境外旅游常識

　　境外旅游常識一：

　　準(zhǔn)備好行裝。出門在外，尤其是到外國旅游，早些擬出一個單子，寫出要帶的東西，然后按圖索引，可以避免出發(fā)前臨時忙亂。如果到東南亞旅游，可別忘了，那里永遠(yuǎn)都是夏天。您的夏季衣服一定別忘了帶。我們很多人在國內(nèi)住過飯店，就以為國外的飯店啥都有，不用準(zhǔn)備，這就錯了。東南亞國家的多數(shù)飯店，別管多高檔次，牙具、拖鞋都不給您預(yù)備。如果您忘記帶，小事也能讓您很尷尬。

　　帶好必備的藥品，旅行當(dāng)中帶些必備的藥品，是聰明的辦法。誰能保證自己旅行途中不生病呢?一旦身體不適，身邊的小藥就能救大急。幾種藥是您應(yīng)該在行囊中必備的藥：感冒通、乘暈寧、息思敏、黃蓮素、創(chuàng)可貼等，心臟病人還千萬別忘了帶硝酸甘油!另外，可能的話，帶一支體溫表也不算多余。

　　了解外國的民俗民風(fēng)和規(guī)矩，泰國小孩的頭摸不得，印度的小孩您抱不得。象這些異國他鄉(xiāng)的規(guī)矩，在到人家國家旅游的時候，您還真應(yīng)當(dāng)了解一些。否則，人家并不會因為你是外國人，就不再責(zé)怪你。比如到泰國，您去之前一定要弄清楚了這么一些習(xí)俗：進(jìn)入寺廟要脫鞋，女士見到僧侶要避讓，游覽大皇宮女士不能穿短裙和涼鞋。有不良衛(wèi)生習(xí)慣的人千萬要當(dāng)心，在新加坡街頭隨地吐痰、亂扔廢物，高額的罰款會讓你腦袋大一圈

　　到語言不通的國家去旅行，要拿一張飯店的卡片，一到飯店，先在總臺拿一張飯店的卡片。為什么?用處可大了�？ㄆ�上有飯店的地址、電話，您可以給司機(jī)看，立刻就會化險為夷。曾有客人在泰國不拿卡片半夜還找不到飯店，最后滿目憂傷讓警車送回來的先例。因而，拿卡片事雖小，但能保證您的出行順利。

　　了解飯店房間里的付費情況，飯店房間里什么東西可用，什么東西不可用，這可要先請導(dǎo)游幫助問好了。房間里有些電視節(jié)目看了是要付費的，冰箱里的東西用過后多數(shù)也要付費。東南亞的飯店房間里一般沒有熱水，冰箱里有兩瓶礦泉水是可以用來解渴的。如果您不知道，也是一種浪費。

　　貴重物品存放總臺保險柜，您的貴重物品，在外出時，存放在飯店總臺的保險柜中比放在房間里保險。一般飯店的總臺都有這種保險柜，免費給客人存放貴重物品。鑰匙由飯店留一把，您自個拿一把。順便說一句。外國的飯店很多都有規(guī)定，您的貴重物品如果在房間里丟失，他們并不負(fù)責(zé)賠償。

　　購物時要慎重，假冒偽劣產(chǎn)品，并不只是中國才有。您在東南亞一些國家購物，一樣會碰到。選購金銀手飾、寶石制品等高價值商品，斷不能只聽信商家可退可換的承諾。您一定要想好了再買。為幫客人退貨折騰幾回仍辦不妥的事例，好些旅行社都遇到過。

　　身上帶錢要適量，在國外單獨上街，您身上帶的錢一定要適量。因為中國人多不是用信用卡、旅行支票等支付手段，總愛帶大量現(xiàn)金在身，所以，國外的有些強(qiáng)盜專門打劫中國人。身上一分錢不帶也不好，在美國治安不好城市，為保安全，無論如何您也應(yīng)帶上20美金的保命錢在身。

　　選擇一家服務(wù)好信譽佳的旅行社很重要，因為中國公民目前出國旅游一般是選擇旅行 社團(tuán)隊的旅游方式，找一家服務(wù)好質(zhì)量優(yōu)的旅行社就是至關(guān)重要的問題了。

　　參加團(tuán)隊旅游時千萬別忘了護(hù)照、機(jī)票，領(lǐng)隊在其他國家會幫您保管護(hù)照。但在香港，可能“阿色”(警官)會在街頭查驗護(hù)照，所以護(hù)照您還是要自己保存隨身攜帶。機(jī)票也得妥善保管。您如果匆匆忙忙趕到機(jī)場，忽然發(fā)現(xiàn)機(jī)票沒帶，恐怕那就笑不出來了。

　　外幣兌換。出境前您可攜帶本人身份證前往就近的、可以經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的銀行辦理相關(guān)換匯事宜。每位中國居民每年可換購50000美金或其他等值外幣。如果您需換取澳元現(xiàn)鈔，則最好提前一天預(yù)約。具體換匯信息及營業(yè)網(wǎng)點，請以銀行工作人員或銀行查詢熱線告知的信息為準(zhǔn).

　　境外旅游常識二：

　　一、出發(fā)前的準(zhǔn)備：

　　1、請務(wù)必帶齊護(hù)照、身份證、機(jī)票、個人旅行用品，準(zhǔn)備時到達(dá)集合地點集中，并在胸前佩戴好旅行團(tuán)團(tuán)章，以便領(lǐng)隊識別。

　　2、由于環(huán)保意識，境外酒店往往沒有一次性用品，請游客自備毛巾、牙刷、牙膏、茶葉、拖鞋及個人常用必備藥品等。準(zhǔn)備衣物一定要注意世界各地天氣預(yù)報，旅行著裝除特殊場合有要求外，應(yīng)以輕便舒適為主。

　　3、其他應(yīng)帶物品：雨傘、相機(jī)、膠卷等。

　　4、事先將托運和手提行李分好，建議您使用帶輪子的行李箱，以方便隨身攜帶。大件行李免費托運20公斤(超重需自付現(xiàn)金)，手提生李不得超過兩年，國外個別航空公司只限一件，規(guī)格不超過56CM×36CM(22×12×19)為準(zhǔn)，抵目的地后，先取回托運行李，后過海關(guān)。

　　二、出境：

　　出境允許攜帶貨幣：每人限帶人民幣現(xiàn)金不超過6000元，外幣方面，港幣每人不超過8，000元，或美金每人不超過2，000元。中成藥價值人民幣300元、工藝品價值人民幣1000元以下，免稅煙一條，酒一瓶。攝像機(jī)、高級照相機(jī)

　　必須在海關(guān)申報，以免返種時過關(guān)要上稅。

　　三、過關(guān)：

　　集體出境過關(guān)，要聽從領(lǐng)隊指揮，不要私自行動。切記不要幫助陌生人帶行李，以防被人利用。出境前防疫費用自付。請注意各國海關(guān)關(guān)于出入境的規(guī)定。各國出入境卡均可領(lǐng)隊協(xié)助填寫。

　　四、安全事項：

　　1、集體活動為最安全的旅行方式，在旅途中請不要離團(tuán)單獨行動。每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領(lǐng)隊、導(dǎo)游房號、旅游車牌號、司機(jī)聯(lián)系電話等，以備萬一走失可找到團(tuán)隊。參觀旅游景點或安排自由活動時一

　　定要記清楚集合時間、地點、離開團(tuán)隊即使只有幾分鐘也要身領(lǐng)隊或才友打招呼。離開酒店外出時，務(wù)必索取酒店名片，以便坐車及問路。

　　2、注意保管好旅行證件及個人財物，乘飛機(jī)時不可將貴重物品放在托運行李內(nèi)。相機(jī)、攝像機(jī)、相機(jī)用電池也不應(yīng)托運。收到托運行李后一定要將上央的舊條子去掉，以免下次托運時出錯。貴重財物及證件隨身攜帶，如果在酒店內(nèi)或旅游車內(nèi)遺失物品，酒店或司機(jī)將不予負(fù)責(zé)。

　　3、注意各國汽車行駛方向，以保證交通安全。

　　五、住宿行游注意事項：

　　1、由于各國飲食文化的差異，出境游團(tuán)隊用餐有時中國游客難以接受，請您“入鄉(xiāng)隨俗”，尊重當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣。安排自助餐時，請注意以節(jié)約為原則，吃多少拿多少，切勿浪費，國外以凍飲用水為主，如需熱水或茶可叫服務(wù)員送業(yè)，但要付小費。個人的飲食習(xí)慣的特殊要求可隨時向領(lǐng)隊提出，領(lǐng)隊一定會盡力幫您。

　　2、住宿方面：抵酒店后，聽從領(lǐng)隊、導(dǎo)游安排，原則是兩人一房，自由組合。要記住領(lǐng)隊及導(dǎo)游的房號，以使需要幫助時可以找到他們。退房時請?zhí)崆敖Y(jié)清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費用。

　　3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士，所以請維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生。有的國家對司機(jī)的作息有法律方面的保障，因此，夜間要求司機(jī)加班往往會到拒紙。因為環(huán)保因素，法律規(guī)定司機(jī)停車是不許開空調(diào)，否則會被罰款。請尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

　　六、服務(wù)有償

　　享受服務(wù)應(yīng)付小費已成為外國文化的一部分。各國機(jī)場及酒店之行李搬運費用及小費均自理，當(dāng)整個行程結(jié)束時，若閣下對隨團(tuán)領(lǐng)隊、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游及司機(jī)之優(yōu)良服務(wù)甚感滿意，希望閣下能給予適當(dāng)?shù)男≠M。

　　出入境注意事項

　　1、我國外匯管理局規(guī)定，出國人員可攜帶最多不超過2000美元的等值貨幣出境。

　　2、客人在中國出境時，如有手機(jī)、錄相機(jī)、自動照相機(jī)、請申報。

　　3、請了解您此次旅行的選種航空公司航班時刻情況。

　　4、進(jìn)入香港需填寫入境登記卡，特注此卡第二聯(lián)在離港時將向港移民局提供。西歐國家出入境均無需填寫登記卡，但在出入移民局關(guān)口時需聽領(lǐng)導(dǎo)人指揮，熱電廠隊出入。

　　5、貴重物品及護(hù)照請隨身攜帶，切勿收藏在行李箱內(nèi)。抵達(dá)目的地后應(yīng)將護(hù)照交與團(tuán)組導(dǎo)游統(tǒng)一保管，一個疏忽或不慎會直接影響整個團(tuán)隊行程。

　　6、西歐常規(guī)旅行使用三星級連鎖酒店與我國國際酒店進(jìn)行比較，普遍酒店大堂比較小，無商場，、電梯每次只能乘坐二人行行李。酒店無一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶。酒店服務(wù)人員就是通過紅外線電腦管理收費電視頻道及冰箱飲品。每到一地酒店，請記住導(dǎo)游房間號及取一次此酒店的介紹卡。

　　7、全程旅行主要使用高速豪華大巴，下層座位，有前、中兩上門登車，夏天有空調(diào)，身體不適者還需準(zhǔn)備便衣，以防旅途生病影響旅行。

　　8、司機(jī)為外籍專職司機(jī)，導(dǎo)游為中文專職導(dǎo)游，他們工資不高，在國外有付小費慣例，請您每天準(zhǔn)備USD4(司機(jī)導(dǎo)游每天各儲兩美元)以鼓勵她們?yōu)槟�服�?wù)。

　　9、您的早餐是在酒店的西餐廳享用，西歐各國根據(jù)本國人民不同的生活習(xí)慣，早餐并不一致，法、瑞、意早餐較簡單需注意。早晚餐為適合中國人的口味均安排在中餐館享用(長途旅程用于高速公路快餐廳)飯前有茶，標(biāo)準(zhǔn)是五菜一場，飯后有水果一盤。(無飯量限制，有提供小碟椒醬開胃)

　　10、請緊記旅程中集合時間及地點，旅程中若遇特殊情況須調(diào)整，當(dāng)以依附導(dǎo)游安排后通知為準(zhǔn)。

　　11、為避免不必要之事件東不愉快之事情發(fā)生，請在旅途中要嚴(yán)格遵守團(tuán)組紀(jì)律，一切服從導(dǎo)游安排，切勿觸怒或在行動及言語上底毀和侮辱其他人員，否則，本公司領(lǐng)隊導(dǎo)游將會令其離團(tuán)，其后果與損失及責(zé)任自負(fù)。

　　12、歐洲酒店內(nèi)的電訊服務(wù)費較高，如需與國際通訊可購卡使用公用電話，國內(nèi)的照相膠卷，電池均比歐洲便宜。

　　13、旅途中需注意安全并嚴(yán)防扒手。當(dāng)有陌生人靠近您時應(yīng)提高警惕，注意他(她們)的動作細(xì)節(jié)，貴重物品不要放在車上，房間，必要時可放在酒店保險柜。

　　14、醫(yī)療藥物：出國商務(wù)旅行，須帶備一些慣用的平安藥及緊急醫(yī)療用品，以應(yīng)不時之需。

　　15、如遇飛機(jī)中轉(zhuǎn)，不要隨意離開團(tuán)隊，如有困難可及時找機(jī)場工作人員出示機(jī)票以求幫助。

　　日本旅游注意事項

　　出境游客在出發(fā)前，請檢查自己所攜帶證件是否符合出境要求。

　　1.帶有有效簽證的護(hù)照。

　　2.所持護(hù)照已使用過(曾經(jīng)出過境)須填寫出境登記卡(機(jī)場大廳出關(guān)處領(lǐng)取)。所持護(hù)照為換發(fā)護(hù)照后第一次使用：出境時，必須攜帶舊護(hù)照，才能出關(guān)，須填出境登記卡。

　　3.赴日團(tuán)隊旅游請?zhí)貏e注意：日本團(tuán)隊旅游簽證一個團(tuán)隊只有一個簽證號，必須隨團(tuán)同進(jìn)同出，不能單獨或同其他旅游團(tuán)隊出入境，否則，將會被拒絕出入境。

　�、宄霭l(fā)前準(zhǔn)備

　　1.請務(wù)必帶齊護(hù)照、身份證、機(jī)票、個人旅行用品。其他應(yīng)帶物品：雨傘、相機(jī)、膠卷、電池、太陽鏡、適量護(hù)膚品、大一寸證件照四張、護(hù)照復(fù)印件(以便當(dāng)證件不慎遺失后方便補辦)

　　2.攜帶外幣：每人限帶人民幣6000元，外幣只能帶一種，港幣8000元或美金2000兩者選其一。(中國海關(guān)規(guī)定條例)

　　3.行李：每位客人可攜帶一件手提行李登機(jī)，規(guī)格以不超過標(biāo)準(zhǔn)(長：56cm，寬：36cm，高：23cm)為準(zhǔn)。重量以不超過20公斤為準(zhǔn)。

　　4.請各位團(tuán)員自備暈車藥，以備不時之需。各飯店日常生活用品準(zhǔn)備情況都不同，請各位團(tuán)員最好自備牙刷、牙膏、洗發(fā)水、拖鞋等用品。

　　㈡出門旅行，安全第一，相互關(guān)照，遵守時間

　　1.出入海關(guān)：出入海關(guān)時，請配合團(tuán)體行動，互相認(rèn)胸牌，以免與團(tuán)體分散，影響出入海關(guān)時間。

　　2.請牢記行程中集合時間及地點，團(tuán)隊游覽請務(wù)必準(zhǔn)時，如遇特殊情況須調(diào)整以領(lǐng)隊通知為準(zhǔn)。

　　3.集體行動是最安全的旅行方式，在旅行途中應(yīng)避免離團(tuán)單獨行動，一定要記住酒店地址、電話、領(lǐng)隊房號，以備萬一走失可以找到團(tuán)隊。

　　4.搭乘游覽車時請注意游覽車的公司名稱、顏色、車號、以免停車后找不到所乘游覽車。

　　5.參觀大型游覽區(qū)或安排自由活動、自由購物時一定要記清集合時間、地點、如要離開團(tuán)隊，即使是幾分鐘也要向領(lǐng)隊和團(tuán)友打招呼。

　　6.請保持車內(nèi)整潔，約定上車時間后、請務(wù)必準(zhǔn)時，以免影響旅游行程。

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　　1.酒店自來水可安全飲用。日本餐與中國餐相比較為簡單，中國團(tuán)隊在日本用餐可能會不習(xí)慣，請各位團(tuán)員做好心理準(zhǔn)備，此經(jīng)歷也是對日本習(xí)俗的一個了解。

　　2.到達(dá)酒店大廳內(nèi)等待分配房號、鑰匙時請保持安靜。行李一般為客人自行拿到房間。住房一般為兩人一間，外出時務(wù)必相互交代清楚或?qū)㈣�匙放置于前臺。以便同屋者使用。

　　3.個人財物請妥善保管，貴重物品可存放在酒店保險箱里。請勿在飯店內(nèi)或房間外和走廊里大聲喧嘩或衣冠不整走動。退房時請將私人電話費、飲料費至柜臺結(jié)清。離開酒店逛街時，請攜帶酒店名片，以備迷路時使用。在國外酒店入住時，為避免不必要之尷尬情況，請勿擅取酒店內(nèi)任何物品，如需紀(jì)念請向酒店購買。

　　4.不需要冰箱的飲料時，請注意不要隨便從固定位置取出，因為很多酒店采用飲料鎖定裝置，飲料一經(jīng)移動即使再放回原處也會記費。另外日本酒店都有收費電視節(jié)目，一旦錯按確認(rèn)按鈕，酒店會自動計費，如無心觀看，請不要隨意選擇一般電視節(jié)目以外的頻道。

　　5.住日式溫泉旅館時，一定要先淋浴后再進(jìn)溫泉浴池，在溫泉浴池內(nèi)搓澡在日本被認(rèn)為是及其不禮貌的行為。

　　6.如對飯店設(shè)施的使用方法有不清楚情況，請隨時向?qū)в魏皖I(lǐng)隊詢問

　�、栀徫镯氈�：

　　1、以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買，以免影響旅游時間。

　　2、購買電氣請注意電壓。日本國內(nèi)使用電器為110伏，一般在免稅店里所銷售的220伏電壓電器會比110伏電壓電器價格高。

　　3、日本銷售的手機(jī)拿回國內(nèi)無法使用。

　�、槠渌�注意事項

　　1.天氣：日本的天氣與北京相似，四季分明，請團(tuán)員按季節(jié)準(zhǔn)備旅行服裝。

　　春季(四月至六月)：平均氣溫攝氏1℃至20℃左右。 參考衣著：輕裝即可，也需帶一些毛衫。

　　夏季(七月至九月)：平均氣溫攝氏25℃至32℃。參考衣著：應(yīng)以涼爽為佳，運動衣衫也很實用。

　　秋季(十月至十二月)：平均氣溫攝氏10℃左右。參考衣著：旅游佳期，與春季相似。

　　冬季(一月至三月)：平均氣溫攝氏0℃左右。 參考衣著：南部較溫暖，但也需帶一些毛衫大衣。

　　2.時差：日本時間比中國時間快一個小時。如：北京時間8點時，東京時間為9點。

　　3.電壓：一般酒店都可采用220v電壓及110v電壓(兩扁角插頭)。

　　4.貨幣：美元及日元在機(jī)場、銀行均可兌換。匯率以當(dāng)?shù)劂y行當(dāng)天外匯牌價為準(zhǔn)。

　　5.小費：日本的餐廳，飯店都含有服務(wù)費，不用再給小費。對當(dāng)?shù)貛�團(tuán)的司機(jī)、導(dǎo)游，按照習(xí)慣應(yīng)當(dāng)給小費，一般標(biāo)準(zhǔn)為每人每天4美金(約30元人民幣)。

　　6.計程車：日本計程車十分普遍，隨處可見，但費用有一些差別，東京的起步價是660日元，而后根據(jù)距離和時間來加收車費。夜間要加價。

　　7. 消費稅：在日本，所有的商品都附加5%的消費稅。商店里的商品一般都不包括消費稅，在結(jié)帳時另外附加上。

　　8. 中國的手機(jī)在日本無法使用。

　　9. 交通規(guī)則：行人靠右，機(jī)動車靠左側(cè)通行。

　　10. 電話使用：國際長途先撥001(KDD)，0041(ITG)或0061(IDC)。

　　例如：日本??北京，001 86 10 北京電話號碼

　　日本主要服務(wù)場所營業(yè)時間一覽表：

　　名稱： 周一至周五 周六 周日、節(jié)假日

　　銀行 9：00-15：00 休 息 休 息

　　郵局 9：00-17：00 休 息 休 息

　　百貨大樓 10：00??19：00或20：00

　　便利商店 全天24小時營業(yè)

　　餐廳 全天24小時營業(yè)(只有少數(shù)店周六、日不營業(yè))

　　韓國旅游注意事項

　　1、韓國購物：團(tuán)友可于MOOK及NIKE專門店，選購名牌服飾及波鞋;另前往水晶專門店及人參專賣廳，有著名的高麗人參及人參制成品，如人參面膜、人參粉、人參精及人參丸等，團(tuán)友可到明洞購物中心及南大門購區(qū)，選購時尚服飾及心愛禮品。

　　2、韓國語言：韓國語為主要之共通語言，韓國華僑也通國語，英文在韓國不通用，只適合于豪華觀光酒店及大百貨公司。

　　3、韓國天氣：韓國屬溫帶氣候，四季分明：冬季(十二月至二月)，氣溫平均在五度以下，酒店及旅游車、餐廳都有暖氣開放;春季(三月至五月)氣溫平均在 10-20度左右;夏季(六月至八月)氣溫平均在25-32度，也是一年的雨季;秋季(九月至十一月)氣溫平均在10-20度左右。

　　4、韓國衣著：夏秋近似廣州，短袖衣服亦可，地勢較高的山區(qū)須添外衣，冬天及春天則需帶御寒衣服。(如前往水上樂園，請自備泳衣及泳帽)

　　5、飲用水：韓國的酒店無開水提供，可自己燒水。

　　6、韓國通信：1、中國手機(jī)暫時不能在韓國漫游使用，如需打電話可當(dāng)?shù)刭徺I電話卡，在當(dāng)?shù)毓�用電話亭撥打�?、在廣州可以辦理租手機(jī)的業(yè)務(wù)(天河路13號潤粵營業(yè)廳辦理，按金：3000元，租金：30元天，月租：500元月，話費另計。)3、在韓國國際機(jī)場也可以辦理租手機(jī)的業(yè)務(wù)，憑有效的護(hù)照在指定的柜臺辦理。按金300000W，租金：3000W天，話費另計。

　　7、韓國酒店：基于韓國政府規(guī)定，為節(jié)省能源，所有酒店房間之溫泉必須在26攝氏度以上才提供冷氣，敬請留意另外個人用品如：牙膏、牙刷、洗頭水及風(fēng)筒等均需自行準(zhǔn)備。

　　8、韓國電壓：韓國電壓為220伏特，插頭為兩腳圓腳插頭或兩腳扁頭插頭

　　9、海關(guān)：韓國的海關(guān)檢查非常嚴(yán)謹(jǐn)，凡旅客都嚴(yán)禁攜帶私貨營利及違禁品，凡名貴值錢之物件若 被海關(guān)登記，則于離境時呈報給海關(guān)人員查閱。如不幸遺失或忘記隨身攜帶的話，則會任由海關(guān)罰款方可記境。旅客可免費攜帶200支香煙、洋酒一瓶。

　　10、韓國退稅：韓國各大百貨公司和免稅商店購買物品，出關(guān)時憑發(fā)票和護(hù)照在指定的柜臺辦理退稅手續(xù)。

　　11、韓國貨幣：韓國貨幣單位為WON，硬幣有W10、W50、W100、W500，而紙幣有1000、W5000、及10000等，美元、港幣在酒店及找換店都可以兌換。

　　12、韓國注意事項：為避免不必要的尷尬情況，請勿擅取酒店房間內(nèi)任何物品，若要留為紀(jì)念，請向店購買

　　13、韓國旅游安全提示：切勿替陌生人(包括初相識的朋友)攜帶或存放任何物品，以免因誤藏違禁品而遭檢控。

　　新馬泰旅游注意事項

　　1、新加坡有很多種宗教信仰存在，到一些宗教場所時要尊重別人的信仰習(xí)慣。主要禁忌新加坡各族人民的信仰分別為：華人大都信仰佛教或道教;馬來人基本信仰伊斯蘭教;印度人信印度教;巴基斯坦人也大都信伊斯蘭教;西方人一般信基督教。 新加坡人忌7字，不喜歡烏龜。嚴(yán)禁放煙花鞭炮。

　　2、在公共汽車、劇場、影院、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機(jī)關(guān)辦公室等禁煙區(qū)吸煙，要被罰款。

　　3、使用公廁后要記得主動抽水沖洗，否則將被認(rèn)為是違法行為，一旦罪名成立的話，將被罰款。

　　4、在新加坡的地鐵等公交系統(tǒng)里注意不能喝飲料、水等，否則也要罰款。

　　服飾禮儀新加坡不同民族的人在穿著上有自己的特點。馬來人男子頭戴一頂叫"宋谷"的無邊帽，上身穿一種無領(lǐng)，袖子寬大的衣服，下身穿長及足踝的紗籠;女子上衣寬大如袍，下穿紗籠。華人婦女多愛穿旗袍。政府部門對其職員的穿著要求較嚴(yán)格，在工作時間不準(zhǔn)穿奇裝異服。

　　儀態(tài)禮儀新加坡人舉止文明，處處體現(xiàn)著對他人的尊重。他們坐著時，端正規(guī)矩，不將雙腳分開，如果交叉雙腳，只是把一只腿的膝蓋直接疊在另一只腿的膝蓋上。他們站立時，體態(tài)端正，而不把雙手放在臀部，因為那是發(fā)怒的表現(xiàn)。相見禮儀在社交場合，新加坡人與客人相見時，一般都施握手禮。男女之間可以握手，但對男子來說，比較恰當(dāng)?shù)姆绞绞堑葖D女先伸出手來，再行握手。馬來人則是先用雙手互相接觸，再把手收回放到自己胸部。

　　餐飲禮儀

　　新加坡人的主食多是米飯，有時也吃包子等，但不喜食饅頭。 馬來人用餐一般用手抓取食物，他們在用餐前有洗手的習(xí)慣，進(jìn)餐時必須使用右手。飲茶是當(dāng)?shù)厝说钠毡閻酆�，客人來時，他們常以茶水招待，華人喜歡飲元寶茶，意為財運亨通。

　　喜喪禮儀在新加坡人眼中，男婚女嫁是件大事，不論華人還是馬來人都很重視。馬來人的婚事要經(jīng)過求親，送訂婚禮物，訂立婚約等程序。新加坡的華人講求孝道，如有老人行將去世，其子孫必須回家中守在床前。喪禮一般都很隆重。旅游禮儀新加坡公共交通事業(yè)較為發(fā)達(dá)，在旅游期間坐公車十分方便，每個車站都標(biāo)有明顯記號。新加坡是個多民族的國家，商店的分布也有民族特點。如東部地區(qū)有個"馬來市場"，主要出售馬來服裝食品。 新加坡政府極力阻止付小費，即便是對服務(wù)員的額外服務(wù)付小費，對方也有可能拒收。

　　商務(wù)禮儀到新加坡從事商務(wù)活動的最佳月份是3月到10月，以避開圣誕節(jié)及華人的新年。當(dāng)?shù)毓ど探缛耸慷嘀v英語，見面時要交換名片，名片可以用英文印刷。在會談中盡可能不要吸煙。 新加坡人不喜歡揮霍浪費，宴請對方不要過于講排場，尤其是在商務(wù)活動中，答謝宴會不宜超過主人宴請的水平，以免對方產(chǎn)生其它想法。

　　泰國出入境須知

　　1、所有旅客在抵達(dá)曼谷國際機(jī)場之前,都須填寫海關(guān)申報表,申報攜帶人境的外幣數(shù)額,違法者可能會被逮捕、控訴或沒收超額部份的金錢;出人境時可攜帶泰幣金額不得高于五萬銖。

　　2、盜版著作品不準(zhǔn)攜帶入境。合法著作如電腦軟件、美術(shù)品等，每一著作品每人限帶一份;嚴(yán)禁攜帶麻醉劑、毒品、色情書刊及武器等。

　　3、泰國曼谷機(jī)場內(nèi)行李轉(zhuǎn)盤附近裝有藍(lán)色免費電話,遇有突發(fā)情況，可利用電話與外界聯(lián)絡(luò)。

　　4、泰國文化局、野生動物保護(hù)局、海關(guān)署、泰國政府旅游局、以及泰國大使館、領(lǐng)事館或海外代表辦事處,都可取得關(guān)于外匯管制及管制項目規(guī)定的手冊。

　　5、在泰國購買體積較大需特別包裝之佛像、古董、藝術(shù)品(小型紀(jì)念品除外),一定要先向有關(guān)主管機(jī)關(guān)或商店取得輸出許可證明,以便在離境時提交海關(guān)檢查;

　　6、即使是同團(tuán)隊友、領(lǐng)隊或?qū)в翁岢鲋�要�?亦不應(yīng)受托帶行李,以防因夾帶如毒品、槍械等違禁品,觸犯法律。

　　泰國旅行注意事項

　　1.泰國氣候較為干燥，出行應(yīng)注意飲食調(diào)配，應(yīng)適當(dāng)帶些必要的藥物。

　　2.購買珠寶等貴重物品最好在當(dāng)?shù)芈糜尉滞扑]的專賣店購買，記得索取購物憑證。

　　3.參加潑水節(jié)時，重要物品不要隨身攜帶，可以交給酒店或自己妥善保管。

　　4.女性不能碰觸和尚，否則他多年的修行可就毀于一旦了。傳遞物品可請男士代勞，或直接放在桌上。

　　5.泰國人相信每個人頭上都有精靈，因此切記不可摸泰國人哪怕是小孩子的頭。泰國人認(rèn)為腳是最污臟的地方，因此不能用腳指地攤上的水果等物品。

　　6.泰國禁賭，即使在酒店房間也不能玩牌或打麻將。

　　馬來西亞旅游注意事項1、俗習(xí)與禁忌 馬來人是熱情、謙恭、大方，講究禮節(jié)的民族。2、在馬來人家中作客應(yīng)注意舉止，尊重長者。3、伊斯蘭教是馬來西亞的國教，馬來西亞人認(rèn)為左手是不潔的，故游客勿以左手觸摸物體，而且不可對女士先伸手要求握手，更不可觸摸他人頭部。

　　簽證 對中國公民來說，馬來西亞是最容易獲得簽證的國家之一。30天單次往返個人旅行簽證不需要任何附加證明材料，隨到隨簽，三天取證。

　　簽證材料：剩余有效期6個月以上的護(hù)照，1張2寸照片。

　　簽證費用：80元。

　　簽證時間：周一至周四(9:00-12:00;14:00-16:00);周五(9:00-12:00;14:30-16:00)。上午送簽，下午取回。

　　特別提示：游客可以通過旅行社代辦，也可以自行辦理旅行簽證。自行辦理需要本人親自送簽，多人同行必須全部到場，而不可以由一人代表。

　　落地簽：中國游客進(jìn)入馬來西亞可以辦理落地簽證，但必須有第三方簽證方可出中國國境，且落地簽證費用高達(dá)330元馬幣，因此不建議落地簽。

　　過境簽：中國游客經(jīng)過馬來西亞前往第三國(例如由中國出發(fā)，途經(jīng)馬來西亞前往新加坡)，且在馬來西亞境內(nèi)停留不超過120小時，可以申請過境簽。需要出示離境機(jī)票。如果抵達(dá)和離境為同一國家(例如由新加坡出發(fā)前往馬來西亞，然后返回新加坡)，則不可以申請過境簽證。過境簽?zāi)壳懊赓M，但有消息說未來可能收取30元馬幣簽證費。

　　美國旅游注意事項

　　由于美國和亞洲的文化差異較大,一般的社會活動與交往方式也就大不相同.為使出訪活動順利愉快,很有必要預(yù)先知道彼此之間的差別,特提供如下注意事項以做參考.

　　一,美國氣候

　　1.美國東部

　　美國東部(包括華盛頓,紐約,費城等城市),四季分明,與我國北方氣候相似,節(jié)氣也相似.因為美國多數(shù)地段屬于溫?zé)釒?所以東部的冬季晝夜溫差不大,夏季白天較熱,早晚較涼,春秋季則氣候溫和.在美國東部一年四季均要注意帶好

　　防風(fēng)雨,御寒冷的衣物和雨具.

　　2.美國西部

　　美國西部(包括洛杉磯,舊金山,拉斯維加斯等城市),沒有明顯的四季變化,與我國的南方相似,但是不象我國南方那樣潮濕,尤其是加利福尼亞州,向來以陽光燦爛著稱,白天干燥炎熱,晚間卻很涼爽.因此在美國西部,不僅要帶好遮陽物品,如太陽鏡,遮陽傘等,也要帶好防風(fēng)御寒物品.

　　二,美國的時區(qū)

　　美國共有三個時區(qū)西部,中部,東部.美國西部與中部相比慢兩個小時,與東部慢三個小時.

　　美國西部的當(dāng)?shù)貢r間與北京時間相比,夏季慢十五個小時,冬季慢十六個小時(美國實行夏時制).

　　三,美國的入境口岸

　　在前往美國的國際航班上,空中服務(wù)員會事先在飛機(jī)降落美國本土前請前往美國的人員填寫由美國海關(guān)頒發(fā)的兩份表格,其中一份是美國海關(guān)申報單,一份是美國出入境證明單(I-94表).請如實填寫并交予美國海關(guān)入境官員檢驗,美國的海關(guān)官員會檢查這兩份表格并最后決定是否可以進(jìn)入美國以及能在美國的停留時間.

　　請千萬將美國海關(guān)官員簽章的出入境證明單(I-94表)保管好并隨身攜帶,尤其是在臨時離開美國邊境時,否則將無法再度返回美國.

　　四,美國的治安情況

　　美國西部較東部安全一些,但是也不乏作案之人.中國赴美考察團(tuán)常有不慎丟錢,丟包,丟失護(hù)照的事件,更有被人搶劫受傷的事件發(fā)生.所以,大家要切實看護(hù)好自己的物品,特別是護(hù)照,機(jī)票,現(xiàn)金等貴重物品,同時千萬不可單獨行動,晚間最好不要外出閑逛.

　　五,訪美注意事項

　　請了解出訪的行程及航空公司航班時刻情況.

　　2.團(tuán)員必須服從團(tuán)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一安排,嚴(yán)格遵守集合時間及各項要求,任何人不得以任何理由各行其是,旅途中提倡相互愛護(hù),彼此照應(yīng),保證圓滿完成出訪任務(wù).

　　3.貴重物品和護(hù)照請隨身攜帶,切勿收藏在行李箱內(nèi),抵達(dá)目的地后應(yīng)將護(hù)照交與團(tuán)隊團(tuán)長或領(lǐng)隊統(tǒng)一保管,疏忽或不慎將會直接影響整個團(tuán)隊的行程.

　　4.團(tuán)員應(yīng)遵守團(tuán)組整體安排計劃,如因故要求另行活動時,必須向團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)請示報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可行動.

　　5.團(tuán)員個別活動的費用均自理,團(tuán)組及接待單位不負(fù)責(zé)支付或退還由此引起的住宿,用餐,交通,活動等費用,任何非集體活動引起的損失及安全等問題均由團(tuán)員自行處理,團(tuán)組或接待單位不予負(fù)責(zé).

　　6.請緊記旅程中集合時間及地點,旅程中若遇特殊情況需調(diào)整,以團(tuán)長(領(lǐng)隊)或陪同的.安排通知為準(zhǔn).

　　7.為避免不必要或不愉快的事情發(fā)生,請在旅途中嚴(yán)格遵守團(tuán)組紀(jì)律.

　　8.由團(tuán)員自理的幾項費用

　　電話,通訊,洗衣,收費電視,宵夜;

　　用餐中個人所需的酒和飲料等費用;

　　非集體活動的任何費用(包括食宿,交通,娛樂等);

　　(4)個人疏忽或違章引起的損失費,賠償費等;

　　(5)由于個人等原因而滯留所發(fā)生的額外費用.

　　9.旅途中需注意安全并嚴(yán)防扒手,當(dāng)有陌生人靠近時應(yīng)提高警惕,貴重物品不要放在車上或房間內(nèi),必要時可放在酒店保險柜.

　　10.如遇飛機(jī)中轉(zhuǎn),切不可隨意離開團(tuán)組,如有困難可及時找機(jī)場工作人員并出示機(jī)票以求幫助.

　　六,尊重他國習(xí)慣

　　西裝在美國是極莊重的服飾,適用于官方性拜會,談判,參觀,典禮及

　　婚葬禮,穿著時請配以深色領(lǐng)帶,皮鞋.

　　切勿穿著背心,短褲,拖鞋進(jìn)出公共場所.

　　3.衣著須整潔,切勿身帶異味,引起別人反感.

　　4.美國十分講究禮節(jié),無論任何時候他人為您服務(wù)時都需要說聲謝謝(Thank You),否則會視為無禮.

　　5.任何時候,都要禮讓婦女,兒童,如幫他們開門,讓他們先行等.

　　6.任何情況下,都不要詢問對方的年齡(尤其是女士),收入及婚姻狀況.

　　7.一定不要隨地吐痰,隨處吸煙.要吸煙時請注意是否有禁煙標(biāo)志,并請詢問周圍的人(特別是女士)是否介意您吸煙.

　　8. 東西方飲食習(xí)慣差距很大,美國人以進(jìn)餐禮節(jié)衡量對方級別.用餐時請千萬不要發(fā)出進(jìn)食的響聲,否則,將和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗發(fā)生沖突,即便是在中餐館,也請盡可能地小聲進(jìn)餐.進(jìn)餐時,不要翹二郎腿,不可靠在椅背上進(jìn)餐;如果用刀叉,不可舞動刀叉說話,不可用刀將食物送入口中;碰到魚刺骨頭不可放在桌上,應(yīng)放在餐盤的外側(cè).

　　9.在西式自助餐廳用餐時,可自行不定量的多次選用食品.一般是先喝湯,再吃沙拉,涼菜,然后換盤子再吃主食,甜點等其他食品.每次不要太多,要避免浪費,有些餐廳會對浪費者罰款.

　　10.美國一般人的生活節(jié)奏緊湊,習(xí)慣提前安排好各類事物,如希望與在美國的朋友會面,最好提前電話約定.

　　11.美國習(xí)慣付小費,出訪團(tuán)組集體活動的場合小費多為集體支付,但如果單獨行動時請不要忘記付給服務(wù)人員小費,一般小費標(biāo)準(zhǔn)為總收費額的15%.

　　七,旅行必備

　　1.美國西部氣候炎熱,且有時會有驟雨,請攜帶遮陽用具和雨具等.

　　2.美國東部氣候較涼,除夏季外,請備好御寒衣物.

　　3.請自備一些常用藥品,如感冒藥,消炎藥,腸胃藥,防暈藥以及必要的慢性病藥品.

　　4.要準(zhǔn)備一至二套正式場合穿著的套裝,并最好準(zhǔn)備一套在非公共場合穿著的寬松舒適的休閑服,一雙軟底鞋(適用于走長路).

　　5.請自備盥洗用品,如牙刷,牙膏等.

　　6.美國酒店多無開水.不習(xí)慣飲用涼水者,請自備電壓為110伏的電熱杯.

　　7.請帶足個人的名片,公司簡介以及欲與美國簽署項目的意向書.

　　八,生活須知

　　入住酒店后應(yīng)即取一張標(biāo)有酒店名稱,地址,電話的名片,以備急用.

　　2.進(jìn)入房間后,先熟悉各項設(shè)備的用法,不懂之處可以詢問陪同人員或酒店服務(wù)員.

　　3.在酒店的盥洗間,有些浴盆設(shè)施有塑料掛簾,請在淋浴前將掛簾下擺放入浴盆內(nèi),以免水流入房間內(nèi).

　　4.有些酒店設(shè)有收費電視節(jié)目,請先問明后再使用,收費電視節(jié)目的費用一律自付.

　　5.在酒店內(nèi)打電話費用較高,無論當(dāng)?shù)剡�是國際長途電話都有電腦計費,而且是個人付費,所以建議使用電話卡,這樣費用較低.

　　6.橫穿馬路一定要走人行道,并且等待行人指示燈顯示人行時才可安全通過.美國車速很快,極易出事故,在非人行橫道穿越馬路,警察會罰以重款.

　　7.外出時一定要兩人以上同行,并要告知團(tuán)長或領(lǐng)隊確切的去向,以防意外.

　　8.公共場合不要大聲喧嘩,要保持衣冠整潔.

　　9.乘坐大型旅游車外出時,應(yīng)盡量固定座位,以便清點人數(shù).

　　10.千萬照管好行李,尤其護(hù)照,現(xiàn)金以及其他貴重物品.

　　九,其他

　　1.在美國購物時需注意

　　(1)電壓,制式是否符合中國應(yīng)用;

　　(2)一定要選好,選準(zhǔn)所購物品,雖然美國商店可以退換物品,但是因日程安排緊湊,可能沒有退換的機(jī)會和時間.

　　2.如果出訪團(tuán)組成員有特殊要求,例如回民,吃素或者暈車等,請務(wù)必事先向接待單位說明.

　　馬爾代夫旅游注意事項

　　1、浮潛是大多數(shù)人都可以參加的項目，島上也可以租浮潛設(shè)備，少數(shù)島免費，最好從國內(nèi)買好面罩和呼吸管等浮潛用具，150-200元。(比如迪卡儂、屈臣氏就可以買到)。PADI(Professional Associational Diving Instructors，專業(yè)潛水教練協(xié)會)馬爾代夫多數(shù)酒店的潛水中心都可以提供PADI執(zhí)照的培訓(xùn)和考試，教練幾乎都是從德國與瑞士來的DIVEMASTER。一般來講，通過3天的課程培訓(xùn)就可以考取PADI的潛水執(zhí)照(這種執(zhí)照只允許18米之內(nèi)的深度，如多加2天的培訓(xùn)便可以取得30米深的潛水執(zhí)照)。上飛機(jī)前24小時是不能潛水的。

　　2、轉(zhuǎn)換插頭最好歐式和英式都帶上，不過多數(shù)度假村里都可以借到。如果跟團(tuán)游領(lǐng)隊絕對可以借給你。

　　3、飲用水：度假村里的1500毫升普通礦泉水一般是3.5美元+10%服務(wù)費。一般房間每天提供一瓶淡水，但對于運動量大的你肯定是不夠的，如果你想節(jié)省費用就帶水過去吧，不過如果你不是水牛也不會節(jié)省太多。

　　4、水底相機(jī)有的話最好帶一個，浮潛時照海底的熱帶魚可漂亮了�？梢再I一個柯達(dá)一次性水底相機(jī)(水下四米可用)，100元左右。滿月島上一次性水底相機(jī)賣17美元，而租一次是25美元的租金。

　　5、防曬霜一定要買SPF40以上的，涂防曬霜一定要注意涂得夠厚、夠勻，尤其是穿上游泳衣褲后與皮膚的邊緣處，而且每2小時就要涂一次，否則皮膚很容易吸收過濾的紫外線，讓皮膚很受傷。

　　6、小費：

　�、� 每天放在床頭的小費不能省(1美金/每天.房)，入住和離去時給行李員的小費最好也給(1美金)。

　�、� 參加外出海釣等活動時的小費，不太好給(有時船上船員太多)，視他們服務(wù)的情況和當(dāng)時的環(huán)境而定。

　�、� 用餐時的小費，如果餐廳加收了服務(wù)費(一般10%)，你可以不給小費，當(dāng)然，覺得服務(wù)生特別讓你滿意，也可以給小費(1美金/位)。

　　7、當(dāng)?shù)赝ㄓ妹涝�，不用兌換當(dāng)?shù)刎泿�。除了購物和小費，其它所有在島上的消費，都是簽單的(所以到馬爾代夫只要準(zhǔn)備一張雙幣信用卡就可以了)，到離開的時候一并結(jié)算，visa和master均可，島上的任何消費均要加10%的服務(wù)費。

　　8、需要檢查你的行李是否帶了：除了毛巾/浴巾外的所有洗漱用品(包括沐浴液)，拖鞋，白布鞋以防下海的時候扎傷(帶帶子的拖鞋也可)，洗發(fā)水，護(hù)發(fā)素，大量的防曬霜，修復(fù)霜，墨鏡，泳鏡，帽子， 雨傘(這里酒店有備)，花露水，這里的蚊子和小蟲子很多每天都被叮咬5-10包，有人用蚊香據(jù)說效果不錯。止癢膏(多多益善)，手電筒(夜晚散步)，體溫計，酒精棉，風(fēng)油精，感冒藥，腹瀉藥，創(chuàng)可貼(經(jīng)常用)，曬傷藥，感染藥，眼藥水(那里的診療費起價USD15，不算藥物)。一件長衣(有時坐船有海風(fēng)，有時突然下雨，長衣可以擋風(fēng)，還可以擋蚊子。)女孩子最好多帶各種款式漂亮夏裝，比基尼。(每天活動出發(fā)前穿好泳衣，怕曬的話外面最好穿長衫長褲)手機(jī)及電池板，餐巾紙，濕紙巾，餅干糕點，零食，書(黃色書刊不能入境)。

　　9、娛樂項目：最好第一天把后幾天想?yún)⒓拥捻椖款A(yù)先登記好。大堂(lobby)一般有一個information desk有專人向住客提供相關(guān)咨訊。登記在表格上或者通過房間的電話致電游客服務(wù)中心預(yù)定均可。

　　10、特別注意：嚴(yán)禁私自在島上釣魚，采摘或踐踏珊瑚。違者罰款可達(dá)美金5000元。嚴(yán)禁在酒店房間內(nèi)煮食，違者罰款可達(dá)美金5000元。勿在島上喧嘩、吵鬧，切勿隨地扔垃圾，確保大自然環(huán)境的優(yōu)美、寧靜。

　　巴厘島旅游注意事項

　　(1)氣候：巴厘島屬赤道熱帶氣候，氣溫隨信風(fēng)帶而改變，終年分成兩季：四月--十月為干季，十一月--三月為雨季。炎熱潮濕，溫度約為27-32度之間。

　　(2) 入出境：凡持有效期六個月以上護(hù)照及出境機(jī)票，辦理簽證手續(xù)后(可做落地簽)即可直接進(jìn)入印尼境內(nèi)。入境時，須填寫“入出境ED CARD”、 “海關(guān)申告單CUSTOM DECLARATION”。

　　(3)海關(guān)：可攜帶2公升酒類，200支香煙，50支雪茄或100克煙草，適量香水入境(超量會遭遇沒收或罰款)。印尼境內(nèi)保護(hù)動物(天堂鳥、貝殼類)、--- 古董品等禁止攜帶出境。人民幣：攜帶現(xiàn)鈔不超過2萬元人民幣每人,外幣：不得超過折合6000美元的外幣現(xiàn)鈔，一經(jīng)查出海關(guān)有權(quán)扣留.，但入境時印尼幣不可超過Rp50000。

　　(4) 貨幣：Rupiah(盧比)又稱印尼盾(Rp)：兌換比率：US$ 1：約Rp8200 (匯率常有變動，且只通用2003年后出版的美元)，美元在國際機(jī)場、住宿飯店等均可兌換。(人民幣與印尼盾兌換比率約為 ￡1 Rp930-970左右，可與導(dǎo)游兌換，人民幣在當(dāng)?shù)夭煌ㄓ?。信用卡方面，JBC，MASTERCARD，VISA卡均可使用。

　　(5) 電壓：220V插座通常為兩個圓孔或三個扁平孔。

　　(6) 電話：酒店房間內(nèi)電話可直拔IDD，但需加收手續(xù)費，公用電話最好選擇使用電話卡比較便宜(一般超市及酒店有售)。

　　拔回中國：001-86-區(qū)號-電話號碼。

　　拔去印尼：0062-361(巴厘島)-電話號碼

　　(7)小費：在印尼巴厘島有小費習(xí)慣：旅行團(tuán)導(dǎo)游司機(jī)小費約US$5人天、機(jī)場或酒店行李搬運夫，搬一件行李約要Rp1000，對于酒店服務(wù)生，可視服務(wù)情形給予 Rp5000--10000的小費，對于餐廳服務(wù)生的小費是帳單的10%，如果帳單已加了一成的服務(wù)費，有時也得再另付5%的小費(非指團(tuán)隊用餐)。至于坐計程車，由于計程車司機(jī)十有八九會故意繞路，所以不必給小費。

　　(8) 巴厘島酒店注意事項：

　　A 酒店內(nèi)不提供牙刷、牙膏、毛巾、拖鞋等用品，請自帶;

　　B 酒店內(nèi)生水不可飲;

　　C必需品：太陽眼鏡、傘、防曬護(hù)膚品、泳衣、胃腸藥、防蚊蟲叮咬藥等

　　(9) 禁忌事項：

　　A 握手及拿東西用右手。

　　B 不可隨意摸人的頭，包括小孩，也不可用手指指人。

　　C 進(jìn)入寺廟需脫鞋，不可露出手臂及腿，生理期的女生，莫進(jìn)入寺廟。

　　D 若有人(尤其是祭師)坐在地上時，千萬不可站在他的右手邊。

　　E 在街上行走時要注意避開當(dāng)街排列的祭祀用品，千萬不可踩踏。

　　F 自己開車時，遇前方有人穿行，請不要按喇叭，這不禮貌。

　　歐洲出行注意事項

　　一、出境：

　　1、請您攜帶本人身份證、護(hù)照、機(jī)票、出境卡和機(jī)場建設(shè)稅，通過綠色通道出港(請隨身攜帶邀請函);

　　2、在中國出境時，請將攜帶的攝像機(jī)、筆記本電腦、鏡頭可拆卸的相機(jī)等貴重物品向海關(guān)申報;

　　3、清點清機(jī)票數(shù)量(包括機(jī)票乘機(jī)聯(lián)的序號)、登機(jī)牌的數(shù)量、托運行李票的數(shù)量以及全部手提行李;

　　4、國家規(guī)定個人攜帶外幣出境限額為美金2000元，若超出限額應(yīng)注意分散保存;

　　5、因出境手續(xù)繁雜，請盡量提前3個小時左右，陸續(xù)辦理登機(jī)牌、邊防檢查和安全檢查手續(xù)。

　　二、行李：

　　1. 免費托運行李一件(重量不超過20公斤，長、寬、高合計不超過269公分)�？蓪⑷粘Ｓ闷�、換洗衣服、水果刀等放于行李箱內(nèi);

　　2. 行李如需要打包，請?zhí)崆暗酱虬�柜臺打包(10元/個)，請注意一定不要將證件以及貴重物品打包托運;

　　3. 隨行行李(長、寬、高合計不得超過115公分)，請將較貴重及易碎物品或隨時要取用物品放在隨身行李內(nèi)。例如自備藥品、攝像機(jī)、照相機(jī)底片、電池等。但護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶或寄存在酒店保險箱內(nèi);

　　4、大部分型號的膠卷在當(dāng)?shù)囟寄苜彽茫�但價格較貴，最好出發(fā)前準(zhǔn)備好足夠的膠卷。膠卷不論用過與否，都應(yīng)放在隨身的包內(nèi)。

　　三、衣著：

　　1、春天：(3、4、5月)春天真正來臨大概是四月復(fù)活節(jié)時，春暖乍寒，需備薄毛衣、外套;

　　2、夏天：(6、7、8月)旅游巴士一般都有冷氣，早晚較涼，需備一件薄外套;

　　3、秋季：(9、10、11月)秋季是一年中較好的季節(jié)，一般溫度在10度左右，請備簡單御寒衣服;

　　4.冬季：(12、1、2月)多數(shù)場合有暖氣設(shè)備，但請攜帶能擋風(fēng)和保暖的外套，供上下車及沒有暖氣設(shè)備的場所使用。

　　四、餐飲：

　　1、早餐以西式自助為主，西歐各國飲食習(xí)慣不同，英國、法國、瑞士、意大利的早餐非常簡單，需要注意。午晚餐以中式為主，但恐怕比不上家鄉(xiāng)的純正口味，希望閣下能給予理解;

　　2、在酒店用自助早餐時，請適量選取，切勿在餐盤內(nèi)剩余食物過多或打包帶走，這是極不禮貌的行為;

　　3、在行程中有時難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時間，可自備餅干、巧克力等零食;

　　4、酒店通過紅外線電腦管理冰箱里的飲料，酒店房間內(nèi)的酒水非常昂貴，如不飲用，請勿移動，以免酒店電腦自動記帳;

　　5、酒店內(nèi)通常不備飲用水，歐洲大部分地區(qū)(威尼斯除外)自來水符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(熱自來水請勿飲用);

　　6、客人如對某種食品禁忌，請務(wù)必于團(tuán)隊出發(fā)前通知本社，以便事先妥善安排。

　　五、住宿：

　　1、西歐常規(guī)旅行住宿的三星級酒店，與我國的國際三星級酒店在硬件設(shè)施方面相差很多。大堂不寬敞,電梯較狹小，但非常潔凈。建議自帶拖鞋和牙具等一次性使用的物品，通常酒店不提供;

　　2、請勿穿著睡衣走出房間;在酒店大廳內(nèi)或其附設(shè)餐廳、酒吧內(nèi)請勿穿拖鞋;酒店內(nèi)禁止大聲喧嘩，以免影響其他客人休息;

　　3、離開酒店外出時，請通知領(lǐng)隊或陪同，并攜帶印有酒店地址和電話的名片，以備迷路時使用。最好能結(jié)伴同行(其中最好有懂外語的)，以策安全;

　　4、酒店電話費昂貴，建議自行購買電話磁卡使用公共電話(歐洲的電話亭均可直撥國際長途);

　　5、歐洲電源插孔為圓柱形，220V電壓，與國內(nèi)不同，請注意配備相應(yīng)的轉(zhuǎn)換插頭;

　　6、部分酒店有收費電視服務(wù)，在入住酒店前請向陪同咨詢，以免產(chǎn)生不必要的費用;

　　7、酒店內(nèi)酒水通常高于商店銷售價格，請根據(jù)個人情況選用，歐洲自來水均符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，可直接飲用(自費)。

　　8、Novotel系列酒店為標(biāo)準(zhǔn)三星級家庭型酒店，通常雙人間設(shè)有一張雙人大床和一張標(biāo)準(zhǔn)單人床，白天單人床上放一靠墊，用作沙發(fā)。

　　六、 安全：

　　1. 托運行李時，請不要將現(xiàn)金或其他貴重物品放入行李中，如果行李丟失，請及時在機(jī)場填寫行李損失或丟失單;

　　2. 錢、護(hù)照、機(jī)票及其他貴重物品請隨身攜帶，切不可放在酒店房間中或交通工具上;

　　3. 在景點、旅館早餐廳、餐館等場所，注意個人的物品，不要在公共場所顯示過多現(xiàn)金及其他名貴物品，機(jī)票、護(hù)照要保管好。

　　4. 國外期間，須集體活動，聽從領(lǐng)隊和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游安排，不得擅自離隊和憑個人意志辦事;

　　5. 西歐汽車行駛速度較快，過馬路請一定遵守紅綠燈;

　　6. 不要單獨離開酒店，尤其在晚上，最好3人以上一起活動。

　　七、交通：

　　1. 飛機(jī)上禁止使用移動電話、BP機(jī)、游戲機(jī)。根據(jù)歐洲法律，在飛機(jī)上使用移動電話將被處以罰款，甚至追究刑事責(zé)任;

　　2. 飛機(jī)上請對號入座，如需調(diào)整座位，請與空中服務(wù)人員聯(lián)系;

　　3. 機(jī)艙內(nèi)、旅游巴士上、部分餐廳內(nèi)禁止吸煙，請服從指示，尊重他人的權(quán)益。歐洲旅行多乘坐豪華巴士，外籍司機(jī)通常比較在意車內(nèi)衛(wèi)生，請將廢棄物扔在指定的垃圾箱，未得司機(jī)許可,請勿在車內(nèi)吸煙，行李請放在專用的行李艙，不要放在車內(nèi)座位上;

　　4.為了保證行車安全，歐洲勞務(wù)法嚴(yán)禁司機(jī)超時工作，并規(guī)定：司機(jī)正常工作時間為8小時，最多不超過10小時(包括餐飲和游覽的時間);歐洲的城市交通管制較嚴(yán)，一般大旅行車有特定的停車場，不可隨便停車，請遵守領(lǐng)隊規(guī)定的游覽時間，在指定地點提前候車;

　　5.在羅馬，7米以上(19座以上)的車在19：30分以后才能進(jìn)城。

　　八、 健康與藥物：

　　出外可能會因水土不服變化而令身體感到不適，故閣下應(yīng)準(zhǔn)備些慣用的藥物，以備不時之需。若閣下需長期服用某類藥品，如血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶足夠藥物及醫(yī)生的處方，以防萬一。

　　九、 購物：

　　1、歐洲地區(qū)購物沒有討價還價的習(xí)慣。購物時，不要隨意碰觸商品，如果想要將物品拿到手上看，應(yīng)先向店員打招呼，若只是想看看，并無購買意愿，應(yīng)說聲just looking即可;

　　2、當(dāng)您在一家加入“歐洲免稅購物系統(tǒng)”的商店購物后，請向售貨員索取一張免稅單據(jù)，以便在出境通關(guān)時加蓋出境印章并領(lǐng)取現(xiàn)金;(詳見退稅注意事項)

　　3、 為親人及朋友帶禮物和紀(jì)念品也是一件非常有樂趣的事情：

　　法 國：巴黎時裝、化妝品、香水、葡萄酒等;

　　荷 蘭：鉆石、古董、木屐、奶酪等;

　　德 國：刀類制品、手工藝品、啤酒等;

　　盧森堡：古董、首飾、花邊、亞麻布等;

　　摩納哥：洋娃娃、首飾、香水等;

　　意大利：米蘭的高級時裝、佛羅倫薩的皮具、威尼斯的水晶玻璃制品等;

　　瑞 士：手表、軍刀、巧克力、滑雪用具等;

　　英 國：古董、首飾、煙斗、鞋、威士忌、紅茶等。

　　十、小費：

　　1、歐洲各國的旅游服務(wù)多實行小費制，服務(wù)員的收入主要是顧客的小費。通常，司機(jī)導(dǎo)游等服務(wù)人員的小費為7歐元/天/人;如晚上自費節(jié)目，需司機(jī)、領(lǐng)隊加時工作，應(yīng)合理付給司機(jī)領(lǐng)隊加時工資;

　　3出租車通常不找零，零錢被認(rèn)為是司機(jī)的小費;

　　4、團(tuán)費中不包括行李搬運費，如需安排行李員，請自行支付小費;

　　5、帶服務(wù)的餐廳一般均應(yīng)付小費，金額通常是總費用的5%左右，由旅行社安排的團(tuán)隊用餐，客人不需另付小費。

　　十一、導(dǎo)游：

　　歐洲導(dǎo)游講解方面不象國內(nèi)導(dǎo)游這么細(xì)致，首先因為歐洲人的自覺性很強(qiáng)，而且歐洲建筑藝術(shù)性也強(qiáng)，有些東西是要靠自己去欣賞的，這就是很多去過歐洲的人都感覺歐洲的導(dǎo)游不是很愛講解的原因(盧浮宮和凡爾賽宮一般的導(dǎo)游是不允許講解的，是不合法的，只有專業(yè)的盧浮宮和凡爾賽宮講解員才能在盧浮宮和凡爾賽宮里講解)。其次歐洲導(dǎo)游“熱情”有個度，類似酒店一樣，歐洲的酒店較中國的酒店差很多，歐洲導(dǎo)游的熱情也有一個度，我們在安排考察團(tuán)的導(dǎo)游前首先考慮的是團(tuán)隊接待的質(zhì)量，導(dǎo)游盡量選擇那些脾氣好，為人好的導(dǎo)游，能處處為客人著想即可，因為他們帶了多年的團(tuán)，很多景點去過無數(shù)次了，有的人自己卻從未有過這些景點的一張照片，熱情上不如國內(nèi)導(dǎo)游那么高也是正�，F(xiàn)象，但往往這樣的導(dǎo)游帶的團(tuán)客人反映都很好。