方案公司(精選18篇)
方案公司(精選18篇)
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家收集的方案公司8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
方案公司 篇1
一、活動(dòng)主題
“唱響新中國(guó)”——紀(jì)念建黨90周年XXX唱紅歌選拔大賽(以下簡(jiǎn)稱唱紅歌大賽)宗旨為豐富文化,活躍XX文化氛圍,展示當(dāng)代XXX風(fēng)采,公司紅歌會(huì)活動(dòng)方案。通過(guò)演唱比賽,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,進(jìn)一步提升我省XXXX綜合素質(zhì),為加快XX經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際旅游島的建設(shè)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。(根據(jù)實(shí)際情況擬定)
二、主辦單位
中共XX委教育工委、XX省教育廳、XX省文明辦、共
青團(tuán)XX省委、XX廣播電視總臺(tái)。(此活動(dòng)的主辦單位)
三、協(xié)辦單位
XX省公安廳交通警察總隊(duì)、XX市公安局、XX市市政市容管理委員會(huì)。(此活動(dòng)的協(xié)辦單位)
四、承辦單位
XX廣播電視總臺(tái)青少頻道、XX網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(XX網(wǎng))、XX愛(ài)心培訓(xùn)中心(學(xué)校)、中國(guó)青少年手拉手藝術(shù)團(tuán)XX市分團(tuán)。(此活動(dòng)的承辦單位)
五、參賽對(duì)象
。ㄒ唬┰谛4髮W(xué)生;
。ǘ┠壳拔磁c任何經(jīng)紀(jì)公司、制作公司、傳媒公司簽約;
。ㄈ](méi)有犯罪史或從事不良職業(yè)。(對(duì)于參賽選手年齡等要求)
六、大賽程序(根據(jù)實(shí)際情況可自行設(shè)置)
唱紅歌大賽以XX省XX市為總賽區(qū),下設(shè)5個(gè)分賽區(qū),即:XX市分賽區(qū)、XX市分賽區(qū)、XX市分賽區(qū)、XX市分賽區(qū)、XX市分賽區(qū)。在各分賽區(qū)的高校自行舉行海選、復(fù)賽,選出參加半決賽的選手。經(jīng)過(guò)分賽區(qū)選拔和半決賽兩個(gè)環(huán)節(jié)之后,組委會(huì)將于7月26日在省廣播電視總臺(tái)1000平米演播大廳舉辦唱紅歌大賽總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮(XXXXXX之聲晚會(huì))。
。ㄒ唬┓仲悈^(qū)選拔(海選、復(fù)賽):4月—5月。各分賽區(qū)賽事由各高校自行主辦。各高校可根據(jù)本校報(bào)名參賽的實(shí)際情況,進(jìn)行海選、復(fù)賽,場(chǎng)次可以自定。XX廣播電視總臺(tái)青少頻道、XX網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(XX網(wǎng))及當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)對(duì)所有高校的比賽進(jìn)行錄影和報(bào)道。經(jīng)分賽區(qū)的選拔,每個(gè)高校前5名選手進(jìn)入本次大賽半決賽!21世紀(jì)XX》、XX網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(XX網(wǎng))將制作入選選手電視專題片,并設(shè)立投票平臺(tái),邀請(qǐng)電視觀眾和網(wǎng)民投票參與評(píng)選,在XX網(wǎng)上投票及短信投票?偟闷睌(shù)為前3名的選手直接進(jìn)入半決賽。
。ǘ┌霙Q賽:5月—6月。在XX市舉辦兩場(chǎng)半決賽,選出進(jìn)入總決賽的選手(12名)。半決賽之前,入圍選手將集中在?谑谢蛟谖鍌(gè)分賽區(qū)由培訓(xùn)老師進(jìn)行培訓(xùn)(評(píng)選活動(dòng)的評(píng)委、專家組、公正處公證人員、培訓(xùn)老師等由組委會(huì)確定)。同時(shí),在XX網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(XX網(wǎng))上投票及短信投票合計(jì)為第一名的選手,直接晉級(jí)總決賽。
。ㄈ┛倹Q賽:6月26日。大賽總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮在XX市舉行。決賽除聘請(qǐng)專家擔(dān)任評(píng)委外,還將由各主辦、承辦單位推薦的代表組成大眾評(píng)審團(tuán),參與共同評(píng)選。總決賽盛況將通過(guò)電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)同步直播?倹Q賽評(píng)出的前5名選手將由組委會(huì)選送北京參加全國(guó)總決賽。
七、參賽有關(guān)事項(xiàng)
。ㄒ唬﹫(bào)名辦法
各高校學(xué)生工作部門(mén)負(fù)責(zé)本次大賽參賽選手的報(bào)名工作。為便于大賽掌握選手情況,及時(shí)制作專題宣傳片,所有參賽選手在學(xué)校報(bào)名后,同時(shí)要在XX網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(XX網(wǎng))開(kāi)通的大賽專題網(wǎng)站報(bào)名平臺(tái)填寫(xiě)個(gè)人資料。
。ǘ﹨①惛枨
參賽歌曲分必唱歌曲和自選歌曲兩部分。每名選手須準(zhǔn)備三首必唱歌曲和一首自選歌曲。組委會(huì)已列出必唱歌曲曲目(見(jiàn)附件1)供選手選擇;自選歌曲必須是歌唱中國(guó)共產(chǎn)黨、歌唱祖國(guó)、歌唱美好新生活等內(nèi)容健康、積極向上的歌曲,同時(shí)鼓勵(lì)選手演唱歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨、歌頌社會(huì)主義、歌頌改革開(kāi)放、歌頌偉大祖國(guó)、歌頌海南成就的原創(chuàng)歌曲,規(guī)劃方案《公司紅歌會(huì)活動(dòng)方案》。
。ㄈ┍荣惌h(huán)節(jié)(根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置)
進(jìn)入半決賽的選手除演唱歌曲外,還須參加以下環(huán)節(jié)比賽:(1)自我介紹;(2)才藝展示(現(xiàn)場(chǎng)唱歌跳舞、化裝、小雜技、畫(huà)畫(huà)書(shū)法表演、講故事等,由選手自由發(fā)揮);(3)知識(shí)問(wèn)答(參考內(nèi)容見(jiàn)附件二:《海南國(guó)際旅游島公民手冊(cè)》、《大學(xué)生日常行為規(guī)范》)。
。ㄋ模┢渌ǜ鶕(jù)實(shí)際情況自行補(bǔ)充)
大賽對(duì)選手的演唱風(fēng)格和形式不做規(guī)定。演唱風(fēng)格:選手可選擇美聲、民族、通俗、原生態(tài)、搖滾等唱法;演唱形式:獨(dú)唱、二重唱、三重唱、小組唱、表演唱、合唱以及器樂(lè)彈唱等均可;參賽形式:以個(gè)人和學(xué)校推薦的名義報(bào)名均可。
八、媒體宣傳(根據(jù)實(shí)際情況媒體合作)
XX廣播電視總臺(tái)、音樂(lè)廣播電臺(tái)、XX網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(XXX網(wǎng))、《XXX周刊》提供全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)啟動(dòng)后,XX廣播電視總臺(tái)青少頻道及XX廣播電視總臺(tái)綜合頻道每天滾動(dòng)播出大賽宣傳片;從海選開(kāi)始,在下午時(shí)段播出海選實(shí)況,夜晚時(shí)段重播。
《XX新聞》、《21世紀(jì)XX》、《走進(jìn)今晚》、《XX海南》第一時(shí)間報(bào)道大賽進(jìn)度及海選花絮,專題報(bào)道半決賽、總決賽。
XX網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)開(kāi)通大賽專題網(wǎng)站及網(wǎng)上報(bào)名平臺(tái),對(duì)各場(chǎng)比賽進(jìn)行視頻直播,并接受網(wǎng)絡(luò)和短信投票。
半決賽電視錄播,總決賽電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)同步全球直播。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(根據(jù)實(shí)際情況自行制定)
本次大賽設(shè)置冠軍、亞軍、季軍各一名,單項(xiàng)獎(jiǎng)若干。冠軍獎(jiǎng)勵(lì)人民幣XXX元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品),亞軍獎(jiǎng)勵(lì)人民幣XXX元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品),季軍獎(jiǎng)勵(lì)人民幣XXX元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品),各單項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)XXX元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品)。同時(shí),對(duì)各分賽區(qū)組織工作突出單位頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
方案公司 篇2
xxxx年元旦即將到來(lái),為了展現(xiàn)公司豐碩成果,豐富職工生活,打造公司企業(yè)文化品牌,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更好的精神風(fēng)貌迎接xxxx年,公司決定于xxxx年12月XX日(時(shí)間初步預(yù)定)舉辦元旦晚會(huì)。
一、活動(dòng)主題:喜迎新年再創(chuàng)輝煌
二、活動(dòng)目的:
1、打造企業(yè)文化品牌,增加凝聚力;
2、加強(qiáng)各部門(mén)同事之間的聯(lián)系與溝通;
3、增強(qiáng)公司員工的集體語(yǔ)言精神觀念。
三、活動(dòng)內(nèi)容
參加人員:公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司全體員工。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月XX日XX點(diǎn)(時(shí)間初步預(yù)定)
活動(dòng)地點(diǎn):公司幾樓會(huì)議室
1、公司元旦聚餐
2、公司領(lǐng)導(dǎo)致詞
3、文藝演出
四、前期活動(dòng)準(zhǔn)備工作
(一)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備時(shí)間(時(shí)間節(jié)點(diǎn)),成立晚會(huì)籌備小組,本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定。
1、通知各部門(mén)遞交節(jié)目名單、節(jié)目類型,每個(gè)部門(mén)節(jié)目類型限,屆時(shí)篩選。(報(bào)名截止時(shí)間)
2、所報(bào)節(jié)目參加人員確定
3、晚會(huì)節(jié)目主持人確定
(二)晚會(huì)協(xié)調(diào)進(jìn)展期(時(shí)間節(jié)點(diǎn)),本階段主要完成節(jié)目的排練、節(jié)目單編排、舞臺(tái)燈光音響設(shè)備、背景墻布置、物品購(gòu)買等工作。
。ㄈ┩頃(huì)倒計(jì)時(shí)(時(shí)間節(jié)點(diǎn)),本階段主要完成晚會(huì)全過(guò)程(包括節(jié)目單)確定、彩排、末期宣傳工作、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外進(jìn)行布置。
。ㄋ模┩頃(huì)正式演出期間(時(shí)間節(jié)點(diǎn))
1、安排演職人員以及后期參賽所有節(jié)目排練工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作、觀眾進(jìn)出會(huì)場(chǎng)秩序。
3、晚會(huì)開(kāi)始前后的現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持工作及各項(xiàng)后勤保障工作。
4、晚會(huì)后的收尾工作。
五、元旦晚會(huì)內(nèi)容:
。ㄋ羞M(jìn)場(chǎng)員工進(jìn)場(chǎng)前簽到,并填寫(xiě)一張自己名字的抽獎(jiǎng)劵,投入抽獎(jiǎng)箱,晚會(huì)結(jié)束時(shí)可參加抽獎(jiǎng))
1、主持人開(kāi)幕
2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致詞
3、由領(lǐng)導(dǎo)宣布元旦晚會(huì)正式開(kāi)始
4、節(jié)目表演開(kāi)始
5、活動(dòng)結(jié)束
六、互動(dòng)小游戲
可在節(jié)目中穿插互動(dòng)小游戲,小游戲可由員工現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加。參賽者均可獲獎(jiǎng)品一份,獲勝者還可額外獲得精美獎(jiǎng)品一份。
游戲1:步步為贏
游戲規(guī)則:請(qǐng)出5對(duì)男女共10人,2人為一組參加。站在報(bào)紙上,腳不可站在紙外面,2人都必須同時(shí)站在報(bào)紙上堅(jiān)持15秒。勝利者繼續(xù)下一輪。
七、表演節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)
由各部門(mén)分別推薦優(yōu)秀員工作為節(jié)目評(píng)選嘉賓為參演節(jié)目打分,共10人,滿分10分。分別設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)。
八、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)(演出結(jié)束)
安排領(lǐng)導(dǎo)在抽獎(jiǎng)箱中對(duì)參加晚會(huì)的全體員工進(jìn)行“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)共三項(xiàng):一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)5名。
方案公司 篇3
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,根據(jù)《中共xx縣委、xx縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(x文[20xx]xx號(hào)),結(jié)合本單位工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
第一條實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾制度。對(duì)下列內(nèi)容必須予以公示:
。ㄒ唬┍締挝桓黜(xiàng)服務(wù)所涉及的辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限和辦事結(jié)果,以及承辦部室、承辦人員、負(fù)責(zé)人姓名;
(二)本單位辦事紀(jì)律、服務(wù)承諾,以及違諾的投訴、處理辦法;
。ㄈ┏婷芡馄渌麘(yīng)向管理服務(wù)對(duì)象公示的內(nèi)容。在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置設(shè)立信息公開(kāi)欄,及時(shí)宣傳各種優(yōu)惠營(yíng)銷政策,印制相關(guān)宣傳材料,服務(wù)對(duì)象索要相關(guān)材料時(shí),應(yīng)無(wú)償提供。對(duì)涉及與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)的決策,應(yīng)當(dāng)集體討論,廣泛征求意見(jiàn)。
第二條在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)行掛牌和持證上崗制度。營(yíng)業(yè)柜臺(tái)上要統(tǒng)一放置設(shè)有營(yíng)業(yè)員本人照片、姓名、部門(mén)名稱及職務(wù)的標(biāo)示牌,不在柜臺(tái)時(shí)應(yīng)及時(shí)放置“暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣。
第三條建立崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)格定員、定崗、定職責(zé),根據(jù)本單位各部室職責(zé)權(quán)限和工作實(shí)際,將職責(zé)逐級(jí)分解到各個(gè)部室和崗位,科學(xué)合理制定本單位工作人員的崗位工作目標(biāo)和管理辦法,保證分工科學(xué)、合理,職責(zé)到位,高效運(yùn)作。
第四條實(shí)行一次性告知制度。本單位工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象的首次辦事請(qǐng)求,如果不符合規(guī)定要求,無(wú)法辦理的,應(yīng)一次性告知其原因和依據(jù);對(duì)符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的,應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)、書(shū)面材料、辦事程序和辦事依據(jù)等事項(xiàng),并告知下一次辦理的時(shí)間;逾期不告知的,自收到材料之日起即為受理。服務(wù)對(duì)象可以查詢與自身利益相關(guān)的辦理進(jìn)度和結(jié)果,承辦人應(yīng)如實(shí)告知,涉及保密內(nèi)容的除外。
第五條實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。本單位工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦事請(qǐng)求,如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理;凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時(shí)限的,必須在時(shí)限內(nèi)辦結(jié);法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒(méi)有規(guī)定辦理時(shí)限的,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,確定時(shí)限,并向社會(huì)作出公開(kāi)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行。
第六條實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
。ㄒ唬┓⻊(wù)對(duì)象到本單位咨詢辦事時(shí),第一個(gè)受詢問(wèn)的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。凡請(qǐng)求和詢問(wèn)的事項(xiàng)屬于本部室職責(zé)范圍內(nèi)的,首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;凡請(qǐng)求和詢問(wèn)的事項(xiàng)不屬于本部室職責(zé)范圍,但屬于本單位職責(zé)范圍的首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系;凡請(qǐng)求和詢問(wèn)的事項(xiàng)不屬于本單位職責(zé)范圍的,首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待,告知應(yīng)找哪個(gè)部門(mén),給予必要的幫助。
(二)有關(guān)人員來(lái)電話反映情況或舉報(bào)的,接聽(tīng)電話的本單位工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)將來(lái)電的內(nèi)容、來(lái)電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊(cè),并及時(shí)辦理;來(lái)電咨詢的,屬于首問(wèn)責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答,屬于其他工作人員范圍的,應(yīng)將有關(guān)的電話號(hào)碼告知來(lái)電人。機(jī)關(guān)工作人員接答電話都應(yīng)禮貌、熱情,并盡可能地回答問(wèn)題。
第七條加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
(一)、部室工作目標(biāo)明確,措施具體得力,廉潔勤政,以身作則,有戰(zhàn)斗力,號(hào)召力,疑聚力,通過(guò)創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)示范窗口,精神面貌、敬業(yè)態(tài)度進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
。ǘ、工作人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)遵守職業(yè)道德及有關(guān)制度規(guī)定,塑造一支愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、業(yè)務(wù)精通、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的干部隊(duì)伍。根據(jù)科室工作特點(diǎn)和實(shí)際,建立和完善行政執(zhí)法責(zé)任制和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依法行政文明規(guī)范,按章辦事不推諉、不刁難,優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉擊端莊、熱情周到、快捷高效,勤政為民,無(wú)利用行業(yè)特權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象,無(wú)嚴(yán)格影響企業(yè)整體形象,阻礙投資發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題發(fā)生,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
。ㄋ模、內(nèi)部管理機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制健全,公開(kāi)辦事依據(jù),程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、紀(jì)律、結(jié)果、責(zé)任追究和處罰辦法,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)有舉報(bào)電話、舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿,受理群眾投訴事事有著落,件件有回音。
(五)、改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化投資環(huán)境,密切干群關(guān)系,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。窗口有完備的便民利民服務(wù)實(shí)施,最大限度滿意服務(wù)對(duì)象要求,無(wú)“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”和“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等不良風(fēng)氣,無(wú)服務(wù)糾紛和投訴案件,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題,能及時(shí)得到有效糾正和治理。
。、實(shí)行社會(huì)服務(wù)承諾制,承諾內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、時(shí)限、責(zé)任,條款公開(kāi)合理,操作性強(qiáng),有諾必踐、違諾必究、取信于民。
。ㄆ撸、推行首問(wèn)責(zé)任制,凡辦事人咨詢辦事或來(lái)電來(lái)訪,被詢問(wèn)的第一位工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人對(duì)來(lái)咨詢辦事或來(lái)訪的辦事群眾,必須以熱情的態(tài)度認(rèn)真接待,弄清事情原委,
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,根據(jù)《中共xx縣委、xx縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(x文[20xx]xx號(hào)),結(jié)合本單位工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
第一條實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾制度。對(duì)下列內(nèi)容必須予以公示:
。ㄒ唬┍締挝桓黜(xiàng)服務(wù)所涉及的辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限和辦事結(jié)果,以及承辦部室、承辦人員、負(fù)責(zé)人姓名;
(二)本單位辦事紀(jì)律、服務(wù)承諾,以及違諾的投訴、處理辦法;
(三)除涉密外其他應(yīng)向管理服務(wù)對(duì)象公示的內(nèi)容。在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置設(shè)立信息公開(kāi)欄,及時(shí)宣傳各種優(yōu)惠營(yíng)銷政策,印制相關(guān)宣傳材料,服務(wù)對(duì)象索要相關(guān)材料時(shí),應(yīng)無(wú)償提供。對(duì)涉及與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)的決策,應(yīng)當(dāng)集體討論,廣泛征求意見(jiàn)。
第二條在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)行掛牌和持證上崗制度。營(yíng)業(yè)柜臺(tái)上要統(tǒng)一放置設(shè)有營(yíng)業(yè)員本人照片、姓名、部門(mén)名稱及職務(wù)的標(biāo)示牌,不在柜臺(tái)時(shí)應(yīng)及時(shí)放置“暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣。
第三條建立崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)格定員、定崗、定職責(zé),根據(jù)本單位各部室職責(zé)權(quán)限和工作實(shí)際,將職責(zé)逐級(jí)分解到各個(gè)部室和崗位,科學(xué)合理制定本單位工作人員的崗位工作目標(biāo)和管理辦法,保證分工科學(xué)、合理,職責(zé)到位,高效運(yùn)作。
第四條實(shí)行一次性告知制度。本單位工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象的首次辦事請(qǐng)求,如果不符合規(guī)定要求,無(wú)法辦理的,應(yīng)一次性告知其原因和依據(jù);對(duì)符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的,應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)、書(shū)面材料、辦事程序和辦事依據(jù)等事項(xiàng),并告知下一次辦理的時(shí)間;逾期不告知的,自收到材料之日起即為受理。服務(wù)對(duì)象可以查詢與自身利益相關(guān)的辦理進(jìn)度和結(jié)果,承辦人應(yīng)如實(shí)告知,涉及保密內(nèi)容的除外。
第五條實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。本單位工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦事請(qǐng)求,如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理;凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時(shí)限的,必須在時(shí)限內(nèi)辦結(jié);法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒(méi)有規(guī)定辦理時(shí)限的,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,確定時(shí)限,并向社會(huì)作出公開(kāi)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行。
第六條實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
。ㄒ唬┓⻊(wù)對(duì)象到本單位咨詢辦事時(shí),第一個(gè)受詢問(wèn)的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。凡請(qǐng)求和詢問(wèn)的事項(xiàng)屬于本部室職責(zé)范圍內(nèi)的,首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;凡請(qǐng)求和詢問(wèn)的事項(xiàng)不屬于本部室職責(zé)范圍,但屬于本單位職責(zé)范圍的首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系;凡請(qǐng)求和詢問(wèn)的事項(xiàng)不屬于本單位職責(zé)范圍的`,首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待,告知應(yīng)找哪個(gè)部門(mén),給予必要的幫助。
。ǘ┯嘘P(guān)人員來(lái)電話反映情況或舉報(bào)的,接聽(tīng)電話的本單位工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)將來(lái)電的內(nèi)容、來(lái)電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊(cè),并及時(shí)辦理;來(lái)電咨詢的,屬于首問(wèn)責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答,屬于其他工作人員范圍的,應(yīng)將有關(guān)的電話號(hào)碼告知來(lái)電人。機(jī)關(guān)工作人員接答電話都應(yīng)禮貌、熱情,并盡可能地回答問(wèn)題。
第七條加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
。ㄒ唬⒉渴夜ぷ髂繕(biāo)明確,措施具體得力,廉潔勤政,以身作則,有戰(zhàn)斗力,號(hào)召力,疑聚力,通過(guò)創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)示范窗口,精神面貌、敬業(yè)態(tài)度進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
(二)、工作人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)遵守職業(yè)道德及有關(guān)制度規(guī)定,塑造一支愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、業(yè)務(wù)精通、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的干部隊(duì)伍。根據(jù)科室工作特點(diǎn)和實(shí)際,建立和完善行政執(zhí)法責(zé)任制和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依法行政文明規(guī)范,按章辦事不推諉、不刁難,優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉擊端莊、熱情周到、快捷高效,勤政為民,無(wú)利用行業(yè)特權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象,無(wú)嚴(yán)格影響企業(yè)整體形象,阻礙投資發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題發(fā)生,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
。ㄋ模、內(nèi)部管理機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制健全,公開(kāi)辦事依據(jù),程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、紀(jì)律、結(jié)果、責(zé)任追究和處罰辦法,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)有舉報(bào)電話、舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿,受理群眾投訴事事有著落,件件有回音。
。ㄎ澹⒏倪M(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化投資環(huán)境,密切干群關(guān)系,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。窗口有完備的便民利民服務(wù)實(shí)施,最大限度滿意服務(wù)對(duì)象要求,無(wú)“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”和“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等不良風(fēng)氣,無(wú)服務(wù)糾紛和投訴案件,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題,能及時(shí)得到有效糾正和治理。
。(shí)行社會(huì)服務(wù)承諾制,承諾內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、時(shí)限、責(zé)任,條款公開(kāi)合理,操作性強(qiáng),有諾必踐、違諾必究、取信于民。
(七)、推行首問(wèn)責(zé)任制,凡辦事人咨詢辦事或來(lái)電來(lái)訪,被詢問(wèn)的第一位工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人對(duì)來(lái)咨詢辦事或來(lái)訪的辦事群眾,必須以熱情的態(tài)度認(rèn)真接待,弄清事情原委,明確告知辦理途徑和程序。
(八)、服務(wù)窗口辦公環(huán)境整潔有序,優(yōu)雅美觀,行風(fēng)建設(shè)各類活動(dòng)經(jīng)常化,宣傳陣地氛圍濃厚,員工精神面貌好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作熱情高。
。ň牛、發(fā)現(xiàn)本部門(mén)有刁難群眾的行業(yè)不正之風(fēng)問(wèn)題,能自查自糾,及時(shí)整改。
方案公司 篇4
活動(dòng)主題
母親,我愛(ài)您!
活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活動(dòng)目的
通過(guò)在“母親節(jié)”期間組織一系列的營(yíng)銷活動(dòng),旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達(dá)對(duì)母親的深愛(ài)之情、回報(bào)母愛(ài)、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時(shí),借助這次營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度,以達(dá)到在學(xué)生中,特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場(chǎng)定位
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象。
工薪階層:
有穩(wěn)定的收入來(lái)源,主要提供鮮花、禮品,“給母親的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);
在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生):
接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給母親的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
活動(dòng)內(nèi)容
特快專遞業(yè)務(wù)
1.“給母親的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:
5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞,并免費(fèi)為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙;
價(jià)格:
憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費(fèi)寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:
5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價(jià)格:
憑在收件人后添加“(母親)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費(fèi)優(yōu)惠。
一是營(yíng)造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咪秩練夥眨⒑托侣劽襟w共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點(diǎn)突出“母親節(jié)”的重要意義,號(hào)召所有子女們?cè)凇澳赣H節(jié)”期間對(duì)母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問(wèn)。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“母親,我愛(ài)您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場(chǎng)所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營(yíng)房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時(shí),開(kāi)展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭(zhēng)取將活動(dòng)內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時(shí)增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化客服中心對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如:
針對(duì)在校學(xué)生,可以利用和學(xué)生會(huì)、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時(shí)重點(diǎn)說(shuō)明“母親節(jié)”的重要意義,感召學(xué)生們?cè)诠?jié)日期間親自給母親寫(xiě)一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)對(duì)母親的問(wèn)候;針對(duì)上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對(duì)母親的關(guān)懷和祝福。
服務(wù)要求
各局要樹(shù)立高度的質(zhì)量意識(shí),充分發(fā)揮全國(guó)異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),從維護(hù)郵政信譽(yù)的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時(shí)要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動(dòng)組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場(chǎng)、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開(kāi)發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場(chǎng),達(dá)到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給母親的一封信”關(guān)愛(ài)母親大型宣傳造勢(shì)活動(dòng)。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)。活動(dòng)期間,
各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提前免費(fèi)向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑T盒5膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會(huì)聯(lián)系對(duì)“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢(shì),感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來(lái)之際親自為母親寫(xiě)一封感謝信,以表達(dá)對(duì)母親的關(guān)懷和熱愛(ài),也可以將學(xué)生會(huì)等組織作為臨時(shí)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給母親的一封信”特快專遞郵件時(shí),收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時(shí)擱置,于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強(qiáng)大的配送能力,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。
二是在“母親節(jié)”來(lái)臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價(jià)格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,細(xì)分市場(chǎng),并針對(duì)不同的目標(biāo)群體制訂不同的營(yíng)銷策略:
一要針對(duì)目標(biāo)群體消費(fèi)水平的不同,制定出不同價(jià)格檔次的鮮花禮品。如:
針對(duì)消費(fèi)水平較低的學(xué)生,可推出資費(fèi)較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費(fèi)者的訂購(gòu)時(shí)間不同,制訂相應(yīng)的價(jià)格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價(jià)格勢(shì)必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場(chǎng)的價(jià)格行情對(duì)預(yù)先訂購(gòu)的客戶實(shí)行優(yōu)惠。三要開(kāi)展回贈(zèng)消費(fèi)者精美禮品或打折卡活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
方案公司 篇5
我們?cè)谑聵I(yè)上尋覓著生命的亮點(diǎn)。春節(jié)后幾個(gè)月的忙碌過(guò)去了,為了豐富一下大家的業(yè)余生活,在公司之余組織大家一次春游活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日
二、活動(dòng)人員:全體公司成員
三、活動(dòng)地點(diǎn):xx山
四、活動(dòng)目的:
1、希望通過(guò)本次活動(dòng),給大家留下美好的回憶。
2、通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到集體的力量。
4、讓員工們離開(kāi)城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。
5、本次爬山活動(dòng)既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時(shí)也以此為契機(jī),加強(qiáng)員工進(jìn)行體育磨煉的意識(shí)。
五、活動(dòng)具體實(shí)施方案
1、活動(dòng)日期:xx月xx日
早上8:00公司集合;8:20出發(fā);9:00左右到達(dá),開(kāi)始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項(xiàng)目環(huán)節(jié);中午簡(jiǎn)餐環(huán)節(jié);下午16:00返回,晚飯聚餐。
2、活動(dòng)地點(diǎn):某某國(guó)家森林公園
3、活動(dòng)項(xiàng)目戶外爬山,團(tuán)隊(duì)比賽以及拓展游戲項(xiàng)目。
4、活動(dòng)參與人員:xxx xx xxx xxx xxx
5、預(yù)算費(fèi)用:(略)
6、活動(dòng)策劃人:xxx
7、安全保障預(yù)員:xx xxx
六、活動(dòng)團(tuán)體游戲
1、爬山比賽
2、游戲名稱:交換名字
3、猜詞游戲
七、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、在活動(dòng)期間,參加者應(yīng)特別注意安全,一切同從指揮,嚴(yán)格禁止脫離組織擅自行動(dòng)。
2、各位成員務(wù)必團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,保護(hù)環(huán)境。
3、提醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。
4、出行時(shí)由同學(xué)們根據(jù)自己的情況準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車藥等等,以處理突發(fā)狀況。
八、應(yīng)急預(yù)案
1、如果xx月xx日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期,活動(dòng)時(shí)間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對(duì)該全體員工進(jìn)行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過(guò)程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先由負(fù)責(zé)人了解景區(qū)的緊急電話。
九、最后提示各位參與者貴重物品,貴重財(cái)物不要隨身攜帶,以免丟失。
方案公司 篇6
一、 公司介紹 二、產(chǎn)品定位及分析
(一)產(chǎn)品定位分析
1、產(chǎn)品行業(yè)分析
2、消費(fèi)者分析
當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì),同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng),xxx常與世界出名設(shè)計(jì)師合作,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大,原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買的起,年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xxx的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致,細(xì)節(jié)都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué),而且系列相當(dāng)豐富,因此更引發(fā)了品牌Fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象。
現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由,購(gòu)買商品的時(shí)候亦是如此,xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間,讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配,與此同時(shí),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者購(gòu)買服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費(fèi)者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高,因此,在近階段的3~5年內(nèi),xxx專注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。
(二)公司產(chǎn)品組合介紹
1、產(chǎn)品組合的寬度
產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度,xxxx的產(chǎn)品線數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:
(1)男裝
(2)女裝
(3)童裝
說(shuō)明xxx公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度
在xxx公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
在xxx公司中,產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿足程度,因此,xxx公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿足的程度更深,其次為男裝,對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。
(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析
1、生命周期
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段,即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷量過(guò)百萬(wàn),公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠以及銷售都有自己的一套完美的體系。
xxx公司處于成熟期,其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大,在營(yíng)銷策略上,首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后,對(duì)于原有的營(yíng)銷組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析
在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類,即問(wèn)題類、明星類、瘦狗類和金牛類。
問(wèn)題類:此類產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率不高,但產(chǎn)品的銷量日益增加。針對(duì)此類產(chǎn)品,應(yīng)采取加大市場(chǎng),廣泛分銷以及加大宣傳力度的營(yíng)銷方式;
明星類:此類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高同時(shí)銷量也日益增長(zhǎng)。對(duì)于此類產(chǎn)品,在保持原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)不斷創(chuàng)新;
瘦狗類:此類產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率不高,銷量也沒(méi)有增長(zhǎng)。對(duì)于此類產(chǎn)品,可以適當(dāng)維持,但一段時(shí)間后可以放棄生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品;
金牛類:此類產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高,但銷量不是很好。針對(duì)此類產(chǎn)品,可以采取改進(jìn)產(chǎn)品,對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷力度等一系列營(yíng)銷策略。
xxx公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場(chǎng)占有率很高,其銷量也在不斷的增長(zhǎng)之中,因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類產(chǎn)品,所以,對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。
三、產(chǎn)品的價(jià)格定位
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性
現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來(lái)越追求服飾的美觀、舒適程度等,同時(shí),人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大,因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高,服裝更是要求不斷更新。
就xxx公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZARA采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷售方式,對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā),來(lái)滿足更多的消費(fèi)者。同時(shí),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位,xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的年輕人,在這類人去中,他們多為學(xué)生和上班族,與此同時(shí),ZARA等品牌對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大,因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。
在xxx的店鋪中,各類商品從幾十元到上千元不等,對(duì)于學(xué)生群體,他們可以選擇幾百元的商品,因?yàn)樗麄儧](méi)有工作也就沒(méi)有固定收入,因此消費(fèi)能力不是很強(qiáng);對(duì)于年輕上班族,他們有固定收入,消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)上群體,因此,在xxx的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品;在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群,他們喜歡個(gè)性,稀少的產(chǎn)品,對(duì)于他們,xxx的服裝中有一些限量版的服飾可供他們選擇,
四、產(chǎn)品推廣策略
網(wǎng)絡(luò)宣傳:設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站,并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費(fèi)者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳:(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告
(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào),給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊。
電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
五、預(yù)算
(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)
設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi):50萬(wàn)元
產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用:180萬(wàn)元
其他費(fèi)用:210萬(wàn)元
產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用:8萬(wàn)元
(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)宣傳:230萬(wàn)元
平面宣傳:330萬(wàn)元
電視廣告宣傳:500萬(wàn)元
總計(jì):1060萬(wàn)元
(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)
假設(shè)xxx公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣出(產(chǎn)量等于銷量)
步驟一:根據(jù)成本習(xí)性,xxx公司固定成本為34000萬(wàn)元,單位產(chǎn)品售價(jià)平均為 500元,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。
步驟二:假設(shè):銷售收入——76000萬(wàn)元(S)
固定成本——14000萬(wàn)元(F)
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(V)
產(chǎn)量——900000件(Q)
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(P)
總成本——44000萬(wàn)元(C)
則有:S=QP,C=F+QV,I=S-C
因此:當(dāng)盈虧平衡時(shí):S-C=0 QP-(F+QV)=0
得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為:Q0=F/(P-V)
所以Q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)-10000萬(wàn))=20xx萬(wàn)件
可見(jiàn),xxx的盈虧平衡點(diǎn)的銷量為20xx萬(wàn)件。
六、針對(duì)產(chǎn)品,顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案
(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議
異議一:你們衣服摸起來(lái)這么薄,穿起來(lái)會(huì)保暖嗎?
異議二:你們這個(gè)款式太古板了,我不太喜歡。
異議三:你們這款衣服有些貴啊,現(xiàn)在不打折嗎?
異議四:你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?
異議五:如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?
(二)處理顧客異議的方法
方法一:詢問(wèn)法
方法二:利用法
方法三:補(bǔ)償法
方法四:委婉處理法
方法五:但是處理法
(三)針對(duì)顧客異議的回答
異議一回答:這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的,這款衣服摸起來(lái)薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù),所以才會(huì)這么輕薄。
異議二回答:這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺(jué),由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺(jué),而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服,您可以試試。
異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒(méi)有折扣,您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊,所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話是絕對(duì)不會(huì)變形的,他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答:我們的衣服質(zhì)量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題,您放心退換不會(huì)很麻煩的。
七、預(yù)測(cè)評(píng)估
xxx作為服裝最大的零售商,有其自己的銷售理念與市場(chǎng)定位,他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群,xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí),也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。
xxx這次的營(yíng)銷推廣方案希望可以能夠給xxx帶來(lái)更好的前景,提高經(jīng)濟(jì)效益,吸引跟多的消費(fèi)者。
xxx未來(lái)的發(fā)展有著一定的實(shí)力,堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念,未來(lái)會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
以上就是服裝公司產(chǎn)品推廣營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容,這篇營(yíng)銷策劃方案寫(xiě)的非常全面,希望這些內(nèi)容可以給您帶來(lái)一些幫助。如果您還想了解更多的營(yíng)銷方案,請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容,相信總有一篇適合您。
方案公司 篇7
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同
時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考
核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企
業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制
方案公司 篇8
企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō),收益意味著學(xué)到新的知識(shí)或技能;對(duì)公司來(lái)說(shuō),收益包括顧客滿意度的增加,市場(chǎng)占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。
一、培訓(xùn)程序。
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
二、培訓(xùn)目的。
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
三,培訓(xùn)內(nèi)容。
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。
主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》。
簡(jiǎn)述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。
四、培訓(xùn)反饋與考核。
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施。
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3,集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)。
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