淺析移動電子商務(wù)的優(yōu)勢與問題

　　電子商務(wù)是2000年教育部批準(zhǔn)設(shè)置的普通高等學(xué)校本科專業(yè)，屬于電子商務(wù)類專業(yè)，基本修業(yè)年限為四年，授予管理學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位，是以互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為依托、面向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會領(lǐng)域商務(wù)活動的新興專業(yè)。下面是小編整理的追夢路上的“你”真美奧運作文，歡迎閱讀與收藏。

　　淺析移動電子商務(wù)的優(yōu)勢與問題 篇1

　　[摘要]

　　移動電子商務(wù)的出現(xiàn)極大方便了我們的生活，本文從移動電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)比較的優(yōu)勢出發(fā)，分析了我國移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問題。

　　在如今這個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的年代，大家都已經(jīng)熟悉了通過網(wǎng)絡(luò)購物、學(xué)習(xí)這種電子商務(wù)方式，但是隨著生活節(jié)奏越來越快，上班族并沒有大片的空閑時間端坐在電腦前購物休閑，更多的是選擇利用上下班途中這種碎片時間來即興購物消費。這就催生了移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，相比傳統(tǒng)電子商務(wù)，它擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)。

　　近兩年來中國手機(jī)支付市場迅速拓展，充分顯示出以此為核心環(huán)節(jié)的移動電子商務(wù)市場巨大的潛在價值。我們先來看看移動電子商務(wù)具有哪些優(yōu)勢：

　　1.更具開放性、包容性。移動電子商務(wù)因為接入方式無線化，使得任何人都更容易進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，從而使網(wǎng)絡(luò)范圍延伸更廣闊、更開放;同時，使網(wǎng)絡(luò)虛擬功能更帶有現(xiàn)實性，因而更具有包容性。

　　2.更便利快捷。傳統(tǒng)電子商務(wù)已經(jīng)使人們感受到了網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利和快樂，但局限在于必須有線接入，而移動電子商務(wù)則可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)電子商務(wù)的這種缺憾，可以讓人們隨時隨地感受獨特的商務(wù)體驗。

　　3.潛在用戶規(guī)模大。目前我國的移動電話用戶己接近4億，從電腦和移動電話的普及程度來看，移動電話遠(yuǎn)超過了電腦。而從消費用戶群體來看，手機(jī)用戶中基本包含了消費能力強(qiáng)的中高端用戶，而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出，以移動電話為載體的移動電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上，還是在用戶消費能力上，都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。

　　4.更好確認(rèn)用戶身份。傳統(tǒng)的電子商務(wù)一直存在用戶的消費信用問題，而移動電子商務(wù)在這方面顯然擁有一定的優(yōu)勢。手機(jī)號碼具有唯一性，手機(jī)SIM卡片上存貯的用戶信息可以確定一個用戶的身份，隨著手機(jī)實名制的普遍推行，身份確認(rèn)越來越容易。對于移動商務(wù)而言，這就有了信用認(rèn)證的基礎(chǔ)。

　　5.除此之外，移動電子商務(wù)還具有可提供定制化服務(wù)、易推廣、技術(shù)創(chuàng)新快等其他優(yōu)勢特點。

　　移動電子商務(wù)不像傳統(tǒng)電子商務(wù)，是一個全新行業(yè)，其涉及的產(chǎn)業(yè)鏈及大的利益集團(tuán)更多，技術(shù)的要求也更高，不可避免地面臨這樣那樣的問題：

　　一、支付標(biāo)準(zhǔn)

　　第一，電信業(yè)與銀聯(lián)之爭。目前國內(nèi)使用的手機(jī)支付主流技術(shù)方案有三個：基于2.4GHz的RFID-SIM卡方案、基于13.56MHz的非接觸技術(shù)的NFC方案和基于13.56MHz技術(shù)的貼片卡方案。其中，基于RFID-SIM卡方案由中國移動主導(dǎo)、國內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)，在技術(shù)上具有后發(fā)優(yōu)勢，帶寬大、速率高。中國電信推出的手機(jī)支付業(yè)務(wù)“翼支付”是將錢包賬戶置入天翼手機(jī)的RF-UIM卡中，用戶持天翼手機(jī)可以在超市、商場等特約商戶購物;中國聯(lián)通的手機(jī)支付方案采用定制手機(jī)，并把原有SIM卡更換成SWP-SIM卡，即能實現(xiàn)在便利店、餐飲店進(jìn)行現(xiàn)場刷卡。中國銀聯(lián)表現(xiàn)得更為積極和開放，其制定的13.56MHZ相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)具有POS終端硬件成本低的優(yōu)勢。從2.4GHZ手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)存在的安全隱患和POS終端、RF-SIM卡成本過高來看，最終手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的確立應(yīng)該更傾向中國銀聯(lián)的'標(biāo)準(zhǔn)。

　　第二，電信業(yè)與移動終端廠家之爭：除了三大運營商在手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的努力外，還有索尼、飛利浦等國外手機(jī)廠商多年來一直力推NFC方案，用戶必須更換具備NFC芯片的手機(jī)和SIM卡才能使用。這一致命缺陷導(dǎo)致NFC方案推出多年來，一直未能在全球大范圍應(yīng)用。

　　第三，電信業(yè)與第三方支付之爭：對于現(xiàn)有的第三方在線支付來說，新的標(biāo)準(zhǔn)和“超級網(wǎng)銀”的介入使得發(fā)展前景變得不夠明朗，無形中也延遲了現(xiàn)有第三方在線支付在移動支付領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制定和技術(shù)研發(fā)的進(jìn)展。

　　二、終端硬件及操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)

　　手機(jī)、電子書、平板電腦是現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)的主要終端，這些終端因電信業(yè)3G技術(shù)的各不相同，支持的程度不盡相同。誰能建立屬于自己的硬件標(biāo)準(zhǔn)，主要取決于三大因素：1.電信運營商的支持。聯(lián)通對于iPhone和iPad的支持力度最大，其他終端則向中國電信、中國移動傾斜，以求獲得運營商的支持，硬件標(biāo)準(zhǔn)的制定也將受限于運營商的態(tài)度，只是這個角色隨著用戶規(guī)模會有所轉(zhuǎn)變。2.應(yīng)用軟件服務(wù)商的支持。豐富的應(yīng)用對于硬件會不斷提出更高的要求，誰獲得的應(yīng)用軟件服務(wù)商支持越多，制定標(biāo)準(zhǔn)的籌碼越大。3.操作系統(tǒng)的發(fā)展。硬件標(biāo)準(zhǔn)是基于軟件標(biāo)準(zhǔn)的，而軟件標(biāo)準(zhǔn)則基于平臺系統(tǒng)基礎(chǔ)。目前的三大陣營各有優(yōu)勢：谷歌公司的安卓(Android)目前運用最廣，相應(yīng)的軟件也多;蘋果公司開發(fā)的IOS系統(tǒng)使用簡單，體驗性好;NOKIA大部分機(jī)型采用塞班(Symbian)系統(tǒng)，改進(jìn)后的塞班3特別是貝拉版本也還不錯。平臺標(biāo)準(zhǔn)之爭不僅不會減弱，還會愈演愈烈。

　　三、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　這個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與第一條的支付標(biāo)準(zhǔn)很類似，競爭直接是國企與國家部委之間的較量，涉及到以下兩個方面：

　　1.接入標(biāo)準(zhǔn)。移動互聯(lián)網(wǎng)接入標(biāo)準(zhǔn)從IPV4到IPV6，這個標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在看來多半是掌握在電信企業(yè)的手里。

　　2.誠信標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)一直存在誠信問題，什么樣的誠信標(biāo)準(zhǔn)能夠更有可信度？這個標(biāo)準(zhǔn)最終也如傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣無法確立，將以“官方認(rèn)證”“支付寶”并存的方式存在。

　　淺析移動電子商務(wù)的優(yōu)勢與問題 篇2

　　一、移動電子商務(wù)的特點

　　移動電子商務(wù)是移動信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物，移動電子商務(wù)具有獨有的優(yōu)勢：其一、商務(wù)泛在性，移動電子商務(wù)的一個最大優(yōu)勢是用戶可以隨時隨地進(jìn)行商務(wù)活動。其二、用戶規(guī)模大。其三、服務(wù)個性化，用戶根據(jù)自己的需求和喜好來定制移動電子商務(wù)的子類服務(wù)和信息。其四、移動支付方便快捷、成本低。其五、信用機(jī)制好，手機(jī)號碼具有惟一性，手機(jī)卡上存貯的用戶信息可以確定一個用戶的身份。

　　二、我國移動電子商務(wù)現(xiàn)狀

　　隨著移動用戶的迅速增加，以及移動通信技術(shù)在信息化領(lǐng)域的應(yīng)用向縱深發(fā)展，我國移動電子商務(wù)發(fā)展開始步入快車道。

　　1.龐大的終端用戶群。據(jù)資訊產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計，2007年底移動通信終端已達(dá)5.48億個，超過2007年底CNNIC統(tǒng)計的2.1億線民，手機(jī)數(shù)已遠(yuǎn)超PC數(shù)，無線互聯(lián)網(wǎng)市場空間巨大、增長潛力充分。

　　2.政策導(dǎo)向。2007年6月，發(fā)改委、國務(wù)院資訊辦印發(fā)《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，規(guī)劃提出要“發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)資訊服務(wù)，探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式”。規(guī)劃明確提出要求建設(shè)移動電子商務(wù)試點工程。2008年2月湖南成為首家“國際移動電子商務(wù)試點示范省”，這標(biāo)志著國家移動電子商務(wù)的試點工程正式啟動。國家政策將加快無線電子商務(wù)的應(yīng)用和普及。

　　3.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)紛紛布局。包括電信運營商、軟體發(fā)展商、終端廠商、銀行、服務(wù)提供商等產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的眾多成員都開始涉足無線電子商務(wù)領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力是無線電子商務(wù)發(fā)展的主要推力。無線商務(wù)將借助于短信、WAP和RFID等多種方式得以實現(xiàn)。中國移動與商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合開發(fā)“商信通”，聯(lián)通搭建如意商城，用友移動開發(fā)移動電子商務(wù)平臺——移動商街，阿里巴巴注冊無線功能變數(shù)名稱、與英代爾合作搭建無線商務(wù)平臺。市場非�；钴S。

　　4.電信基礎(chǔ)設(shè)施升級。2008年，3G開始在國內(nèi)部分城市試點應(yīng)用，電信基礎(chǔ)設(shè)施不斷提升，窄帶無線逐步向?qū)掝l無線過渡。新一代寬頻無線移動通信屬于《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006年～2023年）》中確定的16個重大科技專項之一，該專項的實施將為無線商務(wù)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。5.無線互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展。目前WAP在中國已進(jìn)入快速增長期，隨著用戶關(guān)注度的不斷提升，企業(yè)、個人建站意愿升溫，WAP資源將出現(xiàn)爆破式的發(fā)展，服務(wù)內(nèi)容也將由圖鈴游戲、搜索導(dǎo)航、手機(jī)閱讀等幾個方面向多元化轉(zhuǎn)變。無線互聯(lián)網(wǎng)的豐富將為無線商務(wù)培育用戶，積累資源。隨著2008年北京奧運會，在奧運3G應(yīng)用的示范作用拉動下，2008年國內(nèi)移動電子商務(wù)應(yīng)用將更加普及，包括手機(jī)搜索、手機(jī)定位、手機(jī)游戲、手機(jī)音樂等個性化服務(wù)將得到更廣泛的應(yīng)用，企業(yè)移動應(yīng)用也將更加廣泛。

　　三、移動電子商務(wù)存在的問題與對策

　　目前，幾乎沒有移動電子商務(wù)方面的法律、法規(guī)，而傳統(tǒng)的商務(wù)和電子商務(wù)的法律、法規(guī)不能完全適用移動電子商務(wù)，盡快完善相關(guān)的法律、法規(guī)是移動電子商務(wù)發(fā)展的重要工作。

　　安全保障應(yīng)當(dāng)是最先考慮和始終保證的一個問題。無線網(wǎng)路中的攻擊者不需要尋找攻擊目標(biāo)，攻擊目標(biāo)會漫游到攻擊者所在的小區(qū)，信息可能被竊取和篡改。應(yīng)該進(jìn)一步完善移動通信系統(tǒng)的安全，提高安全機(jī)制的效率以及對安全機(jī)制進(jìn)行有效的管理。

　　移動終端的丟失意味著別人將會看到電話、數(shù)字證書等重要數(shù)據(jù)，拿到移動終端的人就可以進(jìn)行移動支付、訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和文件系統(tǒng)。所以，應(yīng)該努力減少移動終端丟失的概率，并最小化移動終端丟失后帶來的風(fēng)險。通過技術(shù)手段實現(xiàn)身份認(rèn)證，從而降低移動終端丟失后帶來的損失，是移動電子商務(wù)能否健康發(fā)展的重要因素。

　　移動電子商務(wù)屬于新事物，商業(yè)模式還需要逐漸完善，而構(gòu)建安全靈活的移動支付機(jī)制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要構(gòu)建安全高效的移動支付機(jī)制，各電信運營商以及銀行之間必須加強(qiáng)聯(lián)系和合作，消除支付障礙，在提供高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時不斷增強(qiáng)客戶終端的功能。電信運營商和銀行還要降低移動支付的手續(xù)費，從而使移動用戶更方便地選擇購物或者支付。其次，可將原有的各個不同支付服務(wù)、支付方式進(jìn)行系統(tǒng)化整合。

　　移動電子商務(wù)在配送、支付和信用上不僅沒有跨越任何傳統(tǒng)商務(wù)的瓶頸，甚至其地點的不確定性更是給配送、身份確認(rèn)等方面增加了不小的難度。讓移動用戶先付錢再消費（預(yù)付）顯然不利于推動移動電子商務(wù)的發(fā)展，尤其在前面兩個問題沒有得到徹底解決之前；而如果采用先消費后結(jié)算（透支）方式，就必然要啟用手機(jī)實名制、信用評估和擔(dān)保體系，而且透支額度太小，也會阻礙交易的進(jìn)展。

　　四、結(jié)束語

　　我國近5年GDP增長率不低于9%、有著龐大的移動用戶數(shù)基礎(chǔ)，在這樣的經(jīng)濟(jì)增長環(huán)境下，移動電子商務(wù)在我國有著巨大的發(fā)展?jié)摿�。雖然移動電子商務(wù)面臨各種亟待解決的問題,但是在技術(shù)更新與社會需求的交替推動下,移動電子商務(wù)已成為不可阻擋的發(fā)展趨勢,對我國經(jīng)濟(jì)將產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響。

　　[摘要]移動電子商務(wù)已成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的重點。本文從移動電子商務(wù)的特點出發(fā)，分析了我國移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了移動電子商務(wù)面臨的問題及解決的策略。