行說理式文書制度。對違法行為未影響他人利益和社會公共利益的,先行書面警示,限期改正;逾期未改,再作處罰。二是變隨意性執(zhí)法為規(guī)范性執(zhí)法。認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制,切實規(guī)范自由裁量權(quán)的行使。縣局與股室和工商所、工商所與網(wǎng)格責(zé)任人,層層簽訂依法行政責(zé)任狀,對有違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的單位,根據(jù)后果或影響的程度,實行問責(zé)制,分別給予限期整改、通報批評、取消評優(yōu)資格等處理,并對相關(guān)責(zé)任人給予誡勉談話、通報批評、取消評優(yōu)資格、取消執(zhí)法資格、待崗培訓(xùn)、引咎辭職、免職、追究法律責(zé)任等處理。三是變開放性服務(wù)為規(guī)范性服務(wù)。在進(jìn)一步提升服務(wù)舉措方面,我認(rèn)為在不超出工商職能的前提下,服務(wù)方式完全可以“百花齊放,百家爭鳴”。但是,經(jīng)過幾年來實踐的探索,我覺得基礎(chǔ)工作應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)則、有規(guī)定動作。如:為了規(guī)范服務(wù),可以嘗試制定了“五個一”工作標(biāo)準(zhǔn):“一塊牌子”,即對每個聯(lián)系企業(yè)都授予一塊“服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)企業(yè)”的牌子,起到掛牌服務(wù)的作用。“一個袋子”,對每個聯(lián)系企

  業(yè)都建立一個檔案袋,為企業(yè)做好成長記錄。“一個公示欄”,在縣局和工商所的醒目位置設(shè)置一個公示欄,將聯(lián)系企業(yè)名單及對應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系方式、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行公示,有利于公開接受監(jiān)督。“一份工作進(jìn)度表”,縣局每個月對幫扶應(yīng)完成的工作和進(jìn)展情況進(jìn)行一次通報,并且對基層工商人員反映的工作情況,采取回訪的形式,每季度進(jìn)行一次抽查或在全局通報。“一本聯(lián)系手冊”,及時將企業(yè)的基本情況、企業(yè)聯(lián)系電話、工商聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話等內(nèi)容,進(jìn)行整理匯總后制作一本聯(lián)系手冊,工商人員和企業(yè)管理人員人手一冊,便于工商人員和企業(yè)相互聯(lián)系、及時溝通。四是變自覺性操作為程序性操作。幫助企業(yè)搞好服務(wù)工作的開始,我認(rèn)為,工商人員工作的內(nèi)容,主要從企業(yè)的需求出發(fā),根據(jù)工商人員個人能力的大小來開展服務(wù)。經(jīng)過一段時間的實踐,我們覺得推進(jìn)效果不理想。通過調(diào)查研究,為了促進(jìn)工商部門切實履行職責(zé),我們對幫助企業(yè)搞好服務(wù)應(yīng)該有重點(diǎn)、有效果,具體落實好開展“一對一”的服務(wù),即時了解企業(yè)的基本情況和需求,以及對工商部門的意見和建議后,要及時向縣局局長辦公會議報告,局長辦公會議研究具體措施和方法后,要及時向企業(yè)進(jìn)行反饋報告。在服務(wù)中切實做到“三禁”,即:嚴(yán)禁收受企業(yè)的紅包禮金禮物,嚴(yán)禁從事與服務(wù)企業(yè)無關(guān)的工作,嚴(yán)禁以服務(wù)企業(yè)為名拉贊助、辦私事、搞吃請等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。同時,要建立考核評價機(jī)制,對服務(wù)工作進(jìn)行單項考核,對獲優(yōu)秀等次的單位和個人,給予相應(yīng)獎勵,對不達(dá)標(biāo)的單位和個人,實行“一票否決”,最大限度的發(fā)揮好工商部門的服務(wù)作用。

  強(qiáng)化服務(wù)意識,就要樹立“多設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障,不是主角、勝似主角”的工作理念,要在這種理念推動下,不斷創(chuàng)新體制機(jī)制和服務(wù)方式,取消一切法律法規(guī)規(guī)定以外的前置審批手續(xù);扶持高科技、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場,提高開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ),發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì)、合作經(jīng)濟(jì);發(fā)揮個私協(xié)會橋梁紐帶作用,完善項目對接服務(wù),推動各類市場主體快速發(fā)展。在營造競爭有序的市場環(huán)境上,要深入開展重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管工作,加強(qiáng)對農(nóng)資、家電、汽車、建材等商品市場的監(jiān)管,切實保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益,確保國家支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處;加快打擊傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),加強(qiáng)日常監(jiān)管,嚴(yán)查大案要案,

  形成了預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、查處有機(jī)結(jié)合的打擊傳銷工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)保護(hù)力度,嚴(yán)查工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件,重點(diǎn)查處醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂案件,利用12315平臺的統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)功能,提高快速處置突發(fā)事件、舉報投訴案件的能力。在營造安全健康的消費(fèi)環(huán)境上,要大力開展食品安全示范店創(chuàng)建活動,實現(xiàn)一村(社區(qū))一個食品安全示范店,大力推進(jìn)12315進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué);顒樱纬梢粋內(nèi)部協(xié)作、橫向聯(lián)動、社會監(jiān)督的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動機(jī)制。在優(yōu)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上,要在增強(qiáng)干部服務(wù)意識上下功夫,提出“愛護(hù)工商形象像愛護(hù)自己的眼睛一樣,保護(hù)工商形象像保護(hù)自己的生命一樣”的口號,要求日常工作做到“五明”,即領(lǐng)導(dǎo)要開明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執(zhí)法要嚴(yán)明,逐步形成一系列服務(wù)地方經(jīng)

  濟(jì)發(fā)展的制度,如政務(wù)公開制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等。

  強(qiáng)化服務(wù)意識,還要改變過去原有很多不適應(yīng)的工作狀態(tài)和工作方式,以建設(shè)一支“政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬”的高素質(zhì)隊伍為目標(biāo),當(dāng)前,對我們工商部門來說,激發(fā)隊伍活力是最現(xiàn)實的挑戰(zhàn),實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”是最重要的使命,提升隊伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平是最根本的出路,這就要求我們必須加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),不斷提高隊伍履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)政為民的水平和能力。建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商”首先要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。針對目前工商行政管理隊伍所面臨的整體年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、學(xué)養(yǎng)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,單純地寄希望于通過“招考新人”來解決歷史遺留的這些問題,勢必陷于被動,因此,要倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、強(qiáng)化分層培訓(xùn)、構(gòu)建終身教育體系就顯得十分必要,刻不容緩。其次要出臺優(yōu)惠政策,健全學(xué)習(xí)制度,采取強(qiáng)制措施,強(qiáng)化考核達(dá)標(biāo)力度,形成學(xué)歷教育、任職崗位培訓(xùn)、任職基礎(chǔ)教育三級教育體系,激勵全體人員通過不斷地學(xué)習(xí),來更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己消化新知識、理解新思想、掌握新技術(shù)的能力和水平,以適應(yīng)不斷發(fā)展的新事物、新觀念、新技術(shù)的要求。最后,我們要不惜重力,把有限的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入到基層執(zhí)法一線,加強(qiáng)教育培訓(xùn)的實效性和針對性,切實提高基層一線執(zhí)法人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)素質(zhì),使基層一線執(zhí)法人員的開拓創(chuàng)新能力、監(jiān)管執(zhí)法能力和服務(wù)發(fā)展

  能力有一個質(zhì)的飛躍,從而讓服務(wù)意識變成每個工商人員的自覺

  行動,為進(jìn)一步推動我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第七篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  服務(wù)無影無形,需要用心去體會,而后再演變成自己的思想和行動。有位經(jīng)濟(jì)專家曾指出“服務(wù)是一種資本,是一大財富”。公司開展服務(wù)意思整改活動,讓我們了解自己的不足,提高自己的服務(wù)水平,這樣才能不斷改造自我,不斷完善自我,F(xiàn)將我自身服務(wù)工作方面存在的問題總結(jié)報告如下:
  一、服務(wù)過程中存在的問題
  1、服務(wù)意識的主動性不強(qiáng)
  在服務(wù)客戶方面覺得自己做的不夠,有時候遇到那些意見很多的客戶時,就會產(chǎn)生抵觸心理。但客戶之所以提出那么多次的要求無非是想通過我們將他們的廣告宣傳得更好。作為制作人員,這些事情是是應(yīng)該去做的。我認(rèn)為在幫客戶解決問題時,更應(yīng)積極主動,為客戶想出更好的辦法,這就是體現(xiàn)我們的服務(wù)理念,我們要對自己負(fù)責(zé),更要對客戶負(fù)責(zé)。
  2、對客戶的服務(wù)工作不到位
  在負(fù)責(zé)美食欄目方面,維護(hù)客戶不到位,有時候廣告播了很長時間也沒有想到讓廣告更新一下,對客戶的廣告宣傳造成了一定的影響。
  在蕪湖小吃這一塊,認(rèn)為節(jié)目播出后就完事了,沒有想到回訪客戶,關(guān)于其廣告片宣傳的效果,為他們帶來了多少顧客。
  3、工作中容易受情緒影響
  在接待刊登二手房信息觀眾的時候,如果自己那天心情不好的話,態(tài)度也會受心情的影響,容易把心情帶到工作中,這樣對我們個人乃至頻道的形象都大有影響。
  二、服務(wù)問題存在的原因
  1、工作不夠努力
  在以往的制作過程中,不太注重廣告片的質(zhì)量,不能做到精益求精,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
  2、工作不夠細(xì)心
  平時工作中容易感情用事,做事情也不夠細(xì)心,因為趕或急就頻繁出錯,反而越急越亂。
  3、工作態(tài)度不夠認(rèn)真
  對于同事的意見,不夠虛心接受,一味的去說自己的意見。
  4、工作不夠積極
  業(yè)務(wù)組給廣告制作的時候,認(rèn)為剪輯好就完事了,沒有想到怎樣把廣告做到精益求精。客戶的廣告沒有主動去幫他們更新,造成信息滯后,影響到客戶的利益。
  5、工作成績不夠突出
  在工作成績方面,總是原地踏步,沒有什么長進(jìn)。工作方法單一、中規(guī)中矩,沒有什么創(chuàng)新意識。
  三、今后的努力方向
  1、自己要加強(qiáng)對基礎(chǔ)規(guī)范服務(wù)的學(xué)習(xí),提高自己的服務(wù)水平。
  2、客戶提出要求或問題的時候,要站在客戶的角度去換位思考,做到讓他們最大程度的滿意。
  3、要學(xué)會吃苦,當(dāng)日的工作一定要做完才可以下班,不要想著明天做。
  4、想問題要全面,要學(xué)會發(fā)揮主觀能動性,多看,多學(xué),多聽,多做。
  5、以后在更新客戶廣告方面多注意一下,根據(jù)客戶需求,制作出合乎客戶要求的廣告,做到及時更新,第一時間為客戶服務(wù)。
  6、在以后的工作中盡量做到不把自己的情緒帶到工作中,用微笑,熱情對待每一位刊登信息的觀眾。
  總之,通過這次的自檢學(xué)習(xí),讓我了解到自身存在的問題。在服務(wù)方面,應(yīng)做到主動服務(wù)客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,讓客戶更加信賴我們。在工作方面,虛心的聽取同事意見,認(rèn)真對待每一次廣告項目。

第八篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我按照中省和委黨組的要求,認(rèn)真參加委教育實踐辦和支部組織的各類學(xué)習(xí)活動,把自己擺進(jìn)去,堅持問題導(dǎo)向,通過對照檢查、自己反省、群眾反映、同志批評等多種方式方法,查找出自身存在的諸多問題。為切實達(dá)到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的目標(biāo),現(xiàn)將個人整改方案匯報如下:

  一、關(guān)于理論功底不高存在問題的整改方案

  存在問題:一是學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時,往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”,可以往后推一推,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高,而且學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不佳。二是學(xué)習(xí)制度堅持的不好?陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多,缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。三是學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實際工作上不適應(yīng),忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié),對待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。

  整改措施:一是不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)中省和委黨組的各類方針政策,提高理論認(rèn)識水平。要堅持不懈地學(xué),原原本本地學(xué),聯(lián)系實際學(xué),帶著問題學(xué),學(xué)深學(xué)透。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),帶著問題向書本、向?qū)<、向同志多學(xué)多問。二是建立良好的學(xué)習(xí)制度。

  持之以恒的自覺學(xué)習(xí)各類理論精神,要力爭做到“五個有”,即有相對固定的時間、有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)成果。三是處理好學(xué)用結(jié)合的關(guān)系。將理論與實際有機(jī)結(jié)合起來,找好工作著力點(diǎn),力爭做到想干、會干、干好。

  二、關(guān)于工作作風(fēng)不實、求真務(wù)實的精神不夠存在問題的整改方案

  存在問題:一是接到工作任務(wù),有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務(wù)多、壓力大的時候更是如此,有時存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法,影響了工作效果,沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。二是欠缺創(chuàng)新意識,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài)。三是對有關(guān)的政策法規(guī)研究不夠,工作方法較簡單,同志間的思想交流不多,深入基層調(diào)查研究不夠,對基層的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入,致使工作效果不夠理想。

  整改措施:一是要進(jìn)一步務(wù)實創(chuàng)新,增強(qiáng)工作實效。堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,通過實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,最終達(dá)到工作成效的不斷提高。二是要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞我省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作,認(rèn)真貫徹落實省委省政府和委黨組的各項決策和部署,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好各項工作。三是要努力做到善于克

  服消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作。四是要善于從政治、全局的高度認(rèn)識事物,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。

  三、關(guān)于群眾意識不強(qiáng)、為民服務(wù)的宗旨不夠存在問題的整改方案

  存在問題:一是雖然也經(jīng)常下基層調(diào)研,但主動性不強(qiáng)、不夠深入,只注重了解自己想要了解的問題,未能做到“從群眾中來,到群眾中去”,沒有關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么,缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是在工作上對基層情況的了解不夠全面系統(tǒng),聯(lián)系群眾不廣泛,直接聽取基層群眾意見不及時不全面,對基層群眾生活情況了解不全面。

  整改措施:一是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)宗旨意識,深入實際,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。二是加強(qiáng)改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在工作上加強(qiáng)群眾觀念,認(rèn)識群眾的首創(chuàng)精。

  四、關(guān)于勤政廉政不深,廉潔自律的力度不夠存在問題的整改方案

  存在問題:樹立勤政廉政的宗旨意識還不夠牢固,在堅持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己方面還不夠深入。

  整改措施:要保持思想道德的純潔性,正確對待權(quán)力、金錢、名利,在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費(fèi),不追求享受;要進(jìn)一步保持清正廉潔,增強(qiáng)拒腐防變能力?沟闷鹫T惑,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗,做到自重、自警、自省、自勵,做到在奢靡之風(fēng)、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染,一身正氣。

第九篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  一、存在的主要問題和不足

  到辦公室工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,自身素質(zhì)得到提高,認(rèn)真地完成各項工作和任務(wù),但與老同志相比、與辦公室要求的獨(dú)擋一面相比,還有較大的差距。

  一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng),與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點(diǎn)。工作中習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗處理問題,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏主動性和創(chuàng)造性;開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng),有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量,認(rèn)為自己工作能力弱,工作難度大,以致曾出現(xiàn)畏難情緒,過于依賴科長和主任,因此,工作上沒有大的起色。

  二是學(xué)習(xí)積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)“走過場”,流于形式,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng);學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,對有關(guān)政策、法規(guī)掌握不是十分全面,遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題;在理論學(xué)習(xí)上搞實用主義,與工作有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與工作聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。由于理論功底不夠深,知識掌握不夠全面,了解大局不深不透,不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,貫徹落實工作任務(wù)上存在走樣、偏差現(xiàn)象。

  三是工作作風(fēng)松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在:在工作標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,離辦公室要求的“一點(diǎn)不差,差一點(diǎn)不行”的要求還有一定差距,文字校對工作中,有時出現(xiàn)錯漏字現(xiàn)象,在衛(wèi)生清掃方面有時不及時、不徹底;對待工作不夠主動、積極,往往是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就干什么,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì),等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決;主動考慮工作還有欠缺,對自己的工作缺乏系統(tǒng)地考慮和研究,有時把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

  二、整改措施和努力方向

  通過這次思想作風(fēng)整頓活動,我看清了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了原因就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個具體問題。

  一是進(jìn)一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作,勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項工作;把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;針對新情況、新問題,大力開展調(diào)查研究,確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。

  二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力打下堅實的政策理論功底,拓寬個人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則,確定學(xué)習(xí)中心,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)中心議題,確保每天拿出一定的時間用于學(xué)習(xí),堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業(yè)知識、理論知識和實踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強(qiáng)、寫作水平需要提高的實際情況,加強(qiáng)寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。

  三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),在求真務(wù)實上狠下功夫。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度,時時處處嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細(xì)節(jié)和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達(dá)到完美;進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實,增強(qiáng)工作主動性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細(xì)想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。

  總之,我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動為契機(jī),振奮精神,扎實工作,嚴(yán)格要求自己,不斷充實、提高和完善自己,爭取早日達(dá)到辦公室獨(dú)當(dāng)一面的要求。

第十篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  職務(wù)姓名

  按照**縣黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求和部署,我個人通過學(xué)習(xí)、查擺和對照檢查,對自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,為了進(jìn)一步自我提高、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性,本人對照上級活動辦要求,現(xiàn)制定如下整改方案。

  一、政治不夠堅強(qiáng)方面

  1、政治堅定性不強(qiáng)

  整改措施:一是注重政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治水平和思想覺悟,從大局出發(fā),自覺地遵守政治紀(jì)律,從講政治的高度,深入開展反分裂教育,防范和打擊民族分裂主義和非法宗教活動對學(xué)校的侵蝕和滲透,預(yù)防和糾正黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和民族團(tuán)結(jié)方面存在的問題,扶正祛邪,講團(tuán)結(jié),反分裂。二是在大是大非問題上敢于發(fā)聲亮劍,大膽揭批。

  完成時限:2023年9月底前,并長期堅持

  2、政治敏銳性不強(qiáng)

  整改措施:一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識和憂患意識,牢記黨的基本路線、政治生活準(zhǔn)則以及黨的宗旨。二是在宗教管理上,本著對國家、民族、群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,正人正己,揭穿宗教極端勢力的伎倆和危害,正確引導(dǎo)信教群眾,時刻保持清醒頭腦,把做好宗教管理作為維護(hù)社會穩(wěn)定的第一責(zé)任。敢于對不和諧聲音和現(xiàn)象站起來制止、揭露,進(jìn)行針鋒相對的斗爭,弘揚(yáng)正能量,勇挑守土有責(zé)的重?fù)?dān)。

  完成時限:2023年9月底前,并長期堅持

  3、政治鑒別力不強(qiáng)

  整改措施:一是自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),強(qiáng)化宗旨觀念,自覺地以“三個代表”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,指導(dǎo)和規(guī)范自己的言行,履行好自己的職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實實做事,更好地為人民服務(wù)。二是切實發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,牢固樹立公仆意識,把黨的宗旨時刻牢記在心,時刻把群眾的需求和冷暖掛在心上,誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事。

  完成時限:立查立改,并長期堅持

  4、政治紀(jì)律不嚴(yán)

  整改措施:認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十條規(guī)定”。堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。

  完成時限:立查立改,并長期堅持

  5、政治執(zhí)行力不強(qiáng)

  整改措施:一是進(jìn)一步提高認(rèn)識,在統(tǒng)一思想、增強(qiáng)責(zé)任感上下功夫,認(rèn)真履行工作責(zé)任追究制,加強(qiáng)自身工作責(zé)任心。二是堅決擁護(hù)黨的各項方針政策并嚴(yán)格貫徹落實,自覺做到在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。

  完成時限:立查立改,并長期堅持

  二、“四風(fēng)”方面存在的問題

 。ㄒ唬┬问街髁x方面

  1、脫離實際、聽取群眾建議較少

  整改措施:加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)學(xué)習(xí),切實解決好認(rèn)識問題。要在深入學(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀的基礎(chǔ)上,密切聯(lián)系群眾,清除自己在“四風(fēng)”上存在的問題,更加注重傾聽群眾的呼聲,解決他們反映強(qiáng)烈的突出問題。

  完成時限:2023年9月底,并將長期堅持

  2、學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識

  整改措施:一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)理論知識,根據(jù)自身情況制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。二是進(jìn)一步解放思想,不斷創(chuàng)新工作理念、工作手段和工作機(jī)制。要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,及時提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。

  完成時限:2023年9月底,并將長期堅持

 。ǘ┕倭胖髁x方面

  1、服務(wù)觀念不強(qiáng),工作方法簡單

  整改措施:增強(qiáng)求真務(wù)實意識,實實在在為老百姓謀福利,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,在今后工作中我將正確定位自己,立足崗位實際,以身作則,要努力加強(qiáng)與班子的溝通,把工作做細(xì)、做好,為建設(shè)平安和諧的伽師作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  完成時限:立查立改,并長期堅持

  2、不重視思想整治,不重視民生

  整改措施:一是加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)健身,進(jìn)一步完善自我,把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)融入到日常學(xué)習(xí)、工作、生活中。二是牢固樹立共產(chǎn)黨員的公仆意識,重視民生,嚴(yán)格遵守全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

  完成時限:立查立改,并長期堅持

  (三)享樂主義方面

  1、進(jìn)取精神不夠,安于現(xiàn)狀

  整改措施:提高工作標(biāo)準(zhǔn),更加嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準(zhǔn)工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創(chuàng)工作新局面。

  完成時限:立查立改,并長期堅持

  2、缺乏艱苦奮斗的精神

  整改措施:堅定理想信念,增強(qiáng)宗旨意識,真正知榮知恥,樹立正確的價值觀,繼承艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),帶頭取消習(xí)以為常的特權(quán),推動問題的解決和整改,自覺抵制腐朽思想和生活方式的侵襲,讓人民群眾看到實實在在的誠意和行動。

  完成時限:立查立改,并長期堅持

 。ㄋ模┥菝抑L(fēng)方面

  1、自我約束力不強(qiáng),缺乏勤儉節(jié)約意識

  整改措施:增強(qiáng)勤儉節(jié)約意識,加強(qiáng)對日常事務(wù)性管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用,按照相關(guān)要求,做好公務(wù)用車配備、管理和使用工作。

  整改時限:立查立改,并長期堅持

第十一篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  黨員民主生活會,是認(rèn)真貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀精神的會議,也是一次自我檢驗和錘煉的活動。按照要求,我認(rèn)真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),遵循實事求是的原則,查找問題,深刻剖析,認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合工作實際,現(xiàn)將各方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個匯報:
  一、學(xué)習(xí)、工作方面
  1、抓學(xué)習(xí),提高綜合能力
  在工作中,我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神,在大事大非問題上,立場堅定,同黨中央保持一致。還根據(jù)工作需要和自己實際,堅持讀一些教學(xué)方面的書籍,豐富自己的知識,開拓自己的視野,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平。
  2、抓工作作風(fēng),提高工作效率
  在教學(xué)工作中,始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),盡心盡力、盡職盡責(zé),以高度的熱情和工作責(zé)任感做好本職工作。時刻嚴(yán)格要求自己,樹立愛崗敬業(yè),勤奮務(wù)實,埋頭苦干的精神,增強(qiáng)對教書育人工作的主動性,創(chuàng)造性,各項工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,增強(qiáng)責(zé)任感,自己不斷更新觀念、改進(jìn)工作方法,與時俱進(jìn)。
  二、個人存在的問題和不足
  一是理論基礎(chǔ)知識薄弱。作為一名黨員,自身的學(xué)習(xí)抓不緊,沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,導(dǎo)致自己理論基礎(chǔ)不夠扎實。二是學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好,不是力求全面發(fā)展,有時只注重當(dāng)時用的著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容,對當(dāng)前教育改革的新形式、新事物掌握的不夠,懂的較少。三是在工作中自我要求不嚴(yán)格。隨著工作年限的增加,我的惰性也隨之增長,不注重思考工作中的問題,工作一忙,有時會出現(xiàn)急躁情緒。降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多,對時時處處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這根“弦”繃的不緊。
  三、努力方向
  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,要學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際,解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。要提高學(xué)習(xí)的自覺性,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī),拓展知識面,在工作中,更好地發(fā)揮作用,努力適應(yīng)新的形勢,新的變化,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
  2、提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。在工作和生活中要嚴(yán)格要求自己,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性?朔ぷ髦屑痹昵榫w,進(jìn)一步增強(qiáng)工作積極性,樹立強(qiáng)烈的自覺意識和責(zé)任意識,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,把學(xué)生滿意不滿意,支持不支持作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),少說空話,多辦實事,樹立教師工作中良好的黨員形象。
  3、對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè),樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天。
  4、把全心全意為學(xué)生服務(wù)放在首位,為實現(xiàn)自我價值不斷努力,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在精鉆業(yè)務(wù)上狠下功夫,以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路做好教育教學(xué)工作,以良好的形象,一流的業(yè)績做一名讓學(xué)生、社會、家長滿意的教師。

第十二篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn)及強(qiáng)化對策和方法核心提示:面對在國際金融危機(jī)沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢,作為縣級基層工商部門,服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的,目前,在我國面臨國際金融危機(jī)、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速緩慢下滑的大背景下,黨中央把尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出路定格為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,可以說,這是一個急速轉(zhuǎn)型的社會,向高科技轉(zhuǎn)型,向高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,向更具有市場競爭力的增長方式轉(zhuǎn)型,這將是目前和今后一段時期的重點(diǎn),也是我們圍繞發(fā)展所做工作的重中之重。從20XX年開始工商部門先后經(jīng)歷著停征“兩費(fèi)”、機(jī)構(gòu)新“三定”的重大改革轉(zhuǎn)型,面對在國際金融危機(jī)沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢,作為縣級基層工商部門,服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的,我認(rèn)為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素有很多,服務(wù)意識不強(qiáng)的問題是其中之一,為此,我們應(yīng)該立足實際,采取措施,實事求是地努力解決,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加快轉(zhuǎn)型步伐,主動將工作融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局,打造服務(wù)型工商的新格局。

  一、服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn)及原因

  一是主動服務(wù)意識不濃,宗旨意識不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:對基層和管理對象在思想上仍然存在本位主義,在處理“管理”和“服務(wù)”、“公仆”和“主人”的關(guān)系時沒有擺正自己的位置,甚至還有個別單位和個別人員工作中存在方式方法簡單、粗暴,態(tài)度蠻橫。二是行政效率不高,工作作風(fēng)不實,責(zé)任心事業(yè)心不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:部分工作人員對工作拖拉、推諉、扯皮、得過且過、敷衍塞責(zé),效率低下,作風(fēng)不深入,工作不扎實,只求過的去,不求過的硬,推一推、動一動,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不作為、慢作為的現(xiàn)象在個別機(jī)構(gòu)和人員的身上仍有發(fā)生。三是執(zhí)法行為不規(guī)范,存在隨意性。主要表現(xiàn)為:個別機(jī)構(gòu)和個別人員存在以罰代管,不能嚴(yán)格按照程序依法辦事的現(xiàn)象。四是組織紀(jì)律存在差距。主要表現(xiàn)為:個別干部職工未嚴(yán)格遵守上下班紀(jì)律和掛牌上崗、著裝紀(jì)律,不按規(guī)定程序請假。五是對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識不夠。個別干部職工認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與己無關(guān),對紀(jì)檢監(jiān)察工作認(rèn)為是找碴子、多管閑事,影響業(yè)務(wù)工作,甚至還有的說怪話、發(fā)牢騷,言行上產(chǎn)生抵觸情緒等。以上問題的原因是多方面造成的,與新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要和時代前進(jìn)的步伐極不適應(yīng)。一方面與社會的大環(huán)境有關(guān),少部分拜金主義、浮躁心態(tài)、職業(yè)道德意識淡漠等思潮的影響,理想信念被湮滅,使服務(wù)意識逐漸淡漠;另一方面,與單位的重視程度以及個人的學(xué)習(xí)教育有關(guān),由于自我放松紀(jì)律約束或政治學(xué)習(xí),使工作的熱情或主動性大大降低,從而影響了部門的整體形象。

  二、強(qiáng)化服務(wù)意識的方法和對策

  對工商部門而言,監(jiān)管是措施,是手段;服務(wù)是宗旨,是方法;發(fā)展是目的,是責(zé)任。三者相輔相成,構(gòu)成一個有機(jī)整體。因此,我們要在改進(jìn)監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù),在貼心服務(wù)中促進(jìn)發(fā)展。為此,我們需要轉(zhuǎn)變方式,強(qiáng)化職能促服務(wù)。主要抓四點(diǎn):一是變懲罰性監(jiān)管為指導(dǎo)性服務(wù)。在企業(yè)辦理登記、發(fā)布廣告、簽訂合同、注冊商標(biāo)等方面提供行政指導(dǎo),避免違法行為的發(fā)生,減少企業(yè)不必要的損失。對企業(yè)的一般違章行為,重在教育規(guī)范,采用行政告誡、行政建議、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制性、非處罰性的措施,能教育的不處罰,能少罰的不多罰,不得不罰的實行說理式文書制度。對違法行為未影響他人利益和社會公共利益的,先行書面警示,限期改正;逾期未改,再作處罰。二是變隨意性執(zhí)法為規(guī)范性執(zhí)法。認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制,切實規(guī)范自由裁量權(quán)的行使?h局與股室和工商所、工商所與網(wǎng)格責(zé)任人,層層簽訂依法行政責(zé)任狀,對有違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的單位,根據(jù)后果或影響的程度,實行問責(zé)制,分別給予限期整改、通報批評、取消評優(yōu)資格等處理,并對相關(guān)責(zé)任人給予誡勉談話、通報批評、取消評優(yōu)資格、取消執(zhí)法資格、待崗培訓(xùn)、引咎辭職、免職、追究法律責(zé)任等處理。三是變開放性服務(wù)為規(guī)范性服務(wù)。在進(jìn)一步提升服務(wù)舉措方面,我認(rèn)為在不超出工商職能的前提下,服務(wù)方式完全可以“百花齊放,百家爭鳴”。但是,經(jīng)過幾年來實踐的探索,我覺得基礎(chǔ)工作應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)則、有規(guī)定動作。如:為了規(guī)范服務(wù),可以嘗試制定了“五個一”工作標(biāo)準(zhǔn):“一塊牌子”,即對每個聯(lián)系企業(yè)都授予一塊“服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)企業(yè)”的牌子,起到掛牌服務(wù)的作用。“一個袋子”,對每個聯(lián)系企業(yè)都建立一個檔案袋,為企業(yè)做好成長記錄。“一個公示欄”,在縣局和工商所的醒目位置設(shè)置一個公示欄,將聯(lián)系企業(yè)名單及對應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系方式、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行公示,有利于公開接受監(jiān)督。“一份工作進(jìn)度表”,縣局每個月對幫扶應(yīng)完成的工作和進(jìn)展情況進(jìn)行一次通報,并且對基層工商人員反映的工作情況,采取回訪的形式,每季度進(jìn)行一次抽查或在全局通報。

  “一本聯(lián)系手冊”,及時將企業(yè)的基本情況、企業(yè)聯(lián)系電話、工商聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話等內(nèi)容,進(jìn)行整理匯總后制作一本聯(lián)系手冊,工商人員和企業(yè)管理人員人手一冊,便于工商人員和企業(yè)相互聯(lián)系、及時溝通。四是變自覺性操作為程序性操作。幫助企業(yè)搞好服務(wù)工作的開始,我認(rèn)為,工商人員工作的內(nèi)容,主要從企業(yè)的需求出發(fā),根據(jù)工商人員個人能力的大小來開展服務(wù)。經(jīng)過一段時間的實踐,我們覺得推進(jìn)效果不理想。通過調(diào)查研究,為了促進(jìn)工商部門切實履行職責(zé),我們對幫助企業(yè)搞好服務(wù)應(yīng)該有重點(diǎn)、有效果,具體落實好開展“一對一”的服務(wù),即時了解企業(yè)的基本情況和需求,以及對工商部門的意見和建議后,要及時向縣局局長辦公會議報告,局長辦公會議研究具體措施和方法后,要及時向企業(yè)進(jìn)行反饋報告。在服務(wù)中切實做到“三禁”,即:嚴(yán)禁收受企業(yè)的紅包禮金禮物,嚴(yán)禁從事與服務(wù)企業(yè)無關(guān)的工作,嚴(yán)禁以服務(wù)企業(yè)為名拉贊助、辦私事、搞吃請等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。同時,要建立考核評價機(jī)制,對服務(wù)工作進(jìn)行單項考核,對獲優(yōu)秀等次的單位和個人,給予相應(yīng)獎勵,對不達(dá)標(biāo)的單位和個人,實行“一票否決”,最大限度的發(fā)揮好工商部門的服務(wù)作用。

  強(qiáng)化服務(wù)意識,就要樹立“多設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障,不是主角、勝似主角”的工作理念,要在這種理念推動下,不斷創(chuàng)新體制機(jī)制和服務(wù)方式,取消一切法律法規(guī)規(guī)定以外的前置審批手續(xù);扶持高科技、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場,提高開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ),發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì)、合作經(jīng)濟(jì);發(fā)揮個私協(xié)會橋梁紐帶作用,完善項目對接服務(wù),推動各類市場主體快速發(fā)展。在營造競爭有序的市場環(huán)境上,要深入開展重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管工作,加強(qiáng)對農(nóng)資、家電、汽車、建材等商品市場的監(jiān)管,切實保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益,確保國家支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處;加快打擊傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),加強(qiáng)日常監(jiān)管,嚴(yán)查大案要案,形成了預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、查處有機(jī)結(jié)合的打擊傳銷工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)保護(hù)力度,嚴(yán)查工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件,重點(diǎn)查處醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂案件,利用12315平臺的統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)功能,提高快速處置突發(fā)事件、舉報投訴案件的能力。在營造安全健康的消費(fèi)環(huán)境上,要大力開展食品安全示范店創(chuàng)建活動,實現(xiàn)一村(社區(qū))一個食品安全示范店,大力推進(jìn)12315進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué);顒,形成一個內(nèi)部協(xié)作、橫向聯(lián)動、社會監(jiān)督的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動機(jī)制。在優(yōu)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上,要在增強(qiáng)干部服務(wù)意識上下功夫,提出“愛護(hù)工商形象像愛護(hù)自己的眼睛一樣,保護(hù)工商形象像保護(hù)自己的生命一樣”的口號,要求日常工作做到“五明”,即領(lǐng)導(dǎo)要開明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執(zhí)法要嚴(yán)明,逐步形成一系列服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度,如政務(wù)公開制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等。

  強(qiáng)化服務(wù)意識,還要改變過去原有很多不適應(yīng)的工作狀態(tài)和工作方式,以建設(shè)一支“政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬”的高素質(zhì)隊伍為目標(biāo),當(dāng)前,對我們工商部門來說,激發(fā)隊伍活力是最現(xiàn)實的挑戰(zhàn),實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”是最重要的使命,提升隊伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平是最根本的出路,這就要求我們必須加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),不斷提高隊伍履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)政為民的水平和能力。建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商”首先要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。針對目前工商行政管理隊伍所面臨的整體年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、學(xué)養(yǎng)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,單純地寄希望于通過“招考新人”來解決歷史遺留的這些問題,勢必陷于被動,因此,要倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、強(qiáng)化分層培訓(xùn)、構(gòu)建終身教育體系就顯得十分必要,刻不容緩。其次要出臺優(yōu)惠政策,健全學(xué)習(xí)制度,采取強(qiáng)制措施,強(qiáng)化考核達(dá)標(biāo)力度,形成學(xué)歷教育、任職崗位培訓(xùn)、任職基礎(chǔ)教育三級教育體系,激勵全體人員通過不斷地學(xué)習(xí),來更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己消化新知識、理解新思想、掌握新技術(shù)的能力和水平,以適應(yīng)不斷發(fā)展的新事物、新觀念、新技術(shù)的要求。最后,我們要不惜重力,把有限的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入到基層執(zhí)法一線,加強(qiáng)教育培訓(xùn)的實效性和針對性,切實提高基層一線執(zhí)法人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)素質(zhì),使基層一線執(zhí)法人員的開拓創(chuàng)新能力、監(jiān)管執(zhí)法能力和服務(wù)發(fā)展能力有一個質(zhì)的飛躍,從而讓服務(wù)意識變成每個工商人員的自覺行動,為進(jìn)一步推動我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第十三篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  根據(jù)中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在第二批教育實踐活動中深化“四風(fēng)”突出問題專項整治的通知》(群組發(fā)20-號)、《xxx黨委開展“四風(fēng)”突出問題專項整治工作方案》和《xxxx市委常委會黨的群眾路線教育實踐活動整改方案》的要求,我對在教育實踐活動中存在的“四風(fēng)”突出問題,制定如下整改措施。

  一、整改的目標(biāo)、任務(wù)

  按照中央、-黨委、-市委及-市委關(guān)于開展專項整治工作的決策部署,針對自身存在的“四風(fēng)”問題,采取切實管用有效措施,對積弊已久的問題力爭取得突破,及時糾正違反中央八項規(guī)定的行為,確保教育實踐活動整改工作取得實效。

  二、整改的問題、措施

 。ㄒ唬┬问街髁x方面

  1、存在問題:理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。一是在政治理論學(xué)習(xí)上存在惰性,學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。二是理論聯(lián)系實際不夠,在學(xué)以致用上還存在差距,工作成效不夠明顯。

  整改措施:一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,克服惰性思想,切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性;二是根據(jù)自身工作崗位和工作環(huán)境,圍繞亟待解決問題,每天抽出2個小時的時間不斷地加強(qiáng)系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí),最大程度地學(xué)以致用。

  整改時限:長期堅持。

  2、存在問題:調(diào)查研究不夠深入。一是工作前瞻性不強(qiáng),調(diào)研缺乏科學(xué)設(shè)計。二是基層情況掌握的不實,不能隨時到基層調(diào)研。三是存在應(yīng)付現(xiàn)象。

  整改措施:一是加強(qiáng)調(diào)研的針對性。二是深入基層調(diào)查研究,采取不定期、不定點(diǎn)等方式到基層了解真實情況,幫助基層和群眾解決實際困難和問題。三是圍繞全市中心工作,加強(qiáng)調(diào)研工作,每年至少要提交2篇有針對性的調(diào)研報告。

  整改時限:長期堅持。3、存在問題:落實工作辦法不多。工作開拓性、主動性不強(qiáng),對于自己分管的工作部署的多,親自研究解決問題的少,存在惰性心理。

  整改措施:一是圍繞自己分管的工作,要親自上手研究解決問題,加強(qiáng)工作的積極性和主動性,創(chuàng)新思維,開拓思路。二是在具體工作中,一抓到底,確保工作質(zhì)量,不斷提高執(zhí)政能力和工作水平。

  整改時限:長期堅持。

  (二)官僚主義方面

  4、存在問題:密切聯(lián)系群眾不夠。在密切聯(lián)系群眾方面多是被動的、和工作有關(guān)系的,主動聯(lián)系群眾開展工作少,同市直部門干部接觸多,同鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部接觸少。

  整改措施:一是主動深入基層與群眾面對面交流。二是同市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部多接觸,多了解情況,不斷增強(qiáng)解決基層、群眾問題的能力。

  整改時限:長期堅持。

  5、存在問題:工作重心方向有偏差。工作中只做好自己的本職工作,對其他的工作關(guān)注不夠,對群眾身邊的一些小問題關(guān)心不夠。同時,對上級政策研究的不深不透。

  整改措施:在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的基礎(chǔ)上,把研究上級政策與自己分管工作有效結(jié)合起來,不斷提高自身素質(zhì)。

  整改時限:長期堅持。

  6、存在問題:工作推進(jìn)有急躁情緒。對下屬工作上出現(xiàn)的失誤,以及工作完成的不及時,有時情緒急躁,一定程度上挫傷了同志們的自尊心。

  整改措施:改進(jìn)工作方法,善于聽取不同的意見,理性分析工作中出現(xiàn)的問題,克服急躁情緒。

  整改時限:長期堅持。

  7、存在問題:與班子成員溝通不夠。平常和班子成員溝通時,一般都是就事論事,很少主動去班子成員的辦公室談心交流,導(dǎo)致其他班子成員對自己主動交流的也少。

  整改措施:主動加強(qiáng)與班子成員之間的溝通交流,學(xué)習(xí)他人的長處,進(jìn)一步增進(jìn)感情,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷提高工作能力。

  整改時限:長期堅持。

  8、存在問題:xx工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在帶隊伍上主動性不強(qiáng),自身努力不夠,政務(wù)工作沒有大的起色。整改措施:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。二是抓好cc隊伍建設(shè),不斷提升政務(wù)工作水平。

  整改時限:長期堅持。

 。ㄈ┫順分髁x方面

  9、存在問題:工作上有畏難情緒。工作上有求穩(wěn)怕亂的思想,總想繞著困難走,卻總是事倍功半,達(dá)不到預(yù)想的工作效果。

  整改措施:一是堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),克服安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想。二是勇于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)造性地開展工作,科學(xué)擺布好各項工作。

  整改時限:長期堅持。

  10、存在問題:工作上有求穩(wěn)的思想。有時存在不求有功但求無過和寧可少做、不能做錯的思想,改革創(chuàng)新、開拓奮進(jìn)的精神不足,主動解放思想、迎難而上的意識不強(qiáng),導(dǎo)致一些工作沒有大的突破。

  整改措施:在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷開拓創(chuàng)新,力求各項工作取得突破。

  整改時限:長期堅持。

  11、存在問題:有貪圖享受的情況。由于對自己的思想

  改造不堅決,導(dǎo)致出現(xiàn)了貪圖享受的苗頭,沒能把更多的時間和精力,用于學(xué)習(xí)和研究工作上。

  整改措施:一是不斷加強(qiáng)思想改造,把有限的時間和精力,用于學(xué)習(xí)和研究工作上。二是有效杜絕請客吃飯等貪圖享受的問題。

  整改時限:長期堅持。

 。ㄋ模┥菝抑L(fēng)方面

  12、存在問題:勤儉意識不強(qiáng)。抓工作時只是想著如何把任務(wù)完成好,對投入的成本考慮不夠細(xì)致,一定程度上存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。另外就是,外出開會,有時存在住超標(biāo)準(zhǔn)酒店和請客吃飯的現(xiàn)象。

  整改措施:一是牢固樹立勤儉節(jié)約的意識,杜絕鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象,不該花的錢堅決不花。二是外出要按照標(biāo)準(zhǔn)住店,杜絕請客吃飯的現(xiàn)象。

  整改時限:長期堅持。

  13、存在問題:吃苦耐勞的精神有所淡化。工作時吃苦耐勞的精神有所淡化,有時會出現(xiàn)工作拖著干的現(xiàn)象。

  整改措施:一是發(fā)揚(yáng)-勤奮工作的經(jīng)驗做法,繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神。二是發(fā)揮表率作用,創(chuàng)先爭優(yōu),增強(qiáng)工作的主動性。整改時限:長期堅持。

第十四篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  一、存在的主要問題

  1、政治思想意識不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定,不能做到與時俱進(jìn),及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足,不善于運(yùn)用馬列主義、*思想和*理論來武裝自己的頭腦,透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。

  2、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態(tài)度不夠和藹,遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調(diào)整自己的情緒。有時過多考慮個人得失,存有“事不關(guān)己,高高掛起”的思想。

  3、工作作風(fēng)不夠扎實。表現(xiàn)在對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產(chǎn)生工作效率低的問題。

  4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在處理問題時的原則性有待加強(qiáng),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作時只求是否做了,不求做得好壞。

  5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規(guī)范,有時在工作時間處理一些私人事務(wù),特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作。

  二、存在問題的主要原因

  一是思想上對政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識。平時雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節(jié),自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。

  二是為人民服務(wù)的意識不足。對“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng)。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),在個人利益與集體利益相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場上考慮問題,經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作。

  三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識有不足,一方面,理論與實踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神,對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國家勞動法建設(shè)的速度,有知識結(jié)構(gòu)滯后的問題。

  四是工作方法簡單。對問題的認(rèn)識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風(fēng)還不夠扎實。不能從講政治的高度認(rèn)識問題,處理問題。

  三、整改措施

  一是進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念、公仆意識,真正提高自己的思想覺悟。首先,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷用馬克思、恩格斯、列寧、*關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng);其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,要把為人民服務(wù)意識落實到各項工作中去,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。

  二是加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì)。首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,注重法律實務(wù),將法律理論與實務(wù)相結(jié)合,提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責(zé)任感和踏實工作作風(fēng),嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法,真正做到全心全意為人民服務(wù)。

  三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項工作任務(wù),提高工作效率。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”。發(fā)揚(yáng)勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),努力開拓工作新局面。

  四是要嚴(yán)格要求自己,以身作則,做遵守工作紀(jì)律的標(biāo)兵。要求別人做到的,自己首先要做到,要形成嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行法律程序,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項工作。

  五是要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng),堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持實事求是的路線、方針、政策,做一名合格的機(jī)關(guān)工作者。

第十五篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  按照這次民主生活會的要求,會前本人認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)在對照思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)3個方面,深刻查擺了不足、深入剖析了原因、深度制定了措施,進(jìn)一步明確了今后的努力方向。現(xiàn)將個人對照檢查情況報告如下,懇請各位同志們批評指正。
  一、存在的問題
  (一)在思想政治方面,還存在持續(xù)改造不夠的問題。特別是理論知識活學(xué)活用、轉(zhuǎn)化運(yùn)用還不夠,存在以干代學(xué)的現(xiàn)象。有時不能完全站在政治和全局上思考問題,對一些熱點(diǎn)敏感問題,如肅貪反腐、機(jī)構(gòu)改革等,仍有一些猜測、議論。執(zhí)行紀(jì)律規(guī)矩,被動服從多于習(xí)慣養(yǎng)成、法紀(jì)震懾多于政治自覺,對上級法規(guī)政策、要求指示,私底議論、說說講講。
  (二)在精神狀態(tài)方面,還存在擔(dān)當(dāng)有為不夠的問題。自己感到能力素質(zhì),尤其是自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及溝通能力與領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,雖然提高個人素質(zhì)的緊迫感很強(qiáng),主觀上很想成為領(lǐng)導(dǎo)抓工作的左臂右膀,但是由于自己業(yè)務(wù)工作不全面,工作中還有矛盾問題向上交的現(xiàn)象,沒有很好的發(fā)揮助手作用。面對工作中遺留問題、棘手難題,做了一些嘗試,受思維局限,有些工作展開還有所顧慮,打不開思路,放不開手腳,下不了決心,有時抓工作的力度不足,分管的工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。
  (三)在工作作風(fēng)方面,還存在求真務(wù)實不夠的問題。由于缺乏持之以恒反復(fù)抓落實的精神,導(dǎo)致工作的標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。在面對大型活動多,工作任務(wù)重的實際,不能很好統(tǒng)籌兼顧各項工作,影響了落實的質(zhì)量效果。
  二、下步整改措施及打算
  (一)以強(qiáng)烈的危機(jī)感抓學(xué)習(xí)。強(qiáng)學(xué)習(xí)補(bǔ)短板,狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和加強(qiáng)與群眾溝通的能力。按照缺什么學(xué)什么,需要什么學(xué)什么的原則,認(rèn)真進(jìn)行“充電”和“補(bǔ)血”,突出知識性和實用性。以解決思想和工作中存在的問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),不斷提高學(xué)習(xí)的效果。
  (二)以強(qiáng)烈的責(zé)任感履好職。在今后的工作中,以三服務(wù)為指導(dǎo)思想樹立扎實的工作作風(fēng),注重工作的科學(xué)性和效率性。

第十六篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  服務(wù)無影無形,需要用心去體會,而后再演變成自己的思想和行動。有位經(jīng)濟(jì)專家曾指出“服務(wù)是一種資本,是一大財富”。公司開展服務(wù)意思整改活動,讓我們了解自己的不足,提高自己的服務(wù)水平,這樣才能不斷改造自我,不斷完善自我,F(xiàn)將我自身服務(wù)工作方面存在的問題總結(jié)報告如下:

  一、服務(wù)過程中存在的問題

  1、服務(wù)意識的主動性不強(qiáng)

  在服務(wù)客戶方面覺得自己做的不夠,有時候遇到那些意見很多的客戶時,就會產(chǎn)生抵觸心理。但客戶之所以提出那么多次的要求無非是想通過我們將他們的廣告宣傳得更好。作為制作人員,這些事情是是應(yīng)該去做的。我認(rèn)為在幫客戶解決問題時,更應(yīng)積極主動,為客戶想出更好的辦法,這就是體現(xiàn)我們的服務(wù)理念,我們要對自己負(fù)責(zé),更要對客戶負(fù)責(zé)。

  2、對客戶的服務(wù)工作不到位

  在負(fù)責(zé)美食欄目方面,維護(hù)客戶不到位,有時候廣告播了很長時間也沒有想到讓廣告更新一下,對客戶的廣告宣傳造成了一定的影響。

  在蕪湖小吃這一塊,認(rèn)為節(jié)目播出后就完事了,沒有想到回訪客戶,關(guān)于其廣告片宣傳的效果,為他們帶來了多少顧客。

  3、工作中容易受情緒影響

  在接待刊登二手房信息觀眾的時候,如果自己那天心情不好的話,態(tài)度也會受心情的影響,容易把心情帶到工作中,這樣對我們個人乃至頻道的形象都大有影響。

  二、服務(wù)問題存在的原因

  1、工作不夠努力

  在以往的制作過程中,不太注重廣告片的質(zhì)量,不能做到精益求精,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

  2、工作不夠細(xì)心

  平時工作中容易感情用事,做事情也不夠細(xì)心,因為趕或急就頻繁出錯,反而越急越亂。

  3、工作態(tài)度不夠認(rèn)真

  對于同事的意見,不夠虛心接受,一味的去說自己的意見。

  4、工作不夠積極

  業(yè)務(wù)組給廣告制作的時候,認(rèn)為剪輯好就完事了,沒有想到怎樣把廣告做到精益求精?蛻舻膹V告沒有主動去幫他們更新,造成信息滯后,影響到客戶的利益。

  5、工作成績不夠突出

  在工作成績方面,總是原地踏步,沒有什么長進(jìn)。工作方法單一、中規(guī)中矩,沒有什么創(chuàng)新意識。

  三、今后的努力方向

  1、自己要加強(qiáng)對基礎(chǔ)規(guī)范服務(wù)的學(xué)習(xí),提高自己的服務(wù)水平。

  2、客戶提出要求或問題的時候,要站在客戶的角度去換位思考,做到讓他們最大程度的滿意。

  3、要學(xué)會吃苦,當(dāng)日的工作一定要做完才可以下班,不要想著明天做。

  4、想問題要全面,要學(xué)會發(fā)揮主觀能動性,多看,多學(xué),多聽,多做。

  5、以后在更新客戶廣告方面多注意一下,根據(jù)客戶需求,制作出合乎客戶要求的廣告,做到及時更新,第一時間為客戶服務(wù)。

  6、在以后的工作中盡量做到不把自己的情緒帶到工作中,用微笑,熱情對待每一位刊登信息的觀眾。

  總之,通過這次的自檢學(xué)習(xí),讓我了解到自身存在的問題。在服務(wù)方面,應(yīng)做到主動服務(wù)客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,讓客戶更加信賴我們。在工作方面,虛心的聽取同事意見,認(rèn)真對待每一次廣告項目。

第十七篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動過程中查擺出來的主要問題和差距,本人對存在的問題和差距進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,制定如下整改措施:
  一、理想信念方面
  主要問題:理論水平不高。表現(xiàn)在,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想理解不夠深刻,把握不夠系統(tǒng)、運(yùn)用不夠自覺;對科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx大和xx屆四中全會精神以及其他一些重大理論問題,有些方面吃得不透、研究不深、把握不準(zhǔn);對新形勢、新情況、新任務(wù)、新問題,有時候不能從理論高度去分析、去把握、去處理、去總結(jié),只能任經(jīng)驗,有時既沒有經(jīng)驗又沒有理論,只能自己抱怨自己;對大量涌現(xiàn)的新知識、新理論、新觀念、新情況,有時缺乏敏銳性,不能及時了解和掌握,不能很好地運(yùn)用新理論指導(dǎo)新實踐做好新工作完成新任務(wù)。
  整改措施:
  把堅定理想信念建設(shè)放在思想建設(shè)的首位,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅定理想信念的首要途徑。認(rèn)真地、全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學(xué)習(xí)xx大和四中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀等重要理論,深刻領(lǐng)會,用心研究;學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué),學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)知識,學(xué)習(xí)歷史文化,學(xué)習(xí)法律法規(guī);向書本學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),不拘門戶、不持偏見,能者即師,廣征博采,學(xué)習(xí)一切先進(jìn)的、文明的東西,不斷武裝頭腦、豐富內(nèi)涵、增進(jìn)修養(yǎng)、提高素質(zhì),提高境界和眼界,提高馬克思主義理論素養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,更加堅定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,提高運(yùn)用理論知識指導(dǎo)工作實踐的實際工作能力,提高工作水平,做一個政治上堅定、思想上清醒、工作上有為的共產(chǎn)黨員。
  二、宗旨意識方面
  主要問題:日常工作生活中,在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,對時時處處保持先進(jìn)性這根弦繃得不夠緊。
  整改措施:在平時的學(xué)習(xí)和工作中,自己要努力做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅持正義和黨性原則,全面開展各項工作,勇于開展批評和自我批評,對不良現(xiàn)象要勇敢地與其斗爭。在大是大非面前,不怕得罪人,決不搞你好我好大家一團(tuán)和氣,真正做到為黨的利益,同邪惡現(xiàn)象和勢力展開不調(diào)和的斗爭,保持共產(chǎn)黨員大無畏的革命氣節(jié)。
  三、工作作風(fēng)方面
  主要問題:思想不夠解放,創(chuàng)新意識不強(qiáng)
  整改措施:
  樹立開拓創(chuàng)新的精神,永葆工作中的蓬勃生機(jī)和活力。要進(jìn)一步更新觀念,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,工作中勤于思考,多發(fā)現(xiàn)問題,多想辦法,多出路子。利用一切機(jī)會,積極走出去,不斷開闊視野,創(chuàng)新發(fā)展思路。在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維方式,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。在思維方式上突破原有的經(jīng)驗主義束縛,想問題辦事情立足實際,大膽探索我場快速發(fā)展的方式方法,如在新時期如何開創(chuàng)辦公室工作新局面,促進(jìn)我場更快更好地發(fā)展。
  四、遵守紀(jì)律方面
  主要問題:黨風(fēng)廉政建設(shè)方面對自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不高。
  整改措施:加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高廉政意識。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在自身世界觀的改造上下功夫,從小事做起,防微杜漸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī),從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政四大紀(jì)律、八項要求等有關(guān)規(guī)定,落實好黨風(fēng)廉政責(zé)任制。在工作、生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為。自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
  五、立足本職發(fā)揮作用方面
  主要問題:調(diào)查研究做的不夠。
  整改措施:多下基層深入開展調(diào)查研究工作,力爭解決實際問題,促進(jìn)各項工作再上新水平。結(jié)合工作實際,合理安排時間,多深入基層,在深入調(diào)查、掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,注重在研究上多做文章,實現(xiàn)調(diào)查與研究的統(tǒng)一,在解決實際問題上狠下工夫。
  主要問題:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平有待于進(jìn)一步提高。
  整改措施:加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識的學(xué)習(xí),注重理論與實踐相結(jié)合,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。改進(jìn)工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)水平。要注意工作方法,充分調(diào)動全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

第十八篇: 主動服務(wù)意識不強(qiáng)的整改措施

  為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立教育良好形象,提升素質(zhì)教育實施水平,加快教育均衡發(fā)展,切實增強(qiáng)服務(wù)意識,辦好人民滿意教育,既要注重整體推進(jìn)、全面提升,又要抓住關(guān)鍵、重點(diǎn)突破。我認(rèn)為,通過增強(qiáng)“三個能力”,落實“五項制度”,強(qiáng)化“六種作風(fēng)”,解決“六個問題”,能促進(jìn)教育系統(tǒng)干部教師隊伍的工作作風(fēng)得到改進(jìn),辦事效率增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到提高,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、誠信型、廉潔型機(jī)關(guān)和學(xué)校。

  增強(qiáng)“三個能力”。一是整頓工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律令行禁止,增強(qiáng)執(zhí)行能力。特別是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,帶頭值班,帶頭督查,帶頭落實,形成善抓落實、善謀發(fā)展、善促質(zhì)量的行家里手。二是完善管理體制,更新教育理念,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,改進(jìn)工作方式;提高工作效率,破解發(fā)展難題,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三要按想干事、能干事、干成事的要求,抓班子、帶隊伍,講團(tuán)結(jié)、重合作、謀發(fā)展,形成心齊氣順勁足的工作局面,增強(qiáng)凝聚能力。

  落實“五項制度”。一是進(jìn)一步落實教育服務(wù)承諾制。根據(jù)工作職能,對服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等事項作出公開承諾,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)違諾責(zé)任。二是進(jìn)一步落實首問負(fù)責(zé)制。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,提高履職水平,

  熟悉工作程序和規(guī)則,強(qiáng)化效率優(yōu)先的意識,對群眾要求辦理的事項,能辦理的一定辦好,不能辦理的要提供熱情周到的指引服務(wù)。三是進(jìn)一步落實限時辦結(jié)制。倡樹立說立行、馬上就辦、限時辦結(jié)的落實理念,急事急辦,隨到隨辦,堅決杜絕辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。四是進(jìn)一步推行并落實責(zé)任追究制。對在工作作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境方面存在的不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象,要追究主要責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。五是進(jìn)一步推行并落實效能考核制。制定科學(xué)的、操作性強(qiáng)的效能考核辦法,強(qiáng)化“爭先進(jìn)位”意識,突出效能政績導(dǎo)向。

  強(qiáng)化“六種作風(fēng)”,解決“六個問題”。一是強(qiáng)化顧全大局之風(fēng),要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),樹立合作共事、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識,打造政令暢通、團(tuán)結(jié)和諧的新風(fēng)正氣,確保決策部署的貫徹落實。有效解決本位主義陽奉陰違,有令不行,有禁不止,上有政策、下有對策,我行我素,各自為政、各行其是,濫用職權(quán),不講誠信的問題。二是強(qiáng)化服務(wù)之風(fēng),辦事實、真辦事、辦好事,把好事辦好。有效地解決宗旨意識不強(qiáng),群眾觀念淡薄,官僚主義嚴(yán)重,脫離群眾,辦事拖拉,效率低下,服務(wù)質(zhì)量差,門難進(jìn)、臉難看、事難辦,甚至不辦,百般刁難,工作方法簡單粗暴的問題。三是強(qiáng)化勵志爭先之風(fēng),高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量落實。有效解決境界不高,視野不寬,思想保守,觀念陳舊,不求上進(jìn),不思進(jìn)取,小進(jìn)即

  喜,小成即滿;得過且過,撥一撥轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),工作標(biāo)準(zhǔn)低,工作平平淡淡,沒有可圈可點(diǎn)之處;精神萎靡,意志消沉,職業(yè)倦怠的問題。四是強(qiáng)化好學(xué)創(chuàng)新之風(fēng),勤奮學(xué)習(xí),勇于實踐,開拓創(chuàng)新。有效解決不學(xué)習(xí),不動腦,不鉆研,圖省事,沒朝氣,缺激情,怕?lián)?zé),怕風(fēng)險,不創(chuàng)新;不研究發(fā)展,不鉆研業(yè)務(wù),水平淺顯、知識淺薄、工作淺膚;教育方法簡單死板粗暴,體罰和變相體罰學(xué)生;不研究新情況,不琢磨新招數(shù),牢騷滿腹,循規(guī)蹈矩,平推平庸的問題。五是強(qiáng)化求真務(wù)實之風(fēng),弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、勤奮治教的良好作風(fēng),講實話、出實招、做實事、求實效。有效解決脫離實際,急功近利,弄虛作假,形式主義的問題。堅決杜絕上班時間扯閑談、玩電子游戲、打撲克、看小說、下象棋、QQ聊天、亂串辦公室,干私活、辦私事,上網(wǎng)炒股,上課接打手機(jī),不文明上網(wǎng),上班遲到、早退、脫崗等不良行為,切實出滿勤、干滿點(diǎn),提高工作時效性。六是強(qiáng)化廉潔執(zhí)教之風(fēng),踏踏實實做事,干干凈凈做人,兢兢業(yè)業(yè)育人。有效解決為教不廉,鋪張浪費(fèi),吃拿卡要,酒后上崗,從事第二職業(yè),特權(quán)主義、拜金主席、享樂主義嚴(yán)重的問題。特別是堅決杜絕有償家教、與經(jīng)銷商合謀推銷商品、參與社會力量辦班、生活作風(fēng)不檢點(diǎn)等問題。

  加強(qiáng)部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),開展機(jī)關(guān)作風(fēng)評議工作是教育部黨組積極踐行以人為本、執(zhí)政為民理念的重要體現(xiàn),是加強(qiáng)

  機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要舉措,是深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要抓手,對機(jī)關(guān)增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效率、提升服務(wù)能力具有重要意義,我們要通過以下措施來增強(qiáng)服務(wù)意識:

  一、增強(qiáng)服務(wù)意識與師德建設(shè)相結(jié)合。以增強(qiáng)服務(wù)意識促進(jìn)師德建設(shè),以師德建設(shè)推動增強(qiáng)服務(wù)意識活動的開展。通過集中學(xué)習(xí),大討論活動,教育引導(dǎo)廣大干部教師牢固樹立“效能優(yōu)先”、“質(zhì)量優(yōu)先”、“服務(wù)至上”的理念,切實增強(qiáng)服務(wù)意識,提高教書育人的本領(lǐng)。及時總結(jié)推廣宣傳教育系統(tǒng)在加強(qiáng)師德建設(shè)、效能建設(shè)方面好的經(jīng)驗、好的做法、好的典型。組織開展增強(qiáng)服務(wù)意識主題演講、征文等活動,營造人人參與、人人關(guān)心、人人促進(jìn)、人人提高的良好教育環(huán)境。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識與為民服務(wù)相結(jié)合。增強(qiáng)服務(wù)意識核心問題就是要樹立心系群眾、服務(wù)師生的良好風(fēng)氣。要堅持“走下去”的工作作風(fēng),開展調(diào)研活動、談心活動、家訪活動、教育教學(xué)巡視活動,匯集民情民意,傾聽廣大師生的意見和呼聲,真情待民、實意幫民、協(xié)力安民,讓廣大師生真真切切感受到增強(qiáng)服務(wù)意識活動惠及自身的實踐成果。

  三、增強(qiáng)服務(wù)意識與完善機(jī)制體制相結(jié)合。對有關(guān)增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的各項規(guī)章制度,進(jìn)行清理審查。對不合時宜的制度,要及時予以廢止;對保留的制度進(jìn)行修訂完善。進(jìn)一步明確各級科學(xué)決策、執(zhí)行和管理的責(zé)任,

  推進(jìn)管理制度創(chuàng)新,用完善的長效機(jī)制,確保服務(wù)意識的實效。

  四、增強(qiáng)服務(wù)意識與責(zé)任追究相結(jié)合。結(jié)合教育教學(xué)巡視制度,強(qiáng)化服務(wù)意識情況的督促與檢查。對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整頓并限時糾正;對頂風(fēng)違紀(jì)或整頓后再次發(fā)生的不作為、亂作為和違背師德規(guī)范的行為,加大追究力度,并依據(jù)教育法律法規(guī)追究主要責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,絕不姑息,以示教育和警示。

  希望通過以上方法和措施,能切實解決工作人員中服務(wù)意識不強(qiáng)的問題,使各級工作人員能更好的為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù),有效促進(jìn)教育部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),為全面落實教育規(guī)劃綱要、推進(jìn)教育事業(yè)在新的歷史起點(diǎn)上科學(xué)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。


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