第1篇：企業(yè)文化理念簡(jiǎn)介

導(dǎo)語(yǔ)：文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便象無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。以下是小編為大家分享的企業(yè)文化理念簡(jiǎn)介，歡迎借鑒！

企業(yè)文化，或稱(chēng)組織文化（corporateculture或organizationalculture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。

職工文化，也稱(chēng)企業(yè)職員文化，是與企業(yè)文化相對(duì)應(yīng)的文化形態(tài)，職工文化以職工為本，是一種素質(zhì)文化，企業(yè)文化以企業(yè)為本，是一種管理文化。

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特*的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。這里的價(jià)值觀(guān)不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的職員在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀(guān)念。

*質(zhì)

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)*化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂。

應(yīng)用

企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成：

（1）表面層的物質(zhì)文化，稱(chēng)為企業(yè)的“硬文化”。包括廠(chǎng)容、廠(chǎng)貌、機(jī)械設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀(guān)、質(zhì)量等。

（2）中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等。

（3）核心層的精神文化，稱(chēng)為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱(chēng)為企業(yè)精神。

要素

特倫斯·e·迪爾、艾倫·a·肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀(guān)、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的*質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。

價(jià)值觀(guān)是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來(lái)決定自己的行為。

英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他職員提供可供學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。

文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來(lái)生動(dòng)地宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”之中。

文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。

本質(zhì)

企業(yè)文化本質(zhì)，是通過(guò)企業(yè)制度的嚴(yán)格執(zhí)行衍生而成，制度上的強(qiáng)制或激勵(lì)最終促使群體產(chǎn)生某一行為自覺(jué)，這一群體的行為自覺(jué)便組成了企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)在東堂策《企業(yè)文化一字解》中得到深刻印*，其中也詳細(xì)道出企業(yè)文化產(chǎn)生機(jī)理。

產(chǎn)生

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把“文化變化人”的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺(jué)應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造*的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱(chēng)之為企業(yè)文化的種種觀(guān)念。

認(rèn)識(shí)

從企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從感*認(rèn)識(shí)到理*認(rèn)識(shí)，進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。

意義

一．企業(yè)文化能激發(fā)職員的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命，企業(yè)使命感是全體職職員作的目標(biāo)和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。

二．企業(yè)文化能凝聚職員的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的提煉和傳播，讓一群來(lái)自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。

三．企業(yè)文化能加強(qiáng)職員的責(zé)任感。企業(yè)要通過(guò)大量的資料和文件宣傳職員責(zé)任感的重要*，管理人員要給全體職員灌輸責(zé)任意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體職員共同的企業(yè)。

四．企業(yè)文化能賦予職員的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位，工作領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)，多出成績(jī)，多追求榮譽(yù)感。

五．企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)職員的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司職員的生存，企業(yè)繁榮了，職員們就會(huì)引以為豪，會(huì)更積極努力的進(jìn)取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

第2篇：企業(yè)文化理念介紹

企業(yè)文化理念是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，本文就來(lái)分享一篇企業(yè)文化理念介紹，歡迎大家閱讀!

比視覺(jué)更重要

對(duì)于企業(yè)識(shí)別，人們最熟悉的就是視覺(jué)識(shí)別。但對(duì)企業(yè)來(lái)講，其實(shí)純粹的視覺(jué)識(shí)別是沒(méi)有什么實(shí)際意義的。視覺(jué)識(shí)別只有與行為識(shí)別結(jié)合在一起才有意義和內(nèi)涵。一個(gè)企業(yè)只有具備與眾不同的、良好的行為識(shí)別才能給社會(huì)公眾留下美好的印象，使人們看到企業(yè)的標(biāo)識(shí)時(shí)就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)與眾不同的行為與體驗(yàn)。

所以，重要的不是企業(yè)設(shè)計(jì)制作了什么圖文視覺(jué)的標(biāo)識(shí)，也不在于企業(yè)賦予了它什么含義，關(guān)鍵是企業(yè)做了什么，包括企業(yè)每一名員工的行為。這個(gè)行為識(shí)別包含企業(yè)每位員工個(gè)體的語(yǔ)言、行為以及整個(gè)組織的言行。企業(yè)成員做了好的事情，自然會(huì)給企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別增添積極的附加值，反之，則增添負(fù)面的附加值。

企業(yè)及其成員的日常言行構(gòu)成了這個(gè)企業(yè)的行為識(shí)別系統(tǒng)，而這些行為識(shí)別的具體內(nèi)容將附加在企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)之中，通過(guò)各種展示方式展示給人們。視覺(jué)識(shí)別的存在和運(yùn)動(dòng)則傳遞著企業(yè)的行為識(shí)別。

如人們通過(guò)乘坐某航空公司的飛機(jī)，會(huì)感受到機(jī)組人員的服務(wù)質(zhì)量、機(jī)內(nèi)環(huán)境狀況等，這些感受一旦形成之后，不論在哪里，如果他看到或聽(tīng)到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的圖文標(biāo)識(shí)等，就會(huì)立即感受航空公司的班機(jī)與服務(wù)。所以，企業(yè)標(biāo)識(shí)的寓意不是公司闡釋成什么樣就是什么樣，而是企業(yè)行為識(shí)別是什么樣，它就是什么樣

讓理念落地生根

一個(gè)企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)期給人與眾不同的行為識(shí)別，企業(yè)的成員能有與眾不同的精神風(fēng)貌，關(guān)鍵是企業(yè)有與眾不同的企業(yè)理念。如海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，支撐著海爾與眾不同的服務(wù)質(zhì)量；沃爾瑪?shù)摹坝肋h(yuǎn)讓顧客買(mǎi)到最便宜的商品”的理念，決定了它在全球范圍內(nèi)實(shí)施著最低價(jià)的商品采購(gòu)戰(zhàn)略，其一切經(jīng)營(yíng)管理手段都與此理念不無(wú)關(guān)系。但是這些理念*的東西顧客能否接受，關(guān)鍵不在顧客，而在企業(yè)的行為。企業(yè)能否把這些理念落實(shí)到具體的行為上，則決定著顧客接受的程度。如果海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”只停留在口號(hào)上，沒(méi)有落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一環(huán)節(jié)上，顧客是不買(mǎi)賬的；同樣，如果沃爾瑪沒(méi)有把“讓顧客永遠(yuǎn)買(mǎi)到最便宜的商品”的理念落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一名員工的行為上，那么顧客也將離它而去。

所以，顧客接受企業(yè)的文化理念，絕不是接受一句漂亮的口號(hào)，而是接受這理念滲透融入到每一名員工的靈魂深處后，外化出來(lái)的日常行為習(xí)慣。精確地講，就是客戶(hù)能否在你這里尋找到物超所值的感覺(jué)。如果能尋找到這種感覺(jué)，那就說(shuō)明企業(yè)的理念落地了

一、個(gè)*化特征是生命

企業(yè)精神是企業(yè)文化理念的集中反映，是企業(yè)文化的核心。企業(yè)精神應(yīng)具有獨(dú)創(chuàng)*和創(chuàng)新*，應(yīng)有自己的特*，已被越來(lái)越多的人所認(rèn)同；企業(yè)理念對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起的作用，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來(lái)越顯著。

二、個(gè)*化特征的源泉

提煉和概括出具有個(gè)*特征的企業(yè)精神，是我國(guó)許多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)沒(méi)有解決好的一個(gè)問(wèn)題。往往一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神成了所有企業(yè)通用的、共用的企業(yè)精神。企業(yè)精神是在企業(yè)特有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中概括出來(lái)的。

企業(yè)文化發(fā)展最根本的問(wèn)題是企業(yè)文化的個(gè)*化，企業(yè)之間存在著諸多差別，管理手段和經(jīng)營(yíng)思想也不可能是統(tǒng)一的模式，道德價(jià)值觀(guān)的水準(zhǔn)和程度也不盡相同，員工素質(zhì)也有高有低，每個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也不一樣，這些都是企業(yè)自身客觀(guān)存在的差異。這些差異，同樣也是提煉和概括企業(yè)精神時(shí)必須考慮的個(gè)*化的特征因素。不同企業(yè)的特點(diǎn)和個(gè)*，也不可能都是一樣的。所以，從此意義上說(shuō)，企業(yè)精神的個(gè)*化特征又來(lái)源于對(duì)企業(yè)個(gè)*化特點(diǎn)的提煉和概括。

三、個(gè)*化特征的形成條件

企業(yè)是社會(huì)的重要一員，企業(yè)理念不僅能夠直接影響到社會(huì)的進(jìn)步，而且還通過(guò)它所塑造出來(lái)的員工，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生間接影響。企業(yè)理念也要有企業(yè)的個(gè)*化特征。但是，我們所講的個(gè)*化特征是有條件的，必須體現(xiàn)個(gè)*和共*的統(tǒng)一。這種個(gè)*和共*的統(tǒng)一，首先必須具備社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)的一般特征，也就是通常所說(shuō)的要反映時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，順應(yīng)社會(huì)健康進(jìn)步的潮流，并且遵紀(jì)守法，按章納稅，按照社會(huì)需求組織生產(chǎn)等；同時(shí)又要體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，讓人一看就知道是從事什么產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的，或者是什么*質(zhì)的企業(yè)；再一個(gè)就是要有本企業(yè)的個(gè)*，這種個(gè)*應(yīng)該表現(xiàn)為同一行業(yè)中*企業(yè)與乙企業(yè)之間名稱(chēng)上的不同以外的區(qū)別；除此以外，還有最重要的一條就是，這個(gè)企業(yè)理念能對(duì)該企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生積極的指導(dǎo)作用和對(duì)社會(huì)的文明進(jìn)步起促進(jìn)作用。

企業(yè)理念的個(gè)*化特征的形成也是一個(gè)歷史的漸進(jìn)的過(guò)程，其個(gè)*的形成必須是建立在對(duì)共*深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的，并在共*的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展形成的。

企業(yè)理念的優(yōu)劣，不僅在于其是否具有個(gè)*化特征，更在于其是否便于實(shí)行。社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)和認(rèn)同也很重要。每一個(gè)企業(yè)都希望在社會(huì)上有一個(gè)好的口碑，其決定*因素就在于其理念是否符合公眾對(duì)它的期待，以及企業(yè)是否真心實(shí)意去落實(shí)。

四、個(gè)*化特征的兩種特*

企業(yè)理念的形成過(guò)程呈階段*和漸進(jìn)*的特點(diǎn)，一個(gè)好的企業(yè)理念和企業(yè)精神的形成有的往往要經(jīng)過(guò)幾代人的努力，必須經(jīng)歷一個(gè)不斷接受實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善，不斷提高的過(guò)程。企業(yè)精神是對(duì)員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)以及企業(yè)理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括，這種個(gè)*化特征一經(jīng)確立，無(wú)論從其反映的內(nèi)容和表達(dá)的形式看，都具有一定的穩(wěn)定*；但是，這種穩(wěn)定并不意味著它就是一成不變的，不斷變化著的形勢(shì)又不可能允許一個(gè)企業(yè)以一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)。

競(jìng)爭(zhēng)的激化、時(shí)空的變遷、技術(shù)的飛躍、觀(guān)念的更新、企業(yè)的重組，都會(huì)迫使企業(yè)作出與之相應(yīng)的反應(yīng)，隨著企業(yè)的發(fā)展變化而不斷發(fā)展完善。這便是它的動(dòng)態(tài)*。因此，它的穩(wěn)定是有條件的、相對(duì)的、暫時(shí)的；它的變化是絕對(duì)的、永恒的，是穩(wěn)定*和動(dòng)態(tài)*的統(tǒng)一，是相對(duì)*和絕對(duì)*的統(tǒng)一。從根本上說(shuō)這種發(fā)展和變化主要表現(xiàn)在個(gè)*化特征的變化方面。也正是由于這種穩(wěn)定*與動(dòng)態(tài)*的統(tǒng)一，相對(duì)*與絕對(duì)*的統(tǒng)一，促使企業(yè)精神不斷趨于完善

導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。

1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀(guān)念的指導(dǎo)

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書(shū)中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀(guān)念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功�！�

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行*和科學(xué)*。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂*店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程*作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律

凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀(guān)念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠(chǎng)興我榮，廠(chǎng)衰我恥”成為職工發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯感情，“愛(ài)廠(chǎng)如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)

激勵(lì)功能

共同的價(jià)值觀(guān)念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿(mǎn)足，這種滿(mǎn)足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象

調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門(mén)之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺(jué)地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)

輻*功能

文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。文化力輻*的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動(dòng)等。社會(huì)學(xué)家、《工會(huì)博覽》雜志副主編艾君認(rèn)為，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、自由經(jīng)濟(jì)和有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)，所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化現(xiàn)象是不同的。可以這樣理解，自由經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)文化是建立在追求物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的；在以*為綱的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化往往帶有意識(shí)主導(dǎo)物質(zhì)的發(fā)展痕跡；而有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化實(shí)際是建立在物質(zhì)決定意識(shí)的基礎(chǔ)前提下，同時(shí)又會(huì)受到來(lái)自上層建筑這種意識(shí)的制約的企業(yè)文化現(xiàn)象

一、體系模型構(gòu)建

從管理的角度來(lái)看文化，研究文化在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。文化應(yīng)具有指導(dǎo)*、可*作*，便于制度的實(shí)施，解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，文化要起飛，更要落地。企業(yè)文化建設(shè)是建立在應(yīng)用型文化的基礎(chǔ)上，圍繞戰(zhàn)略、管理、人力資源等方面進(jìn)行展開(kāi)，支持戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和文化建設(shè)。

戰(zhàn)略導(dǎo)向型的文化理念體系構(gòu)建分為戰(zhàn)略層、策略層和執(zhí)行層。在實(shí)際*作中，可以根據(jù)入駐企業(yè)后，對(duì)企業(yè)進(jìn)行文化調(diào)研、訪(fǎng)談、座談、綜合診斷分析的基礎(chǔ)上，秉承繼承與發(fā)展的原則，將原有企業(yè)作風(fēng)賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。

二、提煉文化因子

不同的發(fā)展階段對(duì)組織文化建設(shè)具有不同的影響，有對(duì)應(yīng)的文化因子。文化理念體系構(gòu)建是在對(duì)三個(gè)階段的調(diào)查、梳理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合布局及系統(tǒng)分析，前瞻*的提出文化理念體系。

三、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)舉例

1、人本“以人為本”是我們做好一切事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。人本的內(nèi)涵體現(xiàn)在人文精神上，促進(jìn)人與組織共同成長(zhǎng)；人本的內(nèi)涵表現(xiàn)在人*思考上，尊重員工，滿(mǎn)足員工需求，人*在整個(gè)管理過(guò)程中處于突出的地位；人本思想采取的是關(guān)心員工生活、交流情感，關(guān)注人的各種需要，尊重人的主體意識(shí)；采取的是人本管理，就其職能而言就是科學(xué)地運(yùn)用各種激勵(lì)的手段，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，發(fā)揮人的內(nèi)在潛力，保*企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直處于最佳狀態(tài)。人本注重人的價(jià)值，注重內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)效應(yīng)，注重人的精神因素和物質(zhì)因素并舉，因而代表著企業(yè)發(fā)展的未來(lái)和方向。

2、責(zé)任員工的責(zé)任來(lái)自對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，意味著我們必須恪盡勤勉，獻(xiàn)身事業(yè)，積極履行對(duì)國(guó)家和社會(huì)的承諾。責(zé)任同時(shí)需要必要的犧牲和奉獻(xiàn)，意味著舍棄個(gè)人或局部的利益來(lái)成就團(tuán)隊(duì)的利益。我們必須清楚地認(rèn)識(shí)自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，支持社會(huì)公益事業(yè)，使企業(yè)發(fā)展融入到社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步中。

3、**是指加強(qiáng)溝通與協(xié)作，追求員工、企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的*統(tǒng)一。*意味著企業(yè)與社會(huì)的*、整體與個(gè)體*的良好氛圍；*院所的發(fā)展要求我們以人為本，充分認(rèn)識(shí)維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的重要*。我們應(yīng)當(dāng)處理好整體利益與局部利益、短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系；重視協(xié)調(diào)發(fā)展過(guò)程中各方利益關(guān)系，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)布局與發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)整體的持續(xù)發(fā)展。

4、進(jìn)取進(jìn)取是集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，是新事物戰(zhàn)勝舊事物，進(jìn)取的過(guò)程就是不斷戰(zhàn)勝困難的過(guò)程。進(jìn)取是一種動(dòng)力，以一種永不服輸、不甘人后的趕超精神，是一種敢于*難題，克服困難的勇氣

第一，企業(yè)的理念一定是全員的理念。不要只是高層或老板的個(gè)人理念，要防止老板或班子幾個(gè)人一捏估，就下發(fā)全員推廣*作的做法。適宜的做法是：一是要尋求企業(yè)現(xiàn)存的、最具廣泛*的正面理念；二是要加進(jìn)去企業(yè)主管所希望的價(jià)值觀(guān)；三是把初次提煉出來(lái)的理念條款盡可能廣泛地征求員工的意見(jiàn)，走*的道路，讓全員參與；四是要征求一下專(zhuān)家的意見(jiàn)，凝練升華。這樣得來(lái)的理念就有群眾基礎(chǔ)，即使不是全員的理念，經(jīng)過(guò)上述過(guò)程也全員化了。

第二，要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳推廣。要讓每一名員工都知道，都盡可能的理解領(lǐng)會(huì)，讓理念深入每一名員工的心。具體形式活動(dòng)可以多種多樣，如果能借助媒體更好。

第三，印制成冊(cè)，討論學(xué)習(xí)。把理念以及由此理念派生的理念系列，結(jié)合企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別和行為識(shí)別，使之標(biāo)準(zhǔn)化后印制成冊(cè)，成為企業(yè)員工隨時(shí)隨地可以瀏覽學(xué)習(xí)討論的標(biāo)準(zhǔn)。

第四，讓理念更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。圍繞企業(yè)具體的*作流程、管理制度、行為識(shí)別的建立，做好融會(huì)貫通工作。

要加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高全員素養(yǎng)，把培訓(xùn)工作作為日常*工作。不但新員工要培訓(xùn)，老員工也要經(jīng)常輪訓(xùn)，尤其領(lǐng)導(dǎo)班子更要經(jīng)常地學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和研討。同時(shí)，也要不斷完善*作流程和制度，使每一流程都能體現(xiàn)出理念的精髓。

加強(qiáng)監(jiān)管和技術(shù)防范，領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)全員不斷推陳出新，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的影響力，透過(guò)員工的行為能看到企業(yè)理念的精神支撐。

第五，堅(jiān)持不懈，必有成效。企業(yè)只要堅(jiān)持不懈重復(fù)上述理念落實(shí)于企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中，日積月累，企業(yè)的理念必將通過(guò)全員的日常行為體現(xiàn)出來(lái)，形成企業(yè)的整體統(tǒng)一的行為識(shí)別。只要是好的理念顧客自然接受，顧客自然會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)，心甘情愿地為你付費(fèi)。

第六，企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的建立和完善，要伴隨企業(yè)的發(fā)展全過(guò)程。企業(yè)不可能在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)就有完整的理念識(shí)別系統(tǒng)，雖然老板可以喊幾句漂亮的口號(hào)，但那不是理念。真正的企業(yè)理念就是深深融入到每一組織成員的思想深處，物化為每一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的細(xì)節(jié)。企業(yè)理念在每一個(gè)企業(yè)員工身上都有烙印，在企業(yè)每一角落鏈環(huán)上都能閃爍。因此，企業(yè)的理念不是朝夕之功。當(dāng)然，作為企業(yè)還是希望盡快縮短理念認(rèn)同的時(shí)間過(guò)程，因此企業(yè)在選聘人時(shí)，要注意理念的一致*，不要選聘理念懸差太大者。有共同理念的人才容易共事

第3篇：企業(yè)文化理念

企業(yè)宗旨：依托煤炭服務(wù)項(xiàng)目顧客信賴(lài)員工樂(lè)業(yè)社會(huì)滿(mǎn)意

企業(yè)精神：更優(yōu)秀更精簡(jiǎn)更開(kāi)拓

戰(zhàn)略目標(biāo)：全程服務(wù)多元發(fā)展同行領(lǐng)先*水平

經(jīng)營(yíng)理念：信譽(yù)至重合作互利

質(zhì)量理念：滿(mǎn)足需求體系保*

管理理念：以人為本創(chuàng)新為魂

服務(wù)理念：顧客為先迅速周到

人才理念：適用有為業(yè)績(jī)?nèi)∠?/p>

企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)

職業(yè)道德：敬業(yè)奉獻(xiàn)精益求精

院理念系統(tǒng)闡釋

一、企業(yè)宗旨：依托煤炭，服務(wù)項(xiàng)目，顧客信賴(lài)，員工樂(lè)業(yè)，社會(huì)滿(mǎn)意。

立足煤炭工程，逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域；通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和誠(chéng)信服務(wù)，建立高度信用；建立良好的工作環(huán)境、提供較為滿(mǎn)意的報(bào)酬，使每位員工都能安居樂(lè)業(yè)；我們崇尚企業(yè)生存的價(jià)值不僅是為了自身，同時(shí)還要為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。

二、企業(yè)精神：更優(yōu)秀、更精簡(jiǎn)、更開(kāi)拓

已有的成績(jī)和榮譽(yù)在任何時(shí)候都只能作為起點(diǎn)，我們的目標(biāo)是使產(chǎn)品、企業(yè)和隊(duì)伍更優(yōu)秀。

人員精干、辦事程序精簡(jiǎn)，科學(xué)管理的要義是精簡(jiǎn)效能。

思想觀(guān)念的更新永遠(yuǎn)是事業(yè)開(kāi)拓的先導(dǎo)。追求建立學(xué)習(xí)型組織，以共享和親和協(xié)作的氛圍不斷開(kāi)拓新局面，攀登新高峰。

三、戰(zhàn)略目標(biāo)：全程服務(wù)、多元發(fā)展、同行領(lǐng)先、*水平。

加快體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和潛力，使本院業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，為煤炭工程提供全過(guò)程服務(wù)，從勘測(cè)設(shè)計(jì)擴(kuò)展到前期規(guī)劃、項(xiàng)目論*、工程監(jiān)理、epc總承包、工程后評(píng)價(jià)等方面；不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展跨行業(yè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)和非咨詢(xún)業(yè)務(wù)；咨詢(xún)不僅雄據(jù)省內(nèi)市場(chǎng)，而且要擴(kuò)大到省外、國(guó)外；使院成為*工程咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)，并逐步向*一流咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)邁進(jìn)。

四、經(jīng)營(yíng)理念：信譽(yù)至重，合作互利。

誠(chéng)信是企業(yè)的立身之本。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，堅(jiān)持走以質(zhì)取勝的道路，信守一切承諾，建立優(yōu)良商譽(yù)。同時(shí)我們強(qiáng)調(diào)共贏原則，與相關(guān)各方加強(qiáng)聯(lián)合，增進(jìn)友誼，合作互利。

五、質(zhì)量理念：滿(mǎn)足需求，體系保*。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，必須牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念。而提高質(zhì)量的本質(zhì)是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，充分滿(mǎn)足顧客需求。要使產(chǎn)品質(zhì)量得到保*，必須從多方面著手。最重要的工作是實(shí)施符合*標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。

六、管理理念：以人為本，創(chuàng)新為魂。

企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)必須全心全意依靠廣大員工，必須充分挖掘科技人才的聰明才智，同時(shí)能正確處理員工、股東、顧客、社會(huì)公眾的利益關(guān)系。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，大力提倡機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新以及充分利用信息化手段，企業(yè)才能突飛猛進(jìn)。

七、服務(wù)理念：顧客為先，迅速周到。

從顧客至尊的觀(guān)念出發(fā)，致力于提供高服務(wù)質(zhì)量。在工程基本建設(shè)中，基于質(zhì)量的速度與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系極大。在新形勢(shì)下，顧客希望得到瞬時(shí)服務(wù)的要求更為強(qiáng)烈。因此，對(duì)用戶(hù)的需要做到反應(yīng)迅速并服務(wù)周到，是贏得顧客滿(mǎn)意的主要之點(diǎn)。

八、人才理念：適用有為，業(yè)績(jī)?nèi)∠颉?/p>

適用、有為即人才，倡導(dǎo)以業(yè)績(jī)?yōu)槿∠虻娜瞬艃r(jià)值觀(guān)。給員工提供施展才華的廣闊舞臺(tái)，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，才能造就一支宏大的、適合時(shí)代需要的經(jīng)營(yíng)管理、*技術(shù)和專(zhuān)項(xiàng)技能的人才隊(duì)伍，同時(shí)也才能滿(mǎn)足員工全面發(fā)展的愿望。關(guān)愛(ài)出人才，大愛(ài)出大才。企業(yè)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)必然換來(lái)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。

九、企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實(shí)。

嚴(yán)格的要求、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是院的優(yōu)良傳統(tǒng)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)不僅體現(xiàn)在對(duì)規(guī)程規(guī)范的認(rèn)真執(zhí)行，還體現(xiàn)在院對(duì)制度建設(shè)的高度重視；求真，表現(xiàn)在尊重科學(xué)，追求真理，勇于攀登技術(shù)高峰，善于掌握最新信息；務(wù)實(shí)主要是踏實(shí)辦事，艱苦奮斗，能打硬仗。

十、職業(yè)道德：敬業(yè)奉獻(xiàn)、精益求精。

煤炭對(duì)于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有特別重要的作用，我們有理由更加熱愛(ài)煤炭咨詢(xún)事業(yè)，并為之淡泊名利、勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)。鑒于職業(yè)特點(diǎn)—勘測(cè)設(shè)計(jì)是基本建設(shè)的靈魂，精心盡責(zé)地工作是本院?jiǎn)T工最主要的職業(yè)道德。