行政管理制度范本(通用16篇)
行政管理制度范本(通用16篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的行政管理制度范本,歡迎大家分享。
行政管理制度 篇1
一薪酬與考勤管理制度:
1、員工上下班時必須簽到打卡,不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后補辦手續(xù)的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書面形式通知總經(jīng)理批準(zhǔn),登記考勤表,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按事假處理。
事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內(nèi)向其主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,由總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。
3、如有在工資結(jié)算方面有問題者,需提前兩日審報,經(jīng)由董事長或總經(jīng)理簽字方能改動,不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內(nèi)勤,8號報道給董事長或總經(jīng)理簽字,25號準(zhǔn)時發(fā)放工資。
、 公司不提倡加班,因生產(chǎn)急需加班者,須提前通知生產(chǎn)廠長,并填寫《加班記錄》,征得總經(jīng)理同意后方可加班。
、 加班費均在效益工資中體現(xiàn)。
二會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統(tǒng)一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
1、 會議構(gòu)成
公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構(gòu)成。
2、會議內(nèi)容
、 討論公司每周的經(jīng)營與生產(chǎn)等事項做出研究、決策、部署和安 排。
、 研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重要問題,并制定解決措施與方案。
③ 研究制定生產(chǎn)和銷售的目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。
、 評估各部門的工作表現(xiàn)。
、 部署各部門工作,并予以支持引導(dǎo)。
、 貫徹落實做出的決議、安排。
、 部門主管匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
、 各部門經(jīng)理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。 注:公司例會由董事長或總經(jīng)理主持,參會人員為各部門主管領(lǐng)導(dǎo)及員工。
三日常管理制度
儀表
儀表應(yīng)端正、整潔。
頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
任何人、任何時候都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
1、 基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好”, 并主動報出部門、姓名。
2、 通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。
3、 盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺電話。
4、 公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。
嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。 請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。厲行節(jié)約,減少浪費。
嚴(yán)禁在公司上班時間內(nèi)吃零食。
公共環(huán)境除指定地點外,在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放愛護公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
各個部門出現(xiàn)問題要及時上報給總經(jīng)理或是董事長,實行當(dāng)日事當(dāng)日匯報,當(dāng)日解決不了的由董事長或總經(jīng)理二日內(nèi)給予答復(fù)。
涉及與公司財務(wù)有關(guān)的崗位,因個人原因造成公司經(jīng)濟損失的,個人要按經(jīng)濟損失總額的10%賠付企業(yè)。
辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由各辦公室人員負(fù)責(zé),每天清掃,消除衛(wèi)生死角,銷售部由徐繼斌負(fù)責(zé),各辦公室有自己辦公人員負(fù)責(zé),公共區(qū)域由行政人員共同打掃。
負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé),到崗時間要求提前10分鐘上班,離下班時間提前10分鐘開始打掃。 衛(wèi)生要求:
1、 保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2、 辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
3、 電腦、打印機等辦公設(shè)備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。 書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。
附則:
1、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理批復(fù)及修改。
2、本規(guī)定當(dāng)中如果出現(xiàn)不可預(yù)見問題,如出現(xiàn)公司經(jīng)濟損失的有相關(guān)責(zé)任人做出相應(yīng)賠償。
3、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
四、公文發(fā)放
公文發(fā)放按部門發(fā)放。對內(nèi)由各處室發(fā)放文件的相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到相關(guān)部門,部門內(nèi)部的傳達由各處室、部門自行管理。
五、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時,由相關(guān)部門自行領(lǐng)取看閱,閱看人員要簽字確認(rèn)。
六、公文歸檔
公司發(fā)文由各部門自行歸檔。
七、印鑒管理
1、 公司印鑒由財務(wù)室負(fù)責(zé)保管。公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
2、 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
3、 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
4、 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
八、保密制度
1、公司的相關(guān)生產(chǎn)或銷售內(nèi)容要按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。
2、在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯誤的重要文件應(yīng)及時銷毀,不得亂丟亂放。
3、負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應(yīng)做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
6、合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件,未經(jīng)上級允許,不得復(fù)制、抄錄。
8、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴(yán)禁任何人互相打聽、攀比。
9、不得向無關(guān)人員泄露商品進價和公司的重要數(shù)據(jù)資料,做好保密工作。
10、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
11、與企業(yè)簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協(xié)議,保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將采取法律途徑并要求根據(jù)造成的損失多少做出相應(yīng)的賠償。
九、辦公用品
購置領(lǐng)用規(guī)定辦公用品分消耗品和管理品兩種:
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。
3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用,注意節(jié)約。
4、管理品限人員使用,列入移交轉(zhuǎn)送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個人或部門自購。
5、各部門每月初前(遇節(jié)假日后延)報財務(wù)部辦公用品使用計劃表,總經(jīng)理批準(zhǔn)后采購,當(dāng)時領(lǐng)取并發(fā)放。各部門急需或臨時性的采購需求,需各部門經(jīng)理統(tǒng)一報采購計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財務(wù)部統(tǒng)一采購,并按要求流程發(fā)放。
6、辦公用品由財務(wù)部負(fù)責(zé)管理,按工作需要發(fā)放。
7、設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用記錄”,所需辦公用品的部門到財務(wù)室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),控制辦公用品領(lǐng)用情況,節(jié)約辦公費支出。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,以上內(nèi)容希望各個部門充分合作。
行政管理制度 篇2
1、行政/總部部的工作職能是什么?
(1)防火防盜與突發(fā)事件的處理。
。2)廠區(qū)生產(chǎn)/辦公及宿舍環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護。
。3)宿舍分配、門衛(wèi)管理、水電管理。
。4)廠區(qū)宿舍會客、車輛進出貨的管理,公務(wù)用車的管理。
。5)全廠的伙食供應(yīng)與管理。
。6)消防設(shè)施的管理與安全檢查。
(7)配電系統(tǒng)的建立與安全檢查、維護。
。8)廠區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障與維護。
。9)休閑、康樂設(shè)施的管理,固定資產(chǎn)的管理。
。10)清潔用品、辦公用品、電器配件的采購。
2、行政主管的工作責(zé)任有哪些?
(1)定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好調(diào)查總結(jié),及時匯報。
。2)組織做好來客接待和車輛的管理工作。
。3)負(fù)責(zé)組織工作會議,安排做好會務(wù)工作,負(fù)責(zé)直協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。
。4)對當(dāng)?shù)弥a(chǎn)/行政工作出現(xiàn)異常情況時未能及時向最高管理層反映,以致造成重大損失的事故負(fù)責(zé);對本部門所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
(5)對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。
。6)對機密文件和文書檔案管理不嚴(yán),發(fā)生泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé),對印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。
3、辦公室的整理、整頓、清掃和清潔和重點是什么?
辦公室5s活動的主要事項:文字資料、辦公用具、環(huán)境整潔、員工儀容等。
。1)文字資料的管理、整頓的分類包括受控文件和資料、公用文字資料、個人文字資料。整理、整頓原則:
、俟梦募Y料置于公共場所,專人管理。
、趥人文字資料個人管理。
、鬯形淖仲Y料都應(yīng)有標(biāo)識;
、芩形淖仲Y料都要按取用方便的原則,按使用頻率、重要性等分類存放于固定的位置;
、菀(guī)定文字資料的舍棄規(guī)則,及時銷毀無用文字資料;
、尢岢皶r處置,養(yǎng)成不堆積文件睥良好習(xí)慣。
⑦不允許私藏文件,養(yǎng)成有借有還的良好習(xí)慣;
、嗨饺宋淖仲Y料最好不放置在辦公室。
、岫ㄆ谡怼⒄D、檢查。
。2)辦公用具的整理、整頓分類包括公用物品、個人使用物品,管理原則如下:
、俟梦锲贩胖迷诜奖闶褂玫奈恢貌⒁(guī)定使用規(guī)則(如用后放回原處等);
、趥人物品與工作無關(guān)的應(yīng)離開辦公場所,與工作有關(guān)的應(yīng)按使用頻率、重要性分類并放置在固定的位置;
、垡(guī)定存棄標(biāo)準(zhǔn),及時舍棄不用的物品或極少使用的物品;
、艹珜(dǎo)單一原則,有用的物品在身邊應(yīng)只有一套(件);
⑤經(jīng)常性地檢查。
。3)環(huán)境清潔、清掃要點:
①在整理、整頓的基礎(chǔ)上保持經(jīng)常性的清掃和清潔。
、谝(guī)定責(zé)任區(qū)域,規(guī)定清掃、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn)。
、蹖嵤┙(jīng)常性清掃、清潔活動。
、芙(jīng)常性的檢查和糾正。
4、怎樣檢查員工健康?
。1)員工身體檢查一般每年舉辦一次。
(2)一般檢查由行政部負(fù)責(zé)與醫(yī)院聯(lián)系時間,分別至該醫(yī)院接受檢查或者由行政部接洽醫(yī)生至廠內(nèi)檢查。
。3)經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況時,由公司令其停止繼續(xù)工作,往勞保指定醫(yī)院治療。
(4)行政部每逢年終應(yīng)將疾病名稱、人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計,以便下一步作有效改善措施的參考。
5、員工公傷費用哪一些可以發(fā)放?
備注:每一家工廠的情況不同,此處選出某一家工廠的規(guī)定供參考,凡是與勞動法規(guī)抵觸者,一律以法律法規(guī)為準(zhǔn),本節(jié)內(nèi)其他凡涉及到法規(guī)的地方均應(yīng)照此辦理。
。1)一般應(yīng)首先送往勞動局指定醫(yī)院,因情況危急先行送往就近醫(yī)院治療者,其所付費用可以發(fā)放。
。2)急救所做的緊急處理,如輸血或特效針?biāo)幍荣M用可以發(fā)放。
。3)主治醫(yī)生主為必需的針?biāo),而勞保不能付給者可以發(fā)放。
。4)臨時及試用人員視實際情況酌情予以補助。
(5)公傷補助費的發(fā)放應(yīng)附醫(yī)院證明及收據(jù),由行政部門辦理。
。6)員工如果因公致殘,具體補助視情形由雙方協(xié)定,可由勞動部門予以仲裁,也可以由人民法院裁決。
其中《房地產(chǎn)行政管理制度》簡介如下:
第一篇行政管理制度
第一章制度建設(shè)基本規(guī)定
第一條目的:為了統(tǒng)一集團房地產(chǎn)板塊的行政制度管理,適應(yīng)集團發(fā)展需要,配合推進集團制度化標(biāo)準(zhǔn)化管理,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:集團房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區(qū)公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進行的行政事務(wù)管理適用本規(guī)定。
第三條制度建設(shè)的負(fù)責(zé)部門:
原則性制度由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定;
地區(qū)公司的各項制度及實施細則,由地區(qū)公司根據(jù)原則性制度進行編寫,不得與集團現(xiàn)行制度相沖突,執(zhí)行前須按原則性制度的規(guī)定報集團公司審批或備案。
第四條制度審批:
房地產(chǎn)板塊各項原則性制度,由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門、監(jiān)事會、集團分管領(lǐng)導(dǎo)進行審批;
地區(qū)公司各項制度及實施細則,由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門審核,監(jiān)事會、集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條制度解釋:對于制度實施過程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的,解釋權(quán)歸于集團。
第六條制度修改:由集團房地產(chǎn)管理中心,會同集團相關(guān)職能部門共同進行。
第七條制度終止:權(quán)力歸于集團。
第二章一般行政管理規(guī)定
第一節(jié)公文管理規(guī)定
第一條公文定義:指與政府職能部門、相關(guān)單位間傳送的文件,以及內(nèi)部各單位相互傳送的各類文件(包括會議紀(jì)要)、制度規(guī)范(不含合同類文件)。
行政管理制度 篇3
一、行政會議制度
。ㄒ唬┰洪L辦公會議:
1、由院長主持,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、會議內(nèi)容:
、俜治鲠t(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢,討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題,總結(jié)前一階段工作情況。
、谘杏戓t(yī)院發(fā)展的長遠計劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。
③討論和研究機構(gòu)改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。
、苤v評職能科室的工作情況。
、菅芯酷t(yī)院經(jīng)費的預(yù)算和開支計劃。
、奁渌枰鉀Q的重大問題。
3、議事原則:
①貫徹民主集中制原則,充分發(fā)揚民主,重要問題需經(jīng)到會人員充分發(fā)表意見,在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,集中多數(shù)人意見,重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。
、谔峤晦k公會討論的問題,重點是要提出解決問題的措施和辦法。
③參加會議人員要按時到會,要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不得隨意泄露會議討論內(nèi)容或會議決定的需要保密的事項。
④院辦主任認(rèn)真做好會議記錄,對一些重大決定必要時形成會議紀(jì)要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項,并將執(zhí)行情況及時向院長匯報。
。ǘ┰褐軙
院周會由院長或副院長主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床(醫(yī)技>科室負(fù)責(zé)人,護士長參加。院辦負(fù)責(zé)記錄并做好會前各項準(zhǔn)備工作,每周召開一次。
1、傳達上級指示和文件精神,通報院辦公會議決定,布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、總結(jié)上周工作,包括醫(yī)療質(zhì)量,重危病人搶救治療情況,管理制度落實情況,服務(wù)態(tài)度等情況。
3、聽取科負(fù)責(zé)人的匯報,研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題,布置下周任務(wù)。
。ㄈ┛圃鐣
由科主任、護士長主持,全科醫(yī)護人員參加。每早上班后即召開,一般不超過十五分鐘,
1、聽取值班人員匯報,進行交接班。
2、傳達上級指示和有關(guān)文件精神。
3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行分析評價,并落實整改措施。
二、醫(yī)務(wù)科工作制度
。ㄒ唬┰谠洪L的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院的工作計劃,具體組織實施,定期分析和研究工作中的問題和對策,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
。ǘ┒ㄆ跈z查醫(yī)療工作制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,做好科室間的協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)療工作貫性運轉(zhuǎn)。
。ㄈ┲贫ū驹旱.醫(yī)療質(zhì)量管理方案,建立目標(biāo)體系,評價標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,經(jīng)院辦公會研究批準(zhǔn)后,組織實施。
(四)保證醫(yī)療安全,做好醫(yī)療事故和差錯的防范工作,及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進行調(diào)查,組織討論提出處理意見。
。ㄎ澹⿴椭剖议_展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。
。┙M織對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
(一)建立院、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
(二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案,主要內(nèi)容包括:醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計劃措施、效果評價及信息反饋等。
。ㄈ⿲θw人員進行質(zhì)量管理教育,提高質(zhì)量意識,樹立“質(zhì)量第一”觀念,積極參加質(zhì)量管理活動。
。ㄋ模┘訌娙尜|(zhì)量管理,定期檢測,分析各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),針對問題,提出對策,改進工作。
。ㄎ澹┙、健全登記、統(tǒng)計制度,定期通報質(zhì)量管理情況。
(六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評優(yōu)、個人評獎相結(jié)合。
四、醫(yī)療經(jīng)費管理
(一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費在院長領(lǐng)導(dǎo)下,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理,并實施審計、監(jiān)督。日常經(jīng)費開支,堅持一支筆審批,對年度計劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會討論決定。
。ǘ⿲嵭嗅t(yī)療成本核算,準(zhǔn)確計算,合理分配,有效使用各種經(jīng)費。
。ㄈ┱J(rèn)真執(zhí)行國家物價政策和規(guī)章制度,一切醫(yī)療收費均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
行政管理制度 篇4
為了加強部門的日常行政管理,明確要求,規(guī)范行為,結(jié)合實際情況,特制訂本辦法。
1、不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。
2、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔,不得在辦公室區(qū)域內(nèi)、走廊吸煙。
3、不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放紙箱等其它雜物,廢棄的文件應(yīng)及時堆放到指定地點,統(tǒng)一銷毀。
4、上班時不得玩游戲。
5、人員外出時,需在白板上留言去向。
6、不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的不當(dāng)言論和垃圾郵件。
7、工作計算機需設(shè)置有效的8位開機密碼和屏保密碼。
8、不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥?nèi)部商業(yè)機密。
9、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。
10、下班后,文件整理整齊,關(guān)閉電腦、顯示器等其它設(shè)備電源,并切斷電源。
11、辦公區(qū)域內(nèi)禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線和接線板復(fù)接,杜絕火災(zāi)隱患。
12、不得私自將公司財產(chǎn)帶出。
13、辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
行政管理制度 篇5
學(xué)校行政工作會議的主要任務(wù)是校長根據(jù)學(xué)校工作計劃和校長辦公會議的決定,布置階段性和日常性的工作任務(wù),對學(xué)校工作提出明確具體的要求,使學(xué)校各項工作穩(wěn)步有序的進行。
一、學(xué)校行政工作會議由校長主持召開,也可由校長委托一名校領(lǐng)導(dǎo)主持召開。
二、學(xué)校行政工作會議的出席對象為校級領(lǐng)導(dǎo)、年級管委會負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人。
三、學(xué)校行政工作會議每周舉行一次,具體時間為每周五下午上班時間,地點在三樓會議室,必要時可臨時召開或變動原定日程。
四、全體與會人員必須按時出席會議,不得無故缺席,因故不能出席者要履行請假手續(xù)。
五、分管校長和各部門負(fù)責(zé)人匯報上周工作開展落實情況,并根據(jù)學(xué)校學(xué)期工作計劃提出下一周工作安排,包括工作開展的實施方案和需提交會議研究的問題。
六、辦公室整理材料,制定下一周學(xué)校周工作安排表。
七、辦公室負(fù)責(zé)做好會議記錄,并做好每次辦公會議材料(議題批件、會議材料)的收集、整理、裝訂、歸檔工作。
八、各負(fù)責(zé)人做好本部門未出席會議人員的傳達工作。
九、與會者遵守會議紀(jì)律,注意保密工作。
十、需查閱原始會議記錄時,須經(jīng)校長批準(zhǔn)后,方可就地查閱,不得外借。
行政管理制度 篇6
為了保證學(xué)校教育教學(xué)各項工作的正常開展,創(chuàng)建安全、文明、和諧、有序的校園環(huán)境,經(jīng)研究決定,修訂形成本制度。
1.行政值日每天應(yīng)佩戴標(biāo)志準(zhǔn)時到崗、離崗,并負(fù)責(zé)檢查值班教師到崗情況。
2.早晨,值班人員于7:30以前到崗。在校門負(fù)責(zé)學(xué)生入校秩序、處理突發(fā)事件。放學(xué)時,負(fù)責(zé)在校門口管理學(xué)生出校、疏導(dǎo)校門口交通。放學(xué)后,對學(xué)校各班清校、門窗、電器關(guān)閉情況進行檢查,原則上所有師生離校時方能結(jié)束當(dāng)天值班工作離校,做好值班記錄的交接。
3.行政值日每天應(yīng)認(rèn)真做好課間操的督促、檢查工作。并應(yīng)提前到崗,協(xié)助搞好學(xué)生的上下樓安全保障工作。
4教學(xué)常規(guī)檢查。每天上下午至少各一次對學(xué)校課堂教學(xué)工作進行例行巡視、教師的按時到崗情況進行檢查、教師的辦公情況進行了解,按照行政領(lǐng)導(dǎo)值班檢查表進行記錄。
5.行政值日應(yīng)該經(jīng)常巡視校園,檢查校園衛(wèi)生、停車、安全等情況。課間應(yīng)主動在各層樓道、學(xué)校操場等處進行巡視,保障學(xué)生正常安全的課間活動。
6行政值日是當(dāng)日學(xué)校安全的第一責(zé)任人,應(yīng)負(fù)責(zé)處理當(dāng)日校內(nèi)突發(fā)性緊急事件,并在第一時間報告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)。行政值日有權(quán)處理學(xué)校當(dāng)日發(fā)生的一些其它事情。
7.行政值日有事請假,事先應(yīng)找好替代人,并口頭告知有關(guān)人員。
8.每天對照《行政檢查表》例行檢查,認(rèn)真記錄。重大事情及時反映到校長室。
行政管理制度 篇7
1、學(xué)校行政例會的主要任務(wù)是根據(jù)學(xué)校工作計劃和行政會議的決定,布置階段性和日常性工作任務(wù),研究完成任務(wù)的方法、途徑與要求,交流、檢查工作完成情況,使學(xué)校各項工作穩(wěn)步有序地按計劃進行。
2、行政例會由校長主持,出席對象為學(xué)校中層及以上班子成員。
3、行政例會原則上每周周五召開一次。
4、全體與會人員必須按時出席會議,不得無故缺席,會議出席情況嚴(yán)格考勤。
5、會議主要內(nèi)容應(yīng)事前通知,與會人員應(yīng)做好會前準(zhǔn)備,并認(rèn)真參加討論,學(xué)校重大決定必須在行政例會上討論決定。
6、布置的各項工作應(yīng)明確、具體,各部門應(yīng)積極接受任務(wù),按要求和時限保質(zhì)保量并創(chuàng)造性地完成。
7、會議應(yīng)做好記錄并存檔,對未能出席會議的同志認(rèn)真做好傳達或轉(zhuǎn)達。
行政管理制度 篇8
一、學(xué)校行政例會主要參加人員是學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo),行政例會一般由校長主持召開。
二、例會時行政成員須準(zhǔn)時參加,有事請假。遵守會場紀(jì)律,積極參與。帶好筆記本,認(rèn)真做好記錄。
三、學(xué)校行政例會每周召開一次,原則上固定例會的時間和地點。如遇特殊情況變動,由校長室通知。
四、會議主要內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)和傳達上級有關(guān)部門的各種文件會議精神;總結(jié)、交流上周教育和教學(xué)管理工作的經(jīng)驗,研究解決學(xué)校工作過程中出現(xiàn)的問題;部署安排下周教育和教學(xué)管理工作,指出本周工作重點,提出解決問題的辦法和措施;協(xié)調(diào)、處理學(xué)校工作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題等。
五、會議討論通過的決議,有關(guān)人員必須不扣地執(zhí)行,如在貫徹執(zhí)行過程中因?qū)嶋H問題,必須更改決議的,應(yīng)在下次會議中提出討論修正。
六、會議期間,學(xué)校重大事情,與會人員應(yīng)本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度,充分發(fā)表意見,盡可能形成決議,并服從會議決定。
行政管理制度 篇9
一、行政值班人員每天對園內(nèi)各部門人員的工作進行巡視并做好記錄。每日離園做好全園檢查,關(guān)緊門窗,做好防盜工作。
二、日常值班做好早晚護導(dǎo)工作,要保證安全,不出事故,要妥善組織幼兒各項活動,做好交接班工作。
三、假日值班(包括平時值夜班),值班人員必須準(zhǔn)時交接班,不得無故缺席、遲到或早退,提高警惕,堅守崗位,多次巡邏,檢查發(fā)現(xiàn)情況及時向有關(guān)部門匯報,一般情況在值班簿上寫清楚。
四、寒暑假期間必須認(rèn)真做好保教工作,遵守作息制度,組織好幼兒的一日活動,不得做私活、不帶家人來園,不讓幼兒放任自流。
五、假期值班期間要做好報刊雜志保管工作,順序移交,最后一班要負(fù)責(zé)交到保管人員手里。值班期間做好來電、來信、來訪記錄。
六、值班者不得隨意將園內(nèi)物品借出,不得私自動用幼兒園各類玩具。
七、輪到值班有特殊情況需要調(diào)班者,必須經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)同意。
7:10—7:30 全園安全巡查、進食堂了解菜譜及教工準(zhǔn)時上班情況;
7:30—8:15 門口值勤,接待幼兒及家長,關(guān)心幼兒來園和保健教師工作。了解
帶班教師來園接待情況。
8:15—10:30 關(guān)注幼兒游戲、生活、運動、學(xué)習(xí)活動及教工工作
10:30—11:00 關(guān)注食堂午餐準(zhǔn)備
11:00—11:30 了解空班老師工作,關(guān)注保育員操作情況、幼兒生活活動和自由活動
11:30—12:30 了解教師交接班工作、幼兒散步和生活活動
12:30—14:10 處理自己工作
14:10—15:50 關(guān)注幼兒生活、運動活動
16:00—16:10 門口迎接家長、了解各班教師接待家長情況
16:30—17:00 關(guān)心留園幼兒
行政管理制度 篇10
1. 操作全國人事手續(xù),為總部和分區(qū)提供相關(guān)人力資源服務(wù)
2. 維護人事信息系統(tǒng),對入、調(diào)、離等信息實時操作,確保信息完整準(zhǔn)確
3. 管理并維護公司內(nèi)部人事檔案
4. 根據(jù)績效管理政策,發(fā)放并回收年終績效評估表格
5. 接聽人力資源服務(wù)熱線
6. 向職能部門經(jīng)理和全體員工提供關(guān)于通用類的培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、服務(wù)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn)
7. 在需要時,提供培訓(xùn)支持
8. 系統(tǒng)地管理培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)材料
行政管理制度 篇11
為了嚴(yán)格學(xué)校管理,樹立良好的校風(fēng)校貌,根據(jù)學(xué)校實際制定xxxx初級中學(xué)行政值班制度。
一、值班人員
1、總值班:校級領(lǐng)導(dǎo)。
2、值周領(lǐng)導(dǎo):校級領(lǐng)導(dǎo)、正主任
3、行政值班:各部門領(lǐng)導(dǎo)及年級長,采用輪換制,每天2——3人。
二、值班職責(zé)
1、校門口值班:每天上午7:10—7:25,下午2:00—2:15到校,檢查學(xué)生儀容儀表和到校情況;中午放學(xué)11:55—12:10,下午放學(xué)5:30—6:10在校門口維持學(xué)生放學(xué)秩序,避免發(fā)生突發(fā)事件。
2、上午值班:巡視早讀、午讀教師的到位情況及學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動情況;中午12:10—2:00在學(xué)校值班,檢查學(xué)生離校、午休情況,保證學(xué)生安全,避免發(fā)生突發(fā)事件。
3、下午值班:巡視檢查師生課外活動開展情況;下午放學(xué)5:30—6:10在學(xué)校檢查學(xué)生離校情況,保證安全,避免發(fā)生突發(fā)事件。
4、值班人員保持通訊暢通,協(xié)助保安員處理突發(fā)事件。
5、加強校園巡視,制止并糾正學(xué)生中不安全、不文明的行為。
6、檢查值周班學(xué)生的值周效果和各班衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7、值周領(lǐng)導(dǎo)全方位檢查學(xué)校教育、教學(xué)、管理工作,做好值周檢查記錄。
8、做好值班記錄,值班領(lǐng)導(dǎo)和行政必須準(zhǔn)時到崗到位,確保通訊順暢,并做好交接工作,值班記錄交學(xué)校檔案室存查。
行政管理制度 篇12
1、公司所有員工均應(yīng)執(zhí)行統(tǒng)一作息時間:早上08:30到崗,遲到30分鐘均視為曠工,下午18:00匯總當(dāng)日工作后打卡下班,不得遲到早退,如有遲到/早退,處以5元/次的罰款,曠工處以50元/次,一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤工作人員,需按照工作要求做好每日工作報表記錄和有關(guān)電腦票據(jù)錄入,工作要求做到日清,當(dāng)日工作當(dāng)日完成,如果未達到公司規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個人物品存放有序,公共物品用后及時復(fù)位,辦公桌及辦公室必須隨時保持整齊干凈,所有物品擺放有序,重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)對客戶提供耐心細致的服務(wù),不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)和糾紛,對客戶提出的意見和建議,要做好記錄并給予及時處理,不能引起客戶不滿和投訴,若因此對公司造成經(jīng)濟和聲譽損失者,罰款50元/次。
5、員工每月請病、事假不得超過3天(病假根據(jù)實際病情而定),請事、病假或休假需填寫事、病或休假申請單,經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)請假、休假者 ,一律按曠工處理,罰款50元/次。請病假超過三天者,需出示縣級(含縣級)以上醫(yī)院出具的病歷證明,假條一律交行政部備案,病、事假期間不計發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗,在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無關(guān)的事情等,違規(guī)者罰款5—20元/次(罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定)。
7、公司員工在上班期間不得無故脫崗,按公司規(guī)定完成安排的工作,并服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無故損壞公司財物需照價賠償,上班期間在辦公室打私人電話和把公司財物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次(視情節(jié)輕重而定)。
9、對泄露公司商業(yè)機密和損壞公司利益者,一律罰款300元。
10、對將公司公款據(jù)為己有者和攜款潛逃者,一律報案并交由相關(guān)部門處理。
11、對公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績和綜合考評差著,公司可隨時解除聘用關(guān)系。
12、對公司內(nèi)部管理和市場銷售、拓展能提出合理、切實可行并行之有效的建議和意見者,公司給予該員工適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績優(yōu)秀者,公司給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
14、在公司遇到突發(fā)情況時,員工能及時出面為公司挽回經(jīng)濟者,公司給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等綜合考核,并評選出兩名優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵。
本制度自制定之日始實行,最終解釋權(quán)歸管理部執(zhí)行!
行政管理制度 篇13
1、全面檢查校園安全、學(xué)生紀(jì)律、衛(wèi)生等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門。
2、要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,遇到疑難問題要及時向校長匯報。
3、17:00到餐廳管理住宿生吃飯秩序。
4、負(fù)責(zé)當(dāng)晚學(xué)校安全管理工作,組織有關(guān)人員(寢室管理教師、晚自學(xué)管理教師、保安等)開展工作。
5、遇到應(yīng)急事務(wù)(如停電等),立即組織有關(guān)人員開展工作,重大問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、如果有學(xué)生請假,先與家長取得聯(lián)系,家長來校后需填寫住宿生接送單(管理教師簽名、家長簽名),核對后值夜行政簽名后方可出校,確;丶业耐瑢W(xué)安全回家。
7、維護正常教育秩序,檢查每節(jié)晚自學(xué)管理教師到位情況,了解學(xué)生出勤情況。開展課間巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理有關(guān)問題。晚自學(xué)結(jié)束,組織有關(guān)人員做好清場工作。
8、組織管理寢室教師在學(xué)生就寢前后開展管理。
9、早上5:50提醒住宿生起床。
10、認(rèn)真做好值班記錄。
行政管理制度 篇14
一、行政方面:
1、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、 協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解;
3、 負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件;
4、 負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進公司的管理;
5、 搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
6、 負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要,并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施;
7、 監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查;
8、 負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,開展年度總評比和表彰活動;
9、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;
11、負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織;
12、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作;
13、加強部門之間的協(xié)調(diào),為促進相互之間的團結(jié)做好工作;
二、人事方面:
1、 負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
2、 負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;
3、 根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
4、 做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符;
5、 負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、 建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等)
7、 制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
8、 對試用期員工進行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;
9、 負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
10、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
11.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作任務(wù)能及時完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
行政管理制度 篇15
一、用工制度:
1、用工原則:充分體現(xiàn)“任人唯賢,唯才是用”。
2、用工標(biāo)準(zhǔn):口齒清楚,身心健康,無異常體征體味,女身高 1.55米以上,男身高1.65米以上,年齡16歲以上,初中以上文化程度,不受戶口限制。
3、員工入公司必須經(jīng)過7天考察期,經(jīng)考評合格后方可進入試崗期。
4、員工入公司必須提供身份證原件及復(fù)印件一張、照片兩張、健康證,女職工必須提供生育證明,外地職工必須自行辦理暫住證等詳細個人資料,交建檔費10元。
5、員工入公司必須按公司規(guī)定交服裝押金方可辦理入公司手續(xù)。
6、用工期一年,所有員工均要經(jīng)過三個月的試崗期,期滿后經(jīng)考評合格方可正式聘用。
二、用工程序:
1、在編制范圍內(nèi),由用人部門寫出用人報告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交行政部辦理;
2、由行政部組織報名、填表、初步審查;
3、用人部門考核并提出意見;
4、總經(jīng)理考核后試用,行政部為招用人員辦理手續(xù),并將資料存檔;
5、試用期滿經(jīng)考核不合格者由上級主管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)行政部考核后解除勞動關(guān)系。
三、續(xù)約合同與解除合同:
1、合同期滿后經(jīng)考評合格方可續(xù)訂合同;
2、合同期滿后如不再續(xù)用,自行解除勞動關(guān)系;
3、合同期內(nèi)有以下行為者,按國家規(guī)定解除勞動關(guān)系:
。1)違法亂紀(jì)行為;
。2)患各類傳染疾病;
。3)不服從調(diào)配、工作消極怠工;
。4)工作中出現(xiàn)嚴(yán)重責(zé)任事故;
。5)私拿客人或公司物品;
。6)1月內(nèi),造成客人投訴2次;
(7)與客人吵架打架1次;
。8)上班時間,客人在場時,員工間吵架打架,雙方同時解除勞動關(guān)系;
。9)1月內(nèi)曠工2次及以上;
。10)1月內(nèi)被處理3次以上。
4、員工辭職必須提前半個月書面通知部門負(fù)責(zé)人及行政部,在此期間員工應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)管理規(guī)定堅守崗位,否則不予辦理結(jié)算。
5、解除合同手續(xù):
。1)員工到行政部領(lǐng)表,按要求到各有關(guān)部門簽字;
(2)員工必須將工作交接清楚,將辦公用品、工牌、工作服等退還有關(guān)部門,經(jīng)行政部簽字確認(rèn),總經(jīng)理審批后方可到財務(wù)部辦理結(jié)算。
四、內(nèi)部調(diào)動:
1、程序:
。1)本人提出書面申請(或部門經(jīng)理申請、或總經(jīng)理直接任命);
(2)總經(jīng)理審批;
。3)行政部出具調(diào)令并辦理有關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù);
。4)辦理工作交接手續(xù);
(5)到新部門報到。
2、申請調(diào)動人員,在批準(zhǔn)前及手續(xù)辦理中,必須堅守工作崗位,不得以任何借口拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,私自脫崗的員工一律按曠工處理。
五、勞動紀(jì)律管理制度:
1、工作時間:10:00—16:00 16:30—凌晨1:00
中途及晚上值班由經(jīng)理安排
2、遲到30分鐘內(nèi)扣獎金,超過30分鐘計為曠工半天,曠工3次予以解聘,曠工1次扣除當(dāng)月所有獎金,每位員工全年累計遲到12次、曠工3次、事假12天(次)者予以解聘。
3、休假、病、事假均須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工處理,病、事假扣除當(dāng)天工資,一月事假超過2天,扣除當(dāng)月獎金。
4、員工休息以輪換方式進行,重大節(jié)假日均不安排休息,按國家規(guī)定支付加班費。
5、設(shè)大堂經(jīng)理值班制度,每天均有一人在營業(yè)和休息時間內(nèi)值班,處理當(dāng)日發(fā)生事情,未處理完的事情做好記錄,交下一班處理。
6、公司派往外地工作的服務(wù)員、廚師及管理人員(大堂經(jīng)理以上包括大堂經(jīng)理),在異地工作滿一年者,可享受一次帶薪探親假,時間7天(含往返)。
六、勞動工資及福利制度:
1、試用期3個月滿后,經(jīng)考評進行定級(公司派駐外地的員工工資應(yīng)上浮,上浮幅度由當(dāng)?shù)胤值暾莆請?zhí)行)。員工間收入互相保密,不許泄露,泄露者降薪或開除。
2、實行每年定崗定級一次,定崗定級時,所有員工均需參加考評,實行崗位能上能下制。凡發(fā)生重大責(zé)任事故的,將視情況進行降級處理。若有重大貢獻者,可視業(yè)績提前獎勵晉升。
3、定崗定級工資制度和崗位補貼相結(jié)合,銷售掛勾獎勵和促銷獎勵分開,構(gòu)成收入的四大結(jié)構(gòu),具體為:技能工資+崗位補貼+銷售獎+促銷獎。
4、廚房成本應(yīng)控制在銷售額的50%以內(nèi),凡每降低10%,公司按降低額度的20%獎勵給廚房,由后臺提出分配方案報批后下發(fā)。損耗控制為前臺2%,后臺5%。
5、公司每月按下達的經(jīng)營指標(biāo),完成任務(wù)的獎1%,分配比例為前臺50%,后臺50%;超額完成的,按完成額2%獎勵,前、后臺各得50%。其中前臺所得獎金額度的60%歸服務(wù)班組,40%歸吧臺、傳菜部、迎賓、門衛(wèi)等。
6、公司免費提供所有員工三餐,原則上不安排住宿(特殊情況除外),未能安排住宿人員,工作滿全月,公司給予交通、住宿補貼50元人/月。
七、考核制度
1、考核時間:
。1)轉(zhuǎn)正時;
(2)年度考評時
2、考核成績劃分:100分
30%理化考評:包括企業(yè)精神、職業(yè)道德、服務(wù)技能理論、儀容儀表常識、衛(wèi)生知識、消防常識等;
30%實作:服務(wù)技能
30%平時表現(xiàn):包括勞動紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、工作成績;
10%個人素質(zhì):包括談吐、應(yīng)變能力等。
注:員工持中專文憑加5分,大專文憑加10分。
3、考試紀(jì)律:考試不得作弊,如發(fā)現(xiàn)取消考試資格。
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行政管理制度 篇16
總則
為進一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件,以加強行政管理的有效性,并在公司內(nèi)部形成辦事有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管,人人有專責(zé)的工作局面。
第一章會議管理制度
一、內(nèi)部會議管理辦法
。ㄒ唬、公司會議主要包括總經(jīng)理辦公會議、工作調(diào)度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。
。ǘ⒐炯墪h的組織者為綜合處。
(三)、會議由綜合處提供服務(wù),會議召開應(yīng)提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務(wù),會議結(jié)束后,根據(jù)情況撰寫會議紀(jì)要,必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。
。ㄋ模h通知形式主要為電話通知,處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。
(五)、與會人庇ρ細褡袷鼗嵋榧吐桑不得遲到、早退、無故缺席。會議期間應(yīng)關(guān)掉手機等通訊工具,會議期間要全神貫注,不得交頭接耳,心不在焉或隨意走動,影響會議正常秩序。縎PANlang=EN-US>
。、因故不能參加會議的,必須親自向綜合處說明理由。
。ㄆ撸、會議決議事項,與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
。ò耍、各處室、部門要把每次調(diào)度會及其它會議精神傳達到基層,也可根據(jù)自己部門的實際情況,定期召開部門級會議傳達會議精神。
(九)、部門有關(guān)會議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處,以便做出統(tǒng)一安排。
二、對外出租會議室、多功能廳管理辦法
。ㄒ唬、公司所屬會議室及多功能廳由物業(yè)處負(fù)責(zé)辦理租用手續(xù),綜合處負(fù)責(zé)提供相關(guān)會議服務(wù)。
(二)、物業(yè)處根據(jù)會議室使用情況與租用會議室單位商定相關(guān)出租事宜,填寫《會議室使用登記單》,經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)后通知綜合處,綜合處同使用單位協(xié)商會議室使用的具體事宜(預(yù)約時間、需提供的服務(wù)等)。
。ㄈ、租用單位于租用當(dāng)天將《會議室使用登記單》交與綜合處會議管理人員,待會議室使用完畢后,由會議室管理人員填入會議室實際使用時間,由租用單位簽字確認(rèn)后,綜合處返還物業(yè)處作為收費依據(jù)。
第二章辦公電話管理制度
為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定:
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門使用管理插卡電話,經(jīng)理辦公室使用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負(fù)責(zé)刷卡。每次刷卡標(biāo)準(zhǔn),處長30元,部門經(jīng)理和管理人員20元,其他員工10元,綜治辦帶班組長每人15元。使用完話費后,到辦公室刷卡,并進行登記。
四、安裝管理插卡電話后,不允許私接電話機通話,否則,將追究其直接責(zé)任人或部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并依法追繳相應(yīng)的電話費。
五、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實負(fù)起責(zé)任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督,并予以公布。
第三章公文收發(fā)傳閱管理制度
根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,現(xiàn)就非質(zhì)量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理辦法規(guī)定如下:
一、公文撰寫
1、公文草擬。根據(jù)需要和領(lǐng)導(dǎo)指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬,涉及各處室職責(zé),需要由公司統(tǒng)一行文的,由各處室、部門草擬文稿。
2、公文審核。指對草擬文稿的審核,由綜合處負(fù)責(zé)。審核的主要內(nèi)容是:看是否的確需由公司統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當(dāng)、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由公司統(tǒng)一行文的公文,由各處室、部門自行發(fā)文。
3、公文復(fù)核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿,重點是看:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)發(fā)文。公司級公文由總經(jīng)理簽發(fā),各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文,由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。
二、公文發(fā)放
指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后,綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號,登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到處室及相關(guān)部門,處室、部門內(nèi)部的傳達由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認(rèn)。
三、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后,原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門閱看,閱看人員簽字確認(rèn)。
四、公文歸檔
公司發(fā)文由綜合處及時歸檔,填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件,如有必要應(yīng)及時報送綜合處歸檔。
第四章辦公用品管理制度
為進一步開源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
。ǘ┺k公用品的采購、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各處室、部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)。
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬⒚吭15日以前,各處室、部門自行統(tǒng)計本處或部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細計劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《用料計劃單》,計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則,經(jīng)處室、部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合處。
(二)、綜合處采購人員根據(jù)實際情況給予審核并制定采購計劃及預(yù)算,報經(jīng)綜合處處長審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后進行采購,并于每月25日至30日發(fā)放。
。ㄈ、公司新到工作人員的辦公用品,綜合處根據(jù)各處室、部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配備必要的辦公用品,以保證新到人員的正常工作。
。ㄋ模、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它日常辦公用品的,由使用部門填寫書面《辦公用品申請單》,須經(jīng)綜合處處長批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
。ㄎ澹、采購人員要以做到辦公用品齊全、質(zhì)優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當(dāng)為原則,并要建立帳目,根據(jù)《物資的驗收、出入庫及保管制度》辦好入庫、出庫手續(xù)。
。⑥k公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,非工作人員不得隨意進入庫房。
。ㄆ撸⒏鞑块T物品領(lǐng)用人應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用辦公用品,適合以舊換新的用品要以舊換新,綜合處有權(quán)對各部門的領(lǐng)用情況予以審核與監(jiān)督。
第五章辦公設(shè)備(軟件)更新、維護、使用制度
一、職責(zé)及范圍。
1、公司辦公設(shè)備包括:電腦、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、移動存儲設(shè)備、多功能廳彩電、音響、投影儀及各處室、部門配備的空調(diào)等各種貴重物品。辦公軟件是指各類因辦公需要而購買或?qū)I(yè)制作的軟件。為了保證各項辦公設(shè)備的正常使用,各類辦公軟件的安全操作,發(fā)揮辦公設(shè)備及辦公軟件的最大功效,特制定本制度。
2、傳真機、照相機、攝像機、多功能廳(會議室)內(nèi)彩電及VCD、DVD均由綜合處指定專人保管、使用,定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告,由綜合處通知定點維修公司的技術(shù)人員前來檢查、維修、保養(yǎng)。
3、各處室配備的計算機,由各處室指定專人定期負(fù)責(zé)清潔工作。
二、更新、維修及維護保養(yǎng)。
1、辦公設(shè)備的更新是指辦公設(shè)備的升級或更新、移動存儲設(shè)備的采購、各類耗材的補給、特殊配套設(shè)備的購置。辦公設(shè)備發(fā)生各種故障不能使用時即可進行維修。辦公軟件的更新是指由于工作而需新購置或升級的各類應(yīng)用軟件。
2、需要進行辦公設(shè)備更新時,由各處室、部門或設(shè)備監(jiān)管人填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》,由處室、部門負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合處負(fù)責(zé)采購。綜合處根據(jù)市場報價做好新購置辦公設(shè)備的預(yù)算,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后購買、發(fā)放。
3、各類辦公設(shè)備發(fā)生故障時,可隨時填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》,通過定點公司或?qū)I(yè)維修人員進行維修。
4、各類辦公設(shè)備需要更換部件時,應(yīng)填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后方可更換。
5、各處室、部門要妥善保管本部門或分管的辦公設(shè)備保修、維修、使用說明書等資料。
三、辦公設(shè)備使用管理規(guī)定。
1、計算機及外設(shè)使用時要注意防塵、防磁、防靜電、防水、防腐。
2、移動存儲設(shè)備包括移動硬盤和U盤。移動硬盤使用時注意,在硬盤高速運轉(zhuǎn)時嚴(yán)禁硬盤受到外力碰撞,嚴(yán)禁移動硬盤。移動硬盤及U盤在斷開與電腦的連接時一定要進行相關(guān)操作,當(dāng)系統(tǒng)提示“您可以安全的拔下設(shè)備”時方可拔除設(shè)備。
3、會議室投影設(shè)備的使用由綜合處設(shè)專人負(fù)責(zé),其它人員未經(jīng)允許及培訓(xùn)嚴(yán)禁使用該設(shè)備。每次關(guān)閉投影儀的時候都一定要等到投影儀的lamp燈完全熄滅后,才能關(guān)閉電源。
4、計算機軟件及應(yīng)用軟件由綜合處統(tǒng)一購買。軟件在使用時,要按照要求步驟進入或退出,以免造成軟件的損壞。禁止在公司計算機安裝其他軟件,以免病毒傳播。
5、日常文檔及數(shù)據(jù)由各處室自行備份。每月二十日前由綜合處負(fù)責(zé)使用移動存儲設(shè)備對各處室重要文檔數(shù)據(jù)進行備份。日常殺毒工作由各處室自行處理,要求每周至少殺毒一次、升級一次,殺毒軟件由綜合處提供。
6、計算機的清潔與維護實行誰使用誰負(fù)責(zé)清潔的原則。每周清潔外部兩次,不得使用濕抹布,內(nèi)部每季度必須打開機箱清潔一次,用毛刷或?qū)S霉ぞ叽祪魤m土。第一次清理由綜合處指導(dǎo),以后的清潔由各處自行負(fù)責(zé),綜合處進行不定期抽查。
7、各類辦公設(shè)備嚴(yán)禁外借、外用。嚴(yán)禁上班時間在計算機上玩游戲、處理與工作無關(guān)的文件,嚴(yán)禁用微機看VCD盤,嚴(yán)禁使用計算機從事不健康活動或不符合國家政策法規(guī)的活動,嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢及危害國家安全的信息。
第六章傳真、復(fù)印制度
一、辦公復(fù)印、傳真的管理部門為綜合處。
二、復(fù)印、傳真承辦范圍為行政管理文件、合同及各類相關(guān)資料,私人資料恕不接待。
三、各處室、部門在進行復(fù)印時,必須填寫《打印、復(fù)印登記單》(附表七),登記復(fù)印紙張的規(guī)格和數(shù)量。
四、各處室在進行傳真文件或資料時,要填寫《傳真收、發(fā)文登記表》。
五、綜合處每月25日根據(jù)使用紙張的實際數(shù)量,按成本匯總后報財務(wù)處。
第七章印刷品管理制度
一、職責(zé)及范圍
高新物業(yè)印刷品是指因工作需要而專門印制的各類空白記錄表格、自制內(nèi)部票據(jù)、信封、稿紙等印刷資料。高新物業(yè)印刷品的管理部門為綜合處。
二、印刷品的印制、領(lǐng)用及保管
1、高新物業(yè)各處室、部門所有印刷品均由綜合處負(fù)責(zé)聯(lián)系定點廠家印制。
2、各處室、部門如需領(lǐng)用,綜合處協(xié)助記錄表格使用單位根據(jù)庫存及實際需要制定每月計劃,于15日前隨辦公用品計劃一并上報,印刷完畢,由綜合處通知發(fā)放。綜合處負(fù)責(zé)匯總各部門每月印刷品使用數(shù)量。
3、存放印刷品的庫房應(yīng)保持干燥、清潔,印刷品擺放整齊有序,無關(guān)人員不得隨意進入庫房。
第八章車輛管理制度
為了加強車輛管理,協(xié)調(diào)各部門對車輛的使用,對汽車的使用、保養(yǎng)、維修,特制定如下規(guī)定:
一、由綜合處長統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司辦公車輛、司機的管理及交通安全教育,單位所有的車輛及司機出車由綜合處長統(tǒng)一安排、調(diào)度。
二、汽車要定人、定車、定期保養(yǎng)、定期維修,使車輛經(jīng)常保持良好的運行狀態(tài),單位因公用車要隨叫隨到,保證準(zhǔn)時出車,不得延誤工作。
三、公司汽車一般用于領(lǐng)導(dǎo)外出辦公,取送機要文件,財務(wù)取送款項,護送工傷和急病號,處室、部門聯(lián)系業(yè)務(wù)、單位組織的事項和對單位個別體弱領(lǐng)導(dǎo)的接送等。一般用車要提前預(yù)約(通常提前半天時間),特殊情況急需用車時,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可用車。
四、司機出車統(tǒng)一由綜合處長批準(zhǔn)。凡私自用車要追究責(zé)任,所造成的一切車輛人身事故由責(zé)任人負(fù)責(zé),單位概不負(fù)責(zé)。
五、司機要建立行車記錄,車輛維修保養(yǎng)記錄,內(nèi)容包括:車輛行駛里程、技術(shù)狀況、維修保養(yǎng)日期,大、中、小修日期,車輛損壞程度及原因,零件更換情況,維修費用等。
六、為了降低維修費用,單位車輛實行定點維修,車輛送修需要開具修車單,一式兩份,證明修理內(nèi)容,單位與修理廠憑修車單結(jié)算,外出遇急需修理時,可先與修理廠聯(lián)系修理,回公司后,及時補辦修車單。
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