20xx年，社區(qū)網(wǎng)格管理中心緊緊圍繞構(gòu)建社會基層治理新格局的總體目標(biāo)，推行網(wǎng)格化管理和服務(wù)，不斷優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)格化管理機制，著力在網(wǎng)格管理、基層治理、社區(qū)服務(wù)、數(shù)字化城管等方面取得新進展。20xx年，全區(qū)共登記實有人口289。69萬人，實有建筑物8。13萬棟190。02萬間（套），實有法人14。65萬家，通報實有事件信息8。7萬宗；數(shù)字化城管系統(tǒng)受理案件23萬宗。

一、20xx年工作回顧

（一）慎終如始做好常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作

在區(qū)、街道、社區(qū)的統(tǒng)一部署下，開展人員專項排查、中高風(fēng)險地區(qū)來x返x人員核查、社區(qū)小區(qū)封閉式管理、“三人小組”居家隔離服務(wù)、疫苗接種宣傳等工作。全年共出動網(wǎng)格員40。2萬人次，累計核查各類涉疫人員數(shù)據(jù)207。83萬人次，主要包括中高風(fēng)險返x人員、發(fā)熱及購藥人員、隔離酒店遷出人員、居家隔離人員、居家健康監(jiān)測人員等；專項核查跨境司機人員數(shù)據(jù)4483人次。

（二）統(tǒng)籌施策建立出租屋分類分級管理標(biāo)準(zhǔn)體系

全面梳理提煉具體實踐經(jīng)驗，建立出租屋分類分級管理全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系，“xx區(qū)出租屋分類分級管理項目”入選20xx年度“市區(qū)共建創(chuàng)新項目”，在全市推廣。實行評定全過程監(jiān)督，全區(qū)共評定出租屋140。26萬間套，其中評定寬管級出租屋66。26萬間套、嚴(yán)管級出租屋72。53萬間套、禁止級出租屋1。47萬間套。將出租屋警情、火情、消防、治安、隱患等關(guān)鍵要素向全社會公布，助推出租屋業(yè)主履行安全主體責(zé)任，顯著提升轄區(qū)租住環(huán)境和社會治理水平。

（三）科技賦能構(gòu)建全區(qū)一體化數(shù)字治理體系

正式啟用區(qū)-街道-社區(qū)三級數(shù)字治理指揮中心，初步建成覆蓋全區(qū)的扁平化、一體化指揮架構(gòu)，提高基層黨委決策指揮的科學(xué)性。完善社會治理事件閉環(huán)處置機制，構(gòu)建集采集、分撥、處置、跟蹤、督辦、考核于一體的綜合信息系統(tǒng)，實現(xiàn)社會治理全量事項全口徑采集、分層次治理、標(biāo)準(zhǔn)化接辦、全流程監(jiān)督。加大智能感知設(shè)備投入，“AI視頻識別”試點場景在全區(qū)推廣。建立智能識別和智能核查的閉環(huán)，擴展電動車入戶、工地不戴安全帽等場景應(yīng)用，構(gòu)建覆蓋轄區(qū)全域的物聯(lián)感知網(wǎng)和視頻輪巡網(wǎng)。

（四）共建共治推進樓長聯(lián)合會實體化運作

成立xx區(qū)樓長聯(lián)合會，構(gòu)建“區(qū)-街道-社區(qū)-樓長”四級聯(lián)動機制，打造樓長1+6+56+N全周期、立體式、全覆蓋管理體系。成立xx區(qū)樓長聯(lián)合會黨支部，以黨建為引領(lǐng)，將黨建內(nèi)涵融入紅色網(wǎng)格。鼓勵社區(qū)黨員、居民參與“志愿樓長”活動。建立全市首個“樓長聯(lián)合會社區(qū)數(shù)字治理教育基地”，探索和豐富黨建引領(lǐng)基層治理渠道，以社區(qū)數(shù)字治理為核心，以宣傳、推廣科技運用為重點，打造富有區(qū)域特色的示范性教育基地，豐富基層治理內(nèi)涵，提升數(shù)字治理效能。

二、20xx年工作計劃

（一）堅持黨建引領(lǐng)與科技賦能相結(jié)合

深化“黨建+科技+治理”xx模式，繼續(xù)配合區(qū)委組織部、區(qū)委政法委全力推進“黨建引領(lǐng)基層治理”項目建設(shè)，強化科技賦能拓展大數(shù)據(jù)智能多場景應(yīng)用，促進大數(shù)據(jù)應(yīng)用與基層治理創(chuàng)新深度融合，推動“黨建引領(lǐng)基層治理”項目優(yōu)化提升，實現(xiàn)資源集成、動態(tài)監(jiān)控、任務(wù)智能管理、數(shù)據(jù)可視化顯示，用科技手段解決基層治理的實際問題。建立“塊數(shù)據(jù)”智能底板，將房屋深化管理數(shù)據(jù)入塊，利用市網(wǎng)格管理部門統(tǒng)一房屋編碼與市規(guī)劃和自然資源部門二維、三維電子地圖，按照市、區(qū)、街道、網(wǎng)格的管理層級精細(xì)劃分責(zé)任區(qū)域，打造與電子地圖相關(guān)聯(lián)的“塊數(shù)據(jù)”智能底板。

（二）堅持基礎(chǔ)網(wǎng)格與專業(yè)網(wǎng)格相結(jié)合

深化“警網(wǎng)聯(lián)動”制度，將持續(xù)推行“兩專一兼”制度，深化隊伍運作與工作協(xié)同，按計劃開展專項“圍樓”行動，強化出租屋業(yè)主自助申報管理。推進“檢察進網(wǎng)格”工作，探索檢察監(jiān)督與社區(qū)網(wǎng)格管理資源整合、信息共享、協(xié)同推進，重點走訪了解社區(qū)疫情防控和綜治形勢，同時開展法治教育、風(fēng)險研判、法律咨詢等工作。強化“網(wǎng)格+法院”聯(lián)動，全面推行“執(zhí)行工作網(wǎng)格化”，有效解決法院執(zhí)行文書送達和查人找物難等問題。試點推行“矛盾糾紛化解網(wǎng)格化”，率先在全市構(gòu)建“法院+網(wǎng)格”調(diào)解模式，建立法院訴源治理工作平臺與網(wǎng)格矛盾糾紛化解力量的聯(lián)動機制。加強與煙草專賣局、市場監(jiān)督管理局等部門的密切聯(lián)動，建立信息互換、聯(lián)合督導(dǎo)機制，協(xié)助市場監(jiān)督管理局解決房屋編碼和商事登記地址等問題。

（三）堅持高效管理與科學(xué)培訓(xùn)相結(jié)合

落實網(wǎng)格主責(zé)主業(yè)，重點加強出租屋及三小場所隱患等關(guān)鍵領(lǐng)域的安全專項排查整治工作，督促、配合職能單位及時將隱患整改到位。高效推進數(shù)字化城管工作，重點加強數(shù)字化采集隊伍的監(jiān)督管理。利用視頻巡查隊伍，對人口密集區(qū)、主要干道、廣場、公園等進行實時監(jiān)控，實現(xiàn)視頻立案，快速核實核查案件。強化網(wǎng)格隊伍建設(shè)，抓好素質(zhì)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升網(wǎng)格隊伍綜合素質(zhì)和精細(xì)化管理水平，推動網(wǎng)格隊伍規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、職業(yè)化。建立專業(yè)化督查隊伍，完善各級督查崗位人員配備，推動日常督查與專題督查、隨機抽查與重點督查、部門自查和聯(lián)合督查相結(jié)合。

篇二：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

一、黨建工作

社區(qū)黨總支部班子上下團結(jié)一致從思想上、工作作風(fēng)上、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)上提高綜合素質(zhì)為重點，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx和xx屆三中、六中全會精神。按鎮(zhèn)委統(tǒng)一部署有成效地開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”“領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作”“兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育”等系例活動。在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，充分發(fā)揮黨總支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)居委會黨總支部（無設(shè)有分支部）共有黨員138人，其中社區(qū)黨員40人、軍退伍轉(zhuǎn)入22人、其他單位改制轉(zhuǎn)入31人、大學(xué)生轉(zhuǎn)入45人，老年黨員占42%�？梢�，社區(qū)黨總支部黨員老、弱、散現(xiàn)象嚴(yán)重，給黨總支組織工作帶來被動和壓力，但班子上下努力工作對黨員分批進行慰問和建立了密切聯(lián)系方式，召開黨員大會多次，總支部組織主題生活會多次，有效地推動社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)，全面提高黨組織服務(wù)民眾水平，增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，進一步加強了我社區(qū)黨組織隊伍的力量。

二、社區(qū)管理工作

社區(qū)各項管理、治理工作中，社區(qū)干部的積極行動和有效配合，發(fā)揮重要作用。禁毒、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計生衛(wèi)生、治安、宜居、扶弱助貧、就業(yè)民生、平安創(chuàng)建等日常工作上不斷改進，建立負(fù)責(zé)制、完善臺帳、規(guī)范工作指引效果顯著。今年社區(qū)平安和諧，無發(fā)生重大刑事案件、上訪事件和安全事故。

三、社區(qū)服務(wù)工作

“以人為本，服務(wù)群眾”是我社區(qū)居委會的服務(wù)工作宗旨，在履行社區(qū)居委會職責(zé)上不斷完善和擴大社區(qū)服務(wù)功能、擴大對社區(qū)居民的幫扶力度。

1、成立居委會綜合服務(wù)中心。社區(qū)居民內(nèi)一切事務(wù)均可在服務(wù)中心得到解決，服務(wù)包括提供居民代辦服務(wù)和民事調(diào)解服務(wù)。具體服務(wù)事項包括：證照代辦服務(wù)，法律政策和市場信息等咨詢服務(wù)，代寫文書契約等公益服務(wù)，發(fā)展致富服務(wù)，民事調(diào)解服務(wù)等五類，涉及民政、殘聯(lián)、國土、城建、計生、林業(yè)、勞動等部門和單位。根據(jù)“便民服務(wù)、全程代理、分級承辦”的原則，綜合服務(wù)中心實施直接辦理制或直接報送制。由社區(qū)代辦員受理居民提出的申請，并按規(guī)定進行辦理，直接向鎮(zhèn)社會綜合服務(wù)中心報送。

2、引進專業(yè)社工服務(wù)。全社區(qū)居民均享受到社工專業(yè)服務(wù)，無論在助殘扶貧、敬老愛幼、衛(wèi)生教育、文化體藝均有無可代替的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、殘聯(lián)社區(qū)康園中心駐進。便全社區(qū)的殘疾弱智者均得到服務(wù)。

4、定期舉辦禁毒、消防、安全、衛(wèi)生等圖片或書畫宣傳和展覽。

5、做好居民糾紛調(diào)解工作，使群眾矛盾化解在萌芽狀態(tài)，促進和諧。

6、嚴(yán)格落實計劃生育工作向服務(wù)性轉(zhuǎn)型。

7、成立書法之家、組建籃球隊、資助民間音樂節(jié)目等搞好社區(qū)文藝、體育建設(shè)，為社區(qū)文化生活，用健康向上文化引導(dǎo)居民，使社區(qū)形成一種健康、文明、向上、豐富人文的和諧氛圍中生活。

8、貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)立“社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費”并進一步規(guī)范社區(qū)經(jīng)費管理，使社區(qū)黨組織有財力和資源，能夠力所能及地為民眾辦理民生實事。

四、社區(qū)規(guī)范制度工作

狠抓具體事務(wù)工作的同時，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)資料、檔案、臺帳管理上入手，居委會換屆（第五屆）后人事老化，故外聘3名年輕有為的后備干部，工作方式更有朝氣。逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。

五、工作企盼

三年來，我社區(qū)嚴(yán)格按照各項制度開展工作，大力提供社區(qū)服務(wù)，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產(chǎn)生活提供便利，得到了群眾的認(rèn)可。展望來年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項工作，充分調(diào)動干部群眾的積極性，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體，實現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力。

篇三：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

光陰似箭，歲月如梭。依稀還記得去年這個時候。一晃一年過去了，這一年過得特別快，因為它充實。這一年過得特別快樂，因為收獲頗豐。在這一年里，我們主要做了以下工作。

抓黨建，夯實基層組織，建強黨員隊伍

社區(qū)認(rèn)真抓好黨支部、兩委班子成員、社區(qū)干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)，致力打造一支團結(jié)的、有活力的、有戰(zhàn)斗力的社區(qū)干部隊伍。

注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。社區(qū)黨支部嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)口，在過去的一年里，共接收黨員申請書2份，吸收預(yù)備黨員1名，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員1名，為黨員隊伍補充了新鮮血液，增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。

社區(qū)黨支部在堅持“三會一課”制度的同時，還組織黨員聯(lián)系、幫扶轄區(qū)內(nèi)的困難群眾和組織黨員參與到社區(qū)建設(shè)中來。

“周二無會日”期間通過黨小組會議傳達各項中心工作、會議精神，掌握網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)，通過“組團聯(lián)社”和“雙聯(lián)系雙報到”平臺來整合各方資源，下到一線解決了一批“疑難雜癥”。

在黨建引領(lǐng)下，立足社區(qū)實情，求真務(wù)實，各項工作上爭上新臺階

1、關(guān)注民生，把各項惠民政策落到實處。城鎮(zhèn)低保、醫(yī)療救助、“4050”等等。

2、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。做好宣傳并對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、重點場所等進行排查、發(fā)現(xiàn)問題及時整改。常態(tài)化開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、反邪教、禁毒等相關(guān)工作。積極調(diào)解各類矛盾糾紛40余次。通過政策宣傳、情緒疏導(dǎo)等方式，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。穩(wěn)控社區(qū)刑滿釋放人員、重點關(guān)注人員，掌握他們的思想動態(tài)和生活狀態(tài)。其他中心工作：計劃生育、退役士兵登記等等。

今年的全國文明城市創(chuàng)建，是我社區(qū)工作的重中之重。通過文明城市創(chuàng)建，不僅把環(huán)境衛(wèi)生搞好了，還借此契機夯實了群眾工作基礎(chǔ)。發(fā)掘了一批熱心居民，發(fā)動居民自治，增強居民“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的主人翁意識。

例如：聯(lián)泰宿舍是一個有著xxxx年歷史的老小區(qū)，原先這里沒有路燈、樓道燈，地面沒有硬化，四周都種滿了菜。經(jīng)多方合力，做居民工作，社區(qū)將原先種滿菜的綠化帶硬化成了停車場，現(xiàn)小區(qū)內(nèi)已有充足的停車位。小區(qū)背后原本是職工菜地，臟、亂、差嚴(yán)重，雞鴨滿天飛，臭氣熏天。全國文明城市創(chuàng)建期間，社區(qū)共拆除違章搭建6處，并將菜地往里退了2米，一開始個別居民相當(dāng)不理解，百般阻擾，連做幾個禮拜工作后，最后社區(qū)以最快的速度、最強的決心，把墻砌了起來。事后不理解的聲音慢慢的少了，小區(qū)環(huán)境好了，體會最深、受益最多的都是他們。這一切不但被居民看在了眼中，更是記在了心里，后來我們還收到了一份乘載著滿滿謝意的感謝信。

失管小區(qū)青云綜合樓，從原先雜物亂堆放到人都難以行走，我們不僅清了亂堆放，換了新吊頂、新燈、掃去了厚厚的灰塵，更換了消防楦、滅火器、防火門。綠化帶改停車位，解決了停車難問題，安裝充電樁，解決了充電難問題，私拉電線充電現(xiàn)象基本杜絕，消除了安全隱患。舊貌換新顏，小區(qū)人居環(huán)境有了明顯的提升。這一切的改變還帶動了房價的上漲，小區(qū)從原先的無人問津，到現(xiàn)在每天過去都能碰到中介公司的業(yè)務(wù)員，有意向購房者絡(luò)繹不絕。

陽光新屋里小區(qū)，經(jīng)過文明城市創(chuàng)建，讓原先帶著農(nóng)村生活習(xí)慣的居民們，逐漸適應(yīng)了他們的新角色，洗腳進居民樓。既抓“面子”又抓“里子”，意識也跟著進城，文明素質(zhì)有了顯著提高。與此同時，還讓原先不作為、慢作為的物業(yè)公司，也一起動起來，保潔員、保安都精神面貌煥然一新。物業(yè)服務(wù)到位了，物費繳率自然也就跟著提高了。

未成年人學(xué)校及家長學(xué)校的開放，拉近了居民與社區(qū)的距離，通過每月一次形式多樣的未成年人學(xué)校和家長學(xué)�；顒樱瑏碓黾泳用耖g的互動。居民更滿意了，小區(qū)更宜居了，社區(qū)更和諧了。

我社區(qū)的14個無物業(yè)小區(qū)及多處自建房，都屬于失管小區(qū)，如何通過紅色物業(yè)聯(lián)盟、網(wǎng)格化管理、推選業(yè)主委員會來引導(dǎo)居民做好小區(qū)自治，這是我們接下來的工作重心。

總的來說，社區(qū)20xx年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為人民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善。

圍繞20xx年的工作目標(biāo)，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。

篇四：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

20xx年xx街道便民服務(wù)中心在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下，堅持以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以提升人民群眾滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，持續(xù)加強窗口管理制度建設(shè)。梳理行政審批事項，規(guī)范行政審批行為。強化政務(wù)公開，著力行政效能建設(shè)，順利完成各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

截止到12月，xx街道依申請類政務(wù)服務(wù)事項辦件量20658件，即辦件11062件，承諾件9596件。公眾評價率100%，現(xiàn)場辦結(jié)率100%，辦件提速率達99。90%。

一、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。

（一）最多跑一次審批

政務(wù)審批事項“一次不用跑”“僅跑一次”、要以“便民、透明、高效”為宗旨，按照“環(huán)節(jié)最少、程序最簡、時間最短、服務(wù)最好、效率最高”的要求，通過網(wǎng)上辦理、上門服務(wù)、幫辦代辦、等措施，最多跑一次的目標(biāo)，讓辦事“零”跑動。

（二）全面梳理事項，細(xì)化“一清單”。按照事前申請（受理）事中審批（支付）、事后送達三個辦事階段，通過“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等系列舉措。

（三）進行廣泛宣傳，以點帶面。一是利用村（社區(qū)）活動日分發(fā)宣傳冊和相應(yīng)宣傳資料等進行廣泛宣傳；二是利用LED顯示屏對外公開“僅跑一次”事項；三是在公示欄公示“僅跑一次”清單；四是在微信上宣傳“僅跑一次”。五是對村級工作員進行培訓(xùn)，提高政務(wù)服務(wù)“僅跑一次”效率。通過廣泛宣傳，提高群眾知曉率，讓群眾辦事更方便、快捷。

二、做好基層公開平臺、信息管理維護工作。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺全面完善到位。

為落實好《xx省人民政府行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于全面開展放權(quán)賦權(quán)“回頭看”的通知》（x審改發(fā)〔20xx〕x號，以下簡稱《通知》）文件精神，確保各項簡政放權(quán)改革舉措落地見效，中心已對街道本級173個事項及46個村社區(qū)7958個事項按上級的要求數(shù)據(jù)全部錄入及按一、二、三級標(biāo)準(zhǔn)完善到位。

（二）“一件事一次辦”微信小程序全面推廣。

以放管服改革為總抓手，繼續(xù)推進“一件事一次辦”改革，持續(xù)擦亮“一件事一次辦”品牌，為著力推進小程序應(yīng)用推廣，xxx中心發(fā)動各部門單位干部職工及各村社區(qū)積極響應(yīng)，逐戶上門注冊，并采取發(fā)送至個人朋友圈、微信群等方式大力宣傳推廣，截止11月底共完成44133，超額完成。

（三）積極開展政府信息公開工作，確保信息及時準(zhǔn)確。

1、嚴(yán)格按照《條例》和縣政務(wù)中心的要求，妥善處理公開與保密的關(guān)系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩(wěn)妥，及時準(zhǔn)確，公開、公正、便民。

2、xx街道成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由街道辦事處黨工委書記xx任顧問，街道辦主任xx任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，科室主要負(fù)責(zé)人為成員，任務(wù)落實到人。對發(fā)布信息要求科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才能發(fā)布。

3、開展政府信息公開提高政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)。一是強化各村信息錄入標(biāo)準(zhǔn)化，安排專人對各新媒體平臺信息進行更新、維護及監(jiān)管，及時修改不規(guī)范信息，確保信息錄入規(guī)范準(zhǔn)確；二是細(xì)化信息任務(wù)，制定每月考核辦法，實行信息報送，通報結(jié)果納入年終目標(biāo)考核。截止到20xx年12月，xx街道在雙峰縣政府信息公開平臺主動公開政府信息206條。其中工作動態(tài)信息134條，通知公告64條，發(fā)展規(guī)劃1條，信息公開年報3條，機構(gòu)職能4條。

三、完善訴求處理工作

1、進一步完善訴求處理管理制度及工作方案，并嚴(yán)格按照處置機制來辦理受理的事項，有完善的接辦流程，對受理的事項都進行了登記、轉(zhuǎn)辦，有轉(zhuǎn)辦的時間、接受處理的時間、事項處理的負(fù)責(zé)人、職能部門的反饋時間。

2、主動與各科室銜接，規(guī)范公眾訴求受理、辦理、回復(fù)、回訪等流程，職責(zé)分工到位，做到立即響應(yīng)、及時處理、快速回復(fù)，并要求回復(fù)內(nèi)容上由各科室分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后再返回綜合便民服務(wù)中心，解決群眾熱點、難點問題，讓矛盾能得到及時化解。

四、規(guī)范服務(wù)，提高效率。

1、全面提升服務(wù)質(zhì)量。對工作人員進行窗口作風(fēng)整治，堅決糾正工作人員對待群眾來訪服務(wù)態(tài)度生硬、推諉拖延現(xiàn)象，嚴(yán)格要求窗口人員必須儀態(tài)端莊、作風(fēng)優(yōu)良、態(tài)度熱情、文明禮貌、服務(wù)周到。

2、增強規(guī)范紀(jì)律意識。認(rèn)真抓好考勤、請銷假、外出報告等制度貫徹執(zhí)行，同時，加強對制度執(zhí)行監(jiān)督，定期檢查通報人員考勤和請假情況，樹立講紀(jì)律守規(guī)矩的導(dǎo)向。

3、加強行政審批監(jiān)督。堅決查處行政審批辦理過程中“吃、拿、卡、要、報、拖”行為及作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)行為。

下步工作計劃

1、抓服務(wù)。繼續(xù)完善服務(wù)中心的服務(wù)功能，加強中心服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高素質(zhì)和服務(wù)水平。

2、抓深化。在繼續(xù)強化服務(wù)中心的服務(wù)功能基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作載體。

3、抓監(jiān)督。進一步完善監(jiān)督機制，建立服務(wù)質(zhì)量即時測評制度，加強對服務(wù)中心工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

過去的一年里，我們力求使服務(wù)中心工作更加完善、規(guī)范，也得到了廣大群眾的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但是距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，在新的一年里，我們繼續(xù)完善配套制度，辦事程序規(guī)范，上下銜接通暢，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾的利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事，增強做好便民工作的主動性和責(zé)任性，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求實效地做好便民服務(wù)工作，使政務(wù)工作再上一個新臺階。

篇五：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

20xx年，在區(qū)黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)相關(guān)部門的大力支持下，社區(qū)中心努力推進管委會下達的各項目標(biāo)任務(wù)和交辦的重點工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下：

一、20xx年工作總結(jié)

加強社區(qū)黨建工作，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅強的組織保證。一是以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手，提升理論武裝水平。今年社區(qū)中心黨工委理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)20次，專題研討5次，領(lǐng)導(dǎo)班子成員到聯(lián)系點講黨課7次，各村居集中學(xué)習(xí)306次，組織專題研討71次，為老黨員送學(xué)上門168人次，社區(qū)中心舉辦“學(xué)黨史跟黨走”黨史學(xué)習(xí)教育巡回展，在各村居、非公企業(yè)等地巡展23場。舉辦非公企業(yè)“七個一”黨史學(xué)習(xí)教育，提高覆蓋面。推動“我為群眾辦實事”活動，解決各類民生實事231件，確保黨史學(xué)習(xí)教育取得實效。二是以社區(qū)活動為載體，熱烈慶祝建黨一百周年。社區(qū)中心舉辦黨建知識競賽、故事會和文藝匯演等為民服務(wù)活動等37余次。各級書記帶頭上黨課13場，觀看電影及紅色專題片10場次，重溫入黨誓詞179人次。社區(qū)中心黨工委舉辦“兩優(yōu)一先”評選，評選表彰了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員30名、優(yōu)秀黨務(wù)工作者20名，先進基層黨組織3個。三是以服務(wù)群眾為導(dǎo)向，全面推行“一組一會”制度。社區(qū)中心高質(zhì)量組建52個小區(qū)黨支部（黨小組）、居民議事會，實現(xiàn)全覆蓋。自推行“一組一會”制度以來，解決藍天城水系污染、xx小區(qū)窨井漫溢、友誼社區(qū)老人理發(fā)困難等實際問題474件。組織社區(qū)黨員、區(qū)域化共建單位開展政策宣講、文明祭祀等各項志愿者服務(wù)活動48次，為居民辦實事辦好事226件。四是高標(biāo)準(zhǔn)推進社區(qū)“兩委”換屆工作。社區(qū)中心于xx月xx日在全區(qū)率先啟動社區(qū)黨組織換屆黨員大會選舉工作，xx月xx日全面完成轄區(qū)17個社區(qū)黨組織換屆。選舉產(chǎn)生新一屆黨組織成員83人，平均年齡38。2歲，大專以上學(xué)歷79人。其中，社區(qū)黨組織書記平均年齡42。2歲，45歲以下12人，占比70。6%，符合換屆選舉結(jié)構(gòu)比例要求。社區(qū)居委會將于12月5日啟動換屆選舉，12月上旬全面完成“兩委”換屆工作。

（一）五是認(rèn)真開展黨建創(chuàng)新工作。社區(qū)中心在鞏固深化原有示范點基礎(chǔ)上，挖掘新亮點。20xx年打造xx社區(qū)親情速遞示范點，在社區(qū)內(nèi)因地制宜設(shè)置9個服務(wù)站點，打通服務(wù)群眾最后一公里。繼續(xù)探索非公企業(yè)管理新模式，打造勤豐物業(yè)“113”工作法，推進物業(yè)服務(wù)企業(yè)與社區(qū)居委會、職能單位、區(qū)域化黨建聯(lián)盟形成工作合力，以“紅色物業(yè)”為支點，形成社區(qū)治理平臺。打造宇萱公司“黨建強、業(yè)務(wù)強、發(fā)展強”的“三融三強紅色引擎”，以黨建紅心，融入企業(yè)經(jīng)營管理，點燃企業(yè)發(fā)展“紅色引擎”。在省、市、區(qū)級“兩優(yōu)一先”評選中，碧水藍天社區(qū)黨總支榮獲省級“先進基層黨組織”，民政家園社區(qū)黨總支榮獲市級“先進基層黨組織”。機關(guān)黨支部、xx社區(qū)黨總支機、文化廣場黨總支榮獲區(qū)級“先進基層黨組織”

（二）認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，為發(fā)展提供政治和紀(jì)律保證。一是抓好“三個以案”警示教育工作，按照區(qū)《關(guān)于開展新一輪深化“三個以案”警示教育的工作方案》具體要求，推進警示教育，以案示警，嚴(yán)肅工作作風(fēng)。二是成立疫情防控督查組，通過暗訪與現(xiàn)場督查的方式，壓實村居網(wǎng)格責(zé)任，抽查16家村居籌備組疫情防控責(zé)任落實情況。對村居書記進行談話提醒，督促黨員干部擰緊思想“螺絲”、上緊認(rèn)識“發(fā)條”，以嚴(yán)明的紀(jì)律推動疫情防控工作責(zé)任落實落細(xì)。開展疫苗接種工作督查，制定《xx社區(qū)中心疫苗接種“清零”督查工作通知》，督促各村居發(fā)揮帶頭作用，摸清轄區(qū)內(nèi)接種情況，全面去底清零。三是加強作風(fēng)建設(shè)，緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”，緊盯黨的紀(jì)律執(zhí)行，緊盯“四風(fēng)”問題，緊盯“元旦、春節(jié)、端午、中秋”等重點節(jié)假日，開展明察暗訪。四是對十八大以來受處分人員進行回訪，與全部17名受處分人員進行談心談話，了解受處分人的想法、意見、建議以及個人訴求，掌握受處分人的思想和工作狀態(tài)。

（三）落實疫情防控政策，為居民構(gòu)筑安全屏障。社區(qū)中心常態(tài)化開展疫情防控，全力推進疫苗接種。一是深挖細(xì)查，扎實做好重點地區(qū)來人摸排管控�！爸饝糁鹑恕泵�底排查，建立“一戶一檔”臺賬。落實24小時值班制度，對上級下發(fā)的大數(shù)據(jù)信息，隨時分配到村居開展排查，12小時內(nèi)完成排查工作。截至目前，共有入境返蚌人員252人，待返人員33人。摸排重點地區(qū)返蚌人員1672人，均已落實核酸檢測。二是加強宣傳，提高居民防護意識。社區(qū)中心組織各村居為轄區(qū)范圍內(nèi)單位、商業(yè)網(wǎng)點和個體工商戶發(fā)放《關(guān)于做好新冠疫苗“應(yīng)接盡接”工作的通知》；在小區(qū)、商超、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)等人員密集場所播放標(biāo)語、懸掛橫幅、張貼海報、播放廣播，廣泛宣傳疫苗接種政策及防護知識。三是全力推進居民疫苗接種工作，應(yīng)接盡接。從6月份開始社區(qū)中心全員投入居民疫苗接種工作，xx社區(qū)人口基數(shù)大，流動性強，任務(wù)數(shù)最多，為確保居民接種，社區(qū)中心發(fā)動村居、機關(guān)工作人員每天到接種點值班。村居逐人逐戶登記疫苗接種信息，做到一戶不漏，應(yīng)接盡接。為方便居民接種，加快接種進度，8月初，在管委會協(xié)調(diào)下，設(shè)置沁園春和慕遠學(xué)校2個臨時疫苗接種點。社區(qū)中心迅速動員，連天加夜保障接種設(shè)施設(shè)備達標(biāo)，僅用22小時即完成沁園春接種點順利啟用。為方便群眾接種疫苗，為轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)和行動不方便的老年群體提供上門接種服務(wù)。為做好流動人員接種，社區(qū)中心在商超安排人手配合市場局查驗健康碼和疫苗接種記錄，并根據(jù)實際情況，及時調(diào)度流動接種車，在xx文化廣場、寶龍商圈和銀泰城設(shè)置臨時接種點提供接種服務(wù)，。截止目前，一劑次完成接種67959人，二劑次完成63630人，三劑次完成7182人，絕對數(shù)量為全區(qū)第一。

（四）加大文明創(chuàng)建力度，提升轄區(qū)文明程度。一是推進新時代文明實踐所（站）建設(shè)。社區(qū)中心建立新時代文明實踐服務(wù)志愿支隊，開展不同形式和規(guī)模的新時代文明實踐活動368次，參與人數(shù)7000余人，受媒體報道108次。開展典型人物推報工作，1人當(dāng)選“蚌埠好人”，1人當(dāng)選“xx好人”。二是加緊壓實物業(yè)責(zé)任。社區(qū)中心對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)管理、設(shè)備維護不到位的物業(yè)公司進行約談，共約談30次。處理物業(yè)管理方面投訴1840件。三是建立文明創(chuàng)建工作通報和獎懲機制，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行常態(tài)化管理。社區(qū)中心每天安排各科室對包保村居巡查，每周排名通報，對連續(xù)排名末位的村居進行經(jīng)濟處罰，并由書記發(fā)言表態(tài)。督查發(fā)現(xiàn)問題，對照網(wǎng)格嚴(yán)格落實獎懲，共對120名網(wǎng)格員，處罰6040元。對寶龍、華夏、銀泰街區(qū)等重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序等，安排專人進行保障，下發(fā)問題清單，督促物業(yè)整改到位。四是對39個環(huán)保督察“回頭看”轉(zhuǎn)辦信訪件以及其他重點投訴清單，逐一現(xiàn)場排查，指定專人擔(dān)任環(huán)保聯(lián)絡(luò)工作，對問題點位認(rèn)真巡查，做好巡查記錄，杜絕出現(xiàn)問題反彈。五是嚴(yán)格監(jiān)控和拆除違法建筑。社區(qū)中心建立日常巡查機制，各村居網(wǎng)格員配合小區(qū)物業(yè)每天進行巡查。通過集中拆除、立案查處、罰沒等執(zhí)法手段，杜絕新生違建。

（六）提高公共服務(wù)能力，推進社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、強化企業(yè)服務(wù)意識，整合優(yōu)惠政策，抓好經(jīng)貿(mào)發(fā)展工作。一是組織各村居走訪企業(yè)，堅持預(yù)報，做好企業(yè)收入統(tǒng)計和賬戶調(diào)查工作。二是做好3家小微企業(yè)3家服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查，幫助企業(yè)完成網(wǎng)上數(shù)據(jù)上報。2、強化安全生產(chǎn)工作。對店面、車庫、高層及人員密集等場所進行重點檢查，開展區(qū)企業(yè)和高層住宅小區(qū)進行安全生產(chǎn)隱患大排查。主要檢查消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明設(shè)施、電梯等。共檢查單位1230家，共發(fā)現(xiàn)安全隱患253處，下達整改通知書186家，已經(jīng)整改183家，正在整改3家。配合主管部門做好轄區(qū)重點行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，按照區(qū)管委會統(tǒng)一部署，全力配合，做好食品安全、消防安全專項檢查。開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，制作橫幅2條、展板34塊、宣傳單6000余份，舉辦安全知識講座27場。3、提升人口與計劃生育工作工作水平。一是打造品牌亮點，繼續(xù)打造民政家園家庭發(fā)展服務(wù)中心。組織開展兒童早期發(fā)展健康、健康素養(yǎng)、優(yōu)生優(yōu)育等知識講座。二是提升服務(wù)能力，落實家庭發(fā)展工作。辦理生育服務(wù)登記438本，辦理再生育證14本并對所有辦證人員進行電話回訪開展集中宣傳服務(wù)。三是落實各類計生獎扶政策，發(fā)放計生家庭特別扶助資金63人次，合計32。91萬元。4、全面落實低保、救濟等惠民救助政策，提高社區(qū)群眾的滿意度。一是注重特困家庭幫扶，救助重病、重殘家庭，落實殘疾人兩項補貼，對轄區(qū)內(nèi)因病致貧居民進行小額救助25戶5。655萬元。二是做好退役士兵社保接續(xù)工作，組織轄區(qū)10名退役軍人參加市區(qū)舉辦的退役軍人招聘會。三是做好助老金審核，為1088位老人發(fā)放高齡津貼21。2萬元。四是完善和規(guī)范居民最低生活保障工作各個環(huán)節(jié)，實行動態(tài)管理、分類施保，對核查系統(tǒng)出現(xiàn)的預(yù)警信息進行逐一核對，做到應(yīng)保盡保。5、切實做好就業(yè)和社會保障工作，務(wù)求取得實效。一是積極協(xié)助做好保障性住房相關(guān)工作，完成92戶保障房配租，租賃補貼60戶。二是組織下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民參加大型招聘會等，提高就業(yè)再就業(yè)率，完成城鎮(zhèn)新增實名制就業(yè)目標(biāo)。對就業(yè)困難人員開展幫扶。6、做好民增收工作。xx社區(qū)受調(diào)查居民20xx年1至11月收入合計2212248。31元，增長31。0%；廣場社區(qū)受調(diào)查居民1至11月收入合計2403909。46元，增長率26。89%。7、人民武裝、群團組織積極開展工作。完成333名18歲男性青年網(wǎng)上兵役登記工作。先后組織八期共110人次參加軍事訓(xùn)練。工、青、婦按照工作部署，持續(xù)做好志愿服務(wù)、“五好家庭”創(chuàng)建等工作。評選市級平安家庭2戶，推選好軍嫂2名。

二、工作打算

（一）黨建工作。一是鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果。繼續(xù)提高政治站位，把牢正確方向，為推進各項工作提供精神力量。繼續(xù)推進：“我為群眾辦實事”活動，將黨史學(xué)習(xí)教育成果，轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的動力。繼續(xù)實施“每季一訓(xùn)”。抓好黨員干部學(xué)習(xí)強國、xx干部教育在線學(xué)習(xí)。二是做好籌改居黨建陣地建設(shè)。指導(dǎo)三個由籌備組改為居委會的社區(qū)做好黨建工作，按照基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化要求完善陣地設(shè)施。三是大力培育新的黨建示范點。發(fā)揮典型作用，在現(xiàn)有示范點基礎(chǔ)上，以點帶面提高工作水平。在深化鞏固xx國際樓宇黨建聯(lián)盟、勤豐“紅色物業(yè)”、碧水藍天、民政家園、xx等社區(qū)黨建示范點的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮示范點引路作用挖掘新的示范亮點。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定精神和省、市委實施細(xì)則，牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、事業(yè)觀，大力發(fā)揚求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng)，堅決反“四風(fēng)”樹新風(fēng)。

（三）疫情防控工作。抓好常態(tài)化疫情防控。精準(zhǔn)落實疫情防控舉措。摸排重點地區(qū)返蚌人員，落實核酸檢測要求，確保防控各項舉措落實到位。健全完善疫情防控體系。健全完善疫情應(yīng)對處置方案，確保防控到邊到底、疫情可知可控。

強化宣傳，繼續(xù)做好疫苗接種工作確保應(yīng)接盡接，嚴(yán)格按照上級要求完善各類臺賬，加強“第三針”的宣傳動員，摸底跟蹤，確保完成任務(wù)。

（三）文明創(chuàng)建工作

一是鞏固文明創(chuàng)建工作成果，小區(qū)各項管理措施常態(tài)化。二是開展文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位、文明家庭創(chuàng)建活動，做好好人推報。三是加強對物業(yè)企業(yè)監(jiān)督，落實“日巡查、周調(diào)度、月考核”工作機制，督促企業(yè)規(guī)范管理和履約服務(wù)。四是建立小區(qū)違建巡查和處置機制，執(zhí)法中隊持續(xù)開展流動攤點、占道經(jīng)營、違法建設(shè)、餐飲油煙、瓶改管等集中整治，落實城管執(zhí)法進社區(qū)，降低投訴率，切實提升人居環(huán)境。

（四）綜治信訪工作

一是保持社區(qū)和諧穩(wěn)定，加大遺留和復(fù)雜問題破解，繼續(xù)實現(xiàn)進京赴省零上訪目標(biāo)。二是規(guī)范綜治中心建設(shè)，綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化合格率達100%；三是聯(lián)合航華派出所，加大對重點地區(qū)排查整治工作，加大反電信詐騙宣傳力度和國家反詐中心APP注冊宣傳。四是開展“六無村（社區(qū)）”創(chuàng)建，堅決防止發(fā)生重特大案事件，保障社會安定，實現(xiàn)創(chuàng)建覆蓋率達85%以上。

（五）安全生產(chǎn)工作

配合職能部門做好重點行業(yè)、重點領(lǐng)域隱患排查和整治，做好安全生產(chǎn)應(yīng)急值守，保持安全生產(chǎn)無事故。督促物業(yè)做好管理，保障電梯等特種設(shè)備安全。做好安全生產(chǎn)宣傳。

（六）社會事務(wù)工作

一是發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)中心作用，籌建養(yǎng)老助餐點，為社區(qū)空巢、低保、殘疾等老人提供服務(wù)。二是全面做好轄區(qū)各項社會救助工作，深入開展各項救助政策的宣傳活動，進一步規(guī)范社會救助流程，嚴(yán)格執(zhí)行低保對象分類施保和動態(tài)管理制度，提高救助水平，不斷加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保各項民生政策的落實。

篇六：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

20xx年以來，社區(qū)全面貫徹落實黨的xx精神，圍繞街道黨委、管委提出的“活力和諧宜居品質(zhì)潮�！狈结�，全力抓好區(qū)域化黨建工作，不斷創(chuàng)新工作新思路，團結(jié)和帶領(lǐng)全體工作人員擼起袖子加油干，把xx居委會建設(shè)成為和諧文明、和睦快樂、團結(jié)互助的家園。社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以居民需求為導(dǎo)向，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實事，以活動為載體，拉近居民群眾的距離。同時，社區(qū)總體穩(wěn)定，各方面工作呈現(xiàn)出規(guī)范、有序、平穩(wěn)、健康發(fā)展的態(tài)勢。

一、20xx年工作總結(jié)

一、創(chuàng)新黨建思路，提高黨支部聚合力。

社區(qū)黨支部目前管轄2個小區(qū)，有黨員30名，其中流動黨員4名，4名在外地。社區(qū)精心打造“1+3+N”（1即1核多元建立社區(qū)大黨建，3即3個帶動搭建社區(qū)大聯(lián)盟，N即N方協(xié)同實現(xiàn)社區(qū)大發(fā)展）的社區(qū)工作特色，劃分服務(wù)成果展覽區(qū)、多方聯(lián)動互助區(qū)、社區(qū)服務(wù)功能區(qū)三大功能分區(qū)，加強與駐社區(qū)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民自治組織、社會組織等多元主體的溝通與合作，以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，依托社區(qū)資源優(yōu)勢，搭建平臺，形成互補合力，從而實現(xiàn)黨建引領(lǐng)的多方帶動，助推區(qū)域化黨建建設(shè)，滿足社區(qū)居民多樣化、個性化需求，打造更加和諧、穩(wěn)定、幸福的城市社區(qū)。

二、關(guān)注民生，強化社區(qū)服務(wù)功能。

社區(qū)實行網(wǎng)格員精細(xì)化管理，開展常態(tài)化民意走訪，召開網(wǎng)格員例會15次，評選優(yōu)秀網(wǎng)格員12名，建立起一支懂政策、懂社情、懂業(yè)務(wù)的高素質(zhì)網(wǎng)格隊伍，發(fā)放3000余張便民聯(lián)系卡，收到100余個咨詢電話，全部得到解決，上傳民情日志3702條，處置案卷684條，社區(qū)民意渠道進一步開拓與暢通；其次，社區(qū)以為居民服務(wù)為根本宗旨，全面推進城鎮(zhèn)醫(yī)保與計生均等化服務(wù)工作。今年，社區(qū)累計辦理和續(xù)交20xx年度醫(yī)療保險共計309人，涉及金額96660萬元，比去年增加73人；落實國家計生優(yōu)惠政策，為本年度社區(qū)所有孕產(chǎn)婦提供分娩補助領(lǐng)取，發(fā)放計生宣傳材料200余份，實現(xiàn)居民辦事“只跑一次”。

三、抓好文化建設(shè)，營造和諧氛圍。

社區(qū)文化社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)。20xx年以來，社區(qū)大力挖掘社區(qū)能人資源，發(fā)揮社區(qū)骨干優(yōu)勢，引進社會優(yōu)勢資源，舉辦文體活動30余次，社區(qū)義診5次，20xx年4月份xx社區(qū)銀發(fā)巡邏隊當(dāng)選“即墨好人之星”，暑期“公益微課堂”、中秋包月餅等活動在新華網(wǎng)多家媒體均有發(fā)表；深化移風(fēng)易俗樹新風(fēng)活動，組建社區(qū)紅白理事會，發(fā)揮社區(qū)志愿者和網(wǎng)格員力量，大力倡導(dǎo)講文明、樹新風(fēng)，為居民營造文明向上的良好氛圍。

四、創(chuàng)新工作平臺，拓展服務(wù)領(lǐng)域。

引進即墨市愛心養(yǎng)老基金會與立德社會工作服務(wù)中心等專業(yè)力量，首次開展以基金會與專業(yè)社工機構(gòu)合作的社社合作（社會組織與社會組織）的地區(qū)服務(wù)模式，為社區(qū)居民定期開展個案支持、小組互動、減壓工坊、節(jié)慶娛樂等供需匹配的多元服務(wù)，增強社區(qū)居民溝通與交流，助推宜居幸福社區(qū)建設(shè)，打造溫馨家園，共建和諧社區(qū)。

在工作中，社區(qū)主要存在以下幾方面不足：

一是由于社區(qū)工作人員力量亟待加強。由于社區(qū)現(xiàn)在承擔(dān)的行政業(yè)務(wù)過多，無暇深入轄區(qū)，使得我們由主動服務(wù)居民的能力欠缺，由于人力不足導(dǎo)致將查找問題轉(zhuǎn)變?yōu)楸粍拥牡却龁栴}的出現(xiàn)。

二、是社區(qū)干部的服務(wù)意識度亟待加強。提高社區(qū)干部為民服務(wù)的能力，從而提升社區(qū)工作的親和力。

20xx年，我社區(qū)將借黨工委、辦事處搭建的良好平臺，以區(qū)域化黨建示范社區(qū)為基礎(chǔ)，以推行精準(zhǔn)服務(wù)為主題，以提高居民滿意度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路，根據(jù)社區(qū)發(fā)展需要，為社區(qū)居民搭建四大平臺。

二、20xx年工作計劃

一、深化黨建引領(lǐng)合作平臺。

社區(qū)黨支部將按照“核心引領(lǐng)、民心相通、愛心相助、同心共建、安心宜居、恒心永久”為主要內(nèi)容的“六心”黨建工作法，學(xué)習(xí)落實xx會議報告精神，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，做到學(xué)懂、弄通、做實，以區(qū)域化黨建為基本點，在社區(qū)原有工作基礎(chǔ)上，打造鏈接物業(yè)、業(yè)委會、社區(qū)共建單位等多方力量聚合的黨建服務(wù)品牌，做好聯(lián)系、服務(wù)、宣傳教育群眾，團結(jié)、組織群眾共建共享社區(qū)建設(shè)。其次，完善制度，構(gòu)建區(qū)域化黨建運行協(xié)調(diào)機制和對黨員的科學(xué)化管理，用內(nèi)生的社區(qū)資源為其提供智力支持和資源支持，推動五大發(fā)展理念在社區(qū)的貫徹落實，擴大社區(qū)工作的服務(wù)面，提升社區(qū)居民獲得感、幸福感。

20xx年，社區(qū)黨建工作將以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx精神為主導(dǎo)，繼續(xù)堅持以社區(qū)工作規(guī)范化，黨員教育經(jīng)常化，服務(wù)管理制度化的工作思路，結(jié)合社區(qū)換屆后的工作實際，實施多項工作舉措。一是充分發(fā)揮黨小組長在院落、門棟的作用，繼續(xù)打造以”院棟為軸心”的黨建工作特色和網(wǎng)格體系，促進黨建工作的長效管理機制。二是完善”三會一課”、”黨員示范崗”、”黨員工作承諾”等制度，實施黨務(wù)、居務(wù)、警務(wù)三結(jié)合的工作機制，定期開展黨課教育，學(xué)習(xí)黨的xx精神主題報告會，整體提高黨員思想和政治素質(zhì)。三是堅持以社區(qū)黨總支為工作主導(dǎo)，進一步鞏固和完善基礎(chǔ)黨支部的組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨小組長的作用，完善黨組織的隊伍建設(shè)，切實把黨的溫暖送進居民的心中。四是是以活動為載體，今年黨總支將繼續(xù)開展形式多樣、主題鮮明的黨員活動，組織黨員開展愛國主義教育，黨性教育，文娛活動等，提升黨組織的凝聚力，感召力和親和力。

二、建立健全綜合治理服務(wù)平臺

健全組織，加強內(nèi)部管理進一步規(guī)范各項工作運行機制，加強內(nèi)部管理，做到機構(gòu)健全，制度完善，分工具體，任務(wù)明確。繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作，建立健全社區(qū)各項綜合治理工作制度，充分發(fā)揮居委會的職能作用，深入居民，為大家解決疑難問題，落實社會治安綜合治理各項措施。做好計劃生育、婦聯(lián)工作以宣傳教育為先導(dǎo)，讓居民們清醒地認(rèn)識全面加強我國人口計劃生育的重要性和緊迫性、宣傳科學(xué)、文明、進步的婚育觀念，創(chuàng)造良好的人口環(huán)境，做好利益導(dǎo)向政策的落實工作；做好計劃生育工作的統(tǒng)計，準(zhǔn)確掌握育齡婦女的底數(shù)，及時上報信息，對重點人及時入戶查訪孕檢，送具上門。

三、建設(shè)社區(qū)文化多樣性平臺。

針對社區(qū)老年人、青年人、兒童等不同文化群體，開展各類文化服務(wù)項目，培育居民認(rèn)同的社區(qū)服務(wù)，展示居民積極向上的精神風(fēng)貌。深化“我們的節(jié)日”主題活動。圍繞春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，組織開展豐富多彩，居民樂于接受、便于參與的鄰里節(jié)文化活動；將社會主義核心價值觀融入社區(qū)文明家庭創(chuàng)建，突出民風(fēng)建設(shè)，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，傳承好家風(fēng)好家訓(xùn)；開展“善行義舉·四德榜”“最美家庭”等群眾性精神文明創(chuàng)評活動，樹立典型，宣傳典型，激發(fā)居民的道德良心。加強社區(qū)文化建設(shè)，今年我社區(qū)計劃繼續(xù)加大對社區(qū)文藝隊的投入，將更多居民吸納到社區(qū)文藝隊伍中來，培養(yǎng)一批社區(qū)文體輔導(dǎo)員、社區(qū)文化骨干和專業(yè)文藝人才，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂活動。

四、培育社區(qū)能人孵化平臺。

xx社區(qū)已培育孵化了黨員志愿者團隊、銀發(fā)巡邏隊等團隊，在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮專業(yè)社會組織作用，進行能力專項輔導(dǎo)，提升社區(qū)自組織的專業(yè)能力，以專業(yè)社會組織帶動社區(qū)社會組織。深入開展各類志愿服務(wù)活動，健全志愿服務(wù)機制，大力推進志愿服務(wù)制度化建設(shè)，促進志愿服務(wù)常態(tài)化。繼續(xù)開展黨員進社區(qū)、專業(yè)志愿服務(wù)隊進社區(qū)、“鄰里守望”等志愿服務(wù)活動，在轄區(qū)范圍內(nèi)營造人人為我，我為人人的濃厚氛圍。

篇七：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

一、社區(qū)基本情況

xx社區(qū)下轄xx人家、xx兩個小區(qū)，共計3472戶，在冊戶籍人口1032戶2068人，常住人口6700余人。xx人家是純公租房小區(qū)有2088戶、xx有1384戶（其中公租房284戶），公租房居住人群以低收入人員為主，以及公交集團和環(huán)境集團的一些專項房。目前社區(qū)有低保家庭100戶、低邊家庭26戶，社區(qū)歸正人員3人、涉毒人員12人。小區(qū)居住的老年人比較多且以獨居為主，70歲以上的老年人有114人，其中70-79歲老人88人、80-89歲高齡老人20人、90歲以上高齡老人6人，孤寡老人有4人。

二、黨建工作基本情況

（一）、強化班子建設(shè)，提升班子戰(zhàn)斗力。

xx社區(qū)是新組建社區(qū)，于20xx年xx月xx日正式掛牌“中共xx市xx區(qū)轉(zhuǎn)塘街道xx社區(qū)支部委員會”、“xx市xx區(qū)轉(zhuǎn)塘街道xx社區(qū)居民委員會”。20xx年xx月起，社區(qū)黨支部根據(jù)區(qū)委、街道黨工委的統(tǒng)一部署，精心組織、加強宣傳，將組織意圖轉(zhuǎn)化為群眾意愿，圓滿完成了換屆選舉工作，配齊配強了班子隊伍，目前社區(qū)兩委班子成員7人、其他工作人員3人。在工作中注重與班子人員的溝通和交流，促進班子團結(jié)，提升班子整體戰(zhàn)斗力。

（二）重視黨員隊伍建設(shè)，加強黨員管理。

社區(qū)黨支部有黨員22人、預(yù)備黨員1人，其中60歲以上黨員4人。黨支部充分結(jié)合每月主題黨日，組織政治理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計劃、有內(nèi)容、有落實。充分考慮年輕黨員的工作和黨內(nèi)學(xué)習(xí)相協(xié)調(diào)問題，將主題黨日盡量安排在每月15號左右的雙休日學(xué)習(xí)，黨員活動到會率80%以上。

（三）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實從嚴(yán)治黨。

一是嚴(yán)格履行主體責(zé)任，對照“責(zé)任清單”進一步明確責(zé)任分工，強化班子人員“一崗雙責(zé)”，堅持“三會一課”制度，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作任務(wù)落實到位。二是規(guī)范“三務(wù)公開”，全面落實黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)信息公開制度。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真抓好上下班制度、請銷假制度等考勤制度，要求班子成員遵章守紀(jì)。

三、主要工作完成情況

（一）日常工作

1、幫扶救助工作。辦理低保家庭約114戶（約133人），每月發(fā)放低保金約12萬元，低邊家庭約26戶（約37人），市臨時救助8起10人，發(fā)放臨時救助金約5萬元，辦理低收入家庭122戶，辦理退出低保家庭14戶15人。榮獲20xx年度民政考核先進單位。企退和勞動保障工作。辦理失業(yè)登記40人、就業(yè)援助證11人、一次性生活補助34人，簽訂靈活就業(yè)人員23人，企退大病探望19人。計生婦聯(lián)工作。辦理生育登記證28本、獨生子女平安保險79人、獨生子女獎勵費1人，排查化解婚姻家庭糾紛8件。

2、環(huán)境整治工作。（1）督促物業(yè)對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生落實長效管理，加強對小區(qū)內(nèi)和商戶周邊的衛(wèi)生巡查、整改工作。（2）對地下車庫的“僵尸車”統(tǒng)一清理和處置，并規(guī)范電動自行車的停放，在停放區(qū)域劃上黃線，消除了安全隱患。

3、安全生產(chǎn)工作。開展消防安全宣傳工作，組織物業(yè)進行消防演練。定期對物業(yè)、高層建筑、商鋪進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患問題提出整改意見。針對xx人家小區(qū)商鋪存在的消防隱患，在上級部門支持下，消除了整改動力不足、“三合一”場所的問題，對未有整改動作的3家商鋪由消防大隊進行了行政處罰。

4、垃圾分類工作。社區(qū)從宣傳、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督幾方面入手，通過推動現(xiàn)場分類指導(dǎo)、定時定點投放等方式，努力提升居民分類意識，提高垃圾分類的正確率。20xx年，xx成功創(chuàng)建垃圾分類示范小區(qū)。

5、疫情防控工作。進一步健全“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”常態(tài)化疫情防控機制，加強境外和國內(nèi)重點地區(qū)來（返）x人員閉環(huán)管理，有效防范化解疫情輸入風(fēng)險。根據(jù)街道疫情防控辦要求，切實做好小區(qū)的測溫、亮碼、24小時值班值守工作，守好“小門”。

（二）主要工作

1、社區(qū)辦公場所于20xx年x月底搬遷至xx人家6幢，文化家園建設(shè)于x月底完成并通過驗收。社區(qū)服務(wù)中心和文化家園建筑面積約1000平方米，設(shè)施完備、功能完善，設(shè)有文化家園、黨群服務(wù)中心、便民服務(wù)中心，內(nèi)有文化講堂、青少年俱樂部、志愿者工作室、心理健康加油站、黨員活動室、居民議事廳、退役軍人服務(wù)站、多功能廳和陽光救援工作室等配套服務(wù)場所。20xx年，社區(qū)將通過文化家園服務(wù)功能，加大活動開展力度，深入宣揚“社會主義核心價值觀”，真正讓文化家園用起來、轉(zhuǎn)起來、活起來。

2、為更好的服務(wù)老年居民，20xx年x月啟用了社區(qū)居家養(yǎng)老照料中心，委托第三方進行運營管理，為社區(qū)老人提供日托看護、醫(yī)療保健、康復(fù)運動、心理咨詢、休閑娛樂等日間照料服務(wù)。

3、針對xx人家物業(yè)管理服務(wù)能力薄弱問題，社區(qū)幫助物業(yè)對保安隊伍、保潔隊伍進行了整頓，切實加強對人員的管理。同時，在社區(qū)的指導(dǎo)下，于20xx年xx月推薦選出9名“樓棟長”，樓棟長積極履職，僅3個月時間，轉(zhuǎn)發(fā)各類信息249條、上報問題112次，對居民反映的如樓道燈不亮、電梯故障、水管凍裂、噪音影響、小區(qū)衛(wèi)生等問題能得到及時整改和處理，問題解決率接近100%，投訴類電話明顯減少，小區(qū)治理能力逐步提升。

4、xx人家小區(qū)內(nèi)發(fā)生多起高空拋物，居民多次投訴。社區(qū)聯(lián)合物業(yè)向市住保辦申請安裝高空拋物監(jiān)控攝像頭，9幢高層居民樓共安裝了40個攝像頭，有效遏制了高空拋物、墜物亂象。

5、指導(dǎo)好xx業(yè)委會的籌備組建工作，對候選人的資格層層把關(guān)，嚴(yán)格按照上級文件規(guī)范指導(dǎo)選舉工作。首屆業(yè)主委員會正式成員5人、候補2人，均為中共黨員，其中有5人為居民代表，為今后社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方對小區(qū)的監(jiān)督、管理和治理工作，打好了堅實的基礎(chǔ)。

6、人口普查工作。20xx年xx月，在第七次人口普查工作宣傳動員后，社區(qū)根據(jù)普查小區(qū)所轄地域劃分32個普查小區(qū)（xx人家20個普查小區(qū)、xx12個普查小區(qū)），通過招募人口普查員等方式組建了一支由社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員和志愿者組成的32人普查隊伍，全體普查員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致，放棄休息時間上門進行人口普查登記，每戶至少上門2次（摸底上門登記、正式上門登記），圓滿完成第七次人口普查工作任務(wù)。

以上，是xx社區(qū)20xx年度工作總結(jié)報告，如有不妥之處，請批評指正。

謝謝大家！

篇八：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

20xx這一不同尋常之年，xx社區(qū)嚴(yán)格貫徹黨的十九屆五中全會精神、堅守疫情防控阻擊陣地，堅決維護社區(qū)安全穩(wěn)定有序，結(jié)合市區(qū)有關(guān)通知和條例，具體開展了如下工作：

迎戰(zhàn)疫情壓實做細(xì)

黨建引領(lǐng)匯聚合力

xx社區(qū)高度重視防疫抗疫工作，第一時間成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議、傳達上級精神、部署防疫工作。從完善管理機制著手，從盯牢重點環(huán)節(jié)為先，以加強宣傳為指引，力求匯聚工作合力。同時組織黨員和志愿者，針對轄區(qū)安全隱患、矛盾糾紛及影響社區(qū)和諧的問題進行全面摸排，全力做好相關(guān)工作。社區(qū)紀(jì)委同步查缺補漏，督促落實，社區(qū)工作者亦不畏艱苦，勇?lián)�職�?zé)。

看好“門”、管住“人”、辦好“事”、守住“地”，是防疫抗疫工作的有效措施；“人”與大數(shù)據(jù)相結(jié)合而筑成的社區(qū)防線，亦是遵循創(chuàng)新工作的成果。外來人員臺賬制、社工隨機抽查制、服務(wù)保障用心制、適時心理疏導(dǎo)制、“雙樓長”定點負(fù)責(zé)制、眾單位共駐共建制的實施，體現(xiàn)我們做實做細(xì)的工作初心和保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的責(zé)任心。通過黨建引領(lǐng)和黨員志愿服務(wù)協(xié)助，引導(dǎo)居民科學(xué)防控，樹立抗疫信心，回歸常態(tài)生活，同時促使工作合力形成，結(jié)成統(tǒng)一防疫抗疫戰(zhàn)線。

聆聽民意鼎力創(chuàng)新

提質(zhì)促效抬升水平

xx社區(qū)主動履職盡責(zé)，推進社區(qū)“兩條例”落地實施。通過召開推進協(xié)調(diào)會、堅持科學(xué)合理部署，圓滿解決部隊自管樓宇垃圾清運問題。同時倡議和支持廣大志愿者、志愿服務(wù)組織，組建“笑微”志愿服務(wù)隊，開展“守桶行動”，宣傳垃圾分類知識，發(fā)揮志愿者引領(lǐng)示范作用。舉辦的創(chuàng)新垃圾分類系列活動更是吸引廣大居民積極響應(yīng)，使其從自身做起，自覺踐行垃圾分類新要求。

而“接訴即辦”工作機制的推崇，真正做到“民有所呼，我有所應(yīng)”，切實增強社區(qū)治理水平。20xx年上半年共接收“12345”案件55起，解決45起，解決率82%，滿意率84%。涉及物業(yè)管理、社區(qū)環(huán)境、政策咨詢等多方面、多類型問題。此外，完成未訴先辦案件5起。社區(qū)充分利用各類平臺，不斷拓寬社情民意反映渠道，積極創(chuàng)新社區(qū)管理機制，有效提升事項辦理的質(zhì)量和效率。

推進普查規(guī)范精確

以穩(wěn)為首注重氛圍

xx社區(qū)嚴(yán)格貫徹《全國人口普查條例》和《國務(wù)院關(guān)于開展第七次全國人口普查的通知》精神，積極做好人口普查工作。以加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織為前提，以加強宣傳、營造氛圍為基礎(chǔ)，以注重培訓(xùn)，提高能力為根本，以耐心細(xì)致、任勞任怨為保障。成立領(lǐng)導(dǎo)小組并明確分工，落實責(zé)任并嚴(yán)格執(zhí)行，通過多途徑的宣傳動員，促使居民積極配合，力求做到信息錄入及時、科學(xué)規(guī)范、既全又準(zhǔn)。

質(zhì)量是人口普查工作的重中之重，普查員們用耐心細(xì)致的溝通態(tài)度、不辭辛勞的工作熱情、精益求精的工作原則圓滿完成這一時間緊、任務(wù)重的工作，共普查3040戶7260人。通過這次普查，對轄區(qū)各類人群進行了精確梳理，同步完善相應(yīng)工作臺賬，為今后社區(qū)工作有效有序開展打下堅實的基礎(chǔ)。

落實包干一崗雙責(zé)

無縫覆蓋守護平安

xx社區(qū)從加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任著手，采取“一崗雙責(zé)”分片包干制，對居民樓、轄區(qū)單位進行拆分，遵循“無縫隙、全覆蓋”的管理思路。全年共開展4次消防培訓(xùn)及演練活動，組織居民開展禁毒、反詐騙、文明養(yǎng)犬等活動，同時加大安全生產(chǎn)和消防減災(zāi)的排查力度，安排相應(yīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，確保社區(qū)內(nèi)消防通道和生命通道暢通，有效提高安全防范意識，營造了平安、和諧、幸福的社區(qū)環(huán)境，被評為“xx區(qū)20xx年度無傳銷社區(qū)”。

探求極致踐行長效

不改初心常燃熱情

展望新的一年，xx社區(qū)將繼續(xù)保持初心、常燃熱情、圍繞中心、服務(wù)大局，在鞏固現(xiàn)有成果的同時，積極做好新時期各項工作的籌劃。首先，建立長效機制，堅持統(tǒng)籌兼顧，扎實做好常態(tài)化疫情防控工作，不松懈、不動搖；其次，認(rèn)真做好人口普查收尾工作，持續(xù)完善社區(qū)六大類臺帳，更全面、更精確；再次，多措并舉、精準(zhǔn)施策，持續(xù)做好垃圾分類工作，有耐心、更細(xì)心；最后，大力培育社區(qū)各類社會組織，創(chuàng)新基層社會治理和完善社區(qū)服務(wù)體系，在發(fā)揮物管會作用的基礎(chǔ)上提高物業(yè)管理水平，努力探求小區(qū)自治共治創(chuàng)新路徑，聽民意，求創(chuàng)新。

篇九：社區(qū)2023年工作總結(jié)及2023年工作思路

一年來，在兩級局和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)部緊緊圍繞農(nóng)墾社企改革這一大方向，立足本職，以維護社區(qū)穩(wěn)定為基石，突出部門工作重點，綜合協(xié)調(diào)發(fā)展各項社區(qū)事業(yè)，全力推動農(nóng)場社區(qū)各項工作順利開展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、多措并舉推進社區(qū)管理

（一）加強社區(qū)支部黨建工作。結(jié)合建黨xxx周年，加強支部黨員黨史學(xué)習(xí)教育，通過“三會一課”、主題黨日等形式，組織傳達學(xué)習(xí)十九屆六中全會精神精神，對照公司工作任務(wù)真抓實干，開拓創(chuàng)新，黨建促發(fā)展成效顯著。支部成立至今，開展支委會學(xué)習(xí)8次，黨課學(xué)習(xí)3次，專題交流發(fā)言2次，支部大會4次，黨員活動日3次。

（二）落實場部社區(qū)“兩委”換屆。根據(jù)社區(qū)居委會換屆選舉工作的部署和要求，在20xx年年底成立了“兩委”換屆領(lǐng)導(dǎo)小組，在地方政府和民政局的指導(dǎo)下，依法依規(guī)對場部社區(qū)居委會進行換屆選舉，經(jīng)過選舉，共選出居民委員會委員7人，監(jiān)督委員會3人，居民代表53人，居民小組長7人，并在2月獲得xx市市民政局頒發(fā)的《基層群眾性自治組織特別法人證書統(tǒng)一社會信用代碼證》、《村（居）居民委員會當(dāng)選證書》和《村（居）監(jiān)督委員會當(dāng)選證書》。

（三）組織參與全場新冠疫苗接種工作，團結(jié)醫(yī)院共接種19878劑次，其中3-11歲人群804劑次，12-17歲人群1809劑次，18-60歲人群13581劑次，60歲以上人群3684劑次，各年齡段人群接種覆蓋率均排名全市前列。

（四）環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化管理。為全面推進農(nóng)村人居生態(tài)環(huán)境綜合整治，加快推進美麗宜居社區(qū)建設(shè)，實行環(huán)衛(wèi)人員包路段的工作考評機制，組織物業(yè)公司和綜合部開展不定時抽查行動，推動工作積極性，確保環(huán)境整治工作取得成果不反彈，環(huán)境衛(wèi)生管理常態(tài)化。

（五）加強計劃生育工作。做好社區(qū)居民的人員建檔工作，做到一人一檔，每月清查，確保人員信息的完整性。做好生育審批辦證和三獎一扶工作，用“責(zé)任心”執(zhí)行計生制度，做好生育服務(wù)證辦理和獨生子女獎勵等工作、“細(xì)心”確保服務(wù)內(nèi)容無紕漏、“熱心”對待來訪群眾。一年來，累計辦理領(lǐng)取獨生子女獎勵22人，現(xiàn)有獨生子女獎勵領(lǐng)取人員245人；辦理準(zhǔn)生證45人。其中：一孩生育登記21人，二孩生育登記12人，三孩生育登記12人。

（六）幫扶工作落到實處。以真心為民解困為出發(fā)點，經(jīng)常性走訪、慰問社區(qū)困難戶和殘疾人家庭，關(guān)心他們的生活及家庭情況，己所能及幫助他們解除生活中的困難。一年來，辦理低保救助85戶，145人；殘疾人救助166人。累計入戶審核166人次。殘疾人護理補助160人，截止11月累計發(fā)放資金123442元（地方財政）；生活補貼62人，截止11月累計發(fā)放資金427680元（地方財政）；協(xié)助80歲高齡人員474人辦理高齡補貼（地方財政），累計高齡人員474人；臨時救助因病致貧家庭1戶，發(fā)放家庭重大疾病救助資金1萬多元（地方財政）。

（七）退役軍人管理工作。在原有的信息上開展上門電話等方式采集轄區(qū)退役軍人信息，20xx年，走訪完成346人的信息采集工作，懸掛光榮牌242戶。同年響應(yīng)《xx市退役軍人好人志愿服務(wù)專項基金募捐工作方案》的通知要求，動員轄區(qū)退役軍人、黨員及機關(guān)干部開展獻愛心活動，籌資愛心資金1913元，營造了軍民一家的社會氛圍。

（八）做好離退休人員管理工作。截止本年底，新增退休職工26人，現(xiàn)在實有離退休人員總數(shù)2630人，離休人員4人，退休人員2626人（家屬36人），最高年齡100歲，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，從以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員服務(wù)工作為宗旨出發(fā)，深入貫徹離退休人員相關(guān)政策，全年慰問離退休職工2626人，春節(jié)慰問金25。82萬元。

（九）爭取屬地政府購買服務(wù)。積極與屬地市委市府溝通協(xié)調(diào)，爭取把場部社區(qū)基層組織建設(shè)經(jīng)費納入地方公共財政預(yù)算，把農(nóng)場社區(qū)列入市府“一盤棋”統(tǒng)籌，解決居委會人員經(jīng)費及辦公經(jīng)費等缺口，目前已初步得到市政府的同意批示。

二、抓好勞資管理工作

（一）抓好崗位核實工作。一年來，社區(qū)部嚴(yán)格按公司勞資管理規(guī)定，截止xx月，實名制核實崗位640人：12月份參保人數(shù)496人。（干部125人，膠工161人，中小苗工8人，治安員6人，輔助43人，司機5人，內(nèi)退55人，特色農(nóng)業(yè)3人，醫(yī)院39人，種果20人，全額22人，病休3人，無崗6人）。經(jīng)過核崗情況較好，年齡過大身體弱的還在割膠崗位的職工通知停工或調(diào)整崗位，避免其他意外事故出現(xiàn)；對姓名、身份證號碼等錯誤信息的及時更正，使這部份人能正常辦理退休，嚴(yán)密的勞資管理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到很好的保障作用。

（二）狠抓社保工作落實。每月申報社會保險490多人，其中辦理退休審批26人，社保政策咨詢50多人。

（三）加強各部門及基層之間的交流溝通，追繳歷史社保費用4。3萬元，切實維護企業(yè)的利益。

（四）做好殘疾人就業(yè)年審工作。為保證公司利益，及時排查并更新公司殘疾人登記臺賬，并根據(jù)殘聯(lián)要求提交6名殘疾人就業(yè)材料，快速高效地完成了20xx年度殘疾人7。5人就業(yè)的年審工作。本次申報殘疾人就業(yè)年審不僅及時更新了公司的殘疾人登記臺賬，又為公司節(jié)省了殘疾人保障金的繳納金額。

（五）認(rèn)真抓好幼托核查工作。每月定期收集各隊幼兒人數(shù)，對父母崗位等信息登記造冊，實名制發(fā)放幼托費到各作業(yè)區(qū)統(tǒng)籌安排幼托工作，確保實效解決膠工生產(chǎn)工作的后顧之憂，保證生產(chǎn)隊生產(chǎn)工作正常進行。全年不定期抽查各隊幼托情況，確保公司幼托工作實質(zhì)實效，截止11月底，幼托人數(shù)543人次，發(fā)放幼托費用18。59萬元。

三、抓好項目建設(shè)工作

（一）20xx年稅改補助資金項目

20xx年稅費改革補助資金576萬元，其中人居環(huán)境整治43萬元，醫(yī)療衛(wèi)生防疫212萬元，公益性人員經(jīng)費補助306萬元，優(yōu)撫15萬元。截止到11月底已完成支出489。23萬元、完成77。82%，其中，道路建設(shè)143。25萬元、完成106。11%，民兵訓(xùn)練40。84萬元，完成81。68%，計劃生育16。2萬元，完成81%；優(yōu)撫12。29萬元，完成81。93%；管委會98。42萬元，完成97。45%；垃圾清運及處理37。12萬元，完成86。33%；精神病科項目100。11萬元，完成47。22%。按執(zhí)行計劃，預(yù)計12月中旬完成全部資金支付。通過稅改項目的實施，減輕了農(nóng)工負(fù)擔(dān)，增加了農(nóng)工收入，有利于新農(nóng)場的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會的構(gòu)建。

（二）社區(qū)補助資金項目

20xx年社區(qū)建設(shè)及管理補助資金45萬元，其中人員經(jīng)費35萬元，公共經(jīng)費10萬元。截止到11月底已完成支出41。53萬元、完成92。27%，其中，人員經(jīng)費32。84萬元，完成93。82%；公用經(jīng)費8。69萬元，完成86。85%。按執(zhí)行計劃，預(yù)計12月中旬完成全部資金支付。社區(qū)項目的實施提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，充分發(fā)揮了社區(qū)的職能，促進農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展和社會環(huán)境安定。

四、存在問題

（一）社區(qū)部主要是服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的部門，社會事務(wù)工作比較繁瑣，不能本本主義處理，問題處理上難兼顧及時。

（二）機構(gòu)改革后部門調(diào)整，部門對新工作認(rèn)識仍不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

（三）部門以服務(wù)社群工作為主，群眾求助的不定時制約部門未能多走動基層了解生產(chǎn)工作，對聯(lián)系生產(chǎn)隊的生產(chǎn)現(xiàn)狀掌握不夠。

五、明年工作設(shè)想

明年我部門將緊密圍繞社企改革為主體，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，確保社區(qū)部各項工作任務(wù)的圓滿完成。

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會精神，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實際，把各項部署要求落到實處。

（二）加強與屬地政府溝通，爭取場部社區(qū)基層組織建設(shè)經(jīng)費納入地方公共財政預(yù)算工作落到實處。

（三）加強社區(qū)居委會工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社區(qū)工作能力，發(fā)揚“團結(jié)愛場”精神，為農(nóng)場的職工辦實事、辦好事。完善社區(qū)“兩委”的各項規(guī)章制度、落實好崗位職責(zé)，提供一站式服務(wù)做好相關(guān)業(yè)務(wù)，方便農(nóng)場居民。

（四）加強項目業(yè)務(wù)人員專業(yè)知識及管理能力培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，確保項目工作按質(zhì)按量完成。

（五）將核崗工作抓細(xì)抓實，做好職工的參保和社保繳費工作。

（六）繼續(xù)加強對社區(qū)疫情防控工作，繃緊防控這根弦，落實落細(xì)外防輸入，內(nèi)防反彈，堅守來之不易的成果。