助理工作總結(jié)
助理工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的助理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
助理工作總結(jié)1
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
助理工作總結(jié)2
昨日還浮現(xiàn)眼簾的采購助理工作隨著年終的到來變得清閑起來,雖然在采購物資的時候的確容易耗費精力卻能在后勤部門的協(xié)助下達成目標,若非在采購工作中具備著前瞻性的眼光也不會導致自身的資歷得到很好的增長,但隨著市場的需求讓需要自己對已經(jīng)完成的采購工作加以總結(jié)才不會忽略明年的業(yè)績目標。
參與到市場調(diào)查之中并在需求得到確定以后制定相應(yīng)的采購計劃,鑒于采購工作很容易出現(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象卻要獲取較為準確的數(shù)據(jù)以后再來執(zhí)行,因此在處理采購工作之前需要與市場部共同完成數(shù)據(jù)收集與分析才能夠得到合理的結(jié)果,重要的是使需求得到徹底的確定再來請示采購經(jīng)理才不會出現(xiàn)較大的誤差,而且對于采購過程中可能出現(xiàn)的變數(shù)要實現(xiàn)制定計劃才能預防意外狀況的發(fā)生,可以說正因為自己在年初的時候便對采購工作進行了綜合的分析才能夠有效解決出現(xiàn)的難題,除此之外自己還額外記錄了不同供應(yīng)商之間的價格以免后續(xù)的合同簽訂出現(xiàn)差錯。
選擇合適的供應(yīng)商并在商務(wù)洽談的過程中處理好相互之間的關(guān)系,為了確保采購的商品得到合理的運用自然要對供應(yīng)商的信息進行嚴密地分析才行,若是輕率簽訂采購合同很有可能在商品質(zhì)量出現(xiàn)問題的時候無法得到供應(yīng)商的保障,所以我在維護好與供應(yīng)商之間的關(guān)系之時還根據(jù)以往的采購數(shù)據(jù)進行分析,通過相互之間的對比從而完成不同供應(yīng)商時間的考核并找出信譽良好的類型,在進貨的同時對商品進行驗收便能得知自己在采購工作中的付出是否得到了良好的反饋。
處理好采購信息的管理工作并根據(jù)積累的發(fā)票進行財務(wù)報銷,其中商品質(zhì)量的好壞將會影響到后續(xù)的采購是否會確定為同一家供應(yīng)商,正因為如此才要對采購信息進行分析并與市場價格進行對比以防受到損失,所幸的是經(jīng)過自己的反復對比使得采購的商品在價格與質(zhì)量上面都比較公道,因此在供應(yīng)商提供產(chǎn)品不出現(xiàn)較大變化的情況下可以考慮再次進行合作洽談。由于自己采購商品的發(fā)票保管完善且在信息記錄方面沒有出現(xiàn)任何差錯的緣故,因此在進行財務(wù)報銷的時候沒有出現(xiàn)賬目方面的混淆從而得到了及時的處理。
采購工作中取得的業(yè)績并不意味著自己可以因此而感到滿足,畢竟隨著市場行情的變化也會導致自己在采購信息的管理方面出現(xiàn)困難,因此我要保持采購助理工作中的良好習慣并確保今后的任務(wù)執(zhí)行也能如同今年這般圓滿。
助理工作總結(jié)3
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
。3)加強文字功底。
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有
得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
5、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
助理工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
助理工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導、同事:
大家上午好,我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”,也許在大家眼里,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,它是我的崗位,是我的職責,是我要在xx公司實現(xiàn)價值的階梯。
xx年8月份我進入xx公司,成為一名xx人,在這過去的六個月里,我恪盡職守,時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針,對于一個剛步入職場的新人來說,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓,為下一步工作理清思路、明確目標,為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”,作為自己的鞭策劑,F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)及能力
。ㄒ唬┣芭_工作--笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言:平均每天接打電話20余次;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,微笑服務(wù),熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客人提供了方便。六個月來,共計接待人數(shù)達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水,如客人所要拜訪的領(lǐng)導或員工因暫時有事不便接待,我先把客人帶到會議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
。ǘ┬姓砉ぷ--辦文、辦會、辦事
辦文
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時上傳下達,不延時,不誤事;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認識到:寫文章要抓重點,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進。
辦會
內(nèi)部會議方面,六個月來,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會、董事會,以及正在籌備中的培訓總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面,負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作。
在此事中認識到:投影儀、攝像機、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準備好,以免影響會議效果。
辦事
1、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負責領(lǐng)導辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公設(shè)備維護及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),當今后設(shè)備遇到問題時,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,使圖書管理規(guī)范化。
5、機票預訂:是一項開支較大的差旅費,為了節(jié)省成本,需要預訂到折扣低的機票,為了減少此部分的開支,我在網(wǎng)上進行《機票知識大講堂》自學。
助理工作總結(jié)6
去年安排的采購任務(wù),我們部門及時完成了,沒有出現(xiàn)紕漏,做好了采購工作讓我們順利走完了一年,時間再轉(zhuǎn),新的一年還將繼續(xù),下一年中我好會繼續(xù)做好自己助理則職責給領(lǐng)導提供更多的幫助。
在采購方面,我按照領(lǐng)導的要求貨比三家,鋪開渠道購物,避免單渠道出現(xiàn)斷供的問題,我們每年都要從新找出合適的供貨商,為了保證渠道的準確可靠性,我們每年都要準備三到是個供貨商給我們提供足夠的貨源,保證工作的正常需要,保證工作的消耗,同時每年都要對渠道做好考核和審查,保證渠道沒有問題,保證每一個供貨商都能夠給我們提供一部分貨。
在決定采購之前,按照公司的要求,是需要實現(xiàn)準備好供貨需要的,是需要做好相關(guān)策劃準備,并且要準備切實可行的方案至少要三個,用最優(yōu)的方案去購銷保證最終能夠以最節(jié)省和最好的方式得到發(fā)展得到開展。
采購不是一門簡單的工作,需要了解的事情很多,對于市場的行情有獨到的了解,明白在不同的時間段選擇那些合作伙伴合適,對于市場變動非常敏感,清楚相應(yīng)的產(chǎn)品的供銷價格,明白如何選擇購買渠道,如何提升購買效率增加購買銷量,提升提高購買銷量,完成購買工作,為了做好準備能夠有效的完成工作任務(wù),我每天都要閱讀大量的新聞資訊,在第一時間掌握第一手資料,能夠預估判斷市場行情明白他們接下來的走勢,做出恰當?shù)母淖儯m應(yīng)當前的工作,為了能夠做好工作在一年中我一般都是利用閑暇時間去了解,更多的時間是奔走在各個市場店鋪中了解具體的情況。同樣我們這一行非常注重事情的可靠性,所以必須要計劃周密,安全可靠避免造成大量損失,所以都會在采購之前做一個市場調(diào)查,做一個簡單的了解清楚情況。
打仗不打無準備的仗,工作也一樣,必須要充分掌握好工作的技能技巧確保工作可以及時有效進行,保證自己工作能夠完成,提前準備都已經(jīng)成為了一種習慣。同時我在采購前也會考察公司內(nèi)部的情況,了解公司的需要,明確公司的要求,在照公司的意愿進行銷售購買,做為助理在經(jīng)理忙碌的時候可以發(fā)表自己的觀點和建議,給領(lǐng)導提供一些幫助和思路,提高工作效率。
一年采購結(jié)束了,下一年還沒有開始,但是也已經(jīng)非?鞓,在年底的時候總結(jié)經(jīng)驗也好應(yīng)對未來工作的突發(fā)事件,能夠在當時的情況下及時完成鞏固走任務(wù)達到目的。
助理工作總結(jié)7
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
助理工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,在這一年中一直擔任中工序領(lǐng)班助理一職,不得不感慨光陰似箭。回首這一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,總結(jié)過去,展望未來;現(xiàn)就XX年的工作情況,做如下總結(jié):
一、工作中的經(jīng)驗和收獲;
能夠較好的完成本職工作(如計劃調(diào)整,生產(chǎn)安排,瓶頸工序突破等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。生產(chǎn)方面,更是在今年七月通過全體不懈的努力產(chǎn)能更是突破16萬片,為生產(chǎn)又展開新的一頁。在十一月人員減半的情況下通過領(lǐng)導正確的安排以鼓勵或激勵的方式產(chǎn)能亦是突破到9萬片,良率方面連續(xù)三個月達到94以上。為全體員工在士氣精神以及物質(zhì)上又帶來了另一個春天。
二、工作中的不足及改進:
個人方面工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!對新的東西學習不夠,以至于無法跟上公司領(lǐng)導的各項方針。工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。對生產(chǎn)計劃新設(shè)備跟進不到位,液晶車間的操作并未有掌握到。生產(chǎn)方面5s現(xiàn)場;良率,公司領(lǐng)導不斷的培訓要求持續(xù)改進,但一年下來并未有帶領(lǐng)各組有明顯的改善,相比其他組或部門欠缺較大。員工各項培訓更是基本沒有做到,以至于各種措施實施難度加大。
三、XX年個人工作計劃:
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強個人知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)對5s現(xiàn)場清潔擺放堅持檢查,提出不足檢討及時整改。
(四)加大生產(chǎn)計劃的跟進力度,及時協(xié)調(diào)完成交付。
(五)積極主動配合領(lǐng)導完成生產(chǎn)部各項指標目標,力爭做到越來越好。
(六)對生產(chǎn)各項異常及時跟進處理,及時掌控生產(chǎn)信息,堅決杜絕品質(zhì)過剩。
(七)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與液晶車間全體人員一起在XX年中對生產(chǎn)各項指標在創(chuàng)輝煌。
助理工作總結(jié)9
經(jīng)過這一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
助理工作總結(jié)10
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xxxx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導安排的工作任務(wù)等。
5)標書制作:負責商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導管理事務(wù)工作方面
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門人員考核事項。
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交。
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
助理工作總結(jié)11
過去的一學期,我擔任校長助理,根據(jù)學校的安排,分管學校安全、德育工作。在各級領(lǐng)導關(guān)心和指導下,全體同仁的大力支持幫助下,學校文明建設(shè)創(chuàng)建了良好風尚。一學期來的工作,讓我各方面的能力得到了鍛煉,豐富了管理經(jīng)驗,提高了學校管理能力,現(xiàn)將一學期來的工作、學習情況向各位領(lǐng)導、同仁匯報如下:
一、愛崗敬業(yè)
在平時的工作中,我總是嚴格要求自己。在思想上,努力加強自己的政治修養(yǎng),不斷提高思想覺悟;在學習上,經(jīng)常學習黨和國家的方針、政策,撰寫讀書筆記,不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風方面,平等待人,與人為善,集思廣益;在學校管理上,有事業(yè)心和責任感,有比較清晰的工作思路,有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心;在工作態(tài)度方面,能夠恪盡職守,勤懇敬業(yè),與教師同甘共苦,共同進步,以自己坦誠的待人態(tài)度,踏實的工作作風,兢兢業(yè)業(yè)的工作。
二、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我知道,校長助理不僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以,無論再忙,我始終堅持讀書、學習,不忘練習專業(yè)。一學期來,通過查、看、問、訪等方式對向東小學進行了調(diào)研,詳細了解了其本情況規(guī)、學校管理知識、先進的教育理念、教育教學管理的先進經(jīng)驗,制定了學生教師相適應(yīng)的工作方案計劃,并結(jié)合工作開展了具體的實踐工作;在工作中不斷摸索,總經(jīng)經(jīng)驗,向領(lǐng)導學習管理學校的方法等。通過學習豐富了教育教學經(jīng)驗,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
三、全心協(xié)助,當好服務(wù),做好參謀
1、協(xié)助校長學校工作,組織實施并督促、檢查規(guī)劃和計劃的執(zhí)行;在檢查工作的同時,提出改進工作的措施和合理化意見,為學校的發(fā)展出謀劃策;協(xié)助校長管理師生思想道德品質(zhì)品質(zhì)教育和安全管理。
2、在師德師風、學生道德品質(zhì)教育和安全管理上,我全心全意協(xié)助德育室、工會、住宿部的工作。經(jīng)歷了上級的師德師風檢查、安全綜合大檢查,贏得了好評。
3、在其他工作中,聽從領(lǐng)導的安排,積極參加各項活動,哪里需要我,我就出現(xiàn)在哪里。在學校演練,六一活動,獻愛心捐款等實際工作中,也付出了一些辛勞,但我無怨無悔。
四、工作中存在的不足
1、在管理過程中,遇事容易急躁,與人交流溝通少
2、思考管理的角度不善于從全局考慮。
3、缺乏系統(tǒng)的學校管理知識,及有效的管理手段和管理策略。
4、各種工作創(chuàng)新意識和提前量不足,還有個別領(lǐng)域等待領(lǐng)導指引的現(xiàn)象。
五、今后的努力方向
1、多學習,勤積累,不斷提升專業(yè)知識,不斷優(yōu)化教學方法,
不斷提高管理能力。
2、多總結(jié),勤反思,爭取把各項工作做好、做實。
3、多溝通,善交往,積極構(gòu)建和諧校園。這一年來,雖然工作繁多而復雜,但正是這些繁瑣而復雜的工作,提高了我的業(yè)務(wù)知識,鍛煉了我的辦事能力,增長了我學校管理實踐工作能力,為今后工作打下了堅實的基矗
4、勤學習,多讀報,關(guān)心時事政治,多向先進學校學習,及時充電,與時俱進,開拓創(chuàng)新,保持我校旺盛的青春活力。
助理工作總結(jié)12
一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的'很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗,經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習,虛心請教,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、員工招聘:
一年,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業(yè)大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理:
一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足,F(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理:
上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險報銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險關(guān)系變動表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、淘寶一些辦公用品:
這一年淘寶辦公用品共花費11908。56元,其中清潔用品共2267。3元,保潔及廚師工作服共20xx。85元,辦公耗材類共1242。5元,辦公用品共1526。61元,商務(wù)禮品共4219。8元,其他費用共643。5元。具體明細見20xx年3月淘寶用品報表。
從20xx年1月3日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領(lǐng)導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
助理工作總結(jié)13
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)
諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等
二、20xx年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標任務(wù)完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設(shè)及終端形象維護情況。
三、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1、對內(nèi):
(1)協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設(shè)和綜合管理。
。2)依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作。
。3)根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。
2、對外:
。1)負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,確保公司運營管理的順暢進行。
。2)根據(jù)市場需求,負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化。
四、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護的管理工作。
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階。
助理工作總結(jié)14
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 20xx 年底了,而我到裕恒佳也正好 10 個月了,F(xiàn)回首這將近 一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每 一個追求進步的人來說, 都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”, 也算是對自己的 一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、 辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、 租房、 與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、 裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗, 面對繁雜瑣碎的工作, 在時間上, 我盡量做到最快, 在完成質(zhì)量上, 我盡量做到最好, 爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程, 從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀 態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時, 要保證數(shù)目準確, 并能夠及時登記帳頁, 不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。 所以總的來說, 庫房的管理工作是舉足輕重的, 足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件, 不能有一點懈怠。 這將近 1 年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況, 所以以后的工作我會再接再厲, 爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn) 生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干, 可是由于天氣逐漸變冷, 我的思想上產(chǎn)生了一些波動, 我覺得自己來公司工作不是來跑腿的, 所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過 一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤 生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這 10 個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績, 但也存在一些問題和不足。 工作中, 我一直虛心求教, 恪盡職守, 努力做好本職工作, 不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng), 會偶爾表現(xiàn)在工作上面, 對于這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力 提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。 在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。 最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步; 感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天會更好 !
助理工作總結(jié)15
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
1、在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程
針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞晃ㄉ,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
六、展望
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
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