行政助理求職簡(jiǎn)歷范文怎么寫
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求職意向:行政助理
基本信息:
姓名:簡(jiǎn)小線
生日:1996.11.15
地址:河北省邢臺(tái)市
手機(jī):136XXXXXX
郵箱:lucky@yyfangchan.com
教育背景:
2012-2016 吉林華橋外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 德語(yǔ)(學(xué)士學(xué)位)
主修:德語(yǔ)
實(shí)踐經(jīng)歷:
2012-2015 吉林華橋外國(guó)語(yǔ)學(xué)院西方語(yǔ)學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會(huì) 宣傳部部長(zhǎng)
工作描述:宣傳部的工作涵蓋多方面,不僅是表面理解的出海報(bào),更為重要的是對(duì)上級(jí)傳達(dá)的指示、重要志愿項(xiàng)目等運(yùn)用各類宣傳手段進(jìn)行推廣傳播,并使得“青年志愿者聯(lián)盟”在全校師生中耳熟能詳。一般宣傳的方式是有海報(bào)、展板、傳單、微博、微信公眾號(hào)、攝影等等。
成果描述:校園志愿項(xiàng)目中最為深刻的一個(gè)是“星星的孩子”自閉癥兒童陪護(hù),項(xiàng)目靈感源于長(zhǎng)春義工的一次沙龍活動(dòng),由于感觸頗多,回校后立即著手此項(xiàng)目的申請(qǐng)和宣傳以及后期對(duì)志愿者的培訓(xùn),最后該項(xiàng)目成為我校優(yōu)秀志愿項(xiàng)目,并且讓更多的人對(duì)自閉癥兒童有了關(guān)注。
2016.01-2016.05 沈陽(yáng)和平百嘉麗醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司 網(wǎng)絡(luò)電話咨詢師
工作描述:
1.結(jié)合工作需求,向顧客推薦醫(yī)院的整形美容項(xiàng)目,爭(zhēng)取最大化提高電話預(yù)約成功率和現(xiàn)場(chǎng)來(lái)診率。
2.對(duì)自己每天的電話質(zhì)量負(fù)責(zé),做好記錄,提取部分樣本給部門組長(zhǎng)分析,不斷促進(jìn)電話質(zhì)量。
3.了解客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并及時(shí)整理和反饋,包括對(duì)無(wú)意向顧客進(jìn)行分析,記錄可能的原因,為公司提供更多的營(yíng)銷決策。
4.按照醫(yī)院的禮儀服務(wù)要求,熱情勤懇地接聽(tīng)或回復(fù)顧客,并且保證顧客的隱私,以專業(yè)的知識(shí),良好的溝通技巧為顧客解疑。
成果描述:
1.共整理收集了1000多條顧客信息,對(duì)顧客信息進(jìn)行處理分析,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)管理客戶客戶資源。
2.向公司提供書面資料,協(xié)助營(yíng)銷人員制定戰(zhàn)略計(jì)劃。
獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù):
2012-2013獲得校優(yōu)秀團(tuán)員,德語(yǔ)演講大賽二等獎(jiǎng)
2012-2013獲得校優(yōu)秀班干部(在班級(jí)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員一職)
2012-2015連續(xù)3學(xué)期獲得校二等獎(jiǎng)學(xué)金,成績(jī)年段排名前十
2013-2015組織志愿者活動(dòng)“星星的孩子”自閉癥兒童陪護(hù),獲得校優(yōu)秀志愿項(xiàng)目,并一直熱心于志愿服務(wù)。
2013-2015連續(xù)兩學(xué)期被評(píng)為優(yōu)秀志愿者,期間參加國(guó)長(zhǎng)春凈月國(guó)際徒步節(jié),偽滿皇宮講解員,慰問(wèn)抗戰(zhàn)老兵,自閉癥兒童陪護(hù)等
技能證書:
技能:熟練掌握office辦公軟件,photoshop
證書:德語(yǔ)專業(yè)4級(jí)(PGG-4) ,英語(yǔ)4級(jí)(CET-4)
自我評(píng)價(jià):
1.基本熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
2.形象好,氣質(zhì)佳,懂商務(wù)禮儀,待人誠(chéng)信有禮,親和力好,工作仔細(xì)認(rèn)真,踏實(shí)勤奮,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng);
3.較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力,能認(rèn)真完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作;
4.為人積極上進(jìn),具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)、高度的工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞,承壓力強(qiáng)。
5.我是一名德語(yǔ)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,愛(ài)和外國(guó)友人打交道,為人性格開(kāi)朗,踏實(shí)誠(chéng)懇,容易接受新鮮事物,環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)。喜歡并善于學(xué)習(xí),希望在工作中能接觸不同的人事,不斷成長(zhǎng)。
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