《第一次把事情做對》讀后感

　　讀完了《第一次把事情做對》，感觸頗深，現(xiàn)在把我或許還有些膚淺的看法寫下來，和大家分享，下面由小編為大家搜集的《第一次把事情做對》讀后感，歡迎大家閱讀!

　　在今年的質(zhì)量月期間，閱讀了質(zhì)保部推薦的書刊《第一次把事情做對》。起初是懷著一種被迫的，很不情愿的心情打開這部書刊的，但是漸漸的，被里面一個個生動而富有深刻哲理的小故事給吸引了，進而便津津有味的一直讀了下去。

　　文章序言用《孔子家語》里救贖在外國淪為奴隸的魯國人的小故事引出了一條簡單的道理，即：做對就是符合要求，而不是好或者最好。接著，通過一個擰螺絲的簡單例子，引出了本文的主題“如何才能做到在第一次就把事情做對?”。

　　以三只分別叫聰聰、明明、慧慧的狗狗，為了狗狗家族的生存尋找足夠的骨頭和水源而進行探險歷程的寓言開頭，引出一代宗師克勞士比先生和他三個弟子的激烈討論，層層揭開、步步深入的向我們清晰地展示了“第一把事情做對”的全部內(nèi)涵。

　　文章中名叫慧慧的小狗，遵循“第一次就把事情做對”的法則而第一個完成了長老交代的拯救狗狗家族的任務(wù)，并且花了最短的時間和遭受了最少的困難�？藙谑勘认壬�針對慧慧的成功寫下了如下的點評：確定目標;控制過程;預(yù)防錯誤;建立標準;尋找?guī)椭?要求結(jié)果;一次做對。

　　通過上面的點評和文章中一個個生動的小例子，讓我清楚的了解到什么是“第一次就把事情做對”?那就是第一次把正確的事情做正確。

　　放眼現(xiàn)今的核電建設(shè)，缺少的正是這種“第一次就把事情做對”的強大信念與決心。我們都知道，“安全”是核電建設(shè)的“生命”，“質(zhì)量”是核電建設(shè)的“靈魂”，他們相輔相成，相互依存。只有在質(zhì)量萬無一失的情況下，才能保證核電建設(shè)的安全，才能保證核電周圍數(shù)以萬計生命的安全。

　　現(xiàn)在我們來用慧慧的成功法則分析一下聞名世界的切爾諾貝利核電站爆炸事件。我們可以試想，如果在試驗伊始，包括副總設(shè)計師在內(nèi)的所有實驗員們都在第一時間確定了本次試驗的目標;在試驗過程中嚴格控制功率的升降程度;對現(xiàn)有的及可能出現(xiàn)的問題進行排查和預(yù)計并提出解決的方法;對已經(jīng)建立的試驗標準嚴格執(zhí)行;當問題發(fā)生時不一意孤行，聽取他人建議，采取挽救措施;要求結(jié)果百分之一百正確，毫無偏差。那么，造成數(shù)以萬計生命生靈涂炭的切爾諾貝利事件便不會發(fā)生，試驗將會取得成功。然而，事實并非如此，以副總設(shè)計師為首的一些試驗員們，他們存著得過且過的僥幸心理，不按照核電試驗標準數(shù)據(jù)(功率)進行試驗，并且一意孤行，最終釀成了世界級的悲劇。

　　由此可以看出，“第一次就把事情做對”是多么重要而艱巨的一件事情，尤其是對于核電建設(shè)來說。

　　閱讀了《第一次把事情做對》，這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所寫。這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一次就做對是最好的做事方式。

　　書中可愛的人物告訴我們：通常我們都會認為工作中難免出錯，怎么可能一次做對呢?但是我們發(fā)現(xiàn)錯誤的發(fā)生至少有兩個前提：一是我們?nèi)萑趟�的發(fā)生，因為它的發(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生，但默認錯誤的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避，聽任它的發(fā)生。有了這兩點，想不發(fā)生錯誤的確很難。而這又反過來證明了錯誤發(fā)生的“必然性”??

　　《孔子家語》里有這樣一個故事：魯國制定了一條法律，如果魯國人在外國被淪為了奴隸，如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國人買回來，可以憑“發(fā)票”到魯國國庫領(lǐng)取“國家補償金”。這個方法出來后，大大推動了魯國的人救贖行動，產(chǎn)生了極好的社會效果。

　　子貢是孔子門下最有錢的弟子之一，也是一位成功的商人。他在周游列國途中，遇到了一位魯國奴隸，于是花錢把這個人贖出來。子貢覺得自己應(yīng)該做得更高尚一些，于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當眾撕毀，并聲稱：愿意自己承擔所有的費用，不向國家報銷。這個行為轟動了整個社會。

　　子貢回國去見孔子，孔子吩咐學生說：子貢來了你們攔住他，從此我不想再見這個人。

　　子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋，見到孔子。

　　孔子說：“你的行為沒有損害你自己的行為價值，卻損害了國家的法律。”

　　子貢的榜樣被輿論傳播之后，產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因為后來者再也不能以正常的心態(tài)去國家報銷，而因為不能有效地實施這種報銷制度，肯于出錢贖買的人就越來越少。

　　在子貢看來，他做得非常“好”。而在孔子看來，子貢雖然做得“好”，卻沒有做“對”。 做對不是自己主觀認為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的，所以自然會影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求，才能進入可執(zhí)行的過程，從而達到預(yù)期的效率和效果。

　　做對就是符合要求，而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。

　　“第一次就把事情做對” 這是零缺陷理論的精髓之一。如何才能做到在第一次就把事情做對，首先要知道什么是“對”，如何做才能達到“對”這個標準。

　　在核工業(yè)建設(shè)領(lǐng)域中，做到以下幾點是很關(guān)鍵的：

　　符合要求的，才是對的;

　　做事之前先思考，弄明白了再去做。所謂磨刀不誤砍柴工，做好充分的準備，往往能達到事半功倍的效果;同時一定要有這么一個理念，只有100%才算合格，追求“零缺陷”。追求“零缺陷”表達的是一種決不向任何符合最高要求的做法妥協(xié)的決心。它要求人們努力工作，把工作當作自己的事情來做，達到“零缺陷”的'境界。為了實現(xiàn)“零缺陷”，組織或個人必須符合顧客要求，預(yù)防缺陷產(chǎn)生，保證交付一次合格。“零缺陷”是預(yù)防出來的，而不是檢驗出來的。而預(yù)防則可防止某些缺陷發(fā)生，只有預(yù)防，才能保證質(zhì)量。

　　對于核電來說，質(zhì)量的重要性更甚于一般行業(yè)。核電建設(shè)過程中核島安裝若是出了紕漏，等于就埋下了一顆定時炸彈。當年的切爾諾貝利事故，給多少人帶來了傷痛，留下了夢魘。所以我們的員工必須要做到即使一個細微的安裝工序都要符合要求，才能夠從源頭上杜絕災(zāi)難的發(fā)生。

　　第一次就擊中問題要害;

　　有這么一句話：“魔鬼”也會藏在細節(jié)中，變“要我做”為“我要做”，做事前多想幾步，抓住問題的關(guān)鍵，那么所有的問題也許就會迎刃而解了。

　　核島的安裝工序冗繁復(fù)雜，我們卻更要迎難而上，把攻堅攻關(guān)作為核電建設(shè)工人的一種不屈理念，發(fā)揚光大。

　　確定好方向，不走冤枉路;

　　俗話說得好，馬壯車好不如方向?qū)Γ�正確的目標才能做對事情。

　　春秋戰(zhàn)國時期，有位夫子備了很多物品，欲前往南方楚國，便向路人問路，路人答：此國非往楚國。夫子說：我的馬很壯，沒關(guān)系。路人又再強調(diào)這不是去楚國的方向，夫子依然固執(zhí)的說：我的車很堅固。路人只好嘆息的說：這不是往楚國的方向啊!方向錯誤，再怎么努力都枉然。

　　所以員工先應(yīng)該仔細想想自身工作的重點是什么，希望藉此得到什么結(jié)果，這樣做之后是不是真的能符合要求，多與你的主管及上下游流程的同事一起討論，在做出決定。

　　強化“第一次做對”的意識;

　　機會并不是隨時都有的，管理好你的時間就是管理好你的生命。用100%的熱情去做事情，第一次就把事情做對，沒有“回頭”路，“高效率”永遠是擺在第一位的。

　　2009年2月26日，嶺澳二期EM2隊對3號機組1環(huán)主管道主泵側(cè)過渡段坡口進行加工切割時，在對坡口機進行安裝調(diào)整過程中，施工班組發(fā)現(xiàn)，按照實際測量報告劃在主管道上的6個切割基準點的第41號基準點，偏差刀刃13MM。施工班組立即停止了工作并及時將情況反映給上級。經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)EM2隊現(xiàn)場使用的測量報告數(shù)據(jù)實為3號機組3環(huán)過渡段測量報告數(shù)據(jù)。

　　這個案例告訴我們，由于員工本著“第一次做對”的意識，為公司避免了一次重大的質(zhì)量事故，同時，也贏得了效益。

　　想要做對，還要做到位;

　　失之毫厘，謬以千里。錯誤付出的代價提醒我們做事不到位，做到位才是做對的前提。

　　讀完了《第一次把事情做對》，感觸頗深，現(xiàn)在把我或許還有些膚淺的看法寫下來，和大家分享，希望能督促我在今后的工作中把事情做的更好。

　　于我而言，讀這本管理學的寓言，完全是一次全新的體驗。

　　書以《孔子家語》里子貢的故事開頭，試圖說明做好并不是做對，孔子認為子貢做的好，但不一定對。很多時候，我們自以為好的事情對于對方來說并不一定是件好事，每個人的要求是不一樣的，我們不能以自己的評判標準來衡量別人的想法，否則就會弄巧成拙。全世界普遍認同的質(zhì)量管理八項原則第一條就是以顧客為中心，組織應(yīng)滿足顧

　　會出錯。這就說明了我們對一件不該發(fā)生的錯誤事情制定了一個可接受的水平，只有我們確定它是不可容忍的，有了第一次把事情做對的決心，我們就一定能做到。

　　書中讓我感受最深的故事是廠家為了讓客戶更滿意擅自加上塑料袋的故事。我們把事情做對，就是符合要求，并不是做到自己所認為的更好，工作中畫蛇添足的例子比比皆是。一個廠家，一個企業(yè)，一個公司，滿足了對方的需求，是第一次把事情做對不可或缺的環(huán)節(jié)，附加的沒有經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通過的服務(wù)，有時會把事情推向不可挽回的局面。作為一個企業(yè)而言，解決市場需要和需求的環(huán)節(jié)之后把過程和結(jié)果都做到更好，不付出不必要的成本代價，承諾自己所能做到的事情，把積少成多的道理應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中，大概是第一次把事情做對的核心所在吧。書中又提到了很多理論，如員工的素質(zhì)決定企業(yè)的質(zhì)量，關(guān)注每個細節(jié)，保證零缺陷，這些都是在企業(yè)經(jīng)營和管理中很重要的。當然，書中這方面的理論的經(jīng)驗于我而言，難免顯得有點空洞。

　　人人都想成功，在通往成功的路上，這本書提出了很多讓人少走彎路的想法。我們要預(yù)防將我們?nèi)松鷰�入糟糕境地的可能性，每走一步踏踏實實，第一次把事情做對且一直把事情做對，不去做差不多先生，關(guān)注每個細節(jié)，在工作中建立完整有效的規(guī)范，態(tài)度認真勤懇，懂得做人做事，這樣我們離成功就會很近了。同事，我們每一個人在自己的工作崗位上關(guān)心每一個細節(jié)，第一次把事情做對，這樣就能為我們所在的企業(yè)帶來更好的明天，反之，企業(yè)的經(jīng)營將會越來越艱難，最終走向不可挽救之路。這并不是一句空話和套話，也并不是在危言聳聽，書中環(huán)大西洋海輪失事的故事難道還不能說明一切嗎?而在實際的工作中，遇到問題，懂得向周圍的同事請教，懂得協(xié)作的重要性，同時，不害怕失敗，將第一把事情做對的理論運用到實際當中，這樣，個人和企業(yè)的明天才會越來越好。

　　這本由很多故事組成的書讓我從中收獲了很多。工作即是跳舞是我在工作中所追求的，而對于我而言，在財務(wù)工作方面，更是不能容許自己犯錯誤，我相信有了第一次把事情做對的決心和書中理論知識的指導(dǎo)以及今后在工作中的不斷總結(jié)，我一定能做到更好。