狠狠操网,91中文字幕在线观看,精品久久香蕉国产线看观看亚洲,亚洲haose在线观看

公司管理制度(精選16篇)

公司管理制度(精選16篇)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司管理制度,歡迎大家分享。

  公司管理制度 篇1

  1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

  2、不按時(shí)打卡遲到、早退一次20元。

  3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。

  4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,不及格一次10元。

  5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。

  6、每周周六周日不可以請(qǐng)假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

  7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

  8、自己私自接單(不含美團(tuán)外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開除,工資沒有。

  9、離職提前15天申請(qǐng),招聘到人員替代你的崗位才可以離職。

  10、上崗期間不可以辦私人事務(wù),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。

  11、中途離職沒有提前15天申請(qǐng),工資沒有。

  12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。

  公司管理制度 篇2

  一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯,對(duì)公司點(diǎn)名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五

  二、公司員工自己工作崗位的事物處理,由員工自己負(fù)責(zé)及處理,公司其他人員不得給予評(píng)價(jià)和指責(zé)、

  三、公司員工在工作時(shí)間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)扣除當(dāng)月薪水百分之十

  四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的環(huán)境衛(wèi)生,豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、

  五、公司員工對(duì)于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密,按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚怼?yán)重著向法院提交申述,后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

  六、顧客就是上帝,當(dāng)顧客光臨本公司時(shí),要服務(wù)熱情、耐心解答,語(yǔ)言表達(dá)一律是文明用語(yǔ)。

  公司管理制度 篇3

  第一章 總則

  第一條為了進(jìn)一步規(guī)范

  有限公司(以下簡(jiǎn)稱“總公司”)分公司的組織行為,保護(hù)總公司和各投資人的合法權(quán)益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,根據(jù)《公司法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和總公司章程的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際需要,特制定本制度。

  第二條本制度所稱的分公司是指由總公司投資注冊(cè)但不具有法人資格的公司。

  第三條分公司作為總公司的下屬機(jī)構(gòu),總公司對(duì)其具有全面的管理權(quán)。

  第四條總公司對(duì)分公司實(shí)行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對(duì)高級(jí)管理人員的任免、重大投資決策(包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項(xiàng)目投資等)、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算及考核等將充分行使管理權(quán)利,同時(shí)將對(duì)各分公司經(jīng)營(yíng)者日常經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行授權(quán),確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。

  第五條加強(qiáng)總公司對(duì)分公司資本投入、運(yùn)營(yíng)和收益的監(jiān)管,監(jiān)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高總公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和資本運(yùn)營(yíng)效益。各分公司要依法自主經(jīng)營(yíng),自計(jì)盈虧。在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下,按市場(chǎng)需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益,提高員工的勞動(dòng)效率。

  第二章 考核管理

  第六條總公司負(fù)責(zé)對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)層的考核。

  第三章 經(jīng)營(yíng)管理

  第七條總公司將根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各分公司的經(jīng)營(yíng)、籌資、投資、費(fèi)用開支等實(shí)行年度預(yù)算管理,由總公司根據(jù)市場(chǎng)及企業(yè)自身狀況核定下發(fā)各分公司,并將分公司的年度預(yù)算按月、季分解下達(dá)實(shí)施。預(yù)算在執(zhí)行中如遇外部市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化,各分公司每半年能夠提出年度預(yù)算的調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)總公司審核確認(rèn)后適當(dāng)修改其相關(guān)預(yù)算指標(biāo)。各分公司應(yīng)確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的實(shí)施和完成。

  第八條各分公司不具有獨(dú)立的重大股權(quán)處置權(quán)、重大資產(chǎn)處置權(quán)、對(duì)外籌資權(quán)、對(duì)外擔(dān)保權(quán)和各種形式的對(duì)外投資權(quán)。各分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細(xì)的書面報(bào)告,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后按有關(guān)規(guī)定處理。

  如為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要,確需增加籌資、對(duì)外投資和自身經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的,務(wù)必在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審查后提請(qǐng)總公司執(zhí)行董事批準(zhǔn)方可實(shí)施。

  需增加籌資,實(shí)施時(shí)事先向總公司財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng),并明確說(shuō)明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進(jìn)度,經(jīng)總公司執(zhí)行董事批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)解決。資金拆借務(wù)必遵循資金有償使用原則,收取資金使用費(fèi)。

  第九條各分公司務(wù)必依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范日常經(jīng)營(yíng)行為,不得違背國(guó)家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)工作。

  第十條各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全各項(xiàng)管理制度,明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營(yíng)部門的職責(zé),根據(jù)總公司的相關(guān)規(guī)定和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度,并上報(bào)總公司審查備案。

  第十一條總公司建立信息管理系統(tǒng),各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理,務(wù)必按照真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的原則反饋經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、投(融)資等信息,為總公司的經(jīng)營(yíng)決策帶給科學(xué)的依據(jù)。

  第四章 人事及薪酬管理

  第十二條合作開辦的分公司,總公司依據(jù)合作開辦的分公司合同協(xié)議,委派總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員,被委派人員,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),并按總公司授權(quán)行使權(quán)力。

  第十三條分公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員由總公司直接聘任和解聘。分公司總經(jīng)理務(wù)必對(duì)任職公司高度負(fù)責(zé),務(wù)必具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的潛力,確保分公司經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。

  被聘用人員和總公司簽訂聘用合同。聘用合同應(yīng)明確聘用期限、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。

  第十四條各分公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行總公司委派制。

  第十五條在總公司定員范圍內(nèi),各分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制需報(bào)總公司審查備案。

  第十六條各分公司錄用員工一律實(shí)行公開招聘制度,應(yīng)制定員工的招聘錄用、辭退及日常管理辦法并報(bào)總公司備案。

  第十七條建立各分公司總經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)的定期報(bào)告制度。分公司的總經(jīng)理務(wù)必每季度向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行一次全面詳實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告,每年向總公司執(zhí)行董事或總公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行一次述職報(bào)告。

  第十八條分公司應(yīng)制訂薪酬管理和獎(jiǎng)懲制度,報(bào)總公司批準(zhǔn)。分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員的薪酬由總公司確定。分公司部門經(jīng)理及其他員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的薪酬由總公司確定并發(fā)放。

  第五章 財(cái)務(wù)管理

  第十九條分公司應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)經(jīng)總公司審查確認(rèn)之后執(zhí)行,制度的修改亦按此程序執(zhí)行。

  分公司總經(jīng)理在組織實(shí)施所在公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)中理解總公司的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),主要職責(zé)如下:

  1、組織實(shí)施所在分公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案;

  2、組織實(shí)施所在分公司的采購(gòu)、銷售計(jì)劃;

  3、組織制定所在分公司的財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、資產(chǎn)管理等方面的具體實(shí)施辦法,報(bào)總公司審批;

  4、支持并保障所在分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé);

  5、在權(quán)限范圍內(nèi)所在分公司日常財(cái)務(wù)收支及重大財(cái)務(wù)收支的審批;

  第二十條各分公司制定的財(cái)務(wù)管理制度包括(但不限于)以下幾個(gè)方面:

  1、對(duì)外投資管理制度;

  2、固定資產(chǎn)購(gòu)買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度;

  3、貸款及其他形式籌資管理制度;

  4、預(yù)算管理制度;

  5、費(fèi)用管理制度。

  第二十一條未經(jīng)總公司批準(zhǔn),分公司不得向其他企業(yè)和個(gè)人借支資金以及帶給任何形式的擔(dān)保(包括抵押、質(zhì)押、保證等)。

  第二十二條各分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算務(wù)必依法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費(fèi)用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一申報(bào)繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項(xiàng)稅費(fèi)均由各分公司財(cái)務(wù)自行申報(bào)繳納。

  分公司下述會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照總公司的會(huì)計(jì)政策執(zhí)行:

  1、分公司日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中所采用的會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)估計(jì)、變更等應(yīng)遵循總公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其有關(guān)規(guī)定。各項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)提減值準(zhǔn)備所構(gòu)成的損失計(jì)入資產(chǎn)減值損失。

  2、分公司應(yīng)當(dāng)按照總公司編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表和對(duì)外披露會(huì)計(jì)信息的要求,及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表和帶給會(huì)計(jì)資料。其會(huì)計(jì)報(bào)表同時(shí)理解總公司委托的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)。

  第二十三條各分公司務(wù)必按月編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表并在次月7日前上報(bào)、按季編報(bào)完整的財(cái)務(wù)報(bào)告(包括會(huì)計(jì)報(bào)表及報(bào)表說(shuō)明)并在季末次月15日前報(bào)送總公司。

  分公司向總公司報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告務(wù)必經(jīng)分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審查確認(rèn)后上報(bào)。分公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理要對(duì)本公司報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

  第六章 重大事項(xiàng)管理

  第二十四條各分公司應(yīng)建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度和審議程序,及時(shí)向總公司分管負(fù)責(zé)人報(bào)告重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)、管理層辦公會(huì)決議等重要文件,以及其他可能對(duì)公司產(chǎn)生重大影響的信息,并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項(xiàng)報(bào)公司執(zhí)行董事審議或總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議;

  分公司對(duì)以下重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在發(fā)生后及時(shí)報(bào)告總公司執(zhí)行董事:

  1、重大訴訟、仲裁事項(xiàng);

  2、重要合同(借貸、委托經(jīng)營(yíng)、受托經(jīng)營(yíng)、委托理財(cái)、贈(zèng)予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;

  3、大額銀行退票;

  4、重大經(jīng)營(yíng)性或非經(jīng)營(yíng)性虧損;

  5、遭受重大損失(包括產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)安全事故);

  6、重大行政處罰;

  7、關(guān)聯(lián)交易。

  第七章 審計(jì)監(jiān)督

  第二十八條總公司設(shè)立審計(jì)部,對(duì)執(zhí)行董事負(fù)責(zé)。各分公司理解總公司的審計(jì)監(jiān)督,用心配合總公司審計(jì)部門完成總公司指令的各項(xiàng)審計(jì)工作,任何單位和個(gè)人不得拒絕、阻礙總公司審計(jì)人員依法執(zhí)行審計(jì)任務(wù),不得打擊報(bào)復(fù)審計(jì)人員。

  第二十九條總公司審計(jì)部每年定期或不定期的對(duì)各分公司進(jìn)行審計(jì)。以便于總公司對(duì)各分公司的經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)營(yíng)者的工作業(yè)績(jī)做出全面評(píng)估,并及時(shí)了解分公司的重大事項(xiàng)。

  第三十條各分公司的總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人離任,務(wù)必由總公司對(duì)離任的經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在任職期間的工作狀況進(jìn)行全面審計(jì)。

  第三十一條各分公司對(duì)外洽談重大經(jīng)濟(jì)合同務(wù)必報(bào)備總公司審計(jì)后實(shí)施,未經(jīng)確認(rèn)的重大經(jīng)濟(jì)合同不得實(shí)施洽談,所有合同的簽署由總公司執(zhí)行。重大經(jīng)濟(jì)合同的洽談包括(但不限于)以下幾個(gè)方面:

  1、固定資產(chǎn)購(gòu)買、建造和裝修改造合同及預(yù)算和決算書;

  2、對(duì)外投資(包括股權(quán)投資和債權(quán)投資)合同;

  3、與其他投資人合作項(xiàng)目開發(fā)合同;

  4、借款及其他方式融資合同;

  5、任何形式的對(duì)外承諾、擔(dān)保、財(cái)產(chǎn)抵押和質(zhì)押合同;

  6、重大資產(chǎn)處置合同,包括重大財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃等合同。

  第八章 個(gè)性審批事項(xiàng)

  第三十二條分公司發(fā)生下列事項(xiàng)須預(yù)先工作計(jì)劃的,事先務(wù)必征得總公司批準(zhǔn):

  1、購(gòu)買或出售資產(chǎn);

  2、對(duì)外投資(含委托理財(cái)、委托貸款等);

  3、帶給財(cái)務(wù)資助;

  4、租入或租出資產(chǎn);

  5、重大經(jīng)濟(jì)合同;

  6、債券或債務(wù)重組;

  7、研究和開發(fā)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)移;

  8、總公司認(rèn)定的其它事項(xiàng)。

  第九章 附則

  第三十三條各分公司務(wù)必按本制度規(guī)定認(rèn)真履行有關(guān)事項(xiàng)的申請(qǐng)和報(bào)告職能,切實(shí)完善經(jīng)營(yíng)管理工作,并理解總公司的監(jiān)督檢查。

  第三十四條本制度與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時(shí),以相關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準(zhǔn)。

  第三十五條本制度未盡事宜,按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

  第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負(fù)責(zé)解釋。

  第三十七條本制度自總公司審議透過(guò)之日起執(zhí)行。

  程的規(guī)定執(zhí)行。

  第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負(fù)責(zé)解釋。

  第三十七條本制度自總公司審議透過(guò)之日起執(zhí)行。

  公司管理制度 篇4

  服務(wù)承諾

  一、凡聘我公司家庭服務(wù)員,完全依照合同辦事。

  二、客房需要更換服務(wù)員,一切以客戶要求為準(zhǔn)。

  三、服務(wù)員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。

  四、服務(wù)員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門處理。

  五、服務(wù)員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。

  六、服務(wù)員與用戶不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶加以教育并可考慮換人。

  家政工作人員守則

  1、愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),有工作責(zé)任心。

  2、文明用語(yǔ),禮貌待客,服務(wù)熱情到位,嚴(yán)格接待程序——起身、問(wèn)好、讓座、交談、送別。接電話時(shí):“你好,家政服務(wù)中心,請(qǐng)問(wèn)您有什么服務(wù)需求?很高興為您服務(wù)?”來(lái)電鈴聲不得超過(guò)三響。

  3、著裝整潔,儀表端莊,統(tǒng)一佩帶工牌。

  4、準(zhǔn)確無(wú)誤填寫家政服務(wù)需求信息,及時(shí)反饋辦理相關(guān)事宜。熟悉各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)操作熟練,準(zhǔn)確掌握價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

  5、認(rèn)真、如實(shí)按規(guī)定時(shí)間填寫《家政服務(wù)中心工作進(jìn)度報(bào)表》,不得虛報(bào)瞞報(bào),適時(shí)總結(jié)家政服務(wù)工作與市場(chǎng)接軌的經(jīng)驗(yàn)提出有建設(shè)性的意見。

  6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,有事請(qǐng)假。

  7、工作一絲不茍,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅自改變。

  8、牢固樹立“團(tuán)結(jié)、合作、勤奮、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)一流服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。

  家居保潔員工作職責(zé)

  1、進(jìn)家前主動(dòng)與用戶聯(lián)系,核實(shí)時(shí)間、地點(diǎn),嚴(yán)格按照客戶約定提前到達(dá),作現(xiàn)場(chǎng),要守時(shí)、守信。

  2、進(jìn)家后,請(qǐng)客戶驗(yàn)收派工單,核實(shí)工作內(nèi)容,計(jì)價(jià)方式如有異議要及時(shí)與中心聯(lián)系,妥善處理。

  3、嚴(yán)格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求,以對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的精神,保質(zhì)保量地完成工作,不怕臟、不怕累。

  4、要尊重用戶,講文明、有禮貌,盡力滿足用戶要求,不準(zhǔn)以任何理由與用戶爭(zhēng)吵,不準(zhǔn)私自從用戶手中接活,不準(zhǔn)私自更改預(yù)定價(jià)位,擅自向客戶討價(jià)還價(jià)。

  5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。

  6、要做到安全第一,保證自身安全及用戶家庭財(cái)產(chǎn)安全。損壞東西要自覺賠償。

  7、要樹立公司形象,維護(hù)公司利益,遵循“誠(chéng)信為本,用戶之上”的服務(wù)立念。

  8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗(yàn)收合格,并在《服務(wù)反饋單》中填寫意見,支付約定款項(xiàng)后,方可交回公司辦理銷單手續(xù)。

  家政服務(wù)部工作人員守則

  一、家政服務(wù)部工作人員必須服從部長(zhǎng)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)。

  二、工作期間不得串崗,不準(zhǔn)干私事、聊天,要愛護(hù)單位各類財(cái)產(chǎn)。

  三、上班時(shí)間應(yīng)做到服裝整齊、得體、大方,說(shuō)話和氣、微笑服務(wù)。

  四、不得隨意遲到、早退或曠工,有事提前請(qǐng)假。

  五、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重顧客。

  六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度。

  家政人員規(guī)章制度,新到客戶家后

  一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來(lái)自何地、有何特長(zhǎng)等;并讓客戶檢查保險(xiǎn)單、健康證明、培訓(xùn)報(bào)告、身份證復(fù)印件。

  二、盡快詢問(wèn)客戶自己所需做的事,并記錄。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好客戶安排的每一項(xiàng)工作。樹立主動(dòng)、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。

  三、服務(wù)時(shí)間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價(jià)賠償。

  四、把客戶家當(dāng)做自己家一樣,協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個(gè)人生活用品。

  五、客戶在與不在,不準(zhǔn)私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。

  六、未經(jīng)得客戶同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告知?jiǎng)e人。

  七、不經(jīng)客戶同意不準(zhǔn)私自外出。如有特殊情況,應(yīng)向客戶說(shuō)明,征得客戶同意后方能外出。

  八、損壞客戶家財(cái)物或遺忘客戶所規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶的諒解。不準(zhǔn)隱瞞,或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護(hù)。

  九、嚴(yán)格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定,在吃飯或休息時(shí),盡量回避客戶的生活空間。

  十、不可強(qiáng)行讓客戶增加休息或工資,不準(zhǔn)打聽和傳播客戶的私事。

  十一、要控制自己的情緒,特別是不開心的時(shí)候,要越加注意。

  十二、協(xié)議簽訂后,一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。

  服務(wù)員守則

  第一章總則

  第一條、本守則適用于本公司所有的高級(jí)管理助理家庭服務(wù)員,并做為員工培訓(xùn)的基本教材。

  第二條、服務(wù)宗旨:按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求,通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)高效的管理,實(shí)現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務(wù)宗旨。

  第三條、管理目標(biāo):創(chuàng)品牌,建一流,比人品,看業(yè)績(jī)。

  第二章員工的素質(zhì)要求

  第四條、員工應(yīng)該當(dāng)履行與經(jīng)營(yíng)者(公司)、與消費(fèi)者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。

  第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠(chéng)服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽(yù)和形象,需做到以下一下幾點(diǎn):

  1.要做到必備十點(diǎn):

  笑容多一點(diǎn);聲音輕一點(diǎn);

  脾氣小一點(diǎn);技能精一點(diǎn);

  品德高一點(diǎn);干活勤一點(diǎn);

  嘴巴甜一點(diǎn);理由少一點(diǎn);

  2.要做到六會(huì)六懂:

  學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ);懂得使用范圍;

  學(xué)會(huì)尊老愛幼;懂得善理事務(wù);

  學(xué)會(huì)精打細(xì)算;懂得節(jié)省開支;

  學(xué)會(huì)助人為樂;懂得積極進(jìn)取;

  學(xué)會(huì)以誠(chéng)待人;懂得以心換心;

  學(xué)會(huì)善用微笑;懂得包涵謙讓。

  第六條、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  第七條、努力提高個(gè)人素質(zhì)、愛護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。

  第八條、誠(chéng)實(shí)守信、安心工作、誠(chéng)懇待人、不得陽(yáng)奉陰違、提倡拾金不昧。

  第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛、熱情相助。

  第十條、潔身自愛,遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為,不做非份和不道德的事。

  第三章工作紀(jì)律

  第十一條、初到雇主家中要積極主動(dòng)做好份內(nèi)工作,盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習(xí)慣,必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程安排。

  第十二條、初到公司得員工必須進(jìn)行嚴(yán)格的半軍式化培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有:職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營(yíng)養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養(yǎng),衣物得洗滌與熨燙、家庭購(gòu)物、護(hù)理保健、家庭辦公理財(cái)、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定,及遵守公司得各項(xiàng)規(guī)章制度和宿舍制度。

  第十三條、要尊重雇主的生活習(xí)慣懂得作息起居,保持生活環(huán)境的安靜,不要在雇主睡后或未起床時(shí)大聲喧嘩。做事時(shí)盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。

  第十四條、要舉止文明,尊重他人,懂得公眾意識(shí),不要當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。

  第十五條、在雇主家中不能隨意會(huì)見親友和客人,更不得留外人在雇主家過(guò)夜。

  第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長(zhǎng)途,如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人,應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)、簡(jiǎn)潔明了。

  第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時(shí)方可休息(或請(qǐng)假)沒得到允許不準(zhǔn)私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得方法賭氣出走,如果要請(qǐng)三天以上應(yīng)提前通知公司再通知雇主。

  第十八條、對(duì)雇主家得珍貴物品,不要隨便亂動(dòng),對(duì)雇主交辦自己處理文件類資料,應(yīng)以妥善處理;不得隨意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜索。對(duì)與自己工作無(wú)關(guān)得高科技電子產(chǎn)品,更不得隨意操作,以防損壞。

  第十九條、外出辦事或采購(gòu)時(shí),不要與不相識(shí)得人搭茬,聊天拉關(guān)系陌生人主動(dòng)接近必須拒絕,特別自稱老鄉(xiāng)得及時(shí)遠(yuǎn)離以防上當(dāng)受騙。

  第二十條、盡量使用普通話,不要使用本人當(dāng)?shù)氐梅窖酝琳Z(yǔ),與他人溝通時(shí),嚴(yán)禁使用任何污言穢語(yǔ)。

  第二十一條、不準(zhǔn)像雇主提出過(guò)份得要求,如與雇主發(fā)生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧情緒,泄私憤,消極怠工,損壞財(cái)物或私自離家,而應(yīng)該及時(shí)向公司督導(dǎo)部督導(dǎo)顧問(wèn)匯報(bào),由督導(dǎo)顧問(wèn)與雇主協(xié)調(diào),或另行分配工作。

  第二十二條,實(shí)事求是,不得陰奉陽(yáng)違,當(dāng)面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出現(xiàn)失誤或錯(cuò)誤,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,不得找借口開脫或狡辯,更不準(zhǔn)私自隱瞞或銷毀。

  第二十三條、積極為雇主做好保密工作,不該問(wèn)的事情絕對(duì)不問(wèn),特別是不能議論,偷聽或傳播雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號(hào)碼及家庭情況告訴他人。

  第二十四條、對(duì)雇主家庭,其他成員要一視同仁主動(dòng)同老人,小孩溝通,家中如有傷殘或缺陷成員要主動(dòng)關(guān)心,照顧,不能歧視或不理不睬,更不得大罵虐待。

  第二十五條、照看嬰兒要細(xì)心,專注,不可一心二用,照管、接送入托入學(xué)兒童過(guò)馬路一定要手牽手,不可遠(yuǎn)離自己半步。

  第二十六條、不要隨意亂動(dòng)、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品,老人、病人或兒童的營(yíng)養(yǎng)品,保健品更不能隨便食用,更不能偷吃。

  第二十七條、要尊重雇主得飲食習(xí)慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時(shí),同桌進(jìn)餐,不要固執(zhí)己見,學(xué)會(huì)精打細(xì)算,懂得節(jié)省開支。

  第二十八條、對(duì)雇主家庭成員或來(lái)客遺失、遺落得財(cái)物,無(wú)論貴賤大小,均要及時(shí)告知雇主,并放在現(xiàn)眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據(jù)為己有。

  第二十九條、對(duì)所經(jīng)手的費(fèi)用支出,應(yīng)及時(shí)索要憑證,不準(zhǔn)錢物不清,按時(shí)記賬,及時(shí)清報(bào)賬目,并養(yǎng)成記賬得良好習(xí)慣,嚴(yán)禁占小便宜,報(bào)假賬。

  第三十條、服務(wù)期滿或中途離職,應(yīng)主動(dòng)開包,請(qǐng)雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由拒絕檢查。

  第三十一條、員工上崗兩天后,必須給家人打電話報(bào)平安。每個(gè)月必須向公司督導(dǎo)員打一次電話,匯報(bào)在雇主家工作情況己所需要解決的困難。

  第三十二條、不準(zhǔn)對(duì)工作挑三撿四,必須服從公司的管理和分配,不得挑選雇主和哄抬工資,未經(jīng)雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應(yīng)及時(shí)向公司督導(dǎo)部反映,公司將記錄在案,并予以解決。

  第三十三條、不準(zhǔn)將工作合同轉(zhuǎn)讓他人更不準(zhǔn)無(wú)顧毀約,如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時(shí)應(yīng)提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。

  第三十四條、從雇主家回來(lái)得服務(wù)員必須填寫《返回情況調(diào)查表》,交于公司。

  第三十五條、服務(wù)員工作兩個(gè)月后,都可以請(qǐng)假一個(gè)月,請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月者,第一個(gè)月保證金概不退。春節(jié)期間(未滿一年合同者),不能請(qǐng)假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。

  第四章儀容儀表

  第三十六條、無(wú)論在家中或在外,均應(yīng)保持整潔、干凈、清爽、的個(gè)人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時(shí)應(yīng)在洗手間,地上的頭發(fā)應(yīng)撿起柔成小團(tuán)丟入垃圾簍。

  第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型,不得留長(zhǎng)指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清新整潔。

  第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著,不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動(dòng)及工作或外出,不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭,吃飯少說(shuō)話,口中有異物應(yīng)到洗手間去。

  第三十九條、坐立、行姿勢(shì)要端莊舉止要大方,坐時(shí)不準(zhǔn)腳放在桌椅上,兩腿交叉時(shí)腳尖向下,不準(zhǔn)左右或上下?lián)u動(dòng),站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方,雙手自然下垂,行走時(shí)不能搖頭搖腦。

  第五章禮節(jié)禮貌

  第四十條、家中來(lái)客或?qū)ν饨煌匀、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語(yǔ),不可以貌取人。

  第四十一條、客人來(lái)到時(shí),要主動(dòng)為客人上座,主動(dòng)為客人提物,準(zhǔn)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時(shí),要主動(dòng)為客人開門歡送。

  第四十二條、與客人談話時(shí)要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭(zhēng)論,不強(qiáng)詞奪理,說(shuō)話要有分寸,語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)言要文雅,與人說(shuō)話保持距離,不準(zhǔn)勾肩搭背。

  第四十三條、不得詢問(wèn)有關(guān)客人的經(jīng)歷。收入、年齡等,對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。

  第四十四條、如客人在家中就餐時(shí),要詢問(wèn)客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到。

  公司管理制度 篇5

  各縣(市、區(qū))勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人力資源管理局,市直各有關(guān)企業(yè):

  用人單位規(guī)章制度是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的各種適用于單位內(nèi)部的規(guī)則。勞動(dòng)規(guī)章制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則,既保障勞動(dòng)者享有在用人單位的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利,也制約和規(guī)范勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所的行為。

  《勞動(dòng)合同法》在總則中專門對(duì)用人單位制定規(guī)章制度的規(guī)則進(jìn)行了規(guī)范,為了更好地貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)保障基礎(chǔ)管理工作,提高企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,我局轉(zhuǎn)發(fā)部分企業(yè)制定的勞動(dòng)管理方面的紀(jì)律制度,供大家參考。江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司是國(guó)有獨(dú)資公司,成立于20xx年。該企業(yè)制定的《江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司員工手冊(cè)》,為員工提供了有關(guān)公司及人力資源管理的政策規(guī)定、工作程序,讓員工了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則,方便適用。江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司是一家上市公司,該企業(yè)制定的《江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、人事異動(dòng)、休假休息、人事獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同九個(gè)方面,對(duì)企業(yè)人力資源管理工作進(jìn)行了規(guī)范。該制度從20xx年初制定,已幾經(jīng)修改完善,并依照法律規(guī)定程序,經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)后,公布實(shí)施。

  鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝有限公司是中外合資企業(yè),該企業(yè)制定的《鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝有限公司工作規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《工作規(guī)則》)。隨著客觀情況變化和國(guó)家新的法律法規(guī)的出臺(tái),企業(yè)不斷進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。該公司在《工作規(guī)則》草擬稿形成后,首先發(fā)給各部門進(jìn)行討論,聽取意見,進(jìn)行修改,然后經(jīng)職工代表大會(huì)討論協(xié)商確定。

  《工作規(guī)則》協(xié)商確定后,他們通過(guò)以下三種辦法告知職工,一是在新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)時(shí),由公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員進(jìn)行逐條講解;二是新進(jìn)員工在上班的第一天,公司人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放《工作規(guī)則》,確保新進(jìn)員工人手一冊(cè);三是對(duì)經(jīng)職工代表大會(huì)協(xié)商確定的修改條款,在公司公告欄進(jìn)行了公示!尔}城國(guó)際婦女時(shí)裝有限公司工作規(guī)則》內(nèi)容符合法律法規(guī),程序民主,履行了告知義務(wù),很值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

  公司管理制度 篇6

  1、依照快遞公司要求,負(fù)責(zé)日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;

  3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

  4、快遞員工作職責(zé)還需要對(duì)客戶的關(guān)系進(jìn)行維護(hù),以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

  5、快遞公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  6、快遞員工作職責(zé)還需要包括開拓新市場(chǎng)、發(fā)展新的客戶;

  7、快遞員還需要有對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理的能力;

  公司管理制度 篇7

  1、為使公司把辦公用品管理規(guī)范化及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,特制定本制度。

  2、辦公用品是指文具、表格、賬本、秏材及其他印刷物品。

  3、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置和管理,并設(shè)保管員處理領(lǐng)用事務(wù)。

  4、所有入庫(kù)的辦公用品,都必須建立臺(tái)帳。

  5、各部門所需辦公用品,要在“領(lǐng)用記錄卡”登錄。以控制領(lǐng)用狀況。

  6、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗、節(jié)省費(fèi)用。

  公司管理制度 篇8

  一、制定考勤管理制度的目的

  建立和完善員工的各項(xiàng)考勤制度,通過(guò)對(duì)員工各項(xiàng)考勤情況的統(tǒng)計(jì),為所員工月、年度績(jī)效考核提供依據(jù),引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致,保證公司、所整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司所在監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  二、考勤管理的原則

  考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。

  三、考勤管理制度適用范圍

  本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項(xiàng)目的其他所部員工。

  四、考勤管理制度內(nèi)容

 。ㄒ唬┳飨⒅贫群凸ぷ髦

  依據(jù)公司相關(guān)文件精神,作息時(shí)間安排如下:

 。1)所一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。

 。2)每周周日為公休日,

 。3)其他工作時(shí)間制度:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需,調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。

 。4)法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情按排。

 。5)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時(shí)報(bào)至文員處進(jìn)行登記,由文員將加班情況報(bào)至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班后的次日?qǐng)?bào)文員登記。除此之外,加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明。

  每周由一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)進(jìn)行抽查(每周抽查不得少于二至三個(gè)項(xiàng)目,每季度必須確保所有在建項(xiàng)目抽查一次)。

  各項(xiàng)目考勤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。

  各項(xiàng)目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,有文員進(jìn)行匯總。

  所屬人員(含所主辦項(xiàng)目的其他合做所部的人員)請(qǐng)假,請(qǐng)假1天的由項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn),請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)2天(含2天),需書面報(bào)所長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假未被批準(zhǔn)的,人員不能離崗,否則按曠工處理。

  請(qǐng)假者,手機(jī)必須開機(jī),以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上。

  (二)所周例會(huì)簽到制

  所屬人員(含合作項(xiàng)目人員)如無(wú)特殊原由,周例會(huì)必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項(xiàng)目,參建人員應(yīng)參加主辦所周例會(huì)),確屬無(wú)法參加的,應(yīng)向所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。無(wú)故不參加周例會(huì)的記缺席,記入當(dāng)月績(jī)效,缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績(jī)效。

 。ㄈ┲軋(bào)、月報(bào)制度

  周報(bào)、月報(bào)的編制也列入到本制度。

  所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)必須在周六將形成正式文本的周報(bào)交至所文員處。

  月報(bào),必須每月按時(shí)編制,每月25日至次月2日為上交月報(bào)時(shí)間。

  對(duì)周、月報(bào)逾期未交的項(xiàng)目部,記為缺勤。周報(bào)缺勤記入當(dāng)月績(jī)效,月報(bào)缺勤記入當(dāng)年年終績(jī)效。

  各項(xiàng)目部可根據(jù)所監(jiān)項(xiàng)目的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報(bào)的編制時(shí)間,并報(bào)文員備案,未審請(qǐng)調(diào)整的項(xiàng)目一律按上述時(shí)間安排執(zhí)行。

  所可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求增加日?qǐng)?bào)和旬報(bào)的編制時(shí)間,時(shí)間安排依照項(xiàng)目情況確定,由文員登記備案。

 。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)簽到制

  將所組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。

  每次學(xué)習(xí)前,由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單,由文員通知到個(gè)人。參加學(xué)習(xí)的人員無(wú)特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,記入月績(jī)效考核。

  五、獎(jiǎng)懲制度

 。ㄒ唬┻t到、早退

  以上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),以公司制式考勤表時(shí)間為依據(jù),超過(guò)上班時(shí)間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,遲到、早退超過(guò)30分鐘且沒有向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個(gè)月累計(jì)遲到、早退3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

 。ǘ⿻绻

 。1)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,以曠工論處。

 。2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

 。3)曠工一天罰款100元。超過(guò)七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資,所部視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。

 。ㄈ┤毕

  對(duì)無(wú)故不參加所周例會(huì)、學(xué)習(xí)的行為,視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個(gè)月周例會(huì)、學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

 。ㄋ模┤鼻

 。1)周報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計(jì)達(dá)2次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

 。2)月報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計(jì)達(dá)3次,年終績(jī)效獎(jiǎng)扣10%。

  公司管理制度 篇9

  1、目的

  為加強(qiáng)保安工作管理,落實(shí)保安工作職責(zé),維護(hù)正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于公司保安工作的管理。

  3、作息時(shí)間

  白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

  工作時(shí)長(zhǎng)為12小時(shí),采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。

  4、職責(zé)

  4.1嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  4.2上崗執(zhí)勤時(shí),必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對(duì)講機(jī),確保通訊暢通。

  4.3嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報(bào),不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機(jī),不準(zhǔn)動(dòng)用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

  4.4堅(jiān)持原則,辦事公道,不打人罵人,說(shuō)話和氣,按的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問(wèn)。

  4.5嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護(hù)秩序,職工的安全。

  4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報(bào)警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報(bào)警器的性能及使用方法。

  4.7認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時(shí)到位,當(dāng)班一方必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。

  4.8認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。

  4.9觀察內(nèi)部和外圍動(dòng)靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。

  4.10加強(qiáng)自身建設(shè),保安之間團(tuán)結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護(hù),互相幫助,樹立大團(tuán)結(jié)的意識(shí)。

  4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

  4.12服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  5、崗位操作及要求  5.1交接崗

  5.1.1每日上午7:00時(shí)和晚上19:00時(shí)為交接崗。

  5.1.2交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。

  5.2執(zhí)勤

  5.2.1白班必須有一人站崗。

  5.2.2值勤時(shí)做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來(lái)人員進(jìn)出立崗。

  5.2.3門衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報(bào)電視,聽收音機(jī)。不與無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

  5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。

  5.2.5熟記消防,報(bào)警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。

  5.3巡邏

  5.3.1每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。

  5.3.2巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無(wú)關(guān)人員閑聊,并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走動(dòng),勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

  5.3.3白天主要對(duì)車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進(jìn)行檢查.

  6、附則

  6.1本制度解釋權(quán)歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改,會(huì)另行通知。

  6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。

  公司管理制度 篇10

  第一條著裝儀表規(guī)范

  1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。

  2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。

  3、行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。

  4、說(shuō)話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。

  第二條工作行為規(guī)范

  1、遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。

  3、辦公室工作人員在接待來(lái)訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。

  4、各部門應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序

  5、保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價(jià)、資金及經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)的事情。

  6、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等

  7、節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。

  8、愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。

  9、每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)公司利益,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將公司財(cái)產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象,

  第三條就餐制度

  1、開飯時(shí)間:早7:30中12:00晚6:00

  2、全體工作人員都要按時(shí)就餐,無(wú)故延時(shí)就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時(shí)就餐者,要通知炊事員預(yù)留飯菜。

  3.、公司所有人員,除事假和出差之外,無(wú)論是否在項(xiàng)目部吃飯,均扣除生活費(fèi)

  4、就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動(dòng)。就餐時(shí),如對(duì)飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進(jìn)。

  5、眾口難調(diào),不能超標(biāo)準(zhǔn)要求飯菜質(zhì)量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費(fèi)。

  第四條辦公用品購(gòu)買

  1、辦公用品購(gòu)買本著實(shí)用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。

  2、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)經(jīng)理同意后采購(gòu)。大型辦公用品采購(gòu)必須報(bào)請(qǐng)經(jīng)理審批后方可購(gòu)買。

  3、采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對(duì)口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品

  第五條辦公用品發(fā)放和使用

  1、本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

  2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫(kù)存情況,經(jīng)常整理清點(diǎn),庫(kù)存不足及時(shí)申請(qǐng)和購(gòu)進(jìn)。

  3、已配發(fā)的各種生活用具,由使用部門和個(gè)人認(rèn)真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無(wú)故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。

  4、各部門的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門主管指定專人負(fù)責(zé),禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修,并對(duì)故障原因予以追查對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰

  5、公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。

  6、嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),

  第六條辦公室負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。

  第七條考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。

  第八條出勤規(guī)定。本公司工作人員節(jié)假日實(shí)行輪換休息制度,應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,到辦公室備案。

  第九條考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;

  第十條考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過(guò)3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過(guò)10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。

  第十一條考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

  第十二條印章種類

  1、公章:是單位的最重要的印章,代表單位的權(quán)利、憑信和職責(zé)。

  2、專用印章:是項(xiàng)目為了使職能部門履行自己的專業(yè)性職責(zé)而發(fā)給部門使用的印章,這種印章有單位名稱及用途。

  3、領(lǐng)導(dǎo)人名章:是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)或部門主管的身份印章,是行使職權(quán)的標(biāo)志。

  4、其他印章:是起標(biāo)識(shí)作用,如財(cái)務(wù)用的各類標(biāo)識(shí)章、竣工資料特定章。

  第十三條印章保管

  1、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管,專業(yè)印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管,專人印章由各部門指定專人保管;財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。

  2、印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。

  3、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。

  第十四條印章使用

  1、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或授權(quán)。

  2、凡蓋專業(yè)印章,須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

  3、印章保管人在蓋章前應(yīng)認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)簽字,審閱用章文件和全部資料。

  4、印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。

  5、蓋印要符合要求、位置恰當(dāng)、字跡端正、字圖清晰。

  6、不準(zhǔn)在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。

  7、在文件、文書、資料上蓋錯(cuò)了章要及時(shí)銷毀。

  8、嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。

  第十五條印章丟失

  如印章遺失,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān),及時(shí)到當(dāng)?shù)毓膊块T登記,并聲明作廢,其補(bǔ)刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制,新刻制印章應(yīng)與原印章有明顯的區(qū)別。

  第十六條職工外出,必須履行請(qǐng)銷假制度,并按時(shí)返回銷假,工作時(shí)間內(nèi)無(wú)特殊事由不得請(qǐng)假。

  第十七條批準(zhǔn)事假權(quán)限

  1、各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由經(jīng)理審批。

  2、所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。

  第十八條出差

  1、公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  2、部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、如有特殊情況需出差,來(lái)不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。

  公司管理制度 篇11

  第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場(chǎng)狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  第二條:企劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購(gòu)置,物品的運(yùn)輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時(shí)調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評(píng)估,銷售促進(jìn)的總結(jié)。

  第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)促銷工作,各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)單個(gè)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的組織、實(shí)施,整理評(píng)估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場(chǎng)促銷工作報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

  第四條:企劃部促銷文員根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷方案及具體實(shí)施辦法,協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng),整理、評(píng)估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動(dòng)安排。

  第五條:企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出開展促銷活動(dòng)的建議。

  第六條:各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng),培訓(xùn)促銷員,維護(hù)客情關(guān)系,收集、整理活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出初步效果評(píng)估報(bào)告。根據(jù)本市場(chǎng)的實(shí)際情況,提出促銷建議及促銷活動(dòng)申請(qǐng)。

  第七條:企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)促銷活動(dòng)的指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

  第八條:所有參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的.規(guī)定程序,及時(shí)管理市場(chǎng)促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴(yán)肅處理。

  第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。

  公司管理制度 篇12

  1、 每個(gè)員工應(yīng)該遵紀(jì)守法,做合格合法公民。

  2、 公司員工應(yīng)著裝整齊,熟悉公司各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)抓。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮,體現(xiàn)公司完好形象。

  3、 對(duì)待客戶應(yīng)和氣,嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財(cái)物。愛護(hù)公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說(shuō),嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。

  4、 對(duì)待業(yè)務(wù)無(wú)大、貴賤之分,認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  5、 不遲到,不早退,不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有問(wèn)題應(yīng)及早反映解決。

  6、 干活過(guò)程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護(hù)客戶財(cái)物,對(duì)客戶物品做到不丟、不損。

  7、 中午期間嚴(yán)禁喝酒。

  8、 工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,嚴(yán)禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活,降價(jià)。

  9、全體員工應(yīng)同心同德,共同遵守各項(xiàng)章程制度,共同維護(hù)公司對(duì)外形象。

  公司管理制度 篇13

  一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

  物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于公司在職職工。

  三、檢查內(nèi)容

  根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。(附:?jiǎn)T工行為規(guī)范)

  四、處罰標(biāo)準(zhǔn)

  員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:

  1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

  2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購(gòu)、觀看與工作無(wú)關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

  3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

  4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。

  5、因公外出時(shí),無(wú)故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。

  6、因接待來(lái)客、電話禮儀、語(yǔ)言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對(duì)公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

  7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

  8、不按規(guī)定時(shí)間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

  9、在上班時(shí)間、公司開展集體活動(dòng)等場(chǎng)合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  10、無(wú)故不參加會(huì)議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會(huì)場(chǎng)接聽電話、隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)、會(huì)議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  11、在禁煙場(chǎng)所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:

  (1)在公司范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)未能上崗、不參加競(jìng)爭(zhēng)上崗或參加競(jìng)爭(zhēng)上崗后評(píng)比不合格的職工,按待崗處理,待崗時(shí)間直到競(jìng)爭(zhēng)上崗為止。

  (2)在公司管理中不服從工作分配,無(wú)理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1—3個(gè)月。

  (3)經(jīng)有關(guān)部門查實(shí),有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個(gè)月。

  (4)不按組織程序反映問(wèn)題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1—3個(gè)月。

  (5)當(dāng)班期間違反勞動(dòng)紀(jì)律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級(jí)單位查處的待崗1—3個(gè)月。

  (6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3—6個(gè)月。如造成經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重影響公司形象的,另行處理。

  (7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重影響的,待崗3—6個(gè)月。

  (8)曠工1—3天的,待崗1—3個(gè)月;曠工3—6天的,待崗3—6個(gè)月;曠工6天以上的待崗1年。

  (9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無(wú)故請(qǐng)病假的,待崗1—3個(gè)月。

  (10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1—3個(gè)月。

  職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時(shí)間,待崗時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動(dòng)合同。

  五、分級(jí)負(fù)責(zé)制

  員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制:

  1、職工被上級(jí)單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負(fù)責(zé)人及所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、部門負(fù)責(zé)人1000元。同類事項(xiàng)被上級(jí)單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。

  2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負(fù)責(zé)人100元、部門負(fù)責(zé)人200元。

  六、其它事項(xiàng)

  1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

  2、本規(guī)定未盡事宜,按上級(jí)文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無(wú)管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。

  3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評(píng)優(yōu)。

  4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

  5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

  6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過(guò)后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  公司管理制度 篇14

  為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本公司管理制度大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定:

  1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi),一分鐘罰一元錢,5分鐘至10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來(lái)上班者,按曠工三天處罰。

  2、病假:?jiǎn)T工必須提前一天以書面形式通知行政部,并寫請(qǐng)假條,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天處罰。

  3、公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無(wú)關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從當(dāng)月工資上扣除200元。

  4、當(dāng)月病假,事假累計(jì)不超過(guò)三天,病假,事假無(wú)薪水。

  5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。

  6、公司紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。

  7、上班時(shí)間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)。

  8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無(wú)關(guān)的事。

  9、公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。

  10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時(shí)椅子調(diào)整。

  11、吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

  12、公司員工只要一進(jìn)辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,交給財(cái)務(wù)。

  13、公司員工一個(gè)星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)

  14、公司員工加班,財(cái)務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)給員工算加班工資。

  15、節(jié)約用水、用電,最后一個(gè)離開者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。

  16、市場(chǎng)部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上,每周星期天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。

  17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

  二、語(yǔ)言規(guī)范:

  1、交往語(yǔ)言:您好、早上好、再見、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。

  2、電話語(yǔ)言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報(bào)“您好!華朗裝飾設(shè)計(jì)!闭(qǐng)問(wèn),謝謝,再見。

  3、接待語(yǔ)言:你好,請(qǐng)稍等,我?guī)湍阏覀(gè)設(shè)計(jì)師,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,打擾您,好的,行。

  三、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。

  禁止任何部門個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍

  1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來(lái)達(dá)到裝修效果。

  2、設(shè)計(jì)師要主動(dòng)與業(yè)主和施工隊(duì)長(zhǎng)溝通。

  3、設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長(zhǎng)做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場(chǎng)查看指導(dǎo)。

  4、建議業(yè)主不妨主動(dòng)提出要求,在合同上增加相關(guān)批注,讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。

  銷售部職責(zé)范圍

  1、根據(jù)公司的管理要求,上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝,工作證整齊的掛在胸前,認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。

  2、服從公司的安排和合理的調(diào)動(dòng)。

  3、在與客戶交談時(shí)應(yīng)以公司的利益和形象為先,主動(dòng)和客戶交流和溝通,讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠(chéng)的合作。

  總監(jiān)職責(zé)范圍

  1、每個(gè)工地開工進(jìn)場(chǎng),應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù),公司廣告標(biāo)語(yǔ)應(yīng)掛在顯人耳目的地方。

  2、以安全為天,生產(chǎn)為本的原則,按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動(dòng)和安排。

  3、材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開,分類;整齊的排放在施工現(xiàn)場(chǎng)。

  4、工地衛(wèi)生是衡量整個(gè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理工作。

  5、必須每天到施工現(xiàn)場(chǎng)做質(zhì)量檢驗(yàn)登記,及時(shí)改進(jìn)不合格產(chǎn)品,以減少公司不必要的損失。

  財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍

  1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī),確保財(cái)務(wù)工作的合法性,合理性

  2、建立健全公司各種財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作程序執(zhí)行。

  3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,確保資金有效供應(yīng)。

  4、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收,核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  5、建立健全各種財(cái)務(wù)賬目,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。

  6、負(fù)責(zé)公司材料,辦公用品的管理。

  7、參與項(xiàng)目與施工對(duì)結(jié)算,參與采購(gòu)部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。

  8、參與公司承包合同和采購(gòu)合同的評(píng)審工作。

  9、按照工程預(yù)付款進(jìn)行工程成本的控制。

  公司管理制度 篇15

  一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。

  二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。

  三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00上班時(shí)間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)2小時(shí)者,視為曠工。

  四、任何類別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。

  行為規(guī)范

  五、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,不能對(duì)顧客有(不知道、你問(wèn)別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理。

  六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時(shí)間不得用公司電話打私人電話。上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人QQ、打游戲。不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情。

  七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。

  八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。

  九、員工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。

  十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。

  獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)

  十一、獎(jiǎng)勵(lì)

  1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)50元(公司經(jīng)理以上不參與)。

  2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  十二、處罰

  1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘—1小時(shí)的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。

  2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。

  3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工3天,全年累計(jì)曠工10天的視為自動(dòng)離職)。

  4、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失200%扣罰。

  5、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。

  十三、加班

  1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫加班如有虛假,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計(jì)人員加班不給予其加班費(fèi),公司以設(shè)計(jì)稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助)。

  2、國(guó)家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時(shí)帶薪補(bǔ)休。

  3、員工加班及補(bǔ)休時(shí)間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次,作為以后計(jì)算基數(shù)。

  4、除即時(shí)補(bǔ)休外,延后補(bǔ)休時(shí)間的執(zhí)行參照請(qǐng)假程序辦理,方可補(bǔ)休。

  十四、請(qǐng)假

  1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計(jì)薪。

  2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計(jì)薪。

  3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,半薪。配偶分娩可請(qǐng)假1天,計(jì)薪。

  4、員工請(qǐng)假,應(yīng)事先到人事部門填寫請(qǐng)假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),(請(qǐng)假單俯在考勤表后)。

  一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)分管該部門副總(或總監(jiān))批準(zhǔn),因故不能及時(shí)請(qǐng)假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請(qǐng),并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。

  客服人員的管理

  第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。

  第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時(shí)間,不得在外兼職。

  第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個(gè)人行為影響企業(yè)信譽(yù),所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。

  第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。

  公司管理制度 篇16

  第一條總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。

  第二條公司獎(jiǎng)懲制度本著獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

  第三條適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

  第四條獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:

  1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。

  第五條員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

  2、辦公室、本部門審核;

  3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;

  4、總經(jīng)理批準(zhǔn);

  第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

  1、通報(bào)批評(píng);

  2、經(jīng)濟(jì)處罰;

  3、降級(jí);

  4、辭退。

  第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)

  1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

  2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;

  3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。

  4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

  5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。

  6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

  7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的

  第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。

  1、遲到、早退一次罰款30元;

  2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;

  3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;

  4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;

  5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

  6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

  7、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;

  8、不配合各部門工作的罰款100元;

  9、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;

  10、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

  11、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;

  12、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問(wèn)題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;

  13、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;

  14、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;

  15、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。

版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除