有關(guān)暑假實習(xí)報告集錦九篇

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的暑假實習(xí)報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

暑假實習(xí)報告 篇1

　　大一的暑假如期來臨了，相比過去的其他暑期，這個暑期是最有意義且豐富多彩的，大一學(xué)生暑期實習(xí)報告。作為一名新聞傳播系的學(xué)生，我熱愛新聞事業(yè)，所以我利用暑期兩個月的時間來到了北京廣播電臺和《今晚報》重要新聞部開始了我的實習(xí)生活。

　　我在報社的這段時間使我收獲很大，在實習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我開始了一系列的工作。也讓我第一次接觸到了平面媒體，了解了新聞產(chǎn)生到報道的過程。熟悉了專業(yè)設(shè)備的應(yīng)用，也對新聞記者的職業(yè)有了更深刻的理解。更明白了身為一個新聞系學(xué)生所肩負(fù)的責(zé)任，明確了今后學(xué)習(xí)工作的目標(biāo)。

　　來到報社的第一天，我就被分到了重要新聞部，這是一個負(fù)責(zé)頭版和二版新聞的部門。也就是說我的第一次實習(xí)就面臨著十分艱巨的任務(wù)，看到辦公室里的知名記者們進進出出，忙里忙外，電話響個不停，采訪的任務(wù)更是接踵而來。我的心里也產(chǎn)生了一絲的緊張與不安，我不知道自己能否完成這么重要的任務(wù)。我的實習(xí)老師也在不斷的鼓勵我?guī)椭�我，第一天下午，我就要隨指導(dǎo)老師到北京市昌平區(qū)采訪一位具有傳奇色彩的農(nóng)民伯伯。這次的采訪使我學(xué)到了很多關(guān)于人物訪問的技巧，也體會到了記者這個工作的責(zé)任性，實習(xí)報告《大一學(xué)生暑期實習(xí)報告》。

　　期間我還參與了新聞編寫的工作，并且學(xué)到了版面編輯的技巧，老師們很有耐心的對我講解整個的流程。記憶深刻的另一個采訪是我臨時接到任務(wù)要隨指導(dǎo)老師一起去我國內(nèi)蒙古大草原，做一個關(guān)于牧民生活和環(huán)境保護的系列報道。匆匆準(zhǔn)備了行囊便出發(fā)了，一路上我們克服了很多的困難才艱難的到達了目的地。而那里的特殊氣候和草原牧民的生活方式都是我們不適應(yīng)的。但好客的牧民們非常熱情的招待了我們，這次我們還來到天然生態(tài)保護區(qū)，調(diào)查報道了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳�活狀態(tài)。而且我還參與了拍攝工作，第一次接觸專業(yè)的設(shè)備，在老師的幫助下很成功的完成了當(dāng)天的拍攝。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。

　　兩個月來在報社和廣播電臺的實習(xí)經(jīng)歷加深了我對新聞工作者的認(rèn)識。隨著新聞傳媒體制的改革的不斷深入和媒體市場化步伐的不斷加快，“媒體人”這個行業(yè)顯然是火熱的，尤其是記者這個備受關(guān)注職業(yè)的。關(guān)于記者的要求很高。新聞從業(yè)者，記者的職責(zé)與任務(wù)，可以說是多方面的。主要有三點：第一，敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實；第二，忠實地去報道事實；第三，當(dāng)好黨和人民的耳目喉舌。敏銳性思維是一種隨機應(yīng)變的能力，是在一個新聞事件的進行中、在一次新聞采訪過程中，能否快速準(zhǔn)確地判斷同一新聞事件的許多事實中，哪個第一重要，哪個第二重要的能力；判斷某些看來無關(guān)緊要的線索，是否可能抓出新聞的能力。因此，在一條優(yōu)秀的新聞報道中，往往蘊含著記者的敏銳性思維。特別是在突發(fā)事件、監(jiān)督性報道和采訪被婉拒時顯得尤為重要。這種敏銳度可以說有的是天生的，但是在學(xué)習(xí)生涯中也是可以慢慢具備起來的，比如多觀察事物以及發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)……

　　傳媒這個行業(yè)要求從業(yè)者具有天生的敏感性，比如做記者的，需要時刻捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的信息，挖掘題材，發(fā)現(xiàn)背后的故事；做編輯的，需要對文章構(gòu)架、人們閱讀心理有準(zhǔn)確把握，從而吸引他們的眼球，讓他們掏錢購買；甚至連搞校對的也不能例外，需要他們對刊物中隨時出現(xiàn)的錯漏及時發(fā)現(xiàn)。同時，傳媒這個行業(yè)亦需要從業(yè)者具有廣泛的人脈以及持久的耐性，同時也需要有對各類學(xué)科的基本掌握，也就是所謂的“博家”。

暑假實習(xí)報告 篇2

　　一、實習(xí)目的

　　社會工作專業(yè)是指社會（政府或社會團體）以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系，提高社會生活質(zhì)量，增強社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實踐性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實習(xí)的目的有：

　　了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)

　　2。深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況

　　3。鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情

　　二、實習(xí)單位介紹實習(xí)

　　哈爾濱兒童福利院20xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名；8-17歲，35名；3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學(xué)前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。

　　三、實習(xí)內(nèi)容與個人工作總結(jié)報告

　　我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。

　　當(dāng)是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實習(xí)中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：

　　1。院里的孤獨與夢想

　　因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕桑∫彩呛退麄冞M一步接觸的方式吧！福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的？我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。

　　2。他們大部分熱情而脆弱

　　學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動，唱歌，跳舞，學(xué)詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？

暑假實習(xí)報告 篇3

　　·放假了，經(jīng)過半個月的充分準(zhǔn)備7月20日—7月24日，我對三亞市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進行調(diào)查問卷，對三亞城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進行了全面而客觀的調(diào)查，更加深刻地了解和認(rèn)識三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展．

　　(教育)

　　·一．實習(xí)目的:進一步了解三亞城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識,把理論知識與實踐相結(jié)合,提高實踐能力,鍛煉自己.

　　·二．調(diào)查地點：三亞市河?xùn)|區(qū)月川社區(qū)

　　·三．月川社區(qū)簡介

　　·月川社區(qū)位于三亞市河?xùn)|區(qū)，是一個典型的半城市化社區(qū)，本社區(qū)面積最大，共分成十二片，人口較多，共有一萬多戶，暑假社區(qū)實習(xí)調(diào)查報告。社區(qū)人口主要由外來人口，本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河?xùn)|區(qū)和河西區(qū)組成，由于河西區(qū)開發(fā)較早，經(jīng)濟發(fā)展水平相對高于河?xùn)|區(qū)。河?xùn)|區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村，調(diào)查報告《暑假社區(qū)實習(xí)調(diào)查報告》。

　　·四.實習(xí)內(nèi)容

　　·通過四天對市區(qū)居名的調(diào)查問卷，了解到一些現(xiàn)實情況如下：

　　·總體而言：三亞市是一個正處于發(fā)展中的城市，由于該市居于祖國最南端，與內(nèi)陸交通不便，加之開發(fā)較晚，整個三亞市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市（如株州、綿陽）還有較大的差距，城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后，社區(qū)服務(wù)（如醫(yī)療保健服務(wù)）、社區(qū)硬件設(shè)施（如交通，物業(yè)管理）等存在著較大的不足，從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題：

　�。�1）流動人口管理混亂（外來人口多）

　　（2）人文環(huán)境差

　�。�3）交通不便

　　（4）教育觀念低

　　·居委會態(tài)度：在調(diào)查期間，我與月川社區(qū)林世耀書記進行了一次談話。他說：“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費不足，政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，加之社區(qū)工作經(jīng)費開支較大，這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。

　　·受訪者態(tài)度：在調(diào)查期間，我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動性大，而且外來人口居多，造成了居委會管理混亂，當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝�，他們認(rèn)為外來人口占有了自己的房屋，而且造成了社區(qū)治安混亂，管理混亂，環(huán)境衛(wèi)生差。

　　·外地居民態(tài)度：一些外地居民認(rèn)為三亞環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，居住環(huán)境不錯，由于市區(qū)房價較高，加之工作的需要，就來到了較為落后的居民社區(qū)。

　　·五.調(diào)查分析

　　·三亞市正處于發(fā)展中，我們有理由相信三亞市明天的發(fā)展會更好，但是對于一個城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題，我們不能逃避，必須正確面對，提出問題，分析問題，并解決問題。

暑假實習(xí)報告 篇4

　　實習(xí)單位：廣西桂林市桂林賓館

　　實習(xí)時間：20xx年7月19日至20xx年8月20日

　　實習(xí)內(nèi)容：餐飲部中餐廳服務(wù)員

　　20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進入桂林賓館，進行我們?yōu)槠谝粋�月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴(yán)格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館，開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里，我感受頗多，受益非淺。

　　一、準(zhǔn)備工作

　　雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

　　我們實習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

　　二、實習(xí)過程

　　中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

　　在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

　　三、心得看法

　　以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：

　　一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。

　　二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

　　三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

　　四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。

　　四、總結(jié)

　　酒店實習(xí)的`日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。

　　最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。

　　以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　20xx年8月25日

　　謝光輝

暑假實習(xí)報告 篇5

　　時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習(xí),雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

　　有關(guān)營銷

　　品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻�能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

　　誠信營銷

　　在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當(dāng)開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。20xx年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

　　文化營銷

　　開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

　　個性營銷

　　b消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風(fēng)格，努力成為市場亮點。“惠園CP”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎

　　環(huán)保營銷

　　隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。

　　關(guān)系營銷 其營銷主張重視消費者導(dǎo)向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營銷強調(diào)開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關(guān)于與消費者的關(guān)系，萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　銷售員的素質(zhì)

　　任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，那么成功終會向你招手。

　　方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。

　　例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記�。褐�所以賺200元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認(rèn)真的看待失敗與成功。

　　1、信心的建立

　　強記樓盤資料

　　熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強。

　　假定每位客戶都會成交

　　銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。

　　配合專業(yè)形象

　　人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。

　　2、正確的心態(tài)

　　衡量得失

　　銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認(rèn)為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學(xué)會在逆境中調(diào)整心態(tài)。

　　正確對待被人拒絕

　　被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。

　　3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度

　　從客戶的立場出發(fā)

　　“為什么這位客戶要聽我的推銷演說？”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。

　　大部分人對夸大的說法均會反感

　　世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助 客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。

　　4、討價還價的心態(tài)技巧

　　主動提出折扣是否是好的促銷方法

　　這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼標(biāo)價的，銷

　　售員如一律放松折扣，則客人就會“吃住上”，不放松反而會促進成交，若客人

　　到最后還是咬緊折扣，可適當(dāng)放一個點，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應(yīng)“落定”，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的“落定”。

　　有些戲是一定要做的，可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。

暑假實習(xí)報告 篇6

　　今年暑假，我在海森進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

　　回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

　　通過公司各處的實習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工 作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間，我深深體會到了海森物業(yè)的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然海森物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海森人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海森物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。

　　第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海森物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模 式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健 全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

　　第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之 間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致 了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

　　第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重， 物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。 第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

　　這些問題，影響著海森物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

　　1. 明晰權(quán)力和責(zé)任。海森物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理 企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程， 明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

　　2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī) 章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海森物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整 套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系 相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識較強。

　　這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點，嚴(yán)要求，創(chuàng)海森品牌的典范�？梢源竽懙囊�進外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海森物業(yè)的精品。城市花園將是海森物業(yè)最具潛力的一處，是海森物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強化對外服務(wù)。進一步提高員工的服務(wù)意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海森物業(yè)的經(jīng)典品牌。

　　四、同發(fā)物業(yè) 求生存，促發(fā)展

　　同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴(yán)重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業(yè)陳舊，房屋、設(shè)備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次，同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務(wù)，并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，以求的生存促使企業(yè)正常運行。

　　總之，海森物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海森人的努力，必將取得成功!

暑假實習(xí)報告 篇7

　　大一的校園生活在緊張忙碌的期考中告一段落，終于迎來了愉快的暑假。暑假假期很長，兩個月的時間。如果漫漫長假就一直玩的話也會很無聊的，所以我決定找份實習(xí)工作來充實自己的假期，這樣也可以利用暑期時間來增長自己的社會經(jīng)驗。

　　我的專業(yè)是旅行社經(jīng)營管理，所以我最初的目標(biāo)是想去旅行社找分實習(xí)工作。但是工作不是那么好找的，找了很多家都碰壁。主要是我現(xiàn)在對旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉，如果在那個環(huán)節(jié)出了錯，會給旅行社帶來很大的損失，而且現(xiàn)在暑假是旅游的高峰期，旅行社也挺忙的，在加上多了一個不會做事的人在，豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發(fā)展了，我就朝酒店方面進攻。酒店的實習(xí)崗位也很難找，不過功夫不負(fù)有心人，我終于在一家賓館找到了工作。

　　能在這實習(xí)也不錯啊，因為我們以后的工作也要接觸到這個行業(yè)的。比如當(dāng)導(dǎo)游帶團入住酒店什么的，也要熟悉這個環(huán)節(jié)的。經(jīng)驗就是在實踐中慢慢積累起來的。

　　我實習(xí)的那家賓館叫"東湖賓館"。我在賓館的前臺工作，主要的工作就是給入住的客人登記身份，安排房間，還有告訴服務(wù)員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時，因為這里的上班是兩個人輪流的，一個班的范圍是從第一天早上的8點到第二天的8點�？雌饋硎呛孟裼悬c累，晚上都還要值班的，但整個工作內(nèi)容是很簡單的，所以這份工作還算輕松。來入住的客人一般是一些旅游團，一些散客，還有一部分長住客。而我們的房價也是根據(jù)這部分人而不同，旅游團來住的的價格一般都是以前旅行社和賓館合同定的，所以不用討價換價，而散客來住的話一般是按照標(biāo)價來的，長住客往往是住在這好幾個月的，所以給他們的價格比較便宜。還有就是周末的房價比平時會貴一點，因為平時淡季的時候沒什么生意所以能薄利多銷，保住成本就行，而周末就不同了，生意很旺，價格就相對高一點。

　　客人住店時我們會讓他們出示身份證件，然后登記到公安網(wǎng)上，這個是很重要的，沒有登記是不可以住店的。如果公安局發(fā)布什么通緝令到賓館里，我們還要隨時注意入住的人和這是否有關(guān)，幫助他們抓住嫌疑人。不過我在賓館的期間沒有遇到過這種事哦。在12點以前，客人就得退房，如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續(xù)房�？腿送肆朔浚�我們還需要把他們的住房資料推掉，也是在公安網(wǎng)上。同時，還要打電話給服務(wù)員，讓他們打掃退出的房間，以便更快的讓新客人入住。

　　賓館的工作就是這么簡單，不過每天都會遇到一些事，比如客人嫌房間不干凈要換房間，或者客人還需要多點的洗涮工具等等。這些都是可以辦到的小事，我也常常做的比較周到，客人也對我的服務(wù)比較滿意。也許是我以前在旅館的前臺打過工，所以這次的實踐還是瞞順利的，不過學(xué)到的東西還是瞞多的。20xx暑假賓館實踐報告20xx暑假賓館實踐報告。比如顧客是上帝，一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹鳎�不要與客人發(fā)生口角，帶來不必要的麻煩�？腿藖砹艘�微笑，熱情的招待他們。有人打電話來訂房的話，也要把房間的價格和標(biāo)準(zhǔn)說清楚，做好訂房記錄。

　　總之在這個月里，我又學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。參加社會實踐真的是在離開大學(xué)之前獲取工作經(jīng)驗的最好辦法，而且也在這次工作中開拓了我的視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)，所以我受益匪淺在這份工作中。

　　社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過"盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。"希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

暑假實習(xí)報告 篇8

　　萬安水電站的實習(xí)，給我留下了深刻的印象。

　　萬安水電站，總裝機 53.3 萬千瓦時，擁有五臺發(fā)電機組，主要實現(xiàn)電網(wǎng)的 調(diào)頻調(diào)壓功能，輸出主 220 萬千瓦時及 110 萬千瓦時，供萬泰線、萬吉線、萬虎 線、萬埠線、萬潭線電能供應(yīng)。其地理位置坐落在贛江江畔，于萬安縣城內(nèi)，凌 駕于黃孔十八灘之上，風(fēng)景秀麗。贛江是江西第一大江河，保證了電站的能源供 應(yīng)，為國家貢獻著自己的每一度電…… 首先，我要講述的是這次實習(xí)最重要的事情??安全!在萬安水電站生產(chǎn)部 主任的安全教育會議上， 我印象最深刻的就是那位講課的主任拿著一本安全操作 章程對我們說： “這個安全操作章程，每一個字每一句話都是先輩用血的教訓(xùn)換 來的，一個字都不多余! ”這句話意義深遠啊!然后，老師給我們講述了進入工 廠的注意事項及規(guī)范等等。 接下來，主要介紹一下我的實習(xí)心得。我把發(fā)電站主要分為四個部分：動力 部分、發(fā)電部分、變壓部分、控制部分。錢三個部分由傳感控制系統(tǒng)統(tǒng)一由中央 控制室集中控制，相互協(xié)調(diào)作用，保證了電站的穩(wěn)步運行!

　　一、動力部分：

　　動力部分主要由水輪機構(gòu)成，水輪機屬于軸流轉(zhuǎn)漿式，水庫中的水流經(jīng)導(dǎo)葉 控制水流大小，而后流入蝸殼，經(jīng)過蝸殼的導(dǎo)流作用推動渦扇的轉(zhuǎn)動，從而帶動 軸承轉(zhuǎn)動，水流則經(jīng)尾水管排出。轉(zhuǎn)動的軸承帶動發(fā)電機的轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動，從而完成 發(fā)電。 水輪機的渦扇和導(dǎo)葉都實現(xiàn)了自動控制， 可以調(diào)節(jié)水流大小和渦扇的轉(zhuǎn)速， 從而保證了發(fā)電機的恒定轉(zhuǎn)速，最終保證了電壓的穩(wěn)定。

　　二、發(fā)電部分：

　　發(fā)電部分當(dāng)然是由發(fā)電機構(gòu)成了， 水輪機帶動的轉(zhuǎn)子運行， 達到很定轉(zhuǎn)速后， 控制端給發(fā)電機的線圈勵磁，勵磁后產(chǎn)生了磁場，轉(zhuǎn)動的轉(zhuǎn)子切割磁感線產(chǎn)生了 感生電流， 到達一定的強度以后實現(xiàn)自主勵磁， 待電壓達到額定狀態(tài)穩(wěn)定運行時， 經(jīng)過變壓器變壓，實現(xiàn)并網(wǎng)。發(fā)電過程是一個電站運行的最重要過程，為了保證 電壓及設(shè)備的穩(wěn)定運行，必須實現(xiàn)各種控制，比如諧波的控制，溫度控制，勵磁 的控制，轉(zhuǎn)速的控制，由 PT 和 CT 控制的電壓電流控制等等，各種控制不僅保證 發(fā)電機的穩(wěn)定運行，還要保證輸送到電網(wǎng)電能的電能質(zhì)量，甚至整個電力系統(tǒng)的 穩(wěn)定運行。

　　三、變壓過程：

　　變壓過程也是不可或缺，發(fā)電機發(fā)出的電壓有限，必須升壓才能實現(xiàn)電能的 遠程輸送，以減少能源的損耗。變壓器分為高壓側(cè)和低壓側(cè)，新式變壓器還有一 個中壓側(cè)，發(fā)電機輸出的電能進入低壓側(cè)，通過升壓后接入電網(wǎng)。電站的變壓器 由油浸式變壓器構(gòu)成，總共有五臺主變壓器，分別有 110 千瓦時和千瓦時輸出級 別，老式的只有 110 千瓦時輸出級別，比較新的可實現(xiàn) 110 千瓦時、220 千瓦時 同時輸出，老式中性點永久接地，新式在刀閘接地基礎(chǔ)上還實現(xiàn)了氣隙保護。高壓側(cè)的主變輸電線上每根導(dǎo)線入口段都另接有一根導(dǎo)線連接避雷器， 防止系統(tǒng)出 現(xiàn)擾動和損壞。

　　四、再說說控制部分：

　　控制是實現(xiàn)電廠穩(wěn)定運行的重要措施。大到發(fā)電機的轉(zhuǎn)速控制，小到一個開 關(guān)的閉合，到處都實現(xiàn)了自動化功能，而實現(xiàn)自動化功能的設(shè)備主要是 PLC 的控 制，外部設(shè)備通過系統(tǒng)上的傳感器采集數(shù)據(jù)，然后轉(zhuǎn)化為電流的形式，通過數(shù)據(jù) 傳輸進入到 PLC，然后轉(zhuǎn)化為碼制，經(jīng)過 PLC 的運算得出運算結(jié)果，經(jīng)過外部設(shè) 備實現(xiàn)對系統(tǒng)的控制。PLC 控制的過程還與中心控制室進行通信，控制室可以實 現(xiàn)人工干預(yù)控制。比如說發(fā)電機和變壓器的溫度控制部分，發(fā)電機溫度過高時， 系統(tǒng)啟動真空泵對機組實現(xiàn)水冷。 變壓器溫度過高時通過油壓泵加快油在變壓器 的流動，同時通過水對油的冷卻實現(xiàn)變壓器的降溫控制。大部分的動作控制都是 由油壓控制和機械控制實現(xiàn)。控制是整個系統(tǒng)的大腦部分，協(xié)調(diào)著系統(tǒng)的穩(wěn)定運 行。未來的電廠發(fā)展趨勢也是控制部分，實現(xiàn)系統(tǒng)的智能控制，需要的工人就更 少了!

　　一個電廠就是一個系統(tǒng)，是各個方面的知識的總和，這次去萬安水電站著實 讓自己開了眼界，整個系統(tǒng)從頭到尾的走了下來對整個系統(tǒng)有了很好的感性認(rèn) 識，但是僅僅是這些感性認(rèn)識就讓我收獲了書本上學(xué)不到的很多知識，大有“行 萬里路，破萬卷書”之感!通過這次發(fā)電廠的實習(xí)，讓我一些只是理論上的抽象 認(rèn)識現(xiàn)實化了，在電力方面有了系統(tǒng)的認(rèn)識，在以后的學(xué)習(xí)中能夠很好的幫助自 己理論聯(lián)系起實際來，能夠更好的把知識消化吸收轉(zhuǎn)化為自己的理論。

　　通過這次實習(xí)我認(rèn)識到， 最好的學(xué)習(xí)方法是理論聯(lián)系實際， 在以后的學(xué)習(xí)中， 還是要多看，多實踐，多練習(xí)才能讓自己的知識融會貫通，才能消化吸收轉(zhuǎn)變?yōu)?自己的知識，這樣的學(xué)習(xí)才有效率，才牢固，才有用。這就是我的學(xué)習(xí)心得!

暑假實習(xí)報告 篇9

　　驀然回首，漫長的暑假已經(jīng)從我的手縫間悄悄溜走了。想來也難怪，看似漫長的整整兩個月假期，倘若一旦被自己安排得滿滿當(dāng)當(dāng)、忙忙碌碌，又怎么能讓人過起來不覺得轉(zhuǎn)瞬即逝呢?!所以在此夜，我愿意乘著自己還能抓住暑假尾巴的時候，點亮一盞臺燈、拿出一卷稿紙、提起一支鋼筆、寫下這個夏天的點滴心情……

　　回想起來，在這兩個月的假期中我經(jīng)歷了人生兩個第一次：第一次獨自一個人離家去北京新東方學(xué)習(xí)商務(wù)英語;第一次在會計師事務(wù)所進行社會實踐。誠然，一個人去到陌生的城市求學(xué)要面對生活中的種種困難，品嘗孤單與無助的滋味，這一切也自然讓我受益非淺，感慨良多。但是在相比之下，我卻認(rèn)為在會計師事務(wù)所為期三個星期的社會實踐更讓自己感到興奮與難忘，因為這是我第一次徹底擺脫學(xué)生的姿態(tài)，以一個小職員的角色來演繹我的人生!

　　下面來我來講述一下我的經(jīng)歷……

　　星期一，我剛剛從北京學(xué)習(xí)回來。在經(jīng)過短短3天的休整之后，我便來到姑姑任職的本市一家會計師事務(wù)所做起了那里的一個臨時小職員。我的工作就是一邊學(xué)習(xí)如何運用會計知識的處理實際帳目，一邊幫助會計師事務(wù)所里的專業(yè)人員做一些簡單的數(shù)據(jù)輸入和編輯工作。可以直言不諱的說，我這次的就職是近水樓臺先得月!我的姑姑是這家會計師事務(wù)所的經(jīng)理。雖然她才三十出頭，但是已經(jīng)持有、審計師、高級會計師、資產(chǎn)評估師等多種證件，是一個不僅理論知識豐富而且業(yè)務(wù)操作能力也極強的會計專業(yè)人才。不僅如此，最近她還報考了，希望借此多西方會計知識也有所掌握。姑姑的這種學(xué)而不倦、不斷奮進的精神讓我十分佩服。所以這次跟著姑姑來參加社會實踐對我而言不僅僅是一個能夠在實踐中學(xué)習(xí)專業(yè)知識的好機會，也是一個能夠?qū)W習(xí)姑姑奮斗精神的好平臺!

　　依據(jù)中國證監(jiān)會近期傳達的指示——嚴(yán)格規(guī)范證券市場的交易操作和會計登記制度，對過去不規(guī)范的帳目進行調(diào)整和改正，一定要在今年把證券市場的所有帳目都規(guī)范起來。中國證監(jiān)會指令一下，南昌市各大證券所都忙碌了起來，紛紛對本所的股票證券交易帳目進行規(guī)范和調(diào)整，以便更好的配合中國證券市場的改革和發(fā)展。因此第二天一大早，我便跟著姑姑來到南昌一家綜合性證券交易所——國盛證券交易所，來幫助他們進行會計帳目調(diào)整。具體說來，我們的工作任務(wù)就是幫助證券所的會計人員理順每筆股票買入賣出的交易，規(guī)范日記帳等各個帳目的登記，把原本一個資金帳戶下不合理存在使用的多個用戶名按照最新的證監(jiān)會指示重新編排入表、分類登記，并協(xié)助證券所作好財務(wù)數(shù)據(jù)分析，在針對具體存在的問題給出指導(dǎo)性建議。由于國盛證券所從××年月份一直到××年月日的大部分帳目都是按照舊慣例登記的，因此這些帳都或多或少的存在登記不規(guī)范不合理等種種問題，同時國盛證券局要求我們在月底前完成所有的工作!面對如此承重的任務(wù)和如此長的時間跨度，我們這次工作的艱辛可想而知!

　　第一天上班我工作還沒有做，問題就先來了：這是我第一次來到證券局，一到這，那天生的好奇心就開始在身體里涌動了!我一伙看看櫥窗里陳列的歷史上各個年代的股票憑證，一伙又參觀一下證券所的各個部門，多層的寫字樓被我看了個透徹!可就在我沉浸在新的工作環(huán)境中時，我突然感覺到不對勁了：這里所有的人都穿著統(tǒng)一的工作服，要么低著頭寫字要么對著筆記本電腦敲敲打打，一副勤勤懇懇工作的姿態(tài)。而只有我一個人穿著牛仔褲和恤一臉稚氣的在寫字樓里跑來跑去，完全沒有一個從業(yè)人員該有成熟和穩(wěn)重!我開始意識到自己的失態(tài)了，不覺有點羞愧，于是乖乖的跑進了我們的辦公室，準(zhǔn)備開始工作。

　　為了方便我的學(xué)習(xí)和工作，國盛證券所的王經(jīng)理熱心的把自己的筆記本電腦借給我使用，讓我一下子真的有了工作的感覺。姑姑搬來一堆原始憑證，并把一本厚厚的打印版本的一個資金帳戶下股票交易的原始時局單交給我，讓我用×文檔將有效信息挑選出來，并制成表格!我一聽，當(dāng)場暈到——我根本不知道如何下手!!!首先，我的專業(yè)是國際會計，對股票證券等內(nèi)容還是第一次接觸，面對什么“新股上市”、“申報配售”、“配售中簽”、“配售確認(rèn)”等專有名詞我簡直就是十竅通了九竅—，一竅不通!!!其次，我僅僅是一個剛剛完成大一基礎(chǔ)理論課學(xué)習(xí)的門外漢，唯一僅有的專業(yè)知識就是會計學(xué)原理!此時此刻讓我制表作帳，著實是為難了我!再次，我雖然以前用過×文檔制作過年級月考成績排名表，但是卻從來沒有用它來設(shè)立會計公式制作會計分錄啊!咳想到這三大難題，我不緊有些沮喪，心理打起了退堂鼓!

　　姑姑見我面露為難之色，便知道我遇到了麻煩。于是她一面給我講解證券公司的經(jīng)營運作與股票買賣交易，一面讓我跟著她的講解用×文檔練習(xí)操作。姑姑告訴我股票交易的核心信息是交易的時間、證券名稱、交易發(fā)生的資金額和買入買出股票的數(shù)量，以及股票交易所處的資金帳戶名。除此之外，對股票交易還應(yīng)該配備必要的摘要說明。在信息的選取上，對于像“申報配售”等既不影響股票交易數(shù)量也不影響資金余額——即發(fā)生金額為零的交易，都屬于次要信息，不必反應(yīng)在會計報表上。而像股票的買入和賣出這種即改變了股票發(fā)生數(shù)量又改變了資金余額或是像“新股入帳”這種雖然沒有改變資金余額但是影響了股東持有股票數(shù)量的交易都是十分重要的信息，這與證券所的經(jīng)營運作息息相關(guān)，需要把這些信息如實的反應(yīng)在會計分錄上。通過姑姑耐心的講解，我開始了解證券所的工作性質(zhì)和基本運作方式，而這一切又重新點燃起我工作的信心與勇氣!

　　由于這次需要修正的會計帳目跨時有兩年之久，所以其中和××年早期的資金用戶已經(jīng)有部分被消戶了，而原來存儲的股票交易的電子原始數(shù)據(jù)也被刪除了。因此這些老帳戶的股票交易只有打印的票據(jù)憑證而沒有電子版本的票據(jù)憑證。但是現(xiàn)在證券所都采用電腦作帳，出于為了方便以后編輯會計帳目表和分析會計數(shù)據(jù)的深層次的考慮，我們決定從打印的原始數(shù)據(jù)中篩選出有效信息，然后用手工輸入的方式制成×數(shù)據(jù)表格。眾所周知，證券所每天股票交易量十分巨大，牽涉數(shù)據(jù)繁多，我們用人工輸入的方式不僅耗時，而且十分容易出錯。為了鍛煉自己的耐性，也考慮到自己的實際操作能力，我向姑姑提議：我要接下這個工作!

　　我先用×表格編輯了一個資金帳戶的股票交易表。根據(jù)姑姑給我講解的知識，我把表頭分為時間、證券名稱、摘要、借方、貸方、資金余額、股票數(shù)量、買入、賣出欄。然后在對原始票據(jù)中的數(shù)據(jù)進行篩選，將有效的數(shù)據(jù)依次輸入到表格中。在資金余額這一欄用，我設(shè)立了一個會計公式：資金余額上一次的資金余額貸方金額借方金額。可千萬別小看了這個簡單的公式，有了它，我只要輸入貸方或者借方金額，電腦就能自動算出資金余額，而我只要將這個數(shù)據(jù)與原始票據(jù)上的資金余額進行對比就可以達到校正的效果了!這樣做不僅縮短了輸入時間，而且還提高了正確率，真是一舉兩得!

　　雖然有會計公式的鼎立相助，可由于對股票交易的手續(xù)生疏，股票發(fā)生金額又大，各個數(shù)據(jù)又是一行行密密麻麻的排列著，讓我很容易看走行或是輸錯數(shù)據(jù)，因此剛開始的輸入時速度還是十分的緩慢，整整一個下午我才完成了兩頁稿的輸入!接下來慢慢的，我對業(yè)務(wù)操作熟悉了，×的使用也更加嫻熟，到了第三天的時候我已經(jīng)能一天就輸完一個資金帳戶的所有業(yè)務(wù)�？吹狡聊簧弦豁擁撜�整齊齊的數(shù)據(jù)，品味著自己用雙手培育出來的成果，我在感受工作辛勞的同時也感受到了一種甜甜的成就感……

　　如果說頭一兩天的工作新奇讓我充滿活力的話，那么此后天的工作動力就完全是毅力的催促了!每天我從早上：到下午：，除了中午有一個半小時的休息外，其他所有時間我都必須一心一意完全投入到工作中去!我絲毫不敢怠慢我的工作，因為我明白我輸入的是最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，一旦數(shù)據(jù)出錯，后面的制表和數(shù)據(jù)分析根本沒有辦法進行!由于長時間的面對電腦，我開始覺得眼睛干澀，腰和手更是酸痛不已。但我知道這就是工作，不由得你用借口來推卸責(zé)任，所以我特地準(zhǔn)備了咖啡和眼藥水，借此來幫助自己達到最佳狀態(tài)。

　　彈指一揮間，為期個星期的社會實踐已經(jīng)成為歷史。在這短短的日子里，不僅重復(fù)單調(diào)的生活讓我親身體驗到了工作的辛苦，與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段經(jīng)歷交給我更多的卻是“逆水行舟，不進則退”的道理。是啊，科技的發(fā)展使人們的工作方式發(fā)生了驚天動地的變化，若一味滿足于現(xiàn)在，我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)新的變革呢?

　　實踐的經(jīng)歷如星星之火，雖小，卻足以燎原……