為了確保工作或事情順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。我們應該怎么制定方案呢？下面小編為大家整理了14篇計劃的英語單詞，希望可以幫助您更好的寫作計劃。

計劃方案 篇一

一、深入調(diào)查，摸清底數(shù)

今年以來，我們立足莘縣實際，在全縣開展了優(yōu)質(zhì)服務基線調(diào)查活動。根據(jù)市計生委的統(tǒng)一安排，20xx年

二、從基礎抓起，扎扎實實地開展工作

1、全面深化宣傳教育，提高群眾的參與意識。調(diào)整原來的宣傳內(nèi)容和宣傳方式，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級組織培訓班為主，分期分批地向群眾講解優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育等方面的知識。同時采取上門咨詢、宣傳折頁、知識圖板和面對面談心等群眾樂于接受的方式，向群眾搞好宣傳，使其盡快增強自我保健意識，加深對計劃生育工作的理解，提高自覺參與意識。

2、抓好現(xiàn)有人員培訓及技術人員的配備，解決“會服務”的問題。今年我們按照省、市要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站、計生辦人員本著“精減、規(guī)范、優(yōu)化、提高”的原則，確定人數(shù)、結構和職責；對村計生干部落實新一輪競爭上崗，并實行“一年一聘任，三年一競爭”。為搞好鄉(xiāng)、村計生干部的學習，縣里分批對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站長、服務站主要業(yè)務科室人員進行培訓，從縣醫(yī)院、婦幼保健院聘請專業(yè)人員講課，既講解理論，又進行實際操作。目前，縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓，已舉辦了四期，基本培訓了一遍。同時，為抓好村計生干部的學習培訓，縣計生局編印了《計劃生育應知應會知識》讀本，包括優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健、政策法規(guī)和本村基本數(shù)據(jù)等方面的內(nèi)容，簡潔明了，便于理解記憶，并以此作為基層日常學習和檢查考試的內(nèi)容。為彌補鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站技術人員不足，今年縣里已安排，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須從社會上或從大中專畢業(yè)生中選拔2名�？埔陨厢t(yī)學專業(yè)人員。

3、全面推進優(yōu)質(zhì)服務，在群眾滿意度上做文章。今年在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊，積極推行大張家鎮(zhèn)率先啟動的優(yōu)質(zhì)服務“四項工程”。

一是“陽光工程”。對計生戶從娃娃抓起，以育、教、養(yǎng)為中心，實行優(yōu)惠接生、免費服務、科學教育、免費入園入學。

二是“幸福工程”。對計生戶實行資金幫扶、結對幫扶，提供系列化服務，使其盡快脫貧致富。

三是“成才工程”。對計生戶子女實行成才獎勵，對考入高等院校的獨生子女給予一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵，對不能升入高等院校的計生戶子女，優(yōu)先到成教中心學習培訓，優(yōu)先到鎮(zhèn)、村企業(yè)就業(yè)。

四是“社會保障工程”。對獨生子女和雙女絕育戶辦理“兩全”保險和養(yǎng)老保險。對這“四項工程”按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的不同條件，分類實施。經(jīng)濟條件好的村政策、資金、技術一起上；經(jīng)濟條件差的村多在政策傾斜和技術服務上做文章。通過“四項工程”的全面實施，提高群眾的滿意率。

三、下步打算及工作措施

為加速爭創(chuàng)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣的步伐，縣里準備盡快研究出臺具體的爭創(chuàng)指導方案，同時鼓勵、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。近期縣里將抽出專門人員，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村級基礎、硬件設施、人員配備及發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M行綜合評估，分類排隊，分出今年達到條件的有多少，通過努力能上層次，明年達到條件的有多少以及主客觀條件都相對滯后的有多少。根據(jù)分類情況，開展有針對性的幫促指導。

開展優(yōu)質(zhì)服務是管理思想和工作方法的重大變革。要實現(xiàn)由單純的行政管理到優(yōu)質(zhì)服務的轉變，必須采取以下措施。

1、進一步提高和統(tǒng)一各級黨委、政府的思想認識。開展優(yōu)質(zhì)服務是一項社會系統(tǒng)工程，單靠計生部門的努力是干不好，也干不了的。必須積極地開發(fā)領導，堅持黨政一把手親自抓、負總責，建立黨委政府重視、主管部門努力、社會各方配合、廣大群眾參與的合力機制，妥處善理好政府服務、系統(tǒng)服務、社會服務和群眾自我服務的關系，保證優(yōu)質(zhì)服務工作的順利實施。

2、建設一支高素質(zhì)的計劃生育干部隊伍。要搞好優(yōu)質(zhì)服務，必須轉變廣大計生工作人員的思想觀念，調(diào)整工作思路，解決好想服務、會服務、能服務和服好務的問題。目前我們正在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)準確通過競爭上崗、精簡分流、公開招聘、培訓提高等途徑，進一步優(yōu)化技術服務隊伍結構，提高整體素質(zhì)。同時，我們還要結合“七個不準”，加強黨的宗旨教育，深入開展爭做“新時期最可愛的人”的活動，組織“群眾評行風”，堅持以評促糾，以糾促建，促進計劃生育行業(yè)作風進一步好轉。

3、加大計劃生育經(jīng)費投入。要搞好優(yōu)質(zhì)服務，同樣離不開必要的經(jīng)費來支持。要繼續(xù)爭取各級政府加大對計劃生育事業(yè)的投入，確保逐年有所增加，形成比較可靠的投入保障機制。要管好用好現(xiàn)有的資金，進一步優(yōu)化支出結構，把資金重點投向宣傳教育、科技創(chuàng)新、干部培訓、落實獎勵等方面。另外，還要拓寬服務領域，提高造血功能和自我發(fā)展能力。

4、積極推行醫(yī)育聯(lián)手的做法，探索如何實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補的新路子。

5、把優(yōu)質(zhì)服務納入人口目標責任制考核。目前最有效的辦法，就是要發(fā)揮好人口目標責任制考核的導向和“杠桿”作用，逐步建立健全優(yōu)質(zhì)服務考核評估體系。今年，我縣年終考核不僅要考核幾大率的完成情況，而且還要對提高出生人口素質(zhì)，提高計劃生育工作質(zhì)量和提高群眾的滿意程度情況進行評估�？傊�要以育齡群眾滿意不滿意、高興不高興為最高標準，以育齡群眾的愿望和需求為出發(fā)點和落腳點，以此來衡量我們的計劃生育工作，逐步實現(xiàn)計劃生育工作由低層次的管理模式向高層次的文明管理模式，即優(yōu)質(zhì)服務轉化。

計劃方案 篇二

一、引言

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效；投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性；替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮；

2、減少啟動成本；

3、降低員工流動；

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；

6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧�行為�?/p>

7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；

8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內(nèi)容的評估和決定

從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統(tǒng)地評估，以評定培訓項目的成功程度。

一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供；與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質(zhì)，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此，構成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。

下面提供的是常用入職培訓內(nèi)容清單：

1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務；

2、組織結構圖；

3、組織所在行業(yè)概覽；

4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；

7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；

8、員工體檢日程安排和體檢項目；

9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)

10、基本的人與機械控制和安全培訓；

11、員工手冊、政策、程序、財務信息；

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等；

13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖；

14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

15、著裝(如周五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進程越快。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工提供實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。導師制，即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括：

①提供具體工作培訓；

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習；

③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務；

④進行及時的、有建議性的績效評估；

⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。

值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必要的。通過培訓，使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。

2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。

協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

3、人力資源開發(fā)人員：在整個入職培訓中，人力資源開發(fā)人員的主要職責是設計并監(jiān)控入職培訓項目。具體來說，他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引)，實施培訓，設計并進行評估研究。

人力資源開發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外，人力資源開發(fā)人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

4、新員工：在入職培訓過程中，應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

四、入職培訓中常出現(xiàn)的問題

入職培訓與其他的人力資源開發(fā)一樣，不免會產(chǎn)生一些問題。應該引起注意的問題有：

1、過分強調(diào)文書工作；

2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工提供過多信息);

3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

4、缺乏策略(過多強調(diào)工作的失敗率或負面情況);

5、過分地推銷組織；

6、強調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

8、缺乏對培訓項目的診斷或評估；

9、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題，以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓者灌輸大量的信息。然而，人在一定的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時，人的學習效率就會下降，壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息；

②提供書材料以便受培訓者課后復習，尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等；

③分期分階段進行培訓，使各項培訓之間有時間上的緩沖；

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

五、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免：需求評價、設計、實施和培訓后評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒：

1、設立目標

2、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究；

4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管；

5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓做法；

6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓項目及材料；

7、挑選內(nèi)容和培訓方式；

8、試用并修改材料；

9、編制和裝訂印制視聽材料；

10、培訓主管和系統(tǒng)裝備。

通常情況下雇傭決定一旦做出，就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管，將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓按計劃進行。

計劃方案 篇三

活動時間及地點

活動時間：20__年11月01日星期_萬圣節(jié)

活動地點：

__極限運動公園；

刷街路線

下午：14：30—15：00(極限運動公園)

選手集中、簽到、抽簽

下午：15：10—18：00(__極限運動公園)

競速賽正賽、頒獎、合照

晚上：18：00—19：30(__極限運動公園)

休息、晚餐

晚上：19：30—24：00(刷街路線)

奇裝異服刷街、拍視頻、拍照

比賽報名及細則

報名方式

1.微 信報名

關注__NT官方微 信，回復“報名”根據(jù)提示進行報名

20__年萬圣節(jié)活動方案

2.現(xiàn)場報名

提前到達場地，并跟相關負責人報名

(請各位想報名參賽的traceur能先網(wǎng)上報名，避免現(xiàn)場報名過于擁擠)

比賽分組

公平起見，我們會對所有報名參賽的選手進行分組，根據(jù)訓練年限以及整體實力分為新人組和大神組兩個組別。新人組和大神組在比賽路線和障礙設置上會略微不同。

比賽規(guī)則

1.指定的路線內(nèi)，選手從A點出發(fā)，穿越各種障礙到達B點，用時最短的為勝。

2.路線中要在相應障礙上完成動作，不完成的會相對加秒。

3.每位選手進行兩輪比賽，取的成績作為最后成績。

比賽獎勵

(新人組/大神組獎勵相同)

冠軍：OLLO跑酷鞋一雙，__極限運動公園入場券二張

亞軍：褲子一條，T恤一件，__極限運動公園入場券二張

季軍：褲子一條，__極限運動公園入場券二張

4—10名：__極限運動公園入場券一張

奇裝異服刷街

比賽結束后，短暫后我們進行刷街活動。

刷街路線目前待定，盡量遠離市區(qū)，選擇夜景不錯道路邊逛邊拍。

準備好奇裝異服以及交通工具(電車請充好電)，怪裝悍馬行動+parkour。

注意事項

1.本次聚會活動性質(zhì)屬于完全免費、資源參加、風險自擔、自認自負。大家在活動過程能夠中一定注意安全問題，切忌盲目沖動。同時保管好自身財物。避免不必要是損失。

2.__NT對本次比賽中產(chǎn)生的人身傷害不承擔任何責任。報名參賽即為接受此條款。希望全體參賽以安全交流第一，比賽第二的理念參賽，我們不希望任何選手在參賽的過程中受傷。

3.參賽選手必須按照規(guī)定的時間到達比賽現(xiàn)場，錯過比賽時間即當棄權。

4.參賽朋友必須遵守比賽次序，聽從組織人員的安排。干擾比賽者將取消其參賽資格。

個人計劃 篇四

在這年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20年工作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研

以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

個人計劃 篇五

xx年年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大得開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重得開始得一年。因此，為了，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介得工作。為此，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下，我逐步認識本部門得基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面得不足，為了，盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了，以下年度工作計劃：

一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務得接觸，使我對公司得業(yè)務有了，更好地了，解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織

學習

和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新得盤源和了，解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。

2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務有了，一定了，解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了，，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司

其他

員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

二、制訂學習計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。

以上，是我對xx年年得一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰(zhàn)。

計劃方案 篇六

活動目標：

1、走進大自然、感受春天的美好，開闊眼界，增強環(huán)保意識。

2、體驗集體游玩的樂趣，學會分享，增進與家人之間的親子感情。

活動準備：

1、活動前做好動員收費工作，并將路線設計好，聯(lián)系好車輛。

2、發(fā)放告家長書，宣傳春游的注意事項。

3、班級對進行春游安全教育，增強安全防范意識和自我保護能力。

活動過程：

一、上午8：30點，家長和孩子在本班教室集中，老師交代活動注意事項。

1、向家長介紹一下今天活動的整個流程及注意事項：

（1）9：00準時出發(fā)，孩子和家長每人坐一個座位。活動時要做到井然有序，教育孩子不擁擠、不追跑、不打鬧。上、下車有序。在車上不能大聲暄嘩，不能將頭和手伸出窗外。

（2）選擇適合的時間和地點讓孩子休息、吃午飯。注意言行文明，愛護公物，不隨地亂扔垃圾。

（3）帶孩子欣賞公園春天的景色，認識一些動植物和建筑物，了解他們的特征，讓孩子進行簡單的描述，

（4）2：45到公園門口集中，清點人數(shù)，拍集體照。

（4）3：00分上車返回幼兒園。

2、提醒家長活動中要注意安全，自己的物品保管好，最好幾個家長一起行動，有事?lián)艽蚶蠋煹碾娫挕?/p>

二、9：00分準時出發(fā)，安排好家長、孩子的座位，暈車的孩子、家長安排坐在前面，并注意安全。

三、9：45左右到達梅園，進行親子游活動。

四、下午3：00分準時返回幼兒園。

學習計劃 篇七

一、整理規(guī)劃時間，確定要學習的內(nèi)容 在開始前，應該是整理 www.shancaoxi ang出可利用的時間，清楚自己在的空閑時間生活習慣。在此前提下，以每一天為單位，制定學習計劃。接下來，梳理自身學習情況，找出最需要提高，合理分配復習和預習時間，有針對性地制定假期學習計劃。每天有效學習時間最好保持在6-8個小時。可以根據(jù)自己的情況合理的規(guī)劃一下，寒假中要做到既不睡懶覺，也不要開夜車。習慣比聰明更重要！只要按照計劃來，每天堅持的話，超清你的成績肯定會進步的。(后面我會做出一個具體的時間安排表，超清你可以根據(jù)自身情況做適當調(diào)整)

二、復習上學期內(nèi)容，攻克薄弱環(huán)節(jié) 應該把寒假分為復習和預習兩個階段，前段時間主要是復習，在此基礎上留一個星期的時間對下學期內(nèi)容進行預習。

今年的寒假假期較短，目標不宜太大、復習范圍不宜太廣。如果想真正有收獲，就不能貪多！適宜重點攻克薄弱學科、或某學科中的重點內(nèi)容。(超清數(shù)學應多用點時間來鞏固提高。英語可將平時的上課內(nèi)容拿來復習，記憶一些固定的用法和常用搭配。把上學期的課文從開始再復習下，有些需要記憶的東西一定要記住。比如每單元的單詞及其拼寫和固定搭配和固定句式及語法知識。)

三、預習下學期課程： 將下學期的課程提前預習一下，掌握各重要科目(語文、數(shù)學、英語)下學期的重難點。預習的過程中碰到的不懂的問題要及時做記錄，等到開學的時候可詢問老師。(數(shù)學要提前預習前4章，英語要預習前五單元)

四、時間安排表(可根據(jù)自身情況作合理調(diào)整)

8：00起床之后 刷牙漱口洗臉吃早飯

早上8：30 合理安排30分鐘大聲朗讀背誦英語課文，聽一些英語聽力。聽讀是培養(yǎng)英語語感最好的方法。聽讀的材料可以是上學期的英語教材，也可把下學期教材。

9:00 做寒假作業(yè) 先做數(shù)學。因為早上頭腦是最清醒的，數(shù)學邏輯思維比較強，所以先做數(shù)學的作業(yè)；

10：00 開始休息15分鐘，學了一個小時也該舒展舒展筋骨了，因此利用這15分鐘的時間充分休息，也活動活動。

10: 20—11:20 做英語寒假作業(yè)，給自己每天定一個目標。比如每天做多少頁，然后在規(guī)定的時間做完。寒假作業(yè)做完后可以閱讀一些英語讀物，寫寫單詞。

下午可以自己安排1個半小時開始學習語文 學習語文的時間可以比較自由，依靠自己的勞逸程度，充分分配自己的時間。實在累了，可以閱讀一些課外書籍，這樣也可以擴充自己的知識面，為寫作積累材料。

晚上可安排一個小時 練習寫字和學習寫作文，包括語文和英語。時間上可以是今天學習語文，明天就學習英語。堅持每天認真寫一頁，英語字帖或者語文都行。然后呢可以買本英語方面的作文輔導書，學習寫一些小文章。可把時間安排在晚上7:00-8:00

剩下的晚上時間可以自由分配，可以自己看些電影，電視。外國電影必須有英語字幕，慢速的。建議看看bbc的魅力中國，挺適合英語學習的。

建議：

1、在寒假里讀一些優(yōu)秀的文章，來提高自己作文水平。

2、在寒假里按時做作業(yè)，堅持不拖拉，也不可開小差。

3、制定的計劃要堅持。不能半途而廢。

4、每天最遲不能超過十點半睡覺。

5、適當?shù)淖鲂┻\動。

計劃方案 篇八

一、學情分析：

五年級共有學生21名，經(jīng)過近五年的語文學習，大部分同學已具備了初步地認字、識字能力、口語交際、寫作能力、預習新課文的能力和一定的自學能力。但部分學生上課注意力易分散，學習效率低下，綜合學習能力欠缺，課外知識較薄弱。所以本學期除做好學生的思想工作外，還需繼續(xù)在閱讀書目上做進一步的指導，并且嘗試提高學生課外閱讀的興趣。

三、教材分析：

（一）教材結構：

本冊教材繼續(xù)以專題組織單元，共八組，分別是：第一組“走進西部”，第二組“永遠的童年”，第三組“語言的藝術”，第四組“他們讓我感動”，第五組“中國古典名著之旅”，第六組“走進信息世界”，第七組“作家筆下的人”，第八組“異域風情”。

全冊共有課文28篇，精讀和略讀各14篇。這七組教材，每組由“導語”“課例”“口語交際習作”“回顧拓展”四部分組成。在每組課文之后設“詞語盤點”。其中“讀讀寫寫”的詞語，是由會寫的字組成的，要求能讀會寫；“讀讀記記”的詞語，只要求認記，不要求書寫。一些課文的后面還安排了資料袋或閱讀鏈接。全冊共安排了五次“資料袋”，兩次“閱讀鏈接”。

全冊還編排了8篇選讀課文，并附兩個生字表。生字表（一）是要求認識的200個字。至此，完成小學階段認識3000個常用字的識字任務。生字表（二）是要求寫的150個字，至此累計寫字量為2300個。

（二）教材特點：

1、加強目標意識，全面、準確地落實語文學習目標。

2、教材內(nèi)容在豐富人文內(nèi)涵、拓寬題材體裁方面，繼續(xù)作出努力；在發(fā)揮語文教科書育人功能方面，進一步加強

3、專題設置更加靈活，編排形式在繼承中又有發(fā)展

4、導學和練習系統(tǒng)地設計，更好地發(fā)揮導學、導練的功能

5、順應兒童心理發(fā)展特點，“口語交際習作”的類型發(fā)生一定的變化

6、在“綜合性學習”中，指導學生設計和開展語文學習活動，引導探索和研究的過程，提高語文綜合運用的能力

（三）單元重點、難點

第1單元：一是引導學生通過讀書和搜集資料了解西部，激發(fā)熱愛西部的情感；二是引導學生學習把握課文主要內(nèi)容，聯(lián)系上下文，體會優(yōu)美語言的表達效果和理解含義深刻的句子，進一步提高理解語言的能力，并不斷積累語言，增強語感；三是引導學生了解文章一些比較簡單的、適于他們接受的寫作方法，并試著將這些寫法運用到自己的習作中。

第2單元：一是讓學生通過讀書，體會作者對童年生活的眷戀，感受童年生活的美好，童年時光的珍貴，豐富情感體驗，更深切地感受正在經(jīng)歷著的童年生活；二是通過對比閱讀，領悟文章的一些表達方式；三是豐富語言積累；四是交流和描繪自己的童年生活。

第3單元：一是讓學生通過讀書感受精妙語言的魅力，感受語言表達的藝術；二是通過對不同體裁文章的閱讀，了解不同體裁文章表達方式；三是引導學生積累優(yōu)美的語言。

第4單元：引導學生潛心讀書，感受人物的精神品質(zhì)；體會作者的情感脈絡和表達方法，繼續(xù)培養(yǎng)學生的速讀能力。

第5單元：讓學生感受古典名著的魅力，激發(fā)學生閱讀名著的興趣。

第6單元：引導學生走進豐富多彩的信息世界，感受信息傳遞方式的變化，體會信息在人們生活、工作和學習中的作用，學習搜集和處理信息，初步學會利用信息，寫簡單的研究報告。

第7單元：讓學生進一步感受作家筆下鮮活的人物形象，體會作家描寫人物的方法，并在習作中學習運用。

第8單元：一是要抓住主要內(nèi)容，了解不同地域的民族風情特點，增長見識；二是要揣摩作者是怎樣寫出景物、風情特點的，學習運用作者的寫作方法；三是要注意積累課文中的優(yōu)美語言；四是要從實際出發(fā)，根據(jù)各自條件，通過多種途徑盡可能多地搜集資料，以豐富對異域風情的感受。

四、教學目標：

（一）識字與寫字教學

本冊識字200個，寫字150個，把字寫端正。在強調(diào)寫字質(zhì)量的同時，還可適當要求提高寫字的速度，并養(yǎng)成良好的寫字習慣。

（二）閱讀教學

1、繼續(xù)加強閱讀基本功的訓練。

2、發(fā)現(xiàn)語言規(guī)律，學習表達方法。

3、把握每個單元豐富的人文內(nèi)涵，把情感、態(tài)度、價值觀的目標落到實處。

（三）口語交際教學

1、激發(fā)興趣，引起學生交流的欲望，體現(xiàn)雙向互動。

2、不斷提高學生的口語水平，培養(yǎng)良好的語言習慣。

（四）習作教學

1、進一步明確小學生作文的性質(zhì)。小學生作文的性質(zhì)是練筆，是習作，不是創(chuàng)作。

2、培養(yǎng)觀察、思維、表達三種能力。

（五）綜合性學習

綜合性學習，要提高學生策劃、規(guī)劃自己學習的能力，用多種途徑、方式解決實際問題的能力以及語文的綜合運用能力。

五、教學措施：

（一）識字與寫字教學

1、對于生字新詞，要及時聽寫檢測。

2、鼓勵快速瀏覽，聯(lián)系上下文理解字詞的意思，

3、在強調(diào)寫字質(zhì)量的同時，還應適當提高寫字的速度，并養(yǎng)成良好寫字習慣。

（二）閱讀

1、在以前的基礎上，繼續(xù)加強閱讀基本功訓練。

2、閱讀教學中，要注意表達方法的學習和積累。

3、教師根據(jù)課文的不同特點，設計靈活多樣的教學策略。

（三）口語交際

1、首先要激發(fā)學生興趣，

2、要創(chuàng)設特定的情境。創(chuàng)設情境要把握好以下幾點：一是情境的創(chuàng)設要真實、有意義，體現(xiàn)學生實際交際的需要，讓學生了解在不同的場合、針對不同的對象，圍繞不同的目的，采用不同的表達方式。二是考慮到兒童的年齡特點，情境的創(chuàng)設還要注意趣味性，要用學生喜聞樂見的方式來激發(fā)學生。

3、要體現(xiàn)雙向互動。交際的過程并不是要學生一個一個挨著說的過程，而是一個互動的過程，要在互動中使交流逐步深入。

4、要不斷提高學生的口語水平，培養(yǎng)良好的語言習慣。如，認真傾聽別人的發(fā)言；說話要使用禮貌用語；要針對不同對象，文明地進行交際。

（四）習作

1、進一步明確小學生作文的性質(zhì)。小學生作文性質(zhì)是練筆，是習作，不是創(chuàng)作。

2、作文指導從內(nèi)容入手，作文講評重在激勵。作文指導，要從內(nèi)容入手，首先解決寫什么的問題，使學生都找到想寫、要寫的內(nèi)容�！胺拧遍_了，學生就有東西寫。再就是講評的時候，要概括全班此次作文的優(yōu)點與成績，肯定大多數(shù)同學的努力和進步。使每個學生通過講評看到成績與進步，享受習作成功的快樂，更真切地懂得應當怎樣寫。

3、觀察、思維、表達三種能力結合起來培養(yǎng)。

4、加強平時練筆的指導。

（五）綜合性學習

1、閱讀單元導語，激發(fā)學習興趣。

2、閱讀前四篇閱讀材料，了解信息改變著我們的生活。

3、根據(jù)主題，搜集有關信息，并寫報告。

七、教學時間安排：（略）

計劃方案 篇九

當前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件，酒店的衛(wèi)生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。20xx年向我們招手之際，特做了一下20xx年工作計劃：

一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌

隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？ 部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭創(chuàng)一流服務。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務 好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。 五心服務： 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務環(huán)節(jié)，提高服務效率

服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我�求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。

計劃書 篇十

20__年是個人穩(wěn)定發(fā)展、轉型發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務工作，積極參與企業(yè)建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎上，特制定工作計劃：

一、指導思想

以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中；以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。

二、工作目標

藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作：

一、轉變觀念，明確奮斗目標。

俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作：

(一)加強認識，轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升；另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。

二、加強學習，提升個人素質(zhì)

學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面著手：

(一)加強思想政治學習。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務于企業(yè)，服務社會。因此，要積極做好以下三方面：

一要運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認真圓滿完成生產(chǎn)任務；要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度，明確工作要求；其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。

個人計劃 第十一篇

20xx年，我將嚴格按照公司發(fā)展規(guī)劃和相關要求，不斷加強學習，強化工作措施，履行崗位職責，完善自己，提升自己，實事求是地參與公司建設，充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢和潛力，增強公司凝聚力和競爭力，推進公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

一、工作目標

以“各項制度基本完善，業(yè)務發(fā)展初具規(guī)模，經(jīng)濟效益有所提高，服務水平客戶認可”為目標。認真履職盡責，正確認識當前公司存在問題和發(fā)展前景，帶領團隊力爭把公司打造成一支“堅韌創(chuàng)新型，專業(yè)快捷型，凝聚和諧型，穩(wěn)健誠信型”的融資擔保行業(yè)一流團隊�？茖W有效地掌握和運用各項規(guī)章制度辦理業(yè)務，防范風險，規(guī)范行為，加強業(yè)務服務推廣，使融資擔保客戶群體進一步擴大，中間業(yè)務（金融咨詢、投資咨詢）客戶群體有所突破，進一步鞏固服務對象的忠誠度。

二、工作措施

在具體工作上，我將以推進公司發(fā)展為準則，以自己提升，團隊提升、業(yè)務提升為抓手，認真做到勤學習，提高業(yè)務能力。勤動手，堅守工作職責。勤思考，理論聯(lián)系實際。勤動腦，提升

專業(yè)獨立性。主要做好以下工作。

一是建強優(yōu)質(zhì)高效團隊。建立健全完整、科學、有效的組織體系和知識互補型的專業(yè)化團隊。進一步招賢納士，引進人才，提高公司核心競爭力。實現(xiàn)管理、經(jīng)濟、信貸、風控、會計、法律、計算機等專業(yè)人才合理配備。

二是加強企業(yè)文化建設。學習先進的管理理念和方法，全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng)建學習型企業(yè)，推進企業(yè)文化建設，樹立創(chuàng)品牌意識，擴大公司在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，搶占和擴充融資擔保行業(yè)的市場占有份額。

三是擴大市場開發(fā)力度。制定強有力的獎懲措施。在開發(fā)市場，招商客戶的工作中要奮力拓展，勇于創(chuàng)新，制定強有力的獎懲措施，加大落實公司整體戰(zhàn)略部署力度。

四是加強風險防控建設。建立被擔保企業(yè)風險狀況初步判斷、被擔保企業(yè)信用等級評估系統(tǒng)、被擔保企業(yè)反擔保措施評估系統(tǒng)、被擔保企業(yè)授保額度評估系統(tǒng)。確保公司業(yè)務安全運營。

一、20xx年風險管理工作簡要回顧

20xx年面臨國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)波動下行，授信客戶各類信用風險呈多發(fā)態(tài)勢，銀行及擔保公司借貸安全受到前所未有的沖擊。面對復雜多樣的風險表現(xiàn)形式，xx擔保公司通過多種舉措不斷防控和化解各類風險。一是制定了擔保授信政策指引，并動態(tài)地為業(yè)務定位、布局、創(chuàng)新提供方向指引及指導；二是進一步優(yōu)化了風險管理部整體架構，突出了技術支撐和管理服務的工作職能；三是開展了兩輪項目巡查工作，對所有項目進行細致的風險摸排，并制定了“一戶一策”項目管控方案；四是優(yōu)化了多項操作風險管控流程，重新修訂了擔保業(yè)務合同，制定了在業(yè)務中引入強制執(zhí)行制度的方案，在項目評審會中建立了法審查意見的制度，法務工作領域不斷拓寬，對公司業(yè)務經(jīng)營的支撐服務作用進一步凸現(xiàn)等。通過以上方面的工作，推進了xx擔保公司全面風險管理的競進提質(zhì)。

二、20xx年風險管理工作思路

20xx年，中國經(jīng)濟在向新常態(tài)轉換的過程中，其結構、方式和體制的改變逐步推進并顯現(xiàn)，導致20xx年經(jīng)濟增速面臨著較大的壓力，信貸資產(chǎn)質(zhì)量必然將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。

20xx年，武漢市圍繞著做好新常態(tài)下的經(jīng)濟發(fā)展、公共服務、市場監(jiān)管和社會管理工作，在城建攻堅計劃、“三舊”改造計劃、生態(tài)文明建設計劃、城市綜合管理計劃的引導下，在物流建設、金融中心建設、交通建設、生態(tài)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主的項目工程中取得了一定的進展，其后續(xù)投資的力度將為武漢市經(jīng)濟發(fā)展提供強勁動力，為公司在20xx年更好地服務于武漢客戶提供了契機。從公司層面看，集團公司變革轉型調(diào)整，進一步的資本實力增強都將使xx擔保公司的組織架構、管理模式、經(jīng)營能力方面更加強健。

基于以上分析，20xx年我們將面對以下機遇和挑戰(zhàn)：一是20xx年外部經(jīng)濟的緩慢復蘇使企業(yè)擴產(chǎn)缺乏動力，貿(mào)易環(huán)境的不穩(wěn)定性會對公司客戶產(chǎn)生一定的影響；二是貨幣內(nèi)部供應與影子銀行供應的同步趨緊形態(tài)將扭轉，企業(yè)面臨的融資方式更加靈活，但準入門檻提高、融資成本增加等問題導致企業(yè)的借款風險在近期內(nèi)難以緩解；三是隨著企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復雜多變，風險發(fā)生部位正逐步蔓延和相互交叉感染，使擔保公司的風險管理工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)；四是銀行于20xx年進行的大規(guī)模收貸活動作用明顯，在基本面回暖的情況下，除去因收貸因素倒閉的企業(yè)，一批在強壓下生存下來的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將可能提高企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量、盈利能力，擔保公司也將面臨更多更優(yōu)的選擇。

因此，傾向政策的沖擊仍存留在信貸市場中，實體經(jīng)濟與信貸市場面臨著更復雜的局面，我們只有提升全面風險控制與管理能力，方能穩(wěn)步發(fā)展。

20xx年，xx擔保公司風險管理工作思路是：密切關注宏觀經(jīng)濟政策、市場行情的變化，順應經(jīng)濟的運行規(guī)律，做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為，進一步“優(yōu)化結構、精細管理、堅持全方位、全過程全面主動的風險管理”，為公司經(jīng)營轉型下的業(yè)務發(fā)展提供差異化、前瞻性和保障性服務。

優(yōu)化結構，就是要優(yōu)化業(yè)務結構，提升非融業(yè)務及低風險業(yè)務占比，實施差異化管理；優(yōu)化行業(yè)結構，堅持“有進有退”，進退有序；優(yōu)化客戶結構，不斷降低單戶擔保額，降低集團性質(zhì)的擔保余額，擴大客戶基數(shù)；優(yōu)化組織結構，提升評審會質(zhì)量和風險管理人員的素質(zhì)。

精細管理，就是要加強保前、保中、保后的履職管理，不僅要形式上合規(guī)，更要重實質(zhì)風險的防控，要將精細管理浸潤到公司的經(jīng)營理念之中，貫徹于經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)，落實到每位員工。

三、主要工作舉措

（一）健全風險管理組織體系，實現(xiàn)全方位、全過程的精細化風險管理

在20xx年風險管理工作中，xx擔保公司要持續(xù)推進風險管

理體系建設，從優(yōu)化風險管理環(huán)境、提升風險應對能力、完善內(nèi)部控制、建立風險信息處理與報告機制、進行后評價等多方面入手，全面提高風險管控能力，實現(xiàn)全方位、全過程的精細化風險管理。重點做好以下幾個方面的工作：

1、全面梳理流程。20xx年xx擔保公司風險管理部門將獨立承擔擔保板塊的風險管理工作，不再與集團的風險管理交叉，因此要全面梳理現(xiàn)有業(yè)務及管理流程，根據(jù)當前的業(yè)務經(jīng)營特點和資源配臵狀況，完善內(nèi)部控制制度，找出關鍵控制點，針對每一控制點，制定控制辦法、管理人員和操作人員職責等措施，使管理制度逐步系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。

2、建立內(nèi)控機制。根據(jù)集團的管控要求，樹立全員、全程內(nèi)控理念，建立前、中、臺分工制約機制，明確各部門內(nèi)控職責，將責任分解到人，建立起清晰的追蹤路徑，并抓好精細化管理的落實工作，形成層層落實的工作氛圍。

3、強化風險約束。進一步完善保后管戶主責任人制度、分層次的貸后監(jiān)管制度、定期風險預警制度、責任追究制度的建設，從根本上解決保后管理薄弱的問題，提高信貸風險全過程管理水平。

4、提升信息管理。要不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)流程管理，提高信息系統(tǒng)對各部門的協(xié)同作用，努力將各項制度改進的要求通過流程系統(tǒng)來實現(xiàn)，提升專業(yè)化、精細化管理水平。

（二）不斷調(diào)整優(yōu)化結構，推進風險的差異化管理

1、優(yōu)化業(yè)務結構，實施融資性和非融資性擔保的差異化管理。在20xx年業(yè)務結構上，應提高非融業(yè)務占比，將非融業(yè)務規(guī)模占比由目前的19%提升至%，力爭業(yè)務規(guī)模突破億元。同時，要根據(jù)各類擔保業(yè)務的戰(zhàn)略定位、政策把握、業(yè)務特點、責任承擔、風險承受能力等，實施專業(yè)化和差異化的風險管理原則，對非融業(yè)務設計差異化的流程制度，提高運營效率和管控措施。

2、優(yōu)化行業(yè)結構，堅持“有進有退”的行業(yè)選擇。20xx年要緊盯信貸行業(yè)政策和市場風險，做好“兩高一�！靶袠I(yè)持續(xù)性退出，政策調(diào)整下的防御性退出，風險客戶的及時性退出，節(jié)約資本占用的戰(zhàn)略性退出。在20xx年行業(yè)選擇上，應對加大對新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)集群的支持力度；積極支持利用生活水平改善和消費類相關產(chǎn)業(yè)；積極支持現(xiàn)代制造業(yè)和依附本地產(chǎn)業(yè)集群項下制造企業(yè)；嚴格房地產(chǎn)項目借貸，審慎擇選建筑類企業(yè)，實行限額管理；暫停鋼貿(mào)、煤炭貿(mào)易和大宗生產(chǎn)物資貿(mào)易類企業(yè)授信等。

3、優(yōu)化客戶結構，降低單戶擔保額。應積累廣泛客戶資源，堅持多戶、額度適中的原則，將公司平均單戶擔保額由目前的1200萬元降至1000萬元以下。在單個項目授信額度上，大型或集團客戶授信不突破3000萬；中小型客戶授信不突破1500萬；小微型客戶不突破500萬。

4、優(yōu)化組織結構，提升項目評審質(zhì)量和風險管理人員素質(zhì)。

計劃方案 第十二篇

一、指導思想：

1.組織師生尋訪名人足跡，進一步促進師生對愛國詩人——陸游的了解，重溫他那種憂國憂民的思想和愛國主義情懷，對師生進行一次愛國主義的的洗禮。

2.通過活動，引導學生欣賞春景，感悟春意，懂得欣賞自然之美。在活動中自我管理、自我教育，增強班級凝聚力，提高學生公民素養(yǎng)。

二、領導小組：

組長：章玲萍

副組長：徐水琴、謝鑒平、沈百南

組員：丁美娟、俞國娟、謝阿云

攝影攝像：胡建成

三、秋游時間：4月10日 上午8：00——11：30

四、活動進程：

1.早上8點全體師生在操場上集中，由校長做動員、提要求。

2.8點10分，師生有序出發(fā)，前往沈園。

3.中午11：30，沈園門口（延安路上）空地集中，有序返回學校。若家長在景區(qū)門口接孩子要求，于11：30分來延安路上的沈園門口接孩子；其他家長于12：30來學校接孩子。下午，學生在家休息，整理春游感受。

五、注意事項：

各中隊在教師協(xié)調(diào)下，分成8—10個活動小組，確定小組長，構思、準備好可操作的娛樂性、趣味性或實踐活動。隊員在整個活動中要勤觀察、善發(fā)現(xiàn)、有收獲，并要從某一側面寫出一篇有意義的習作或日記。要嚴肅制止一些隊員破壞設施、綠化等行為，小組長做好監(jiān)管工作。帶班教師勤巡視，保安全。

1、注重安全：出發(fā)和返回時必須清點人數(shù)，隊員不能騎自行車，要注意來往車輛安全

，不推不擠，不亂跑，不換位。在活動處，一定要注意水、陡坡等場所存在的安全隱患，文明活動。返回時，要早準備、不走散。若就近到家的務必向老師打好招呼，并及時回家；若確定要在同學或親戚家逗留的，必須事先與家人打好招呼或在電話中說明。

2、講究衛(wèi)生：食品包裝物等殘物需先裝在備用袋帶回合理處理，或在教師統(tǒng)一安排下，在目的地處理，杜絕在景區(qū)、路上亂扔廢物等不文明現(xiàn)象。另外要管好自己的衣物，以免遺失。

4、活動有序：行進途中隊伍要整齊，在目的地應安排30分鐘左右有組織可操作的活動，集中活動與分散活動相結合。

特別提醒：在活動期間，教師必須有始有終地帶好學生，不離開學生；帶隊老師由各班班主任和搭班老師組成；活動前后各班組織好安全、衛(wèi)生、文明教育；各班安排好活動，自帶衛(wèi)生用具；中午班級所有學生離校后，老師方能離開，下午，學生在家休息，整理春游感受，作好安全教育�；顒舆^程服從統(tǒng)一領導和安排。若遇異常情況，請迅速向工作領導小組報告。愿全體人員真正擁有互相關心，互相愛護，互相幫助，共同歡樂。

計劃方案 第十三篇

一。招新背景；又時嶄新的一年沖沖來到，新一屆的學子懷著激動的心情漫步踏入大學的殿堂，值此佳期，__文學社全體成員歡迎各位同學的到來，希望通過這個活動讓更多同學人了解__文學社的基本情況，同時也真誠的邀請大家能參與到我們這個集體，一起攜手，共同奮斗。在過去的時間里，__文學社在有關領導的支持和各位新老團員的共同努力下開展一系列的文學類等活動并取得了輝煌的佳績，得到了廣大師生的認可，故__文學社在__理工學院有著深遠的歷史與輝煌。

二。招新目的：隨著時間的推移，很多社員成員迫于時間的壓力不得已離開學校到社會發(fā)展，__文學社也不例外，因此，注入新鮮血液成為了一種必然，同時本社團也影響著__理工學院的文化氣息，為此，為了本社團的發(fā)展需要，也為了積極響應學校的文化號召，本社團決定開展__年的社員招新活動。希望能借此活動達到以下效果。

1：宣傳__文學社，使其所有學生了解__文學社了解社團的的基本情況。

2：招進對文學感情去的同學及其有特殊能力的同學，給予廣大學生一個自我發(fā)展的平臺，讓大家在此讓自己的能力得到鍛煉與升華，無論實在文方面，還是在管理與組織能力方面使其自己物盡其用，以讓我們的社團能因為有你而更加輝煌。

3：對于能力不足而又對此感興趣的同學，我們社團秉承無私的精神，讓你在__文學社得到應有鍛煉與提升。

4：__文學社經(jīng)常與其他高校進行文學交流活動，在此，可以讓自己在鍛煉的同時讓自己隨著文走得更遠。

三：招新對象：__理工學院全體同學

四：招新要求

1：熱愛文學，樂于上進。

2：服從組織安排，樂于奉獻自己的時間。

3：工作積極，有上進心，敢于創(chuàng)新。

五：招生新式

1：通過海報傳單等告知新同學有關__文學社的報名的地點，時間等。

2：學期開始，設有先關的招生點，廣大新生可通過__文學社設的點進行咨詢與報名。

通過網(wǎng)站進行告知(新浪微博，騰訊微博，百度貼吧…..)

3：通過網(wǎng)站進行告知(新浪微博，騰訊微博，百度貼吧…..)

六：招新前期準備

1：由__文學社社長擬定招生的基本形式及其相應的招新內(nèi)容。

2：__文學社社長組織社團各個部門干部開會進行討論招新事宜并作相應的人員安排。

七：活動流程

1：提前兩天到指定地點進行海報的張貼。

2：在軍訓期間由__文學社社員到指定的點進行現(xiàn)場招新。

3：活動結束后由社長做相應的工作總結。

八：人員安排

1：

2：

3：

……….

九：活動用具：兩套桌椅，宣傳海報，__文學社社旗，展板兩張，宣傳單若干，文件夾兩個，注冊表兩套。筆記本一臺(帶有本社團ebook)，簽筆兩支……..

十：經(jīng)費預算：略

策劃單位：__理工學院__文學社

__文學社社長：__

策劃人：

計劃方案 第十四篇

20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年，也是改革發(fā)展的一年，品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策，永無止盡的提高檢驗水平，為公司的品牌建設，做最大的努力。品質(zhì)部在20xx年會在以下方面做出突破，以提高檢驗效率及質(zhì)量、提高企業(yè)的整體檢驗水平，從而滿足公司對產(chǎn)品質(zhì)量的需求。

1.組織結構

目前，公司檢驗部人員有16人，但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優(yōu)化檢驗人員，是1～3月份的工作重點。為適應目前生產(chǎn)需要，進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作，以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量，從源頭抓好質(zhì)量。另外，因品質(zhì)人員人數(shù)將會達到20人左右，所以會對以上所有人員進行制定部門組織結構及各崗位相應的工作職責的文件，讓部門所有人員能各司其責，合理、高效地完成部門工作職責。

2.標準化管理

參照目前的標準化現(xiàn)狀，我們至少還需要對檢驗、作業(yè)文件、量具進行一些更加完善的工作�，F(xiàn)在的檢驗文件對尺寸有所要求，但從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范，從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質(zhì)量作出準確、統(tǒng)一的判斷。系統(tǒng)的標準化文件，也能讓檢驗員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷，避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定，2月份開始逐步完善。

具體工作：1.完善進貨檢驗標準文件2.公司量具的標準化，計劃按季度對量具進行校驗。3.完善過程、終檢對外觀方面的標準4.設計圖紙方面的補充

3.培訓

品質(zhì)人員的分工越來越細、人數(shù)越來越多、標準越來越全，因此對品質(zhì)培訓的要求越來越高。我們將在1～3月補充、完善培訓資料，做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料，讓培訓工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化。培訓資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質(zhì)量問題案例”等方面入手，做系統(tǒng)的培訓計劃，使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環(huán)境當中，為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻。

4.5S

公司的5S工作比較薄弱，不管以前、現(xiàn)在，所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作，不管從現(xiàn)場的5S，還是從辦公場所的5S，甚至是工作上的5S，重新思考，從新審定。從現(xiàn)場5S工作開始，再滲透到辦公場所、工作上，讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規(guī)范場地規(guī)劃，及時處理不良品，后續(xù)的改進保持等等工作，都是我們5S的工作范疇。

目前公司正走在改革的步伐中，我們品管部在做好、提高本部門工作的同時，繼續(xù)堅定不移的支持公司改革，積極配合與參與，提出寶貴的意見，為公司盡微薄之力。從小事做起，從本部門做起，循序漸進，與公司同發(fā)展。

書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難。上面這14篇計劃的英語單詞就是小編為您整理的計劃范文模板，希望可以給予您一定的參考價值。