關(guān)于工作述職報(bào)告6篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編整理的工作述職報(bào)告6篇，歡迎閱讀與收藏。

工作述職報(bào)告 篇1

　　時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

　　一、 主要工作回顧：

　　作為行政專員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟

　　下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)

　　新工作方法。通過兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

　　1、日常工作：

　　1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

　　2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

　　3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以 “謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

　　4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證

　　上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個(gè)月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

　　8）做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

　　2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。

　　3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

　　作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承

　　上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

　　隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和

　　閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、工作中存在的問題

　　回顧這兩個(gè)月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

　　1）面對(duì)以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。

　　2）行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

　　3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

　　三、20xx年下半年工作計(jì)劃

　　充滿希望的20xx年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工

　　作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

　　1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

　　2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)，因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

　　6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

　　下半年的到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年上半年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

　　戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭(zhēng)取在20xx年到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

　　最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。

工作述職報(bào)告 篇2

　　十月剛剛過去，回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。

　　1. 客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確�？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。

　　2. 管理方面，有人說，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話一點(diǎn)也不為過，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。

　　3. 溝通方面，由于之前在五號(hào)樓工作，與八號(hào)樓的員工接觸不多，對(duì)他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號(hào)樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通，對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。

　　4. 與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通，從最簡(jiǎn)單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。

　　領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜，通過這一個(gè)月來的實(shí)踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。

工作述職報(bào)告 篇3

　　時(shí)間過得真快，來公司已經(jīng)快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的專業(yè)技能知識(shí)，對(duì)待自己的崗位忠于職守。自07年3月份加入后，做的是品質(zhì)工程師的職務(wù)（QE），在工廠經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，也在工廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心中很快的融入了金牌這個(gè)充滿活力與激情的團(tuán)隊(duì)，至9月份，經(jīng)過工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排讓我任技術(shù)品質(zhì)管理部主管；

　　我在工廠履行了一名質(zhì)量管理人的職責(zé)，，雖然沒取得很大的成績。但那只是暫時(shí)的，畢竟有許多客觀的因素制約著部門工作的.展開，但這些也都會(huì)成為過去，因?yàn)�，通過這幾個(gè)月來，通過公司許多質(zhì)量文件的出臺(tái)，新任的品質(zhì)總監(jiān)的到崗，可以說明公司已經(jīng)對(duì)品質(zhì)的關(guān)注性又提升了到了一個(gè)更高的新臺(tái)階，不再完全以交期為重，所以緊急需要的就是整個(gè)品質(zhì)部門必須跟著跨上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)在的重點(diǎn)首先是提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力，要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步！

　　20xx年是我們公司市場(chǎng)訂單占有率不斷提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年，也是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年；

　　現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念及公司文化：

　　進(jìn)工廠后，努力學(xué)習(xí)了解了公司的經(jīng)營理念與公司文化，了解到金牌在市場(chǎng)中的巨大影響力，以及公司未來的發(fā)展目標(biāo)，按照公司提出的質(zhì)量方針政策的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。

　　二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)

　　對(duì)于自身來說，櫥柜行業(yè)是一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、部門老員工請(qǐng)教，通過他們對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，了解歷年《生產(chǎn)質(zhì)量月報(bào)、年報(bào)》等，熟悉金牌櫥柜的《工藝標(biāo)準(zhǔn)》、《家具企業(yè)管理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)櫥柜行業(yè)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)讓自己熟悉，全面了解櫥柜行業(yè)；

　　三、9月份任職品檢課課長后，利用早會(huì)提前半小時(shí)的方式，通過對(duì)部門員工一個(gè)半月的產(chǎn)品及排料知識(shí)，各檢驗(yàn)方式與重點(diǎn)注意項(xiàng)目等的培訓(xùn)，在雷總的牽引下，使團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)技能得到了加強(qiáng)；

　　1、在品質(zhì)總監(jiān)的指引下，對(duì)部門制作了個(gè)人工作業(yè)績看板，用直觀的形式記錄了部門每個(gè)人員的工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作責(zé)任及工作的規(guī)范，再同個(gè)人績效直接掛勾的形式處理，調(diào)動(dòng)了工作積極性和責(zé)任感，增強(qiáng)員工的主人翁精神。

　　2、對(duì)品檢課檢流程的優(yōu)化：以前的檢驗(yàn)方式非常被動(dòng)，且檢驗(yàn)點(diǎn)設(shè)置不合理，常常會(huì)造成檢驗(yàn)時(shí)間的延長，許多單會(huì)漏檢，現(xiàn)將檢驗(yàn)點(diǎn)重新設(shè)置，對(duì)進(jìn)料、制程及出貨都做了相應(yīng)的調(diào)整，采取主動(dòng)的形式，以現(xiàn)有的檢驗(yàn)方式在原先人員不變的情況下，提高了工作效率，提升了檢驗(yàn)的完整性，確保定單不出現(xiàn)漏檢驗(yàn)。

　　3、對(duì)檢驗(yàn)方法的優(yōu)化：先前的是檢驗(yàn)是依據(jù)生技排料料單對(duì)單檢驗(yàn)，只能發(fā)現(xiàn)部份外觀，尺寸問題，源頭的錯(cuò)誤無法發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)要求全部采用按圖紙方式檢驗(yàn)，對(duì)設(shè)計(jì)、生技的標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、排料錯(cuò)誤可以發(fā)現(xiàn)；近幾個(gè)月的周報(bào)，月報(bào)中就可以看出內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題能力較之前有了非常大的提升。

　　4、烤漆檢驗(yàn)的設(shè)置：一直以來，烤漆質(zhì)量一直都是無法掌控，因全部是外協(xié)，且部份外協(xié)都與工廠較遠(yuǎn)，自身又沒有設(shè)置檢驗(yàn)員，到了工廠以后需要返工與返修往往會(huì)不及時(shí)，針對(duì)現(xiàn)有的狀況，從課內(nèi)派遣檢驗(yàn)員到烤漆外協(xié)組工廠內(nèi)對(duì)外協(xié)加工作業(yè)員進(jìn)行教導(dǎo)與監(jiān)督并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，協(xié)助其品質(zhì)的改善，提高工作效率，以便不良及時(shí)得到返修與返工，提高了到工廠后的一次合格率。

　　四、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，在雷總的帶領(lǐng)下，改進(jìn)部門工作方法，教導(dǎo)部屬嚴(yán)抓質(zhì)量工作；

　　歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是交期與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，因?yàn)樵S多的數(shù)據(jù)記錄不完整，不規(guī)范，才導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒，今年下半年技術(shù)品質(zhì)管理部在品質(zhì)總監(jiān)雷總的帶領(lǐng)下，對(duì)問題的分析和總結(jié)后，對(duì)整個(gè)部門進(jìn)行了整理整頓，通過對(duì)檢驗(yàn)流程的優(yōu)化，作業(yè)方法的優(yōu)化，對(duì)部門人員專業(yè)技能的培訓(xùn)等等，對(duì)車間采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)使各部門清楚產(chǎn)品問題產(chǎn)生的的情況。

　　對(duì)應(yīng)這種想法，主動(dòng)采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對(duì)過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過對(duì)工藝紀(jì)律的檢查，解決當(dāng)前問題，使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各制造部門及各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性；做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)�！百|(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立公司”“以客為先”的服務(wù)理念。

　　五、不足之處

　　進(jìn)工廠以來，本人做出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，成長得很快，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：

　　1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助品質(zhì)總監(jiān)工作上，部份任務(wù)無法按質(zhì)按量完成；

　　2、由于自己比較較年輕，行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)專業(yè)技術(shù)的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外埠異常的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。

　　3、團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力還是比較薄弱，給公司帶來的貢獻(xiàn)不大。對(duì)部門人員專業(yè)技能的培養(yǎng)，自主創(chuàng)新等掌握還有較大的差距（這也跟自身的專業(yè)知識(shí)不全面有關(guān)）。

　　4、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性還是不夠高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面還不夠廣。

　　以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。

　　六、品檢課現(xiàn)有人員編制情況：

　　品檢課現(xiàn)有在人員12人（包括駐意鴻檢驗(yàn)人員），分為二個(gè)組，其中進(jìn)料檢驗(yàn)組與半、成品檢驗(yàn)組，具體情況及人員狀況見下表：

　　崗位

　　工序

　　現(xiàn)有人員

　　檢驗(yàn)產(chǎn)品

　　檢驗(yàn)頻率

　　方法

　　進(jìn)料檢驗(yàn)組

　　進(jìn)料檢驗(yàn)

　　2人

　　外購門板

　　100%數(shù)量尺寸全檢

　　依標(biāo)準(zhǔn)書及樣塊、圖紙、料單，對(duì)色及門型、尺寸、數(shù)量的實(shí)際量測(cè)及目視檢驗(yàn)的確認(rèn)

　　水槽、五金、耗材

　　按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抽檢

　　依物料報(bào)檢單對(duì)來料外觀、數(shù)量、尺寸實(shí)際量測(cè)及目視檢驗(yàn)的確認(rèn)

　　外協(xié)臺(tái)板

　　100%外觀全檢、尺寸抽檢

　　依圖紙對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)要求的實(shí)際量測(cè)的確認(rèn)

　　駐沈陽意鴻檢驗(yàn)

　　1人

　　意鴻門板

　　100%全檢

　　依圖紙及采購訂購尺寸檢驗(yàn)

　　半、成品檢驗(yàn)組

　　成品檢驗(yàn)組（包括整體門板）

　　3人

　　散裝柜體、組裝柜體

　　整體門板100%全檢

　　柜體抽檢

　　依據(jù)圖紙，料單對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、數(shù)量實(shí)際量測(cè)及目視檢驗(yàn)

　　烤漆檢驗(yàn)

　　3人

　　進(jìn)烤漆素板

　　100%全檢

　　依據(jù)圖紙，料單對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、數(shù)量實(shí)際量測(cè)及目視檢驗(yàn)

　　烤漆產(chǎn)成品

　　100%全檢

　　依據(jù)圖紙，料單對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、數(shù)量實(shí)際量測(cè)及目視檢驗(yàn)，以及對(duì)硬度，百格的測(cè)試

　　出貨檢驗(yàn)

　　2人

　　唐志洪

　　練平洲

　　正常、增補(bǔ)、返修出貨

　　100%全檢

　　依據(jù)出貨計(jì)劃表，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表及完整性狀況，對(duì)出貨訂單核對(duì)，進(jìn)行全條碼掃描及系統(tǒng)確認(rèn)

　　七、20xx年為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為降低成本，提高檢驗(yàn)質(zhì)量，以及為客戶提供滿意的產(chǎn)品，以達(dá)到公司利益最大化，，對(duì)自身的工作擬定以下工作內(nèi)容及計(jì)劃：

　　1、根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，協(xié)助品質(zhì)總監(jiān)制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)的需要。

　　2、落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；

　　3、準(zhǔn)確為品保部提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對(duì)各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；

　　4、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織對(duì)檢驗(yàn)員、管理人員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平；

　　6、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后對(duì)部門及其他相關(guān)部門人員要求學(xué)習(xí)掌握，并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中；

　　7、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，提供準(zhǔn)確的異常信息，參與公司采購對(duì)合格供應(yīng)商的評(píng)定；

　　8、要求部門質(zhì)檢驗(yàn)人員按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原材料，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋給各相關(guān)部門；

　　9、協(xié)助品保部對(duì)異常原因進(jìn)行分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部品質(zhì)異常比率，不斷提高產(chǎn)品制造合格率與現(xiàn)場(chǎng)安裝一次成功率；

　　10、對(duì)周、月、季、年度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行分析，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方法與措施。

　　11、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

　　12、嚴(yán)格控制員工編制、檢驗(yàn)儀器設(shè)備和檢測(cè)用品的消耗和浪費(fèi)，合理安排部門人員作業(yè)時(shí)間，不斷提升檢驗(yàn)?zāi)芰�，控制成本�?/p>

　　13、積極配合其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理；

　　工作計(jì)劃：

　　1、對(duì)本部門各程序監(jiān)控的檢驗(yàn)點(diǎn)的持續(xù)優(yōu)化；

　　2、落實(shí)每周、月的品質(zhì)檢討會(huì)議；

　　3、對(duì)部門人員的專業(yè)技能加強(qiáng)的培訓(xùn)

　　4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查及部門人員工作質(zhì)量檢查和考核

　　5、優(yōu)先完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

　　對(duì)供應(yīng)商，進(jìn)料檢驗(yàn)效率，制程檢驗(yàn)?zāi)芰�，出貨完整與準(zhǔn)確性，外埠異常等項(xiàng)重大質(zhì)量故障攻關(guān)項(xiàng)還得繼續(xù)努力！

　　以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。

工作述職報(bào)告 篇4

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我叫。。。分管公司的安全工作。xx年在上級(jí)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同志們的幫助下，立足本職，找準(zhǔn)位置，安全工作以踐行“用心做事 追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為抓手，積極落實(shí)集團(tuán)公司“從零開始向零奮斗”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)工作取得了較大進(jìn)步。下面就我一年來履行職責(zé)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想認(rèn)識(shí)

　　學(xué)習(xí)的過程，是總結(jié)的過程、提高的過程。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷的進(jìn)步。今年以來，我立足單位的實(shí)際和煤礦安全工作發(fā)展的需要，既注重有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，又注重政治理論水平的提高；積極參加集團(tuán)公司組織的有關(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策。同時(shí)還要學(xué)習(xí)煤礦新的知識(shí)，使自己理論學(xué)習(xí)有了明顯的增加，學(xué)習(xí)內(nèi)容和質(zhì)量有了新的拓展和提升。利用下井，到區(qū)隊(duì)、到班組、到職工中去了解問題、研究問題。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)常與有關(guān)科室探討，努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高。通過理論聯(lián)系實(shí)際，使自己無論在思想上，還是在工作上，始終與河南煤化保持高度一致，確保了各項(xiàng)政策在自己工作中得到了嚴(yán)格的貫徹落實(shí)。

　　二、樹立可控理念，探索安全長效機(jī)制

　　認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以長治久安為目標(biāo)，以培育本質(zhì)安全人為重點(diǎn)，以精心管理為手段，以新型安全管理思路為模式，通過大力推廣“雙基”建設(shè)、三項(xiàng)機(jī)制、四大體系和五自管理，安全管理工作呈現(xiàn)了良性發(fā)展勢(shì)頭。xx年公司共生產(chǎn)標(biāo)煤38萬噸；完成掘進(jìn)進(jìn)尺3400米，消滅了重傷以上等級(jí)事故。

　�、逭J(rèn)真踐行集團(tuán)公司安全發(fā)展模式

　　按照xx煤化獨(dú)特有效的“012345”管理模式，在日常工作中，公司對(duì)標(biāo)前進(jìn)、對(duì)標(biāo)落實(shí)、對(duì)標(biāo)發(fā)展，完善了白云公司的安全管理模式。

　　㈡細(xì)化安全管理模式，鑄造安全發(fā)展靈魂。

　　首先出臺(tái)了公司安全文化理念體系文件。號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文化理念內(nèi)容，并付諸于各個(gè)崗位的實(shí)際操作中。利用斜井600余米巷道兩側(cè)懸掛安全排版260余幅，版面以賞心悅目的圖畫和安全標(biāo)語，讓職工在上下班途中隨時(shí)接受安全教育，得到警示；營造了濃厚的安全氛圍。二是確立“一號(hào)工程”意識(shí)，把握礦井安全發(fā)展關(guān)鍵。始終把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。三是加大雙基建設(shè)力度，筑牢安全發(fā)展根基。出臺(tái)了基層、基礎(chǔ)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，并強(qiáng)化推進(jìn)，全面落實(shí)。對(duì)于基層建設(shè)，公司為各工種、各職能部門隊(duì)伍建設(shè)制定出相應(yīng)要求，實(shí)行了層次化、規(guī)范化、效能化管理。在安全管理上，形成黨政主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)、班組、職工的梯次管理網(wǎng)路；在安全檢查上，形成分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)科、信息站、安監(jiān)員、群眾檢查隊(duì)伍構(gòu)成的監(jiān)督檢查格局。安全管理重在現(xiàn)場(chǎng)，為做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，公司黨政創(chuàng)建了“四位一體”安全管理網(wǎng)絡(luò)。在安全管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心，以安全管理為主線，以黨員為骨干，帶動(dòng)同班的長員、網(wǎng)員、崗員相配合，在崗位上創(chuàng)安全、包安全的同時(shí)，在責(zé)任范圍內(nèi)同目標(biāo)、同工作、同監(jiān)督，激勵(lì)帶動(dòng)工友遵章操作共同努力保安全，班班“四位成一體”，在生產(chǎn)前沿形成了一道安全防線。該管理法在xx年被焦煤集團(tuán)評(píng)定為管理創(chuàng)新“二等獎(jiǎng)”�；�礎(chǔ)建設(shè)上重在完善制度，強(qiáng)化落實(shí)。建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心、以煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為抓手的安全生產(chǎn)基本管理制度，將各項(xiàng)安全措施落實(shí)到各個(gè)方面，做到管理精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境人性化。公司的雙基建設(shè)逐月受到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獲得了省一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。四是突出工作重點(diǎn)。突出“一通三防”、防治水、頂板、機(jī)電、運(yùn)輸5個(gè)工作重點(diǎn)和薄弱時(shí)間、薄弱地點(diǎn)、薄弱人物等薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)施有效監(jiān)控。

　�、缫匀�項(xiàng)機(jī)制為抓手，積儲(chǔ)安全發(fā)展動(dòng)力。

　　一是用人機(jī)制。優(yōu)先啟用安全效益好的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人和安全生產(chǎn)條件復(fù)雜崗位中的專職安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人員不評(píng)先、安全不好的農(nóng)民工不留轉(zhuǎn)。二是獎(jiǎng)懲機(jī)制。實(shí)行安全結(jié)構(gòu)工資，用安全效果來決定每一名員工的工資收入。三是考核機(jī)制。按照“抓系統(tǒng)，橫向到邊；系統(tǒng)抓，縱向到底”的工作思路，逐步形成了區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人“三級(jí)縱向”考核體系。每月按照動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、專業(yè)化、精細(xì)化的“四化”考核原則進(jìn)行考核。把安全管理納入市場(chǎng)化運(yùn)作的范疇，機(jī)關(guān)安全獎(jiǎng)金的總額分配到各區(qū)隊(duì)，通過查找隱患，解決隱患以買賣市場(chǎng)來獲得獎(jiǎng)勵(lì)，區(qū)隊(duì)管理人員以減少隱患和積極處理隱患定獎(jiǎng)罰，職工以發(fā)現(xiàn)隱患，解決隱患而加分。

　�、柰晟瓢踩�四大體系，提供安全發(fā)展保障。

　　一是構(gòu)建科技保障體系，公司成立科

　　技市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)立了科技市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)小組和科技成果驗(yàn)收評(píng)審小組。xx年，科技立項(xiàng)30項(xiàng)，其中“四位一體安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)管理”、“刮板輸送機(jī)制動(dòng)裝置”、“乳化液回收”、分別獲得焦煤集團(tuán)xx—xx年度優(yōu)秀創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。通風(fēng)隊(duì)副隊(duì)長研制的“煤礦新型風(fēng)量開關(guān)”還獲得國家自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利。二是健全職工培訓(xùn)體系，公司制定了《職工全員安全培訓(xùn)體系》，對(duì)單位生產(chǎn)管理人員、特殊工種進(jìn)行全員培訓(xùn)。xx年公司開辦培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)人員886人，復(fù)訓(xùn)13期，計(jì)981人，管理人員培訓(xùn)26人，復(fù)訓(xùn)26人，采煤工取證95人，復(fù)訓(xùn)119人，掘進(jìn)工取證培訓(xùn)75人，復(fù)訓(xùn)65人，職業(yè)技能鑒定3批，15個(gè)工種415人。還開展相關(guān)法律培訓(xùn)多期，及時(shí)調(diào)整了安全管理中出現(xiàn)的偏差，為安全管理奠定了基矗三是強(qiáng)化了安全評(píng)價(jià)體系，公司建立了強(qiáng)化安全管理為導(dǎo)向的安全評(píng)價(jià)體系。在瓦斯管理上嚴(yán)格按照《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》，健全了瓦斯效果評(píng)價(jià)體系，突出評(píng)價(jià)效果。開展水害治理效果評(píng)價(jià)，按照《煤礦防治水規(guī)定》，開展水害因素分析、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、隱患排查和水害治理等工作。開展了安全投入效果評(píng)價(jià)。按照“注重實(shí)用、突出效果”的原則，從項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施過程和投用效果進(jìn)行全過程評(píng)價(jià)，本年度共對(duì)16項(xiàng)安全投入資金進(jìn)行了安全評(píng)價(jià)，確保投入資金的準(zhǔn)確到位和效果明顯。 <蓮~山>開展了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。每月都采取基礎(chǔ)知識(shí)考試、基本技能考核、工作現(xiàn)場(chǎng)抽查等多種形式，促進(jìn)安全培訓(xùn)質(zhì)量提高。四是建立應(yīng)急救援體系，按照“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的要求，不斷健全完善應(yīng)急救援機(jī)制。重新修訂完善了《焦煤集團(tuán)公司重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》。結(jié)合本礦井實(shí)際，組織開展的礦井水災(zāi)應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，檢驗(yàn)了應(yīng)急功能，健全了應(yīng)急體系，提高了突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

　　三、嚴(yán)格自律，樹好自身形象

　　一年來，我始終把廉潔自律作為立身之本;不管在機(jī)電管理、煤炭銷售、煤質(zhì)管理上，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求所分管的人員，凡是要求別人做到的，自己首先做到。凡要求別人不能違反的，自己帶頭遵守，較好的執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。從關(guān)心愛護(hù)同志的角度出發(fā)，對(duì)出現(xiàn)的問題和不良苗頭，及時(shí)給予善意的提醒和教育，在廉政建設(shè)工作中起到了積極的作用。

　　總之，通過自己的積極努力，各項(xiàng)工作取得了比較明顯的成績，但我也深知，與xx集團(tuán)迅猛發(fā)展的形勢(shì)和上級(jí)的要求還存在一定的差距，新觀念牢固樹立，用心做事，還要在今后的工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)我礦安全效益企業(yè)還要竭盡全力，將努力探索出安全管理長效機(jī)制的綜合新體系。

工作述職報(bào)告 篇5

　　一年來，在縣綜治辦、教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校的治安綜合治理工作緊緊圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心動(dòng)員全校力量，運(yùn)用各種手段，落實(shí)各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了校園的治安環(huán)境，創(chuàng)建了安靜、整潔、穩(wěn)定的校園。

　　一、 實(shí)行了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，形成了齊抓共管的格局。

　　1、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)很重視綜合治理工作，具體體現(xiàn)是：建立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組，設(shè)有辦公室，將綜合治理的要求措施分解到了每個(gè)部門和具體負(fù)責(zé)人頭上，要求學(xué)校各部門計(jì)劃都要有綜治目標(biāo)和措施，嚴(yán)格制度的落實(shí)考核，對(duì)不負(fù)責(zé)任造成事故和案件的要重處重罰。

　　2、層層簽訂綜治責(zé)任書。校主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與中層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)與教職工、班主任與學(xué)生及家長，共四級(jí)責(zé)任書，要求全校教工學(xué)生按責(zé)任書的規(guī)定辦事，規(guī)范自己行為習(xí)慣。

　　3、建立了校領(lǐng)導(dǎo)值周制和安全協(xié)管員監(jiān)督崗，加強(qiáng)了督促檢查，強(qiáng)化了過程管理。還積極發(fā)揮“三個(gè)一”（一節(jié)課、一個(gè)會(huì)、一次升旗）的作用，為它們的順利工作創(chuàng)造了良好的條件。在校務(wù)工作中，把綜治工作與其它工作，同安排、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。對(duì)一些嚴(yán)重失職，造成重大影響的實(shí)行一票否決。

　　二、 加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)防范意識(shí)。

　　1、在校領(lǐng)導(dǎo)班子中，建立了中心組學(xué)習(xí)制度，要求領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭做，建立了領(lǐng)導(dǎo)成員學(xué)期初制訂計(jì)劃，期末述職報(bào)告，接受群眾民主評(píng)議，進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)制度，建立了重大問題集體研究，實(shí)行辦事公開”制度。要求常對(duì)照、常教育，健全了黨組織對(duì)干部的管理教育制度，從而強(qiáng)化了自律和黨組織與群眾監(jiān)督力度。

　　2、在教職工隊(duì)伍中，主要通過組織理論學(xué)習(xí)進(jìn)行政治思想教育，法制教育，師德教育。還通過黑板報(bào)宣傳，大幅標(biāo)語的宣傳，不斷提高教職工的思想素質(zhì)和法制觀念。加強(qiáng)了黨團(tuán)和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)積極引導(dǎo)，開展了群眾性思想政治工作，提高了教職工隊(duì)伍的自身素質(zhì)和參與綜治工作的意識(shí)，抓好德育，在認(rèn)真鉆研素質(zhì)教育內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，主抓養(yǎng)成教育和創(chuàng)新教育，以育人為本，一切為了學(xué)生發(fā)展一條主線，倡導(dǎo)建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，提高依法執(zhí)教的自覺性。

　　3、在教育管理學(xué)生中，堅(jiān)持做到了四個(gè)結(jié)合：

　　A、思想道德認(rèn)識(shí)與行為習(xí)慣養(yǎng)成教育相結(jié)合，把《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生一日行為規(guī)范》等教給學(xué)生，讓他們懂得應(yīng)該怎么做，并且形成行為習(xí)慣，認(rèn)真抓好教育——訓(xùn)練——評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)，以教育為基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)中有激勵(lì)校正，校正中再教育。

　　B、把對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格管理同增強(qiáng)學(xué)生自覺性相結(jié)合，如開展“藝體2+1”活動(dòng)，啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的行為習(xí)慣的表現(xiàn)，是代表著新中國主人的形象，應(yīng)以愛學(xué)校、愛祖國的思想為動(dòng)力，自覺養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　C、校內(nèi)、外環(huán)境建設(shè)相結(jié)合，為學(xué)生健康成長營造了一個(gè)良好的育人環(huán)境。我校既重視校園的凈化、綠化、美化，培養(yǎng)和訓(xùn)練了學(xué)生講衛(wèi)生，愛護(hù)花草樹木的行為習(xí)慣還重視校園的文化建設(shè)，學(xué)校教學(xué)樓懸掛校訓(xùn)和名人畫像，新樓樓道有20條育人版面，對(duì)學(xué)生進(jìn)行著啟發(fā)和滲透教育，另外，我校還請(qǐng)了校外輔導(dǎo)員，定期舉辦家長會(huì)等，這樣使學(xué)校教育、家庭教育與社會(huì)教育協(xié)調(diào)一致形成合力。

　　D、結(jié)合中心工作的專題教育與經(jīng)常性教育相結(jié)合，學(xué)校注重研究有利于學(xué)生思想政治教育的大氣候，在學(xué)校開展專題教育。如：在九月份的安全教育周和十一月份的119防火教育周，值周領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了全校師生升國旗的講話，并以班召開了主題班會(huì)，還出了黑板報(bào)。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，積極創(chuàng)建文明校園。

　　我校建立健全了一整套治安綜合治理的規(guī)章制度，粘貼到了五管要害部位和印發(fā)到教工手中，進(jìn)行宣傳教育，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依，使綜治工作做到了制度化、程序化。在具體工作中，一是底子清，五管要害部位，重點(diǎn)防范項(xiàng)目清楚，貴重物品進(jìn)行檢查登記，做到心中有數(shù)。二是措施硬，五管要害部位全部實(shí)現(xiàn)了“三鐵一器”，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)高，決心大，舍得投資保安全，今年在防范方面投資5萬余元；三是作風(fēng)實(shí)，管理人員守崗盡責(zé)，門衛(wèi)人員按照公安局要求按時(shí)到崗，嚴(yán)格查問出入校門的人員，并且執(zhí)行登記制度，每天按時(shí)對(duì)校園，教室、辦公室進(jìn)行巡視。

　　對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)處理。為了保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)，還建立了中層以上領(lǐng)導(dǎo)值周制度和節(jié)假日校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，堅(jiān)持填寫值班記錄和安全日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　在寒、暑假期間和治安非常時(shí)期，組織教職工和部分學(xué)生輪流值班、護(hù)校，由校領(lǐng)導(dǎo)帶班，，填寫值班記錄，重在提高人人參與綜治工作的自覺性和責(zé)任感，形成群防群治的工作網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)愛校如家的思想，樹立綜合治理人人有責(zé)的觀念，實(shí)現(xiàn)人人愿意為學(xué)校治安貢獻(xiàn)一份力量。

　　校綜治委成員，今年以來，加大了校園及五管要害部位檢查力度，先后定期不定期對(duì)學(xué)校所管轄的范圍進(jìn)行二十多次檢查對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，該申報(bào)的申報(bào)，該處理的處理，暑假期間，整修了新宿舍樓樓頂；維修了各部位滅火器；增加了監(jiān)控鏡頭等，經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的努力工作，使學(xué)校的防范設(shè)置上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　四、存在的問題

　　反思過去一年的工作，還存在許多不足：1、開拓意識(shí)不夠強(qiáng)，不敢放手大膽工作，工作水平有待進(jìn)一步提高。2、看問題站的角度不高，視野不開闊。3、處理問題缺乏靈活性，對(duì)矛盾的化解缺乏剛?cè)岵��?jì)。

　　最后，自己以“六個(gè)要”來自勉：做人要講德，做事要負(fù)責(zé)，學(xué)校要發(fā)展，師生要關(guān)心，學(xué)習(xí)要堅(jiān)持，心胸要寬廣。

　　今天乘此機(jī)會(huì)，真心誠意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，各位教師對(duì)我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)。以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

工作述職報(bào)告 篇6

　　20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績效、發(fā)展”，十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

　　一、主要工作完成情況：

　　(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

　　1、今年為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化醫(yī)療的十四項(xiàng)核心制度執(zhí)行，不斷完善并持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，將核心制度考核做為20xx年上半年績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容，每月兩項(xiàng)。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試，為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

　　2、建立健全各種醫(yī)療管理組織，醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施三級(jí)管理制度，做到層層把關(guān)，明確各組織的職責(zé)，制訂各種管理與持續(xù)改進(jìn)措施，完善各種應(yīng)急預(yù)案，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對(duì)存在一般缺陷及時(shí)電話通知相關(guān)醫(yī)生及時(shí)整改。每周下科室對(duì)全面醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)行檢查與監(jiān)導(dǎo)，對(duì)存在安全隱患及時(shí)提出整改，對(duì)運(yùn)行病歷中存在的問題，書面反饋給質(zhì)控員，對(duì)終末病例抽查3950份，其中有5%存在嚴(yán)重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任，對(duì)存在嚴(yán)重問題每月院級(jí)質(zhì)控會(huì)上進(jìn)行通報(bào)指導(dǎo)，對(duì)存在的各種問題均以扣科室績效考核獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)的方式進(jìn)行處罰。

　　檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定相關(guān)制度，根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限基本要求，時(shí)限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)控制，超時(shí)未能完成記錄者系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定。每一項(xiàng)時(shí)限記錄未能按時(shí)完成者扣除科室0.1績效考核點(diǎn)。病歷書寫方面，全年對(duì)運(yùn)行病歷專項(xiàng)整治中存在的嚴(yán)重問題累計(jì)直接罰款200元2人。甲級(jí)病歷率達(dá)到90.7%，乙級(jí)病歷率達(dá)到9.3%。無丙級(jí)病歷。總體上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

　　4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批，實(shí)施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行授權(quán)管理制度，完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、手術(shù)部位識(shí)別制度，制定完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。

　　5、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對(duì)全院科室進(jìn)行督查，依據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則績效考核方案，三級(jí)醫(yī)師查房制度，不定期的明察暗訪的形式進(jìn)行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施，并且針對(duì)問題隨時(shí)制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施，并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。對(duì)重點(diǎn)科室、高�？剖壹訌�(qiáng)監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患，并提出整改意見，起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

　　(二)積極配合科室加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

　　加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，提出整改意見，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，法律法規(guī)學(xué)習(xí)，防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)處理投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，同時(shí)及時(shí)總結(jié)案例，分析投訴的原因，舉一反三，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足，吸取教訓(xùn)積極補(bǔ)救，制定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量。

　　一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起，無醫(yī)療事故的發(fā)生，做得到了件件投訴有登記，有記錄，有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有，外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計(jì)賠償金額24萬4千元，比去年同期下降49%。

　　(三)積極開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。

　　1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作，一季度進(jìn)行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。

　　2、為進(jìn)一步提高病人的搶救成功率，保證醫(yī)療安全，就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會(huì)，各科主任及護(hù)士長就其存在不足，好的治療方案進(jìn)行踴躍發(fā)言，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時(shí)進(jìn)行整改不斷完善制度的落實(shí)，并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包，應(yīng)急備用。

　　3、提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識(shí)。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練，檢驗(yàn)醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場(chǎng)模擬了呼吸心跳停止進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機(jī)和除顫儀理論與實(shí)踐相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　整個(gè)演練過程緊張有序，從救護(hù)車出車和病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救助搶救及化驗(yàn)、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診及時(shí)到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員都到位迅速、配合默契，搶救過程合理，節(jié)奏緊湊，各項(xiàng)操作穩(wěn)、準(zhǔn)、快，體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。

　　4、督查全院的臨床，門診，醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量，院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施并加以落實(shí)。檢查門診處方及門診病歷及申請(qǐng)單、報(bào)告單書寫情況，10月份進(jìn)行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)科、影像科、心電圖、等部門對(duì)危急值的知曉情況，及報(bào)告追蹤流程。

　　將存在問題及時(shí)下發(fā)各科室及輔佐科室及時(shí)整改。制定實(shí)施監(jiān)管措施，確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷，進(jìn)行檢查評(píng)估，存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評(píng)估，尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書，對(duì)存在問題及時(shí)以書面的形式反饋給科主任，提出整改意見。

　　5.為保證醫(yī)療安全，使病人得到有效救治，實(shí)施院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診制度，加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診及科室之間的會(huì)診和疑難病例討論制度。各科室會(huì)診專家能踴躍發(fā)言，有不同意見時(shí)均及時(shí)提出，大家討論后進(jìn)一步統(tǒng)一意見，明確病情及下一步治療，為患者下一步診療計(jì)劃提出了切實(shí)可行的辦法。.今年醫(yī)院院內(nèi)大會(huì)診11次，院外遠(yuǎn)程會(huì)診1人次.。通過加強(qiáng)會(huì)診制度實(shí)施，進(jìn)一步提高臨床療效和治愈率。

　　(四)使用抗菌藥物的管理

　　1.加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%，I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級(jí)授權(quán)。

　　2.加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測(cè)和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)

　　(1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于30%;

　　(2)接受限制使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于50%;

　　(3)接受特殊使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。

　　(4)根據(jù)文件要求，預(yù)防多重耐藥菌感染，指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物，對(duì)治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)的，發(fā)現(xiàn)一例，處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人，做細(xì)菌培養(yǎng)的人數(shù)43人，送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計(jì)117人，做細(xì)菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人，送檢率26%。

　　(5)規(guī)范臨床路徑實(shí)施，重點(diǎn)督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用，每年對(duì)路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析不斷完善改進(jìn)實(shí)施方案，實(shí)施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進(jìn)一步完善。

　　(五)開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。

　　今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗(yàn)的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對(duì)急診急救知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場(chǎng)理論與實(shí)踐進(jìn)行呼吸機(jī)及除顫儀操作應(yīng)用講課2次，核心制度培訓(xùn)考試6次，醫(yī)院各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次，醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次，抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次�！恫�歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)1次。20xx年對(duì)新上崗醫(yī)師進(jìn)行了核心制度、體格檢查、心肺復(fù)蘇、X線片及心電讀片診斷實(shí)踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。

　　(六)重點(diǎn)�？频慕ㄔO(shè)工作。

　　1、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點(diǎn)�？�(專病)項(xiàng)目重點(diǎn)病種的“梳理診療方案”體裁對(duì)七個(gè)重點(diǎn)�？�20xx年度診療方案進(jìn)行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。依據(jù)本院制訂的重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)評(píng)估細(xì)則及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲政策，依據(jù)各重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)工作實(shí)際，醫(yī)院拿出五萬余元對(duì)七個(gè)重點(diǎn)�？七M(jìn)行了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、每月對(duì)重點(diǎn)�？乒ぷ鬟M(jìn)行檢查督導(dǎo)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決各種影響重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)的問題。加強(qiáng)�？迫瞬奶蓐�(duì)建設(shè)，確定并培養(yǎng)重點(diǎn)專學(xué)科帶頭人，重點(diǎn)�？茖W(xué)術(shù)繼承人，今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專科人員及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立國家級(jí)重點(diǎn)�？�，赤峰市三個(gè)重點(diǎn)�？品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)。

　　3、為打造大學(xué)科聯(lián)合制，合心競(jìng)爭(zhēng)力，必須打造自己的品牌，腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)病人病情什么時(shí)候針灸、什么時(shí)候手術(shù)、什么時(shí)候康復(fù)訓(xùn)練，制定管理制度和聯(lián)合方案，加強(qiáng)溝通，辯證治療，實(shí)施一體化服務(wù)，醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn)，開展試點(diǎn)，經(jīng)過幾個(gè)月實(shí)施情況試點(diǎn)取得成效。

　　(七)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作

　　1、依據(jù)評(píng)審細(xì)則要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、核心指標(biāo)等重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。

　　2、根據(jù)評(píng)審細(xì)則及專家手冊(cè)的檢查要求，醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析、又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程，從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為。使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化。

　　(八)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作

　　1、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、按評(píng)估細(xì)則進(jìn)行了全面準(zhǔn)備，八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對(duì)先進(jìn)地區(qū)建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)存在問題提出整改意見，使其進(jìn)一步完善。

　　(九)對(duì)口支援工作：

　　今年對(duì)口支援衛(wèi)生院查干哈達(dá)蘇木，7月份由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和義診工作。

　　(十)管理年活動(dòng)：

　　1、完善等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則內(nèi)容，制定醫(yī)院管理年實(shí)施方案，成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組，健全工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，法規(guī)、做好醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時(shí)處理，并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行討論、分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量，和終末質(zhì)量管理，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)科室、重要崗位的管理，通過檢查，分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全服務(wù)。

　　3.兩非專項(xiàng)整治情況，20xx年進(jìn)一步完善兩非管理制度，醫(yī)院和婦科、B超室簽署責(zé)任狀，制定兩非專項(xiàng)整治制度的實(shí)施方案，根據(jù)文件精神，完成20xx年兩非專項(xiàng)治理自查工作總結(jié)。10月份旗計(jì)生局來我院檢查，檢查結(jié)果滿意，對(duì)存在問題提出整改意見。

　　(十一)及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)，盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和建議。

　　醫(yī)療質(zhì)量存在問題

　　(一)科主任對(duì)科內(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量，關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。

　　(二)三級(jí)醫(yī)師查房制度有待于進(jìn)一提高，對(duì)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在缺陷。

　　(三)臨床醫(yī)師基本知識(shí)、基本技能、對(duì)常見病多發(fā)病掌握有待于提高，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基本理論和技能方面的知識(shí)。

　　(四)臨床路徑實(shí)施欠缺，部分科室沒有實(shí)施。

　　(五)輔佐科室對(duì)危急值報(bào)告制度不認(rèn)真，部分有遺漏。臨床科室對(duì)危急值登記處理記錄不全。

　　(六)輸血管理中對(duì)輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評(píng)估，有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。

　　(七)輔佐科室對(duì)醫(yī)生開具的檢查申請(qǐng)單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強(qiáng)處方及麻醉處方管理。

　　(八)優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)專科病種，診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺，缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，評(píng)估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)師對(duì)診療方案內(nèi)容掌握不全面。

　　整改措施

　　(一)針對(duì)這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根源上改變觀念。實(shí)施三關(guān)負(fù)責(zé)制，一關(guān)是醫(yī)護(hù)人員的增強(qiáng)自我管理的意識(shí)，自我監(jiān)督，做到慎獨(dú)修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量內(nèi)涵，保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全，牢固基礎(chǔ)。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量、和終末質(zhì)量，科里要制定質(zhì)控計(jì)劃和目標(biāo)，定期評(píng)價(jià)。

　　發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用，把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組，加大深入科室督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改措施，望每位醫(yī)生從我做起，強(qiáng)化自身素質(zhì)，自我監(jiān)督，自我防衛(wèi)意識(shí)性提高。

　　(二)狠抓基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐技能的訓(xùn)練，培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，正確指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在問題，使診療水平不斷提高。

　　(三)加強(qiáng)麻醉的藥品的監(jiān)管力度，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品、第一類藥品、第二類關(guān)于精神的藥品、毒性藥品臨床應(yīng)用原則。

　　(四)臨床路徑的實(shí)施欠缺，加強(qiáng)臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用，每年對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷完善和改進(jìn)路徑實(shí)施方案。輔佐科室主任對(duì)檢查申請(qǐng)單、化驗(yàn)單、填寫不全要及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)生，認(rèn)真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷，各科室加強(qiáng)協(xié)作更好完成工作，防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

　　(五)加強(qiáng)臨床合理用血的管理，做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評(píng)價(jià)制度，做到安全有效輸血。

　　(六)優(yōu)勢(shì)病種診療方案有待于完善，加強(qiáng)診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，必須符合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求。醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的督查。

　　(七)通過全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設(shè)備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理，使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高。