優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)主要事跡范文5篇

輕盈的一朵云飄過，就像您在病房穿梭的影子，你頭頂著“白衣天使”的光環(huán)為病人驅(qū)走一片寒流。下面小編給大家?guī)�來�?yōu)秀護(hù)士先進(jìn)主要事跡范文，希望大家喜歡！

優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)主要事跡范文篇1

孔凡旭是淄博市精神衛(wèi)生中心一名90后男護(hù)士，在精神科這個(gè)平凡而又重要的崗位上已經(jīng)工作5年了，因?yàn)檫@次疫情，讓他更加認(rèn)識(shí)到精神科護(hù)理崗位有多重要，他有責(zé)任守護(hù)好每一位精神障礙患者。他慶幸自己是一名精神科護(hù)士，可以在疫情期間進(jìn)入防控一線，貢獻(xiàn)自己的一己之力。

當(dāng)病區(qū)工作群里的信息一出，孔凡旭第一時(shí)間報(bào)名主動(dòng)請(qǐng)纓，有幸成為第一批進(jìn)入全封閉病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員。做完進(jìn)病區(qū)前的一系列健康查體后，立馬以最快的速度，最佳的狀態(tài)投入到病區(qū)工作中。面對(duì)突如其來的疫情，他有點(diǎn)無從下手，因?yàn)樵谶@期間，我們的保潔員和送餐員不能進(jìn)入病區(qū)，他開始轉(zhuǎn)變角色臨時(shí)充當(dāng)發(fā)飯員和保潔員，在看護(hù)病人吃完飯后，開始打掃衛(wèi)生，清理用餐垃圾及污水，再把垃圾桶推到電梯間。病房里每日消毒，從門把手，走廊扶手，餐桌，地面消毒到廁所里的刷洗工作，事無巨細(xì)，全面保障病區(qū)安全。封閉期間，保證每個(gè)患者的個(gè)人衛(wèi)生、精神面貌，他又臨時(shí)充當(dāng)了托尼老師，每周三為患者剪指甲，刮胡子，他脫下護(hù)士服換上托尼裝，用平時(shí)給兒子理發(fā)練出的技術(shù)，為患者剪出一個(gè)“精神小伙”的發(fā)型！醫(yī)院食堂每天給我們提供新鮮的水果和牛奶，醫(yī)護(hù)人員大部分都分給了患者。疫情期間，他們的親人不能來院探視，心靈上已經(jīng)備受煎熬，希望這些載滿愛意的水果能溫暖他們的心。面對(duì)病區(qū)里一個(gè)個(gè)恐慌患者，孔凡旭每天陪他們一起看新聞了解疫情的進(jìn)展，告訴他們，醫(yī)院防控措施到位，待在病區(qū)很安全，緩解他們的焦慮情緒，維持好病區(qū)的良好秩序。隨著疫情的控制，家屬們也不時(shí)地打電話詢問患者病情，期待早日探視。個(gè)別患者有時(shí)會(huì)出現(xiàn)情緒上的波動(dòng)，于是孔凡旭主動(dòng)跟他們交流，做好心理輔導(dǎo)，及時(shí)了解他們內(nèi)心的想法，能滿足的合理要求盡量做到，穩(wěn)定他們的情緒。封閉管理期間每個(gè)工作人員每天連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，三八班人員更是一天上兩個(gè)班，但是沒有一個(gè)人掉鏈子，沒有一個(gè)人叫苦叫累。這次疫情讓他們凝聚在了一起，同吃同住，有了更多的相處機(jī)會(huì)，在共事中又增添了一家人親情的氛圍！

第一批的兩周抗疫，在忙忙碌碌中很快接近尾聲，再報(bào)第二批時(shí)小孔打電話和家里人商量想繼續(xù)奮斗在一線，他們都很支持他的工作。于是他向護(hù)士長(zhǎng)申請(qǐng)繼續(xù)戰(zhàn)斗，繼續(xù)充當(dāng)護(hù)理員、保潔員、理發(fā)師、維修工多個(gè)角色，疫情不退他不退！從來沒有離開家人這么長(zhǎng)時(shí)間，他很感謝家人能夠支持工作，能夠成為兒子的榜樣！

35天的封閉隔離工作，和病人一起生活，護(hù)理了140余名男性精神障礙患者，可以想象在封閉區(qū)管理的難度，通過他和大家的共同努力，病區(qū)工作井然有序，患者們也非常配合工作，愛護(hù)自己的“家”，保障了他們的安全和治療，小孔感覺很欣慰，為自己交出了一份完美答卷。所有的付出都是值得的。

經(jīng)過這場(chǎng)疫情的封閉洗禮，孔凡旭感覺責(zé)任更大了，又成長(zhǎng)了許多，作為一名精神科男護(hù)士，他為他的職業(yè)感到光榮和自豪！更加堅(jiān)信自己當(dāng)初做一名男護(hù)士的正確選擇。他表示，會(huì)腳踏實(shí)地，做好自己的本職工作，貢獻(xiàn)出自己一份力量！很感謝疫情防控期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，疫情防控已進(jìn)入常態(tài)化，小孔和他的同事們會(huì)繼續(xù)努力，期待春暖花開！

優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)主要事跡范文篇2

護(hù)理工作平凡而神圣，護(hù)士事業(yè)光榮而偉大。長(zhǎng)期以來，我縣廣大護(hù)理工作者堅(jiān)守南丁格爾誓言，秉持“以病人為中心”的服務(wù)理念，在社區(qū)護(hù)理、臨床診治、搶險(xiǎn)救災(zāi)、對(duì)口支援等領(lǐng)域，傾心傾力為患者提供無微不至、優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，生動(dòng)詮釋了“白衣天使”的真正內(nèi)涵，得到了各級(jí)黨委政府的高度認(rèn)可與全社會(huì)的廣泛好評(píng)。為傳承紅色革命精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，激勵(lì)廣大護(hù)士心向黨、跟黨走，弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的人道主義精神，縣衛(wèi)生健康局經(jīng)單位推薦、組織考察、綜合評(píng)定等程序，評(píng)選出2020年度泰順縣優(yōu)秀護(hù)士。

“哪有什么歲月靜好，不過是有人替你負(fù)重前行�！比ツ陝偙�發(fā)新冠疫情期間，當(dāng)時(shí)的你在做什么呢？網(wǎng)絡(luò)上流行著“宅家也算為抗擊疫情做貢獻(xiàn)了�！倍�有這么一群人，每天起早貪黑，冒著生命危險(xiǎn)，與時(shí)間賽跑，與病毒較量，忙碌在疫情防控第一線，守護(hù)人民群眾生命健康，泗溪分院護(hù)士李劍媚義無反顧地加入了抗疫隊(duì)伍。

去年大年三十，本該是闔家團(tuán)圓、共度佳節(jié)的時(shí)候，可新冠病毒來勢(shì)洶洶，打亂了一切生活節(jié)奏。接到上級(jí)指令后，李劍媚匆匆收拾了行李，簡(jiǎn)單囑咐了家人，將3歲的兒子托給婆婆后，在兒子“媽媽、媽媽……”的哭喊聲中，她揪著心卻毅然決然地返回醫(yī)院，接手了急診值班與120值班工作。

抗擊疫情需要，120刻不容緩，沒有正常飯點(diǎn)，有時(shí)一個(gè)面包、一桶泡面就應(yīng)付了事，沒有正常休息時(shí)間，一個(gè)電話就得出發(fā)，這些便是120值班醫(yī)護(hù)人員的常態(tài)�！扳忊忊彙�…”一陣急促的電話聲音響起，她睜著朦朧的眼睛，看了看手機(jī)，已是凌晨3點(diǎn)鐘。對(duì)于距離剛完成出車任務(wù)回到醫(yī)院休息了不到十分鐘的她來說，雖然渾身疲憊，卻不得不打起十二分精神，只見她迅速穿戴好防護(hù)用具，立即搭乘120救護(hù)車。而此次任務(wù)非常特殊，因?yàn)槭乔巴�泗溪�?zhèn)首例新冠疫情患者的家中，及時(shí)轉(zhuǎn)移并隔離其家屬和密切接觸人群。“當(dāng)?shù)弥�新冠病毒近在咫尺，我曾不愿相信，也曾害怕。但是看著身上的裝束，我不得不去面對(duì)，而且必須盡全力去開展隔離和留觀工作。”她回憶著當(dāng)時(shí)的心情，在他人視這些接觸者為虎狼，唯恐避之不及的時(shí)候，作為醫(yī)務(wù)人員的她更要扛起責(zé)任負(fù)起擔(dān)當(dāng)沖在最前面。她說如果連身為醫(yī)務(wù)人員的自己都退縮的話，那誰還能為群眾的健康筑起圍墻，阻擊疫情呢。

抗“疫”之路辛苦且忙碌，忙得沒有白天黑夜之分�？上窭顒γ倪@樣的醫(yī)護(hù)工作者克服重重困難，始終堅(jiān)守崗位，時(shí)刻銘記初心，身體力行，用自己的安逸舒適換來這太平的盛世。“道阻且長(zhǎng)，行則將至。”他們一直在路上，與你我同行！

優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)主要事跡范文篇3

劉__，女，36歲，2016年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，2004年7月于__縣婦幼保健院參加工作，從事一線護(hù)理工作15年余，2019年任命為__縣婦幼保健院感控辦主任職位，主管護(hù)師職稱。

漫漫人生路，每個(gè)人都有自己的工作崗位，那是一個(gè)人用一生所有的理想和汗水澆灌的土地，是一個(gè)人熱情和青春的坐標(biāo)。

她是一名平凡的護(hù)士，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，獻(xiàn)上自己最真、最熱的愛心。17年來，她嚴(yán)格自律，不斷學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，想患者之所想，急患者之所急，視病人如親人，始終微笑著面對(duì)患者，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴，贏得了同事們的廣泛好評(píng)。

婦幼保健機(jī)構(gòu)的護(hù)理對(duì)象大多數(shù)是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒，要求護(hù)士嘴勤腿勤心細(xì)，工作中不能有一絲的馬虎，而且要有十足的耐心。對(duì)待兒科患者，始終熱情滿懷，她常說，自已也是當(dāng)媽的人，對(duì)家長(zhǎng)的感受理解最深。為了盡可能的減輕患兒的痛苦，她苦練技術(shù)，善于積累，在靜脈穿刺時(shí)她力求做到一針見血。

因單位工作需要，她被調(diào)往感控科工作并任科長(zhǎng)。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，她堅(jiān)守崗位，沖鋒在前，行動(dòng)迅速，用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全力遏制疫情蔓延。她深入防控監(jiān)測(cè)一線，當(dāng)先鋒作表率。第一時(shí)間動(dòng)員、第一時(shí)間培訓(xùn)、第一時(shí)間備戰(zhàn)、第一時(shí)間落實(shí)各項(xiàng)防控工作。

2020年1月26日，“疫情就是命令�！贝竽瓿醵�一早，她便緊急出發(fā)參與到新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中，尤其是在落實(shí)預(yù)檢分診和發(fā)熱門診的檢測(cè)防控工作中。她說，“這次疫情，需要我們眾志成城，作為一名感控科長(zhǎng)，理應(yīng)走在最前面”，彰顯了一名醫(yī)務(wù)工作者守護(hù)人民健康的本色。

自26日?qǐng)?zhí)勤以來，她事事沖在前，共檢測(cè)人數(shù)500余人次。隨時(shí)答復(fù)院內(nèi)外的各種醫(yī)療防控專業(yè)咨詢，指導(dǎo)孕產(chǎn)婦及兒童的特殊群體防控工作，對(duì)醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員的預(yù)檢分診立即現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處置，盡快反饋給上級(jí)應(yīng)對(duì)。她時(shí)刻把疫情信息和防控知識(shí)宣教作為重點(diǎn)來抓，每天10余小時(shí)的工作，對(duì)她再正常不過。為保障醫(yī)院工作人員疫情防控安全，整理和編寫了__縣婦幼保健院新型冠狀病毒醫(yī)院感染防控各種措施及工作流程。她在疫情防控工作中科學(xué)有序防控，精準(zhǔn)施策，做好聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)具體工作，為阻斷疫情傳播極盡所能貢獻(xiàn)自己的一份力量。

她常說：“病人的滿意就是我的追求，是我義不容辭的責(zé)任。我只是一名平凡而又普通的護(hù)士，我會(huì)用我的愛心來對(duì)待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。每天的工作雖然忙碌，但優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)讓病人倍感踏實(shí)，忙碌的身軀雖然疲憊，但病人的微笑會(huì)讓我倍感欣慰。”

由于工作出色，她先后獲得了優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀工作者，先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。她明白這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的肯定，也深感肩上的壓力和責(zé)任，在自己的崗位上不僅要具備護(hù)士的素質(zhì)，而且還必須具備示范帶頭能力。工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著榜樣的含義。

優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)主要事跡范文篇4

疫情防控，使命擔(dān)當(dāng)。青州市婦幼保健院感控科主任殷__，面對(duì)新冠疫情戰(zhàn)役，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，舍小家為大家，以高度敏銳的專業(yè)意識(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng)，沖鋒在前，默默奉獻(xiàn)在感控一線。

殷__參加工作32年以來，歷經(jīng)無數(shù)防控戰(zhàn)役，有著豐富的一線經(jīng)驗(yàn)。小到指導(dǎo)科室院感，大到戰(zhàn)守國(guó)家疫情防控，困難的磨礪，經(jīng)驗(yàn)的積累，專業(yè)技術(shù)的精進(jìn)，使其成長(zhǎng)為一名合格的戰(zhàn)守疫情防控一線的院感女將。

疫情是命令，防控是責(zé)任。歲末年初，一場(chǎng)來勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒肆虐武漢，席卷全國(guó)。一場(chǎng)關(guān)系全民生命健康的疫情防控戰(zhàn)役如火如荼的展開。疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，刻不容緩。在關(guān)鍵時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)，危急時(shí)刻見境界，她忍著過敏性紫癜的發(fā)作，從春節(jié)前夕至五一小長(zhǎng)假均奮戰(zhàn)在抗疫工作一線。

牢筑銅墻鐵壁，重在爭(zhēng)分奪秒。主動(dòng)放棄休班，不舍晝夜，她親自帶領(lǐng)戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)新冠疫情各種文件精神及最新防控知識(shí)，指導(dǎo)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、隔離分娩室的規(guī)范建設(shè)，制定更新制度、流程、應(yīng)急方案，組織全員培訓(xùn)理論知識(shí)與實(shí)踐操作，分層次分類別指導(dǎo)科室感控工作，不在任何地方留死角，不讓任何一個(gè)環(huán)節(jié)出紕漏，全力構(gòu)建青州市婦幼保健院院內(nèi)疫情防控的嚴(yán)密防線。

踐行初心使命，體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。真正把初心寫在行動(dòng)中，把使命落在崗位上。作為醫(yī)務(wù)人員的一家三口，他們均奮戰(zhàn)在各自崗位，聚少離多。她堅(jiān)信贏得與時(shí)間的賽跑，便贏得與病魔的較量，寧可十防九空，不可失防萬一。她帶領(lǐng)院內(nèi)感控督查小組認(rèn)真履行職責(zé)，密切協(xié)作配合。她全面掌握防控要點(diǎn)和最新動(dòng)態(tài)，針對(duì)院內(nèi)不同科室特點(diǎn)做出防護(hù)要求及措施，設(shè)計(jì)、制作符合本院特色的感控工作臺(tái)賬，每日親自下科室檢查督導(dǎo)，認(rèn)真細(xì)致記錄每一天的工作內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不足，全面分析原因，提出相應(yīng)措施并落實(shí)整改，保證感控督查工作持續(xù)改進(jìn)。她的專業(yè)性與責(zé)任感，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利開展各項(xiàng)工作的有力保障。

疫情形勢(shì)向好，防控責(zé)任不減。殷__清醒的認(rèn)識(shí)到，在全國(guó)疫情防控工作取得積極成效的情況下，依然要保有警戒之心。她及時(shí)跟進(jìn)各級(jí)政府的防控通知精神，不斷做好新冠疫情院內(nèi)防控工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)主要事跡范文篇5

張同志是一名普通的護(hù)士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個(gè)普通醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和奮斗精神，為病人奉獻(xiàn)出自己全部的愛，創(chuàng)造出護(hù)理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學(xué)，將護(hù)理的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法靈活運(yùn)用于臨床實(shí)踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽(yù)。她真心護(hù)理以身作則誰都知道，護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護(hù)士，她是用真心、用汗水去認(rèn)真履行“白衣天使”職責(zé)。

參加工作16年，在護(hù)理工作中堅(jiān)持一切以病人為中心，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的認(rèn)可，很幸運(yùn)能被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士。

護(hù)理工作中，負(fù)責(zé)檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點(diǎn)，深入病房對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期檢查、督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。熟練掌握臨床護(hù)理技能操作，檢查護(hù)理人員認(rèn)真及時(shí)書寫護(hù)理文書情況，防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè)，以飽滿的熱情努力學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理技術(shù)理念并應(yīng)用于臨床實(shí)踐。不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身綜合素質(zhì)及科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量。

一、加強(qiáng)護(hù)理管理，強(qiáng)化護(hù)理水平

加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高管理水平，在護(hù)理部三極管理體系的基礎(chǔ)上，科室制定護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控體系及十三個(gè)質(zhì)控小組，充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，根據(jù)質(zhì)控計(jì)劃每季度安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，每月召開護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議，對(duì)存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

二、繼續(xù)APN護(hù)理排班模式，彈性排班

為了提高專業(yè)內(nèi)涵，把護(hù)士還給病人，改變排班模式，實(shí)行責(zé)任包干制。將病人分為A、B2個(gè)大組，每大組分為3個(gè)小組。每大組各36張病床，每大組2個(gè)高年資護(hù)士各管11張病，1個(gè)低年資護(hù)士各管10張病床。高年資護(hù)士管的病人多，要求她們對(duì)低年資護(hù)士的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)；選出責(zé)任組長(zhǎng)，每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，找出存在問題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施并落實(shí)。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、落實(shí)護(hù)理部及科室培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是每月組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及科室護(hù)理常規(guī)。

二是堅(jiān)持每日查房制度，做到護(hù)理工作問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。

三是安排科室?guī)Ы套o(hù)士參加由護(hù)理部組織的每季度技能培訓(xùn)，并及時(shí)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行考試。成績(jī)交護(hù)理部。

四是每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握常見急救技術(shù)，如吸痰技術(shù)、心肺腦復(fù)蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)及血氧飽和監(jiān)測(cè)技術(shù)等。

五是各級(jí)護(hù)理人員基本按時(shí)參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學(xué)習(xí)考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。

四、加強(qiáng)科室培訓(xùn)工作

共參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)36次，業(yè)務(wù)查房12次，疑難病例討論12次，護(hù)理會(huì)診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓(xùn)及考試，不合格者處罰金并進(jìn)行補(bǔ)考。

五、規(guī)范護(hù)理文書管理

質(zhì)控小組按各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)護(hù)理文件書寫、急救藥品及物品、基礎(chǔ)護(hù)理及危重、一級(jí)護(hù)理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理安全進(jìn)行每月各檢查四次，8月之后按護(hù)理部修訂護(hù)理質(zhì)量檢查新標(biāo)準(zhǔn)，各組質(zhì)量檢查體現(xiàn)了月覆蓋，周檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織討論，提出整改措施并落實(shí)到位，按時(shí)檢查整改措施落實(shí)情況，并有記錄。

六、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，本年度仍有多名護(hù)理人員獲得患者及家屬的提名表揚(yáng)。每月召開公休座談會(huì)一次，作本科室常見疾病的知識(shí)宣教及入科宣教，收集病人及家屬的寶貴意見，作出整改，針對(duì)病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊(cè)，讓病人熟悉所患疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

七、規(guī)范病房管理

建立以人為本的住院環(huán)境，病房每日定時(shí)通風(fēng)，消毒，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。

幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中，她都是隨叫隨到，經(jīng)常放下節(jié)假日休息，不分白天和夜晚的加班加點(diǎn)干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計(jì)較個(gè)人得失，為此，有人說她是“工作狂”，也有人在背后議論她是“傻子”。工作中，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。