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如何創(chuàng)業(yè):開一家“網(wǎng)絡(luò)便利店”!

如何創(chuàng)業(yè):開一家“網(wǎng)絡(luò)便利店”!

  引導(dǎo)語:肚子餓了,不想出門買吃的,上網(wǎng)訂點零食;在家做飯醬油沒了,又不方便出去,打個電話就有人送上門。半夜小孩的奶粉、尿布沒了,商店已經(jīng)關(guān)門了,發(fā)個微信搞定……

  湖南工大畢業(yè)生陳尋楓抓住從商店到家的這點距離,開了一家網(wǎng)絡(luò)便利店。

  消費者只要上網(wǎng)瀏覽便利店的網(wǎng)頁,通過網(wǎng)絡(luò)或者微信下訂單,自己想要的物品很快就會被送到手中。

  就這樣,他一年販賣“便捷”收入20余萬元。

  便捷:社區(qū)即買即送

  一個90來平方米的辦公室被隔成不同區(qū)域,有業(yè)務(wù)區(qū)、攝影棚、倉庫、配送間。

  兩排格子間的辦公桌前,幾個年輕人正在里面緊張地忙碌著,有的在整理訂單,有的在回訪客戶,有的在做網(wǎng)絡(luò)推廣。

  不一會功夫,市民李小姐在網(wǎng)上下了一份訂單:“宏亞77松塔杏仁酥2份、奧利奧巧克力夾心餅2份、臺灣三點一刻經(jīng)典伯爵奶茶4份、鹽津鋪子蘇式話梅1包和維達抽取式面巾紙1盒。送貨地址:明月湖5棟X單元203。”

  配送間當即將商品打包交配送員送貨。

  “我們的便利店講究的就是方便、快捷,只有這樣才能吸引客戶。

  現(xiàn)在都是即買即送,社區(qū)內(nèi)30到60分鐘送貨上門,分區(qū)域收取少額運費,隔天配送的運費全免。”

  創(chuàng)業(yè):從兩三個單開始

  1986年出生的陳尋楓從小就喜歡做生意,剛進大學就開發(fā)了自己的茶葉網(wǎng)站,賣起了家鄉(xiāng)福建的茶葉。

  前年暑假,他到上海網(wǎng)絡(luò)公司實習,月薪就可以拿到五千多塊。也正是這段實習經(jīng)歷,讓他看到了網(wǎng)絡(luò)便利店的無限商機。

  在上海工作忙的時候,有時沒咖啡或沒煙了,同事們就經(jīng)常幻想著有一個電話就能送貨的店子。

  說者無意聽者有心,去年年初回到株洲后,當別人都在忙碌著找工作的時候,陳尋楓就拿著大學兼職掙來的幾萬塊錢,獨自開起了網(wǎng)絡(luò)便利店。

  剛開始的時候,便利店老板員工就他一個人,既得進貨,又得下單,還要配送,加上對怎么開網(wǎng)絡(luò)便利店也懵懵懂懂,遇到了不少困難。

  剛開始,一天可能就只有兩三個訂單,一個人遇到顧客集中下單時就得手忙腳亂。

  有次晚上9點多了,突然接到石峰區(qū)兩個訂單,送完貨回到家都快晚上11點了,也正是這期間影響了別的訂單,顧客有意見了。

  這件事讓他吸取了教訓,從此限定了營業(yè)時間、聘請了兼職配送員。

  陳尋楓說,去年他在網(wǎng)上賣出了20多萬元,現(xiàn)在員工有10多個,商品1000余種,每天有200多個訂單,在天元區(qū)長江北路還新開了一個配送倉庫。

  夢想:拓展業(yè)務(wù)做全城大便利

  以前因為不熟悉進貨渠道,老想著在一家供應(yīng)商手里把所有貨物全進齊,卻往往又不是批發(fā)價格,這樣大大擠壓了進貨差價利潤。

  如今,他不但建立了自己的`固定供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),還在老家開拓了進口食品的供應(yīng)市場。

  談到今年的計劃時,陳尋楓信心滿滿地表示,今年主要做好三件事:一是除食品、飲料、生活日用外,拓展增加快餐便當?shù)墓⿷?yīng);

  其次與當當網(wǎng)、凡客誠品、卓越網(wǎng)的終端物流企業(yè)創(chuàng)一公司合作,利用自己的配送員承擔他們最后一里路的貨物配送;

  最后就是規(guī)劃啟動廈門、鹽城等地分站建設(shè)。

  “開發(fā)自己的商城模式,提升自己的服務(wù)水平,把內(nèi)功練好,才能留住客戶,畢竟網(wǎng)絡(luò)便利店屬于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè),贏的就只能是服務(wù)口碑。”

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