商業(yè)信函書寫格式
商業(yè)信函書寫格式
商業(yè)信函,簡稱商函,國外稱為郵件廣告或DM廣告。它是以信函為載體,將客戶所需發(fā)布的商務(wù)性信息廣告,通過郵寄的方式,直接傳遞到客戶所指定的目標對象手中的一種廣告形式。以下是小編為大家整理的商業(yè)信函書寫格式,僅供參考,希望能夠幫助大家。
商業(yè)信函書寫格式1
一、信頭:Letter head:
包括(寄信人)公司名稱、地址、郵編、電報掛號、傳真號、電傳號、電話號碼等。通常以精美的字體印刷在信紙的頂端。
二、發(fā)文號(參考號): Reference No:
為方便文件的歸檔與查詢,應(yīng)在較醒目的位置。通常與信頭間隔兩行。(在有些來信中,它常會在全信結(jié)尾后,位于左邊或右邊的邊緣線,與寫信人簽名間隔兩行)
三、日期:Date
所有信函必須有日期。一般與發(fā)文號間隔兩行,可位于信紙的左側(cè)或右側(cè)。注意日期的不同寫法:August 10,2001(美式);10th August,2001 (英式)
一般說來,月份不宜縮寫,也不宜用數(shù)字表示。
四、封內(nèi)名稱和地址:Inside Name & Address
收信人的名稱與地址通常在日期后空兩行,位于信紙的左側(cè)。注意對收信人的稱呼:
1."Messrs"為 "Mr."的復(fù)數(shù),僅用于以一個人或幾個人名字命名的公司前。
eg. Messrs. Harrison Smith Co.; Messrs. BROWM & Sons
2.若收信人是公司的某一個具體的人時,常輔以禮貌稱謂:Mr., Mrs., Miss或Ms.。如果不能確定收信的女士是否已婚,宜用Ms.
3.在收信人名稱與公司名稱之間,可以加注收信人的職位、頭銜。
eg. Mr. Sarah Davies
Sales Manager
The Acme Shoe Co. Ltd.
369 Peccadilly
London, WIN CBE
UK
五、稱呼:Salutation
商業(yè)信函常用"Dear Sirs"或"Gentlemen"(敬啟者),與封內(nèi)名稱和地址的內(nèi)容間隔兩行。直接寫給某人時,可用"Dear Mr. xxx".
六、事由或標題:Subject Line/Caption
通常以下劃線標出事由,以"Re"或"Subject:"開頭.
eg. Re: Sewing Machines
Subject: Our Contract No.92125.Your L/C No.91897
Sewing Machines
七、正文:Body of the letter
在事由或標題下空兩行,開始正文。
八、結(jié)束語:Complementary Close
常與正文最后一行間隔2—3行,與稱呼相呼應(yīng)。
若以"Dear Sirs"為稱呼,此處應(yīng)用"Yours faithfully";"Yours Sincerely";"Yours truly"(謹上);以"Dear Mrs. xxx"為稱呼,宜用"Sincerely"。如與收信人較熟悉,可使用"Best regards"或"Best wishes"(祝好)
九、簽名:Signature
應(yīng)用手簽,避免使用圖章。
十、附件:Enclosure
通常位于簽名后第三行,以"Enclosure"或" Enc"開頭。
eg. Enclosure
Encs: Ⅰ Catalogue
、 Price list
十一、附本抄送:Carbon Copy
如有附本寄給他人,在附件后第三行,以"c.c."開頭,注明抄送單位。
。錱.c.c. Mr. John Smith--ABC Co. (Sales Manage)
b.c.c.(秘密抄送,"b" means "blind")Mr. Peter Hall--DEF Co. (Sales manage)
十二、附言:Postscript
寫完信后若發(fā)現(xiàn)或想起還有事情要說,可在信末加附言,以"PS"或"NB"表示,
但正規(guī)信函應(yīng)避免使用“附言”。
信函格式:齊頭式;縮行式;混合式。
商業(yè)信函書寫格式2
一、信 頭
在信和傳真中,信頭所占頁面一般不超過三分之一。
發(fā)信人地址
一般來說,商業(yè)書信的首頁都使用印有公司抬頭的信箋,抬頭上標明公司名稱、地址、電話和傳真號碼。傳真也一樣,信箋上印有抬頭,并采用固定的信頭格式。 傳真發(fā)信人的地址位于傳真紙頁首固定的信頭格式內(nèi)。
發(fā)信日期
日期的書寫有以下兩種模式:“12 June 1998”[日-月-年]或“June 12, 1998”[月-日-年] 日期不能縮寫,序數(shù)詞不能使用縮寫形式,月份也不能縮寫。
收信人地址
收信人地址包括收信的全名和職銜,以及公司的全稱和地址。禮貌性的稱呼要使用得當。 傳真中收信人地址一般打在信頭格式相應(yīng)的?崭駜(nèi)。
指定收信人姓名
在商業(yè)書信和傳真中,指定收信人姓名這一欄現(xiàn)已不常用。收信人地址的首行已經(jīng)寫明收信人姓名,因而不一定需要專門指定收信人姓名這一欄。 如果要使用指定收信人姓名這一欄,就要從頁面左邊空白處寫起,在收信人地址下面空兩行。
稱 呼
商業(yè)信件和傳真常用以下方式開頭:
1、Dear Mr/Mrs/Miss/Ms Wang(表示寫信人知道收信人的姓名和性別);
2、Dear Sir或Dear Madam(表示寫給一位有具體職銜的人,如Sales Manager,Chief Accountant等,而且寫信人知道對方的性別);
3、Dear Sir or Madam(表示寫給一位有具體職銜而寫信人又不知其性別的人);
4、Dear Sirs (表示寫給一家公司,沒有明確的收信人)。
稱呼中的第一個單詞和其他所有名詞的第一個字母均須大寫。
事 由
寫明事由可以使收信人對信件或傳真的內(nèi)容一目了然。
二、信 文
全齊頭式(full-blocked)書信,每個段落都從左邊空白處開始寫起,右邊空白處必須盡量對齊,不能把單詞斷開。
在齊頭式書信或傳真中,信文也是從左邊空白處開始寫起,在事由下面空一行。
三、信 尾
傳真的信尾一般都很簡短(通常只有結(jié)尾敬辭和署名),而書信的信尾內(nèi)容則相對較長。
結(jié)尾敬辭
一般來說,書信和傳真結(jié)尾敬辭都使用“Yours sincerely”或“Yours faithfully”。稱呼為“Dear Mr/Mrs/Miss/Ms…”時結(jié)尾用“Yours sincerely”。稱呼為“ Dear Sir/Sir or Madam/Sirs”時結(jié)尾則用“Yours faithfully”。
信末簽名
寫信人既可代表本人簽名,也可代表公司簽名。如:
Yours faithfully
For precision Airconditioning Co (Pte) Ltd
Yvonne Chong
Ms Yvonne Chong
Regional Sales Manager (Singapore)
信末簽名位于左邊空白處。在結(jié)尾敬辭或公司名稱下面留出三行簽名的位置,然后再打上寫信的姓名、職銜及/或部門。
口述者/打字員姓名縮寫
下面表中是信函或傳真的口述者和打字員的姓名縮寫。
口述員 打字員 姓名縮寫
- Sim Loo Lee sll
Cheng Fook Jam Chan Chuen Fye CFJ/ccf
Chew Yit Lin Chin Kein Hoong Chew Yit Lin/ckh
Grahame T Bilbow Foo Tuan Seik GTBilbow:fts
Goh Bee Hua Han Swee Lean GBH:HSL
附 件
如果信件或傳真還附有其他文件,就必須在文中注明。附件說明通常位于口述者/打字
員姓名縮寫之后?梢圆捎靡韵聨追N方法:
·Estimate enclosed
·2 Enc./Enclosuree 2
·Enclosure
·Enclosures:
1. 2000 Price list
2. Catalogue
抄 送
如果除主要收信人之外,信件或傳真還需抄送第三者時,通常用“cc”表示,“cc”即“carbon copy”(復(fù)寫本;副本)。有時,如果發(fā)信人不想讓收信人知道信件或傳真還要抄送給別人,就用“bcc”(“blind carbon copy”無信頭副本)代替“cc”,標注在不發(fā)給收信人的影印件的'下方。
附 筆
商業(yè)信函或傳真中的“附筆”(縮寫為“PS”)用于補充本人的說明。“附筆”位于左邊空白齊頭處,在“附近”或“抄送”等說明之下空一行。 頁碼說明
商業(yè)信函如果超過一頁,隨后的各頁可以在頁首加注說明收信人姓名、頁碼及日期。如:
Mrs. H Itakura
Page 2
14 June 200-
在商業(yè)信函中,頁碼有時位于距頁頂一英寸的左邊空白處,與信文之間空兩行。
信 封
信封顯然只適用于商業(yè)信件。信封上收信人地址的格式必須與內(nèi)文的寫法一致,即齊頭式,單行間隔。收信人姓名位于收信人地址上方,中間空兩行。也可以在收信人地址的第一行中直接寫上收信人的姓名和職銜。
傳真格式
傳真的首頁一般都印有現(xiàn)成的信頭格式,只需填入寫信人和收信人的姓名、地址、傳真號碼、頁數(shù)和日期等內(nèi)容即可。
在商業(yè)信函中,寬式標點比嚴標點更為常用。
使用嚴式標點意味著客戶地址的每一行結(jié)尾都要加逗號,每個縮寫詞(包括客戶姓名的首字母縮寫)后面都要加點號(如Mr., Co., Ltd., St., Rd.等,又如Mr. J. R. Liu)。
拓展知識:
商務(wù)書信布局禮儀
正排式或垂直式或齊頭式(BlockedForm)。
這種排列的要領(lǐng)在于每個要素都從左邊開始排列,每一行都不向右縮入,因而整封信的左邊成一垂直線右邊參差不齊。這種形式雖然打字時方便省事,不需考慮左邊縮入,但不勻稱美觀,所以使用它的人也不很多。 ③改良式或混排式(ModifiedForm)。
這種排列集上述兩種形式之所長,信頭、結(jié)束語、簽名和發(fā)信人姓名排在右邊,封內(nèi)地址和稱呼排在左邊,但每個要素分行時每行都不向右縮入;正文每段開始縮入五個英文字母,而段與段之間可不空行。這種形式兼顧及方便省事與勻稱美觀,因此,它是目前極為流行的英文書信范式。
注意事項
、僖驗槭謱懹袝r難免不好辨認,所以英文書信最好是打印。
、谛欧獾臅鴮懸话闶鞘招湃嗣穼懺谛欧庹娴闹醒攵l(fā)信人名址可寫在正面的左上方或者信封的背面,書寫形式應(yīng)與信內(nèi)風(fēng)格一致。
③書信的折疊也應(yīng)有講究
商業(yè)信函書寫格式3
一、開頭:開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。
二、正文:信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的實質(zhì)問題。
三、結(jié)尾:結(jié)尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復(fù)的要求。如“特此函達,即希函復(fù)!蓖瑫r寫表示祝愿或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。
四、署名:署名即寫信人簽名,通常寫在結(jié)尾后另起一行的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函,署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。
五、日期:寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要,不要遺漏。
擴展資料:
商業(yè)信函,簡稱商函,國外稱為郵件廣告或DM廣告。它是以信函為載體,將客戶所需發(fā)布的商務(wù)性信息廣告,通過郵寄的方式,直接傳遞到客戶所指定的目標對象手中的一種廣告形式。
商業(yè)信函以信函為載體,選擇有針對性的目標客戶群的名址打印封裝,通過郵政渠道寄發(fā)的一種函件。與電視等媒體相比,商業(yè)信函的優(yōu)勢是針對性極強,“命中率”極高。
各地郵政部門都成立了專門的郵政商業(yè)信函廣告公司,建立起了龐大而門類齊全、內(nèi)容翔實的數(shù)據(jù)庫,可為工商企業(yè)提供翔實而準確的客戶名址。各地郵局還配備了先進的商業(yè)信函制作設(shè)備,可在最短的時間內(nèi),為客戶提供選址、打印、制作、封裝、寄遞的“一條龍”服務(wù)。
普通類商業(yè)信函:
以傳遞商品、服務(wù)的信息,進行廣而言之的一種信函廣告。它的內(nèi)容可以是宣傳單、征訂單、通知書、邀請函、優(yōu)惠劵、市場調(diào)查表、產(chǎn)品說明書等印刷品廣告;也可以是各類產(chǎn)品試用袋、CD碟、計算機光盤、廣告小禮品等實物廣告。
帳單類商函(郵簡):
以傳遞經(jīng)濟結(jié)算單為內(nèi)容的信函。它的內(nèi)容為金融單位的信用卡結(jié)算單、電信系統(tǒng)的話費通知單、保險行業(yè)的保費通知單以及其它服務(wù)行業(yè)如:水、電、氣費通知單等。
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