青年崗位能手主要事跡
青年崗位能手活動是一項適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,以提高青工整體素質(zhì)、培養(yǎng)企業(yè)新一代合格勞動者為目標的基礎(chǔ)性工作。下面小編給大家?guī)砬嗄陯徫荒苁种饕论E(大全),希望大家喜歡!
青年崗位能手主要事跡(大全)篇1
__,男,(其他介紹)。
該同志在工作和生活中,處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我,在政治上、思想上、行動上始終與黨中央堅持高度一致。虛心好學,愛崗敬業(yè),有較強的改革意識和開拓創(chuàng)新精神。作為政府辦公室常務(wù)秘書室秘書,他緊緊圍繞市政府及辦公室的工作中心,按照"服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾"的基本要求,求真務(wù)實,積極進取,以身作則,扎實工作,為群眾、為基層供給了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為辦公室的正常運轉(zhuǎn)做出了應(yīng)有的貢獻,深受領(lǐng)導和干部群眾的好評。
一、政治成熟,思想堅定,具有較高的政治理論水平。
注重學習,勤于思考,綜合素質(zhì)好。有大局意識,黨性觀念強,顧大局、識大體。有較高的政策理論水平和文化素養(yǎng),文字綜合本事強。
二、以人為本,科學發(fā)展,具有較強的執(zhí)行本事。
該同志經(jīng)驗比較豐富,謀劃自身的各項工作,兼顧長遠與現(xiàn)實利益,思路清、眼界廣,善于協(xié)調(diào),能夠充分協(xié)調(diào)各方面的進取性,協(xié)調(diào)聯(lián)動,構(gòu)成合力創(chuàng)造性的處理實際工作問題。
三、思維敏捷,精明干練,創(chuàng)新意識強。
思路開闊,觀察問題深入、透徹,研究問題周到細致、有前瞻性,富有開拓創(chuàng)新精神,善于抓住主要矛盾,認真謀劃應(yīng)對措施。工作踏實,作風正派,具有強烈的事業(yè)心和高度的政治職責感,一心撲在工作上,工作有方法,處事講原則,從不做表面文章。擔任市政府常務(wù)秘書室秘書期間,能夠圍繞市委、市政府中心工作,兢兢業(yè)業(yè),使常務(wù)秘書室的工作有了新的進展,出現(xiàn)了新的氣象,為保證市政府常務(wù)會議、市長辦公會議的正常運行、周密運轉(zhuǎn)做出了貢獻。
四、作風扎實,勤奮敬業(yè),公仆意識強。
一是在工作中準確領(lǐng)會和把握領(lǐng)導意圖,當好領(lǐng)導的參謀和助手,使領(lǐng)導感到得心應(yīng)手。在與領(lǐng)導朝夕相處的過程中,做一個有心人,仔細觀察、詳細了解領(lǐng)導的思想方法、工作方法和領(lǐng)導藝術(shù)。在為領(lǐng)導出主意、當參謀方面,堅持超前性,把握準確性,注意針對性,講求實效性,做到問題準、資料新、層次深、來源廣、傳遞快,想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,供領(lǐng)導之所需,最大限度地滿足領(lǐng)導工作的要求,讓領(lǐng)導滿意;二是從大局出發(fā),結(jié)合實際情景,充分發(fā)揮常務(wù)秘書室的橋梁和樞紐作用,溝通領(lǐng)導與基層、部門的聯(lián)系,讓領(lǐng)導了解基層和部門的情景,同時把基層和部門的呼聲、要求及時傳遞給領(lǐng)導。對基層的請示報告報,分清輕重緩急,及時辦理。三是為人謙和,待人誠懇,對到常務(wù)秘書室辦事的同志做到熱情、禮貌、周到,堅決杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。尤其是對待職工群眾和弱勢群體更富耐心、愛心,具有較高的群眾基礎(chǔ)和威望。
五、嚴于律己,公道正派,注重自身黨風廉政建設(shè)。
為人正直,處事公道,敢于堅持原則。能夠堅持清醒的頭腦,不推責、不拖拉,自覺抵制不正之風。在日常工作和生活中,十分注重加強自我約束、自我完善,講黨性、重品行、作表率,廉潔從政,不斷提高拒腐防變本事。注意謹言慎行、謹慎交友,自覺做到自重、自省、自警、自勵,公平公正地處理問題,樹立了黨員干部的良好形象。
青年崗位能手主要事跡(大全)篇2
我叫__,是一名普普通通的特崗教師,于2014年九月份到烏蘭縣柯柯鐵中任初中英語教師工作。參加工作三年以來,我一向堅持黨的教育方針,愛崗敬業(yè),勤奮踏實,追求上進,努力鉆研,在教育教學各項工作中取得了突出的`成績。
一、政治思想和師德方面
“教書育人”是教師的天職。教師光具備必要的專業(yè)知識是遠遠不夠的,還必須具有高尚的思想水平和道德情操,以身作則,以自身的榜樣去感染、熏陶學生。所以,我十分注重自身的思想提高和師德修養(yǎng),努力使自我成為一個品德高尚的教師。我從參加工作以來,在思想上,能進取的向黨組織靠攏,處處嚴格要求自我,按時參加學校組織的政治學習,以優(yōu)秀黨員同志為榜樣,學習他們勇于奉獻的精神;在教學中,能忠誠黨的教育事業(yè),能認真履行教師的職責,能主動關(guān)心學生的全面成長,言行舉止能為學生表率,做到即教書又育人;在工作中,能團結(jié)同事,克服種種條件和困難,進取投身教育改革作出努力,因而得到領(lǐng)導地認可,同事地信任和學生的熱愛。
二、教學方面
1.刻苦鉆研,勇挑重擔
作為一名青年教師,我能夠虛心地向富有經(jīng)驗的老教師學習,同時自我也認真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務(wù)上迅速成長起
來。參加工作第二年,我就勇挑重擔,擔任了初二兩個班和初三一個班的英語教學任務(wù)。我注意研究和把握中考動向,注重提高課堂教學效率,加強習題訓練的有效性和針對性,逐漸構(gòu)成了自我的教學特色。在教學實踐過程中,我總結(jié)了初中“一遍清教學法”。即適當放慢教學速度,講授新知識時力求深而透,幫忙學生建立完整的知識體系。同時習題訓練保證質(zhì)量,力求少而精,突出本事培養(yǎng)。實踐證明,這一教學方法是成功的,是貼合我校學生的實際情景。2014—2014年兩個學期,我所帶初一班級的英語成績均高于同類班級。2014—2014年,初二英語總成績獲全縣第一。由于成績突出,2014—2014學年被學校評為“優(yōu)秀教師”稱號。
2.業(yè)務(wù)水平高,教學本事強
現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展給人才的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn),新的觀念、創(chuàng)新的意識成為教學工作的重要理念。在這種形勢的教學勢必要求我們教師需要有一個高的、可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)素質(zhì);需要不斷地充實個人的知識,發(fā)展個人的教育教學本事。我結(jié)合現(xiàn)代教育思想,樹立新的教學理念,在發(fā)揚傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,摒棄陳舊的教學思想、方法、手段。結(jié)合課堂教學實踐,把課堂教學的重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)學生的學習本事、提出和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的本事上來,引導學生學會合作探討問題,培養(yǎng)學生的合作意識。做好備課工作,深入鉆研教材,吃透教材,充分了解學生、教法,做到上課有所依。同時,我堅持多聽課,經(jīng)過聽評課的方式來向
其他教師學習,虛心向他們請教,來豐富自我的教學經(jīng)驗。近年來自我課堂教學水平不斷提高,多次參加校級優(yōu)質(zhì)課評選成績優(yōu)異。
3.勇于探索,參加多個教科研活動
在這三年里,我進取的學習新課改的精神,改變思想,調(diào)整自我的授課方式,注重基礎(chǔ)知識和基本機能的教學,注重學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng),注重學生良好學習習慣的養(yǎng)成,努力提高學生的學習本事。
“以教研促教學,以教學促發(fā)展!蔽以诮虒W之余重視科研本事的提高。加強教學理論的學習,進取學習理解新的教學方法和教學手段,參與實踐研究,為個人專業(yè)化發(fā)展打好基礎(chǔ)。我參加了學校組織的“即興備課”,“即興說課”。2014-2014年,我積極參加烏蘭縣組織的請北京名師來我縣研討教學教法的科研活動。
三、班主任工作方面
德高為師,為師者應(yīng)當正心、修身、厲志、篤行、精其業(yè)、美其德,其生愛之。2014-2014年,我擔任初一一班的班主任。我始終堅持“德育為先”的原則,注重加強對學生進行思想政治教育,幫忙學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)學生分辨是非善惡的本事,加強禮貌禮貌教育,加強行為習慣的養(yǎng)成教育,進取引導學生共同創(chuàng)立一個健康向上的班團體,使學生在一個具
有良好班風的團體生活學習。同時,我尊重學生個性,鼓勵學生個性的發(fā)展,培養(yǎng)學生廣泛的興趣愛好,大力倡導學生積極參加各種類型的活動,在活動中鍛煉自我。鼓勵學生拓寬知識面,豐富知識結(jié)構(gòu)。這個班被評為“優(yōu)秀班級”。
作為青年教師,我所做的還遠遠不夠。我深知,我的教學生涯才慢慢開始,等待我去追求的東西很多:我要更加嚴格的要求自我,虛心向老教師學習,積累經(jīng)驗,在新課改的機遇里,把自我的潛力發(fā)揮出來,向優(yōu)秀教師的行列邁進。
青年崗位能手主要事跡(大全)篇3
我叫__X,現(xiàn)在電務(wù)段付村工區(qū)工作。工做5年以來,在段各級領(lǐng)導的關(guān)懷信任和精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,在平凡的工作崗位默默無聞的奉獻自己的青春。使自己從一名只懂理論缺少實踐的畢業(yè)生,逐步成長為一名合格的技術(shù)工人。由于熱愛本職工作、思想積極、踏實肯干而得到段領(lǐng)導的肯定。并由此在08年獲得處“先進個人”殊榮,在段“技術(shù)比武”中多次獲獎,F(xiàn)將本人工作以來的相關(guān)事跡材料簡述如下:
剛參加工作時,為盡快適應(yīng)本職工作,積極肯干的工作同時,我還注重把學到的知識同具體實際相結(jié)合,在學中干,在干中學,鞏固提高從而使業(yè)務(wù)水平有了很大的長進。硬的作風紀律,對于一個人工作的好壞有著十分重要的影響。工作中單位的一系列規(guī)章制度,我總是不折不扣貫徹執(zhí)行,能夠嚴格按照休班制度上下班。遇到特殊情況,我沖鋒在前,任勞任怨。工作雖然辛苦,卻在無形中鍛煉了我的意志與經(jīng)驗。特別是今年的春檢工作,我們在人員少的情況下,面對繁雜的設(shè)備類型,超負荷的工作量,阻擋不住我們的工作熱情,共完成了__站及__站大小信號設(shè)備――3組道岔的轉(zhuǎn)轍機、信號機、軌道電路箱等的除銹刷漆,還對__站――__道口10對通信電纜的測試和道岔檢修、測試工作。憑借愛崗敬業(yè)的崇高職業(yè)道德,團結(jié)務(wù)實、銳意進取,優(yōu)質(zhì)的完成了各項檢修任務(wù)。為了積極探索和積累工作經(jīng)驗,我潛心鉆研,努力學習,充分利用外出學習,培訓的機會,虛心向?qū)<覍W習,取長補短,精益求精。曾在06年段舉辦的“安全知識競賽”中獲得第一名的好成績。利用工作之余,我把自己在學校所學的電腦方面的知識,幫助兄弟單位解決電腦故障,讓他們能夠輕松上網(wǎng),學習一些當前的一些重要文件和了解一下我們當前所面臨的一些外部經(jīng)濟形勢,得到了他們的贊許。成績面前我清醒地認識到我之能所以能有今天,離不開段各級領(lǐng)導和同志對我的鼓勵和鞭策,更離不開我們處大好形勢下給我這樣一個好的環(huán)境。我把自己的工作信條總結(jié)成五句話:“理論學習當尖兵、作風紀律過得硬、業(yè)務(wù)天地顯身手、任務(wù)面前當標兵、榮譽面前步不停!惫ぷ髦啵艺J真學習段下發(fā)的文件,積極參加段組織的等各類活動。
今后,我將在自己的工作崗位中盡職盡責,做好每一項工作。在政治上更加嚴格要求自己,在思想上更加強修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學習,勇攀高峰,緊緊圍繞上級制定的目標開展工作,為我們鐵運處的安全生產(chǎn)作出自己新的更大的貢獻!
青年崗位能手主要事跡(大全)篇4
我是天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院腫瘤科醫(yī)生,20__年碩士研究生畢業(yè)于天津中醫(yī)藥大學,同年分配到天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院腫瘤科,3年來一直從事中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合治療惡性腫瘤的臨床研究和科研教學工作,現(xiàn)師從于全國中青年名醫(yī)賈英杰教授。在平凡的醫(yī)療工作中嚴格履行崗位職責,嚴格牢記為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,堅持以人為本,努力鉆研醫(yī)學科學知識,短短的3年工作,在院領(lǐng)導和科主任的培養(yǎng)下,有了長足的進步,取得了一點點成績,贏得了各級領(lǐng)導和患者家屬的好評。
一、思想進步,政治優(yōu)秀
本人立場堅定,思想進步,始終牢記作為一名共產(chǎn)黨員不僅要做到從組織上入黨,從不放松自己的思想改造。在堅持學習黨的各項基本理論、方針、政策,領(lǐng)悟黨的各項會議精神的基礎(chǔ)上,尤其是新時期共產(chǎn)黨員保持先進性要做到的“六個堅持”,牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,弘揚社會主義道德風尚,模范遵守社會主義道德規(guī)范,具有較強的為人民、為黨、為社會服務(wù)的意識和較高的政治素養(yǎng)。
二、工作恪盡職守,專業(yè)技術(shù)過硬
在臨床工作中,本人盡職盡責,勇于奉獻,始終以“救死扶傷,實行革命的人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,實現(xiàn)著自身價值。幾年來,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,無私奉獻的敬業(yè)精神,過硬的技術(shù)功底治療了許多病人,挽救了一些生命垂危的病人,使一個個患者重新?lián)P起人生的風帆。在工作中始終堅持“患者至上”,以病人為中心,急病人所急,想病人所想,把病人的需要當成自己最重要的責任,工作總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,視病人如親人,工作從未出現(xiàn)過任何差錯,受到了領(lǐng)導和患者的高度贊揚。
本人師從于全國中青年名醫(yī)賈英杰教授,總結(jié)了老師大量的臨床實踐經(jīng)驗,繼承創(chuàng)新老師的學術(shù)思想:多途徑、多手段、多方法的“立體治療”惡性腫瘤的醫(yī)療模式,同時協(xié)助科主任開展和引進新技術(shù),不斷開拓創(chuàng)新。作為課題負責人主持國家自然科學基金青年基金項目1項,同時還作為主研人員參與國家“十五”、“十一五”攻關(guān)課題、省部級以及局級課題等,發(fā)表學術(shù)論文__余篇,作為副主編撰寫學術(shù)專著1部。另外兼職內(nèi)科教研室秘書及內(nèi)科管委會秘書,除協(xié)助教學處的教學管理工作外,還擔任留學生、本科生的課堂教學任務(wù),20__年度被評為天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院優(yōu)秀教師。由于醫(yī)、教、研等專業(yè)技術(shù)比較過硬,體現(xiàn)出較高的醫(yī)生素質(zhì),得到了前輩、同行以及患者的較高評價。
三、嚴以律己,率先垂范
平時注意加強自身修養(yǎng),以模范行為影響科室其他年輕醫(yī)生。無論工作,還是生活上都能以身作則,嚴格要求自己,協(xié)助科主任制定科室制度,凡要求同志們做到的,自己首先做到,同志們不做的,自己首先不做。遵守勞動紀律,嚴格操作規(guī)范,任勞任怨,從不計較個人得失。勤勤懇懇,潔身端行,嚴以律己,為同志們樹立了很好的榜樣,用自己的實際行動樹立了良好的醫(yī)院形象。
我能主動關(guān)心同事及科室研究生,及時了解和解決他們的實際困難和問題,對科室研究生既嚴格要求又同他們加強感情交流,讓研究生與自己在一起感覺到輕松、愉快和自然。同時我還積極協(xié)助科主任在科內(nèi)開展一些有益的集體活動,培養(yǎng)醫(yī)護的集體榮譽感,融洽集體感情,增強團隊精神,并為科主任出謀獻策,制定實施激勵機制,引發(fā)鼓勵醫(yī)生的進取心,肯定醫(yī)生的工作成績,挖掘醫(yī)生的內(nèi)在潛能,為科室工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
這就是一名在醫(yī)療戰(zhàn)線上默默奉獻的醫(yī)生,我沒有驚人的壯舉,也沒有文學家筆下的傳奇色彩,但是我把所有的愛都獻給了患者,獻給了我孜孜以求的醫(yī)療事業(yè)。“一切為了病人,為了病人的一切”這是我的工作準則,在今后的數(shù)年工作經(jīng)歷中,我將以此為行為準則,讓自己的理論水平、服務(wù)藝術(shù)、人格魅力不斷提升,履行著一個醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責,實現(xiàn)著自己的人生理想和價值。
青年崗位能手主要事跡(大全)篇5
__,男,中共黨員,大學本科,助理工程師,26歲。現(xiàn)任中國移動通信集團__公司__分公司營業(yè)部主任,“全國青年文明號”號長。
他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營管理上有方法,有技巧,使中國移動__分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達到二千多萬元。他帶領(lǐng)的中國移動__營業(yè)廳運營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項指標連續(xù)5年居__(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在__移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對中國移動公司在__地區(qū)的經(jīng)營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。
他擔任中國移動__分公司營業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開展營業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績。
中國移動__營業(yè)廳是當?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。__作為營業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團隊繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”具體要求。__移動營業(yè)廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標,為每一位用戶提供星級服務(wù)。
作為一名中共黨員,__憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍。__移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟效益和服務(wù)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運營效益和效率為目標,以提高精細化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場取得主導地位,為構(gòu)建__和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業(yè)部主任以來,堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。他勇挑重擔,團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務(wù)實,較好地完成了各項工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔任中國移動__分公司營業(yè)部主任以來,已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!
營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細致、耐心,且營業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟風險度!有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要更容易導致發(fā)生較大的問題。
__在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對財務(wù)風險的控制嚴密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營業(yè)廳服務(wù)團隊的領(lǐng)頭人,__不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹立擅于團結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進步的道理。在平時的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來__工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法,寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得營業(yè)廳隊伍員工的思想進步,隊伍團結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營業(yè)廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標是——將這支隊伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻、團結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實”的服務(wù)團隊。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學畢業(yè)的學生,閱歷淺,主動學習精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強。針對這情況,他以培訓為重點,以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標準,狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時間,加班加點整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進行業(yè)務(wù)培訓;同時,為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練,通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓模式,把所學的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強了溝通技巧,經(jīng)過他的一番努力和團隊成員的積極配合,__營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了,當然更要嚴格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對營業(yè)廳服務(wù)標準進行了詳細的規(guī)定,實行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度,現(xiàn)場對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進行評分扣罰點評,在營業(yè)廳內(nèi)營造一個爭先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時,他還認真加強服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團隊服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動__營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。
一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于__年在共青團__省委、__省總工會、省質(zhì)量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲“__省質(zhì)量信得過班組”單位;__年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中,中國移動__營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;__年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中,__移動營業(yè)廳順利通過驗收,從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出,被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團)設(shè)計的“app集團通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動集團__-__年度的“全國百家精品工程”,為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟效益與社會效應(yīng)。同時,其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國移動集團的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時,連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!
時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭,更進一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標,不斷進取。
青年崗位能手主要事跡(大全)篇6
我叫__,今年28歲,__年來到泥漿公司,現(xiàn)為泥漿公司供石粉一隊駕駛員,從事石粉拉運供井工作。十余年來,我手握方向盤,馳騁在百里油區(qū),十幾年的風風雨雨,從未動搖過我的信念,忙碌的工作,從未降低過我的熱情。滾滾車輪里,已經(jīng)傾注了我太多無私的摯愛。我連續(xù)五年創(chuàng)產(chǎn)值超過百萬元被評為公司“創(chuàng)收狀元”。先后多次被評為鉆井工程技術(shù)公司雙文明先進個人、管理局雙文明先進個人、管理局青年崗位能手。
雖然,我只是一名普普通通的罐車司機,卻能有這樣的機會向在坐的領(lǐng)導和們匯報一下自己的工作生活情況,心情格外激動。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保前線
十四年前,我離開了熱愛的修理工崗位,來到泥漿公司改行開上了石粉罐車,成為一名名副其實的石粉罐車司機,從那時起,我為自己立下了一條堅定不移的人生信條:老老實實做人,本本份份工作。十余年來,我駕駛心愛的罐車跑遍了方圓百里的鉆井隊,當年同來的職工調(diào)走的調(diào)走,改行的改行,可我依舊戀著我的斯太爾罐車,依舊無怨無悔地奔波在石粉供井現(xiàn)場。
石粉供井的服務(wù)對象是地處荒郊野坡、遠離人煙的鉆井隊,而且具有點多、線長、面廣、堿灘土路不好走的特點。做為一名罐車司機,我始終把“提高服務(wù)質(zhì)量”作為自己的工作標準,不管是逢年過節(jié)還是休息日,只要有任務(wù)我都是隨叫隨到,安全正點保生產(chǎn),千方百計為鉆井隊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每年的春季返漿時期給石粉供井帶來很大的困難,同時會給生產(chǎn)設(shè)備帶來不同程度的損壞。這個時期,每個井隊的井場,都如同一個巨大的爛泥潭,人在井場上走路都拔不動腿,更別說是重達幾十噸的車輛了。記得有一次,我接到了去位于高青境內(nèi)的32600鉆井隊的生產(chǎn)任務(wù),因井場距離公路遠,土路比較長且道路泥濘,造成這個隊石粉供井幾天上不去。我知道如果再上不去,不但會影響該鉆井隊的正常生產(chǎn),更重要的是有損我們公司的聲譽。我想工作總得有人去干,既然隊領(lǐng)導找到我,那就是對我的一種信任,我就要想盡一切辦法完成這次任務(wù)。不管所冒的風險有多大,我都要努力去完成。
到達井場后,我先把車停在靠井場的路邊,聯(lián)系井隊人員先沿井場仔細的觀察一番,找到比較合適的行車路線,而后在井隊工作人員的指引下,緩慢地駕駛著車輛朝井場方向駛?cè),在駛到距離井場一半的時候,車輛再也走不動了。等拖拉機趕到井場時,已經(jīng)是下午5點多,天也漸漸地黑了,我馬不停蹄地將拖車用的鋼絲繩掛好,在拖拉機的牽引下,緩慢地到達位于井場最里邊的卸灰地點,將石粉卸下。再由拖拉機按原路將我拖出井場,來回兩遍拖車,共耗費3個小時的時間。當我駕駛著車輛帶者滿身的泥巴回到公時司,已是夜里11點多了,雖然身體覺得很累,但是一想到自己能夠圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)時心里還是美滋滋的。在“戰(zhàn)返漿”和“斗雨季”時期,拖車是隊司機天天都要面對的事,有時,由于連續(xù)作戰(zhàn),車輛的前保險杠經(jīng)常被整體拖下,無法再掛鋼絲繩,但為了按時完成生產(chǎn)任務(wù),就讓拖拉機從車后推著車輛前進。有時碰上特別難上的井場,還需兩輛拖拉機,一前一后將車輛拖進、再拖出井場。在雨季生產(chǎn)時期,我們面臨的困難就更多了。安全行車是一隊全體干部職工首先要面對的問題,其次還要經(jīng)受住蚊蟲叮咬、烈日酷暑的考驗,為了提高自己的安全意識,我堅持做好出車前、行車中、收車后的巡回安全檢查工作。積極參加每周一次的安全活動,認真參與討論分析事故案例,吸取事故教訓并認真做好活動記錄,對操作設(shè)備達到“四懂三會”。
2、傾斜的天平
在事業(yè)與家庭的天平上,我的砝碼明顯傾向了前者!吧嵝〖覟榇蠹摇边@話聽起來好聽,說起來容易,做起來可真難呀!做為一個有責任心的.丈夫、父親,我清楚應(yīng)當怎樣獻給妻子一份愛,更清楚做為父親應(yīng)盡的責任。然而,由于工作需要我在公與私的天平上,只能把砝碼加在前者,我舍不得扔下心愛的斯太爾罐車,更放心不下那些需要石粉的鉆井隊,為了這些,就是付出再多,我也心甘情愿。由于供石粉一隊的工作性質(zhì),平時我根本顧不上管家里的事,越到過年過節(jié)就越是這樣。我愛人的身體本來就不好,但是她毅然挑起了家庭的所有重擔,所以每當想到這些,我就覺得很內(nèi)疚,覺得自己欠她們的實在太多太多。19__年9月份,我愛人因肺結(jié)核住進了醫(yī)院,為了不耽誤工作,我把待業(yè)在家的外甥女接到家中給妻子送飯,送孩子上學,三個月硬是一天假都沒有請,月月產(chǎn)值遙遙領(lǐng)先。
__月28日那天,隊領(lǐng)導派我去孤東32163隊執(zhí)行任務(wù),由于井上儲備罐臨時出了故障,我在井場呆了兩天兩夜,晚上在車里裹著軍大衣,嚼著餅干,一想到病中的妻子和年幼的孩子,淚水就忍不住落下來。每到雙休日,我真想陪著愛人和孩子逛逛公園,或者給孩子們輔導輔導功課?梢唤拥缴a(chǎn)任務(wù),我就將全部的精力投入到工作中,我的愛人和孩子從來沒有對我埋怨過什么,每當我一身泥巴,一臉疲倦地完成生產(chǎn)任務(wù)回家時,迎接我的是熱乎乎的飯菜和暖暖的家庭氛圍,我從心底里感謝她們?梢哉f,沒有她們的支持,就沒有我今天成績的取得。
憑著一種對事業(yè)的執(zhí)著追求和自強不息的精神,十幾年來,我沒有休息過一個雙休日,沒有延誤一次石粉供井任務(wù),沒有因為服務(wù)質(zhì)量問題讓用戶提一次意見,雖然沒有驚天動地的壯舉,卻留下了一串串我引以自豪的數(shù)據(jù)。截止目前我累計安全行駛72萬公里,完成產(chǎn)值近800萬元,車輛完好率始終保持在95%以上,創(chuàng)造了單車年創(chuàng)產(chǎn)值105萬元的最高紀錄。
各位領(lǐng)導們,在過去的時間里,我在本職工作崗位上,做了一些應(yīng)該做的工作,但還不是盡善盡美。假如我只是大海里最平凡的一滴水,為了折射太陽的光輝,我也要激起浪花,來點綴浩瀚的大海。在今后的工作實踐中,我一定努力再努力,盡全力為公司的發(fā)展盡我一份微薄之力。
青年崗位能手主要事跡(大全)篇7
該自進團委以來,工作上能銳意進取、努力創(chuàng)新,在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績,使__的團委工作成為__團委工作的一面旗幟。從20__年起,__團委連續(xù)四年被團縣委評為“紅旗團委”、“響水縣信息調(diào)研先進集體”、20__年被授予縣級“青年文明號”榮譽稱號、20__年9月被團省委確立為“江蘇省五四紅旗團委創(chuàng)建單位”、20__年9月__的青年志愿者“紅楓大隊”被團市委表彰為“鹽城市大中專學生暑期社會實踐先進集體”,__也被團市委表彰為“鹽城市大中專學生暑期社會實踐十大杰出青年”,__團委因成績突出,多次為全縣其他中學團委放現(xiàn)場、作經(jīng)驗交流。下面將__的先進事跡簡要介紹如下:
一、政治思想明確,積極要求進步
他忠誠黨的教育事業(yè),將滿腔的熱情與關(guān)愛奉獻給每一位學習。成為了一名做有思想,做有目標的團委干部。
二、工作上積極探索、不斷創(chuàng)新
1、青年志愿者志愿服務(wù)紅火有序
自20__年9月份開始,__根據(jù)學校實際,精心組織了校青年志愿者“紅楓大隊”,該隊以“用我們的愛心溫暖人間,用我們的真誠感動社會”為宗旨,定期參加社會實踐活動。該隊隊員經(jīng)常到農(nóng)業(yè)示范園勞動,清掃街道幫敬老院老人打掃衛(wèi)生等,紅楓行動受到了社會的廣泛好評。
一年來,在__的認真組織下,“紅楓大隊”已由原來十幾個人發(fā)展上百人規(guī)模,服務(wù)的內(nèi)容也由原來的單一幫助老人拓展到“敬老愛幼、扶弱助殘,服務(wù)社會”,服務(wù)范圍也由敬老院輻射到整個運河鎮(zhèn)范圍內(nèi)的劇院,街道,菜場等公共場所。使紅楓大隊的隊員既能受到很好的教育,又強化了隊員們的服務(wù)意識,樹立了勞動觀念,培養(yǎng)了實踐能力,不僅如此,__還多次帶隊并身體力行,親自參加社會實踐勞動,逢年過節(jié),還拿出錢來買來禮品與敬老院的孤寡老人們共度佳節(jié)。為了打造青年志愿者——紅楓大隊這一志愿者品牌,__還專門為紅楓大隊設(shè)計了隊徽,制定了紅楓大隊的活動規(guī)程,活動方案等,使青年志愿者紅楓大隊的活動得以持續(xù)、有序地開展。2002年因紅楓大隊成績突出,被團市委、團市委組織部聯(lián)合表彰為“__大專中學生社會實踐先進集體”,如今的紅楓隊員經(jīng)常出現(xiàn)在林間田頭、街頭巷委,已為越來越多的人所認可,志愿者人數(shù)也逾千人。
2、團隊一體化工作扎實有效
__在平時的工作中,能敏銳地發(fā)現(xiàn)共青團與少先隊工作銜接不緊密,針對初中少先隊員的管理、組織不力甚至處于“真空地帶”的這一現(xiàn)狀。__有針對性地做了大量的具體工作;首先在低年級成立少先隊組織,每班為一個少先隊,每個年級為一個少先大隊,這樣使每個班級中存在一個團支部,一個少先中隊,中隊長由支部委員擔任,以便更好地開展以團帶隊,以團促隊、團隊一體化,開辦共青團知識講座,積極組織主題中隊會等形式多樣的活動,來豐富廣大少先隊員們的生活。不但如此,去年該信息研究的各項工作。使__的少先隊員在較短的時間內(nèi)走在了全縣的前列。
3、信息調(diào)研工作實在及時
俗話說,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),工作也一樣,沒有深入地調(diào)查研究,就不能很好地有針對性地開展團工作,針對這一點,__能注重信息調(diào)研工作,多次進行學生問卷調(diào)查,隨時了解學生動態(tài),根據(jù)實際不斷調(diào)整工作思路。__少先隊組織就是在調(diào)研的基礎(chǔ)上建立起來的。在調(diào)研過程中,__發(fā)現(xiàn)初中各班部分少先隊員處于管理的盲區(qū),屬于小學少先隊和中學團委的銜接地帶,也是中學團委管理的薄弱點,針對這一點,__在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,決定在初中部各班級建立少先小隊,各年級為一個少先中隊,三個年級為一個少先大隊,少先隊小、中、在隊長均由團支部委員擔任,形成以團帶隊,以團促隊的良好機制。目前,__已建立35個少先小隊,3個少先中隊,1個少先大隊。團隊一體化工作開展有實在。從01年起,__團委已連續(xù)4年被團縣委表彰為信息調(diào)研先進集體。
現(xiàn)在的__是全國首批少年兒童信息研究基地,每月根據(jù)全國少年先鋒隊工作委員會文件精神,開展相應(yīng)活動。
4、強化外聯(lián),團隊活動豐富有效
__是一所農(nóng)村初中,團隊活動的開展有一定的難度,為了使團隊活動能有效扎實開展,__拓寬思路,強化外聯(lián),使團隊活動豐富有效。20__年__為使青年志愿者活動更豐富實在,與鹽師院政史團總支聯(lián)系,鹽師院政史共為__捐贈了價值逾千元的苗木,興建了青年志愿者共建基地——共青林。20__年暑期又與河海大學人文學院團委取得聯(lián)系,聯(lián)管共建了河海大學大學生暑期社會實踐活動基地,此次聯(lián)誼在縣內(nèi)引起了強烈地反響。20__年秋,__又與南京鄧可立眼鏡響水連鎖店取得聯(lián)系,以“祈盼”為主題,聯(lián)合舉行了一次“鄧可立杯”元旦征文比賽,此次征文比賽,__團委共為學生爭取到價值二千余元的獎品,這樣的活動既解決了團委經(jīng)費緊張的難題,又調(diào)動了學生參與活動的積極性,更為學生帶來了實惠。
5、宣傳陣地建設(shè)富有成效
宣傳陣地建設(shè)是團委工作的一項重點,多年來,__一直很注重宣傳陣地建設(shè)。__在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合學校實際,現(xiàn)建立了有30個版面的畫廊,每月更換一次,45個班級的45塊黑板報,根據(jù)學校工作按時更換。宿舍圍墻上的10塊櫥窗,每周更換一次,主要張貼報紙,為學生提供近一周來的國內(nèi)外時事動態(tài);以及“校園之聲”廣播每天下午準點廣播,“蒲公英”文學社的?辉乱黄。6大宣傳陣地均歸學生會宣傳部負責,他們的有序開展,極大地豐富了學生的校園文化生活,也進一步拓寬了學生的眼界,也培養(yǎng)了學生的綜合實踐能力。
__還十分注重對外的宣傳,幾年來,__在省、市、縣各級報刊、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章50余篇,有效地擴大了__團委的校外影響力,也為__團委贏得了一定的知名度。
三、嚴于律已,以身作則
該不但在工作中發(fā)揮出色,而且從未放松自已的要求。在平時,他能夠認真遵守學校的各項規(guī)章制度,認真出色地完成學校所布置的各項任務(wù)。他簽于自己在團委的工作時間較短,工作經(jīng)驗還很缺乏,因此,能夠主動地向領(lǐng)導請教,向同事學習;虛心地接受別人的意見,積極地鉆研與工作有關(guān)的資料雜志。使自己在較短時間內(nèi)出色勝任了本職工作。
總之,__在許多方面發(fā)揮積極地模范帶頭作用。取得了出色的成績,受到了上級領(lǐng)導的充分肯定。
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