社區(qū)民情日記3篇·1

　　2023年2月17日上午，4小區(qū)92棟131號(hào)居民李瑞江、李瑞萍來社區(qū)反映：92棟121號(hào)李華家在污水管道處私設(shè)卡子，使自家衛(wèi)生間污水排放不暢，去廣原物業(yè)站反映幾次均未解決，與121號(hào)居民協(xié)商幾次也協(xié)商不通，希望社區(qū)出面解決。

　　我接案后與羅永剛、張新龍立即跟隨李瑞江到樓棟單元調(diào)查了解情況。經(jīng)過3天的連續(xù)樓上樓下逐戶走訪，將情況徹底摸清。原來111號(hào)居民家下水管道經(jīng)常堵塞，每次堵塞111號(hào)居民就主動(dòng)找樓上幾家協(xié)商，共同集資疏通，但多次碰壁后，自己一怒之下出資疏通下水管道，并讓維修師傅安裝了“卡子”，后續(xù)二樓、四樓居民分別也在自家下水管道處也安裝了“卡子”。了解了具體情況后，考慮到居民的共同利益，及現(xiàn)實(shí)情況，為了盡量維護(hù)大多數(shù)居民的利益，我立即召集調(diào)解小組成員開會(huì)研究，最終形成兩種方案：方案一：說服一、二、四樓拆除“卡子”。方案二：說服131號(hào)居民李瑞江做出讓步。隨后我積極行動(dòng)起來，再次找到李瑞江，稍之以禮，動(dòng)之以情的溝通說服，經(jīng)過3次的溝通說服，李瑞江最終同意自己疏通自家被堵下水管道，并將自家下水管道處安裝一個(gè)“卡子”。至此一起鄰里糾紛得到解決。

　　事后，我利用回訪的機(jī)會(huì)，又將相關(guān)幾家人召集到一起，宣讀了小區(qū)居民文明公約，要求大家共同遵守小區(qū)居民文明公約，維護(hù)好下水管道的暢通，做和諧鄰里。為爭(zhēng)創(chuàng)平安和諧社區(qū)盡一份力。

　　個(gè)人感想：通過這次鄰里糾紛調(diào)解，讓我再次認(rèn)識(shí)到處理居民矛盾糾紛，一要深入居民家中，了解民情民意;二是認(rèn)真對(duì)待居民糾紛，做到及時(shí)處理;三是根據(jù)居民感受按照情、理、法順序處理居民糾紛，這樣才能不使矛盾進(jìn)一步激化、升級(jí)。

　　社區(qū)民情日記3篇·2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)好：

　　我叫,歲，學(xué)歷，是社區(qū)的網(wǎng)格 員。我管理的網(wǎng)格內(nèi)總戶數(shù)戶，總?cè)丝谌耍�已婚�?齡婦女人�；仡櫚肽甓鄟淼墓ぷ�，我的體會(huì)主要有三點(diǎn)。第一，當(dāng)好信息員。我是年月份通過辦事處公 開招聘競(jìng)爭(zhēng)上崗的，上崗后的第一件事就是入戶登記、核查 信息，居住人員非常復(fù)雜，互不認(rèn)識(shí)，防范心理很強(qiáng)，我多次入戶登記，她們都不讓記。于是我想出了一個(gè)辦法，聯(lián)合派出所和物業(yè)發(fā)了一個(gè)入戶登記通知，告訴她們以后我管理的網(wǎng)格劃歸社區(qū)管理，需要入戶登記，并在通知上寫上了我的姓名、手機(jī)號(hào)、工作證號(hào)，讓物業(yè)在各樓棟張貼，這樣我的登記才順利進(jìn)行。

　　為了盡快摸清底數(shù)，我沒白沒黑的干。白天挨門查戶的 去登記，白天找不到人的就晚上去登記;很多戶只能在吃飯 時(shí)間才能見到，我就在吃飯時(shí)間去登記;登記時(shí)必須看到她 們的有效證件，做到登記信息準(zhǔn)確無誤。當(dāng)然在登記時(shí)，很 多人對(duì)我們的工作不理解，抵觸情緒很大，不讓進(jìn)門，不讓 登記，每次遇到這種情況，我都耐心給她們解釋，一次不行 就再去，直到她們配合為止。登記好的信息，我都整理成冊(cè)， 配上平面圖形成一表、一冊(cè)、一檔。

　　社區(qū)民情日記3篇·3

　　17日上午，4小區(qū)92棟131號(hào)居民李瑞江、李瑞萍來社區(qū)反映：92棟121號(hào)李華家在污水管道處私設(shè)卡子，使自家衛(wèi)生間污水排放不暢，去廣原物業(yè)站反映幾次均未解決，與121號(hào)居民協(xié)商幾次也協(xié)商不通，希望社區(qū)出面解決。

　　我接案后與羅永剛、張新龍立即跟隨李瑞江到樓棟單元調(diào)查了解情況。經(jīng)過3天的連續(xù)樓上樓下逐戶走訪，將情況徹底摸清。原來111號(hào)居民家下水管道經(jīng)常堵塞，每次堵塞111號(hào)居民就主動(dòng)找樓上幾家協(xié)商，共同集資疏通，但多次碰壁后，自己一怒之下出資疏通下水管道，并讓維修師傅安裝了“卡子”，后續(xù)二樓、四樓居民分別也在自家下水管道處也安裝了“卡子”。了解了具體情況后，考慮到居民的共同利益，及現(xiàn)實(shí)情況，為了盡量維護(hù)大多數(shù)居民的利益，我立即召集調(diào)解小組成員開會(huì)研究，最終形成兩種方案：方案一：說服一、二、四樓拆除“卡子”。方案二：說服131號(hào)居民李瑞江做出讓步。隨后我積極行動(dòng)起來，再次找到李瑞江，稍之以禮，動(dòng)之以情的溝通說服，經(jīng)過3次的溝通說服，李瑞江最終同意自己疏通自家被堵下水管道，并將自家下水管道處安裝一個(gè)“卡子”。至此一起鄰里糾紛得到解決。

　　事后，我利用回訪的機(jī)會(huì)，又將相關(guān)幾家人召集到一起，宣讀了小區(qū)居民文明公約，要求大家共同遵守小區(qū)居民文明公約，維護(hù)好下水管道的暢通，做和諧鄰里。為爭(zhēng)創(chuàng)平安和諧社區(qū)盡一份力。