導(dǎo)語：隨著中國(guó)WTO的加入更引發(fā)了中國(guó)企業(yè)必須面對(duì)全球貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)局面。面臨著現(xiàn)在商業(yè)環(huán)境的的變革性、市場(chǎng)的不確定性和不可預(yù)測(cè)性，企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展的載體!

　　中國(guó)企業(yè)管理特點(diǎn)

　　一、由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。

　　“利潤(rùn)最大化”是管理的惟一主題，是造成企業(yè)過早夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個(gè)比管理效率更重要的課題。與易枯竭的物質(zhì)資源不同，企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。堅(jiān)持可持續(xù)成長(zhǎng)管理觀，在管理中就會(huì)注重整體優(yōu)化，講求系統(tǒng)管理，注重依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);注重夯實(shí)基礎(chǔ)管理，講求管理精細(xì)化、科學(xué)化、程序化、規(guī)范化和制度化;注重以人為本，不斷提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮其能動(dòng)作用等等。

　　二、由傳統(tǒng)的要素競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)。

　　提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，就要使企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、組織、管理等方面都敏捷起來，實(shí)現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變。一個(gè)企業(yè)要適應(yīng)超倍速的競(jìng)爭(zhēng)，必須在以下各層面具備敏捷性的特點(diǎn)：生產(chǎn)方面具有依照顧客訂單，任意批量制造產(chǎn)品和提高售后服務(wù)的能力;營(yíng)銷方面具有以顧客價(jià)值為中心，生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)組合的特點(diǎn);組織方面要求能夠整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程相關(guān)的資源，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);管理方面要求將管理思想從強(qiáng)調(diào)指揮控制轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、支持和信任。

　　三、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。

　　現(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)赝�其它各種有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中，排他已被合作所取代和包容。

　　許多成功企業(yè)形成了不少互利合作的競(jìng)爭(zhēng)方式，主要包括：

　　1、供應(yīng)鏈?zhǔn)?mdash;—主要是企業(yè)與供貨商之間的合作;

　　2、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)型——主要是指企業(yè)通過建立與供貨商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價(jià)值鏈形成一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò);

　　3、協(xié)作聯(lián)營(yíng)型——表現(xiàn)為企業(yè)通過有選擇的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供貨商或其它經(jīng)營(yíng)組織分享和交換控制權(quán)、成本、資本、進(jìn)入市場(chǎng)機(jī)會(huì)、信息和技術(shù)等，形成聯(lián)營(yíng)組織;

　　4、虛擬組織型——利用信息技術(shù)把各種資源、能力和思想動(dòng)態(tài)地鏈接起來，以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價(jià)值。

　　四、員工的知識(shí)和技能成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。

　　企業(yè)將主要通過管理員工的知識(shí)和技能，而不是金融資本或自然資源來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)員工的知識(shí)被認(rèn)為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)，如廠房、設(shè)備等，雖然很容易估價(jià)和進(jìn)行管理，但已經(jīng)越來越難以決定企業(yè)的價(jià)值。相反，企業(yè)的價(jià)值更取決于無形資產(chǎn)，如品牌、專利、特許經(jīng)營(yíng)、軟件、研究項(xiàng)目、創(chuàng)意以及專長(zhǎng)等。國(guó)外機(jī)構(gòu)的研究表明，在企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值中，有七分之六都取決于這些知識(shí)資產(chǎn)。

　　五、從傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核轉(zhuǎn)向全面的績(jī)效管理。

　　傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來確定獎(jiǎng)懲，其致命的問題在于從目標(biāo)到績(jī)效結(jié)果的形成過程缺乏控制，沒有績(jī)效改善的組織手段作為保證，在推行時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)。把績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來，變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理，是近年來績(jī)效管理的顯著特點(diǎn)。信息技術(shù)的發(fā)展使更為精細(xì)的績(jī)效管理成為可能，績(jī)效管理的工具也由單一向多維發(fā)展。主要包括目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指針(KPI)、360度打分、平衡計(jì)分卡和EVA價(jià)值管理等。

　　六、信息技術(shù)改變企業(yè)的運(yùn)作方式。

　　信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，幾乎無限制地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間，使業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)信息得以分離。借助信息技術(shù)手段，如協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造和客戶關(guān)系管理等，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。目前出現(xiàn)的許多如PDM、ERP、CRM、SCM等企業(yè)信息化產(chǎn)品，為企業(yè)管理與技術(shù)水平的提升提供了解決方案。

　　七、顧客導(dǎo)向觀念被超越。

　　由于顧客往往缺乏主見，因此顧客導(dǎo)向難以使企業(yè)具有前瞻性。近十幾年來，以微軟、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了“顧客導(dǎo)向”，采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，取得了巨大成功，由此產(chǎn)生了超越“顧客導(dǎo)向”的競(jìng)爭(zhēng)新思維。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，主要是因?yàn)殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)面對(duì)的已不僅僅是現(xiàn)有的份額，更重要的是未來的市場(chǎng)和挑戰(zhàn)。要提高企業(yè)的預(yù)見性，搶占產(chǎn)業(yè)先機(jī)，僅著眼于顧客導(dǎo)向已經(jīng)不夠，它會(huì)隨著競(jìng)爭(zhēng)條件的變化而逐漸失效。

　　八、由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　越來越多的人關(guān)注跨國(guó)公司在推行市場(chǎng)全球化過程中的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，同時(shí)更多的公司認(rèn)識(shí)到，良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任策略和實(shí)踐可以獲取商業(yè)利益，還可以改善風(fēng)險(xiǎn)管理，提高企業(yè)的聲譽(yù)。

　　相關(guān)推薦：

　　未來企業(yè)管理的四大特點(diǎn)

　　1)新舊結(jié)合融入大環(huán)境

　　面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化，從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從大數(shù)據(jù)到云計(jì)算、從傳統(tǒng)化到智能化。不斷創(chuàng)新的事物、不斷創(chuàng)新的模式如同孩子的的臉說變就變，在不斷變化中有些企業(yè)家抓住了機(jī)遇贏得了發(fā)展，有些企業(yè)家沒有抓住機(jī)遇而喪失了發(fā)展機(jī)會(huì)。中國(guó)企業(yè)界如今位高權(quán)重的老板和高層管理者多數(shù)生于60年代末70年代中期，他們共同的特點(diǎn)就是吃苦耐勞任勞任怨喜歡按部就班缺乏創(chuàng)新性。這個(gè)群體最大特點(diǎn)就是管理和經(jīng)營(yíng)方面相對(duì)比較傳統(tǒng)，對(duì)新生事物的態(tài)度既不否定也不完全認(rèn)同。糾結(jié)之處就是七上八下，面對(duì)全新的市場(chǎng)格局在以前從未遇到過，表現(xiàn)出既擔(dān)心被動(dòng)挨打，更害怕被淘汰出局窘境。在啟用新人上沒有明確性，在被動(dòng)性的接受同時(shí)還處處懷疑新人的素質(zhì)和能力。應(yīng)對(duì)措施：A+A式的管理模式，就是在管理團(tuán)體里既有傳統(tǒng)的管理者也有85后、90后的新生力量。在授權(quán)方面對(duì)于新人要大膽授權(quán)，在重大事項(xiàng)采取民主和高度集中制。這樣既規(guī)避了大跨越式的風(fēng)險(xiǎn)，又避免了原地踏步式的停止不前，未來企業(yè)界管理呈現(xiàn)的趨勢(shì)就是新舊結(jié)合式。

　　2)女性撐起半邊天，創(chuàng)新取決于組織內(nèi)部

　　女性撐起半邊天，在當(dāng)今社會(huì)中女性群體越來越占主導(dǎo)地位。企業(yè)組織中從普通員工到中層管理者再到企業(yè)高管，女性比例呈螺旋式遞增，在組織中贏得話語權(quán)的機(jī)會(huì)也越來越多。管理層女性比重的增加不僅代表了社會(huì)的進(jìn)步，更標(biāo)志著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從多角度審視管理的一次大的變革。從市場(chǎng)角度來講客戶群體也在變化，具有體驗(yàn)式的營(yíng)銷模式在未來幾年會(huì)變的常態(tài)化。產(chǎn)品的性能不僅僅做到更好更要做到精細(xì)化，女性的視角審視產(chǎn)品性能比男性更具有戰(zhàn)略高度。企業(yè)組織內(nèi)部的創(chuàng)新從民主化、自由化開始，而民主化、自由化是以女性參與管理經(jīng)營(yíng)為基點(diǎn)。我們把這種變化稱之為“家庭化”，在企業(yè)組織中好比是一個(gè)個(gè)“小家庭”組成的大團(tuán)隊(duì)。家庭成員有男有女，其特點(diǎn)是互敬、互愛、互相理解、互相幫助、互相尊重，群策群力資源共享共同發(fā)展。

　　3)人性化公平化是企業(yè)進(jìn)步的標(biāo)志

　　在眾多微信段子中曾有過這樣的描述，小合作要放下態(tài)度，彼此尊重：大合作要放下利益，彼此平衡;一輩子的合作要放下性格，彼此成就。一味的索取，不懂得付出;或一味任性，不知道讓步，到最后必然輸?shù)镁�光，共同成長(zhǎng)才是生存之道”。時(shí)代在進(jìn)步社會(huì)在發(fā)展，對(duì)于千禧一代的員工他們需要的是合理化和人性化。你把我當(dāng)回事，我才會(huì)把你當(dāng)回事。你不在乎我，我自然不會(huì)在乎你。你對(duì)我好，我就對(duì)你好，你對(duì)我不好我就對(duì)你不好，這是如今企業(yè)管理中的真實(shí)寫照。企業(yè)管理之道也是同理，企業(yè)發(fā)展需要人、需要能人、更需要能人中的好人。10多年前的企業(yè)管理者特點(diǎn)是自以為是高高在上，把員工視同草芥。用人標(biāo)準(zhǔn)是典型的口味型，你適合我的口味我就賞識(shí)你。給你恩惠提拔重用你，你不適合我的口味自然好事和你無緣，邊緣化你找個(gè)理由炒掉你。

　　4)合伙人制是大勢(shì)所趨

　　人是企業(yè)發(fā)展中最為關(guān)鍵和最為難管理的，能解決好人的問題就等同于解決一切。矛盾的源頭來自于人，管理的最高境界來自于心(無為而治).。企業(yè)管理者有一個(gè)共識(shí)性問題就是企業(yè)員工太難管了，不知道問題出在哪里。家長(zhǎng)式的說教不好用，粗暴式管理沒有用。面對(duì)85后90后你能乃我何?你還沒炒他們魷魚他們現(xiàn)炒你魷魚，今天高興就干明天不高興就走人。至于工資可以不要，但必須要開心必須要我高興我樂意。其特點(diǎn)是個(gè)性化更加突出心態(tài)更加復(fù)雜，思想更加活躍要求更加民主。應(yīng)對(duì)措施：要想留住人必須留住心，高、大、上式的忽悠對(duì)千禧一代不起作用。企業(yè)要拿出真心對(duì)待他們，這種真心不僅僅在精神上更要從物質(zhì)上拿出真金白銀。如何把一件事情做到極致，除了有心還要用心。其實(shí)很簡(jiǎn)單，把你的事變成我的事。前提是如何把你的事變成我的事?方法就是企業(yè)需要主人翁精神，這種主人翁精神就是合伙人制。合伙人制的特點(diǎn)就是凝聚人心，當(dāng)員工把企業(yè)視為自己的家。對(duì)于自己的家他們會(huì)高度負(fù)責(zé)，去精心美化精心呵護(hù)。