2023年工作述職報(bào)告
2023年工作述職報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的2023年工作述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
2023年工作述職報(bào)告 篇1
本人自去年7月30日被任命為校長以來,“做好自己該做的事”這句話始終深深地印在我的腦海里,成為自己追求的工作目標(biāo),也盡可能地進(jìn)行實(shí)踐,F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作進(jìn)行簡單地羅列,匯報(bào)如下:
1、以身作則
“學(xué)校好與壞,全靠校長帶。”我深深地認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)校中的帶頭作用。而“班多教師少”的情況的使我校的出勤工作成了重中之重,一位教師請(qǐng)假就意味著人人包班。為此,我嚴(yán)格落實(shí)中心小學(xué)的《教職工請(qǐng)假管理實(shí)施細(xì)則》,實(shí)行上午簽到、下午簽退的制度,要求每位教師在上午7:40前到校,4:25放學(xué)后方可離校,值班教師全天不離校。要正人,必先正己,要求教師做到的,自己要首先做到。本人在一學(xué)年中堅(jiān)持早到晚退,以自身的榜樣為全體老師起到應(yīng)有的帶頭作用,促使全體教師都能遵守作息時(shí)間,為學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展提供了根本保證。在教師。體工作量較重的情況的下,我始終盡最大可能地減輕教師的工作負(fù)擔(dān),默默地把學(xué)校的一些工作自己單獨(dú)完成,以身作則,為全體老師做出榜樣。
2、服務(wù)師生
自始至終我把校長定位于服務(wù)師生的理念,堅(jiān)持做好服務(wù)師生的本職工作。負(fù)責(zé)教務(wù)的陳惠萬老師是個(gè)新手,對(duì)于教務(wù)工作還不夠熟悉,我總是跟他坐下來一起探討,按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交給的任務(wù)。在教科書循環(huán)使用的實(shí)施過程中,我在參照上級(jí)實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的想法進(jìn)行設(shè)計(jì)操作,和老師們共同做好這項(xiàng)工作。當(dāng)老教師在創(chuàng)建博客遇到困難時(shí),我及時(shí)地給他們指導(dǎo),盡可能地提供幫助。在落實(shí)寄宿生的“青菜工程”時(shí),我也按照教師人數(shù)輪流負(fù)責(zé)到市場買菜,減輕老師的工作,為寄宿生的生活的提供方便。只要老師和學(xué)生存在什么困難,我都盡自己最大的能力為他們服務(wù),使他們能夠更好地工作和學(xué)習(xí)。
3、深入教學(xué)
由于學(xué)校教師人數(shù)少,科目多,本人承擔(dān)了五年語文、品社、科學(xué)等學(xué)科的課堂教學(xué)工作,每周任課16節(jié),教師請(qǐng)假的時(shí)候同時(shí)負(fù)責(zé)代課,在五年級(jí)班主任請(qǐng)假的情況的下,還承擔(dān)了部分班主任工作。雖然教學(xué)任務(wù)較為繁重,但本人緊緊抓住課堂教學(xué),結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),運(yùn)用了一些自認(rèn)為切實(shí)可行的方法,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
4、民主管理
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)十分有限的情況的下,我始終堅(jiān)持“節(jié)儉持家”,把經(jīng)費(fèi)用在學(xué)校最需要的地方,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在一些學(xué)校比較重要的事情上,堅(jiān)持在校務(wù)會(huì)上進(jìn)行討論,。體研究,共同把關(guān)。特別是涉及到教師的榮譽(yù)和利益時(shí),堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,結(jié)合教師的工作情況的進(jìn)行量化評(píng)分給予推薦。
5、不斷學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是永恒的主題和終身的任務(wù),是行動(dòng)的先導(dǎo),也是我們中心小學(xué)所倡導(dǎo)的基本理念。本人時(shí)時(shí)關(guān)注國際國內(nèi)形勢(shì),提高自身的政治敏感性。課外也能或多或少地閱讀一些書籍,寫寫心得體會(huì),參加教研沙龍等活動(dòng),接觸了一些新的'課改思想和方法。積極參與《駕云》學(xué)報(bào)組織編輯工作,以對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一篇來稿,同時(shí)學(xué)習(xí)其他老師那些獨(dú)特的思維和方法。一學(xué)年來,本人撰寫的論文、信息報(bào)道、指導(dǎo)學(xué)生的習(xí)作曾多次獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
當(dāng)然,在工作量較大的情況的下,有一些該做的事卻沒有做好。
首先,校本教研和課堂教學(xué)改革活動(dòng)很少開展,而這卻是提高課堂教學(xué)效率的重要途徑之一。例如中心小學(xué)開展的“課改半月談”、“課改展示周”活動(dòng)就是很好的平臺(tái),而為了上課卻只能放棄這種充實(shí)自己的大好機(jī)會(huì)。
其次,教師的工作尚未調(diào)。到最佳狀態(tài)。一所學(xué)校的好壞,關(guān)鍵在教師,而因?yàn)榉N種原因未能充分調(diào)動(dòng)每一位教師的工作積極性,難以使學(xué)校工作達(dá)到最佳狀態(tài)。
任職一年來,我力求恪盡職守,努力工作,但與要求相比還存在較大的差距。在今后的工作中我將努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,為促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展而不懈努力。
2023年工作述職報(bào)告 篇2
20xx年,我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,透過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)潛力;透過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
一、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。
2、簽訂職責(zé)書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂職責(zé)書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全職責(zé)書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的'發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生群眾服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不貼合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
二、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
三、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救潛力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育,個(gè)性是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,透過講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。透過《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識(shí)。透過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)狀況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。汛前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
五、存在的主要問題和下步的打算
我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,透過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在,社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還十分大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自
我保護(hù)意識(shí)和安全防范潛力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校(煤礦安全工作總結(jié))安全保衛(wèi)工作水平。
2023年工作述職報(bào)告 篇3
我是xxx,現(xiàn)任xxx公司黨委書記,主管后勤工作。碩果累累的20xx年即將結(jié)束,回顧這一年,我部門在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以環(huán)保治理、“兩堂一舍”管理、惠民項(xiàng)目落實(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升為重點(diǎn),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面就主要工作匯報(bào)如下。
一、環(huán)保治理
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門的環(huán)保要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,認(rèn)真組織了各項(xiàng)環(huán)保工程。對(duì)我礦礦井水處理工藝進(jìn)行了提標(biāo)改造,處理后的水質(zhì)達(dá)地表水三類標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)鍋爐房4t和6t鍋爐進(jìn)行了升級(jí)換代,摒棄了傳統(tǒng)高污染的燃煤方式,改用清潔能源。為治理揚(yáng)塵污染,我礦新購置了清洗掃路車,定期對(duì)礦區(qū)進(jìn)行清掃、灑水,并新建了煤棚及儲(chǔ)煤場噴淋設(shè)施,煤棚建設(shè)工作目前仍在進(jìn)行中。在垃圾處理方面,新建了垃圾池,對(duì)生活垃圾集中收集,統(tǒng)一清運(yùn),收效良好。
二、辦公環(huán)境改善
對(duì)餐廳樓進(jìn)行了全面改造,新建了調(diào)度會(huì)議室、培訓(xùn)室和多功能大型會(huì)議室。對(duì)調(diào)度辦公樓、行政辦公樓重新進(jìn)行了修葺粉刷。根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)新建了簡易大棚庫房,既擴(kuò)展了庫房容量,又便利了領(lǐng)料出庫,進(jìn)一步提高了工作效率。在全礦安裝覆蓋視頻監(jiān)控和無線網(wǎng),創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
三、惠民項(xiàng)目落實(shí)
停車場新建了車棚,在規(guī)范停車場秩序的同時(shí)極大地緩解了停車壓力;為倡導(dǎo)健身運(yùn)動(dòng)、和諧健康的新風(fēng)尚,豐富員工的業(yè)余文化生活,在礦井西翼新建了羽毛球館;對(duì)礦區(qū)進(jìn)行了綠化植樹,進(jìn)一步美化了礦區(qū)環(huán)境;重點(diǎn)對(duì)食堂管理進(jìn)行了改革,對(duì)食堂供水、供電、鍋灶等設(shè)施進(jìn)行了維修改造,更新了餐具、消毒柜等,優(yōu)化了就餐環(huán)境。多項(xiàng)惠民項(xiàng)目的落實(shí)為廣大職工提供了便利舒心的條件,使礦區(qū)真正成為大家工作、生活的理想場所和溫馨家園,也得到了一致的好評(píng)。
四、認(rèn)真履行村礦協(xié)調(diào)工作,搞好原煤銷售
本著人性化的工作態(tài)度,以把問題處理在萌芽狀態(tài)為原則,通過走訪、解釋、與村干部溝通等形式,合理化解了各類村礦矛盾。妥善處理了xxx村房屋評(píng)估遺留問題。及時(shí)發(fā)放了xxx等各村的房屋租賃費(fèi)和土地補(bǔ)償款。對(duì)xxx村200畝大面積塌陷的土地進(jìn)行了恢復(fù)治理。對(duì)xxx兩村被雨水沖毀的道路維修了。20xx年度政企、村企關(guān)系基本和諧,沒有因激化矛盾給煤礦安全生產(chǎn)造成影響,全年銷售原煤累計(jì)155萬噸。
五、20xx年重點(diǎn)工作
1、強(qiáng)化后勤管理,增強(qiáng)為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí),努力提高服務(wù)水平,樹立“想生產(chǎn)所想、急生產(chǎn)所急”的理念,全力以赴做好安全生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)后盾。
2、抓好安全工作。以食品衛(wèi)生為重點(diǎn),從設(shè)備使用、消防安全、燃?xì)馐褂、治安防盜、冬夏季三防等諸多方面,切實(shí)抓好各項(xiàng)安全管理。
3、嚴(yán)格“兩堂一舍”日常管理。堅(jiān)持職工群眾無小事的原則,針對(duì)后勤實(shí)際情況,主動(dòng)工作,切實(shí)解決好職工群眾的洗浴、吃飯和休息問題。強(qiáng)化檢查考核,堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,真正把職工“吃好、洗好、住好”落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建籃球場、停車場,安裝煤場煤車輪胎清洗設(shè)備,對(duì)木工房門口進(jìn)行硬化和排水改造。
5、做好xxx三村的人口安置準(zhǔn)備工作;處理好xxx村的各種遺留問題;積極配合公司解決薛家塔至成家塔村的.修路問題,為維護(hù)村礦穩(wěn)定做好自己的本職工作。
在這一年的工作中,我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽儯瑫r(shí)也有很多不足之處。在新的年度我們將嚴(yán)格按照公司的要求把工作做精做細(xì),立足本職,搞好服務(wù),創(chuàng)造和諧局面,踏踏實(shí)實(shí)做好全礦安全生產(chǎn)與經(jīng)營發(fā)展的后勤保障工作,繼續(xù)為公司的發(fā)展壯大不懈努力。
2023年工作述職報(bào)告 篇4
測量工作被喻為煤礦安全生產(chǎn)工作的“眼睛”,在煤礦安全生產(chǎn)工作中起著舉足輕重的作用,是一項(xiàng)不可缺少的特殊性的工作。 二0一二年已將要接近尾聲,在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全礦同事的共同配合下,根據(jù)20xx年度礦工作生產(chǎn)計(jì)劃,我們測量組圓滿的完成了本年度測量工作,為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),了解工作進(jìn)度,找出工作中存在的不足,為下年工作計(jì)劃提供依據(jù),更好的做好下年的工作,現(xiàn)將測量組12年工作總結(jié)如下:
一、井巷導(dǎo)線控制測量工作:
1、我們對(duì)地面基準(zhǔn)控制點(diǎn)、主、副、風(fēng)井導(dǎo)線進(jìn)行全部復(fù)測。并精確的控制了主水倉、副水倉、301盤曲變電所回風(fēng)道、北翼回風(fēng)大巷與北翼帶式輸送機(jī)大巷聯(lián)絡(luò)巷等巷道貫通。歷次的貫通測量實(shí)踐證明:井下控制測量的誤差是貫通誤差的主要來源 ,而井下測角誤差則是井下控制測量誤差的主要來源。因此,在貫通測量工作中,采取精確的對(duì)中整平,減少測站數(shù),盡可能在能通視的情況下加大測邊邊長,提高測角精度是保證高精度貫通的關(guān)鍵。
2、30101工作面地表移動(dòng)觀測站的布設(shè)及觀測:我們經(jīng)過半個(gè)月的艱苦野外作業(yè),在30101工作面的周邊和中間布設(shè)了八個(gè)永久點(diǎn)和三十二個(gè)臨時(shí)點(diǎn),并在工作面采動(dòng)前、移動(dòng)穩(wěn)定后進(jìn)行了全段面觀測,工作面開采后,日常觀測根據(jù)工作面推進(jìn)度和頂板巖性來確定,我們們每半個(gè)月觀測一次(規(guī)定一般2個(gè)月)。并整理和計(jì)算觀測的資料: 計(jì)算所有測點(diǎn)的高程、各點(diǎn)觀測線方向的水平距離、下沉值、水平變形、水平移動(dòng)、填寫測點(diǎn)移動(dòng)和變形綜合計(jì)算表。根據(jù)實(shí)測參數(shù)總結(jié)和分析巖層和地表移動(dòng)的變形規(guī)律,為礦井留設(shè)保護(hù)煤柱和制定相應(yīng)的采煤方法與措施提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
3、測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面:我們?cè)谕瓿梢巴獾臏y量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例(1:1000 1:500 1:200)的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn),還做了CAD電子版測量采掘工程平面圖紙。比例(1:20xx和1:1000 1:500 1:200)。另外,在每月的月底采場驗(yàn)收后,根據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,為以后的工作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。我們針對(duì)地質(zhì)做的`各中段開拓設(shè)計(jì)平面圖,進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對(duì)比施工,達(dá)到實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
二、下一步主要工作:
1、更加認(rèn)真的做好對(duì)30103工作面、強(qiáng)排硐室、人行車庫及等候硐室、永久管子道、緊急避險(xiǎn)硐室、消防材料庫、機(jī)頭變電所、無軌膠輪車庫加油加水及修理硐室、南翼大巷等掘進(jìn)施工時(shí)的基準(zhǔn)點(diǎn)的布設(shè)和導(dǎo)線控制。
2、對(duì)30101工作面地表移動(dòng)觀測站的繼續(xù)觀測,適當(dāng)及時(shí)地加密。布設(shè)好30103工作面地表移動(dòng)觀測站并在開采前進(jìn)行全段面觀測。
三、總結(jié)
過去的一年,我們克服困難,知難而進(jìn),秉著一種負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況,整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山最佳的測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識(shí),積極深入到井下每個(gè)工作面操作測量,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)每次的測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實(shí)做到了測量精度達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求。
以上是我們量組一年來的工作情況,通過我們自己所掌握的理
論知識(shí),再結(jié)合實(shí)際工作,加上我們自己的思考和分析,在專業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步,工作中也取得了一定的成績,但也存在很多有待提高的問題,這些問題將會(huì)成為我們們學(xué)習(xí)的動(dòng)力和經(jīng)驗(yàn)的積累,我們將不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,把自己的工作做的更好,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定、缺點(diǎn)的批評(píng)。以指導(dǎo)在我們?cè)诮窈笞龊妹恳徊焦ぷ鳌?/p>
下一年,我們要認(rèn)真做好礦山測量工作,保證巷道中腰線按照設(shè)計(jì)施工,保證井巷導(dǎo)線的精度,確保巷道順利貫通。我們還要學(xué)更多實(shí)實(shí)在在的東西,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)、做好本職工作,適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí):比如對(duì)新儀器的操作要更加熟練,要學(xué)會(huì)各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用,以及課堂上無法學(xué)到的東西,提高動(dòng)手、動(dòng)腦和繪圖的能力,同時(shí)拓展與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作能力。在實(shí)際工作中,要獨(dú)立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設(shè)工作,提高整組的工作效率,相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個(gè)人的學(xué)習(xí)提供了充足的時(shí)間。
新的一年里,我們會(huì)更加努力,為柳巷煤礦的發(fā)展,添磚加瓦,貢獻(xiàn)一份力量﹗
2023年工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間,我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
一、工作回顧
進(jìn)入藥房以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的.職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年月xx日
2023年工作述職報(bào)告 篇6
今年以來,區(qū)婦聯(lián)綜治平安建設(shè)工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局,按照社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理的工作目標(biāo),貫徹落實(shí)成員單位職責(zé),堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán),開展了以“平安家庭創(chuàng)建”為內(nèi)容的多種活動(dòng),把平安宣傳、化解矛盾糾紛、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等工作做細(xì)做實(shí),為安定穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、建設(shè)和諧山亭做出了積極的努力。我們的主要做法是:
一、廣泛宣傳,提高婦女兒童法律法規(guī)意識(shí)
抓住“三八”節(jié)、“六一節(jié)”、“11.25”國際消除對(duì)婦女的暴力日、“12.4”法制宣傳日等契機(jī),有針對(duì)性、多形式地開展法制宣傳工作,使“以法護(hù)家”的理念滲透到千家萬戶。3月10日,全區(qū)“平安山亭”宣傳月現(xiàn)場會(huì)上,區(qū)婦聯(lián)設(shè)立了宣傳組和咨詢組,宣傳男女平等基本國策、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等法律、法規(guī),同時(shí)向過往行人發(fā)放維權(quán)知識(shí)宣傳單260余份,宣傳畫130余張,并為婦女群眾提供現(xiàn)場答疑。區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮職能作用,與區(qū)環(huán)保局聯(lián)合采取有效措施,開展豐富多彩節(jié)能宣傳周活動(dòng)和家庭節(jié)約環(huán)保行動(dòng),普及節(jié)能環(huán)保知識(shí),推動(dòng)節(jié)能減排進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)。下發(fā)“節(jié)能宣傳”倡議書,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)充分利用各種輿論宣傳陣地,提高廣大女性和家庭成員的節(jié)能意識(shí)。結(jié)合日常信訪接待工作,以贈(zèng)送《婚姻法》小冊(cè)子、答疑解
惑的服務(wù)形式,幫助上訪者提高法律意識(shí),增強(qiáng)用法律夕維護(hù)自身權(quán)益的自覺性。
二、發(fā)揮家庭優(yōu)勢(shì),營造平安、和諧、生態(tài)、文明的社會(huì)氛圍
以創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮婦聯(lián)組織聯(lián)系婦女、聯(lián)系家庭的優(yōu)勢(shì),全方位、多層次開展創(chuàng)建工作,以每個(gè)家庭的`“小平安”促進(jìn)整個(gè)山亭的“大平安”,使平安家庭觀念深入人心。截至目前,全區(qū)90%以上的家庭是平安家庭。家庭的平安促進(jìn)了社會(huì)的和諧,家庭的小穩(wěn)定促進(jìn)了社會(huì)的大穩(wěn)定。一是實(shí)施“法律維權(quán)進(jìn)家庭”工程。與區(qū)司法局聯(lián)系,建立區(qū)婦女兒童維權(quán)中心,傾聽家庭成員的呼聲、幫助家庭化解矛盾、疏導(dǎo)情緒、解疑釋惑;法律維權(quán)熱線及時(shí)提供法律咨詢和維權(quán)服務(wù);以老黨員、老干部、老教師、老法律工作者、青年志愿者為骨干所形成的維權(quán)隊(duì)伍,在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮了主體作用,成為“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)強(qiáng)有力的人力資源。二是實(shí)施“家教知識(shí)進(jìn)家庭”工程。以各類家長學(xué)校為依托,引導(dǎo)廣大家長學(xué)習(xí)家庭教育知識(shí),提升家庭教育水平,特別是針對(duì)失親家庭、貧困家庭、留守家庭的特殊性,有針對(duì)性地做好引導(dǎo)、幫扶和救助等工作,努力防控和杜絕家庭不安全隱患,預(yù)防未成年人犯罪。三是實(shí)施“文明新風(fēng)進(jìn)家庭”工程。將環(huán)保家庭、節(jié)約家庭、廉潔家庭等特色家庭創(chuàng)建納入“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)中,用家庭的文明進(jìn)步促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步。組織開展了首屆山亭區(qū)“漢諾杯”攝影大賽,借助這些富有成效的文明創(chuàng)建活動(dòng)載體,使平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)得到了有效延伸。
三、積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益婦聯(lián)是為婦女群眾排憂解難的窗口,是廣大婦女姐妹的娘家
為此,婦聯(lián)始終把“全心全意為廣大婦女群眾服務(wù)”這一基本原則作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn);尤其針對(duì)近年來在婚姻家庭中出現(xiàn)的問題,區(qū)婦聯(lián)大力協(xié)調(diào),與區(qū)法院聯(lián)合成立婦女人民調(diào)解委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)家庭婚姻出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)解、分流,年內(nèi)在全區(qū)命名了10個(gè)家庭糾紛調(diào)解示范點(diǎn)。今年共接待來信、來電、來訪家庭婚姻案件10起,在婦聯(lián)的大力協(xié)調(diào)下,結(jié)案率達(dá)99%,有效地維護(hù)了婦女的合法權(quán)益。
四、共享藍(lán)天,關(guān)愛留守兒童的健康成長
隨著城市化進(jìn)程的加快,留守流動(dòng)兒童的數(shù)量在逐年增加。為了營造全社會(huì)關(guān)愛流動(dòng)兒童的良好環(huán)境,促進(jìn)留守流動(dòng)兒童的健康成長,區(qū)婦聯(lián)做了大量的工作:一是開展調(diào)查摸底。積極調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián),走村入戶,展開調(diào)查,摸清留守兒童數(shù)量和情況。二是大力宣傳。利用各種媒體,廣泛宣傳留守兒童現(xiàn)狀,以及今后他們所面臨的生活問題,呼吁社會(huì)各界向他們伸出友愛之手。三是開展各類救助活動(dòng)。區(qū)婦聯(lián)制定并下發(fā)通知,要求每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都要建立“農(nóng)村留守兒童活動(dòng)站”,做好留守兒童救助和管理工作。同事為社會(huì)各界有奉獻(xiàn)愛心仁士做好牽線搭橋工作,即使與留守兒童結(jié)成幫扶對(duì)子,給與這些兒童感情上交流和精神上撫慰。在這一政策下,北莊鎮(zhèn)建立起了“大學(xué)生村官關(guān)愛留守兒童活動(dòng)站”。大學(xué)生村官利用遠(yuǎn)程教育為留守兒童播放教育片,深入留守兒童監(jiān)護(hù)人家,與之交流,了解留守兒童的生活學(xué)習(xí)情況。
五、存在的問題:
1、婦女法律意識(shí)淡薄造成維權(quán)被動(dòng)、婦女權(quán)益受侵害問題仍然較為突出、貧困婦女兒童的健康狀況有待改善,特別是家庭暴力案件約占我區(qū)信訪案件總數(shù)的42。9%,充分表明家庭暴力問題仍是婦女兒童維權(quán)工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)。這些問題已成為構(gòu)建和諧社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村亟待解決的重難點(diǎn)問題,需要我們不斷加大工作力度,努力加以解決。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)信訪落實(shí)不具體,很多問題在基層得不到有效解決,造成區(qū)婦聯(lián)信訪總量不斷上升、難度不斷增大。
3、男女基本國策等法律法規(guī)宣傳不夠全面。
下階段,我們將繼續(xù)努力,針對(duì)全區(qū)女性信訪的熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題,認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,暢通信訪渠道,充分發(fā)揮黨聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶作用,加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度,積極為廣大婦女群眾辦好事、辦實(shí)事,切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益,為“平安山亭”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
2023年工作述職報(bào)告 篇7
20xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),堅(jiān)持以服務(wù)為中心,以穩(wěn)定為根本,以發(fā)揮老干部作用為重點(diǎn),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓好老干部黨支部建設(shè)。老干部黨支部建設(shè)工作是我區(qū)黨建工作重要組成部分。為了方便學(xué)習(xí)和活動(dòng),每月10日為活動(dòng)日,如遇雙休日向后延續(xù),雷打不動(dòng)。在離退休黨員的支持下,較好地堅(jiān)持了《老干部學(xué)習(xí)制度》、《老干部參加黨組織生活制度》。
二、堅(jiān)持聯(lián)系老干部制度,搞好服務(wù)工作。今年為幾十名老同志進(jìn)行了體驗(yàn),幫助他們辦理有關(guān)手續(xù),及時(shí)反饋體檢結(jié)果。陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)看望生病住院的老干部60余次。對(duì)生活在外地的老同志,每月都及時(shí)把生活費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)寄去。對(duì)身邊無子女的老同志都主動(dòng)服務(wù),每月都把雜志、生活費(fèi)送到他們手中。今年,我區(qū)有兩位老同志去世,我們認(rèn)真操辦喪事,直到把老同志送下地,其家屬非常滿意。
三、認(rèn)真組織離退休老同志參加重大活動(dòng)。今年在市里組織的紀(jì)念紅軍長征勝利70周年紀(jì)念會(huì)和區(qū)兩會(huì)期間,提前通知老同志做好準(zhǔn)備,精心組織接送,保證大會(huì)順利召開。重陽節(jié)活動(dòng)中,安排了重陽祝壽宴,區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)與一百多名老同志歡聚一堂,觀看了文藝節(jié)目,聽取了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況的通報(bào),使老同志更加熱愛蚌山區(qū),關(guān)心全區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,同時(shí)也密切了領(lǐng)導(dǎo)與老干部之間的關(guān)系。
四、為老干部訂閱報(bào)刊雜志,支持老同志參加老年大學(xué)學(xué)習(xí),組織參加市老干部體育比賽。為每位離休干部訂閱兩報(bào)兩刊,退休干一報(bào)一刊。老干部活動(dòng)室有《人民日?qǐng)?bào)》、《參考消息》、《中國老年報(bào)》等報(bào)刊雜志近20種,影像資料200多盤。使他們了解改革新動(dòng)向,國內(nèi)外大事,豐富了他們的精神生活。在市老干部體育比賽中,我區(qū)獲得麻將比賽團(tuán)體第一。
五、發(fā)揮老干部作用,積極開展關(guān)心下一代工作。組織、陪同區(qū)關(guān)工委成員深入鄉(xiāng)、街道、學(xué)校開展愛國主義、思想道德教育、法制教育等活動(dòng),年末,又到省少管所,并帶去學(xué)習(xí)用品、食品看望了蚌山籍違法青少年。
六、認(rèn)真做好老干部的信訪、調(diào)研、宣傳工作。對(duì)老干部的來信、來訪、來電話做到熱心、耐心、細(xì)心、貼心、不拖、不誤。同時(shí)做好政策宣傳,及時(shí)掌握和反饋信息,做到早調(diào)查、早了解、快反饋。積極向組織反映情況,提出建議,把信訪工作做實(shí)、做細(xì)、做好。
七、認(rèn)真做好離休干部信息庫工作。按照上級(jí)的'布置和要求,在有關(guān)部門和單位的支持和配合下,建立了區(qū)離休干部信息庫,對(duì)全區(qū)83名離休干部情況進(jìn)行了全面清理,把我區(qū)才能干部信息庫的質(zhì)量提高到一個(gè)新高度。
八、強(qiáng)化自身建設(shè),更好地為老干部服務(wù)。通過政治理論學(xué)習(xí),自身素質(zhì)有了很大提高,對(duì)待老干部做到真心、熱心、細(xì)心、耐心,努力做好每一件小事,讓老干部從良好服務(wù)中感受溫暖。
今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),努力鉆研業(yè)務(wù),提高思想素質(zhì),更好地為老干部服務(wù)。
存在不足:機(jī)關(guān)離退休干部現(xiàn)有108名,加之企業(yè)離休干部的管理和信訪接待,深感任務(wù)重,忙于事務(wù)多,調(diào)研時(shí)間不足,開拓創(chuàng)新有待進(jìn)一步提高。
2023年工作述職報(bào)告 篇8
時(shí)間太瘦,指縫太寬,不知不覺的,又已入夏,夏日的禪鳴催促著快點(diǎn)放假。是啊!一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了,也是寫述職報(bào)告的時(shí)候了。
我看很多人寫述職報(bào)告會(huì)花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情,組織了哪些活動(dòng),而體會(huì)性的東西只是三言兩語,我個(gè)人不喜歡這樣。因?yàn),一、我覺得組織了什么活動(dòng),那都是老生常談,其他班長能做的我基本上都做了,沒做的我也做了一些。二,如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié),那回憶的意義不大,只能說明你記憶力真好。所以,對(duì)于我做了什么事情,在此我不做贅述,只是談?wù)勛约涸谶@個(gè)位置上的兩點(diǎn)感受。
做好例行的事
作為班長,有很多例行的工作要做(如:代表班級(jí)參加各種各樣的會(huì)議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達(dá)工作、組織班級(jí)活動(dòng)等)。例行的工作很繁瑣,似乎永遠(yuǎn)做不完。初當(dāng)班長時(shí)對(duì)這些例行的事務(wù)比較陌生,覺得應(yīng)付不過來。但是,一段時(shí)間下來,就比較順手了,因?yàn)檫@些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會(huì)做了,不代表會(huì)做好,一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡約而不簡單,不用心,那注定是錯(cuò)漏百出的。有句話說得好,簡單的事情,能成千上百遍的做且不出錯(cuò),那就是不簡單。
多做例外的事
什么叫做例外的事?我的定義是:意料之外,情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規(guī)定你做的,但你又做的理所當(dāng)然的事情(例如:每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報(bào)、上課時(shí)給老師帶瓶水、打掃講臺(tái)、下課時(shí)幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做,而例外的事是你要做,例外的事更多體現(xiàn)的是對(duì)集體的關(guān)懷,也是是否真心實(shí)意為班級(jí)想事、做事的'重要依據(jù)。毫不諱言地說,例外的事做的越多,越能讓人感到溫暖,越能得到群眾的認(rèn)可,越能問心無愧。
例行的事是規(guī)定好的、你按規(guī)定辦就可以,而例外的事其實(shí)就是“沒事找事”,需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢?要做到兩條:一、要留心觀察,觀察是一種有目的、有計(jì)劃、比較持久的知覺活動(dòng),這是找事做的前提。二、要思考,我認(rèn)為人和動(dòng)物最大區(qū)別不是人很有愛,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程,其實(shí)就是為你做例外的事找方案、找對(duì)策的過程。
總之,例行的事做好,你能當(dāng)班長,例外的事做多,你能當(dāng)好班長。
2023年工作述職報(bào)告 篇9
20xx年在我不斷學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)步和成長中過去了,這一年來,在X組織部的親切關(guān)懷下,在同事們的熱情幫助下,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就本人一年來所做工作及執(zhí)行廉潔自律等情況,向大家報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
本人自今年三月份擔(dān)任會(huì)計(jì)以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉潔方面的各項(xiàng)規(guī)定,履行會(huì)計(jì)工作職責(zé),積極參加市鎮(zhèn)相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及會(huì)議。通過各種學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自已的政治立場,那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于人民、忠于本職。同時(shí)督促自已不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好會(huì)計(jì)工作
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財(cái)制度,接受群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級(jí)的財(cái)務(wù)制度和xx的廉潔制度執(zhí)行。認(rèn)真做好一事一議籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的'收繳工作。
三、認(rèn)真做好村里的各項(xiàng)事務(wù)
農(nóng)家書屋是項(xiàng)惠民工程,作為農(nóng)家書屋管理員,我認(rèn)真將兩千多冊(cè)書登記、整理好,分類存放,以便老百姓查找閱讀。利用好“遠(yuǎn)程教育管理員”這個(gè)特殊身份,對(duì)干部進(jìn)行了上級(jí)路線、文化知識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名檔案管理員,認(rèn)真做好檔案整理工作,將近幾年來的文件等重要信息歸類整理好,以便保存和查找。
四、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報(bào),如有不足,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
2023年工作述職報(bào)告 篇10
我xxxx年xx月當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表,當(dāng)代表以來,積極履行代表職責(zé),協(xié)助政府推行工作,帶領(lǐng)社區(qū)廣大居民齊奔富裕之路,工作中做出了一定的成績。現(xiàn)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升修養(yǎng)強(qiáng)素質(zhì)
作為一名人大代表、社居委主任,我深知學(xué)習(xí)的重要性,為此,我始終把學(xué)習(xí)貫穿于履行人大代表職責(zé)的全過程。
一是加強(qiáng)政治理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí),著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。同時(shí),帶頭深入貫徹學(xué)習(xí)鎮(zhèn)人代會(huì)決議、決定,提高依法行使代表職權(quán)能力,增強(qiáng)當(dāng)好人民代表的主人翁責(zé)任感和光榮感,堅(jiān)定了做好代表工作的信心;
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實(shí)際、注重調(diào)查研究,做到在中提高自己的真才實(shí)學(xué)。積極參加人大組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議和代表活動(dòng),使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高;
三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。圍繞工作中出現(xiàn)的.新情況、新問題,深入進(jìn)行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開展。
二、身體力行,履職盡責(zé)促推進(jìn)
作為代表就應(yīng)該認(rèn)真履行代表職責(zé),積極參政議政,努力為民負(fù)責(zé),為政府排憂,協(xié)助政府推行工作。日常工作中,我堅(jiān)持深入群眾聽取反映,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。會(huì)議期間,認(rèn)真審議各項(xiàng)工作報(bào)告,對(duì)會(huì)議議程的各項(xiàng)報(bào)告、議案都進(jìn)行了認(rèn)真討論,積極發(fā)表意見、看法,明確表明了意愿、立場和態(tài)度。去年以來,結(jié)合鎮(zhèn)人大開展的“12345”工程,積極參加代表小組會(huì)議;認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得;每年聯(lián)系和幫扶3個(gè)貧困戶;參加了鎮(zhèn)人大組織的十八崗農(nóng)業(yè)示范園視察、朱郢樊洼復(fù)建樓建設(shè)視察等一系列視察活動(dòng);每年給政府提5條建議或意見,得到了鎮(zhèn)人大的重視和認(rèn)可。
三、立足本職,注重實(shí)效促發(fā)展
立足本職工作。
一是抓社區(qū)工作機(jī)制創(chuàng)新。圍繞重激勵(lì)、嚴(yán)考核、高保障,改進(jìn)和完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制,激發(fā)了社區(qū)上下干事創(chuàng)業(yè)的積極性;
二是認(rèn)真落實(shí)社區(qū)經(jīng)濟(jì)工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。全力做好樊洼路(衛(wèi)樓段)征拆、社區(qū)服務(wù)中心辦公樓、朱郢樊洼復(fù)建樓等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及水電改造、房產(chǎn)證辦理、小區(qū)內(nèi)澇等重點(diǎn)遺留問題整改的協(xié)調(diào)、配合、服務(wù)工作;
三是抓社區(qū)資源整合,促社區(qū)發(fā)展。扎實(shí)抓好綜治、計(jì)生、社保等日常性管理服務(wù)工作,認(rèn)真部署落實(shí)鏟雪除冰、預(yù)防手足口病、抗震救災(zāi)等突發(fā)性工作,社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了新的進(jìn)展。與選民保持密切聯(lián)系,為群眾排憂解難,維護(hù)群眾利益。
四、勤勉奉公,清正廉潔作表率
作為一名人大代表,作為一名黨員干部,首先必須是勤政、廉政建設(shè)的模范。因此,我一直以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,放棄了大量的節(jié)假日、休息日,集中精力投入到工作當(dāng)中去。嚴(yán)格落實(shí)黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終保持勤儉清廉,務(wù)實(shí)為民,在社區(qū)黨員干部和居民群眾中自覺樹立自身形象。
總之,本人雖然做了一些工作,但還存在不足,如:面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),在思想觀念和能力水平方面還有不適應(yīng)的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻(xiàn)策等方面還不夠。今后,我決心改進(jìn)不足,更加扎實(shí)有效地開展工作,為社區(qū)跨越發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2023年工作述職報(bào)告 篇11
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺(tái)簡化接待客戶投訴流程
2、工作記錄缺失
3、客服
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的.過程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng):
在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救!澳鞘窍伹!币晃焕险哒f;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個(gè)蟻球,有籃球那么大。洪水到來時(shí),螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了!辈婚L時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读耍麄兊氖w仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
2023年工作述職報(bào)告 篇12
是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢(shì),研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81。7%,三季度KPI得分97。75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
一、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
二、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
三、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
四、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的.建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
五、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
六、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原
因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
2023年工作述職報(bào)告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,
第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的'年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
2023年工作述職報(bào)告 篇14
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事一年來對(duì)我工作上支持和生活上的幫助,我來xxx采供部整整一年了,我從一個(gè)原本一臉稚氣的學(xué)生也成長為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中與大家同舟共濟(jì)的一員,這段人生經(jīng)歷給我留下了美好的回憶。和大家公事我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,部門的領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給與了我足夠的寬容,在處理日常工作和生活方面領(lǐng)導(dǎo)處事的態(tài)度和胸懷也給予我很多人生的啟發(fā),我感到人生的充實(shí)。
配件的采購,做好售后服務(wù)的有力保障,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式,掌握計(jì)劃進(jìn)行中的每一條變化的信息,搶抓零部件的保障與及時(shí)交貨,做到每批次到貨物料協(xié)同質(zhì)量員驗(yàn)收以及辦理入庫,嚴(yán)把交貨質(zhì)量關(guān)對(duì)于問題產(chǎn)品與供應(yīng)商和第三方物流的協(xié)商處理,對(duì)于緊急事情的自我判斷力和認(rèn)知能力也有所提高。熟悉供應(yīng)商給予配件采購的商務(wù)政策,嚴(yán)格掌控各個(gè)供應(yīng)商零部件的銷售價(jià)格根據(jù)政策對(duì)于計(jì)劃的調(diào)整從而降低采購成本。在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)采購業(yè)務(wù)流程和采購合同的條款完善,記錄日常工作中遇到的問題不定時(shí)的總結(jié)不足和經(jīng)驗(yàn)。
20xx年已經(jīng)成為往事,在接下來的一年里我將會(huì)更加認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐浜细魑煌伦龊霉ぷ鳌?/p>
一、主要工作成績
(一)、采購部分
1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購管理制度,嚴(yán)格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)330萬元,保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購的大項(xiàng)目有:健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機(jī)設(shè)備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備;華龍證券日常設(shè)備供應(yīng);湖南省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備;銀河證券西安集中交易所需設(shè)備;健橋證券廣域網(wǎng)項(xiàng)目以及華龍證券設(shè)備供應(yīng)等采購任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及湖南農(nóng)行的小型機(jī)項(xiàng)目,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購,項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的,這對(duì)我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項(xiàng)目的采購,保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面,對(duì)后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設(shè)備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在20xx年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購渠道,同時(shí),定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評(píng)。
4、在項(xiàng)目采購上盡量爭取價(jià)格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,保證了公司的正常運(yùn)營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦,因(yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對(duì)我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負(fù)責(zé)華龍證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長沙交行的設(shè)備采購項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,取得了項(xiàng)目的成功。
(二)協(xié)助公司完成的其它工作
在20xx年,我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是華龍證券的應(yīng)收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時(shí)協(xié)助公司開展大項(xiàng)目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
二、工作中的`缺點(diǎn)和不足
1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對(duì)產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),采購工作對(duì)技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,對(duì)今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高,今后要逐步加強(qiáng)和市場部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購供貨時(shí)間和采購周期,保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理,爭取更低的成本。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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