學生會外聯(lián)部面試常見問題

　　顧名思義，外聯(lián)部就是要經(jīng)常跟外部聯(lián)系的啦，那么想進外聯(lián)部的童鞋們可要看好了，一般面試會問到的這幾個問題可要事先做好準備了，免得到時候手足無措。

　　你口才怎么樣？如果那商家說已經(jīng)贊助了別人怎么辦？我贊助你，我會有什么好處？你會怎么幫我宣傳？你的宣傳也沒什么特別。你又該怎么辦呢？

　　拉贊助的問題

　　1、找到合適的贊助者，一般贊助者考慮是否贊助你們，是看他們的產(chǎn)品是否能在你們校園內(nèi)是否引起消費，最好是很想在校園內(nèi)打開很大的銷路的產(chǎn)品代言商，比如電腦品牌代理、超市（文體超市最好）……

　　2、去拉贊助之前必須先弄清楚你們學校的各種相關規(guī)定，能提供給對方一些什么樣的配套服務。比如在學校擺宣傳點進行宣傳是否不違反你們學校保衛(wèi)處的規(guī)定、在校園內(nèi)打橫幅出來是否有不允許的地點等等。

　　3、進行什么樣的活動，在先期進行活動經(jīng)費的預算，大概得出需要什么樣的贊助金額，然后權衡下提出什么樣的贊助金額（可以比預算多或少的）差不多就是這樣了，如果對校內(nèi)的某些規(guī)定不是很熟悉，最好先寫一份簡單的贊助報告給你學生會的上級領導看一下，保守的話要領導簽字同意，以免事后出現(xiàn)意外讓你背黑鍋。

　　拉贊助可分為四個階段：策劃、交涉、落實、反饋。

　　一、策劃階段。

　　首先，策劃的目標要明確：說服對方，使之與你建立合作關系。如何說服？這是問題關鍵。我認為，整個說服過程是建立在雙基礎上的，即在分析雙方利弊后提出一個使雙方受益的合作方案。建議這樣思考：

　�。ㄒ唬�對方需要什么？雖然求各不相同，但是歸根到底，有一點是很明確的，即對方希望通過合作產(chǎn)生宣傳效益，進而帶來經(jīng)濟效益；希望投入1塊錢能給他帶來10塊甚至更多的部分有復雜關系贊助活動另論。

　�。ǘ�）我方優(yōu)勢何在，如何發(fā)揮？這是對前一問題回答，是說服對方與你而非與他合作的依據(jù)。

　�。ㄈ�）兩者結合，分析雙方合作的基礎，提出使對方宣傳效益有起作用的`合作方案，即策劃書。當然，做策劃書之前，首先要根據(jù)以上思考作調(diào)查研究，尋找可行的合作伙伴，盡可能做到有的放矢。在尋找合作伙伴過程中，需特別考慮我方優(yōu)勢與對方的契合點。比校學校活動具有宣傳方面的優(yōu)勢；各院系也各有特點，比如計算機系去找電腦商；體育系去找體育器材專營，音樂系、外語系，因女生多，去找美容美發(fā)、時裝化妝等商家，從理論上說成功率比較高。此外，就活動本身也各有特色，譬如普通話大賽與書店合作，比起歌舞晚會來，就會覺得更為“對口”。這當然也是說服對方的重要條件。做策劃書時，務必注意自我定位，即要強調(diào)是平等的合作伙伴關系：你提供財力，我提供人力，我們一起把活動搞好；我得到你的支持使活動順利開展，你在活動過程得到廣告宣傳，雙贏。所以，建議自我定位，固然不可過高過傲，但也不宜太低太“賤”，因為拉贊助本質(zhì)上是合作。這就要求我們在策劃書要盡可能表現(xiàn)得客觀嚴謹，盡可能突出宣傳方式及實施細節(jié)。此外，須坦誠以待，能做什么，不能做什么，有什么優(yōu)勢，可以如何發(fā)揮……

　　一目了然，絕不開空頭支票，力求讓商家看完你的策劃書有這種感覺：你是負責任，你是有經(jīng)驗的，你是替他著想的。校園策劃書一般有幾個組成部分：活動簡介，活動安排，宣傳方式，宣傳效益，經(jīng)費預算等等。至于如何寫策劃書，筆者認為這恰似寫作文，能闡明想法行之成文即可，而沒有一個固定的萬能的模式。建議寫策劃書時這樣思考：我的目標是說服對方與我合作，那么應該準備哪些素材、素材應該如何組織，一切圍繞著怎樣才能最有力地說服對方展開，因為衡量一份策劃書的最終標準是：是否達到說服對方的預期目標。對于經(jīng)費預算，大家要特別重視。筆者的意見是，盡可能做到明確而詳實，需要多少現(xiàn)金和物品，現(xiàn)金花在哪兒，物品有何用，一目了然。力求留給對方一種印象：不是漫天要價，而是為了保證活動順利進行的基本要求；每一分錢你都用到點兒上，你是有合作誠意的。

　　二、交涉階段。

　　如果策劃階段是“示愛”，那么交涉階段應該“確定關系”了。因此，該階段的工作重心是化解對方的疑惑，商討合作細節(jié)，最終確定具體的合作模式。首先應該注意一些禮儀上的細節(jié)問題，比如

　�。�1）衣著整潔，并盡可能穩(wěn)重些，給對方暗示：我是尊重你的；我是干練的，有經(jīng)驗的；

　�。�2）不遲到，向?qū)Ψ奖砻鳎何沂鞘貢r的，我是守信的，跟我合作沒錯；

　�。�3）無不良習慣，如摳鼻子，挖耳朵，蹺二郎腿，講粗話問題務必十分注意，尤其是雙方初次見面的時候。當然，這就要求我們平時就要培養(yǎng)良好的習慣。其次，要充分利用語音、語調(diào)、語氣、語速、手勢等說服對方。須知：只有事先說服自己，才有可能說服別人。當然，這里涉及一個“度”的把握，否則，過猶不及，適得其反。如何把握“度”的問題，若現(xiàn)對方已被調(diào)動起來，你可適當再提一提；若對方稍流露出一絲不耐煩，那么適可而止，策劃書的書寫，或簡要列舉，或重復強調(diào)，也要因人而異。那么，如何觀察？筆者認為，觀察臉部神情，尤其是觀察眼睛，是最有效的。筆者曾和一位朋友吃飯時，換了VCD，朋友抬頭瞥了一眼，這個眼神被筆者捕捉。筆者揣摩：她喜歡這位歌星，至少喜歡這首歌，或者她與這首歌有個“故事”。事后證實筆者的猜想。

　　有人說，處處留心皆學問，如果我們把人際交往當作是一門學問，那么這門學問的治學捷徑正是：心細。當然，這里又涉及一個“度”的問題，即是“注視”而非“逼視”，否則會使對方惱火，使雙方尷尬。如何把握這個“度”，還是老方法，觀察對方的反應，靈活處理。以上談的都是一些交往過程中應該注意的問題，事實上，該階段的重要任務是與對方商討合作細節(jié)問題，真正目標是確立合作關系。當然，前提是態(tài)度要誠懇。能做什么，準備如何去做，要求明確而詳盡。特別要注意的是，沒有把握的事項不能隨意答應下來，因為這些討價還價將是協(xié)議的條款依據(jù)，一旦簽約，白紙黑字，是要負法律責任的。交涉過程中，應該強調(diào)的是宣傳方式，即你能做什么，準備如何落實，而不要一味夸大宣傳效益。

　　因為廣告就是一種投資，投資就是要承擔一定風險的。這里有兩層含義：首先，宣傳效益不等于經(jīng)濟效益，利弊得失的判斷工作應該由對方去完成；其次，宣傳效益最終要通過宣傳行為來實現(xiàn)，因此有哪些宣傳方式準備如何落實才是我們自始自終要強調(diào)突出的，這實際上是消除對方的后顧之憂，引導對方作出有利于我方的判斷。經(jīng)費預算，是談判工作的重中之重。如果能夠作價格調(diào)整，該退讓的還是要退讓，以免因小失大。如果無法讓步，那么要特別注意說話技巧。曾有一家商家很有合作意向，只待筆者在經(jīng)費上作出讓步，而筆者所列的經(jīng)費是非常實在的，沒有任何的調(diào)整空間了。

　　談了三層意思：

　�。�1）我方價格是很實在的，而且基本上都用在宣傳方面，我方是有誠意

　�。�2）合作雙方要有合作誠意，如果你方在價格上還堅持另有要求，那么，就是你方缺乏合作誠意的表現(xiàn)（備注：大概意思就是這樣的，但話不能這么說，否則換作是你，也會受不了的；但是意思還得表達清楚，否則就達不到準確表意的目標；然而對方真正理解你的話意后，還是會覺得不舒服，那么，一定要加上第三句話）；

　�。�3）一起把活動搞好，是我們的共同目標，必需的經(jīng)費是不能“偷工減料”的；我方價格很實在，所以我們不應該把時間花在一二拾、一兩百的討價還價中，而應該商討如何保證地把活動做得最好，這才是對雙方都更有利的（事實上，合作細節(jié)已經(jīng)談好了，筆者只是想很冠冕的引開話題）。結果，對方經(jīng)理現(xiàn)場拍板同意合作，其實，整個正面交涉過程實際上就是揣摩對方心理，并有針對性地一一化解矛盾的過程。最后強調(diào)一點，在整個交涉過程中，確確實實要站在對方利益角度考慮問題，理由很簡單：只有對方認識到你有為他著想，他能從活動中受益，他才愿意投資，你才能獲得資助。這是整個過程的關鍵。

　　三、落實階段。

　　在很多同學想象中，拉贊助僅局限在前兩步，以為拿到錢就結束了。其實這是一種誤解。簽合同，拿到錢，只是合作的開始，真正的工作剛剛展開，比如還要落實協(xié)議條款，還要提供反饋資料。在筆者看來，對于協(xié)議條款的落實問題，不僅僅是態(tài)度問題，還是性質(zhì)問題，決定了雙方是合作關系還是欺詐與被欺詐關系。如果是前者，雙贏；如果是后者，看起來是一贏一輸，實際上是“雙輸”，往往是被欺詐者“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，而欺詐者“撿個芝麻，丟了西瓜”。舉一個例子，曾給康師傅公司辦砸了一件事，對方投入近兩萬，損失五六千，按理說，對方再也不敢找我合作，但此次康師傅冰紅茶形象代言人任賢齊來福州，公司主管首先想到的是邀請我負責整個榕城高校的宣傳項目，“資金由你操控，物品由你支配，”筆者因種種原因沒有接受邀請，這是后話。問題是對方為何繼續(xù)信任甚至更加信任我，原因很簡單：活動不順利，主要是由種種客觀因素造成的（包括天公不作美），而在這整個過程中，筆者是負責的，筆者的表現(xiàn)是讓他們滿意的，因此并不影響下一次的合作。能把壞事辦出個好結果來，最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)，而這關鍵不僅在于你的處事能力，更在于你是否有責任心。如何做好落實工作，筆者以為最佳方式即與對方經(jīng)常溝通，一起探討，并付諸實施。這里還涉及到積極反饋的問題。

　　四、反饋階段

　　先回答一個問題：為什么要反饋？首先，要求反饋，這就鞭策你把承諾落實到位，把工作做到家；其次，從學習和鍛煉的角度來看，只有反饋，與商家多溝通，才能總結經(jīng)驗，吸取教訓，從而得到提高。第三，廣告就是投資，投資就有風險，因主客觀原因，誰也不可能做每一次每一項都讓商家百分之百地滿意（更何況有些商家的期望值過高），那么，在反饋過程中與商家探討問題何在，有無補救辦法……一般說來，只要你的工作確實到位甚至基本到位，商家一般是不會太為難學生的。商家最恨的是拿錢之前軟磨硬泡，拿錢之后不見蹤影；商家最怕的是被騙的感覺，特別是被“學生娃”騙的感覺，這種感覺可能比丟了幾個錢更讓他們難受。此外，反饋也是有“工資”的。

　　第一，好的服務方能招來“回頭客”；第二，這些“回頭客”往往樂于從中穿針引線，幫你介紹他人，大家可以想象這類合作的成功率極高；第三，如果你善于交際，你們可以探討一些其它共同感興趣的話題，往往可以建立良好的人際關系，而對方往往是有著豐富生活閱歷的長者，你可以從中學到許多為人之道，在筆者看來，這比什么都重要。更何況，一旦對方信任你，欣賞你，他們就將全力支持你。比如，中榕眼鏡的經(jīng)理幾年來一直把師大區(qū)域的宣傳預算全部劃給筆者操作，還說“經(jīng)費是有限的，你小鐘有需要，我肯定支持你�！边@事讓筆者很感動，可以說，中榕的廣告中多多少少融有我個人感恩的成分。最后，作一點小結。拉贊助的要訣是“膽大、心細、臉皮厚”。膽大——超越與陌生人打交道的問題。心細——處處留心皆學問。臉皮厚——臉皮，像手繭，越磨越厚。譬如，筆者之所以能敢自不量力，班門弄斧，皆歸功于長期磨練的成果——臉皮夠厚一位手機商告訴記者，校內(nèi)大學生具有相當大的消費潛力。利用學生干部組織的各種活動向?qū)W生進行宣傳，不僅能節(jié)省很多廣告成本，而且還省去了很多審批手續(xù)上的麻煩。

　　被拒絕的原因有很多啦，一是學校周邊的商家已經(jīng)給你上幾屆師兄師姐拉過幾百次了，因為除了學生會還有團委和社團都要出去拉贊助的。商家不可能每年都贊助一次吧~私人老板錢沒那么多！所以，相對的對應措施就是找那些新開的店。先下手為強，搶在別的社團、學生會去拉之前，就要很有把握得把這筆贊助拿下。第二，你們想要人家贊助的活動對商家沒吸引力，就是對他沒利益可圖。相對應的措施是，在策劃活動時，就要考慮到雙方的利益，別一味的只想自己能得到什么。第三，真正大的公司可能覺得學生辦活動的規(guī)模太小，除非是由大公司主動找你們，那由你們承辦。第四，就是去拉贊助的同學說服力不夠強了，真正想拉到贊助應該找能說會道的同學去。并且，如果是贊助活動要帶好相關活動計劃以及經(jīng)費預算和對方贊助你的話，對方能從中得到什么。希望這些對你有幫助！這是我大學以來總結的經(jīng)驗~