文員的工作要求
文員的工作要求
文員工作涉及面較廣,事務(wù)較繁瑣,對完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求,不同的崗位、不同企業(yè)對文員要求也不一樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強(qiáng)、專業(yè)對口、身體健康、工作壓力承受力強(qiáng)等等。
我認(rèn)為,一個(gè)合格或者優(yōu)秀的文員應(yīng)具備如下幾點(diǎn):
1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎(chǔ),能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學(xué)問很深,自己最好備 1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了一名兼職秘書,其工資也是1200元/月,每周6 到公司1次即可。
2、電腦應(yīng)用能力。應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧,政府機(jī)關(guān)的文員也要求對WPS有一定的認(rèn)識。
3、能熟練運(yùn)用各類辦公自動化設(shè)備,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī),如果您對以上機(jī)器具有簡單維修技能,那一定是領(lǐng)導(dǎo)的掌中寶。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文員作為基層員工,一定要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思,一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強(qiáng)的保密意識也就是責(zé)任心。同時(shí),作為文員,接聽電話時(shí)間也多,作為公司與外界電話聯(lián)系的.第一人,你說溝通技巧重要不呢?當(dāng)然公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英語知識,較好的記憶力,時(shí)間分配能力等綜合能力。 需要說明的是:每個(gè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)不同的階段要求的能力也不一樣,當(dāng)然,待遇基本也有差別。但文員確實(shí)是一個(gè)很能培養(yǎng)自己、鍛煉自己不錯(cuò)的一個(gè)職位。
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