第1篇：如何加強團隊溝通協(xié)作

團隊溝通即為工作小組內部發(fā)生的所有形式的溝通。那么如何加強團隊溝通協(xié)作呢？下面隨小編一起來看看吧~

在當今社會，個人英雄主義已經過時，個人的作用被淡化，團隊的力量得到推崇。事實也確實如此，當事情非常復雜的時候，很難憑一個人的力量去完成，這時候就需要一個團隊的成員們精誠協(xié)作，共同面對困難，面對挑戰(zhàn)。團隊組建的同時，問題也隨之產生：當團隊中擁有形形**的成員的時候，如何讓他們能夠同心同德，進行愉快而高效的團隊合作？

做好自己的事情：在團隊合作中，最起碼的事情就是把自己的事情做好，由于整個團隊的任務是有分工的，分配給自己的任務要做好，并且按時。因為只有這樣，你才能不給別人帶來麻煩。在這個前提下，再去幫助別人，就很好了。如果自己的事情都做不好，卻去*心別人的事情，就有點輕重不分了。

信任你的伙伴：身為團隊成員，你要相信你的伙伴，相信他們能夠與你協(xié)調一致，相信他們會理解你，支持你。一個團隊只有在信任的氛圍中才可能高效的工作，如果大家都相互猜忌、互不信任，那么分工就不可能，因為總有一些任務依賴于別的任務；同時猜忌的氣氛讓每一個人都不能全心投入到工作中去，也不利于成員們工作能力的發(fā)揮。

從全局角度講：有一個團隊核心：這個核心是指團隊當中起核心領導作用的人。注意，這里不是指具體某一事務的負責人，而是一個從全局角度把握整個團隊方向的領導人。團隊核心的作用是讓團隊的決策更加明快、效率更高。當然，團隊核心不能*，但是一定要果斷且懂得協(xié)調團隊成員間的關系。

分工明確但不呆板：明確的分工可以讓每一位成員清楚的知道自己要做什么，什么時候做完，做到什么承度。這樣就能夠避免由于分工不明確而造成的部分人員閑置的問題。如果你還不太清楚怎樣進行分工，那么你可以嘗試給每一個任務都指定一個負責人，這是最簡單的方法了。這里強調不能呆板的意思是說，當分工確定后，如果某一任務的負責人員遇到了某種困難而無法按期完成的時候，應該適當?shù)恼{整分工或者讓其它成員幫助他們完成。不要死守原來的分工。

加強團隊成員的日常交流：不時的安排一些party或者組織素質拓展訓練，一起吃飯，打打球，都是很好的加強團隊成員間交流的方法。不要小看這一點，這是非常重要的。團隊成員的日常交流可以讓他們更加親近，從而在工作中更容易進行合作。如果平時他們之間就有默契的話，在工作時的表現(xiàn)就更容易提高。

說話時多使用我們：在你說話的時候多使用我們這個代詞，不要使用我、你、他或者直呼姓名，也要鼓勵你的團隊成員也這樣做。這樣可以幫助你的團隊成員們形成一種集體意識，讓他們從團隊的角度去想問題，而不是總從自己出發(fā)。

讓每個人感覺到自己很重要：你要讓你團隊中的每一個人都感到自己很重要，這樣他們做事才會更有成就感，也更有緊迫感。一個人一旦覺得自己不重要，往往會非常沮喪，從而失去*，這會導致工作效率和創(chuàng)造力的顯著下降。

有人說：“溝通就是，我說的便是我所想的，怎么想便怎么說，如果團隊同伴不喜歡，也沒辦法！”從目的上講，溝通是磋商共同的意思，即隊員們必須交換和適應相互的思維模式，直到每個人都能對所討論的意見有一個共同的認識。說簡單點，就是讓他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。我們認為，只有達成了共識才可以認為是有效的溝通。團隊中，團隊成員越多樣化，就越會有差異，也就越需要隊員進行有效的溝通�！皽贤◤男拈_始”這是*移動的一句經典的廣告語，作為一個團隊讓傾聽者對溝通產生反饋行為溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。

在工作過程中，我們可能常常遇到這種現(xiàn)象，管理者對下屬布置工作時往往滔滔不絕，而結果呢？下屬在執(zhí)行工作中往往有些變形，或者工作的做法和上級期望的不一致。這說明上級與下級之間存在著溝通問題，上級沒有很好地傳達自己的意思，下級也對上級的理解不太到位。事實上，這種溝通問題通過有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在與下屬溝通問題時，在溝通結束后，特意加上一句話：“你明白我的意思嗎？”通過這樣的雙向交流，可以加強下級對上級的意思的正確理解，糾正認識上的偏差。

溝通要有多變*組織中的員工由于其年齡、*別、受教育程度、*，以及工作分工的不同，人員之間便存在對同一句話、一份文件或其他東西理解上的千差萬別，所謂“仁者見仁，智者見智”，不同閱歷的人想問題的角度、出發(fā)點及他所站的立場也不同。就像人們所說的“行話”，置身其外的人根本不理解它的意思，更別說融入其群體之中。所以說，溝通要變得有效，需講求語言的方式，適宜改變交流方式，多樣*的語言有助于使溝通者和不同的人對上話，進行深入交流，達到溝通目的。所以說，要想使溝通更有效*，在運用語言上要講求藝術*，詞匯搭配要適當，只有這樣才能使你的語言更容易使別人理解，起到有效的溝通。

學會積極傾聽，做忠實的聽眾溝通是一個雙向的行為，溝通雙方一個要善于表達，一個要善于傾聽，通過雙方溝通、傾聽、反饋再溝通、傾聽、反饋的循環(huán)交流過程，才能明確溝通的主題和問題的解決辦法。溝通就是一個互動的過程，溝通的雙方只有積極配合，才能使溝通的目的得到實現(xiàn)。

做好溝通前的準備工作明確溝通內容。缺乏溝通前的準備工作，勢必造成溝通過程中“東扯葫蘆西扯瓢”的局面，既浪費了雙方的工作時間、又不利于問題的解決。因此有效的溝通要有清晰的溝通主線，明確的溝通主題。事先安排好溝通提綱，先講啥，后說啥，做到心中有數(shù)。同時，還要講求溝通的藝術*，比如說管理者與下屬溝通工作中，首先要考慮到人的心理承受能力，先肯定其成績和好的方面，再指出其不足及改進方向。注意減少溝通的層級因為信息傳遞者參與的越多，信息失真*越大，因此，溝通雙方最好是直接面談，這樣才能使信息及時、有效地在雙方傳遞，達到溝通的目的。有效的溝通能夠消除各種人際沖突，實現(xiàn)人與人之間的交流行為，使員工在感情上相互依靠，在價值觀上達到高度的統(tǒng)一，進而為團隊打下良好的人際基礎，所以，企業(yè)要開展各種有效的溝通形式。

第2篇：如何加強溝通協(xié)調

人與人的交往是交際當中最重要的，無論做什么事情都離不開這種交際能力。這方面的能力如何提高了，我們只要分析清楚了交際的本質就可以做的更成功，更好。下面是小編帶來的是如何加強溝通協(xié)調，希望對您有幫助。

尊重。與人交往過程中講究一個尊重的原則，不管對方是在職位上有什么樣的不同，讓別人體會到你的尊重才是最重要的，有了尊重的基礎才能更好的進行交流。

真誠。交際當中真誠也是極為重要的，讓別人體會到這種真誠可以更好的進行交流，更好的進行合作，從而讓彼此進行更好的合作。

寬容。對于別人錯誤與不足要進行多多的寬容，只有自己大度起來，才能把一些瑕疵從交際中抹去，從而更好的進行各種事情的合作。

互利。對于雙方都有利益是一個重要的基礎，大家都可以從這種合作中受益是非常重要的，這能夠讓合作更加的持久與牢靠。

理解。對于別人的各種做法要多多的理解，要善于從別人的角度去思考問題，從而更好的理解別人的做法。

平等。大家在交往過程中一定要講究平等的原則，雙方有一個互相尊重的基礎，這種平等是長久合作的一個重要的基礎。

信用。對于合作一定要講究一定的信用，互信才能進行良好的合作，從而讓這種合作可以進行得更有層次，更有深度。

第3篇：如何加強團隊協(xié)作意識

親愛的家人們大家好，很高興又和大家相聚微講堂，今天和大家一起學習作為領班如何做好團隊協(xié)作，怎樣提高員工的團隊意識和協(xié)作意識？下面請和小編一起來看看*吧！

1、從自身做起，做好表率。做為管理者，我們經常問自己：“我做好協(xié)作的表率了嗎？”“我昨天幫誰了”，我們是經常這樣考慮自己與他人的互相協(xié)調，互相協(xié)作，還是動不動就抱怨，作為一名管理者一定要說有助于團結的話，要做到互幫互助，要想讓團隊做好協(xié)作，我們得先從自己做起，給員工樹立一個好榜樣。

2、如果我們倡導協(xié)作，把協(xié)作當做一種文化，每天都要觀察自己的員工協(xié)作能力有多強，為強化員工協(xié)作意識，我們可以請員工講自己的想法，禮貌，禮節(jié)等�？梢愿偁幈荣悾�我們可以評出：服務明星，和團隊協(xié)作。

3、不斷要求員工相互協(xié)作。如果我們平時不要求，工作效率從哪來，員工協(xié)作，也不關注員工彼此之間有沒有協(xié)作，我們要在心里牢記“你幫了別人，別人才會幫助你，”隨時都要問自己，提醒自己，協(xié)作口號：今天你幫了嗎？這句話要牢記，不斷地要求互相協(xié)作，舉個例子：一個小朋友在飯店大廳摔倒了，旁邊的服務員裝作看不見，依然在那兒說說笑笑，就是沒有一個人去扶小朋友一把，可見員工沒有協(xié)作意識，就不會幫助同事，更不用說向客人伸出援助之手了。

4、有針對*地溝通及找到解決方案。對于一些跟別人很好協(xié)作的員工，我們要有針對*地去跟他們溝通，然后找出解決方案，是他們本身就自私，還是他們不喜歡幫助別人？是團隊中一直沒有人幫他們，因此他們也不想幫助別人，還是團隊的氛圍本來就不好？我們一定要了解清楚問題出在哪里，然后才能有針對*地指導員工怎樣協(xié)作。

5、營造開放的交流氛圍。在團對中我們一定讓團隊成員彼此互通消息，營造店內氛圍，讓員工提高互相協(xié)作意識，甚至可以把任務目標，平攤到每個人員身上，努力工作，用心地想怎么完成任務。顧客不是某個人的，而是企業(yè)的，是團隊的'，員工之間只有相互交流顧客信息，才能很好地為顧客服務。

6、培養(yǎng)員工換位思考的習慣。比如在海底撈，我們發(fā)現(xiàn)它的氛圍永遠都很好，因為它的員工永遠都在互相幫助，相互協(xié)作，傳菜員走到前廳時，總會注意到一些問題，比如：桌子上有沒有用的杯子拿走，有沒有碗碟需要更換，客人需不需要餐巾紙，電源開大了或開小了等等�？梢娝麄円恍南氲氖强腿诵枰�什么，怎么幫助客人，那么我們有沒有這樣的想法？跟大家講個小故事：一條船上座了幾個人船尾出現(xiàn)了一個小漏洞，水不停的往里灌，有個船員拿了一個器具連忙過去把水往外倒，這時坐在船頭的兩個船員悠閑的說了一句話“還不錯，洞不在我們這邊”，這個故事告訴我們，大家在一條船上，一榮俱榮，一損俱損，“洞不在我們這邊的想法是很愚蠢和可笑的。”同樣的道理，在一個團隊中我們就是一家人，大家分工不分家，要同舟共苦。所以我們經常說的一句話：喜臨門是家，家中你我他，團結力量大，發(fā)展靠大家！謝謝大家聆聽，祝大家工作愉快！

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