文明經(jīng)營承諾書

　　在不斷進步的社會中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書必須在要約的有效期作出。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的文明經(jīng)營承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

文明經(jīng)營承諾書1

　　為推動社會信用體系建設(shè)，弘揚誠信傳統(tǒng)美德，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營戶之間合法、公平競爭，本市場在實行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上，同時接受社會監(jiān)督，特作如下承諾：

　　一、誠實守信，杜絕欺詐

　　堅持誠實守信、明碼標(biāo)價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚，共同營造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十，并立即停止其經(jīng)營資格，并責(zé)令整改。

　　二、貨真價實，價格合理

　　凡上柜銷售的商品，價格真實合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不做虛假宣傳，不誤導(dǎo)消費者，不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤缺兩，增強市場的透明度，營造健康、文明、成熟的市場消費環(huán)境。

　　三、信守合同，明白消費

　　經(jīng)營戶要樹立“重合同、守信用”的良好經(jīng)營理念，嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費者自愿的原則，不脅迫、誘導(dǎo)售賣商品，主動提醒消費者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強自我維權(quán)意識，讓消費者明明白白消費，并出具正規(guī)發(fā)票。

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌

　　經(jīng)營戶要為消費者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的.環(huán)境和服務(wù)，自覺提高服務(wù)水平；經(jīng)營戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待投訴，做到不推諉、不扯皮，積極配合市場有關(guān)部門妥善處理。堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、市場各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　特此承諾

　　承諾人：

年月日

文明經(jīng)營承諾書2

　　為切實加強藥品零售（連鎖）企業(yè)質(zhì)量管理，促進守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營，推進全國文明城市創(chuàng)建，特作出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建全國文明城市規(guī)范》，落實環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個方面十三項要求，恪守“十二個不”承諾，深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動，扎實推進全國文明城市創(chuàng)建工作，確保國家測評組檢查時不失分。

　　二、嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員核對無誤并簽字確認(rèn)后方可進行銷售。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑（包括含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片）管理的'相關(guān)規(guī)定，一次銷售不得超過2個最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時，應(yīng)立即向市食品藥品監(jiān)管局報告，杜絕流弊事件發(fā)生。

　　四、嚴(yán)格落實“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任，加大對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理，確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗，自覺營造和維護良好的藥品經(jīng)營秩序。

文明經(jīng)營承諾書3

　　為推動社會信用體系建設(shè)，弘揚誠信傳統(tǒng)美德，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上，同時接受社會監(jiān)督,特作如下承諾：

　　一、誠實守信，杜絕欺詐

　　堅持誠實守信、明碼標(biāo)價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚，共同營造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十，并立即停止其經(jīng)營資格,并責(zé)令整改。

　　二、貨真價實，價格合理

　　凡上柜銷售的商品，價格真實合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不做虛假宣傳，不誤導(dǎo)消費者，不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤缺兩，增強市場的透明度，營造健康、文明、成熟的'市場消費環(huán)境。維護消費者合法權(quán)益，積極遵循自愿、平等、公平、城市信用的經(jīng)營原則，不以欺詐謀利，不取不義之財。

　　二、保證質(zhì)量，安全消費。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定從事經(jīng)營活動，誠信經(jīng)營，保證食品安全。

　　三、絕不經(jīng)銷未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品、“三無”食品、假冒偽劣食品，堅決拒絕接受非法送貨上門的食品。

　　四、嚴(yán)格遵守市場的各項管理制度，配合各級質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督管理。

　　五、如因違背上述承諾給顧客造成損失，給管理公司造成影響的，愿意消除影響，向消費者賠禮道歉，賠償一切損失，后果嚴(yán)重的，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，并自愿解除合同。

承諾人簽字：

　　年 月 日

文明經(jīng)營承諾書4

　　城市守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，時代呼喚誠信，消費者需要誠信。我們一定堅持“以人為本，文明誠信”的`經(jīng)營理念。進一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，積極倡導(dǎo)誠信守信的良好風(fēng)氣。營造安全放心的消費環(huán)境。在此，作出以下承諾：

　　一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者義務(wù)。維護消費者合法權(quán)益，積極遵循自愿、平等、公平、城市信用的經(jīng)營原則，不以欺詐謀利，不取不義之財。

　　二、保證質(zhì)量，安全消費。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定從事經(jīng)營活動，誠信經(jīng)營，保證食品安全。

　　三、絕不經(jīng)銷未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品、“三無”食品、假冒偽劣食品，堅決拒絕接受非法送貨上門的食品。

　　四、嚴(yán)格遵守市場的各項管理制度，配合各級質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督管理。

　　五、如因違背上述承諾給顧客造成損失，給管理公司造成影響的，愿意消除影響，向消費者賠禮道歉，賠償一切損失，后果嚴(yán)重的，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，并自愿解除合同。

　　承諾人簽字：

　　年月日

文明經(jīng)營承諾書5

　　誠實守信、保護消費者合法權(quán)益是全商場工作人員的共同責(zé)任，我四、化解糾紛，服務(wù)及時。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，解決消費爭議，滿足消費者合理要求，營造和諧們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經(jīng)營理念，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，積極倡導(dǎo)誠實守信的良好風(fēng)氣，營造安全放心的消費環(huán)境。在此，我們作出如下承諾：

　　一、依法經(jīng)營，誠實守信。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的.交易原則。凡上柜銷售的商品，必須明碼標(biāo)價，且價格真實合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費者，增強市場的透明度，讓消費者明明白白消費，并根據(jù)消費者要求出具正規(guī)發(fā)票。

　　二、規(guī)范合同，公平交易。訂單合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，并嚴(yán)格履行合同要求。公平交易、有序競爭，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。

　　三、保證質(zhì)量，安全消費。確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足功能用途，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品缺陷，及時告知消費者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補救措施。

　　承諾人：（以下為全場商戶聯(lián)名簽名處）

　　年 月 日

文明經(jīng)營承諾書6

　　為進一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的.經(jīng)營氛圍，自覺落實“門前三包”責(zé)任制，在此我承諾：

　　1、自覺維護責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，落實垃圾袋裝要求，維護門前地面清潔，及時清除痰跡、污物、廢棄物和積水，自家店鋪負(fù)責(zé)保持店面整潔，不牽掛標(biāo)語。

　　2、自覺維護和保持門前不亂停放車輛，不占用盲道，對占道亂停放機動車輛的行為有義務(wù)向相關(guān)部門舉報。不占道洗（修）車和堆放貨物，不占道經(jīng)營和亂擺設(shè)攤點，不亂設(shè)置占道廣告招牌、標(biāo)示牌和牽繩掛物。遮陽（雨）蓬、空調(diào)外機和排水（氣）管等戶外設(shè)施按要求設(shè)置，并保持完好和整潔。

　　3、自覺維護責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化樹草，不向綠化帶內(nèi)亂扔亂倒廢棄物，不在樹木上牽掛、晾曬帚布和衣物，無依樹搭棚、踐踏草坪和擅自占用綠地、損壞花草樹木等行為。

　　若有違反以上或類似行為發(fā)生，本人愿按照《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，接受相關(guān)部門的管理和處罰。

　　責(zé)任單位：

　　承 諾 人：

　　聯(lián)系電話：

　　年 月 日