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最新高鐵車票改簽規(guī)定

最新高鐵車票改簽規(guī)定

  高鐵的快捷和方便,很多人因為臨時有事不得不退票,下面小編為您精心整理的最新高鐵車票改簽規(guī)定,希望對大家有幫助!

  

  根據(jù)鐵道部相關規(guī)定,高鐵車票是可以改簽的,不過高鐵車票的改簽是有一定的規(guī)定限制的。乘坐高鐵的旅客應該注意以下改簽事項:高鐵車票只能改簽一次,如果旅客車票已經(jīng)改簽過一次,那么旅客就不能再次改簽了;有的高鐵車票,諸如臥鋪票、聯(lián)程票以及往返票是不能改簽的;高鐵票改簽規(guī)定一張高鐵車票只能改簽一次即高鐵車票可以改簽當日內(nèi)包括普通列車、動車組列車和高鐵列車等全部種類的車票,價格實行多退少補。一張高鐵車票只能辦理一次改簽。車票改簽后,您要是再想取消旅行的,可以按規(guī)定退票。

  高鐵改簽時間規(guī)定

  高鐵票改簽收費嗎?

  如果你是硬臥的車票要改簽,但硬臥已無票,硬座有票,則也可以改簽硬座(由你選擇),不收取手續(xù)費。旅客在發(fā)站辦理改簽時,改簽后的車次票價高于原票價時,補收票價差額;改簽后的車次票價低于原票價時,退還票價差額。

  高鐵票改簽后還可以退票嗎?

  在列車開車之后只能當日改簽,乘客錯過了當天的列車只能改簽當日的車票,開車之前可改簽8天內(nèi)的其他車次。那些錯過列車時刻的'乘客,可以在窗口改簽處改簽,但是不能退票。有些乘客以為,列車開車之后改簽的票,距離發(fā)車時間超過2小時就可以退票,不過這種說法被火車站否認。改簽處的工作人員說,不論通過哪種方式購買的火車票,改簽之后的火車票不能退票。

  自從鐵路客運火車票預售期延長至60天后,通過網(wǎng)絡、電話等方式可以提前60天購買高鐵火車票,極大限度的方便了旅客,并且充分運用了車票資源。當然了,鐵路部門也推出了新的退票改簽等政策,不過有有明確的時間規(guī)定。

  高鐵退票手續(xù)費新規(guī)定

  根據(jù)新的退票規(guī)定,鐵路部門對提前15天(不含)以上的退票不收取手續(xù)費,而15天以內(nèi)的將收取百分之五到百分之二十的手續(xù)費。

  此外高鐵退票時間也有明確限制,需要退票的旅客們要注意了:

  紙質(zhì)車票的退票必須在發(fā)車前兩小時以上,若開車后旅客無法退票,但可以改簽當日其他車次火車票。如果旅客還沒有辦理紙票換取手續(xù),并且在高鐵列車出發(fā)前2小時之前,旅客是可以在12306辦理高鐵網(wǎng)上退票業(yè)務。小編提醒:乘坐高鐵請您提前計劃好行程,若計劃有變,還請及時改簽或退票,否則產(chǎn)生退票費,給您造成不必要的損失。

  通過上面高鐵退票新規(guī)定以及退票時間的詳細介紹,你搞懂高鐵退票的規(guī)則了嗎?當然小編建議買票前要認真考慮下出行時間是否方便,此外到車站辦理退票或者改簽時一定不要忘了帶有效證件,不要讓輕松愉快的出行變成了勞神費力之旅。

  高鐵退票流程

  退票不晚于開車前2小時,不取票的話可以直接在網(wǎng)上退。取票了的話最好到取票所在地的火車站或者乘車站去退。取票也最好是不晚于開車前2小時去取,全國任意地方都可以取。你用自己的身份證給朋友家人訂,他們很有可能取不到,也上不了車。今年實名制了,除非用你的身份證去取,并且寄希望于乘車站檢票不嚴,這得運氣特別好才行。“已支付”證明已經(jīng)訂票成功了,但是還沒取。取了之后網(wǎng)上會顯示“已出票”,F(xiàn)在退票手續(xù)費是票面價格的5%。

  1在火車站退票的話,需要注意退票的一些事項和規(guī)定。首先來說說時間,在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

  2在火車站退票的話,需要攜帶個人身份證件及其它所需證件在預定時間內(nèi)到火車站特定窗口辦理退票,具體事項可以向車站工作人員咨詢。

  3關于退票退還金額問題,在2023年9月15日改革過后,已經(jīng)由原來的收取20%手續(xù)費下調(diào)到了收取5%手續(xù)費,最低資費為2元。無有效身份證件的,需要在戶口所在地辦理臨時身份證件。代替他人辦理退票的,須持購票人身份證原件,無身份原件的,須持代辦人身份原件及購票人身份證件的有效復印件。  網(wǎng)絡退票只適用于通過網(wǎng)絡訂購車票且未取紙質(zhì)車票的用戶,非網(wǎng)絡購票或已經(jīng)取到紙質(zhì)車票的用戶,請按照車站退票方式辦理。網(wǎng)絡退票的時間上面已經(jīng)提到過,是在不晚于開車前2小時辦理。

  需要辦理網(wǎng)絡退票的,要首先登錄訂票網(wǎng)站12306,查詢自己的訂單。在詳細訂單的右半部分,有“退票”的選項,我們點擊這個選項。在彈出頁面確認自己的訂單情況,確認無誤后點擊“確認退票”。成功辦理退票后,會彈出如下窗口,退還的費用會返還到支付所用的賬戶。注意事項退票渠道一般來講只有這兩種,其它所謂的渠道很大部分屬于非正規(guī)渠道,請避免選擇其他渠道。

  退票需要嚴格按照規(guī)定時間辦理,所以在辦理退票的時候要注意時間,盡量早的辦好退票。

  辦理行包托運的需要先辦理行李變更手續(xù)再辦理退票。

  具體的規(guī)定及事項可能會有變更,詳細方面請向鐵路運輸工作人員咨詢。

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