一個(gè)殘疾人的偉大創(chuàng)業(yè)故事
一個(gè)殘疾人的偉大創(chuàng)業(yè)故事
看著針管的藥劑逐漸注入體內(nèi),鄭衛(wèi)寧松開(kāi)了緊捏的拳頭,緩緩地呼了口氣:又活過(guò)了一天。
一件灰色的外套,一頭花白的短發(fā),一臉矍鑠的神色,除了身下的輪椅,這個(gè)59歲的湖北老漢并無(wú)特別之處。但事實(shí)上他每天都在跟死神搶時(shí)間。
鄭衛(wèi)寧天生罹患重度血友病,凝血因子含量過(guò)低導(dǎo)致身體隨時(shí)可能大量出血,59年來(lái)他依靠定期輸血維持著生命。命運(yùn)讓他無(wú)法不淡看死亡,而他倔強(qiáng)活著的理由,是他創(chuàng)立15年的殘友集團(tuán)和旗下3000多個(gè)殘疾人兄弟。
新的活法
“我沒(méi)那么偉大,只是想給自己換個(gè)全新的活法。”鄭衛(wèi)寧向《商界》記者如實(shí)地回憶自己創(chuàng)業(yè)的初衷。
1991年,國(guó)內(nèi)大規(guī)模爆發(fā)血液交叉感染,為了確保血源安全,鄭衛(wèi)寧舉家從湖北搬遷到當(dāng)時(shí)唯一實(shí)行義務(wù)獻(xiàn)血的深圳。然而,陌生的環(huán)境讓他陷入了一種自我嫌棄的抑郁當(dāng)中:往日熟悉的鄰里關(guān)系不復(fù)存在,妻女忙著各自的工作與學(xué)習(xí),加上母親去世,他開(kāi)始質(zhì)疑起自己的生存價(jià)值來(lái),在最低落時(shí)甚至嘗試自殺。“自己就是個(gè)累贅,活著有什么意義?”
1998年的一個(gè)晚上,鄭衛(wèi)寧將妻子哄睡后,獨(dú)自來(lái)到陽(yáng)臺(tái)。掏煙點(diǎn)上狠狠吸了幾口后,他扶著欄桿顫顫巍巍地從輪椅上站了起來(lái),準(zhǔn)備翻身躍下,讓自己徹底解脫。正當(dāng)他努力將腿抬上欄桿時(shí),衣角突然被人緊緊拉住,淚流滿面的妻子從背后牢牢地抱住了他。
聰明的妻子早已發(fā)現(xiàn)鄭衛(wèi)寧的異常,并一直跟隨其后?粗薜貌怀扇诵蔚钠拮,鄭衛(wèi)寧徹底爆發(fā)了:“我就是個(gè)廢人!你讓我去死好了!”
“你死了我和女兒怎么辦?要死的話,我們一起跳!”激動(dòng)的妻子狠狠給了他一耳光。
是啊,自己死了,妻女怎么辦?“我也不想這樣賴活著啊!”鄭衛(wèi)寧癱坐在地上絕望地嘶吼。
為了防止鄭衛(wèi)寧繼續(xù)犯傻,妻子第二天買(mǎi)了臺(tái)電腦供他上網(wǎng)解悶,并和他約定:只要不再輕生,做什么都行。不到生命的絕境,便無(wú)法體會(huì)那種無(wú)助的悲涼感,以及對(duì)于希望的極度渴求,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)。
妻子買(mǎi)來(lái)的電腦,改變了鄭衛(wèi)寧的人生。他通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助另一位殘疾人找到了急需的資料,當(dāng)收到對(duì)方特意寄來(lái)的感謝信后,他的內(nèi)心第一次有了波動(dòng):原來(lái)自己還是有價(jià)值的。更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)讓鄭衛(wèi)寧產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法:這種對(duì)辦公地點(diǎn)、身體素質(zhì)幾乎零要求的工作方式,似乎就是為自己“量身打造”,同時(shí)更能讓自己擺脫無(wú)所事事的頹廢,換種新的.活法。
1999年,鄭衛(wèi)寧找到劉勇、麥健強(qiáng)等4名“有電腦技術(shù)”的殘疾人,成立了殘友公司,創(chuàng)立了中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)。盡管設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋,但這個(gè)涵蓋殘疾人病情交流、生活互動(dòng)等多個(gè)版塊的網(wǎng)站一經(jīng)推出,便迅速在圈內(nèi)走紅,不到一年時(shí)間,就創(chuàng)下全球殘疾人福利網(wǎng)站點(diǎn)擊率最高的紀(jì)錄。而作為帶頭人的鄭衛(wèi)寧,也被無(wú)數(shù)殘疾人網(wǎng)友尊稱為“大哥”。
“大哥”是什么概念?
軍區(qū)大院出生的鄭衛(wèi)寧,生性豪爽耿直。母親去世時(shí)給他留下了30萬(wàn)元現(xiàn)金和兩套房子。他將房子拿出來(lái)當(dāng)“公司”,客廳辦公,臥室供大家住宿,除了工資之外,他還承擔(dān)了大家的生活開(kāi)銷。一些殘疾人慕名投奔而來(lái),他也從不拒絕。
一位高位截肢的殘疾人用雙肘撐著兩個(gè)小板凳,前來(lái)投靠殘友,鄭衛(wèi)寧送了他一輛輪椅作為見(jiàn)面禮,并捏著他的肩膀,一字一句地說(shuō)到:“從現(xiàn)在起,這就是你的家,我就是你的大哥,有任何困難盡管找我。”
這個(gè)自小因?yàn)闅埣脖桓改高z棄,一直借助小凳子爬行的青年,再也抑制不住激動(dòng),撲向鄭衛(wèi)寧懷中大哭起來(lái)。
當(dāng)狼的資本
2000年,一家公司希望以1000萬(wàn)元收購(gòu)中華殘疾人服務(wù)網(wǎng),但遭到鄭衛(wèi)寧的反對(duì):“他們想用自己的團(tuán)隊(duì),意味著我們要解散,這肯定不可能。”盡管合作不成功,但鄭衛(wèi)寧從中發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)。然而,這條看似一片光明的出路,卻潑了鄭衛(wèi)寧一盆冷水。
創(chuàng)業(yè)初期,鄭衛(wèi)寧跟客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)方一看到合作對(duì)象竟然是一群殘疾人,大多都會(huì)投來(lái)異樣的眼光,有時(shí)甚至是一種明顯的鄙薄。
一次,上海一家原本已經(jīng)達(dá)成合作意向的公司前來(lái)考察殘友,發(fā)現(xiàn)殘友員工全是殘疾人后,態(tài)度立刻改變,對(duì)鄭衛(wèi)寧撂下話:“我們可不是慈善公司!”在隨后的談判中,除了不斷質(zhì)疑殘友的開(kāi)發(fā)實(shí)力外,對(duì)方還把原本已經(jīng)談好的30萬(wàn)元價(jià)格壓到6萬(wàn)元,意在讓鄭衛(wèi)寧自行放棄合作。
談判桌上,面對(duì)對(duì)方輕蔑的臉色和侮辱性的價(jià)格,鄭衛(wèi)寧一言不發(fā),他壓抑住想給對(duì)方一拳的沖動(dòng),緊捏著拳頭轉(zhuǎn)身回到辦公室。員工們隨即圍了過(guò)來(lái),氣憤難當(dāng)?shù)卣f(shuō):“大哥,我們不做了!”“大哥,我們不能受這個(gè)氣!”
但鄭衛(wèi)寧卻冷靜下來(lái),在思考良久后,他咬了咬牙:“接!”原因無(wú)他,此時(shí)的殘友沒(méi)有太多選擇,這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)并不多,如果放棄,很難再找到下一單。而鄭衛(wèi)寧也想證明殘疾人并不比健全人差。
此后,殘友開(kāi)始以難以置信的低價(jià),如餓狼一般在市場(chǎng)上瘋狂搶奪訂單,這招來(lái)了業(yè)界同行的非議乃至仇視。一些同行為了抵制殘友奪回訂單,甚至在客戶面前拿殘疾人說(shuō)事。這讓鄭衛(wèi)寧憤慨不已:“我隨時(shí)都會(huì)死,命都不要了,還在意其他人看法?!”
一次在出差北京洽談業(yè)務(wù)時(shí),鄭衛(wèi)寧剛抵達(dá)酒店,突然出現(xiàn)了尿血癥狀,嚇得跟他一起出差的員工連忙背著他往醫(yī)院跑。誰(shuí)知,他們找了兩三家醫(yī)院,都沒(méi)有醫(yī)生敢為他注射自帶的救命針劑。
看著逐漸失去知覺(jué)的鄭衛(wèi)寧,幾近崩潰的員工在凌晨?jī)牲c(diǎn)多撥通了深圳義工聯(lián)的電話,讓他們火速聯(lián)系北京的義工,以便能為鄭衛(wèi)寧用藥。當(dāng)義工護(hù)士在一個(gè)小時(shí)后匆匆趕到酒店時(shí),鄭衛(wèi)寧已經(jīng)兩手冰涼面無(wú)血色。所幸的是,一針?biāo)巹⿴缀踉谧詈笠豢,把鄭衛(wèi)寧從死神手中搶了回來(lái)。
這種置之死地而后生的搏命氣質(zhì),后來(lái)逐漸成了殘友的一種企業(yè)文化。比如,2007年殘友向CMMI認(rèn)證發(fā)起沖擊。
CMMI類似于傳統(tǒng)行業(yè)的ISO認(rèn)證,代表著軟件企業(yè)的開(kāi)發(fā)品質(zhì)和成熟程度,通過(guò)的等級(jí)越高,在行業(yè)地位也就越權(quán)威。在當(dāng)時(shí)深圳數(shù)百家軟件開(kāi)發(fā)公司中,只有十幾家擁有這一資格。
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