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農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會(通用20篇)

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會(通用20篇)

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇1

  卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作——農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇2

  七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行2014年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。

  7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內(nèi)學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內(nèi)容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務、商務禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務和國際業(yè)務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。

  在學習中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2014年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。

  在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。

  一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。

  我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。

  二、不斷學習業(yè)務知識,提升自我發(fā)展實力。

  在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務與經(jīng)營水平。不僅要學習業(yè)務知識,還要學習道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。

  三、遵紀守法,做一個合格的農(nóng)行人。

  中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農(nóng)行人。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇3

  經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識。總行組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結算,電子銀行業(yè)務等,另一方面對我們的TTT專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。

  為期8天的學習,首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質(zhì),為我行建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務的學習從電子銀行業(yè)務到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結算相關業(yè)務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務,我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,如合理設置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的TTT專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內(nèi)訓師,內(nèi)訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對于我來說,作為一名合格的內(nèi)訓師所要具備的表達能力,現(xiàn)場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。

  總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎知識,熟練業(yè)務操作技能,掌握內(nèi)訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì),為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎。

  培訓感言:

  給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇4

  告別學生時代的青澀與懵懂,我邁進了農(nóng)行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。我已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,銀行間的競爭也越來越激烈。從小學到大學,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參加了多少培訓多少考試,5月19日,撫順農(nóng)行舉辦了青年員工培訓班,這次的培訓對我們的意義是空前的。雖然這次培訓只有兩天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠比想象中的豐富。

  參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。撫順農(nóng)行人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練,同時又請到了分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,把我們凝聚在一起,學習了基本情況,融入了這個大集體中。

  作為一家國有商業(yè)銀行,經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終成功在香港和上海上市,這具有深遠的意義。成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說 :小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺;而農(nóng)行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。

  人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了合理的規(guī)劃。我們首先迎來的是拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。同時,我們許多有意義的項目,我們用自己的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。

  緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們開始了銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對青年員工的關愛,體現(xiàn)著農(nóng)業(yè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇5

  在金融科技高速發(fā)展的時間節(jié)點上,面對競爭日趨激烈的金融市場環(huán)境,為了不斷提升支行管理水平,更快更好的適應時代發(fā)展,根據(jù)總行《關于舉辦2018年支行行長金融科技專題輪訓的通知》精神,總行將在北京開展全國農(nóng)行一級支行行長輪訓,我有幸參加了本次培訓班,通過為期5天緊張忙碌的封閉式培訓,我拓寬了眼界,學到了新的常識和本事,受益匪淺,F(xiàn)將我培訓情況總結分析如下:

  4月15日,我按時到達了本次培訓地點,中國人民大學,為了盡快適應學習氛圍,感受人民大學豐富多彩的校園生活,我利用下午的時間,對整體校園環(huán)境進行了觀賞,雖然人民大學占地面積不是很大,但是精華處處存在,特別是校園散發(fā)著無限的美,無時無刻不在吸引著人們遠望遐想,流連忘返。

  4月16日,本次培訓正式拉開了帷幕,本次培訓為封閉式培訓,時間緊、任務重,學習內(nèi)容較多且是我之前接觸較少的方面,為了能夠在有效時間內(nèi)掌握了解本次培訓內(nèi)容,除了白天的正常學習時間外,每天晚上我也會利用休息時間對白天所學內(nèi)容進行鞏固溫習。

  培訓課程主要包括金融工作會議解讀及金融科技概覽、移動金融應用及隱私風險的基本認識、金融科技的風險防范及糾紛案例解讀、人工智能在金融領域的應用等內(nèi)容。

  培訓形式上,授課專家們不再是采取“老師講、學生記”的死板模式進行教學,而是采用案例和互動教學相結合的方式進行,課堂氣氛活躍,同時也加深了我對知識的理解和感悟。

  通過五天的培訓,使我對金融科技有了一個全新的認識和了解,它基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等技術創(chuàng)新,主要應用于支付、信貸、財富管理、銀行和保險等金融領域,金融科技目前正在以“新進入者”的姿態(tài)加速改變金融體系,面對銀行同業(yè)間競爭日趨激烈,站在技術革新的時間節(jié)點上,科技金融的快速發(fā)展重塑著行業(yè)的競爭格局,各家銀行紛紛布局科技金融領域,一方面積極與各大云聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司的合作,另一方面也加快自身的系統(tǒng)建設、人才儲備和科研投入,打造核心優(yōu)勢?萍冀鹑诘陌l(fā)展和應用有助于行業(yè)效率的提升,并且金融科技改變的不僅僅是技術領域,而是整個行業(yè)的運作方式、思維模式和管理文化,銀行的“新時代---科技時代”即將來臨。

  最后,感謝上級行能夠組織開展本次培訓活動,為我們開拓了眼界、指明了未來發(fā)展方向,希望以后也能夠繼續(xù)組織類似培訓班,邀請業(yè)界內(nèi)權威人士講授金融前沿領域理論知識和實踐經(jīng)驗,為我們基層行打造聚焦金融市場最新趨勢與動態(tài)提供幫助。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇6

  在上級領導的關懷下,我有幸于6月12日至18日到進行了7天學習,學習了《當前宏觀經(jīng)濟形勢分析》、《基層黨組織的工作創(chuàng)新》、《商業(yè)銀行客戶開發(fā)與維護》、《商業(yè)銀行信貸風險預警與風險防范》、《管理溝通》、《員工績效管理》、《從財務報表看企業(yè)競爭力》等課程。我十分珍惜這次學習機會,做到嚴于律己,努力學習,掌握知識。課上,天梯金融的老師妙語層出,帶領著我們在知識的海洋里縱橫捭闔,短暫的7天學習,對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。作為一名農(nóng)行基層網(wǎng)點負責人,通過這次學習,我要盡心盡力履行好自己的崗位職責,促進網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,取得良好成績。

  一、大力發(fā)展業(yè)務

  大力發(fā)展業(yè)務對基層網(wǎng)點來說永遠是第一位任務,我要以價值創(chuàng)造為目標,積極開拓市場,強化營銷,全面提升綜合競爭能力。要采取各項有效措施,充分調(diào)動網(wǎng)點員工的工作積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保各項存款額持續(xù)上升,各類銀行卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高,努力取得中間業(yè)務新進展,以優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績?yōu)檗r(nóng)行發(fā)展作貢獻。

  二、加強內(nèi)部管理

  管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。我下一步會進一步加強網(wǎng)點內(nèi)部管理,進一步健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎。我要開展經(jīng)營管理自查自糾工作,對存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。通過加強內(nèi)部管理,確保業(yè)務發(fā)展,經(jīng)營安全無事故。

  三、加強服務水平

  服務是銀行永遠的主題,我要始終把服務品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。要多開展與服務有關的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內(nèi)涵,細致了解客戶的服務需求入手,進一步提高服務質(zhì)量,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務。

  四、加強隊伍建設

  我要加強員工行為建設,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;要加強制度文化建設,組織員工認真學習農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;要加強專業(yè)文化建設,組織員工認真學習、宣傳農(nóng)行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,結合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。

  五、加強風險防范

  我要加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。

  六、加強黨建工作

  我要加強網(wǎng)點黨建工作,既充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要求每個黨員切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害,做遵紀守法的標兵,學習的模范,工作的先鋒,在急、難、險、重的緊要關頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

  短暫的7天學習結束了,但是學習永無止境,我還要繼續(xù)學習,要踐行自己終身學習的承諾。7天學習所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益,我在增長知識的.同時,也增強了為農(nóng)行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,努力取得優(yōu)異成績,為農(nóng)行發(fā)展做出更大的貢獻。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇7

  20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行總行新員工入職培訓已經(jīng)接近尾聲,回想起胡總在7月16日上午的開班儀式上發(fā)人深省的講話。農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位,在發(fā)展歷程中,農(nóng)業(yè)銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠的價值觀,客戶至上的宗旨,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象。我們作為農(nóng)行的新穗,帶著期待與夢想,從祖國各地,從總行的各個部門,匯集于長春培訓學院。

  在這里,我們度過了充實的38天。在這封閉的38天里,有高屋建瓴的總行老師的經(jīng)驗分享,有長院老師的無私關懷,有食堂阿姨的熱情叮嚀,還有同學們之間的互相幫助。

  這段培訓時光,是我們職業(yè)新航路上的寶藏。大海遼闊,你我且去闖蕩。通過培訓,我獲得了以下的收獲:

  一、專業(yè)是基石

  干實事,能干事,才是員工的能力。這需要強大的專業(yè)知識和專業(yè)精神的支撐。老師們的課程分享,讓我充分認識到,自己的差距和不足。我想,入職并不意味著學習的結束,而恰恰是學習的開始。并且,現(xiàn)階段的學習,是需要結合實踐和經(jīng)驗的,是需要我們投入更多的經(jīng)歷去體會和總結的。

  二、責任是態(tài)度

  陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。培訓初期的團建,每個組員都為著自己的集體努力奮斗,大家心往一處使,嚴格遵守紀律,真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

  三、創(chuàng)新是力量

  老師們強調(diào)了,要學會創(chuàng)新。何為創(chuàng)新,為何創(chuàng)新,如何創(chuàng)新,這都是我們作為新員工的必須思考的問題。我們是需要給農(nóng)行帶來新鮮的思鄉(xiāng)和血液。讓這個大家庭更加有活力,能夠緊跟新時代的潮流。

  四、情誼是紐帶

  在這40天里,大家走出了自己的舒適圈,從陌生到熟稔,193個同學,成為了一個大家庭;ハ嘁娮C成長,分享喜悅。在這里,我們收獲的情誼,給予了我們?yōu)樽约簤粝攵鴬^斗的力量。我們奮斗在不同的崗位上,可還是能時時感受到團隊的靈魂,團隊的精神。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇8

  月?lián)]別校園,迎來了新的開始——步入職場。還沒正式入職時,從成研微信群已感受到了同事們的熱情。在等待中,總會期許第一份工作是怎樣的,自己是否能適應、是否能找準定位、是否能勝任。在接到總行的正式入職通知后,按照要求準備好報道材料及生活用品,與還未謀面的成研小伙伴們一同定15日D362到武漢的車,來到農(nóng)銀大學武漢培訓學院開始了入職培訓。

  初識武漢——體熱心更暖

  未曾來過武漢,但是武漢的“熱”早已耳聞,下動車的瞬間更是切身體會到這陣陣熱潮。體感的溫度只是對天氣溫度的直觀感受,而武院從接站到入住辦理的貼心服務讓我在陌生城市的感到內(nèi)心的溫熱,這或許就是武漢的魅力吧。在武院培訓的日子里,我們的日常生活被武院無微不至的照顧著。每天都有默默為我們打整房間的客房小姐姐們,總是會不厭其煩的為我們收拾好房間,清理掉日常垃圾,放上補充活力的水果和飲用水,為我們提供了舒適的休息環(huán)境。看看體重秤上上漲的幾個數(shù)字,便知道武院餐廳為我們的飲食給予了大大的福利,一日三餐的營養(yǎng)搭配,讓每個人都吃的“胖乎乎”。大概就是這些生活中武院給我?guī)淼馁N心照顧,即便是在武漢炎炎夏日下,也始終讓我對這個地方心頭一暖,同時也感謝每一位辛勤工作的哥哥姐姐們。

  月度武院——心暖意更堅

  在武院進行了為期38天的培訓,還記得第一天開班儀式上,領導講話中說到這次培訓是在年初已開始精心籌備的。其實從拿到培訓指南,看到每日的課程安排已經(jīng)感受到了總行對于此次新員工入職培訓的重視,每天緊密而又有規(guī)律的作息安排,規(guī)范了我們良好的作息時間,文化知識與業(yè)務課程的學習,讓我們端正了思想,深入了解了農(nóng)行。從開設的各類課程中,我們快速的認識了農(nóng)行、明確了崗位職責,還從豐富的課余生活中,熟悉了彼此。還記得小組研討上總是滔滔不絕的同事,球場上展現(xiàn)精湛球技的同事,辯論賽上唇槍舌劍的同事,每一幕都給我留下了深深的印象。在這里的每一天,一步一步堅定了在農(nóng)行軟開工作的意念。

  離別武院——意堅路更遠

  一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,還記得剛開始數(shù)著歸期,轉(zhuǎn)眼間已到歸期。在這不短的時光中,收獲了太多,同事間滿滿的情誼,業(yè)務知識基本的熟悉,工作崗位職責深入的認知……在武院短暫的入職培訓,是為了今后在農(nóng)行職場道路的正式開啟,融入農(nóng)行、奉獻農(nóng)行,慶幸在最初便選擇了這里,今后的路我們一起拼搏前進。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇9

  撫遠縣農(nóng)業(yè)銀行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動后,我能從思想上高度重視,積極配合本部室做好此次學習教育活動,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。

  通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。為了提高省分行員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,強化管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標準,增強內(nèi)部控制及風險防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。開展這次活動的目的,就是要幫助員工學好用好《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,使員工熟知本職工作崗位相關的處理條款,了解不同違規(guī)行為所對應的處分檔次;幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生,樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。

  根據(jù)學習活動開展要求,我通過自學和集中學習,結合自己實際情況,對《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》所涉及的內(nèi)容進行了認真學習,使我進一步提高了對處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理、違反電子銀行業(yè)務規(guī)章制度行為及處理、違規(guī)銀行卡業(yè)務規(guī)章制度行為及處理、違反個人貸款業(yè)務規(guī)章制度行為及處理、違反中間業(yè)務規(guī)章制度行為及處理、違反固定資產(chǎn)管理及集中采購規(guī)章制度行為及處理、違反規(guī)章制度管理行為及處理、違反計算機管理規(guī)章制度行為及處理,以及違反保密管理規(guī)章制度行為及處理等規(guī)章制度處理方法有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。

  下面是我對這次《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習的幾點體會:

  首先,保證規(guī)章制度有效執(zhí)行的基礎是增強自覺性。只有增強了規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,才是保證規(guī)章制度有效執(zhí)行的基礎。

  其次,認識規(guī)章制度的重要性是規(guī)章制度有效執(zhí)行的有利保障。當前農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規(guī)章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。

  最后,通過開展規(guī)章制度學習活動,聯(lián)系自身實際情況,我認為要加強對信息技術管理人員的合規(guī)教育,要切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理;在級別管理技術上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權限要嚴格控制;修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要加強對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的備份,防止生產(chǎn)系統(tǒng)因意外事件而停止服務,造成操作風險;強化對備份介質(zhì)的管理,防止數(shù)據(jù)無法恢復。

  通過參加《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習月活動,我加強了對規(guī)章制度的學習,并認真按照各項規(guī)章制度的要求,檢查自己日常學習和工作中存在的不足之處。經(jīng)過檢查比對,主要發(fā)現(xiàn)實際工作中仍然存在一些問題,比如,各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行還不夠細致,不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗,對業(yè)務部門的規(guī)章制度掌握不夠深入等等。針對自己存在的這些問題,在今后的學習和工作中,我將加強學習。今后工作中,我不僅要加強對有關業(yè)務的學習、更要加強對規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力,不斷增強自己的合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識。我將認真按照各項管理制度的要求履行工作職責。今后的工作中我要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務工作的順利進行。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇10

  通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證,農(nóng)行合規(guī)學習心得體會?梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。

  一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。

  要在我行內(nèi)部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。

  二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇11

  奈斯比特說過:下個世紀最震撼人心的突破將不是來自技術的進步,而是來自作為人這一概念的擴展。

  培訓與被培訓均是自我提升的一種方式。

  擔任金融機構的內(nèi)訓師,除了要有深厚的積累,知識的沉淀,更要了解成人的心理,用通俗易懂的話讓人理解;關于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的,我不做分享,但經(jīng)歷德國專家組老師的指導,聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后,我認為一名銀行內(nèi)訓師應做到: 培訓不是講課,必須學員共同參與;講師不是老師,必須保證學員學會。

  以往,我們誤認為培訓師是一個業(yè)務知識的傳遞者,成功陳述一堂產(chǎn)品知識便為一次授課的成功,可最終學員們僅是聽聽過之,理解較少,培訓效果可想而知。

  我認為首先要把自己想象成一名編劇而非老師,以一個教學點為創(chuàng)作中心,精心編制我們的教學劇本,要考慮劇本是否被看者、聽者接納,要斟酌劇情的邏輯和合理性,要豐富劇本的樣式及內(nèi)容。以往,我們傾愛采取照本宣科,沿用陳舊的PPT,我們沒有花費心思去創(chuàng)作,這樣,延用他人的思想而沒有創(chuàng)新,所授知識沒有自己的理解,所授課程自然陳舊乏味。

  憶起一名江西分行的同仁,在大家普遍以“培訓中的難點與技巧”為題時,她卻沒有在同類題目中沉沒,她用心制作了精美的PPT,短暫的幾頁卻突出所有要教與授的內(nèi)容,僅十分鐘的課程,她獲得了滿堂喝彩。

  再來,一名內(nèi)訓師除了是資深的編劇,還應是一名全場的導演。一堂課程,僅是一方面的講述,另一方面的傾聽,然后結束,必然一個失敗;如果一堂課,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一講解分析,那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行,讓我震撼至今的是一名廣西的同仁,輪他上場講課,他不帶任何課件,現(xiàn)場安排了一個動作模仿的互動游戲,作為學生的我們,在游戲的驅(qū)動下,笑語不斷,全場頓時熱烈萬分,游戲結束后,該名老師詢問,從游戲中我們感悟到什么,答案千奇百怪,但老師都但笑不語,最后他解惑,要表達的是一個執(zhí)行力的效果問題,頓時,現(xiàn)場所有人響起了熱烈的掌聲,因為那個動作模仿的游戲,一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作,被傳遞者多重轉(zhuǎn)表演后,結果是銀行追討債務的理解,他用一個小小的游戲,表達的是信息經(jīng)過多重轉(zhuǎn)達后嚴重失真,從而影響執(zhí)行力的效果。

  最后,我認為作為一名內(nèi)訓師,不是站著講解知識的老師,更應該是名演員,參與每個環(huán)節(jié)的表演。

  互動一直都是知識傳遞的最好途徑,是經(jīng)驗交流的良好渠道,如果僅一方面的表達與主動,另一方面的沉默與被動,那么一個問題就不會獲得多方面的理解,人們的思想不會突破有限,碰撞出燦爛的火花,我們的思考不會獲得更進一層面的進步。

  說一名內(nèi)訓師是一名演員,一點不為過,因為這是充分的考量一名老師的表達魅力,即使是枯燥無味的知識,如果配合著豐富有趣的言辭及肢體表達,那么也會致使該內(nèi)容變得生動活潑起來。

  我記得與一名湖北神農(nóng)架的老師一同培訓,當時她講述的課程是前面多位老師反復講述過的,出現(xiàn)了雷同,但是她開場白卻很精彩,至今記憶猶新:“各位同事大家好,我來自湖北神農(nóng)架,野人的故鄉(xiāng)!”就是這一句把因雷同知識點的沉悶氣氛打破,大家開口大笑,并感興趣的進入課程,想知道來自“野人故鄉(xiāng)”的老師會帶來什么有趣內(nèi)容,進而被老師生動的言語,有趣的肢體表達帶入課程,并獲得了良好效果。

  喜歡一句形容培訓師的話“因培訓而成就他人的成功!”,這是作為一名培訓師很高的評價。

  一名銀行的培訓師:“編劇”考驗講師的理論水平和知識面;“導演”考驗講師的邏輯思維和整體思考能力;“演員”考驗講師的和授課表達魅力;“傳遞思想”考驗講師的實際經(jīng)驗和總結能力。

  最終因培訓而成就他人成功!這便是一名培訓師的角色最好的詮釋!

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇12

  信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。

  民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

  這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好

  銀行培訓心得體會(2) 自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

  在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。

  為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

  誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

  只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

  工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

  從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?粗氐,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

  細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇13

  為期將近兩天的內(nèi)訓師培訓已告一段落,手持培訓班合照,心里感慨萬千,不只是這短短兩天培養(yǎng)起來的感情,我們大家更像是昆侖銀行的的力量,在服務這條路上擰成一股繩。

  服務是金融行業(yè)賴以生存的軟件標準之一,我們服務客戶,客戶給我們滿意的回饋,這不僅是提高效益的根本,也是我們得到認可,得到信譽的一種方式。銀行是經(jīng)營信譽的,沒有口口相傳,又何來做大、做強、做的更好一說,我們懂得信念的力量,懂得微笑帶給客戶的意義,當我們理解客戶,理解我們的工作,理解服務的信念同時,更需要好的方式方法將服務做出來,成為企業(yè)文化的一部分時,我們才能真正為昆侖銀行盡一份心。

  此次的培訓不僅是我對服務理解的一種固化,也是我用來檢驗服務實踐的一種方式,深刻學習之后,讓我感受頗多。

  服務禮儀與現(xiàn)場營銷相結合。服務禮儀在我看來不僅是站立服務、微笑服務、三聲服務,禮儀只是形式,單純?nèi)?zhí)行只是培養(yǎng)一種習慣,當服務禮儀與營銷相結合,服務才會產(chǎn)生由量變到質(zhì)變的飛躍,我們不是超市里貨架旁的推銷員,好的服務需要銀行員工以其專業(yè)的素質(zhì)將合適金融產(chǎn)品提供給不同需求、不同層次的客戶,并從客戶里細分群體,為昆侖銀行篩選優(yōu)質(zhì)的客戶群,降低成本提高效益。

  銀行案例的學習及投訴處理。銀行工作是與人打交道的工作,柜面上的每個員工除了要學會處理與個人、與同事、與領導之間的關系,最終要的是與客戶的關系。柜面上員工與客戶之間的距離不僅僅是隔

  了一面玻璃,面對大多數(shù)不熟悉甚至有時是第一面的客戶,我們經(jīng)常僅有五分鐘為他/她服務、甄別他/她的類型,遇到客戶不滿意時還要學會處理迎面而來的問題,這就成為服務中的難題,也是服務中關鍵的一筆,處理好了可以提高客戶的忠誠度,反之,則對銀行的聲譽產(chǎn)生影響。好在金融行業(yè)已經(jīng)歷史悠久,藉著前人的經(jīng)驗,零點公司將它整理出來,從案例演練到投訴處理,在總結理論的同時,通過實踐來加強我們面對問題時的反應,幫助我們做服務預案,減少或者可以避免相同的案例再次發(fā)生,最終實現(xiàn)服務的目的。

  以上就是我短短兩天的學習心得,或許有些淺薄,但它卻是我對于服務認識的總結。服務是銀行的生命線,只有加強重視,服務的意義才能真正體現(xiàn)出來。通過這次學習讓我對服務又有了更深的理解,讓我將全心全意、用心服務的理念真正貫穿于工作的每一步。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇14

  在銀行工作,你必須掌握哪些要領呢,你知道嗎,本文是特意為你準備的《銀行培訓工作心得體會》,希望對你能夠提供幫助,如果還有更多需要了解的,歡迎訪問主頁了解更多。

  一、與時俱進強素質(zhì)

  學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。

  二、創(chuàng)新思維抓服務

  說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

  在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇15

  20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設需要我們身體力行,從工作的每一個細節(jié)落實執(zhí)行。通過這次學習,我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下: 案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:

  1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。

  2、 給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平,

  3、 斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。

  4、 給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇16

  作為農(nóng)行的一員,我很榮幸參加了7月6日至7月8日三天的內(nèi)訓師培訓課程,以及7月9日至7月13日在臨川支行的實踐導入。

  本次內(nèi)訓師的培訓內(nèi)容主要圍繞四大流程六大關鍵點,四大流程為識別推薦、引導分流、服務營銷、關系維護,六大關鍵點分別是客戶價值判斷方法與技巧、高效的溝通方法與技巧、客戶需求分析方法與技巧、產(chǎn)品組合營銷方法與技巧、客戶關系管理方法與技巧、客戶價值提升方法與技巧。本次培訓旨在進一步加強內(nèi)訓師隊伍建設,提高內(nèi)訓師。終極目的是提高農(nóng)行各網(wǎng)點服務質(zhì)量,使大堂經(jīng)理、高低柜員與客戶經(jīng)理崗位銜接更準確、流暢。作為內(nèi)訓師,我們需要到自己所在支行進行轉(zhuǎn)培訓,并將在市行學習到的知識技能復制導入到自己所在支行各網(wǎng)點。

  第一次參加這樣的培訓,真的是受益匪淺。謝老師、龔老師及陳老師三位老師的課堂上,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一講解分析,理論與實踐相結合。松弛有致、形式多樣的授課方式更是讓我們學員們興趣盎然、激情澎湃。老師與學員的互動特別多,南豐支行兩位同仁的精彩模仿至今記憶猶新。老師們不僅教我們課內(nèi)知識,還教我們?nèi)绾巫龊靡幻麅?nèi)訓師。通過本次培訓讓我深深得感覺到作為一名內(nèi)訓師,不是站著講解知識的老師,更應該是名演員,參與每個環(huán)節(jié)的表演。 互動一直都是知識傳遞的最好途徑,是經(jīng)驗交流

  的良好渠道,如果僅一方面的表達與主動,另一方面的沉默與被動,那么一個問題就不會獲得多方面的理解,人們的思想不會突破有限,碰撞出燦爛的火花,我們的思考不會獲得更進一層面的進步。此外,這次培訓,讓我們學會了真正意義上的微笑服務、規(guī)范化服務,學會了主動營銷,學會了用積極樂觀的態(tài)度去對待身邊的每一個人。每一步服務流程,每一個細節(jié),從不習慣到習慣,從扭扭捏捏到自然大方,注視多一點,微笑多一點,耐心多一點,“對不起、請原諒、麻煩您”多一點??我們每一個人都在改變。

  通過此次培訓,使我們內(nèi)訓師掌握了一定的教學技能,拓寬了教學視野,為更好地適應今后各業(yè)務條線的培訓和轉(zhuǎn)培訓工作,奠定了堅實的基礎。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇17

  我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓受益匪淺,最重要的一點就是,目前面我們和先進的客戶服還有一定差距,所以我們需要學的還很多,并從老師的講解中談談我的感受。

  專業(yè)知識,我們在為客解答問題時,在解決問題的專業(yè)性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務,所以在平時的工作中,要多積累和學習專業(yè)知識,當被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務,這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學習知識,總結經(jīng)驗教訓,把業(yè)務做到更精更細,做一個專業(yè)的客服人員。

  語氣,在服務的行業(yè),友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風,會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務。

  溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學會聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應,絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細認真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯,沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標就是把客戶的問題解決。

  我在兩天的學習中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學會設身處地為別人著想,學會換位思考,學會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務客戶;在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進的客戶服務學習,創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務!

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇18

  當接到跟班培訓通知的那一刻,內(nèi)心感到非常的激動,感謝xx領導能夠給我這次學習鍛煉的機會,同時還要感謝支行的同事們,感謝他們能夠分擔我的工作。一個多月的學習讓我收獲了很多,學到了很多,也體會了很多,下面我將就這x個多月的所學、所感、所悟做下簡單總結。

  一、所學

  1、進一步的了解了國際貿(mào)融產(chǎn)品的定義,產(chǎn)品的特點以及產(chǎn)品的應用;

  2、掌握了IMEX系統(tǒng)的基本操作

  3、掌握了信用證的相關辦理流程:開立、修改、單據(jù)處理、承兌、付款、閉卷等操作

  4、掌握了國際保函的相關辦理流程

  5、掌握了委托付款、海外代付等相關辦理流程

  二、所感

  xx業(yè)務部是一個非常團結,非常有正能量的團隊,同時也是一個非常有挑戰(zhàn)性、非常鍛煉個人能力的團隊。來省行學習之前,我一直以為在機關部門工作都比基層行輕松,來了之后才發(fā)現(xiàn)原來我的想法是錯誤的,看到同事們一個個工作時間電話響個不停,一堆堆的單據(jù)處理,各個二級行上報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、指標完成情況分析。原來國際部的工作并不比基層行輕松。令我感觸最深的主要有兩點,第一,加班已是家常便飯,有時候看到國際部的同事們?yōu)榱吮M快統(tǒng)計一些數(shù)據(jù)報表,為了第二天的會議準備相關材料,為了盡快辦理好手中的業(yè)務而加班到很晚,甚至周末都趕到辦公室加班。第二,積極主動的營銷客戶,以前我一直以為營銷都是我們基層行的任務,省行國際部只需要下達任務,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我的想法是大錯特錯,省行國際部不僅要定期分析任務,下達任務,考核完成情況,同時,省行國際部還要定期走訪客戶,與客戶面對面介紹我們建行的產(chǎn)品。

  三、所悟

  隨著中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快結構調(diào)整成為中國經(jīng)濟運行的“主旋律”。面對國內(nèi)外復雜的經(jīng)濟形勢、日趨激烈的業(yè)內(nèi)和跨界競爭,建設銀行傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢已日趨淡化,國際業(yè)務的發(fā)展將成為我們建設銀行的重中之重,國際業(yè)務也并不只是國際業(yè)務部的業(yè)務,而是我們?nèi)泄静俊金部等部門以及各個支行共同的職責,近年來,國際業(yè)務占KPI考核指標的權重也越來越重,同樣,國際業(yè)務的費用配置也越來越充足。國際業(yè)務的發(fā)展對于基層行而言也是新的挑戰(zhàn)與機遇。

  xx曾強調(diào):“創(chuàng)新是銀行之魂,是發(fā)展的不竭動力、”隨著中國銀行業(yè)走出去步伐加快,中資銀行國際業(yè)務面臨更加激烈的競爭。要想在變革中贏得未來,關鍵在創(chuàng)新。建設銀行近年來海外業(yè)務發(fā)展成績斐然,但必須看到的是,xx銀行的國際化道路才剛剛起步。我們有理由期待,在建設銀行全力推進綜合性、集約化、多功能轉(zhuǎn)型和建設國際一流銀行的征途中,國際業(yè)務繼續(xù)乘風破浪,揚帆起航,在世界各個角落生根發(fā)芽、開花結果。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇19

  縱貪欲如落水,不用吹灰之力,終成滅頂之災;保清廉似上山,定需步步用力,方能攀上巔峰。”作為銀行從業(yè)人員,堅守職業(yè)操守,保持廉潔的作風,非一朝一夕,關鍵在于養(yǎng)成。我作為新入行的一名員工,在x月x日總行領導為我們安排的參觀學習的課程上深有感悟和體會,我將從自身做起,常懷清廉之德,常有廉潔之志。

  此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館,這次參觀學習對于我們來說是彌足珍貴的,因為它讓我們更直觀的去了解xx銀行的發(fā)展歷程,使我們看到了xx銀行艱難攀登的發(fā)展歷程,看到了xx銀行由起初的城市信用社發(fā)展到xx市商業(yè)銀行,直到一步步走向頂峰的xx銀行,這期間經(jīng)歷了太多的坎坷遭遇。與此同時也使我們對xx銀行的發(fā)展歷程有了更深層次的了解,對銀行業(yè)存在的潛在風險有了初步的粗淺認識,對銀行從業(yè)人員的素質(zhì)要求有了更明確認知。在未來的工作中我打算從以下幾個方面來提高自己的思想認識和工作能力:

  一、認清形勢,提高警惕,時刻保持清醒的頭腦

  目前,銀行業(yè)仍然是腐敗案件易發(fā)多發(fā)的重點領域,反腐倡廉形勢依然嚴峻、任務依然艱巨?傂袑π聠T工積極開展警示教育,認真剖析違紀違法案件的特點和規(guī)律,揭示腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的思想根源,就是為使我們以案明紀、引以為戒,自覺加強黨性修養(yǎng)和作風建設,嚴格遵守各項紀律和規(guī)定。在工作中提高警惕,堅決杜絕不廉潔行為發(fā)生。

  二、以史為鑒,警鐘長鳴,走好每一步道路

  參觀的過程中,大家都仔細觀看展覽的每一部分內(nèi)容,認真聽取工作人員的介紹。展覽的內(nèi)容主要以真實案件為例,展示了銀行業(yè)各種職務犯罪和腐敗現(xiàn)象,揭露了案犯在金錢和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程,最后的下場無一不是鋃鐺入獄,葬送了美好生活。全國的金融大案xx案,造成的不良貸款竟達xx億,這個數(shù)字足以使xx銀行一蹶不振,當時已經(jīng)到了舉步維艱的境地,但是在京行領導和全體員工的共同努力下,終于擺脫困境,走出低谷。如今的發(fā)展可謂蒸蒸日上,所以今天的我們更要珍惜前輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的條件,努力工作。血的教訓給人以極大振動,從反面教育我們要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,懂得珍惜生活、珍愛自由、珍愛崗位、廉潔自好,否則法網(wǎng)恢恢,疏而不漏......

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會 篇20

  有幸在xx培訓學院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結構的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼,F(xiàn)將培訓的體會匯報如下:

  一、培訓的內(nèi)容結構跨度寬廣

  不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓,從培訓內(nèi)容的結構來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責領域,同時又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個人工作生活密切相關的個體領域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結構,開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎。

  二、培訓的內(nèi)容專業(yè)深度深邃

  培訓的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領導,又有來自院校的教授名家,在各自領域長期專注浸染,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學養(yǎng),既使我們領略到當前各類經(jīng)濟金融專題前沿高端的進展,更加準確地把握到焦點、熱點以及難點經(jīng)濟金融問題的癥結所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學習、調(diào)查與研究的方法理論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟金融問題的脈絡把握,提升了我們今后進一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟金融實際的工作能力。

  三、參加培訓進一步增強了學習理念,增強了行際交流

  從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學習過少,工作中自己也僅學習與本職工作相關的業(yè)務知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學習的積極主動性。這次集中學習培訓,對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓學習,我認為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓學習人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導出一種富有創(chuàng)新的培訓方法與濃厚的學習氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實意義。

  另一方面,培訓平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。

  四、培訓組織有序,進程安排合理

  從培訓的總體進程來看,培訓組織井然有序,培訓內(nèi)容緊貼實際,培訓節(jié)奏張弛有度,培訓生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓學院老師們的智慧結晶與辛勞付出。

  本次培訓活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學習機遇。建議今后:

  一是將此類培訓形成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進推出類似性質(zhì)的培訓安排,有效補充與擴大高層次培訓的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;

  二是在培訓主體上相對集中,細化分類,考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計合并培訓,將會計、國庫合并培訓,辦公室、宣傳群工合并培訓,等等,從而進一步提高培訓的針對性和有效性;

  三是在培訓內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設置培訓課程,切實提高培訓的針對性。

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