績效考核的內(nèi)容有哪些
績效考核的內(nèi)容有哪些
導語:績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是由小編整理的關于績效考核的內(nèi)容。歡迎閱讀!
績效考核的內(nèi)容有哪些 一、績效考核體系至少應包含以下幾個方面的內(nèi)容:
崗位分析;
績效考核方案設計;
績效考核方案試運行(需要強調(diào)的一點是一定要進行考核結(jié)果反饋,這一點很重要);
運行一段時間之后,有必要進行一次員工滿意度調(diào)查,以了解員工對此績效考核方案的意見;
待滿意度調(diào)查分析之后,適當?shù)膶冃Э己朔桨高M行修改,再正式發(fā)布實施。
二、例如對員工考評的主要內(nèi)容包括:
1.業(yè)績考評。
業(yè)績考評就是考評組織內(nèi)的成員對組織的貢獻,或者對組織內(nèi)的成員的價值進行評價。人們普遍認為,成績和業(yè)績具有客觀可比性,唯有依靠成績和業(yè)績對人進行評價才是公平的,才有可能是公正的。對一個企業(yè)的經(jīng)營者來說,希望每一個職工的行為能夠有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),為企業(yè)作貢獻,而通過考評可以掌握職工對企業(yè)貢獻的大小、價值的大小。因此,對組織而言,業(yè)績就是任務的數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的具體體現(xiàn)。
2.能力考評。
能力指一個人從事某項工作所需要的基本技能與素質(zhì)。對一個組織來說,不僅要追求現(xiàn)實的效率,還要追求未來可能的效率,希望把一些有能力的人提到更重要的崗位,希望使現(xiàn)有崗位上的人能發(fā)揮其能力。所以,能力考評不僅僅是一種公平評價的手段,而且也是充分利用企業(yè)人力資源的一種手段。
考績充其量只能回答員工在現(xiàn)崗位上干得如何,但回答不了現(xiàn)崗位是否適合于他。能力考評則是考評職工在職務工作中發(fā)揮出來的能力,諸如某職工在工作中判斷是否正確、迅速,協(xié)調(diào)關系如何等等,依據(jù)他在工作中表現(xiàn)出來的“能力”,參照標準或要求,確定他能力發(fā)揮得如何,對應于所擔任的工作、職務,能力是大是小、是強是弱等等,做出評定。
3.態(tài)度考評。
工作態(tài)度是工作能力向工作成績轉(zhuǎn)換的“中介”,它指的是員工勤奮敬業(yè)的精神,主要指人員的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性、紀律性和出勤率等等。目前許多單位通用的德、能、勤、績四項考評要素的劃分中,對于勤的考評,這種理解過于簡單,出勤率高是勤的一種表現(xiàn),但并非內(nèi)在的東西,一般來說,能力越強,成績越好,可是有一種現(xiàn)象使你無法把兩者等同起來,這就是在企業(yè)中常可見到的現(xiàn)象:一個人能力很強,但出工不出力;而另一個人能力不強,卻兢兢業(yè)業(yè)、于得很不錯。兩種不同的工作態(tài)度就產(chǎn)生了截然不同的工作結(jié)果,這與能力無關,與工作態(tài)度有關。
所以,需要對“工作態(tài)度”進行考評,企業(yè)是不能容忍缺乏干勁、缺乏工作熱情的員工存在的。因此,在人員考評中應重點考評員工的敬業(yè)精神,將形式的、表面的考勤與實質(zhì)的、內(nèi)在的考勤結(jié)合起來。
人員考評,即對組織成員的考核與評價,是人員配備工作的一項重要內(nèi)容,也是整個組織管理體系中的一個重要組成部分。任何組織要想有效地實現(xiàn)其目標,就必須十分重視和切實做好人員的考評工作。
績效考核的意義
1.目標明確。對于接受考核的員工在具體的目標上面應該非常的明確,對于什么樣的工作進行考核,對于員工考核的目標大家有一個基本的共識。
2.原則。在執(zhí)行相關的考核條款上面應該是透明的,大家都事先知道有這樣的一個條款,從而可以把自己最好的表現(xiàn)拿出來。
3.業(yè)績。這是考核員工的一個重要的方向,他在這個時期內(nèi)產(chǎn)生了什么樣的業(yè)績,在工作上獲得的結(jié)果是哪些,在很多的結(jié)果認定的崗位上,這些業(yè)績是非常重要的考核內(nèi)容。
4.能力。對于員工在工作中表現(xiàn)出來的能力要進行充分的認定,對于能力的判定也要以事實為基礎,更全面,更貼近事實。
5.態(tài)度。員工在工作中表現(xiàn)出來的態(tài)度也是考核的一個重要的方面,這名員工努力不努力,有著什么樣的工作精神也是一個很重要的方面。
6.結(jié)果判定。對于員工在整個考核期間的表現(xiàn)應該采用多方打分制,一個總分的結(jié)果可以判定這名員工到底在考核中處于一個什么的狀態(tài)。
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