品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析(精選6篇)
品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析(精選6篇)
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家總少不了接觸論文吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過程。你寫論文時總是無從下筆?下面是小編收集整理的品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析論文,希望能夠幫助到大家。
品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析 篇1
從品牌管理的觀念誕生以來,一直與營銷From EMKT.com.cn管理的概念有著剪不斷理還亂、千絲萬縷密不可分的關(guān)系。 因此,許多企業(yè)主或管理人員,常習(xí)慣性地把品牌與營銷混為一談,更有甚者信奉“營銷為王,營銷即品牌”為真理,并且在市場上取得了相當(dāng)程度的成功。然而,值得推敲的是,品牌與營銷真是一回事兒嗎?從Interbrand的觀點(diǎn)來說,品牌管理無疑是從營銷管理演化而來,但它超越了營銷。品牌策略應(yīng)該是企業(yè)業(yè)務(wù)策略的市場詮釋,超越傳統(tǒng)認(rèn)知的營銷功能,進(jìn)一步驅(qū)動企業(yè)各個部門協(xié)作,為顧客與企業(yè)形成獨(dú)特的無形資產(chǎn)。營銷追逐銷售目標(biāo),品牌專注價(jià)值創(chuàng)造營銷的定義其實(shí)是隨著時代變遷不斷擴(kuò)展的。
目前美國營銷協(xié)會(American Marketing Association) 對營銷的定義是:“營銷既是一種組織職能,也是為了滿足組織自身及利益相關(guān)者的利益,而創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價(jià)值,并管理顧客關(guān)系的一系列過程!本屠碚摱x的層次而言,營銷看似覆蓋了大部分品牌管理的功能。也正因如此,許多企業(yè)與組織都傾向指定營銷單位作為分管品牌的部門,將營銷管理人員稱為品牌經(jīng)理。然而,當(dāng)“營銷即品牌”這樣的思路真正落實(shí)到組織的實(shí)際操作中時,品牌與營銷的不同與管理上的沖突,就會慢慢顯現(xiàn)出來。
首先,在企業(yè)操作的現(xiàn)實(shí)里,“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”是營銷部門達(dá)成銷售目標(biāo)的手段之一而非目標(biāo)。并且營銷所創(chuàng)造的價(jià)值,與品牌專注的無形心理附加價(jià)值不盡相同。營銷所謂的價(jià)值往往通過產(chǎn)品、價(jià)格和成本控制來實(shí)現(xiàn)。其次,企業(yè)對營銷部門表現(xiàn)的衡量指標(biāo),也直接促成了“營銷以銷售為目的”的本質(zhì)。“市場份額”、“業(yè)績”與“知名度”等,是企業(yè)經(jīng)常拿來量化衡量營銷工作成果的評價(jià)指標(biāo)。雖然有些機(jī)構(gòu)也將品牌資產(chǎn)研究納為指標(biāo)之一,但由于調(diào)研方式不統(tǒng)一,以及品牌資產(chǎn)的形成不完全由營銷單位主導(dǎo)的現(xiàn)實(shí),所以多數(shù)企業(yè)僅將品牌調(diào)研作為參考指標(biāo)。而在此現(xiàn)實(shí)下,營銷單位就不得已以達(dá)成銷售、獲取市場份額為其主要的工作目標(biāo)。并且在現(xiàn)實(shí)中,在絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部,營銷部門僅是企業(yè)的一個部門,與銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、人事等平起平坐,對其他職能部門沒有直接指導(dǎo)的權(quán)力。因此,在營銷部門之下的品牌策略,往往淪落為傳播策略,成為傳遞價(jià)值的工具,而無法積極影響企業(yè)的方方面面,為顧客與企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
不是所有的營銷活動都有利于品牌成長此外,我們還必須面對一個殘酷的現(xiàn)實(shí):許多營銷手段非但不能對品牌成長做出貢獻(xiàn),還可能對品牌資產(chǎn)造成傷害,企業(yè)經(jīng)常做的價(jià)格促銷就是一個例子。產(chǎn)品與服務(wù)的定價(jià),其實(shí)反映了品牌價(jià)值。品牌重要的功能之一,就是幫助企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)獲得溢價(jià)。也就是說,消費(fèi)者購買一個產(chǎn)品或服務(wù)時,除了花錢購買這個產(chǎn)品與服務(wù)本身的有形價(jià)值外,還包含這個品牌在他們心目中所產(chǎn)生的無形價(jià)值。而促銷之所以能拉動短期銷售,其實(shí)就是通過折讓無形價(jià)值的手法,讓消費(fèi)者覺得得到了好處,進(jìn)而產(chǎn)生購買的沖動。所以,從品牌管理的角度而言,絕大多數(shù)促銷,都是通過對自己品牌資產(chǎn)的消費(fèi),來換取短期業(yè)績的增長。當(dāng)然,使用品牌資產(chǎn)促進(jìn)銷售本來就無可厚非,但是長期或頻繁促銷,就會對品牌價(jià)值造成永久性的傷害,進(jìn)而對企業(yè)的長久經(jīng)營造成負(fù)面影響。
而另外一個常見的誤區(qū)就是:誤認(rèn)為投放廣告就是投資品牌。許多企業(yè)主的疑惑是:“為什么我們投入了這么多的廣告宣傳,品牌還是做不起來?”而回答這個問題最好的方法就是自我審視投放的廣告內(nèi)容。由于承受銷售壓力,營銷人員開展的廣告或活動絕大多數(shù)以銷售為目的,企劃內(nèi)容里充斥著產(chǎn)品功能、特點(diǎn)與價(jià)格等硬信息。這些信息雖然能挑動消費(fèi)者一時的購買沖動,但不能打動消費(fèi)者的情感,更無法創(chuàng)造無形的心理價(jià)值。當(dāng)然,并非魚與熊掌不可兼得,許多出色的營銷活動的確能夠同時兼顧銷售促進(jìn)與品牌增長。而其中的關(guān)鍵,就在于對品牌和營銷差異的深刻理解,并進(jìn)而能在銷售與品牌建設(shè)的目的之間取得平衡,不會因?yàn)檫^度追求銷售而犧牲品牌形象。
管理品牌資產(chǎn)賬戶如何在銷售與品牌建設(shè)之間取得平衡,可以借用個人財(cái)務(wù)管理的概念來說明。在處理個人財(cái)富時,我們傾向在使用財(cái)富滿足美好生活的同時,會同時思考如何保持財(cái)富增長。而達(dá)成個人財(cái)富有效管理的第一步,就是清楚地明白“消費(fèi)”與“投資”的不同。例如,買車是消費(fèi),但買房就同時具有投資的意義。同樣,我們也可以把品牌管理想象成一個品牌賬戶,那么品牌資產(chǎn)就是你品牌賬戶的余額。就管理品牌資產(chǎn)的角度來說,當(dāng)我們使用品牌來達(dá)成單純銷售的目的時,就應(yīng)該視為品牌賬戶的支出或消費(fèi);而當(dāng)我們的營銷活動聚焦于創(chuàng)造完美的顧客體驗(yàn),或闡述獨(dú)特的品牌理念時,就是我們向品牌投資。想要讓品牌成為業(yè)務(wù)增長生生不息的力量,就有賴于企業(yè)管理者指導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)靈活管理品牌賬戶,在動態(tài)的平衡中取得增長。
原則上說,當(dāng)一個營銷活動的內(nèi)容越傾向價(jià)格取向,越是對品牌資產(chǎn)的一種消費(fèi);而越是不與消費(fèi)掛鉤的營銷活動,就越有助于品牌資產(chǎn)積累。當(dāng)然,高明的營銷人員,還是可以通過巧妙的手法開展以銷售為目的的營銷活動,同時減少對品牌資產(chǎn)的損耗。例如,對品牌資產(chǎn)十分重視的高端化妝品品牌,就極少以直接降價(jià)的方式促銷。常見的方法是通過贈品(比如贈送化妝包、眉筆或其他樣品),或組合銷售(比如試用組合裝)的方式來進(jìn)行。這樣就可以避免價(jià)格折扣對品牌資產(chǎn)的直接沖擊與傷害。
除了營銷活動的形式外,信息內(nèi)容與傳播調(diào)性更是重要的控制因素。在貼合品牌承諾的前提下,通過廣告與創(chuàng)意的修飾,也可以讓許多簡單粗暴的價(jià)格促銷活動變得生動而有趣。而其中的訣竅就是對品牌內(nèi)涵的充分理解與掌握。換言之,如果管理人員能夠?qū)⑵放飘?dāng)作營銷的最高指導(dǎo)原則,再結(jié)合業(yè)務(wù)推廣的需要來進(jìn)行規(guī)劃,這樣就能夠精確地拿捏分寸,確保銷售推展與品牌建設(shè)兩不誤。
品牌策略應(yīng)該成為營銷策略的指導(dǎo)原則Interbrand一直致力于協(xié)助客戶激活品牌資產(chǎn),讓品牌資產(chǎn)成為推動業(yè)務(wù)增長的力量。其中核心的觀點(diǎn),就是讓品牌策略超越營銷,與業(yè)務(wù)策略緊密結(jié)合。世界上優(yōu)秀的品牌,無不以品牌作為其業(yè)務(wù)策略的詮釋,不但對外與顧客和市場溝通,更對內(nèi)形成企業(yè)文化,指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)各個部門協(xié)同和努力的方向雖然,目前絕大多數(shù)企業(yè)仍然將品牌策略視為營銷策略的一環(huán),以傳播的視角對品牌進(jìn)行管理。但隨著市場快速變化與競爭的需要,許多企業(yè)已經(jīng)開始通過內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)地位的提升或品牌管理專署團(tuán)隊(duì)的形成,來回應(yīng)品牌在組織中的地位越顯重要的現(xiàn)實(shí)。同時經(jīng)過多年推廣,品牌策略應(yīng)該與業(yè)務(wù)策略緊密結(jié)合的觀念,也開始慢慢為中國企業(yè)高管所接受與認(rèn)同。我們相信,中國企業(yè)已經(jīng)開始往品牌經(jīng)營的道路上快速前進(jìn),而在以品牌驅(qū)動業(yè)務(wù)的完美企業(yè)在中國出現(xiàn)之前,讓品牌策略超越營銷,成為營銷策略的指導(dǎo)原則,應(yīng)該是中國企業(yè)現(xiàn)階段在成就偉大國際品牌之前的必經(jīng)之路。
品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析 篇2
中國不僅僅是瓷器之邦,也是茶之邦,從古至今,中國人對于茶就非常注重,并且形成了自己獨(dú)特的茶文化,比如“鐵觀音”、“龍井”等都有與自身發(fā)展演變歷史有關(guān)的典故。而且,中國在很早之前,就對茶文化進(jìn)行了構(gòu)建,唐代陸羽編寫的《茶經(jīng)》,就表明了茶文化在中國古代社會的地位以及人們的重視程度,今天在中國的南部省份,如廣東、福建等地,還保留有從清晨喝茶至中午的習(xí)慣。
河南省位居中原,是我國的人口大省,也是茶葉的主要產(chǎn)地之一,茶園面積有220萬畝,茶葉加工企業(yè)700余家,全省的茶葉產(chǎn)量高達(dá)6萬噸,總產(chǎn)值近百億元。其中,以信陽、南陽、駐馬店區(qū)域?yàn)橹饕枞~生產(chǎn)區(qū),并且根據(jù)消費(fèi)需求設(shè)置了高、中、低檔茶葉。以省會鄭州為例,其目前已有20多個茶葉批發(fā)交易市場,商戶多達(dá)5000多家,可見河南茶葉企業(yè)之多。然而從綜合市場、消費(fèi)者、茶葉品牌、銷售額度等來看,中、高檔茶葉的消費(fèi)居多,低檔茶葉市場萎靡?傮w發(fā)展趨勢表明,在近兩年,茶葉市場普遍較為冷淡,加上天價(jià)茶葉、高檔包裝、茶文化理念的相關(guān)概念產(chǎn)品的出現(xiàn),整個市場也出現(xiàn)了一些非理性走向,所以,河南省茶葉協(xié)會會長呼吁讓“茶葉市場回歸理性,讓茶葉走近千家萬戶”。
一、品牌的概念、作用、價(jià)值
品牌主要是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案,或是這些相關(guān)因素的組合運(yùn)用,它的目的在于辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并將其自身與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行區(qū)分。與此同時,品牌也代表著企業(yè)向著成熟階段的發(fā)展。通過品牌,企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品與文化推廣出去,消費(fèi)者可以更好地理解某個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),增加對其的重視度。品牌不但可以帶給消費(fèi)者情感或功能等某些方面的滿足,也是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的保障,一旦遭到破壞,會給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。另外,企業(yè)培植起品牌不僅可以更好地區(qū)分競爭對手,簡化追蹤識別,并以法律的形式對自身利益與形象進(jìn)行維護(hù),還可以增加競爭優(yōu)勢,便于新產(chǎn)品的導(dǎo)入,增加產(chǎn)品附加值,而且隨著品牌的權(quán)威性得到公認(rèn),品牌還可以為企業(yè)的產(chǎn)品賦予更為特殊的意識,提高企業(yè)的知名度。以茶葉為例,人們一提到茶葉,首先就會想到鐵觀音、云南普洱、信陽毛尖、龍井等,可見建立品牌的重要性。
二、消費(fèi)者對品牌的需求
對于消費(fèi)者來說,在選擇商品時,先要以自己所熟悉或者口碑較好的“品牌”為第一選擇,因?yàn)槠放剖钱a(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。從品牌的發(fā)展史來看,自十九世紀(jì)創(chuàng)立之初至今,它的內(nèi)涵雖然發(fā)生了較為深刻的變化,然而從產(chǎn)品真實(shí)性、質(zhì)量來看,無疑卻是最基本的品質(zhì)保證,所以對于消費(fèi)者而言,選擇品牌,就是選擇質(zhì)量值得信賴的產(chǎn)品。作為商品的一個標(biāo)志,品牌包括形象、質(zhì)量、性能,有品牌就意味著有承諾,有承諾就意味著性能優(yōu)良,進(jìn)一步也就意味著這個企業(yè)的形象好。選擇企業(yè)品牌或者具有品牌的企業(yè)產(chǎn)品,則可以減少消費(fèi)者購買時的風(fēng)險(xiǎn)。通常品牌也是消費(fèi)者選擇購買商品的一種有效策略,通過品牌可以減少消費(fèi)者的購買障礙,因?yàn)樵谫徺I一些價(jià)格較高的商品時,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,或者知識不足,往往對產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、質(zhì)量等很難做出正確評估,所以以品牌作為一種選擇商品的較佳方案,也是借助他山之石,有一定的優(yōu)勢。此外,品牌形象好、價(jià)格高、市場競爭力強(qiáng),當(dāng)它成為某個個體的占有品時,則會突顯出擁有者的個性、品味、地位、身份、財(cái)富、階層等,也是一種增加優(yōu)越感的方式,這也就是很多人不愿意去買“山寨”貨的原因所在。
三、河南茶葉企業(yè)打造品牌、提升競爭力策略
1、加強(qiáng)茶葉品牌管理,提升企業(yè)競爭力
從全國范圍來看,消費(fèi)者的消費(fèi)行為正在向理性化方向發(fā)展,品牌的引導(dǎo)力量也在不斷增強(qiáng),這也是克服市場魚龍混雜的方法之一。另外,河南茶葉品牌如信陽毛尖等,都是比較有名的品牌,也就是說,河南已經(jīng)有了品牌發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),而且規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。但是,這些所謂品牌的含金量大多停留在較淺的層次,有的賣“概念”、有的靠“包裝”,有的則通過夸張宣傳,基本上是一個反方向的'品牌戰(zhàn)略,未能從產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、服務(wù)、營銷等角度進(jìn)行細(xì)致化的分析與管理。
河南茶葉企業(yè)若想取得更大的競爭能力,從激烈競爭的買方市場中贏得勝利,則需要注重品牌在消費(fèi)者內(nèi)心地位的保持與持續(xù)性。因此,河南茶葉企業(yè)還需要考慮到品牌的情感價(jià)值,通常來看,包括真實(shí)性、性能承諾、使用過程的快樂、獲得的享受與下面反饋或認(rèn)同。按照市場發(fā)展的規(guī)律來看,一個企業(yè)品牌的情感價(jià)值層次越高,則品牌的效應(yīng)越強(qiáng),收益更高,可以將品牌上升到資產(chǎn)的高度,當(dāng)然這也會給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。所以,在品牌、現(xiàn)有資源、情感價(jià)值之間,還需要進(jìn)行一些協(xié)調(diào)與評估,不能盲目地因口碑好就大量進(jìn)駐市場。
2、提升茶葉企業(yè)品牌的底蘊(yùn)
河南有茶葉企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與協(xié)會(商會),因此,在提升河南茶葉企業(yè)品牌的底蘊(yùn)方面,應(yīng)該集中機(jī)構(gòu)與協(xié)會(商會)的力量,共同進(jìn)行品牌事宜的商議。然后,以培植品牌為中心,以擴(kuò)大影響為手段,刺激消費(fèi)者的購買需求,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌效應(yīng)到產(chǎn)品的固定客戶群體等。所以,需要制定出一個合理的有策劃、培育、經(jīng)營流程的品牌提升與發(fā)展戰(zhàn)略。比如,在品牌發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃中,先對自身的經(jīng)營現(xiàn)狀、市場環(huán)境、自身發(fā)展遇到的問題等進(jìn)行具體分析,做出評估報(bào)告,在選擇產(chǎn)品時,需要對目標(biāo)市場展開調(diào)研,對消費(fèi)者的茶葉需求特征進(jìn)行分析,然后再以市場需求、當(dāng)?shù)丨h(huán)境、生產(chǎn)條件、選擇產(chǎn)品的類型,對其獨(dú)特性進(jìn)行挖掘,做好原料基地的建設(shè),從品質(zhì)、技術(shù)、質(zhì)量、自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品體系、全面管理、培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識等方面增加品牌的基本要素,整體上構(gòu)成一個以品牌作為總體的茶葉生產(chǎn)模式,并構(gòu)成產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程生產(chǎn)、經(jīng)營。最后,需要給品牌起個好名字,注重獨(dú)特性、新穎性、簡短有力、易讀易寫易接受、可信性強(qiáng)、易引發(fā)聯(lián)想、無文化沖突等,還要設(shè)計(jì)一個好標(biāo)識,讓標(biāo)識、名字傳達(dá)出品牌的形象,擔(dān)當(dāng)起與客戶交流的角色,標(biāo)識設(shè)計(jì)通常以簡潔明快、靈活、適應(yīng)性強(qiáng)、無時效等為特征。例如,蘋果、麥當(dāng)勞(M)、迪斯尼(米老鼠、唐老鴨)、奔馳(三星圓環(huán))、海爾(內(nèi)褲兄弟)、阿里巴巴等,皆是標(biāo)識中的上品。
品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析 篇3
對于中小型民營企業(yè)而言,要在與大型企業(yè)的競爭中獲得生存,就必須要探索適合自身發(fā)展的經(jīng)營模式。而在探索發(fā)展模式之前,中小型民營企業(yè)也需要做好自己的品牌管理。因?yàn)槠放乒芾硎瞧髽I(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容,只有企業(yè)品牌擁有一定的知名度后,消費(fèi)者才會對企業(yè)的產(chǎn)品有興趣。所以對于中小型民營企業(yè)而言,需要重視自己品牌管理,使企業(yè)獲得與其它企業(yè)競爭的資本。
一、中小型民營企業(yè)基本特征
1.生產(chǎn)規(guī)模小
中小型民營企業(yè)一般都存在資本存量水平低的情況,且由于資金的籌措有一定的困難,所以生產(chǎn)規(guī)模難以擴(kuò)大。同時,由于中小型民營企業(yè)一般沒有較大的野心,只是追求微薄的利益,所以不會致力于擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,這也是導(dǎo)致中小型民營企業(yè)規(guī)模較小的原因。
2.數(shù)量眾多且分布廣泛
隨著我國改革開放的不斷深入,越來越多的人開始自己創(chuàng)辦企業(yè),以求得更好的生活。這就使得我國的中小型民營企業(yè)數(shù)量在改革開放后快速增長,并且在全國范圍內(nèi)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的現(xiàn)象。另一方面,中小型民營企業(yè)的在發(fā)展不好的情況下也不會有太大損失,所以中小型民營企業(yè)成為一般人創(chuàng)辦企業(yè)的首選。
3.經(jīng)營方式靈活多樣
由于中小型民營企業(yè)的投資較小,并且能在短時間內(nèi)將投資轉(zhuǎn)化為收益,所以中小型民營企業(yè)的種類很多。這就使得我國的中小型民營企業(yè)擁有經(jīng)營項(xiàng)目豐富多樣,經(jīng)營體制靈活的特點(diǎn)。因?yàn)檫@樣可以讓企業(yè)不受社會大環(huán)境的影響,從而保證企業(yè)的正常運(yùn)行。
4.技術(shù)設(shè)備較為落后
由于中小型民營企業(yè)的資金有限,所以一般不會在技術(shù)設(shè)備上投入較多資金,只要能滿足進(jìn)本的生產(chǎn)需要,企業(yè)就不會對技術(shù)設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代。另外,一些落后的技術(shù)設(shè)備能夠幫助中小型民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利,而對技術(shù)設(shè)備進(jìn)行更新反而會需要較大的資金支出,所以管理者們通常選擇保持現(xiàn)狀。
二、中小型民營企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀
1.品牌管理尚處在起步階段
我國的中小型民營企業(yè)發(fā)展的時間較短,所以企業(yè)在市場中的地位尚不牢靠。尤其是在經(jīng)過幾次國際金融危機(jī)后,中小型民營企業(yè)的經(jīng)營更是出現(xiàn)了諸多問題。這就導(dǎo)致中小型民營企業(yè)的品牌管理遲遲不能取得實(shí)質(zhì)性的發(fā)展,有企業(yè)甚至還沒有進(jìn)行品牌管理的研究。而在大的市場環(huán)境下名中小型民營企業(yè)又必須要對企業(yè)的品牌進(jìn)行管理,因?yàn)檫@是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,所以品牌管理的重要性基本在中小型民營企業(yè)中形成。但是從整體上來看,目前的品牌管理只是一個規(guī)劃,只有少數(shù)企業(yè)在開展品牌管理方面的工作。
2.開展品牌管理的企業(yè)難以取得實(shí)質(zhì)上的進(jìn)展
中小型民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)設(shè)備上與一些大型企業(yè)存在一定的差距,這就導(dǎo)致中小型民營企業(yè)生產(chǎn)出的商品在品質(zhì)上沒有大型企業(yè)的產(chǎn)品好。而在面對大型企業(yè)的品牌管理時,中小型民營企業(yè)的品牌管理相形見絀,很難在行業(yè)中的品牌管理上取得競爭的優(yōu)勢。而由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的限制,中小型民營企業(yè)的品牌管理不能有更多的投入,所以就算知道問題出在哪里,也很難將問題的解決方案落實(shí)到具體的行動上。
三、中小民營企業(yè)品牌管理存在的問題
1.整體上的品牌管理意識薄弱
一些中小型民營企業(yè)在管理者的帶動下認(rèn)識到品牌管理的重要性,并開始進(jìn)行必要的品牌建設(shè)。但是更多的中小型民營企業(yè)沒有意思到品牌管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,還是按照以往的生產(chǎn)管理模式開展日常工作。對于中小型民營企業(yè)而言,品牌管理可能會在短時間內(nèi)造成企業(yè)的虧損,但是從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看是對企業(yè)有利的。而企業(yè)的管理者就是認(rèn)識不到這一點(diǎn),所以遲遲不對企業(yè)的品牌進(jìn)行有效的管理,導(dǎo)致企業(yè)難以取得發(fā)展。
2.品牌的定位不精準(zhǔn)
對于一些認(rèn)識到品牌管理重要性的中小型民營企業(yè)而言,品牌管理工作取得了一定的成效,但是總體上還是存在一些問題。其中最常見的就是企業(yè)對自己的品牌定位不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致品牌管理工作開展難度較大。這主要是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)對自身的信心超出了實(shí)際的實(shí)力,導(dǎo)致品牌定位高于品牌的實(shí)際價(jià)值。而在出現(xiàn)這樣的情況后,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動將會受到嚴(yán)重的影響,甚至造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,使企業(yè)在市場競爭中被淘汰。
3.品牌創(chuàng)建的手法較為單一
在進(jìn)行品牌管理的過程中,一些中小型民營企業(yè)的品牌創(chuàng)建手法落后,并且十分單一,這也是中小型民營企業(yè)在品牌管理中普遍存在的問題。由于受到技術(shù)和資金的限制,中小型民營企業(yè)不敢在品牌管理上大膽創(chuàng)新,而是盲目地跟隨其它企業(yè)的管理方式。對于一些大型企業(yè)而言,傳統(tǒng)的品牌管理方式可能會有一定的作用,但對于中小型民營企業(yè)而言,如果不在品牌管理上大膽創(chuàng)新,就永遠(yuǎn)不能取得實(shí)質(zhì)性的成果。
4.品牌管理專業(yè)人才的匱乏
中小型民營企業(yè)的資金不足是所有問題的根本原因,而也是因?yàn)橘Y金的不足,所以中小型民營企業(yè)在品牌管理的專業(yè)人才上極度缺乏。人才的引進(jìn)勢必會造成企業(yè)成本的大量增加,所以中小型民營企業(yè)處于對當(dāng)前利益的考慮而不愿意引進(jìn)更多的先進(jìn)人才。另外,品牌管理專業(yè)人才在市場上供不應(yīng)求,一般都能在大型企業(yè)找到工作,從而獲得更多的報(bào)酬。所以對于中小型民營企業(yè)而言,先進(jìn)的品牌管理人才存在不愿意進(jìn)入的情況,這樣就讓有意招攬品牌管理專業(yè)人才的中小型民營企業(yè)難以找到合適的人。
四、對策與建議
1.加強(qiáng)對品牌管理重要性的認(rèn)識
對于中小型民營企業(yè)而言,首先就要加強(qiáng)對品牌管理重要性的認(rèn)識,只有思想上的認(rèn)識到位了,品牌管理工作才能從根本上得以落實(shí)。這就需要對企業(yè)管理者進(jìn)行品牌管理思想的灌輸,讓企業(yè)的管理者先認(rèn)識到品牌管理的重要性。在企業(yè)的管理者充分認(rèn)識到品牌管理對企業(yè)發(fā)展的重要性后,勢必會在自己的企業(yè)內(nèi)積極地宣傳品牌管理思想,從而讓所有的員工都對品牌管理有足夠的認(rèn)識。只要中小型企業(yè)的品牌管理意識得到強(qiáng)化,其它的工作都將能夠得到有效的解決。
2.根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行品牌定位
對于企業(yè)的品牌管理而言,品牌的定位尤為重要,這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷量。品牌定位得精準(zhǔn),企業(yè)將會因此獲得豐厚的利益回報(bào),而品牌定位誤差較大,則會導(dǎo)致企業(yè)蒙受較大損失甚至是破產(chǎn)。所以企業(yè)在進(jìn)行品牌定位的時候要對企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行全面的了解,然后在根據(jù)市場的需要進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,這樣才能保證企業(yè)品牌管理工作的順利開展。當(dāng)然,出于對品牌定位的保障,中小型民營企業(yè)最好是通過仔細(xì)研究同行業(yè)內(nèi)的大型企業(yè)品牌定位的方法,總結(jié)其中較為成功的經(jīng)驗(yàn),然后通過有效地學(xué)習(xí)將其運(yùn)用到自己的品牌定位上。
3.積極創(chuàng)新
品牌管理是現(xiàn)代社會中企業(yè)發(fā)展的重要手段,所以品牌管理工作必須要滿足現(xiàn)代社會對企業(yè)的要求,要將現(xiàn)代社會中的創(chuàng)新意識運(yùn)用到企業(yè)的管理之中。對于傳統(tǒng)的品牌創(chuàng)建方式,中小型民營企業(yè)可能會從中獲得一些利益。但是,處于對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,企業(yè)的品牌創(chuàng)建必須要具備足夠的創(chuàng)新意識,這樣才能在滿足現(xiàn)代社會需要的同時,保證企業(yè)的品牌能夠長時間不被淘汰。對于大型企業(yè)而言都需要做到這點(diǎn),對中小型民營企業(yè)而言就更是如此了。
4.有效引進(jìn)先進(jìn)的品牌管理人才
(1)主動到市場上尋找專業(yè)的品牌管理人才。面對大型企業(yè)對專業(yè)品牌管理人才的吸引力,中小型民營企業(yè)很難在與大型企業(yè)的人才競爭中取得勝利。這就需要中小型民營企業(yè)主動到市場上去尋找人才,讓人才知道到企業(yè)求賢若渴,同時用真誠打動人才,博得人才的青睞。
。2)給人才提供更好的條件。雖然大型企業(yè)的薪資待遇會比中小型民營企業(yè)好,但是中小型民營企業(yè)可以通過其它多種方式來吸引人才。諸如品牌管理人才上班的時間可以適當(dāng)調(diào)整,或者在生活問題上幫助人才解決等。
五、小結(jié)
中小型民營企業(yè)在市場上的競爭力本來就不強(qiáng),在品牌管理方面的缺陷更是導(dǎo)致其不能在和大型企業(yè)的競爭中獲得一點(diǎn)優(yōu)勢。所以中小型民營企業(yè)需要通過有效的方式加強(qiáng)品牌管理工作,從而讓企業(yè)能夠更好地發(fā)展。
品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析 篇4
由于經(jīng)濟(jì)時代的不斷發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟(jì)也在快速發(fā)展。品牌的管理模式在企業(yè)發(fā)展變化中已經(jīng)從資源型模式逐漸轉(zhuǎn)換到了市場型模式。企業(yè)在發(fā)展變化中要立足于國際地位就必須要大力發(fā)展對品牌的建設(shè),提升我國企業(yè)的競爭環(huán)境和競爭意識,從而提升整個企業(yè)的競爭能力,以加快我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步。
一、品牌管理在企業(yè)競爭中的發(fā)展背景
我國在加入世界貿(mào)易組織之后,我國的市場發(fā)展變化越來越大,企業(yè)的競爭力也越來越強(qiáng)。但這種強(qiáng)大的競爭力建設(shè)是發(fā)展在品牌的建設(shè)方式上的,一個企業(yè)擁有良好的品牌建設(shè)就能產(chǎn)生良好的競爭地位。但這種競爭方式是具有兩面性的,一方面它能夠影響我國產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,另一方面,這種品牌的競爭也能提升我國企業(yè)的地位發(fā)展[1]。目前,我過已經(jīng)由很多企業(yè)在世界競爭中占有一定的地位,特別是在加工組裝方面,但對于科技型的裝備制造業(yè)還有很大的提升空間。我國雖然勞動力、原材料都比較廉價(jià),但先進(jìn)的技術(shù)還需要加大的進(jìn)步,所以在現(xiàn)展變化中,我國企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的競爭優(yōu)勢就要改變原有的品牌策略,在市場與品牌建設(shè)中都要積極,加強(qiáng)對資源、技術(shù)、人員能力、人員管理上的綜合利用,從而使我國企業(yè)在發(fā)展變化中不斷進(jìn)步,使我國企業(yè)在發(fā)展世界強(qiáng)國中占有絕對的優(yōu)勢,使企業(yè)的品牌建設(shè)在世界中成為主要的競爭發(fā)展模式。
二、品牌管理在企業(yè)競爭中的重要意義
(一)進(jìn)行了正確的品牌定位
對品牌建設(shè)進(jìn)行正確的定位,將品牌信息的傳播和選擇方式進(jìn)行確認(rèn),從而保證消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知程度。企業(yè)管理者根據(jù)品牌的良好定位找出企業(yè)在發(fā)展中存在的問題,然后根據(jù)問題形式提出有效的解決方案,從而提高企業(yè)在品牌建設(shè)中的競爭力。因?yàn)橹挥羞@樣,才能使消費(fèi)者不斷加大對該品牌的認(rèn)知和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
。ǘ┰鰪(qiáng)了品牌文化
因?yàn)槠髽I(yè)的品牌文化是實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的主要因素,也是一個企業(yè)在共享中的價(jià)值觀體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)價(jià)值觀能夠保證員工的發(fā)展變化,使他們的思想意識和行為意識都能夠得到較大的提升[2]。因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展中最主要的就是品牌產(chǎn)品的建設(shè),良好的品牌產(chǎn)品又是發(fā)展企業(yè)進(jìn)步的主要根源,所以實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值觀的存在,提高企業(yè)在發(fā)展中的文化意識,從而加強(qiáng)競爭力的建設(shè)。
。ㄈ┨岣吡似放瀑Y產(chǎn)
品牌資產(chǎn)是一個企業(yè)在發(fā)展中的基礎(chǔ),因?yàn)閷τ谙M(fèi)者來說,他們對產(chǎn)品的選擇不僅要滿足自己在生產(chǎn)與生活中的需要,還要在購買中達(dá)到能夠接受的價(jià)格。所以為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)在精神上與物質(zhì)上的需求,就要提高產(chǎn)品的品牌資產(chǎn),使企業(yè)在競爭中占有絕對的優(yōu)勢,從而加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在競爭中的穩(wěn)定發(fā)展。
三、提高品牌管理在企業(yè)競爭中的對策
(一)樹立良好的企業(yè)形象
要提升企業(yè)在發(fā)展中的競爭力就必須要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)橐粋企業(yè)要擁有良好的企業(yè)形象,能使消費(fèi)者更愿意接受,從而增加企業(yè)在發(fā)展中的競爭力。所以一個企業(yè)要對品牌管理建設(shè)做好準(zhǔn)備,首先就要對企業(yè)在建設(shè)品牌期間建立良好的信譽(yù),只有建立良好的信譽(yù)企業(yè)才能使品牌管理建設(shè)提升更大的競爭意識,建立品牌管理的真實(shí)度、信用度,才能樹立起良好的企業(yè)形象。但一個企業(yè)在信譽(yù)方向上的建立并不是短時間形成的,是不斷發(fā)展與建設(shè)中,消費(fèi)者對它認(rèn)知度的積累,信譽(yù)的建立特別在企業(yè)發(fā)生危機(jī)期間樹立了較大的積極作用。所以說,企業(yè)要將良好的品牌形象良好的樹立,不僅要從消費(fèi)者對品牌的忠誠度進(jìn)行確定,企業(yè)還要從各個方面進(jìn)行確立。例如從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)批號、消費(fèi)者的反饋信息中來獲得[3]。
(二)發(fā)展創(chuàng)新品牌建設(shè)
現(xiàn)代的社會發(fā)展是一個發(fā)展創(chuàng)新的世界,只有不斷發(fā)揮創(chuàng)新意識和創(chuàng)新方案的建設(shè),才能使一個企業(yè)立足于世界競爭中。所以實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的創(chuàng)新建設(shè),改變消費(fèi)者的心理狀態(tài)。因?yàn)樯鐣膭?chuàng)新發(fā)展是不斷進(jìn)步的,所以企業(yè)的品牌建設(shè)也要隨著發(fā)展的腳步不斷更新。一個比較陳舊的品牌建設(shè)已經(jīng)不能完全滿足當(dāng)今消費(fèi)者的發(fā)展需要,如果企業(yè)的品牌建設(shè)沒有進(jìn)行及時的更顯也會導(dǎo)致出現(xiàn)巨大的品牌危機(jī),從而降低企業(yè)在發(fā)展中的競爭力。特別是一個企業(yè)在發(fā)展中沒有重視到對品牌的更新建設(shè),對品牌建設(shè)的興趣比較薄弱、發(fā)展方式上沒有一定的創(chuàng)新思想,長時間發(fā)展下去就要導(dǎo)致消費(fèi)者忘記該產(chǎn)品,從而降低產(chǎn)品的發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步。所以說,一個企業(yè)在發(fā)展變化中做主要的決定因素就是對品牌實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新發(fā)展,這樣才能使企業(yè)產(chǎn)品不斷屹立與發(fā)展中。發(fā)展創(chuàng)新性的品牌建設(shè),改變比較陳舊的品牌發(fā)展變化,從而增加企業(yè)產(chǎn)品在發(fā)展中的使用壽命。雖然有些企業(yè)在發(fā)展變化中已經(jīng)更換了多種品牌的建設(shè),但沒有將品牌建設(shè)進(jìn)行時代的更新就不能降低品牌危機(jī)所帶來的危害[4]。所以企業(yè)在發(fā)展變化中,不僅要進(jìn)行創(chuàng)新性的品牌建設(shè),還要制定相應(yīng)的品牌策略,形成自己獨(dú)立的、具有創(chuàng)新性的品牌發(fā)展,從而保證企業(yè)的長足發(fā)展。
。ㄈ┘訌(qiáng)品牌的憂患意識
為了提高企業(yè)在發(fā)展中的競爭力,還要不斷加強(qiáng)對品牌建設(shè)的憂患意識。由于當(dāng)今的社會發(fā)展變化比較激烈,競爭意識比較強(qiáng)烈,所以在發(fā)展企業(yè)品牌建設(shè)中就要實(shí)時保持警惕,保證企業(yè)在發(fā)展中的穩(wěn)定運(yùn)行。企業(yè)管理者在對品牌建設(shè)中要時刻保持對品牌的憂患意識,加大對品牌危機(jī)處理的有效措施。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員或員工如果能意識到品牌在建設(shè)中給企業(yè)帶來的利益建設(shè),就能更快的實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場中的發(fā)展地位。不僅如此,企業(yè)員工在具有憂患意識的前提下,還要具備一定的品牌應(yīng)變能力。在企業(yè)發(fā)展變化中可以建立相關(guān)的制度和教育訓(xùn)練,加強(qiáng)員工在品牌發(fā)展中的憂患意識和應(yīng)變能力,從而使品牌危機(jī)在出現(xiàn)期間能夠有效的解決[5]。
(四)在危機(jī)中塑造品牌形象
企業(yè)在發(fā)展變化中對品牌的管理工作不僅要保持對品牌的憂患意識,還要在危機(jī)發(fā)生期間保持良好的品牌形象。因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展中,難免會遇到一些負(fù)面的影響,但處理過程中間如果沒有形象良好的品牌形象,就會影響企業(yè)在競爭中的發(fā)展方向。所以在危機(jī)處理期間,企業(yè)管理者要根據(jù)自己的品牌形象加強(qiáng)確立,保證企業(yè)利益與品牌形象的多方面實(shí)施。企業(yè)如果渡過發(fā)展危機(jī)后,還要樹立新的形象進(jìn)行確立,例如加強(qiáng)品牌的促銷方式、加強(qiáng)品牌形象的形成等方式。把握企業(yè)在市場中的發(fā)展變化,進(jìn)行及時更新,從而保證企業(yè)在競爭力的發(fā)展方向。
結(jié)論:世界在不斷發(fā)展,企業(yè)的競爭力也在不斷變化,不同的時代有不同的發(fā)展變化。在21世紀(jì)全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,已經(jīng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)與技術(shù)上的競爭,也是企業(yè)對品牌建設(shè)中的地位因素。企業(yè)的競爭模式也不是單純的產(chǎn)品競爭,而是企業(yè)品牌的地位的競爭。所以,為了使企業(yè)在發(fā)展變化中能夠在世界中穩(wěn)定發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)自己在競爭中的價(jià)值,對品牌建設(shè)進(jìn)行多方面的管理,從而實(shí)現(xiàn)更好的競爭優(yōu)勢。(作者單位:朗威品牌策劃(北京)有限公司)
品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析 篇5
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,如何適應(yīng)國際化潮流,建立強(qiáng)勢品牌,提高競爭能力,已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)面臨的迫切問題。企業(yè)需要綜合運(yùn)用多種競爭手段提高品牌意識,搞好品牌定位,塑造良好品牌形象。
一、完善品牌管理體系
一般企業(yè)戰(zhàn)略咨詢中,品牌管理主要包括兩大方面指責(zé): 品牌規(guī)劃監(jiān)控和品牌宣傳操作,品牌規(guī)劃與監(jiān)控方面的工作包括:制定與審核品牌戰(zhàn)略咨詢;制定與審核年度品牌宣傳計(jì)劃;制定與審批年度品牌宣傳預(yù)算;制定品牌宣傳規(guī)范;品牌審計(jì);宣傳規(guī)范執(zhí)行情況檢查等等。品牌宣傳操作職能方面的工作包括:品牌的分析;制定全國性品牌宣傳計(jì)劃;全國性品牌宣傳執(zhí)行管理等等。 對于集團(tuán)公司而言品牌職能的分工主要是指集團(tuán)與地方在品牌管理上的分工。例如:集團(tuán)公司以規(guī)劃與監(jiān)控為己任,統(tǒng)一進(jìn)行品牌體系的規(guī)劃與監(jiān)控,統(tǒng)一負(fù)責(zé)品牌宣傳,地方公司則在業(yè)務(wù)推廣層面發(fā)揮重要作用和自主性。
二、以科技為后盾,樹立“質(zhì)量第一,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,品牌的時尚要素、個性化的突出
產(chǎn)品質(zhì)量是創(chuàng)造名牌的基石。產(chǎn)品的競爭力表現(xiàn)為品牌的競爭,而品牌競爭所依仗的則是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。一個品牌成長為名牌靠的是質(zhì)量,一個品牌在市場上倒牌也大多是因?yàn)橘|(zhì)量出了問題。所以,可以說,質(zhì)量是品牌生命之所系。
此外,企業(yè)還應(yīng)借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn),提高自己的設(shè)計(jì)開發(fā)能力。企業(yè)要敢在新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)中創(chuàng)造自己的品牌,提高產(chǎn)品的市場競爭能力,就必須在技術(shù)改造上下功夫。在世界個性化趨勢的變化中,顧客的價(jià)值體驗(yàn)和差異化價(jià)值實(shí)現(xiàn)已經(jīng)直接決定了產(chǎn)品的最終銷售,個性化服務(wù)不可或缺。
三、強(qiáng)化市場營銷,提高品牌認(rèn)知度,將品牌戰(zhàn)略有機(jī)地融合于企業(yè)整體戰(zhàn)略,并促進(jìn)整體戰(zhàn)略的發(fā)展
市場營銷是實(shí)施品牌戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。通過選擇正確的市場營銷方式,可以有效地利用品牌效應(yīng)讓品牌家喻戶曉,擴(kuò)大市場占有率。實(shí)施品牌戰(zhàn)略不是一項(xiàng)孤立的工作,而是與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)的。一個成功品牌形象的塑造絕不僅僅是品牌自身的事情,涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的所有重大戰(zhàn)略決策,這些重大戰(zhàn)略決策都要自覺地圍繞品牌來進(jìn)行,來展開。
四、遵循品牌設(shè)計(jì)規(guī)律,注重品牌形象,準(zhǔn)確品牌的市場定位,品牌表現(xiàn)和傳播的感性價(jià)值的突出。
品牌形象競爭并非全方位的競爭,每一個品牌都有自己的市場定位。定位的基本方法不是去創(chuàng)作某種新奇的或與眾不同的事項(xiàng),而是去操縱已經(jīng)存在于心的東西,即將顧客心目中潛在的購買欲望挖掘出來,使之轉(zhuǎn)化為消費(fèi)沖動。企業(yè)應(yīng)以市場為向?qū),以科技為手段來適應(yīng)其的要求變化,如建立信息反饋系統(tǒng),不斷搜集了解消費(fèi)者需求和偏好的變化,以及對品牌的意見,以便引導(dǎo)消費(fèi),不斷開拓新產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供個性化的服務(wù),最大程度滿足消費(fèi)者,以使自己在競爭中處于有利地位。
五、加強(qiáng)老板對品牌的重視和支持
品牌戰(zhàn)略建設(shè)是一項(xiàng)長期工作,要對品牌進(jìn)行持續(xù)、有效、一致的傳播才能逐漸建立并提高品牌形象,在品牌傳播過程中保證品牌必要的投入是品牌傳播的關(guān)鍵,如果認(rèn)為品牌不能迅速提高銷售業(yè)績,每逢縮減開支、減低成本,就首先縮減用于品牌建設(shè)方面的開支,品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就只能成為一句空話,所以加強(qiáng)老板對品牌的重視和 支持,是品牌建設(shè)工作得以長期順利開展的基礎(chǔ)。
六、獲得其他部門同事的支持、配合
企業(yè)負(fù)責(zé)品牌管理工作人員的工作要獲得成功,必須依賴于其他部門同事的合作,由于他們沒有從屬關(guān)系,要設(shè)法領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的人的工作,除了讓其他部門同事看到品牌工作對他們的價(jià)值外,設(shè)法得到他們的理解和配合也是非常重要的。一個品牌的建設(shè)過程是企業(yè)不同部門對于品牌建設(shè)活動相互協(xié)同作用的結(jié)果,只有企業(yè)每一個部門,甚至每一個成員都深刻理解品牌的價(jià)值,在面對客戶的過程中都為品牌增值,才能真正將品牌價(jià)值最大化。
21世紀(jì)的世界已進(jìn)入品牌國際化的競爭時代,品牌已成為一種新的國際語言進(jìn)入到千家萬戶。以品牌來建立產(chǎn)品在市場中的地位,樹立企業(yè)形象,是企業(yè)有效的市場競爭手段。品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容,品牌效應(yīng)是其他營銷手段所不及的。企業(yè)必須要通過管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時要加大品牌國際競爭的戰(zhàn)略研究和策劃,從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營銷策略等方面,全方位提高品牌的國際競爭力。我國企業(yè)目前大多處于成長階段,品牌實(shí)力較弱,這是毋庸置疑的事實(shí),然而根據(jù)行業(yè)、市場和企業(yè)資源狀況,趨利避害,選擇最佳的品牌策略,才是明智的選擇。比如現(xiàn)在比較通行的與具有知名品牌有效地組成協(xié)作聯(lián)盟,提高自己品牌的社會接受力等?傊x擇合適品牌戰(zhàn)略,重視品牌營銷創(chuàng)意和售后服務(wù),以達(dá)到品牌轟動效應(yīng)和強(qiáng)大沖擊力,才能使品牌永葆青春活力,立于世界品牌之林。
品牌管理與營銷管理之間的關(guān)系分析 篇6
我國加入WTO,為國內(nèi)企業(yè)帶來了更多貿(mào)易機(jī)會,也對其市場營銷策略產(chǎn)生了很大影響。越來越多國外企業(yè)進(jìn)入中國市場,對國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品造成巨大沖擊。國內(nèi)企業(yè)要想擺脫目前面臨的市場困境,就必須樹立品牌管理意識,為企業(yè)發(fā)展贏得更大空間。本文從兩個方面簡要探討企業(yè)基于品牌管理做出的市場營銷策略。
1、企業(yè)品牌管理的必要性
品牌是企業(yè)文化的載體,展現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值內(nèi)涵,是企業(yè)產(chǎn)品在對外做市場推廣時展示形象的有力手段,對產(chǎn)品營銷具有十分重要的意義。
1.1 造成國內(nèi)企業(yè)市場營銷困境的原因
就目前的市場狀況而言,我國國內(nèi)企業(yè)面臨的市場營銷狀況并不樂觀,造成這一不良現(xiàn)狀的原因如下。
1.1.1 企業(yè)營銷觀念陳舊
長期以來,我國企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念的影響,市場營銷觀念落后,只是單純地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的推銷與售出,忽視產(chǎn)品的售后服務(wù),與現(xiàn)代市場營銷觀念脫節(jié),致使企業(yè)在產(chǎn)品市場營銷中取得的效果并不理想。
1.1.2 品牌意識較弱
很多傳統(tǒng)企業(yè)只注重產(chǎn)品的銷量,而不重視企業(yè)的品牌管理,導(dǎo)致顧客流失,使企業(yè)缺乏核心競爭力。部分企業(yè)雖然認(rèn)識到品牌管理的必要性,但由于起步較晚,缺少成熟的品牌管理體系,缺乏專業(yè)的管理人才,與國外企業(yè)尤其是已進(jìn)入中國市場的國外知名企業(yè)相比,仍有很大差距。
1.1.3 營銷觀念具有局限性
企業(yè)高層在銷售管理方面缺乏系統(tǒng)性,營銷部門獨(dú)占營銷決策,忽視非營銷部門的營銷優(yōu)勢,致使非營銷部門對企業(yè)產(chǎn)品的營銷并不重視,導(dǎo)致決策緩慢,影響企業(yè)整體效率。
1.2 品牌管理在市場營銷方面的重要意義
品牌管理是指針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)品牌,綜合運(yùn)用企業(yè)資源,通過計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制來實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。品牌管理在企業(yè)市場營銷中占有重要地位,中國步入市場經(jīng)濟(jì)后,市場環(huán)境存在多變性,跨國公司的進(jìn)駐使競爭環(huán)境更為復(fù)雜,任何一個企業(yè)或品牌,都有自己的生命周期,為延長這個周期,企業(yè)在品牌管理的過程中要不斷適應(yīng)市場環(huán)境變化和消費(fèi)者需求的變化,快速調(diào)整策略。
此外,一個受市場歡迎的品牌要具備較高的知名度和美譽(yù)度,產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量有保證才能受到消費(fèi)者的青睞。企業(yè)應(yīng)注重提升產(chǎn)品質(zhì)量,使消費(fèi)者從因?yàn)槠放浦荣徺I,過渡到因質(zhì)量水平較高而再次購買,增加“回頭客”數(shù)量,提升產(chǎn)品知名度和顧客的品牌忠誠度。
2、基于品牌管理下的市場營銷策略
品牌管理作為企業(yè)的一項(xiàng)價(jià)值內(nèi)涵管理活動,并不是獨(dú)立于企業(yè)各項(xiàng)環(huán)節(jié)之外的,而是貫穿于企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的,這也是企業(yè)品牌管理的價(jià)值所在。
2.1 產(chǎn)品定位
企業(yè)在生產(chǎn)新產(chǎn)品的過程中,首先要對該產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、消費(fèi)人群進(jìn)行準(zhǔn)確定位。一旦產(chǎn)品定位出現(xiàn)偏差,產(chǎn)品的品牌形象也就很難樹立起來。因此,為擴(kuò)大市場銷售,首先應(yīng)為產(chǎn)品找到合適的品牌切入點(diǎn),使其充分滿足該項(xiàng)產(chǎn)品消費(fèi)人群的物質(zhì)和文化需求,令消費(fèi)者認(rèn)為“這就是我想要的”,使產(chǎn)品真正融入市場。
2.2 價(jià)格定位
雖然消費(fèi)者一直追求“物美價(jià)廉”,但不同層次的產(chǎn)品在價(jià)格上有很大不同。因此,企業(yè)應(yīng)合理定位產(chǎn)品價(jià)格。對于平民化、適合大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,如X牙膏,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,適合普通消費(fèi)者,其市場空間就會相對廣闊。
2.3 售后服務(wù)
對現(xiàn)代企業(yè)而言,銷售不是企業(yè)推廣產(chǎn)品的唯一目的,要完美呈現(xiàn)企業(yè)的品牌價(jià)值,還要提高售后服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品售出后,提供良好的售后服務(wù),主動與消費(fèi)者聯(lián)系,了解產(chǎn)品使用情況,讓顧客在消費(fèi)后仍然感受到企業(yè)的熱情服務(wù),以提升企業(yè)的美譽(yù)度。
2.4 品牌宣傳
隨著信息科技的飛速發(fā)展,企業(yè)可以通過不同媒體,在廣告中融入品牌文化內(nèi)涵,讓消費(fèi)者充分了解企業(yè)的優(yōu)秀文化及經(jīng)營價(jià)值觀,從而獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。農(nóng)夫山泉的廣告語“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”,曾紅遍大江南北,充分向消費(fèi)者展現(xiàn)品牌理念,符合消費(fèi)者追求天然的消費(fèi)觀念,大大提升了品牌影響力。由此可見,只有運(yùn)用品牌管理來引領(lǐng)企業(yè)的市場營銷,才能使產(chǎn)品更長久、更具吸引力,從而占領(lǐng)市場。
3、結(jié)語
品牌管理是一個長期的、持續(xù)改進(jìn)的過程。國內(nèi)企業(yè)在品牌管理方面還比較落后,應(yīng)積極從品牌定位、品牌服務(wù)、品牌宣傳等方面努力,建設(shè)適合本企業(yè)的品牌管理體系,創(chuàng)造自身的品牌價(jià)值,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
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