電腦系統(tǒng)開機黑屏怎么辦

　　有用戶反映自己的電腦黑屏了，并且沒有任何反映，這是怎么回事呢？電腦黑屏該如何解決？電腦開機黑屏怎么辦？其實引起電腦黑屏的原因有很多，下面給大家介紹具體解決方法。

　　原因分析：

　　1、病毒木馬是造成電腦突然黑屏的原因：該類木馬主要通過一些欺詐下載網(wǎng)站，偽裝成視頻播放器軟件，股票軟件等熱門軟件進行傳播，該木馬入侵電腦后首先修改系統(tǒng)的開機啟動項，然后通過電腦開機，篡改瀏覽器主頁，不斷彈ie網(wǎng)頁廣告和假冒qq的中獎信息，對戲其主要針對的游戲有“劍俠情緣3”“天龍八部”“地下城與勇士”“穿越火線”等、qq、網(wǎng)銀進行號。而某些安全軟件只對病毒木馬文件修復，而不對注冊表修復，導致出現(xiàn)電腦突然黑屏

　　2、安裝黑屏補丁，所謂黑屏補丁就是微軟為了警告在使用xp專業(yè)操作系統(tǒng)的盜版用戶，采取的一小時黑屏一次。

　　3、顯卡與顯卡驅(qū)動不兼容導致的電腦開機后黑屏現(xiàn)象，只要找到匹配顯卡驅(qū)動安裝就可以解決

　　解決方法：

　　一、首先檢查是不是硬件問題造成的，分別檢查電源，內(nèi)存 cpu，風扇 ，如果是你不懂硬件修復，建議你不要自行操作，請拿到專業(yè)電腦維修點進行修復。

　　二、然后檢查是不是病毒木馬引起的，一些安全殺毒軟件采取暴力式殺毒，只刪除病毒木馬，不管病毒木馬對電腦系統(tǒng)文件的破壞，導致電腦不斷出現(xiàn)異常錯誤，例如電腦開機黑屏，推薦使用金山衛(wèi)士對病毒木馬查殺，而且還可以對系統(tǒng)的注冊表進行修復

　　1、進入主界面進入

　　2、然后點擊即可

　　電腦開機黑屏無法進入系統(tǒng)怎么辦

　　相信有很多人都曾經(jīng)遇到過電腦黑屏的情況的，電腦在使用時間長了總是會遇到問題的。但是在黑屏以后怎么都進入不到系統(tǒng)，我們應該怎么修復呢？一起來看看吧。

　　一、把電腦升級之后開機黑屏，電源指示燈長亮現(xiàn)象：電腦升級內(nèi)存和硬盤之后，開機時沒動靜，電源指示燈是亮著的，但電腦不能啟動。更換一條內(nèi)存之后故障仍然不能解決。

　　解決方法： 此類故障時我們先要檢查內(nèi)存條的安裝是否牢固，再檢查內(nèi)存條與主板的兼容性問題。具體的步驟如下：

　　1、首先，把內(nèi)存條重新插一下，開機測試有沒有解決。

　　2、如果故障還有，則清潔主板內(nèi)存插槽，用橡皮內(nèi)存的金手指，完了之后再開電腦進行試試，如果此時出現(xiàn)開機畫面，就說明內(nèi)存條與內(nèi)存插槽接觸不良導致的。

　　3、如果內(nèi)存條、顯卡都安裝牢固，接下來就用交替檢查內(nèi)存條，然后開機試試，如果故障消失。由此說明是原來的內(nèi)存條出現(xiàn)問題了，更換一條新的就可以了。

　　二、按重啟鍵后顯示器黑屏

　　現(xiàn)象：電腦光驅(qū)在讀盤時，由于光盤質(zhì)量不好，出現(xiàn)死機故障，按了重啟鍵后，顯示器一直黑屏。

　　解決方法

　　根據(jù)故障來分析，可能跟Reset熱啟動鍵連接線有關。另外，也可能是顯示器信號線松了、CPU過熱等問題導致的。先檢查Reset熱啟動鍵及其連接線的問題，再檢查CPU過熱及其它配件問題，具體方法如下：

　　1、首先檢查機箱的重啟鍵，發(fā)現(xiàn)重啟鍵已經(jīng)沒有彈性了，按下去不能自動彈回來。

　　2、取下重啟鍵的連線，然后短接主板上的電源開關。

　　3、電腦不能正常啟動。取下重啟鍵，發(fā)現(xiàn)重啟鍵的彈簧已經(jīng)壞了，更換重啟鍵彈簧后，此鍵恢復正常，開機試試，問題解決。

　　三、開機后顯示器黑屏，電源燈閃一下又滅，不能啟動根據(jù)故障進行分析，可能是電腦啟動后收到了關機信號或主板不具備開機條件所造成的，如主板CUP供電問題、主板短路。要先檢查開機電源鍵及連接線是不是出現(xiàn)了問題，再檢查ATX電源和主板問題，具體操作如下：

　　1、首先檢查主機開機電源鍵，發(fā)現(xiàn)按鍵彈性差。

　　2、接著打開主機箱，將電腦的開機鍵連線和重啟鍵連線取下，然后進行短接主板的電源開關，電腦可以正常啟動，說明電腦的主板和ATX電源沒有問題。

　　3、檢查電腦開關彈簧、發(fā)現(xiàn)彈簧沒用了，按下之后，有時過一會才能慢慢彈起來，因此主板開機后又馬上關機了，修好電源開關后，開電腦測試，故障問題解決。

　　對于我們在遇到了電腦黑屏而且無法進行任何的操作的時候，我們就可以利用到上面給你們介紹的解決方法進行處理，希望能夠?qū)δ銈冇兴鶐椭��?/p>

　　進入系統(tǒng)后黑屏怎么辦？

　　首先檢查一下是否因為顯示器的刷新頻率設置過高而導致的，進入安全模式后右擊桌面并選擇“屬性”，在打開的窗口中選擇“設置”選項卡，單擊“高級”按鈕，選擇“監(jiān)視器”選項卡，將“屏幕刷新頻率”設置低一些即可。如果還不能解決問題，考慮顯卡的驅(qū)動程序是否有問題，在安全模式下將顯卡驅(qū)動程序卸載并重新安裝一遍。此外，系統(tǒng)感染病毒也有可能會導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)，建議在安全模式下對系統(tǒng)進行病毒清殺音頻服務未運行怎么辦?

　　一、檢查電腦部件是否安插入牢靠

　　首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機接口中，然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。

　　二、確認顯示器是否損壞

　　如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那么請換一臺確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那么原因是顯示器可能損壞了。

　　三、確認風扇是否有問題

　　如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉(zhuǎn)。如運轉(zhuǎn)，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正�？梢該Q一個電源試一試。

　　四、檢測CPU、顯卡和內(nèi)存條

　　如仍出現(xiàn)黑屏，則可將除CPU、顯卡、內(nèi)存條之外的所有組件取下，然后加電啟動電腦。如果內(nèi)存有故障，應會有報警聲。如果不是內(nèi)存原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個主板了，問題也應該出現(xiàn)在主板上。

　　除了硬件方面的原因引起黑屏現(xiàn)象外，也有以下三個方面的“軟”原因可能會引發(fā)“黑屏”。

　　軟件黑屏篇

　　一、硬件加速設置過高

　　硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設置得過高，則可能導致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請首先嘗試降低硬件加速。

　　1、單擊Windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。

　　2、選擇“疑難解答”選項卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。

　　3、單擊“確定”按鈕。

　　二、禁用3D加速或升級顯卡驅(qū)動程序

　　如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當運行游戲或多媒體程序時，可能會出現(xiàn)“黑屏”故障。

　　1、單擊“開始”，再單擊“運行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。

　　2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct 3D”按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。

　　3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊“Direct 3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。

　　如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動程序，以使其支持DirectX的3D加速。

　　三、顯卡的驅(qū)動程序與顯卡不兼容

　　DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動的驅(qū)動程序，請確認使用的顯卡驅(qū)動程序是否正確。

　　1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。

　　2、選擇“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。

　　3、選擇“驅(qū)動程序”選項卡，單擊“驅(qū)動程序詳細資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動程序。如果所使用的驅(qū)動程序與顯卡不兼容，那么你請在“驅(qū)動程序”選項卡中，單擊“更新驅(qū)動程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動程序用路由器上不了網(wǎng) 連接上路由器上不了網(wǎng)怎么辦。

　　一、散熱不良：顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關系到電腦運行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災區(qū)”。

　　二、移動不當：在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內(nèi)部器件松動，從而導致接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。

　　三、灰塵殺手：機器內(nèi)灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后，會導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。

　　四、設備不匹配：如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩(wěn)定性，因而導致頻繁死機。

　　五、軟硬件不兼容：三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。

　　六、內(nèi)存條故障：主要是內(nèi)存條松動、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存才能解決問題。開機只聽見“嘀、嘀”的單聲長聲，估計是內(nèi)存的問題，換個插槽試試，仍不行的話，可能是內(nèi)存壞了。

　　七、硬盤故障：主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機器在運行時就很容易發(fā)生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA 66/100的主板，應注意CMOS中硬盤運行方式的設定。

　　八、CPU超頻：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。超頻超過火了，有時顯示器不亮，有時是進入系統(tǒng)后死機，嚴重者會導致CPU被燒壞。

　　九、硬件資源沖突：是由于聲卡或顯示卡的設置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設備管理”中進行適當調(diào)整。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入“Regedit”，進入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。

　　十、內(nèi)存容量不夠：內(nèi)存容量越大越好，應不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。

　　十一、劣質(zhì)零部件：少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機時，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機器在運行時很不穩(wěn)定，發(fā)生死機在所難免。因此，用戶購機時應該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續(xù)考機(如72小時)，以及爭取盡量長的保修時間等。

　　十二、板、卡接觸不良、松動，或者板上的插槽壞了，或者干脆顯示卡、內(nèi)存等配件是壞的，導致顯示器不亮。

　　十三、電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時會損壞硬件。所以選擇一款能夠起到超電壓保護的電源是至關重要，或者加穩(wěn)壓器。

　　十四、打印機、刻錄機、掃描儀等外設已壞，但即插即用的技術使系統(tǒng)在啟動時檢測這些設備導致死機。

　　十五、如果主機運行正常，也有硬盤運行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。

　　十六、主板電容。有時我們其它硬件好好的，可什么問題都沒有發(fā)現(xiàn)，可遍遍我們開機一會就死機，一動也不動，可這是不限時的。你可能猜是系統(tǒng)問題了吧，可這不是，這就是主板電容壞了。

　　由軟件原因引起的死機

　　一、病毒感染：病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。

　　二、CMOS設置不當：該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設置、模式設置、內(nèi)存參數(shù)設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。

　　三、系統(tǒng)文件的誤刪除：由于Windows 9X啟動需要有Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。

　　四、初始化文件遭破壞：由于Windows 9X啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

　　五、動態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失：在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除光驅(qū)彈不出來 電腦光驅(qū)彈不出來的解決辦法。

　　六、硬盤剩余空間太少或碎片太多：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應用程序運行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。

　　七、BIOS升級失�。簯獋浞軧IOS以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復并且還要懂得如何恢復。

　　八、軟件升級不當：大多數(shù)人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導致各種問題。

　　九、濫用測試版軟件：最好少用軟件的測試版，因為測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機或者是系統(tǒng)無法啟動。

　　十、非法卸載軟件：不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機。

　　十一、使用盜版軟件：因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。

　　十二、應用軟件的缺陷：這種情況是常見的，如在Win 98中運行那些在DOS或Windows 3.1中運行良好的16位應用軟件。Win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況，如在Win 95下正常使用的外設驅(qū)動程序，當操作系統(tǒng)升級后，可能會出現(xiàn)問題，使系統(tǒng)死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅(qū)動。另外軟件的Bug也會導致死機。

　　十三、啟動的程序太多：這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。

　　十四、非法操作：用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。

　　十五、非正常關閉計算機：不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。

　　十六、內(nèi)存中沖突：有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應用軟件是在內(nèi)存中運行的，而關閉應用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因，即使在關閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。

　　十七、網(wǎng)上沖浪時，黑客侵入。

　　十八、錯誤修改了系統(tǒng)注冊表信息，造成Windows系統(tǒng)不能啟動。

　　十九、機器運行速度太慢，造成死機的假象。

　　在使用計算機的過程中，死機是一種常見的現(xiàn)象，同時也是難于找到原因的計算機故障之一。由于在“死機”狀態(tài)下無法用軟件或系統(tǒng)工具進行診斷，因而增加了排除故障的難度。對于一些菜鳥來講，“死機”更是讓他們頭疼不已。下面，筆者將為大家分析一下常見的死機故障，以及檢查處理方法。希望能對大家在以后排除死機問題時有所幫助。并讓“死機”從此與我們后會無期！

　　1.排除系統(tǒng)“假”死機現(xiàn)象

　�、偈紫扰懦�因電源問題帶來的”假”死機現(xiàn)象。應檢查微機電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機、顯示器以及打印機、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設備的電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開關是否都置于了開(ON)的位置。

　�、跈z查微機各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現(xiàn)象。尤其是主機與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成”黑屏”的假死機現(xiàn)象。

　　2.排除病毒和殺毒引起的死機現(xiàn)象

　　用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導系統(tǒng)，然后運行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒軟件的最新版本對硬盤進行檢查，確保微機安全，排除因病毒引起的死機現(xiàn)象。

　　另外，如果在殺毒后引起了死機現(xiàn)象，這多半是因為病毒破壞了系統(tǒng)文件、應用程序及關鍵的數(shù)據(jù)文件；或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進行了誤操作，破壞了正常文件的結構。碰到這類問題，只能將被損壞(即運行時引起死機)的系統(tǒng)或軟件進行重裝。

　　3.不同時候死機的處理方法

　　如果是在系統(tǒng)啟動期間發(fā)生的死機，請參見第6步；如果是在系統(tǒng)啟動后，軟件運行期間發(fā)生的死機，請參見第5步；如果是”黑屏”類的死機請參見第11步；其它死機請繼續(xù)下一步。

　　4.越來越頻繁的死機現(xiàn)象的故障判斷

　　如果死機現(xiàn)象是從無到有，并且越來越頻繁，一般有以下兩個原因：使用維護不當，請參見第7步；

　　微機部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定，請參見第10步。

　　5.排除軟件安裝、配置問題引起的死機現(xiàn)象

　�、偃绻�是在軟件安裝過程中死機，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的設置以及一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序。

　　可以試著修改上述設置項。對BIOS可以讀取其默認設置，如”LOAD SETUP DEFAULT”和”LOAD BIOS DEFAULT”；對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件，或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置，尤其是EMM386中關于EMS、XMS的配置情況來判斷與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突；一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。

　�、谌绻�是在軟件安裝后發(fā)生了死機，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復系統(tǒng)在安裝前的各項配置，然后分析安裝程序新裝入部分所使用的資源和可能發(fā)生的沖突，逐步找出故障原因；刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。

　�、廴绻�是因為病毒或殺毒引起的軟件運行死機，請參見第2步。

　　6.系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象

　　系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象又有兩種情況：

　　①致命性死機，即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機，一般系統(tǒng)不給出提示

　�、诜侵旅�性死機，在自檢過程中或自檢完成后死機，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。

　　對于第一種情況，可以根據(jù)開機自檢時致命性錯誤列表中所列的情況，再結合其它方法對故障原因做進一步的分析，如：硬件安裝情況(請參見第8步)，系統(tǒng)配置(請參見第9步)，硬件設備品質(zhì)(請參見第10步)以及顯示器黑屏(請參見第11步)等。

　　對于第二種情況，可以根據(jù)開機自檢時非致命性錯誤代碼表和開機自檢時鳴笛音對應的錯誤代碼表中所列的情況，對可能出現(xiàn)故障的部件做重點檢查，但也不能忽略相關部件的檢查，因為相當多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關部件故障引發(fā)。一些關鍵系統(tǒng)部件(如：CPU、內(nèi)存條、CACHE、電源、系統(tǒng)后備電池、主板、總線等)的故障也常常以各種相關或不相關部件故障的形式表現(xiàn)出來，因此這些部件的檢查也應在考慮范圍之內(nèi)。

　　7.排除因使用、維護不當引起的死機現(xiàn)象

　　微機在使用一段時間后會因為使用、維護不當而引起死機，尤其是長時間不使用微機后常會出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種：

　�、俜e塵導致系統(tǒng)死機

　　灰塵是微機的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風扇的表面會導致這些元件散熱不良；電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導致短路。上述兩種情況均會導致死機。

　　可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上，從而成為新的死機故障源。

　�、诓考�受潮

　　長時間不使用微機，會導致部分元件受潮而使用不正常�？捎秒姶碉L的低熱擋均勻?qū)κ艹痹�件”烘干”。注意不可對元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件�?/p>

　�、郯蹇�、芯片引腳氧化導致接觸不良,

　　將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。

　�、馨蹇�、外設接口松動導致死機

　　仔細檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。

　　⑤意外損壞

　　如：雷擊電流通過未經(jīng)保護的電源及MODEM電話線進入主機，損壞電源、主機板、MODEM及各種內(nèi)外設備。

　　意外損壞是否發(fā)生、對微機產(chǎn)生了什么破壞性的后果，都只能用交換法、拔插法測試主機各部件的好壞來判斷。

　　8.排除因系統(tǒng)配置不當引起的死機現(xiàn)象

　　系統(tǒng)配置與微機硬件設備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關設置密切相關，常見的死機故障原因有：

　�、貱PU主頻設置不當這一類的故障主要有CPU主頻跳線開關設置錯誤、重新打磨過的CPU引起的BIOS設置與實際情況不符、超頻使用CPU：

　　”CPU超頻運行引發(fā)的故障處理”

　　”CPU性能不良引起死機的處理”

　　”CPU芯片與主板及顯示卡不兼容造成的故障”

　�、趦�(nèi)存條參數(shù)設置不當

　　這一類的故障主要有內(nèi)存條設置錯誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設置與實際情況不符，請參見以下的故障實例：

　　”內(nèi)存條速度不匹配引起的死機”

　　”CMOS設置與內(nèi)存條實際情況不符引起的死機”

　　”內(nèi)存參數(shù)設置不當引起的GP錯誤的處理”

　　③CACHE參數(shù)設置不當

　　這一類的故障主要有CACHE設置錯誤、重新打磨過的CACHE引起的BIOS設置與實際情況不符。

　�、蹸MOS參數(shù)被破壞

　　由于頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對CMOS參數(shù)的破壞，常常導致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復�？梢圆捎脤�CMOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認設置值重新設定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進行。重設CMOS參數(shù)后，還必須對硬盤殺毒。