黨內(nèi)談心談話的一般原則和方法
黨內(nèi)談心談話的一般原則和方法
為及時(shí)掌握黨員思想狀況,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合實(shí)際,特制訂本制度:
一、黨組織每半年開展1次談心活動(dòng)
二、黨員干部有思想波動(dòng)時(shí)要及時(shí)與其談心,消除思想障礙。
三、黨員干部家中有困難時(shí)要主動(dòng)與其談心,交流感了解其困難并幫助解決。
四、黨員干部對黨組織工作有不同意見時(shí),要及時(shí)與其談心,消除化解矛盾,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)統(tǒng)。
五、黨員干部在工作生活中遇到麻煩時(shí),要通過組織談心,尋求解決辦法。
六、黨員要通過談心向黨組織反映黨組織和黨員干部中存在的問題,黨組織應(yīng)及時(shí)解決。
七、黨員與黨員之間有矛盾和分歧時(shí),要主動(dòng)談心化解矛盾,消除隔閡,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
八、談心談話要做好記錄。
黨內(nèi)談心談話的一般原則和方法
開展談心談話是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是了解干部、鼓勵(lì)干部、鞭策干部的重要手段;ハ嘟恍恼勑,及時(shí)提醒督促,既能加強(qiáng)溝通、加深了解,又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)同志身上的問題,幫其改進(jìn)提高,真正團(tuán)結(jié)同志,凝聚力量。《中國組織人事報(bào)》(2023年4月26日)
談心談話是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是開展政治思想工作的重要途徑,也是黨內(nèi)組織生活制度的重要抓手,有助于推動(dòng)黨員干部之間交流思想、凝聚共識、密切干群關(guān)系,增強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。筆者認(rèn)為,開展談心談話應(yīng)遵循幾個(gè)原則:一是平等原則,談心談話時(shí)應(yīng)暫時(shí)拋開上下級關(guān)系,平等談心交心,不能領(lǐng)導(dǎo)干部居高臨下、對待下級盛氣凌人,把談心當(dāng)成批評教育,把談話當(dāng)成追責(zé)問責(zé)。同志之間沒有平等去談,這樣往往效果甚差,談心談話不僅起不到促進(jìn)交流,推進(jìn)工作的作用,反而容易使同志之間產(chǎn)生芥蒂和隔閡,也容易讓同志之間產(chǎn)生誤會(huì),造成逆反心理,甚至產(chǎn)生對立情緒,消極影響工作。因此,我們在開展談心談話活動(dòng)時(shí),談心談話雙方都要擺正心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)干部不能有高人一等的心態(tài),普通干部也不要有矮人一截的想法,真真實(shí)實(shí)把雙方擺在同一位置,在談心談話過程中,講真話,談見解,說看法,達(dá)到談心談話的目的和效果。二是以誠相待原則,談心談話活動(dòng)是促進(jìn)同事間思想交流,解決思想問題的途徑,在談心談話中不能有小心思,要大度,不能每個(gè)人心里都有“小九九”,做到有什么說什么,真正做到敞開心扉、心無旁騖、誠懇待人。三是實(shí)事求是原則,談心談話中要做到就事論事,評價(jià)對方要客觀公正,不以偏概全,如果是發(fā)現(xiàn)了同志身上的問題就要直截了當(dāng),據(jù)實(shí)指出,不遷就,不包庇;同志身上有優(yōu)點(diǎn)、立了功也不應(yīng)該刻意恭維和討好。實(shí)事求是應(yīng)該貫穿于談心談話的全過程,讓實(shí)事說話,擺事實(shí),求真相,明道理,糾缺點(diǎn),真正讓談心談話產(chǎn)生思想上的共鳴,把黨員干部的思想統(tǒng)一到共同的目標(biāo)上。
我們要重視談心談話,努力探索談心談話的方式方法,利用談心談話這一優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決萌芽狀態(tài)的問題,為實(shí)現(xiàn)黨的偉大事業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和思想保證。
黨內(nèi)談心談話的一般原則和方法
談心談話是黨內(nèi)思想、情感交流最常用的有效方式,對發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督、增進(jìn)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、推動(dòng)黨的事業(yè)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用,成為增進(jìn)黨內(nèi)感情、化解黨內(nèi)矛盾、密切黨內(nèi)關(guān)系、營造風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)的重要途徑!蛾P(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》將黨內(nèi)談心談話上升到制度層面,明確要求:“黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間要開展經(jīng)常性的談心談話,坦誠相見,交流思想,交換意見。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭談,也要接受黨員、干部約談。”落實(shí)這些要求成為黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的“規(guī)定動(dòng)作”。歲末年初,各級黨組織要召開民主生活會(huì),組織黨員干部開展批評和自我批評,查問題、找不足、擺差距,進(jìn)行年度“政治體檢”。做好會(huì)前談心談話工作,是確保高質(zhì)量民主生活會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
一、有規(guī)矩才能成方圓:黨內(nèi)談心談話的一般原則
案例:工作實(shí)踐中,不少人害怕同志之間“紅紅臉”“出出汗”,不愿使用談心談話這個(gè)有力武器。于是奉行好人主義,敷衍塞責(zé),比如跟犯錯(cuò)誤的干部談話時(shí),開場白就是“老兄,對不起啊,這可是領(lǐng)導(dǎo)安排我找你談的”,或者說成是“上級紀(jì)委安排的”“組織要求的”“對事不對人”等。有的人回避實(shí)質(zhì)問題,“談事不談心、談人不談己、談大不談小、談遠(yuǎn)不談近、談虛不談實(shí)”,嚴(yán)重影響了黨內(nèi)政治生活的質(zhì)量。還有的人不會(huì)使用這個(gè)有力武器,有時(shí)不知道從何談起,于是洋洋灑灑,離題萬里,有時(shí)只講“大道理”,空泛籠統(tǒng),不“走心”, 缺乏現(xiàn)實(shí)針對性。
點(diǎn)評:習(xí)近平總書記指出,“作為共產(chǎn)黨員,就應(yīng)該相互坦誠地直言其過”“黨內(nèi)生活要交心,黨內(nèi)同志要做諍友、摯友”。用好談心談話這個(gè)武器,可以讓黨員干部精神上有依靠,生活上有溫暖,工作上有奔頭。不愿用、不會(huì)用這個(gè)武器,會(huì)侵蝕黨的思想道德基礎(chǔ),破壞黨的肌體健康,破壞黨內(nèi)政治生態(tài)。對以上現(xiàn)象不能放任自流,必須積極解決。最重要的就是從嚴(yán)格黨的組織生活制度做起,把黨內(nèi)談心談話這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)做實(shí)做活。
實(shí)際上,要想保證談心談話質(zhì)量,需要堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則:
(一)黨性為本原則
開展黨內(nèi)談心談話是為了加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,解決黨內(nèi)分歧、統(tǒng)一黨內(nèi)思想,其政治性、政策性都很強(qiáng)。黨員干部一要始終牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員,以對黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度開展談心談話;二要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),拋開個(gè)人情面,卸下心理包袱,從思想深處認(rèn)識到參與談心談話是黨的事業(yè)發(fā)展的需要,是黨員干部義不容辭的責(zé)任;三要堅(jiān)持正確的政治方向,站穩(wěn)政治立場,清醒認(rèn)識到談心談話不是為某個(gè)人或某些人謀利益,而是為增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識,為提升為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)實(shí)事求是原則
談心談話必須實(shí)事求是、客觀公正,批評他人要不帶任何個(gè)人偏見,有根有據(jù)、實(shí)話實(shí)說,不無中生有、不夸大事實(shí)。堅(jiān)持真理,不唯上,不唯書,只唯實(shí),展開健康、積極的思想交鋒。既要肯定成績,又要明確指出缺點(diǎn)和不足。對原則問題要分清是非,不能因其工作做出成績而姑息其錯(cuò)誤,也不能因其錯(cuò)誤而否定其成績。批評自己必須聯(lián)系思想工作實(shí)際,直面自身問題,不回避、不掩飾,講實(shí)情、說真話,反映真實(shí)情況、暴露真實(shí)思想。
(三)治病救人原則
談心談話的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于懲前毖后,治病救人。對思想或行為有問題的黨員干部,既要明確指出其問題和不足,又不能“一棍子打死”,要積極引導(dǎo)他們主動(dòng)分析犯錯(cuò)誤的原因,剖析錯(cuò)誤的性質(zhì)、危害,找出改正的辦法。堅(jiān)持嚴(yán)教嚴(yán)管和關(guān)心關(guān)懷相結(jié)合,積極提供改錯(cuò)機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們放下包袱,輕裝上陣,變“有錯(cuò)”為“有為”,最終達(dá)到統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)同志的目的,營造出和諧的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(四)平等尊重原則
談心談話雙方必須清醒認(rèn)識到,干部都是黨的干部,不是某個(gè)人的家臣,無論職位高低,在人格上都是平等的。黨組織主要負(fù)責(zé)人要放下架子,以平等的心態(tài)和人性化的方式與談心談話對象進(jìn)行交流,不得居高臨下、盛氣凌人。要?jiǎng)?chuàng)造良好談話氛圍,解除彼此思想顧慮,使談話雙方能夠敞開思想,推心置腹,坦誠相見,講出真話,講出心里話。對談心談話對象對自己提出的批評意見,要采取有則改之、無則加勉的態(tài)度,不能壓制批評,更不能打擊報(bào)復(fù)批評者。
(五)教育疏導(dǎo)原則
談話要善于啟發(fā)談話對象自己教育自己。通過談心談話重點(diǎn)解決思想上的問題,特別是對于一時(shí)思想不通或有抵觸情緒的同志要?jiǎng)又郧,曉之以理,耐心說服教育,幫助提高思想認(rèn)識。要本著對同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,剛?cè)嵯酀?jì)、恩威并重,情理交融、辨證施治,才能取得理想效果。
(六)隱私保護(hù)原則
談心談話一方出于對另一方的信任,將自己不希望讓別人知道的一些心理感受、情感秘密談了出來,另一方必須尊重其對自己的信任,注意為其保密,不要隨意將其個(gè)人隱私泄露給他人。這是建立良好黨內(nèi)關(guān)系的基礎(chǔ),也是必須遵守的道德規(guī)范。
(七)經(jīng)常及時(shí)原則
談心談話要采取定期談和不定期談的方式進(jìn)行。定期談要突出“抓大抓實(shí)”,圍繞中心,突出主題,重點(diǎn)解決監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾反映存在的普遍性問題。不定期談要突出“抓小抓細(xì)”,重點(diǎn)解決監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾反映存在的苗頭性、傾向性問題,以便及時(shí)告誡、提醒,爭取時(shí)效,防止小問題演變成大錯(cuò)誤。
二、海不擇細(xì)流:黨內(nèi)談心談話的主要內(nèi)容
案例:有的地方將談心談話內(nèi)容概括為堅(jiān)持“五必談”“四查看”“三傾聽”。“五必談”即:必談?lì)I(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍現(xiàn)狀,必談干部思想狀況和作風(fēng)表現(xiàn),必談工作開展和適崗狀況,必談廉潔自律狀況,必談干部的努力方向和整改措施。“四查看”即:查看班子是否堅(jiān)強(qiáng)有力、公道正派,查看隊(duì)伍是否用心進(jìn)取、有正氣、有干勁,查看業(yè)績是否實(shí)際實(shí)效、群眾公認(rèn),查看作風(fēng)是否真抓實(shí)干、清正廉潔。“三傾聽”即:傾聽領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的主要做法及改善意見,傾聽干部個(gè)人合理訴求,化解矛盾心結(jié),疏導(dǎo)不良情緒,傾聽干部在聯(lián)系服務(wù)群眾、推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)的做法及意見推薦。
點(diǎn)評:組織開展談心談話談什么,不僅關(guān)系到談心談話的實(shí)際效果,也關(guān)系到談心談話的制度落實(shí)。談心談話內(nèi)容要深入具體,針對談心談話對象的特點(diǎn),做到有所區(qū)別、各有側(cè)重,堅(jiān)持見人見事見思想,不以一般性溝通代替談心談話、不以談具體性事務(wù)代替思想溝通、不以談自己代替談對方,敞開心扉、打開心門,擺開事例、說開話語,達(dá)到消除隔閡、誡勉提醒、幫助提高的目的。根據(jù)不同對象、不同時(shí)間的具體情況,談心談話內(nèi)容因人、因事而定。
從共性角度出發(fā),黨內(nèi)談心談話可以突出以下幾個(gè)方面:
(一)談家常,摸清談話對象的“底”
黨內(nèi)談心談話應(yīng)該先從了解掌握談話對象的基本情況入手,摸清其“底數(shù)”。黨組織及其主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真征求黨員對黨組織及其領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的意見建議,全面掌握黨員的呼聲要求,進(jìn)一步理清思路,明確重點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)安排部署更加貼近實(shí)際。要全面掌握談話對象思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)其談出真實(shí)心聲,說出真心話語,尤其是對意見分歧和思想疙瘩,不拐彎抹角,不遮遮掩掩,以便深入交換意見,消除彼此間的誤解和隔閡,增進(jìn)相互間的理解和感情。
(二)談理想,補(bǔ)足黨員精神上的“鈣”
談心談話要勇于、善于講共產(chǎn)黨人理想信念的“大道理”,進(jìn)一步堅(jiān)定黨員的政治信仰,努力破解“會(huì)上講大道理、會(huì)下講小道理”的問題,切實(shí)把個(gè)人理想與共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,與中華民族偉大復(fù)興的中國夢,與改革發(fā)展穩(wěn)定聯(lián)系起來,既立足高遠(yuǎn),警示黨員不忘初心,銘記入黨誓言,又緊接地氣,把握黨員現(xiàn)實(shí)思想,塑造有血有肉的合格黨員形象。
(三)談黨性,繃緊黨員思想上的“弦”
對每位談話對象都強(qiáng)調(diào)其第一身份是共產(chǎn)黨員,要求必須堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記黨中央核心全黨的核心地位,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),確保在思想上政治上行動(dòng)上始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,堅(jiān)決服從組織決定,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”。要對照黨章黨規(guī)黨紀(jì),堅(jiān)持黨性原則,進(jìn)一步強(qiáng)化黨員在改革發(fā)展中當(dāng)標(biāo)兵、做模范的理念,始終模范履行黨章賦予的義務(wù)和權(quán)利,做一個(gè)政治上的“明白人”。
(四)談紀(jì)律,念緊黨員行動(dòng)中的“咒”
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央始終強(qiáng)調(diào)首先把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,把加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)作為全面從嚴(yán)治黨的治本之策。因此,黨規(guī)黨紀(jì)應(yīng)當(dāng)成為談心談話的重要內(nèi)容之一。談話雙方都要針對對方實(shí)際,結(jié)合黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,圍繞黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律,深入交談。提醒對方以黨規(guī)黨紀(jì)為“鏡”,牢記黨的宗旨,銘記黨員身份,慎獨(dú)慎微,做政治上靠得住、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的合格黨員;要求對方嚴(yán)格用黨規(guī)黨紀(jì)約束自己的言行,作嚴(yán)守黨規(guī)黨紀(jì)的表率。
(五)談工作,點(diǎn)準(zhǔn)黨員職責(zé)上的“穴”
談心談話要聯(lián)系黨員在工作中履職的實(shí)際表現(xiàn),認(rèn)真查擺在履職盡責(zé)上存在的問題和癥結(jié),找準(zhǔn)制約工作上臺階上質(zhì)量上效益的“穴位”,明確黨員公正客觀認(rèn)識問題、科學(xué)理性分析問題的思路和方法,幫助他們提高針對性解決問題的能力,使廣大黨員能夠放下包袱,輕裝上陣,在改革發(fā)展實(shí)踐中奮發(fā)有為、勇于擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)力量。
(六)談生活,把住黨員后院的“門”
社會(huì)轉(zhuǎn)型期,思想開放、理念多元、生活多樣化,談心談話要引導(dǎo)黨員把家庭教育擺在重要位置。要引導(dǎo)黨員不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),優(yōu)化行為舉止,自覺傳承家庭美德,以身作則、言傳身教,為所有家庭成員健康成長營造出良好的家庭環(huán)境;要教育他們愛家有度,對親人關(guān)愛不溺愛、善待不縱容,嚴(yán)格把握愛護(hù)家人的“度”,不逾越黨規(guī)黨紀(jì)底線;要教育他們主動(dòng)引導(dǎo)自己的家人自立自強(qiáng)、遵紀(jì)守法、褒榮貶恥,使家庭成為拒腐防變、永葆本色最堅(jiān)實(shí)、最可靠的后方陣地。
三、萬紫千紅總是春:黨內(nèi)談心談話的方式方法
案例:我們黨自成立之日起,就注重探索運(yùn)用談心談話開展黨的思想政治工作和群眾工作,在革命、建設(shè)和改革的各個(gè)歷史時(shí)期,逐漸積累形成了一整套好經(jīng)驗(yàn)好做法,為加強(qiáng)黨的建設(shè),保持和發(fā)揚(yáng)黨的政治優(yōu)勢發(fā)揮了不可替代的作用。在1929年12月召開的古田會(huì)議上,毛澤東同志主持起草的《古田會(huì)議決議》中,就要求把集合講話和個(gè)別談話結(jié)合起來,“對有偏向的、受了罰的、傷兵、新兵、對工作不安的、思想動(dòng)搖的戰(zhàn)士,和他們作個(gè)別談話”。 他在 “個(gè)別談話”專節(jié)中特別強(qiáng)調(diào),“談話前須調(diào)查談話對象的心理及環(huán)境”“談話時(shí)須站在同志的地位,用誠懇的態(tài)度和他說話”“談話后須記錄談話要點(diǎn)及影響”。在延安時(shí)期,毛澤東就稱談心談話為“最細(xì)致入微的宣傳鼓動(dòng)形式”。鄧小平同志曾經(jīng)指出:“在黨委會(huì)里,應(yīng)該有那么一段時(shí)間交交心,真正造成一個(gè)好的批評和自我批評的空氣。同一水平的同志在一起交心,這個(gè)監(jiān)督作用可能更好一些。”進(jìn)入新時(shí)代,習(xí)近平總書記指出:“對干部經(jīng)常開展同志式的談心談話,既指出缺點(diǎn)不足,又給予鞭策鼓勵(lì),這是個(gè)好傳統(tǒng),要注意保持和發(fā)揚(yáng)。”
點(diǎn)評:黨內(nèi)談心談話具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、操作性,其實(shí)施效果與方式方法密不可分。黨內(nèi)談心談話制度這一優(yōu)良傳統(tǒng)凝結(jié)著我們黨寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié),歷代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于這方面的重要論述和思想所蘊(yùn)含的方法論原則論,對于我們做好新時(shí)代思想政治工作,加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,提升黨的組織生活活力,增強(qiáng)黨組織的政治功能和組織功能,都有重要的指導(dǎo)意義。
在黨內(nèi)談心談話過程中,常用方法有如下幾種:
(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,以上率下
談心談話作為加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活的重要內(nèi)容,要牢牢抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”,充分發(fā)揮他們的引領(lǐng)作用,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)層層立標(biāo)桿、逐級做示范,這樣才能取得事半功倍的效果。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)與其他同志談心,帶頭查擺問題,帶頭開展批評和自我批評,帶頭吐真情、講實(shí)話,帶頭落實(shí)整改措施、改進(jìn)工作,為黨員群眾作出表率。黨組織書記認(rèn)為必要時(shí)可隨時(shí)找黨員干部談心,主動(dòng)征求意見和及時(shí)了解思想工作情況。當(dāng)黨員干部出現(xiàn)苗頭性、傾向性問題時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行誡勉談話。對于一些重要問題要經(jīng)常談、反復(fù)談,要自覺接受黨員干部的定期與不定期約談,做談心談話的忠實(shí)實(shí)踐者。要上層做給下層看、一級帶著一級干,形成層層緊壓、逐級推進(jìn)的良好氛圍,從而使這一優(yōu)良傳統(tǒng)在全黨上下蔚然成風(fēng),使黨內(nèi)談心談話走向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
(二)用心傾聽,善于詢問
談心談話是雙向的,需要用心傾聽,尤其是聽出弦外之音、言外之意,乘勢而上、刨根問底,注意利用談話過程中的矛盾發(fā)現(xiàn)問題,甄別談話中信息的真?zhèn)。通過傾聽,了解廣大黨員干部所思、所憂、所盼,能體會(huì)到在會(huì)議、在文件材料中了解不到的民情、實(shí)情,眼睛向下看、身子往下沉,真正把時(shí)間和精力放在為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事上。真正做到建議話虛心聽取不傲氣、牢騷話冷靜分析不怨氣、片面話誠懇引導(dǎo)不霸氣、偏激話耐心教育不意氣、恭維話頭腦清醒不浮氣。同時(shí),還需要善于詢問,注重采取靈活的談話方式,緩解干部的心理壓力,使其有話愿談,有問題敢說,引導(dǎo)他們放下心理包袱,敞開心扉,知無不言。以誠摯友善的態(tài)度、低調(diào)平實(shí)的風(fēng)格、通俗易懂的語言,使干部舒心交談、順心接受,形成和諧融洽的談心氛圍,才能達(dá)到凝聚力量與智慧的目的,起到推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的作用。
(三)推心置腹,以情感人
感人心者,莫先乎情。談心談話,就是通過交流架起心靈溝通的橋梁,點(diǎn)亮互相關(guān)照、互相發(fā)現(xiàn)的“火把”。要以情感人,帶著感情、帶著坦誠、帶著關(guān)愛,推心置腹地溝通交流,營造講真話、談實(shí)情的良好氛圍。無論是上下級之間還是黨員與黨員之間,都要以平等的心態(tài)和誠懇的態(tài)度與對方交流,以誠相待,開誠布公,暢所欲言。一要注重人文關(guān)懷,設(shè)身處地為對方著想,注意傾聽談心談話對象的意見,從而實(shí)現(xiàn)心靈與心靈的相通、話語與話語的共鳴,用真心和真情去關(guān)心人、打動(dòng)人、溫暖人、凝聚人,進(jìn)一步激發(fā)干部隊(duì)伍內(nèi)在活力。二要敞開心扉、不遮掩,切實(shí)做到知無不言、言無不盡。徹底打消“怕丟面子、怕穿小鞋、怕傷和氣、怕失選票”的思想顧慮,完全放開手腳開展談心談話。對平時(shí)接觸比較少、業(yè)務(wù)往來不很多,甚至工作中有意見、有分歧的同志,更要開誠布公、以誠相見,敞開心扉,將心比心地交流,做到以真心對真心、以真情換真情,在拉家常式的談話中把心打開、把事擺開、把話說開,使談心談話成為解開心結(jié)、消除隔閡的過程,成為凝聚共識、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的過程,成為相互學(xué)習(xí)、共同提高的過程。
(四)聚焦問題,有的放矢
談心談話不能漫無目的,要聚焦解決黨員干部身上存在的關(guān)鍵問題。要結(jié)合工作實(shí)際談,帶著問題談,針對思想問題、方向問題、作風(fēng)問題,大膽談,談深談透。特別是針對有問題反映的干部,要直截了當(dāng)?shù)刂赋鰡栴},嚴(yán)肅提醒警醒,“紅臉出汗”,找出問題所在,排出身體“毒素”,真正談出實(shí)效。一要對準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害,把問題談深談透談充分,不論是談思想、談工作還是談問題,都要做到重點(diǎn)明確、有的放矢,要“當(dāng)面鑼、對面鼓”地直來直去,要敢于“一針見血”,是什么問題就談什么問題,有什么問題就說什么問題。二要認(rèn)真查擺談心談話對象身上客觀存在的問題或苗頭性、傾向性問題,避免發(fā)生“跑火車”和“搞裝潢”的現(xiàn)象。三要 “深入實(shí)際,調(diào)查研究,知己知彼,力戒空談”,在談心談話前要先做足功課,全面了解黨員干部情況,盡可能全面地掌握談心談話對象的情況,重點(diǎn)關(guān)注不同對象的個(gè)性差異和問題特質(zhì),例如工作有何特長,群眾如何評價(jià),工作生活還存在哪些困難問題等。四要按照“一把鑰匙開一把鎖”的原則,把話談到點(diǎn)子上、談到關(guān)鍵處,防止出現(xiàn)“一刀切”和“眉毛胡子一把抓”等問題,與黨員干部換位思考,在談心談話過程中突出重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,共商解決之道。
(五)把握時(shí)機(jī),增強(qiáng)實(shí)效
黨內(nèi)談心談話也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),談早了條件不成熟,達(dá)不到預(yù)期的目的;談晚了時(shí)過境遷,會(huì)失去工作主動(dòng)。這就要求談心談話要抓住時(shí)機(jī),拿捏好“火候”,在充分了解談話對象的基本情況、主要問題、性格特點(diǎn)和心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上因時(shí)因地制宜談出實(shí)效。開展黨內(nèi)談心,必須事先摸清底數(shù)、找準(zhǔn)問題,比如在承擔(dān)大項(xiàng)任務(wù)時(shí),要注意以談心談話緩解壓力、消除困惑;當(dāng)工作處于上升時(shí),及時(shí)肯定成績,提醒戒驕戒躁,勉勵(lì)再接再厲;當(dāng)工作有失誤或相對落后時(shí),幫助分析原因,找出癥結(jié),制定措施,振作精神,創(chuàng)造業(yè)績;當(dāng)發(fā)現(xiàn)黨員心情低落,工作生活遇到困難和挫折時(shí),送上組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,使其感受到集體的溫暖,增強(qiáng)黨組織的凝聚力;當(dāng)同志間有矛盾沖突時(shí),要出面促進(jìn)溝通思想,分析原因,幫助消除成見,增進(jìn)團(tuán)結(jié);當(dāng)出現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,某一方面問題反映比較集中、群眾意見比較大時(shí),要及時(shí)指出問題所在,進(jìn)行教育引導(dǎo),防微杜漸。只有這樣,才會(huì)讓談心談話具有更強(qiáng)針對性,讓談話對象有話愿意說,有事愿意講,有難愿意訴,從而以心換心,打開“話匣子”,掏出“真心話”,談出精氣神。
(六)換位思考,量體裁衣
黨內(nèi)談心談話要根據(jù)不同單位、不同崗位的工作業(yè)務(wù)和服務(wù)對象,站在談話對象的立場上換位思考,分類進(jìn)行,有針對性地開展督促檢查和指導(dǎo),努力為談話對象“量體裁衣”,定制談話內(nèi)容,做到精準(zhǔn)發(fā)力,抓住要害,直切要點(diǎn)。比如,思想作風(fēng)方面存在問題,重在提醒、告誡,做好心理疏導(dǎo)工作;工作和生活出現(xiàn)困難,重在認(rèn)真傾聽,切實(shí)幫助;提出意見建議,重在做好記錄,著手吸納、采用;精神上低落萎靡,重在化解負(fù)面情緒,幫助對方建立積極心態(tài);行動(dòng)上畏首畏尾、瞻前顧后,重在正面激勵(lì)和引導(dǎo),打破思想束縛。
小結(jié):當(dāng)前,中國特色社會(huì)主義已進(jìn)入新時(shí)代,我們黨正在深入推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程。將黨內(nèi)談心談話制度一以貫之地開展下去,將《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》中的相關(guān)要求落到實(shí)處,把“心”談好、把“話”談妥,才能為全面加強(qiáng)黨的建設(shè)提供有力支撐,增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,確保黨在堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的歷史進(jìn)程中始終成為堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
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