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職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因與影響

職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因與影響

  壓力指的是個(gè)人與環(huán)境之間的一種特殊關(guān)系。當(dāng)環(huán)境要求超過(guò)個(gè)人能力及可利用資源,并危及其心理平衡與生活步調(diào)的和諧與完整時(shí),個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生壓力。接下來(lái)小編為您帶來(lái)了職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因與影響,歡迎閱讀!

  西方有關(guān)職業(yè)壓力的學(xué)術(shù)研究已日趨成熟,但國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究尚屬雛形。表現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的許多學(xué)術(shù)研究把職業(yè)壓力的形成更多歸咎于個(gè)人性格特征和個(gè)體行為模式的差異,比如:自尊、自信、自我控制能力及個(gè)體處世原則等等,而忽略了各種工作環(huán)境因素,難免有失偏頗。西方的有關(guān)職業(yè)壓力的研究早在六十年前就引入美國(guó)行為心理學(xué)家亞當(dāng)教授的原始公平理論來(lái)解釋壓力形成的原始動(dòng)力,指出職業(yè)壓力的產(chǎn)生可能與分配不公有關(guān)。許多專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)一步發(fā)表了組織公平理論及由此衍生的“壓力-不公”關(guān)系模型。有四種環(huán)境不公平因素,即分配不公、流程不公、關(guān)系不和諧和信息不對(duì)稱(chēng)已被證實(shí)在不同程度上導(dǎo)致了工作壓力的產(chǎn)生。直到2005年,香港的學(xué)術(shù)研究者才開(kāi)始涉及到研究環(huán)境因素如何導(dǎo)致職業(yè)壓力的問(wèn)題。雖然文章通過(guò)對(duì)香港地區(qū)456位本地的社工的調(diào)查證明了二者之間的聯(lián)系,但卻未能總結(jié)歸納出適合中國(guó)國(guó)情和東方特色的壓力模型,引起了筆者更多的關(guān)注和思考。

  你是否有職業(yè)壓力?什么是職業(yè)壓力?壓力指的是個(gè)人與環(huán)境之間的一種特殊關(guān)系。當(dāng)環(huán)境要求超過(guò)個(gè)人能力及可利用資源,并危及其心理平衡與生活步調(diào)的和諧與完整時(shí),個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生壓力。受壓和壓力關(guān)系微妙。壓力是自我感覺(jué)不能應(yīng)付某個(gè)事件而使個(gè)體感知到不平衡的一種狀態(tài)。受壓則是一把雙刃劍。每個(gè)人都會(huì)受壓。少量的受壓可以幫助一個(gè)人增加對(duì)工作的興趣,如果受壓程度逐漸增加超過(guò)了自身承受能力,這時(shí)警報(bào)拉響,人們才感受到很有壓力。這個(gè)警報(bào)比其它器質(zhì)性疾病更早出現(xiàn),所以容易識(shí)別。換句話(huà)說(shuō),在工作中一定程度的受壓有時(shí)對(duì)員工的業(yè)績(jī)是有好處的;可是一旦受壓超過(guò)個(gè)體承受的范圍,比如受壓的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或者一次性承受多種外力時(shí),人們通常會(huì)覺(jué)得很有壓力。久而久之可能會(huì)產(chǎn)生生理和心理的影響以至于員工行為的改變。受壓與個(gè)體承受范圍密切相關(guān),因此在討論職業(yè)壓力時(shí)個(gè)體因素總是優(yōu)先被考慮到。

  現(xiàn)代生活使人們面臨的職業(yè)壓力越來(lái)越大。根據(jù)美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全健康機(jī)構(gòu)目前的一項(xiàng)研究表明,美國(guó)超過(guò)半數(shù)的勞動(dòng)者將職業(yè)壓力看成是他們生活中面臨的主要問(wèn)題,這一數(shù)字比20世紀(jì)90年代增加了1倍多。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,關(guān)于職業(yè)壓力的問(wèn)題也提上了人們的議事日程。,關(guān)于職業(yè)壓力的問(wèn)題也提上了人們的議事日程。2003年國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心公布的《中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告}顯示,中國(guó)企業(yè)家群體的身心健康問(wèn)題不容樂(lè)觀。調(diào)查表明,87. 4%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者感到“壓力很大”,與工作壓力相關(guān)的一系列生理與心理癥狀在不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的身上出現(xiàn)。職業(yè)壓力在我國(guó)已成為不容忽視的問(wèn)題。據(jù)英國(guó)的有關(guān)專(zhuān)家研究顯示,每年由于壓力造成的健康問(wèn)題通過(guò)直接的醫(yī)療費(fèi)用和間接的工作缺勤等形式造成的損失竟達(dá)整個(gè)該國(guó)GDP的10%。正是在這種情況下,企業(yè)紛紛尋找出路,通過(guò)EAP維持員工的身心健康,以此抵制醫(yī)療費(fèi)的增加。

  職業(yè)壓力的產(chǎn)生與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民族文化等因素緊密相連,不同的國(guó)家和地域呈現(xiàn)不同的`特點(diǎn)。

  職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因

  1、工業(yè)化和工業(yè)文明

  工業(yè)化社會(huì)要求分工和效率,講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這使得個(gè)人的工作成為群體工作的一部分。巨大的工作壓力和個(gè)人成就感的消失,很容易使人產(chǎn)生生理和心理方面的各種問(wèn)題,進(jìn)而引發(fā)各種疾病,如心血管疾病、抑郁癥、偏頭痛等。這些癥狀對(duì)職業(yè)者身體和精神的損害是顯而易見(jiàn)的。這是職業(yè)心理壓力產(chǎn)生的工作環(huán)境因素。

  2、都市化

  都市化對(duì)人產(chǎn)生的壓力可以從四個(gè)方面進(jìn)行概括:

 、倬幼】臻g狹窄,導(dǎo)致人的心情不舒暢;

 、谌丝谶^(guò)密,每個(gè)人的自由和安全空間有限,人與人之間關(guān)系不容易處理;

 、酃苍O(shè)施不足,自然環(huán)境惡化,城市交通阻塞、空氣污染等環(huán)境因素的影響;

  ④治安不良,人們常常感到生命和財(cái)產(chǎn)安全受到脅。

  從更廣的層面上看,都市化從根本上改變了以往鄉(xiāng)村社會(huì)以血緣關(guān)系為紐帶的生存網(wǎng)絡(luò),不可避免地對(duì)人的精神家園產(chǎn)生壓迫。這是職業(yè)壓力產(chǎn)生酌生活環(huán)境因素。

  3、信息現(xiàn)代化

  職業(yè)人士每天都要接觸和吸收很多信息,這些龐大雜亂亂的信息也成為工作和生活中壓力的來(lái)源。信息的多樣化使得人們?cè)谌粘I钪邪缪葜煌巧,無(wú)形中增加了人們特別是職業(yè)人士的心理壓力。過(guò)大的信息量也意味著人們自我關(guān)注的時(shí)間越來(lái)越少,心理負(fù)擔(dān)過(guò)重。二這是職業(yè)壓力產(chǎn)生的心理因素。

  對(duì)我國(guó)而言,除了上述原因之外,社會(huì)轉(zhuǎn)型期面臨的經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)軌、道德制度變更,應(yīng)是心理壓力產(chǎn)生的根源所在。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)近年因?yàn)樾睦韱?wèn)題而使企業(yè)遭受的經(jīng)濟(jì)損失每年都達(dá)幾十億元人民幣,由此引發(fā)的各種社會(huì)問(wèn)題所造成的損失更是無(wú)法估量。

  職業(yè)壓力還有來(lái)自以下方面的影響

  1、工作負(fù)荷

  現(xiàn)在的老板都是事業(yè)偏執(zhí)狂,職業(yè)經(jīng)理人都是業(yè)績(jī)偏執(zhí)狂,長(zhǎng)年累月的工作,超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn),以及新知識(shí)的飛速更新,要求你不斷應(yīng)對(duì)、補(bǔ)充以及盡快掌握的時(shí)候,特別是當(dāng)你不幸遇到一個(gè)不是那么通情達(dá)理的上司,并要求你在很短時(shí)間內(nèi)完成很多任務(wù)的時(shí)候;抑或當(dāng)你的家庭也需要你的付出,愛(ài)人、孩子都牽扯著你的經(jīng)歷時(shí);當(dāng)又一批年輕人進(jìn)入公司,和你并肩競(jìng)爭(zhēng)某項(xiàng)任命的時(shí)候,這些疊加的壓力下,你將如何選擇?又將如何調(diào)試你的心情?

  2、老板要求苛刻

  身為偏執(zhí)狂的老板,對(duì)下屬的要求自然苛刻,細(xì)節(jié)是魔鬼,凡事要求完美。細(xì)節(jié)決定成敗,這話(huà)也未必不對(duì),但苛刻工作要求的背后有沒(méi)有對(duì)等的尊重與報(bào)酬呢?

  3、職場(chǎng)人際關(guān)系復(fù)雜

  有人的地方就有江湖,有的人為上位,有的人為保位,自然會(huì)斗來(lái)斗去。在職場(chǎng)學(xué)會(huì)做人,比學(xué)會(huì)做事顯得更重要。有一句話(huà):“不打勤不打懶,專(zhuān)打不長(zhǎng)眼”,隨時(shí)可能被打,壓力還能小嗎?每個(gè)單位都存在復(fù)雜的人際關(guān)系。下屬對(duì)上級(jí)授權(quán)的誤解;同事之間互不信賴(lài);領(lǐng)導(dǎo)方式偏誤引起工作氛圍不和睦等等。身在其中,只覺(jué)得心理疲勞,職場(chǎng)壓力大,特別是在應(yīng)對(duì)這些關(guān)系當(dāng)中,不得以的行為和自己的價(jià)值系統(tǒng)發(fā)生矛盾時(shí),它們是否會(huì)給你的心理上帶來(lái)沖突和迷茫?

  4、升職、加薪不順利

  升職、加薪不順利是職場(chǎng)壓力最大的事情,超過(guò)6成的被調(diào)查人員認(rèn)同這一觀點(diǎn)。這也是引發(fā)員工跳槽的最重要原因。

  5、環(huán)境壓力

  許多大學(xué)生向往在抬眼就能看到藍(lán)天白云的高級(jí)寫(xiě)字樓里工作。殊不知,長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境下工作的白領(lǐng)們卻渴望逃離。國(guó)外研究證實(shí)辦公樓環(huán)境是一種無(wú)形的環(huán)境壓力,封閉的場(chǎng)所會(huì)使人精神緊張、容易疲倦。這些無(wú)形的壓力也會(huì)造成緊張和不適。

  6、新人的沖擊

  隨著社會(huì)的快速發(fā)展,新人的大量涌入,職場(chǎng)人士的職業(yè)壓力也越來(lái)越大,新人不但年輕,精力旺盛,有工作動(dòng)力,而且擁有更高的學(xué)歷;掌握更新的工作技能;能夠更有效地解決新任務(wù),真是人在囧途?

  職業(yè)壓力對(duì)個(gè)人的影響

  上班族在社會(huì)上所扮演的角色,就像嬰兒一樣,需要經(jīng)過(guò)一定的訓(xùn)練才能適應(yīng)人類(lèi)既定的工作模式以及找到個(gè)人生存之道。在這段時(shí)間內(nèi),他會(huì)模仿和學(xué)習(xí)別人的處事方式,建立一套自己的生活態(tài)度。上班族尤其是初入職場(chǎng)的人,對(duì)文化和社會(huì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)往往粗淺,因此,要加入競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,擺脫過(guò)度的壓力對(duì)個(gè)人的影響,成為優(yōu)秀的職業(yè)人士,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的轉(zhuǎn)變。

  心理學(xué)家指出,工作壓力過(guò)度引起的緊張癥狀可以分為生理征狀、心理癥狀和行為癥狀。

  1、生理癥狀。當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)壓力過(guò)大時(shí)。最容易引起注意的就是生理方面的癥狀,從心理—止人們也許認(rèn)為還能承受,但是生理器官可能會(huì)比較明顯地表現(xiàn)出來(lái),這主要包括新陳代謝紊亂、心跳加快、呼吸加快、血壓升高頭痛、冬易患心臟病等

  2、心理癥狀。對(duì)于上班人員來(lái)說(shuō),過(guò)度工作壓力最簡(jiǎn)單、最明顯的心理影響后果是工作滿(mǎn)意度下降。當(dāng)個(gè)人工作繁雜,工作方式過(guò)于單調(diào),績(jī)效反饋機(jī)構(gòu)和機(jī)制不健全,對(duì)工作缺乏控制感,又常常伴隨角色混亂以及角色沖突時(shí),壓力感和不滿(mǎn)意感都會(huì)隨之而來(lái),進(jìn)而對(duì)工作喪失興趣。除了工作滿(mǎn)意度下降外,還有發(fā)生其他心理癥狀如緊張、焦慮、易怒、情緒低落。

  3、行為癥狀。有些上班族面對(duì)沉重的壓力,在行為方面也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變,包括工作效率不高缺勤、離職、飲食習(xí)慣改變、嗜煙、嗜酒、煩躁、睡眠失調(diào)等。面對(duì)以上壓力對(duì)員工產(chǎn)生的各種消極影響,如果企業(yè)不采取一定的措施,企業(yè)最寶貴的財(cái)富——員工就會(huì)嚴(yán)重受挫;企業(yè)也將會(huì)因喪失人力資本而受重大損失。因此,幫助組織成員克服職業(yè)壓力和心理方面的困難,成為我國(guó)企業(yè)必須解決的難題。

  你是否有職業(yè)壓力?通過(guò)上面的描述大概可以知道一些了,如何緩解職場(chǎng)壓力?要永遠(yuǎn)保持一顆平常心,不要與自己過(guò)不去,把目標(biāo)定得高不可攀,凡事需量力而行,隨時(shí)調(diào)整目標(biāo)未必是弱者的行為。無(wú)論生活、工作再緊張?jiān)俜泵,也要保持有?guī)律的生活,有張有弛,盡量避免做過(guò)多的事情。重要的是,要盡量擠時(shí)間和家人在一起,要注意豐富個(gè)人業(yè)余生活,發(fā)展個(gè)人愛(ài)好,徹底放松自己,享受自己的時(shí)間。

  緩解職場(chǎng)壓力的方法

  1、養(yǎng)寵物

  對(duì)于上班族來(lái)講,在家里養(yǎng)寵物是最好的放松方式。回到家后,看到自己養(yǎng)的寵物,可以和其玩一玩,或者是在給其飲食的過(guò)程中,不知不覺(jué)就忘記了煩惱。

  2、哭泣法

  哭泣不是女人的專(zhuān)利,當(dāng)然如果工作的男士也覺(jué)得壓力大的話(huà),也可以選擇用哭泣的方式來(lái)應(yīng)對(duì)?梢源螂娫(huà)給自己的親密好友,不講話(huà),只是哭,或者是找個(gè)沒(méi)有人的地方,大哭一場(chǎng)就可以了,讓那種不滿(mǎn)的負(fù)面情緒釋放出來(lái)就好了。

  3、找回憶

  人總是會(huì)對(duì)一些過(guò)往有一些記憶,如果壓力大,就找一些舊的衣服或者是鞋子或者是舊的任何東西,看著或者穿著,然后回憶過(guò)往,想自己當(dāng)年更不如現(xiàn)在,心里,就會(huì)感覺(jué)舒坦。

  4、運(yùn)動(dòng)型

  如果你覺(jué)得運(yùn)動(dòng)出汗,是一種不錯(cuò)的選擇的話(huà),那可以選擇到健身房或者是自己家里健身到出汗,這樣,你就把煩惱從汗里散發(fā)出去了。

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