EMBA：老鷹再生

傳說老鷹是鳥類中的壽星，可以活到70歲。當(dāng)老鷹活到第40年時，利爪麻木老化，尖喙變成彎鉤，全身羽毛厚重干澀。此時，老鷹會選擇一處懸崖棲息蛻變——它拼命啄擊巖石，使老化的喙全部脫落；然后用新長出來的尖喙把爪子拔掉；接著再用新長出來的利爪將全身陳舊的羽毛拔光——經(jīng)過五個月的“浴火重生”，老鷹獲得了一個全新的30年的生命。
這個“老鷹再生”的故事被保存在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院舜德樓中。作為2005清華大學(xué)秋季EMBA的學(xué)生，鳳凰衛(wèi)視資訊臺副臺長吳小莉在開學(xué)典禮上，就以這個故事說明自己為什么要學(xué)習(xí)EMBA。
與吳小莉一樣，所有選擇了EMBA的學(xué)生，事實上都是選擇了一所學(xué)校來完成自己的棲息和蛻變。
“中國改革開放以來涌現(xiàn)了許多企業(yè)家，但大多沒有接受過系統(tǒng)的現(xiàn)代管理教育。這是EMBA項目能得到高層管理人員歡迎的客觀原因�！鼻迦A大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長趙純均說。
在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，EMBA的第一堂課是“TECHMARK管理實戰(zhàn)模擬”。這堂課可以為每個學(xué)生指出今后兩年內(nèi)自己需要“蛻變”和“重生”的地方——到底是尖喙、爪子、羽毛，還是全部。目前，國內(nèi)EMBA的教育中，清華率先開設(shè)了這一模擬課程。
智力破冰
參加TECHMARK管理實戰(zhàn)模擬課程的學(xué)生，會被分到金木水火土五個不同的星球。在短短兩天時間里，每個星球上的五個小組都要創(chuàng)立各自的“虛擬公司”，這五家公司在9個虛擬的子市場上展開競爭。
“這個課程的作用就是四個字：破冰和預(yù)熱�！鼻迦AEMBA項目副主任狄瑞鵬博士說。他認為，TECHMARK課程是一個濃縮版的商戰(zhàn)，工商管理的主要環(huán)節(jié)都會在課程中有所體現(xiàn)，學(xué)生在參與中可以對各個環(huán)節(jié)進行全面的自我檢查，并迅速了解EMBA教育的總體框架。
作為TECHMARK課程的授課教師，美國百森商學(xué)院伍健民教授說：“中國的企業(yè)家有能力理解市場，這些EMBA在過去也有多年的管理實踐。但是他們需要系統(tǒng)化的思考�！�
在TECHMARK世界，你要面對含糊性、不確定性和復(fù)雜性，同時，你也要分析問題、進行決策，并承擔(dān)決策所產(chǎn)生的后果。而在真實的`商戰(zhàn)中，就像在TECHMARK一樣，時間、資源和信息都是有限的，企業(yè)必須在最短時間內(nèi)作出相對最好的決策。
金星的培訓(xùn)老師李金暉說：“基本上這個課程會涉及今后兩年內(nèi)EMBA所要學(xué)的東西的方方面面，但是點到即止。學(xué)生在此過程中如果發(fā)現(xiàn)自己在哪方面特別欠缺，在接下去兩年就要花更多時間學(xué)習(xí)。”
金星一組把自己的虛擬公司命名為“卓越科技”。在根據(jù)各人以往經(jīng)驗，輕松定下公司管理層架構(gòu)之后，問題馬上顯現(xiàn)出來了。究竟是市場部先定下主攻市場，還是科研部先研究產(chǎn)品技術(shù)，還是財務(wù)總監(jiān)先提供資金預(yù)算？各個部門之間具有互相牽制的關(guān)系。決策流程成為組員們首先要考慮的問題。
“流程很重要�！币晃恢笇�(dǎo)老師說，“現(xiàn)在中國企業(yè)很多都沒有流程。以前我們引入ERP或者六西格瑪，但要應(yīng)用這些東西的前提是公司必須有一個流程。如果連流程都沒有，談什么改進呢？所以現(xiàn)在很多企業(yè)回過頭來開始做流程�！�
此后幾輪的決策中，市場環(huán)境會變得越來越復(fù)雜�；�本上，第一輪和第二輪決策屬于企業(yè)的初創(chuàng)期，基本確立了企業(yè)的基調(diào)；第三輪和第四輪屬于發(fā)展期，也是高風(fēng)險期，面臨強大的外部競爭和越來越多的不確定因素；第五輪和第六輪屬于決勝期。
引入新概念
一進入TECHMARK世界，伍建民會首先向?qū)W生提出董事會對各家公司的要求。其中一條是，在模擬實戰(zhàn)結(jié)束時，每家公司的累計經(jīng)濟利潤要大于或等于零。
什么是經(jīng)濟利潤？大多數(shù)學(xué)生都表示沒有聽說過這個概念。
“我知道會有這樣的結(jié)果�！蔽榻�民說，“這也是我們課程的目的之一，向?qū)W生介紹新概念�！痹谡n程中，伍建民告訴學(xué)生，經(jīng)濟利潤（economic value added）也叫經(jīng)濟增加值。現(xiàn)在，全球前100強的企業(yè)都以經(jīng)濟利潤作為衡量企業(yè)財務(wù)狀況的標準。
與傳統(tǒng)的稅后凈利潤指標相比，經(jīng)濟利潤更注重財務(wù)杠桿，讓公司的業(yè)務(wù)部門為財務(wù)承擔(dān)責(zé)任，同時對公司借債債務(wù)進行限制。在中國，國資委在去年開始引進這一概念，作為資產(chǎn)管理的一項指標。

在這一批EMBA中，就有一位來自國資委系統(tǒng)的某中央企業(yè)高層學(xué)生�！八�只知道經(jīng)濟利潤是一項政策，但是不知道經(jīng)濟利潤在企業(yè)具體操作中意味著什么，所以她要來和企業(yè)家們一起學(xué)習(xí)�！蔽榻�民說。
在每一輪決策結(jié)果出來后，伍建民教授都會進行講解，分階段告訴學(xué)生一些基礎(chǔ)的企業(yè)管理知識。這些講解從企業(yè)的戰(zhàn)略策略、財務(wù)狀況、市場營銷、債務(wù)風(fēng)險、股價預(yù)測一直到股東權(quán)益回報率等等。
伍建民認為，作為企業(yè)家，你必須每件事都知道一點。而狄瑞鵬則認為，在中國，許多企業(yè)家都在做拍腦袋的事情，對企業(yè)管理方面的問題只定性不定量。在定量問題上，中國的企業(yè)家需要學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識。
學(xué)生的參與和互動
金星一組的“市場部經(jīng)理”在第二天早上開始不停地喝咖啡：“我昨晚真沒有睡好。我一直在想，為什么第五組會在第三輪決策追上我們那么多�！倍�“生產(chǎn)部經(jīng)理”則在前一天晚11點的時候和“首席執(zhí)行官”通電話，因為他發(fā)現(xiàn)在上一輪決策中，公司犯了一個嚴重的失誤。
幾乎所有學(xué)生都融入了實戰(zhàn)課程，并且樂此不疲。很多人都成功地轉(zhuǎn)變了身份，不再以老總自居，而迅速地進入了新角色。
當(dāng)然，也有少數(shù)學(xué)生仍然無法適應(yīng)。在金星一組，另一位“市場部經(jīng)理”從來不發(fā)表意見，而寧可當(dāng)一個旁觀者。“當(dāng)了那么多年老總，決策過程中很多特別細的地方，我已經(jīng)不清楚了�！彼�是這一屆EMBA中年齡最大的學(xué)生，已經(jīng)54歲了。他覺得自己在細節(jié)上，已經(jīng)沒有那么多發(fā)言權(quán)了，碰到要算數(shù)字就頭疼。但是通過觀察，他認為也能學(xué)到不少東西。
金星一組的另一位成員則在模擬商戰(zhàn)的過程中，找到了自己要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容�！皩W(xué)EMBA，我其實就是來學(xué)財務(wù)，學(xué)金融資本的�！�
他在上課間隙，就向本組的“首席財務(wù)官”學(xué)習(xí)怎么看財務(wù)報表。
這位“首席財務(wù)官”來自臺灣，她也并不吝惜自己的知識，不時向大家講解財務(wù)管理的重要性。她說：“在臺灣，很多財務(wù)都能把公司的應(yīng)收賬款做到負數(shù)，就是讓客戶來給公司付利息。在成熟市場，當(dāng)市場戰(zhàn)略和利潤都一樣的時候，大家拼的就是財務(wù)操作。比如很多美國公司，工廠本身是賠錢的，但是他們通過外匯卻做成賺錢的了�！�
趙純均強調(diào)EMBA的學(xué)習(xí)要注重學(xué)習(xí)智慧。在EMBA課堂，智慧包括了所有你能接觸到的人頭腦中的智慧，不僅包括老師，同時也包括同學(xué)。