電話機的故障維修方法

　　我們家用的按鍵電話機發(fā)生故障的時候該怎么辦?作為發(fā)明較早、應(yīng)用很廣的電話機，但其發(fā)生故障時懂得如何進行基本的維修是很重要的。下面是小編為你整理了電話機的故障維修方法，希望能幫助到您。

　　電話機的故障維修方法 篇1

　　為達到快速、有效查找電話機不振鈴、不通話、不能撥號等故障部位的目的，一般可按下列步驟進行檢查。

　　一、外觀檢查

　　首先直觀檢查電話機的外部零部件，如外線繩、手柄螺旋繩、插件是否牢靠，話機螺釘?shù)染o固件是否松動，搖動時是否有響聲，叉簧開關(guān)按壓彈性是否良好，振鈴音量開關(guān)、P/T撥號轉(zhuǎn)換開關(guān)、防盜開關(guān)、受話音量調(diào)節(jié)開關(guān)是否在正常位置，各按鍵是否有被卡現(xiàn)象等。

　　二、外線電壓測量

　　用萬用表100V直流電壓檔測量電話機外接線盒兩端電壓，對于數(shù)字程控交換機而言，掛機時正常饋電電壓為48V左右。如果低于44V，可能是叉簧開關(guān)或振鈴電路異常。摘機時，正常饋電電壓為6～10V，如果過高或過低，說明撥號電路、通話電路有局部開路或短路現(xiàn)象。

　　三、振鈴電路檢查

　　輸入電話機的鈴流信號交流電壓應(yīng)不小于50V，若低于40V，說明振鈴電路有故障。也可用程控交換機提供的回鈴音試驗振鈴功能。方法是話機摘機后撥"190"再掛機，若振鈴電路正常，應(yīng)發(fā)出自撥回鈴聲。

　　四、測話機電流

　　測話機工作電流是檢修電話機必不可少的步驟。將萬用表置50mA直流電流檔，串入電話線路，分別測量掛機和摘機時整機工作電流。

　　掛機時，叉簧開關(guān)接通振鈴電路，因振鈴電路輸入端有隔直流電容，故電壓表讀數(shù)為零屬正常，若有讀數(shù)，說明該電容漏電。若電話機摘機電流等于用戶線短路電流，說明引線短路或話機叉簧有故障。

　　五、查送受話電路

　　摘機時用萬用表10V直流電壓檔測量外線接線盒兩端電壓，對著送話器吹氣，正常時萬用表表針應(yīng)擺動。若送受話電路有故障，可先查受話電路，再查送話電路。檢查受話電路時，可利用撥號音、忙音等信號，通過信號循跡法查出故障部位。對于新型電話機，往往受話故障排除后，送話電路故障也隨之排除。

　　六、查撥號

　　用萬用表100V直流電壓檔測量接線盒兩端電壓。摘機后按數(shù)字鍵，若萬用表指針擺動較劇烈，說明撥號電路正常；否則說明撥號電路有故障。若擺動不大，說明撥號集成電路正常，而脈沖電路有故障。

　　1.查撥號集成電路VDD端電壓是否為正常值2～5.5V。

　　2.查啟動端能否正常翻轉(zhuǎn)（掛機為高電平，摘機為低電平）。

　　3.查振蕩器是否振蕩，可將OSCIN與VDD兩引腳短接，若OSCOUT端變?yōu)榈碗娖�，說明正常。

　　4.查DP端是否有脈沖輸出，用萬用表最低直流電壓檔測量該引腳，在按數(shù)字鍵時，若表針擺動的次數(shù)與數(shù)字鍵的數(shù)字相同，說明正常。

　　5.查話機開關(guān)電路的開關(guān)管是否正常，摘機時開關(guān)管應(yīng)飽和導(dǎo)通，掛機時應(yīng)截止。

　　電話機的故障維修方法 篇2

　　市面上銷售的電話機很多不帶電路原理圖，有的雖然附有電路圖，但由于用戶保管不善而遺失，因此當話機出現(xiàn)故障時，維修人員難以忙排除。怎樣在缺少電路圖的情況下有效地檢修各種電話機呢？筆者通過初步總結(jié)，向大家介紹下面三種最基本的方法：

　　一、故障分類法：

　　一般電子電話機都是由振鈴電路、極性保護電路、撥號電路、手柄通話電路、免提揚聲器電路、鎖控電路等組成。某些高級電話機還加有錄音電路、數(shù)字顯示電路和無線發(fā)射與接收電路等。電話機的任何一部分電路出了毛病，表現(xiàn)出的故障現(xiàn)象都有其特點。我們可以根據(jù)故障特點，確定故障發(fā)生的范圍，然后在這個范圍內(nèi)對可疑元件進行檢查（必要時可畫出局部電路圖進行分析）。這樣就可以減少盲目性，迅速找到癥結(jié)所在。

　　電子電話機中元件的排列都有一定的規(guī)律性。一般來說，振鈴整流電路同極性保護電路在一快，撥號集成電路周圍便是撥號形成及輸出電路，通話及免提放大集成電路附近即為通話輸出部分和免提電路。液晶顯示電路或鎖控電路往往單獨做在一塊電路板上，很容易辨認。

　　例：一臺HA868ⅢP／TSDL電子電話機免提開關(guān)按下時可正常打電話，但抬起后指示燈卻一直微亮。外來電話時有占線音，打不進。

　　分析與檢修：該話機能撥號，能送／受話，故障僅在免提部分，用表測免提電路在線路切斷時仍有電壓，順著電路板查此電壓的來源，發(fā)現(xiàn)是從免提開關(guān)上漏過來的，拆下開關(guān)測量，一級腳已漏嚴重。卸開檢查，原來是因腳間距離太近，有油泥粘在其間而致。用酒精清洗后安裝還原，故障排除。

　　二、電壓測量法：

　　電子電話機主要由先進的集成電路和分立元件構(gòu)成，而集成電路都有一定的工作電壓范圍，通過測量集成電路各腳的工作電壓值可以知道該集成電路工作是否正常，從而確定應(yīng)檢查其外圍電路集成塊本身。另外，在電話機中某些關(guān)鍵點的電壓值不分型號、機型，都是大同小異的。例如：脈沖撥號開關(guān)管集電極電壓一般都為6V左右，撥號時降為零的次數(shù)與撥號數(shù)一致；駐極體話筒兩端應(yīng)有3V左右的電壓才能送話，集成電路的工作電壓一般在2.5～5V之間，過高和過低都不能正常工作。再就是檢查測量集成電路各腳電壓時最好用數(shù)字式萬用表，因其內(nèi)阻大，分流小，測得的數(shù)據(jù)準確。

　　例1：一臺港產(chǎn)電子電話機出現(xiàn)不能撥號故障，根據(jù)前面介紹的故障分類半，故障可能產(chǎn)生在撥號電路，該電話機撥號電路采用的是UM91210C音頻撥號集成電路。首先用數(shù)字表測量11腳Vdd為4V，正常。再測5腳啟動電壓為4V，不正常，摘機時啟動電壓HK端應(yīng)為低電平，集成電路才能正常工作，鍵盤輸入才有效。接著檢查5腳的外圍電路，發(fā)現(xiàn)其所接的一只C462三極管沒有在摘機后導(dǎo)通，該管的Vc=4V，Vb=0.6V，Ve=0V，焊下來用表檢查，其cb結(jié)已經(jīng)開路，換新管2N9013后5腳電壓可以降為0V，鍵盤撥號一切正常。

　　例2：一臺HA9118P／T電子電話機出現(xiàn)雖能撥號但無送、受話的故障。打開話機后蓋檢查手柄示未斷，判斷故障出自通話電路。接著測量通話集成塊TEA1062的13腳無電壓，順此腳向前找，發(fā)現(xiàn)一穩(wěn)壓管DZ3已擊穿。由于看出此管的穩(wěn)壓值，根據(jù)TEA／062的工作電壓范圍用3.6V的穩(wěn)壓管換上后故障排除。

　　三、短路、斷路法：

　　即通過制造交流或直流短路的方法。所謂短路，對開關(guān)電路來講，可直接用小鑷子短接三極管的be極，迫使其截止；對放大電路來講，則用一只0.1μF左右的電容器開于be之間，使交流信號短路；所謂開路，一是將元件的引腳焊開，二是在印刷板上將印制電路割斷。注意一定要割得很細，便于以后用焊錫接通。例1：一臺港產(chǎn)TL6712型無繩話機，每當打電話時，耳機中便有一個討厭的吱吱聲，座機不插交流電時仍然存在。該機分成有繩與無繩兩部分，相互影響。為確定故障范圍，將進線至有繩與無繩的通道分別切斷（在印刷板割一小溝），將通向有繩部分的進線切開后，用無繩手機講話時再沒有吱吱聲了，可見故障來自有繩部分。檢查有繩部分所有的集成電路電壓均在正常值內(nèi)，分析此種軟故障像是某元件漏電所致。于是用一只0.1μF電容器逐一短路通話通道、撥號通道、免提通道均不起作用。后短路至極性保護電路輸入端時，吱吱聲突然消失。于是仔細檢查這部分的元器件，了現(xiàn)叉簧漏電，斷路仍有一變化的電阻值，用酒精清洗后，吱吱聲再沒出現(xiàn)。

　　例2：一臺KX139型電話機在雷雨后出現(xiàn)無受／送話故障。查整機自極性轉(zhuǎn)換電路后無電壓，懷疑話機內(nèi)部有短路。先將脈沖撥號及通話電路逐一割斷，均不見電壓回升。后將開關(guān)管前的穩(wěn)壓管ZD1割斷后話機恢復(fù)正常。該管系保護二極管，被話機線串入的高電壓所擊穿。更換ZD1后，話機一切正常。

　　按鍵電話機主要由振鈴電路、撥號電路、液晶顯示電路、手柄通話電路、免提通話電路等組成。

　　四、電路原理：

　　我們以HAT3T（1V）P/TSD-LCD按鍵電話機為例，講解各部分工作原理如圖下：

　　1、振鈴電路：振鈴電路由A（K2410）及外圍元件組成。掛機時，掛簧開關(guān)HR1處于靜合位置（即1。3端），外線與通話電路斷開，只有振鈴電路仍和外線接通。振鈴時，交換機送來的90V鈴流信號經(jīng)來葛電容器TCO、限流電阻器TRO加主橋式整流電路VD5-VD8，整流后的脈沖電流經(jīng)TC1濾波、VD9穩(wěn)壓后送入A1的1腳、5腳。給芯片提供振鈴所需的工作電源。A1外接TR1、IC2為決定雙音調(diào)振蕩器的定時元件，A1外接TR3靈敏度控制電阻器。振鈴信號從8腳輸出，經(jīng)TR5、IS1、TR6加到B壓電陶瓷片，便壓電陶瓷片B發(fā)聲。TS為鈴聲高低開關(guān)，處于“HL”時將TR6短接，鈴聲增高；處于“L1”時，IR6接如輸出電路鈴聲降低。VD為限幅二極管。

　　2、撥號電路：脈沖/雙音頻撥號由A2（H79215D）撥號芯片及外圍元件組成。HT9215D撥號芯片的1腳、24腳NC為空腳；2-6腳C1-C5為鍵盤縱線；7、8腳OSC1、OSCO撥號時振蕩晶體；9腳MUTE為靜音輸出端。撥號時為低電平；11、14腳HF1、HFO為免提觸發(fā)輸入輸出端；高電平觸發(fā)有效；12腳DATAO為撥好數(shù)據(jù)串行輸出端；13腳CLR為時鐘同步輸出端；15、10腳VDD、VSS為電源正端；16腳HRS為啟動端，低電平有效；17腳DP撥號脈沖輸出端撥好時輸出斷斷續(xù)續(xù)脈沖，通話輸出高電平；18腳DTMF為為雙音頻信號輸出輸出端，撥號時輸出雙音頻復(fù)合信號，通話時輸出低電平；19腳P/T為撥號方式先擇端，低電平時先雙音頻撥號，高電平時先脈沖撥號；20-23腳R1—R4為鍵盤橫線。3R5、2VD2、2C2組成A2的.供電電路。在摘機狀態(tài)，外線直流饋店經(jīng)極性轉(zhuǎn)換二極管VD1—VD4、2V1、3R5、2VD2送入A2的15腳，給A2芯片提供一個電源。另外，在摘機狀態(tài)，通過2R10、2VD1注條等路也給A2的15腳，給A2芯片提供工作電源。

　　在掛機狀態(tài)，外線直流饋電經(jīng)2R3送入A2芯片的15腳，給A2芯片提供一個電源，這個電源有2個作用：一是在摘機的瞬間給A2提供啟動電源，二是在脈沖撥號發(fā)生斷脈沖給A2提供維持工作電源。2VD2為限壓保護穩(wěn)壓管，2C2為直流平滑電容器。2V4條組成叉簧信號控制電路，在手機摘機狀態(tài)，饋電正經(jīng)2R10，HR1的2。1端，2R11加至2V4的b極，該管飽和尋通，C極輸出低電平Vss送入A2芯片的16腳啟動端。A2芯片被啟動，17腳脈沖輸出端輸出高電平Vdd，2V2，2V1，在這一高電平的作用下飽尋通，話機，的直流饋電回路接通，A2進入將發(fā)號狀態(tài)；在免提摘機時，A2芯片的11腳免提觸發(fā)輸入C端瞬間輸入觸發(fā)高電平，14腳免提觸發(fā)輸出端輸出高電平，經(jīng)2VD8，2R13加至2V5的B極，2V5在這一高電平的作用下飽和尋通。C極輸出低電平A2芯片的6腳和A4液晶顯示模塊HK腳置為低電平，A2芯片被啟動，17腳輸5出高電平，同樣將話機的直流饋電回路接通。

　　在掛機時，2V1，2V5均因B極無偏壓截上，將A2芯片的16腳置于高電平，使A2芯片進入休眠狀態(tài)。2V2，2V1條組成脈沖輸出電路，在脈沖撥號時，A2芯片的17腳、輸出斷續(xù)脈沖，2V2，2V1在這一斷續(xù)脈的作用下同步導(dǎo)通、截止，而外線發(fā)送斷續(xù)脈沖。2R8，2R9，2C3，組成雙音頻輸出衰減網(wǎng)絡(luò)，在雙音頻撥號時，A2芯片的18腳輸出的雙音頻復(fù)合信號經(jīng)2R8，2C3送入A3手柄通話芯片的1腳，經(jīng)內(nèi)部放大后從1腳輸出到線外。5V1----5V3等組成首位鎖“0”電路，在首位鎖“0”狀態(tài)，LOCK鎖開關(guān)，初始狀態(tài)A2芯片的9腳輸出低電平使5VD1截止，5V1的b極為高電平，這一高電平使5V1飽和導(dǎo)通，C極輸出低電平又使5V2的b極無偏壓而截止，5V2C極輸出高電平使5V3截止，此時不管“O”鍵是否按下，“O”鍵的縱橫線都無法形成回路，所以此時撥“O”無效；若此時首位不為“O”的號碼，A2芯片的腳輸出低電平使5VD1導(dǎo)通、5D1截止，C極輸出高電平使館V2飽和導(dǎo)通從而使5V3飽和導(dǎo)通，此時若再撥“O”的號碼，雖然LOCK仍斷開，但5V3的e極，C極已導(dǎo)通，所以按下“O”鍵仍有效。5R5、5C2為確保非首位“O”撥號的延時元件。在非鎖“O”狀態(tài)，LOCK接通，恢復(fù)正常的撥“O”功能。

　　3、液晶顯示電路：A4（MT1611）液晶顯示模塊及外圍元件組成16位液晶顯示電路。R21、R22、2VD4—2VD6、VD10組成液晶顯示芯片供電電路。掛機時，外線饋電經(jīng)R21送入A4模塊的VDD腳提供工作電源；摘機時，外線饋電經(jīng)2V1、2VD10、R22送入A4模塊的VDD腳提供工作電源，2VD4—2VD6組成2V的穩(wěn)壓二極管，C0為直流平滑電容器，A4模塊的VSS腳為電源負端，TIMER腳為手動計時窯端，CLR腳為時鐘脈沖輸入端，低電平時有效，VDD腳為電源正端，12，14腳為12H顯示格式選擇端，*T2液晶顯示時鐘振蕩器外接定時元件。液晶顯示控制信號是通過導(dǎo)電橡膠，將A4模塊的印刷線路和16位液晶顯示屏LCD逆通的。持機時，液晶顯示屏顯示當前時間；摘機后，液晶顯示屏清零，當按下號數(shù)字鍵，A4模塊的DATA腳輸入半行撥號號碼數(shù)據(jù)，CLR腳輸入時鐘同步脈沖，此時液顯顯示撥號號碼。在停止5S后自動轉(zhuǎn)入通話計時狀態(tài)；當通話完畢掛機后，液晶顯示屏顯示總通話時間，最長計時為59min59S。

　　手柄通話電路：手柄通話電路由A3（TEA1062）及外圍元件組成，A3的1腳，9腳分別為線路正、負端，13腳及3CO，3C||組成內(nèi)部放大器正電源的退藕電路。3R6為內(nèi)部恒流源外接電阻器。送話器BM1輸出的送話信號經(jīng)C||，3R8送入A3芯片的10腳，放大后從4腳輸出，經(jīng)C2加至受話器RCV發(fā)聲。受話增益與R8成正比。3C3為高頻旁路電容。消側(cè)音電路由3R1—3R6，3C2等組成，消側(cè)音信號由16腳輸出。免提通話電路

　　免提通話電路由4V1—4V3等組成。送話器BM2輸出送話信號，經(jīng)4C1、4R2送入A3芯片的7腳，放大后從1腳輸出至外線。4V1—4V3等組成的OTL放大器放大，然后通過4C6輸出至BL嗽叭發(fā)聲。RP為免提音量電位器，2VD9為免提電路限壓保護二極管，4C8為免提電路直流平滑電容器，4R1為送話器BM2直流偏置電阻。

　　電話機的故障維修方法 篇3

　　1.我家的無繩電話壞了，想找維修點.各位請幫忙!!

　　2.何處有步步高無繩電話的電路圖無繩機的電路圖比較復(fù)雜，有關(guān)書上也分為幾張圖，掃描以后文件會比較大，無法上傳。可找相關(guān)書籍看。

　　3.關(guān)于無繩電話的問題按部標準，無繩電話的發(fā)射功率是20mW，子/母機間通話距離在空曠處約100米，在不同房間之間要短得多。無繩機的故障率是比較高的，維修也較困難。步步高、TCL等都還可以。

　　4.西門子無繩電話和步步高無繩電話通話效果哪個好電話技術(shù)包括短距離無線通話技術(shù)發(fā)展到今天，技術(shù)上已經(jīng)非常成熟，象這些名牌產(chǎn)品其質(zhì)量都很過關(guān)，很難分出伯仲。只是感覺西門子是國際品牌，從品牌上講要更好些。但從性價比來看，步步高更優(yōu)一些。

　　5.如何選購數(shù)字無繩電話

　　消費者在決定選購無繩電話機時，應(yīng)首先對其性能和使用方法有一些了解，主要從以下幾個方面進行選擇：

　　1、入網(wǎng)許可證。必須是郵電部批準的入網(wǎng)機型，并有有效的入網(wǎng)許可證。

　　2、停電使用問題。最好選用在停電時仍具備使用主機接聽和呼出功能的，否則還得接一部普通分機。

　　3、通信距離的選擇。我國目前規(guī)定的無繩電話機頻道為10個，每臺無繩電話機工作時使用其中一個頻道。由于頻道少，同頻道的話機會互相干擾。為減少干擾，需要限定一個無繩電話機的通話距離范圍。因此，無繩電話機的發(fā)射功率越大，通話距離越遠，也越容易泄密或受干擾。

　　4、控制方式的選擇。目前市場上銷售的無繩電話機在控制方式上可分為兩類：導(dǎo)頻控制和微處理器控制。微處理器控制的方式可靠性較高，這類話機價格也相應(yīng)較高。區(qū)別無繩電話機要采用的是哪種控制方式，可按如下方法判別：按下主機的免提鍵或內(nèi)部通話鍵，若該鍵是輕觸鍵，即按下松手后立即彈起，一般講是采用微處理器控制方式的；若該鍵是自鎖鍵，即按下松手后并不彈起，需再按一次才彈起復(fù)原，這樣的話機一般是導(dǎo)頻控制方式的。

　　5、功能選擇。除普通話機具有的功能外，內(nèi)部通話、主機與手機之間對講、手機作為分機使用；主機與手機之間轉(zhuǎn)接電話是無繩電話的特有功能。電話機的功能不一定越多越好。從經(jīng)濟的合理性和維修的方便性來說尤其是這樣。例如需要裝分機的用戶，可購買帶專用充電座的無繩電話機，手機可作為分機使用。又如：經(jīng)常需要內(nèi)部聯(lián)系的用戶，可選購具有內(nèi)部通話功能的無繩電話機。

　　6、質(zhì)量檢查。首先要進行外觀檢查，包括：話機外殼座光滑、接縫乎整；指示燈、鍵盤安裝位置正確，接鍵手感合適；天線、電源線、電話線無異常、無松動；話機內(nèi)部無異物撞擊或零件脫落聲，標識清晰。再檢查話機通信功能，把話機各接線聯(lián)好，檢查：實際撥叫效果，注意通話時有無雜音或廣播信號干擾，同時提醒對方注意自己的送話聲音是否清楚。注意主機、手機振鈴聲是否清脆響亮。

　　6.步步高無繩電話子母機的對碼是多少�。�

　　這個應(yīng)該屬于機密，我想您可以撥打服務(wù)部，讓他們幫你解決問題。

　　7.什么牌子的無繩電話機主機和分機都同時響都可以國產(chǎn)有TCL步步高泰豐等。西門了松下等

　　8.無繩電話的問題肯定是電池問題，保養(yǎng)的不好～

　　9.使用無繩電話時，有電話進來，子機沒反應(yīng)買了才幾天，當然找銷售商換。

　　10.無繩電話需要一直充電嗎?

　　象手機一樣，前三次充的時候滿12個小時，以后就無所謂了步步高電話對碼？我家的步步高是這樣的，型號不清楚，但是步驟應(yīng)該是一樣的，請試試吧。

　　首先按住主機的對碼鍵，再按住子機的對碼鍵，聽到嘟嘟嘟(應(yīng)該是類似的)三聲就行了，比較簡單的。

　　看了說明書是

　　1、同時按住座機，子機上的"對碼/三方"鍵不放

　　2、當座機指示燈閃爍，子機顯示滿屏"-"符號時，開始自動對碼。

　　3、座機，子機先后發(fā)出清脆的"嘟嚕"聲后，表示對碼成功。