市場人員崗位職責15篇
市場人員崗位職責15篇
在不斷進步的時代,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的市場人員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場人員崗位職責1
崗位職責:
1、對公司內(nèi)部協(xié)同平臺系統(tǒng)的信息進行管理和分析;
2、擬定合同文本,并跟蹤合同簽訂情況;
3、了解各項目的進展、需求和存在的問題,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的商務(wù)管理工作;
5、對合同、驗收報告等相關(guān)文檔及時歸檔、妥善管理。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,頭腦清晰,思維敏銳,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,專業(yè)不限;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
職責描述:
1、參與制訂公司經(jīng)營戰(zhàn)略,提供公司經(jīng)營決策所需信息;
2、負責確定目標市場,擬定公司營銷策略,制訂營銷程序,確定產(chǎn)品渠道促銷及傳播策略;
3、研究行業(yè)環(huán)境,搜集市場信息、測量市場容量;
4、建立并管理公司市場信息管理系統(tǒng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、MBA相關(guān)專業(yè);
2、有大公司三年以上工作履歷(如格力、美的、TCL等),也可接受應(yīng)屆生;
3、具備良好的市場開拓及溝通能力。崗位職責:
1)負責日常各項管理工作,維持市場內(nèi)的'正常經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生。
2)與商戶溝通,了解場內(nèi)商戶的經(jīng)營狀況。
3)負責處理各類突發(fā)情況,對場內(nèi)特殊、異常情況及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)同處理。
4)負責完成公司和領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。
5)隨時檢查場內(nèi)衛(wèi)生、安全、治安、防火等情況。
崗位要求:
1)35歲以下,職中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。
2)有責任心,表達能力好,善于與人溝通。
3)有市場、商場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4)具有基本計算機操作知識。
市場人員崗位職責2
1、認真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度,按時報到,接受上級主管當天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的'業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時給予開除處理。
3、積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標,保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場人員崗位職責3
1、能夠參與制定酒店銷售預(yù)算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格,適應(yīng)競爭態(tài)勢
2、能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務(wù)指標。督導(dǎo)各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標完成結(jié)果,保證部門銷售任務(wù)的順利完成;
3、負責與重要客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價格標準與幅度;做好部門各業(yè)務(wù)人員的工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實施獎罰,充分調(diào)動下屬員工積極性,并負責對他們的考核與晉升;
4、會同銷售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機構(gòu)建立良好關(guān)系,督導(dǎo)店內(nèi)外公關(guān)活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;
5、掌握酒店散客、長住、商務(wù)、團隊、會議等各類客源的銷售結(jié)構(gòu)與銷售價格,在力爭散客、商務(wù)客源的`前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經(jīng)濟效益;
6、參加酒店每月經(jīng)營分析例會,匯報市場動態(tài),提供準確信息供總經(jīng)理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進措施;
7、認真貫徹酒店各項規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;
8、制定部門員工培訓(xùn)計劃,安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間,定期組織員工培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷能力。
市場人員崗位職責4
1.研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息。
2.制訂市場調(diào)研計劃,組織策劃市場調(diào)研項目,對市場進行深人調(diào)查研究,把握行業(yè)動向,并就產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、客戶服務(wù)、經(jīng)營管理等專題,在深人進行市場調(diào)研的.基礎(chǔ)上,提出專題調(diào)查報告或策劃方案。
3.通過調(diào)查研究,結(jié)合公司發(fā)展的實際情況,對公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提出修訂建議。制作調(diào)研報告,并向管理層提供建議。
4.收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5.設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,編寫具體市場方案設(shè)計報告、實施方案報告、廣告策劃方案、品牌推廣方案。
6.組織公司市場活動,指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等,協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化。
市場人員崗位職責5
崗位描述:
1.負責老客戶的走訪維護;
2.負責當?shù)貙W(xué)術(shù)會議參會;
3.負責潛在客戶的走訪。
任職要求:
1.熱愛銷售崗位,陽光,積極向上,不怕困難,抗壓能力強;
2.對工作認真負責,具有團隊精神;
2.對本行業(yè)有學(xué)習興趣,學(xué)習能力強,具備良好的.溝通能力、人際交往能力和語言表達能力;
3.分子生物學(xué)、遺傳學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識背景;
4.相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者。
5.本科和碩士學(xué)歷;
市場人員崗位職責6
1、在外進行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
2、確保業(yè)務(wù)機密。
3、不得積壓任務(wù)。
4、善盡職責,防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。
5、對每一問題多思考、努力貢獻智能。
6、維護公司權(quán)益與信譽。
7、根據(jù)平時實際情況,提供合理化建設(shè)。
8、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準確無誤。
市場人員崗位職責7
1.每天上班簽閱前一天當班設(shè)備運行記錄及交接班情況,吩咐當班員工工作任務(wù),關(guān)注員工工作動態(tài)去向,必要時提供必備的技術(shù)指導(dǎo)。
2.確保大廈項目系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,經(jīng)常驗查設(shè)備的運行狀況,審閱運行記錄,發(fā)現(xiàn)異常立即處理。
3.加強員工的技術(shù)培訓(xùn)和績效考核工作和日常的督導(dǎo)工作,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員安全。
4.負責各系統(tǒng)設(shè)備的運行管理工作,及相關(guān)的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.熟悉大廈項目系統(tǒng)設(shè)備運行操作和系統(tǒng)功能。
6.策劃分管系統(tǒng)需整改項目方案,并實行施工監(jiān)管及驗收。
7.負責對大廈二次裝修的圖紙進行審核會簽,并對二次裝修進行監(jiān)管及驗收。
8.核對、整理移交竣工系統(tǒng)技術(shù)資料檔案。
9.整理審閱本月電房運行記錄、空調(diào)運行記錄、各類保養(yǎng)記錄,并歸檔保管。
10.檢查外判維修保養(yǎng)商的每一次工作能否按合同完成,并審閱保養(yǎng)報告內(nèi)容是否與實際工作相符。同時檢查設(shè)備保養(yǎng)后是否達到滿意效果,如未達要求,則要求重做或作出解釋。
11.配合委外維保公司維護設(shè)備,安排值班員工跟進工作,并做好進出人員、進出材料放行和維護記錄。
12.定期安排員工抄錄能耗計量儀表讀數(shù),審閱各電度表讀數(shù)和互感器變比倍數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
13.參加每周的工程例會,向上級匯報近期工作情況和工作計劃。
14.依時完成部門例會及服務(wù)中心例會中提出的有關(guān)工作要求及工作計劃。
15.制定強電系統(tǒng)的最佳運行方式,保證變壓器及所有設(shè)備在最高效率下工作,使物業(yè)經(jīng)營盡可能降低成本。保證大廈的正常供電。
16.巡查監(jiān)督屬下員工依時開關(guān)空調(diào)、照明、通風設(shè)備,節(jié)能降耗管理。
17.在接到突發(fā)事件信息時,應(yīng)迅速作出有效反應(yīng),根據(jù)事件的實際情況準確地安排有關(guān)人員到達現(xiàn)場,控制事態(tài),15分鐘內(nèi)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)解決,與此同時立即向有關(guān)部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行報告。對事件的過程、始末要認真地做好記錄并簽字以示負責。
18.處理設(shè)備故障投訴,回答客戶有關(guān)專業(yè)技術(shù)問題的咨詢。
19.協(xié)調(diào)其他部門和班組的工作,及時處理其他部門和班組員工反映的`實際工程問題。
20.及時接收工作電話和對講機,服從上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動安排,完成部門經(jīng)理臨時指派的工作。
21.負責每天24小時內(nèi)接受來自各部門、客戶及NC系統(tǒng)反映的各類信息,負責填寫有關(guān)表格,分類進行記錄,根據(jù)情況做出有效的反應(yīng)。
22.統(tǒng)計清算當月工程部服務(wù)中心的有償服務(wù)單、無償服務(wù)單、公共維修單等單數(shù)、二裝客戶裝修情況等的單數(shù);抽查回訪維修服務(wù)單完成情況,滿意度達到公司規(guī)定要求。
23.依時完成每月能耗統(tǒng)計分析、編寫月排班表。
安排員工核對遺留工程問題,詢問員工工作過程,幫助解決困難問題,每月依時統(tǒng)計遺留工程完成單數(shù)。
24.建立設(shè)備臺帳檔案、上墻規(guī)章制度、應(yīng)急方案、運行抄表格、巡查及檢查表格。
25.制定分管系統(tǒng)的年度設(shè)備保養(yǎng)計劃、大廈分類能耗測算、全年工作計劃、全年使用資金計劃
26.周工作計劃和工程材料申購計劃,每月定期上報工程部經(jīng)理審核
27.負責完成項目系統(tǒng)設(shè)備的標識牌、印刷表單申報計劃
28.負責項目系統(tǒng)設(shè)備的標識牌及地面畫界線清晰。
市場人員崗位職責8
1、負責公司經(jīng)營專業(yè)相關(guān)項目的市場動向,進行市場信息的收集、篩選、風險分析。
2、辦理投標備案手續(xù)、投標報名,負責資格預(yù)審文件編制,為各專業(yè)提供投標所需的'資料;負責招標文件的審閱,組織布置投標工作;負責編制投標文件,保證標書質(zhì)量,審核投標報價、封標和參加開標;記錄開標、評標的結(jié)果,標書留底歸檔。
3、參與業(yè)務(wù)洽談公關(guān),跟蹤可靠項目信息。
4、負責工程合作管理合同的談判、合同的審核與簽訂,并對接相關(guān)結(jié)算工作。
5、積累公司的經(jīng)營業(yè)績資料,積累公司技術(shù)人員的業(yè)績資料。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場人員崗位職責9
①掌握贛州市樓盤分布圖,了解一些樓盤的動態(tài)信息,入住情況,裝修情況,并且及時的反饋給市場部,
、谑袌鼋(jīng)理要求掃樓的,必須在自己能力范圍內(nèi)很好的`完成任務(wù),
、奂已b顧問與外聯(lián)擴展部人員在周末雙休日期間必須在小區(qū)進行駐點,碰到意向客戶第一時間反饋給市場部,爾后進行有效的溝通
、軐潜P交鑰匙的當天,配合市場其他部門人員對業(yè)主進行宣傳。
市場人員崗位職責10
1、市場情報快報(每天更新,早晨9點在平臺發(fā)布)
汽車及制動器行業(yè)資訊
中汽協(xié)數(shù)據(jù)獲取和分析
新能源客車數(shù)據(jù)收集與分析
卡車數(shù)據(jù)
客車數(shù)據(jù)
2、市場競爭動態(tài)
市場占有率:橋廠和主機上線占比數(shù)據(jù)匯總和分析
價格競爭情況:競爭對手報價對比分析
3、市場分析預(yù)測
市場數(shù)據(jù)分析(銷售和占比數(shù)據(jù)分析;主機、橋廠和終端競爭格局分析)
市場未來預(yù)測(主機、橋廠和終端競爭趨勢)
4、市場營銷方案
營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營銷方案制定
年度價格策略和商務(wù)政策制定
5、市場開發(fā)管理
公交、主機(客車、卡車)、掛車、軍品
6、產(chǎn)品改進跟蹤
重點專項產(chǎn)品問題
軍品產(chǎn)品需求改進
工程車產(chǎn)品需求改進
純電動車輛產(chǎn)品需求改進
產(chǎn)品性能不能滿足客戶需求的主要問題:干涉、滑阻、異響、密封、其他
7、客戶關(guān)系管理
CRM(拜訪管理)(客戶信息登記;客戶拜訪記錄)
客戶管理(庫存管理):客戶日庫存登記與維護
市場管理(計劃管理):業(yè)務(wù)月計劃報表;業(yè)務(wù)周計劃報表
服務(wù)管理(售后管理):顧客抱怨信息反饋登記;服務(wù)件申領(lǐng)單登記
客戶滿意度管理:技術(shù)、質(zhì)量、商務(wù)、服務(wù)、溝通等(半年度滿意度調(diào)查)
8、營銷培訓(xùn)管理
營銷教材整理和編撰(體系文件、業(yè)務(wù)流程)
營銷技能培訓(xùn)(標準話術(shù)、溝通技巧、商務(wù)禮儀)
服務(wù)技能培訓(xùn)(標準話術(shù)、標準流程等)
9、品牌營銷推廣
中汽協(xié)協(xié)、汽研所、專汽所等機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)
展會參展策劃與執(zhí)行
行業(yè)期刊訂閱與廣告宣傳
微信公眾號及內(nèi)部工作臺管理
10、市場督導(dǎo)考核
費用執(zhí)行與監(jiān)督(公交訂單的執(zhí)行與落實跟蹤)
平臺的簽到、工作匯報等監(jiān)督
11、市場項目拓展管理 任職資格
1、機械專業(yè)本科畢業(yè),從事營銷策劃3—5年,有項目開發(fā)及管理經(jīng)驗;
2、有良好的溝通表達能力,擅長數(shù)據(jù)分析,維護客戶關(guān)系;
3、有成熟的'市場營銷策劃能力,市場調(diào)研能力,對產(chǎn)品的敏感性和精準定位能力,市場創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力;
4、根據(jù)公司推出的新產(chǎn)品進行市場調(diào)研,定位,策劃階段性執(zhí)行方案,并緊密跟進隨時調(diào)整和及時策劃,以指導(dǎo)、完善和覆蓋市場為最終目標;
市場人員崗位職責11
1.服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達任務(wù)。
2.對本企業(yè)產(chǎn)品進行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的`市場份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。
3.對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
4.國家政策法規(guī)導(dǎo)向、改革方向調(diào)查。
5.市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。
6.市場需求特征調(diào)査。
7.新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。
8.經(jīng)銷商資信能力調(diào)查(可由業(yè)務(wù)員完成)。
9.建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。
10.建立情報資料庫和檔案管理制度。
11.對調(diào)査資料進行整理、分析和科學(xué)預(yù)測,定期提交調(diào)査報告。
12.保守商業(yè)機密。
13.其他臨時性工作。
市場人員崗位職責12
1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當日業(yè)務(wù)情況以日報表方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況提出合理化建議。
2、高級家裝顧問(開發(fā)項目負責人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。
4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實質(zhì)性要求。
5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實事求是,不得夸大。
6、員工應(yīng)遵紀守法。
7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責,接受上級指導(dǎo)。
8、尊重同事的`職責,本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。
10、應(yīng)保持個人儀表,衣著。
市場人員崗位職責13
一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關(guān)信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。
二、及時了解設(shè)計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效裝修公司營銷。
三、根據(jù)各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。
四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù),定期對營銷員進行培訓(xùn)。
五、參與公司的`營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。
六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。
七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進行客戶開發(fā)裝修公司營銷。
八、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。
九、建立完善的客戶資料管理體系。
十、協(xié)助設(shè)計部做好客戶跟蹤工作。
十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。
十二、維護公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽和口碑裝修公司營銷。
十三、嚴守公司的機密及客戶信息。
市場人員崗位職責14
崗位職責:
1、對市場內(nèi)、外部經(jīng)營商戶的管理,按照相關(guān)規(guī)定進行監(jiān)督、檢查
2、市場內(nèi)部及外部經(jīng)營秩序的監(jiān)督、檢查
3、對保安員、保潔員和值夜員的日常工作進行合理安排與監(jiān)督
4、對商戶登記、收費和保管工作
5、辦公設(shè)備的`日常維護
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
7、處理所轄區(qū)域內(nèi)各類顧客投訴
8、定期對周邊同類市場進行市場調(diào)研,做出可行性報告提出有針對性建議;
任職要求:
1、年齡:55歲以下。
2、有從事管理超市、菜市場等賣場的經(jīng)驗,或是城管管理經(jīng)驗。
3、學(xué)歷:中專或以上學(xué)歷。
4、會操作電腦,會使用QQ、郵箱等收發(fā)工具,會使用辦公軟件。
市場人員崗位職責15
1.規(guī)劃公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,推進公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。
2.檢查總部各分支機構(gòu)經(jīng)營執(zhí)行情況,對經(jīng)營狀況不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行糾編。
3. 考慮政策的'可行性和及時性,加強對各機構(gòu)銷售政策的執(zhí)行情況進行檢查。
4.分析總部及各分支機構(gòu)經(jīng)營和KPI執(zhí)行情況,在確保銷量的同時,注重經(jīng)濟效益的提升。
5.加強風險控制,提高存貨和應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn),防止跌價、壞賬損失和降價、財務(wù)費用。
6.根據(jù)KPI指標細化,并落實、貫徹、執(zhí)行。
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