質(zhì)量管理論文范文

　　質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來使其實現(xiàn)的全部活動。以下是小編為大家準(zhǔn)備的質(zhì)量管理論文范文，希望對大家有幫助!

　　質(zhì)量管理論文范文：淺論標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)質(zhì)量管理

　　摘要：文章在分析標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理的概念與關(guān)系的基礎(chǔ)上，指出兩者間的密切關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)化是強化企業(yè)內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量的一項重要手段，企業(yè)應(yīng)不斷強化標(biāo)準(zhǔn)化工作。

　　關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化管理 質(zhì)量管理　　引言

　　隨著全球市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及WTO在國際貿(mào)易中作用的增長，越來越多的企業(yè)意識到必須把加強企業(yè)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本消耗作為企業(yè)的一項重要工作來抓。企業(yè)的生命在于質(zhì)量，質(zhì)量的保證在于科學(xué)管理，而科學(xué)管理的一個重要內(nèi)容和方法就是標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是人類智慧的結(jié)晶和經(jīng)驗的總結(jié)，是更經(jīng)濟(jì)、更規(guī)范、更合乎事物規(guī)律的不斷優(yōu)化的管理技術(shù)和營運方法。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么標(biāo)準(zhǔn)化就是企業(yè)的靈魂。特別是我國加入WTO以后，為使企業(yè)更好地與國際接軌，就必須加大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化力度。

　　1、質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化的密切關(guān)系

　　所謂的標(biāo)準(zhǔn)化，是指“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動”。它包括制定、發(fā)布及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有系統(tǒng)性、國際性、動態(tài)性、超前性、經(jīng)濟(jì)性。

　　標(biāo)準(zhǔn)化管理是一套全新的管理體制，遵循PDCA戴明管理模式，建立文件化的管理體系，堅持預(yù)防為主、全過程控制、持續(xù)改進(jìn)的思想，是組織的管理工作在循環(huán)往復(fù)中螺旋上升，實現(xiàn)公司業(yè)績改進(jìn)的目的。標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個重要思想就是要求組織按照PDCA循環(huán)開展評價工作，周而復(fù)始的進(jìn)行體系所要求的“計劃、實施與運行、檢查與糾正措施和管理評審”活動，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。

　　質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。 質(zhì)量管理，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

　　標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理都是綜合性的應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)科，他們之間密切相關(guān)、相互支持、相互依賴、不可分割。一方面，質(zhì)量管理必須建立在一整套標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，沒有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理就沒有依據(jù)，檢驗就無法進(jìn)行;另一方面，沒有質(zhì)量管理，標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施就沒有可靠的保證和監(jiān)督。所以說，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，質(zhì)量管理又對貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)給予支持。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)質(zhì)量管理中的作用

　　標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段和必要條件;是合理發(fā)展產(chǎn)品品種、組織專業(yè)化生產(chǎn)的前提;是公司實現(xiàn)科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ);是提高產(chǎn)品質(zhì)量保證安全、衛(wèi)生的技術(shù)保證;是國家資源合理利用、節(jié)約能源和節(jié)約原材料的有效途徑;是推廣新材料、新技術(shù)、新科研成果的橋梁;是消除貿(mào)易障礙、促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展的通行證。

　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實行全面質(zhì)量管理，穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證，是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和支柱，企業(yè)無論是生產(chǎn)產(chǎn)品，還是評定和檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量，都必須依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)合理及能否在生產(chǎn)實踐中正確地貫徹都會直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)只有積極采取國際標(biāo)準(zhǔn)與國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，做到不合乎標(biāo)準(zhǔn)的原料不投產(chǎn)，不合乎標(biāo)準(zhǔn)的半成品不深加工，不合乎標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不出廠，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品，同時提示出產(chǎn)品質(zhì)量的差距，使企業(yè)及時采取措施消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。

　　著名的質(zhì)量管理專家石川馨先生多次強調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理是企業(yè)賴以生存的兩個輪子，二者是缺一不可的”，這表達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理之間密不可分的特殊關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)化是“載體”，質(zhì)量管理是“應(yīng)用”，“載體”是“應(yīng)用”的依據(jù)。“應(yīng)用”是“載體”的實現(xiàn)，二者之間相互依存，不可分割。

　　企業(yè)的質(zhì)量體系，是為實施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證以及實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)建立的綜合體。它是由若干要素組成的，這些要素是企業(yè)的質(zhì)量管理活動的主要內(nèi)容，每個要素的實施都需要建立在相應(yīng)的規(guī)定或制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)為支撐條件，基中大量的是管理標(biāo)準(zhǔn)。而建立質(zhì)量體系的目的，就是要保證產(chǎn)品質(zhì)量。達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，要做到這一點，關(guān)鍵在于采取有效的措施控制影響質(zhì)量的各個，以滿足實物質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求和顧客的市場要求。因此標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量管理體系之間只能互補，而不能相互取代，兩個體系都是企業(yè)管理體系中的子系統(tǒng)。

　　3、不斷強化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　企業(yè)管理應(yīng)該以標(biāo)準(zhǔn)化為核心。標(biāo)準(zhǔn)化的實質(zhì)就是科學(xué)化、規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)化。標(biāo)準(zhǔn)化還是一個過程，是一個制定、執(zhí)行和不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的過程;是一個不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益的過程;是一個塑造企業(yè)靈魂的過程;是一個不斷優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過程;是一個可以使企業(yè)獲得持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。因而，標(biāo)準(zhǔn)化具有長久的效力。如何才能加大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化力度，可從以下幾個方面入手：

　　3.1 不斷增強全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識

　　不斷增強全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識是轉(zhuǎn)變觀念、增強采標(biāo)自覺性的必由之路。標(biāo)推化客觀上早已滲透在人類生活的各個方面，但人們對標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識程度、自覺程度和受益程度卻有著天壤之別。這就存在著轉(zhuǎn)變觀念、大力推行標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行再認(rèn)識的問題，因此必須不斷增強全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識。有企業(yè)特色的.輪訓(xùn)是強化員工標(biāo)準(zhǔn)化意識的行之有效的常規(guī)方法。因此應(yīng)大力開展企業(yè)全員標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及輪訓(xùn)工作。另外，應(yīng)大力加強企業(yè)全方位標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳教育工作。要讓"質(zhì)量是企業(yè)的生命，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的靈魂"觀念深入人心。強化標(biāo)準(zhǔn)化意識，加強企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的培育、培訓(xùn)，提高對標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識水平。使企業(yè)決策者和生產(chǎn)者真正從思想上提高對企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化重要性、迫切性的認(rèn)識，使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作落實到位，這是解決企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平的根本。

　　3.2不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和機制

　　不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和機制是加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的根本途徑。因為體制和機制實質(zhì)上就是企業(yè)運行的軟、硬件。想做到這點，應(yīng)該用企業(yè)工作全面標(biāo)準(zhǔn)化的思路來建立 企業(yè)的管理制度體系，并密切關(guān)注縱、橫向的協(xié)調(diào)和配套�？v向的有三個層次：國家、行業(yè)、上級主管部門的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)的各項運行規(guī)章制度;員工的崗位責(zé)任制和操作規(guī)程等。橫向的有：科研生產(chǎn)運作、人才獵頭運作、供銷物流運作、財務(wù)資金運作、情報資料運作等的規(guī)范規(guī)則。上述體制、機制的建立和完善應(yīng)該始終貫徹標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的最簡原則。

　　3.3 認(rèn)真制定并落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系

　　建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化保證體系，使企業(yè)各專業(yè)的各個環(huán)節(jié)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，國家有關(guān)部門，標(biāo)準(zhǔn)研究機構(gòu)要用標(biāo)準(zhǔn)研究成果及時指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施。要以企業(yè)科技進(jìn)步推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。要鼓勵企業(yè)采用新科技、新技術(shù)、新設(shè)備以及計算機數(shù)控管理、技術(shù)改造等手段來提高產(chǎn)品科技含量，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。企業(yè)也要以此為契機，不斷推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化法 的貫徹將已經(jīng)頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文本、標(biāo)準(zhǔn)實施辦法，切實落實在企業(yè)各個崗位及企業(yè)管理、質(zhì)量管理生產(chǎn)過程管理之中，使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，真正形成自己的體系和網(wǎng)絡(luò)。

　　總之，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化對促進(jìn)科技進(jìn)步，提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，增強企業(yè)競爭能力等都是一項基礎(chǔ)性的工作，是企業(yè)必須首先要搞好的工作。實踐證明，凡是質(zhì)量水平高，質(zhì)量管理先進(jìn)的世界名牌企業(yè)，無不是以高水平的管 理標(biāo)準(zhǔn)作為堅強支柱的。因此，只有搞好企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，才能提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)實力標(biāo)準(zhǔn)化既然是一個不斷完善的過程，加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)競爭力的途徑和方法就會層出不窮，只有首先抓住了以上幾個主要方面，企業(yè)才會立于不敗之地。

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