辦公室工作計劃三篇

　　導(dǎo)讀：辦公室是提供工作辦公的場所，不同類型的企業(yè)，辦公場所有所不同，由辦公設(shè)備，辦公人員及其它輔助設(shè)備組成，在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西，如花，畫等。

　　篇一：辦公室工作計劃

　　我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作，但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力。

　　辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。

　　二、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開展。

　　在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報紙、信件、傳真收發(fā)等）工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作：

　　1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

　　2、收集各類獎項申報資料，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。

　　3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

　　4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。

　　5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

　　6、做好集團公司臨時性工作。

　　三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。

　　要通過學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。

　　篇二：辦公室工作計劃

　　為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實際，以求真務(wù)實工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下：

　　一 、目標(biāo)措施

　　1、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

　　2、加強正規(guī)化建設(shè)，推進規(guī)范管理。

　　建立健全各項規(guī)章制度，積極推進辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力。

　　辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作，積極完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

　　4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達，下情上達工作。

　　充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。積極反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

　　二、重點工作

　�。ㄒ唬└愫门浜霞皡f(xié)調(diào)工作

　　協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門積極做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地

　　搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。

　�。ǘ�）加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

　　1、努力把辦公室創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型科室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作責(zé)任，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

　　2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展情況，加強與各科室的信息溝通。

　　三、做好正規(guī)化建設(shè)

　�。ㄒ唬┙�立有序的運轉(zhuǎn)機制

　　認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

　�。ǘ�）上傳下達，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

　　及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進行處理。

　�。ㄈ�）建立規(guī)范的辦公流程

　　籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議，做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀(jì)要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

　　（四）建立建全衛(wèi)生制度

　　堅持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。

　　篇三：辦公室工作計劃

　　20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓好各項工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹黨的'方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任，加強學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，通過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻！

　　一、主要任務(wù)與目標(biāo)

　�。ㄒ唬� 加大服務(wù)工作力度

　　服務(wù)是辦公室工作的重中之重，辦公室服務(wù)工作20xx實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：

　　一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。

　　二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。

　　三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。

　　四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

　　（二）協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

　　一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識;

　　二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

　�。ㄈ�）、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;

　　2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。

　　（四）做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。

　�。ㄎ澹┳龊脝挝蝗藛T考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

　�。ㄆ撸┕芾砗霉�司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。

　�。ò耍┩瓿珊眯ｎI(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

　　二、具體措施：

　　1、嚴(yán)格實行“五不”承諾

　　——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對辦事者提出的事項，要認(rèn)真研究，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。

　　——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度情況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

　　——承諾“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”，堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān)，工作中實行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既按

　　照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)。 ——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實際行動創(chuàng)建正氣機關(guān)。

　　——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。

　　2、認(rèn)真落實“四項制度”

　　——落實首問責(zé)任制。首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實首問責(zé)任制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能馬上辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的，應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項，應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。

　　——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時，要及時反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。

　　——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1—2次，批評教育;發(fā)生3—5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

　　3、做到“四個好”

　　1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手，應(yīng)堅持“四個必須”：

　　一是必須加強學(xué)習(xí)鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。

　　二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動請示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。

　　三是必須有超前意識，對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測，對工作方案作超前設(shè)計，對所需材料作超前準(zhǔn)備，對所需信息作超前提供。

　　四是必須擺正位置，審時度勢。

　　2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：

　　一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。

　　二是政策關(guān)�？词欠穹�合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。

　　三是文字關(guān)，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”：

　　一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。

　　二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。

　　三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。

　　四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。

　　4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳內(nèi)容，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務(wù)。