白領(lǐng)年終必看：送禮有風(fēng)險(xiǎn) 出手須謹(jǐn)慎

可別以為送禮是件輕松活，從送禮時(shí)間、地點(diǎn)一直到禮品選擇，其實(shí)都是件極費(fèi)心思的事兒。送得好，又送得巧，輕輕松松獲得人心的有之。與此同時(shí)，在送禮環(huán)節(jié)中稍有差池，碰了一鼻子灰的也大有人在，非但沒有起到聯(lián)絡(luò)感情的目的，嚴(yán)重的甚至還會(huì)影響到來年的工作。
職場(chǎng)過來人提醒，送禮是高風(fēng)險(xiǎn)行為，出手還須謹(jǐn)慎。

上司篇

在一項(xiàng)關(guān)于“年終送禮，送給誰(shuí)？”的調(diào)查問卷中，有33.65%的參與者投給了自己的頂頭上司。與此同時(shí)，超過半數(shù)的參與者認(rèn)為相比客戶、同事、朋友，給上司獻(xiàn)禮最最令人頭疼。送什么、怎么送都是一門學(xué)問。稍有差池，飯碗難保。

送禮，無需強(qiáng)調(diào)禮物價(jià)值

“‘吃人嘴短，拿人手軟’這句話，一樣可以運(yùn)用到上司的收禮文化中。”在民營(yíng)企業(yè)從事文員工作的小盧就曾在年終送禮一事上碰過壁。剛進(jìn)單位那會(huì)兒，為了答謝領(lǐng)導(dǎo)“慧眼識(shí)英雄”，小盧特意準(zhǔn)備了一瓶上好的五糧液。待到領(lǐng)導(dǎo)辦公室，劈頭蓋臉地就說這五糧液有多么多么難得，自己的心意有多么多么深厚。“熱情洋溢”了近十分鐘后，卻遭到了領(lǐng)導(dǎo)冷冷的拒絕。理由很簡(jiǎn)單，禮物太貴重，不能收。要想答謝，不如認(rèn)真點(diǎn)工作。

吃一塹長(zhǎng)一智。經(jīng)歷這次碰壁，小盧算是得道了——送禮，貴重與否，就看你怎么說。比如送男上司紅酒，可以說：“我一朋友出國(guó)捎了兩瓶紅酒回來。這瓶給你，讓你這紅酒高手來品品這酒怎么樣？”又或者給上司的孩子買一套衣服，“我剛好給自己的寶寶買衣服，看著可愛，也給你的寶寶帶了一套，不曉得他喜不喜歡。”越是把禮物說得“隨意”，禮物就送得越是順理成章。“送得舒心，收得放心，才是年終送禮的最高境界。”

送禮，得把握好時(shí)機(jī)

曾在一家大型企業(yè)從事財(cái)務(wù)、如今自個(gè)兒創(chuàng)業(yè)的許女士便是個(gè)聰明的過來人。“在我看來，送什么倒是在其次。上司在收到禮物的剎那間必定是開心的，這無關(guān)禮物的大小，重在心意。但很多時(shí)候，送禮的時(shí)機(jī)沒有把握好，反而會(huì)將好事變成壞事。”

許女士說，有些員工平時(shí)什么都不拿出手，年終了，突然獻(xiàn)上一份“大”禮，這肯定不行。“逢年過節(jié)，送禮的人特多，上司收到的禮物數(shù)也數(shù)不過來，你的禮物因此而埋沒在‘禮物山’中的可能性極大。到頭來，上司壓根沒注意到你，送禮的作用也大打折扣。”

至于具體的`做法，許女士更是頗有心得。若你和你的頂頭上司素來有些私交，不妨試著把對(duì)方約出來，一起吃個(gè)飯，喝個(gè)茶，而后在茶余飯后將禮物給到對(duì)方。若只是純粹的上下級(jí)關(guān)系，就只得送到辦公室去，避人耳目是前提，禮物一定不能外露。為防止不必要的麻煩，也可以選擇將禮物快遞至上司家里。“切記，在粗陋的快遞外包裝下，禮物一定要包裝得美美的。”

客戶篇

作為公關(guān)高手，或是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，必備素質(zhì)之一就是會(huì)送禮。送禮不僅是一種禮節(jié)，更是一種重要的社交手段。

送禮，不可急功近利

臨近年關(guān)，小曾又開始天昏地暗地開始加班生活。“光是給客戶準(zhǔn)備合適的禮物就夠我忙的了。”小曾在客勤部工作多年，在他看來，年終送禮，送不送客戶，這已然不是一個(gè)問題，“中國(guó)是個(gè)人情社會(huì)，送禮勢(shì)在必行。不管禮輕禮重，至少混個(gè)臉熟，以后辦事兒好說話些。”

給客戶送禮，實(shí)際分很多種類型：一是為了維護(hù)、聯(lián)絡(luò)感情，方便與客戶溝通；二是為了答謝對(duì)方曾給與的幫助；三是為了引起對(duì)方重視，加深印象；四是為了表達(dá)祝福……“而無論有多少種目的，新手只需記住，不要表現(xiàn)得太急功近利。”

小劉和小曾是同事，在這家公司擔(dān)當(dāng)采購(gòu)員一職。有一回，小劉托了好多關(guān)系，費(fèi)了好大的勁兒，終于約到一位重要客戶吃飯。為了表達(dá)對(duì)其的重視，小劉精心準(zhǔn)備了一份價(jià)值不菲的禮物。席間，彼此相談甚歡。到了送禮環(huán)節(jié)，也挺順暢。只是小劉一時(shí)心急，禮物前一秒送出，下一秒便扯到了第二年采購(gòu)份額的事，客戶的臉立馬就拉了下來。到頭來禮物也沒收，鬧得不歡而散。“過來人都知道，一邊送禮一邊談業(yè)務(wù)是送客戶禮物的大忌！”小曾解釋道，雖然大家都曉得這其中的道理，一頓飯、一份禮物換一個(gè)眼熟、一份私交，但誰(shuí)都不愿將之間的利害關(guān)系放到桌面上來談。“這不是自己抽自己耳刮子嗎？”

送禮，不是越貴越好

“在當(dāng)今社會(huì)，彼此都是明眼人。越是重的禮，人家反而不敢收。”在名企擔(dān)任公關(guān)一職的Vic剛和客戶見好面，這會(huì)兒回到辦公室，一身的輕松，“剛才見的那位客戶偏愛日本文化，所以叫日本的朋友捎了幾份手信回來。吃的用的，不貴，但是很合心意，往往事半功倍。”

Vic在培訓(xùn)新員工的時(shí)候，總會(huì)告訴他們，送禮貴在貼心。“準(zhǔn)備禮物時(shí)，得充分了解客戶的資料。”包括家庭背景、家庭成員、職業(yè)履歷、業(yè)余愛好等等，而后再恰如其分地選擇一份不是很貴但對(duì)方歡喜的禮物。例如，獲知對(duì)方的寶寶剛剛滿月，比起送母親禮物，不妨送上一款自帶音樂播放系統(tǒng)的兒童玩具毯，或是可愛到爆的嬰兒服套裝，在表達(dá)心意的同時(shí)，表達(dá)我方的重視。

“選擇禮物時(shí)，更忌諱‘炒大鍋菜’，人人都送一樣的。”Vic說，身在同一個(gè)圈子，交集很多。若是運(yùn)氣極差地讓客戶發(fā)現(xiàn)，“那么誰(shuí)也救不了你”。建議根據(jù)客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定，那些富有特色、能體現(xiàn)心思又不太貴的禮物，才恰到好處。另外，選擇禮物時(shí)，一定得分出“級(jí)差”，即區(qū)別對(duì)待。“若是給地位高和低的人送同樣的禮物，低位的人受寵若驚，生怕你有事相求，退避三舍。高位的人感受到輕視，心存芥蒂。既丟了芝麻，又丟了西瓜，得不償失��！”

貼士TIPS

年終送禮小攻略

1.了解別人的品位。要知道送禮不是使自己高興，而是要讓別人開心。

2.不可包含動(dòng)機(jī)。應(yīng)當(dāng)盡量避免一些有影射性和含義的禮物。

3.無論你的禮物是3元還是3000元，都應(yīng)撕掉價(jià)簽。送一份明碼標(biāo)價(jià)的禮物，是極不禮貌的。

4.精心挑選包裝。禮品不同于自用，好的內(nèi)容重要，好的形式更添彩。

5.送禮要在實(shí)用和不實(shí)用之間，掌握好度。對(duì)雅士高人，一卷書可能比什么都強(qiáng)。

6.衡量合理價(jià)錢。禮物的價(jià)值應(yīng)以你與收禮者的關(guān)系相持平。

7.禮物不可顯得過于親昵。領(lǐng)帶和腰帶是不宜送給男性的，除非你和他有親密關(guān)系。若是女性，送項(xiàng)鏈也不太合適，更不用說戒指了。

8.避免送鮮貨。即使是給熱愛烹調(diào)的主婦送禮，也以不送雞鴨魚肉菜蔬為上。

9.注意保質(zhì)期。送營(yíng)養(yǎng)品、食品、化妝品前，記得檢查保質(zhì)期，否則功虧一簣。

10.多點(diǎn)兒創(chuàng)意。不要拘泥在陳舊的送禮模式上，有時(shí)請(qǐng)看一場(chǎng)話劇或許更能讓人體會(huì)你的心意。