員工個(gè)人工作總結(jié)
員工個(gè)人工作總結(jié)5篇
想要自己的事業(yè)不斷發(fā)展,我們除了不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)能力,還要懂得去分析過(guò)去的工作,并且整理在一塊。下面是小編為大家收集的員工個(gè)人工作總結(jié)例文,希望你喜歡。
員工個(gè)人工作總結(jié)(篇1)
回顧20__上半年的工作,我們車(chē)間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷(xiāo)售部,進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題,車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1.車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感
作為集團(tuán)六家子公司飲片原材料的指定供應(yīng)商,我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大,對(duì)產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合,并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想,使員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識(shí)。車(chē)間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車(chē)間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大,車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場(chǎng)多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競(jìng)爭(zhēng)力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車(chē)間將新員工的培養(yǎng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓,以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對(duì)于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段,調(diào)整積極心態(tài),培養(yǎng)良好的。針對(duì)不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護(hù)保養(yǎng),并以考試的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行。
3.新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新,上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機(jī)一臺(tái)、最新型的自控溫燃油炒藥機(jī)二臺(tái)、tdp-600大型破碎機(jī)一臺(tái)、剁刀機(jī)二臺(tái),加工小包裝的多功能切片機(jī)一臺(tái)、加工川芎飲片的旋料式切片機(jī)一臺(tái)、磨刀機(jī)一臺(tái),使車(chē)間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過(guò)x月份的人參加工項(xiàng)目的初步摸索,總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸,因此公司在x月份對(duì)人參烘干房進(jìn)行改造擴(kuò)建、并建設(shè)了人參凈制房、購(gòu)買(mǎi)了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺(tái)、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽(yáng)光房項(xiàng)目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計(jì)下半年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對(duì)炮制品種產(chǎn)量需求,公司于x月份新購(gòu)入了5t蒸制箱一臺(tái)、多功能提取罐一臺(tái),使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車(chē)間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加,在增加了產(chǎn)能的同時(shí)對(duì)于設(shè)備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會(huì)使用、會(huì)維修、會(huì)保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車(chē)間對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)如:轉(zhuǎn)盤(pán)式切藥機(jī)的電機(jī)護(hù)板、剁刀式切藥機(jī)的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來(lái),車(chē)間將通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理來(lái)保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.物料管理
不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題,最終會(huì)體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求,車(chē)間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合,嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃和需方信息,按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對(duì),減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上,車(chē)間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料接受發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯(cuò)有據(jù)可查、責(zé)任到人,從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識(shí)。
5、環(huán)境衛(wèi)生車(chē)間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定,在完成生產(chǎn)任務(wù)的.同時(shí)能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,面對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭(zhēng)取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.上半年生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn),嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。另外,上半年對(duì)《安全緊急疏散預(yù)案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車(chē)間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車(chē)間,車(chē)間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。車(chē)間對(duì)此事高度重視,再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車(chē)間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的,杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭(zhēng)做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細(xì)致工作,車(chē)間在上半年的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車(chē)間的指標(biāo)和要求。
四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.員工薪酬
車(chē)間在上半年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,通過(guò)近半年的施行,車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車(chē)間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度,通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要因素,是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質(zhì)是車(chē)間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類(lèi)的培訓(xùn)、寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓(xùn)練基地合作開(kāi)展了一次化戶外拓展訓(xùn)練,通過(guò)此次訓(xùn)練,達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng),對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)車(chē)間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠職工的運(yùn)動(dòng)會(huì),車(chē)間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓(xùn)練,車(chē)間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車(chē)間的榮譽(yù)而戰(zhàn),賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車(chē)間員工的精神面貌,賽場(chǎng)外的車(chē)間員工同樣以整齊、洪亮的為車(chē)間隊(duì)加油助威,通過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì),車(chē)間員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、下半年的計(jì)劃與目標(biāo)
下半年就要到了,在即將開(kāi)始的下半年的工作,車(chē)間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴,安全生產(chǎn)意識(shí)不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展,車(chē)間在下半年的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn),我們會(huì)積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全符合gmp要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成下半年的各項(xiàng)工作。
員工個(gè)人工作總結(jié)(篇2)
我自20__年x月x日由段分配到__三車(chē)間任材料員職務(wù)以來(lái),從__線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到__線,截止到x月末已經(jīng)接近半年的時(shí)間了。在這上半年的時(shí)間里,我的工作、生活、學(xué)習(xí)情況作自我總結(jié)。現(xiàn)將我在這上半年里的工作總結(jié)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、工作方面
上半年,我主要在__線工作的時(shí)間比較長(zhǎng),其次在__線,在__線工作還不足三個(gè)月,在__線主要完成了:五孔百米上穿越橋的材料供應(yīng)工作以及材料的管理,倉(cāng)儲(chǔ)等。 __線是地方工程,地處比較偏遠(yuǎn),遠(yuǎn)離我段給我的物資供應(yīng)工作帶來(lái)了極大的困難。地方工程的資金非常不到位,造成我車(chē)間施工現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應(yīng)工作保證施工能夠有序進(jìn)行,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度按計(jì)劃有組織的完成。創(chuàng)造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)積極配合我們物資部門(mén)想法設(shè)法,通過(guò)各方面的關(guān)系。使用賒購(gòu)、賒欠,借用的各種方式方法,將生產(chǎn)進(jìn)行過(guò)車(chē)中急需的各項(xiàng)物資按時(shí)運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng),解決了施工生產(chǎn)的需求。使我們的__上半年的任務(wù)順利的完成。
二、存在的不足方面
在物資管理方面,我們的工作有許多不足的地方。比如:在物資倉(cāng)儲(chǔ)方面就有不少的問(wèn)題。由于__的性質(zhì),每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉(zhuǎn)移,物資儲(chǔ)存,擺放,非常不及時(shí),有時(shí)出現(xiàn)新到一個(gè)工號(hào),首先以保證生產(chǎn)物資的供求,然后因地適宜的建立簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù),當(dāng)物資按類(lèi)別,分別堆碼,擺放,按著標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)時(shí),沒(méi)等到全部完成時(shí),又要進(jìn)行新的工地安排下一步工作,為下一步工作做準(zhǔn)備,這雖然不能作為管理不好的理由,但確實(shí)地造成了一定的困難。倉(cāng)庫(kù)物資的堆碼,擺放有不少不符合規(guī)定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會(huì)出現(xiàn)賬務(wù)不符的時(shí)候,有時(shí)存在著發(fā)放手續(xù)不全時(shí),這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說(shuō)的并不全面,在今后的工作中積極的改進(jìn)。
三、今后工作和改進(jìn)措施
在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級(jí)和段里的'要求指導(dǎo)下,在學(xué)前的大好形勢(shì)下,我將用我最大的努力做好我應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),把已取得的工作成績(jī)向前繼續(xù)發(fā)展,匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的最大的努力克服一切困難,不找任何理由,將現(xiàn)在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個(gè)工地或新開(kāi)一個(gè)工號(hào),首先在保生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,必須保證物資的倉(cāng)儲(chǔ)盡可能地創(chuàng)造條件,也要按著物資管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,將生產(chǎn)物資分別按著要求進(jìn)行管理,做到物資及時(shí)保管,保養(yǎng)到位,賬務(wù)清楚準(zhǔn)確,達(dá)到日清日結(jié),“賬,卡,物”相符。工具備品及時(shí)上賬,上卡,建立健全各項(xiàng)“賬,卡,薄”。爭(zhēng)取在下半年的施工生產(chǎn)過(guò)程中達(dá)到98%的合格率。今后,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查督促我們的工作,不足的地方領(lǐng)導(dǎo)審批指正。
員工個(gè)人工作總結(jié)(篇3)
不知不覺(jué),20__年已經(jīng)接近尾聲,我加入__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司半年多了。在這短短的半年學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__年對(duì)于房地產(chǎn)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。市場(chǎng)環(huán)境越是艱難,我們?cè)侥苠憻捵约旱臉I(yè)務(wù)能力,讓自己的人生經(jīng)歷興奮、喜悅、悲傷,最重要的是增加一份人生體驗(yàn)?梢哉f(shuō),對(duì)于一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的陌生人來(lái)說(shuō),這半年來(lái)收獲頗豐。非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo),F(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成自己的工作了,F(xiàn)在我將總結(jié)今年工作的以下幾個(gè)方面。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。這是我人生中的第一份正式工作。我學(xué)生時(shí)代曾經(jīng)做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作。我覺(jué)得好像和房地產(chǎn)有關(guān)。其實(shí)我對(duì)房地產(chǎn)了解不多,甚至一無(wú)所知。當(dāng)我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我對(duì)新環(huán)境和新事物并不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。通過(guò)努力學(xué)習(xí),我明白了房地產(chǎn)顧問(wèn)的真實(shí)和責(zé)任,并深深熱愛(ài)這份工作。同時(shí),我意識(shí)到我的選擇是正確的。
二、心態(tài)
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有些枯燥甚至乏味。但是過(guò)了一段時(shí)間,回頭看這些內(nèi)容,真的有不一樣的感受。我覺(jué)得我們真的收獲了很多。心情越來(lái)越平靜,越來(lái)越成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)和幫助下,我逐漸明白了心態(tài)決定一切的道理。想到在銷(xiāo)售一線工作,最深的感受就是保持良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)的都是各種各樣的人和事,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,以穩(wěn)定、寬容、積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)過(guò)程中,我覺(jué)得很枯燥,因?yàn)槲业谝淮谓佑|到這種知識(shí),比如建筑知識(shí)。我每天都堅(jiān)持背誦和練習(xí)。因?yàn)榭己,我付出了很大的努力。最后,一切都有了回?bào)。接電話和客戶讓我措手不及,現(xiàn)在我得心應(yīng)手,這充分證明了這些有多重要。當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己太累了,F(xiàn)在回想起來(lái),前進(jìn)中最大要克服的困難就是自己。雖然當(dāng)時(shí)我很累,但是我們沒(méi)有堅(jiān)持下去嗎?當(dāng)然,這種成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心息息相關(guān),這種工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。工作之余,我會(huì)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)一些房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從客戶的第一個(gè)電話開(kāi)始,所有的地址和電話禮儀都應(yīng)該到位。拜訪客戶,從一個(gè)不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,處處彰顯公司形象,這就在于細(xì)節(jié)?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)需要更多的細(xì)心和耐心。在整個(gè)工作中,無(wú)論是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各種信息,我們都可以從陌生變成熟練。在平時(shí)的工作中,兩個(gè)項(xiàng)目也給了我很多建議和幫助,及時(shí)解決了一個(gè)問(wèn)題。從措手不及到得心應(yīng)手,一個(gè)個(gè)都出來(lái)了,這些進(jìn)步的前提掩蓋了我們的努力和悲傷。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的.客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái)
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
俗話說(shuō)客戶是上帝,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足
在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。
(二)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
員工個(gè)人工作總結(jié)(篇4)
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,回顧自己在本學(xué)期里所做的工作,雖說(shuō)能做到熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,教學(xué)中能充分發(fā)揚(yáng)民主,但為了能進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以謀求更大的進(jìn)步,有必要對(duì)自己本學(xué)期的工作進(jìn)行反思,因此總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),緊跟時(shí)代步伐
在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會(huì)所淘汰的最有效的手段,本學(xué)期我認(rèn)真參加了學(xué)校組織的各種活動(dòng)。在學(xué)校的組織下,民族文化進(jìn)校園的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)文件,參與活動(dòng),我深刻明白了作為一名體育教師,干好本職工作,做學(xué)生的表率,活動(dòng)結(jié)束后,我認(rèn)真寫(xiě)好了一篇名為《小學(xué)體育教師工作的意義》的心得體會(huì),真正提高了自己的思想認(rèn)識(shí)
二、盡心盡職,干好本職工作
體育教學(xué)是學(xué)校的臉面,我擔(dān)任三四年級(jí)體育教學(xué)工作,深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長(zhǎng)和學(xué)生。為此,我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)《大綱》,鉆研教材,根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn),對(duì)教案后進(jìn)生認(rèn)真的輔導(dǎo)。其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的興趣,讓學(xué)生在一定中發(fā)現(xiàn)興趣,帶著興趣上課,鼓勵(lì)學(xué)生大膽嘗試,在教學(xué)中營(yíng)造興趣濃厚學(xué)習(xí)氛圍等。再次,在教學(xué)中滲透德育,充分利用教材中的好的內(nèi)容進(jìn)行思想教育,培養(yǎng)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)的情感,力爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
第一,教學(xué)中能面向全體學(xué)生,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),讓學(xué)生在輕松、愉快的氣氛中獲取知識(shí)。
第二:狠抓體育興趣小組管理,全面提高運(yùn)動(dòng)水平。我能和運(yùn)動(dòng)隊(duì)隊(duì)員交流,談心,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,不放過(guò)任何一個(gè)可以教育的機(jī)會(huì)。
第三,做好體育各班的兩操考核工作。每個(gè)周末,能評(píng)比各班的兩操,認(rèn)真填寫(xiě)每周考核表,對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題,能當(dāng)面提出批評(píng),督促學(xué)生改正,絕不姑息遷就。在全體班主任教師的大力支持下,能做到教學(xué)井然有序。
三、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校常規(guī),做學(xué)生的表率。
本學(xué)期,通過(guò)多方努力,學(xué)校體育工作有了一定成績(jī),但是與一些好的學(xué)校相比尚有差距,興趣小組尚需加大訓(xùn)練力度,克服種種不利因素。一個(gè)學(xué)期以來(lái),在廣大教師的熱情支持和大力幫助之下,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作均能順利開(kāi)展。但回顧以往的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題仍有不少,如工作的計(jì)劃性不強(qiáng),效率不高,工作中不夠細(xì)心,惰性思想較為嚴(yán)重,希各位老師一如既往地關(guān)心、支持我,幫助我,使我和我們學(xué)校的體育工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)(篇5)
一學(xué)期工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期的工作既忙碌又平淡,既有收獲又有不足,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)校工作
本學(xué)期我依然擔(dān)任二年級(jí)的體育教學(xué)工作,在教學(xué)中認(rèn)真的備課、上課、書(shū)寫(xiě)教案。在課堂中根據(jù)低年級(jí)學(xué)生活波好動(dòng)和自律性差的特點(diǎn),多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué),并且注意學(xué)生之間的個(gè)體差異,因材施教的教學(xué)。積極配合學(xué)校的'工作,認(rèn)真組織每天的課間操,精心計(jì)劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽。在這一學(xué)年里,在全組老師的通力合作下順利完成給國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)上報(bào)《學(xué)生體質(zhì)將抗信息》的工作個(gè)跳繩比賽等各項(xiàng)活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余生活。
二、教研工作
本學(xué)期積極參加教研活動(dòng)和工作室的活動(dòng),認(rèn)識(shí)了我們體育隊(duì)伍里的新鮮血液(新教師),在工作室我們互相平臺(tái)上交流和學(xué)習(xí),在他們的身上看到了他們剛踏入教師隊(duì)伍的熱情和激情。
三、存在和不足
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去改進(jìn)。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除