關(guān)鍵詞:員工　工作價值觀
　　論文摘要:員工的工作價值觀越來越受到組織管理理論研究者和實踐者們的重視，因為工作價值觀不僅僅影響員工工作態(tài)度和工作行為，而且直接抵及工作績效，有關(guān)工作價值觀的研究在國外一直是熱點，近年來國內(nèi)也有許多學(xué)者對其闡述了自己的觀點。本文在查閱的基礎(chǔ)上，綜述了工作價值觀的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)組成以及常用的測量工具。
一、前言
價值觀是人區(qū)分好壞、美丑、損益、正確與錯誤、符合或違背自己意愿等的觀念系統(tǒng)，它通常是充滿情感的，并為人的正當(dāng)行為提供充分的理由。工作價值觀是個人價值系統(tǒng)的一部分，其涵義是從價值觀的涵義延伸而來的。因此工作價值觀可以說是一般價值觀概念的特殊用法，是指個人對于一般性工作的態(tài)度，是經(jīng)由社會化的過程，逐步累積經(jīng)驗而形成。那么，究竟什么是工作價值觀?它有怎樣的結(jié)構(gòu)成分?本文將其概念、結(jié)構(gòu)成分及其常見的測量工具做了一些梳理。
二、工作價值觀的界定
工作價值觀的是Workvalues，另外還有Careervalue,Vocationalvalues,Professionalvalues,Occupationalvalues等。對于這幾個詞的翻譯在國內(nèi)還有職業(yè)價值觀和擇業(yè)觀兩種提法，其中職業(yè)價值觀被大多數(shù)接受。由于價值觀是人的一種穩(wěn)定的個性傾向，所以職業(yè)價值觀和工作價值觀所反映的人的價值傾向往往是一致的，因此，本文采用工作價值觀這一概念。不同的研究者對工作價值觀的理解和界定不盡相同。可謂仁者見仁，智者見智。
(一)國外學(xué)者的觀點
主要有以下不同的觀點:Super認為工作價值觀是個人所追求的與工作有關(guān)的目標，是個人的內(nèi)在需要以及其從事活動時所追求的工作特質(zhì)或?qū)傩浴�Kalleberg認為:工作價值觀是個人對于其工作贊同與尊重的渴望，并能反應(yīng)出個人在工作中，所希望追求或擁有的條件。Ravlian和Meglion認為:工作價值觀是指對各種工作的行為方式，特別是為社會所接受的偏愛程度。Schwartz把工作價值觀看成人們通過工作而達到的目標或取得的報酬，它們是更一般的個體價值觀在工作生活中的表現(xiàn)。Brown認為工作價值觀是指個體對于特定工作的形成偏好的認知或意向，這種偏好能夠在參與工作角色扮演中獲得滿足。
(二)國內(nèi)學(xué)者的觀點
在國內(nèi)也有不少學(xué)者，對于價值觀的界定也提出了不同的看法。寧維衛(wèi)認為工作價值觀是指人們衡量社會上的各種職業(yè)優(yōu)點、意義和重要性的內(nèi)心尺度，屬于個性傾向性范疇。洪瑞斌認為工作價值觀是影響個人面對工作有關(guān)課題的價值信念系統(tǒng)或架構(gòu)，亦即工作者認為重要或喜愛的事物、觀念或理想。凌文銼認為工作價值觀是人們對待工作的信念和態(tài)度，或者是人們在工作生活中表現(xiàn)出來的一種價值傾向，它是價值觀在職業(yè)選擇上的體現(xiàn)。
黃希庭、鄭涌認為工作價值觀是人們衡量社會上某種工作的優(yōu)劣和重要性的內(nèi)心尺度，它是個人對待工作的一種信念，并為其職業(yè)選擇、努力實現(xiàn)工作目的提供充分的理由。工作價值觀的核心是工作需要，并通過工作評價、工作動機、工作愿望、工作態(tài)度、工作理想等形式表現(xiàn)出來。
不同的學(xué)者從各自的角度出發(fā)對工作價值觀進行了不同的界定，其內(nèi)涵和外延不盡一致，本文傾向于認同黃希庭先生對此的界定，即工作價值觀是人們衡量社會上某種工作的優(yōu)劣和重要性的內(nèi)心尺度，它是個人對待工作的信念和態(tài)度，并為其職業(yè)選擇、努力實現(xiàn)工作目的提供充分的理由，工作價值觀主要體現(xiàn)在員工對其工作自我潛力、工作條件與保障、名氣、人際關(guān)系等等方面的自我價值判斷上。
三、工作價值觀的結(jié)構(gòu)
因工作價值觀內(nèi)涵與界定分歧，對于工作價值觀應(yīng)如何區(qū)分其范疇?應(yīng)涵蓋哪些層面?各學(xué)者之間亦末取得共識。
(一)國外比較有代表性的觀點
1.兩分法。Herzberg把工作價值觀分為內(nèi)在價值和外在價值，這種觀點對職業(yè)價值觀的研究具有深遠影響且被廣泛地加以應(yīng)用。Miller將工作價值觀分為下列二大層面:內(nèi)隱的工作價值觀(intrinsicworkvalues);外顯的工作價值觀(extrinsicworkvalues)oPeterson和Roscoe將工作價值觀分為下列兩組:直接反應(yīng)工作與生涯活動的價值(workvaluesthatdirectlyreflectworkandcareeractivity);與個人及情境變項關(guān)系密切的價值(workvaluesmorecloselyassociatedwithperssonalandsituationalvariables)。
2.三分法。最早是由美國心家Super在買證研冤的基礎(chǔ)上提出的。他把工作價值觀分為內(nèi)部報酬價值(intrinsicrewards);外部報酬價值(extrinsicrewards);外部附帶價值(extrinsicconcomitants)。他的這種分法對以后的研究有很大的影響。Wollack等人將工作價值觀分成下述三個維度:內(nèi)在價值觀、外在價值觀、綜合性價值觀。Alderfer在以上兩種劃分方法的基礎(chǔ)上提出了一個相對比較全面而簡明的劃分方法，他把職業(yè)價值觀劃分為內(nèi)在價值、外在價值和社會價值三種。Elizur則從另外的角度將工作價值觀劃分為情感、認知、工具三個維度。
3.四分法。Surkis在實證研究的基礎(chǔ)上得出的四個維度:內(nèi)在價值、外在價值、社會價值和威望價值。Rone通過對七個國家職業(yè)價值觀的跨文化研究得出了職業(yè)價值觀的兩個劃分維度:個體一集體、物質(zhì)一精神，并且依據(jù)這兩個維度把職業(yè)價值觀分為四類:以個體為中心、人本主義的自我實現(xiàn)的職業(yè)價值觀;以集體為中心、人本主義的社會職業(yè)價值觀;以個體為中心、物質(zhì)主義的自尊職業(yè)價值觀;以集體為中心、物質(zhì)主義的生理安全職業(yè)價值觀。這四類正好與Surkis的內(nèi)在、社會、威望和外在四類職業(yè)價值相對應(yīng)。Johnson將工作價值觀分為內(nèi)在的、外在的、利他的以及社會的四個維度。

(二)國內(nèi)學(xué)者的觀點
寧維衛(wèi)修訂了Super的工作價值觀量表，把工作價值觀分為進取心、生活方式、工作安全、聲望和價值五個維度。馬劍虹和倪陳明對6家企業(yè)的64位員工的工作價值觀進行主成分分析，認為它可分為工作行為評價、組織集體觀念、個人要求三個因素。凌文輪與其同事在對大學(xué)生工作價值觀進行主成分分析，提出了聲望地位、保健、發(fā)展三個主成分因素。余嘉元則對工作價值觀的結(jié)構(gòu)進行了一個實證研究，得出工作價值觀可以從兩個方面進行劃分:一方面從工作行為結(jié)果的形式可以將其分為情感的、認知的、物質(zhì)的和信仰的;另一方面從與任務(wù)完成的關(guān)系可以將其分為資源性和報酬性的。王壘等對北京大學(xué)生工作價值觀進行調(diào)查分析，抽出4個因子:工作報酬與環(huán)境、個人成長與發(fā)展、組織文化與管理方式以及社會地位與企業(yè)發(fā)展。