關(guān)于管理年度工作計劃范文集合10篇
關(guān)于管理年度工作計劃范文集合10篇
時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的管理年度工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
管理年度工作計劃 篇1
經(jīng)20xx年xx月xx日公司總經(jīng)理會議研究通過20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃。
一、20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
加大安全生產(chǎn)管理力度,加大安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,加強安全生產(chǎn)隱患整治,確保職工生命、財產(chǎn)安全和公司安全生產(chǎn)全面發(fā)展。
二、20xx年度安全生產(chǎn)管理工作任務(wù)。
1、建立健全安全生產(chǎn)機構(gòu),充實安全生產(chǎn)管理人員。
2、搞好安全“三級教育”,充實完善“三級教育”教材,推進(jìn)安全生產(chǎn)五要素(安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入),及特種作業(yè)人員取證、換證工作,堅持雙證上崗制度。
3、搞好應(yīng)急預(yù)案演練及預(yù)案內(nèi)容的完善落實,使之具有可操作性。
4、完成和公司內(nèi)部單位、各單位和職工個人的安全合同簽訂工作。
5、修改、完善、充實各級部門級個人責(zé)任制,以及公司的各項規(guī)章制度。
6、完成危險化學(xué)品的.注冊、重大危險源的申報登記、聯(lián)網(wǎng)工作。
7、加強自管液氯鋼瓶、托管液氯鋼瓶的管理工作。
8、抓好壓力容器的年檢工作。
9、修改、完善公司各項安全獎懲制度。
各單位應(yīng)牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,結(jié)合公司安全管理計劃,制定出本單位20xx年的安全生產(chǎn)計劃,報公司安全技術(shù)科備案,并搞好落實工作。
總經(jīng)理簽發(fā):xx
20xx年xx月xx日
管理年度工作計劃 篇2
一、具體工作
1、提高認(rèn)識,進(jìn)一步把學(xué)籍管理擺到重要地位,搞好學(xué)籍管理是教育決策科學(xué)化的要求。
2、做好新生建籍工作,新學(xué)期開始了,又有一批新學(xué)生進(jìn)入學(xué)校,進(jìn)校后要重新建學(xué)籍,時間緊,任務(wù)重,在規(guī)定的時間內(nèi)要保質(zhì)保量的完成任務(wù)。要對學(xué)籍進(jìn)行清查,按班級分開,查出缺落的,匯總,分類。嚴(yán)格按照學(xué)籍管理辦法,把工作落到實處。
3、清查已有的學(xué)籍。補全學(xué)籍遺留問題。開學(xué)初對學(xué)校各年級的學(xué)生的名冊和學(xué)籍進(jìn)行對照。
4、開學(xué)初將人數(shù)統(tǒng)計表發(fā)到每位班主任手中,認(rèn)真統(tǒng)計每班在校人數(shù),異動人數(shù),整理好學(xué)籍管理檔案。對未到校的學(xué)生,要求班主任及時家訪并了解情況,如確實退學(xué),由班主任統(tǒng)計好,填寫表格,上交教導(dǎo)處,由學(xué)籍管理員定時注銷其學(xué)籍。
5、轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生異動嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍異動管理制度,開學(xué)前幾天,做好家長及學(xué)生的接待工作,認(rèn)真審核相關(guān)證件;證件真實、齊全、方可按規(guī)定辦理。及時錄入轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生信息,完成異動上報,更新學(xué)籍系統(tǒng),做好常規(guī)工作的.規(guī)范化管理。
6、嚴(yán)格學(xué)籍管理:學(xué)生檔案裝訂成冊,擺放整齊,設(shè)立專柜,統(tǒng)一管理。學(xué)生轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)、復(fù)學(xué)和借讀手續(xù)齊全,符合規(guī)定。學(xué)生入學(xué)后,學(xué)校應(yīng)及時辦理學(xué)生的注冊手續(xù),及時建立學(xué)籍,按照規(guī)定編寫學(xué)籍號,規(guī)范填寫。
7、按規(guī)定及時整理、保存學(xué)籍表冊和畢業(yè)證存根。
二、執(zhí)行計劃的有力措施
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識,全體師生必須嚴(yán)格遵守學(xué)籍管理辦法和程序。
2、各位教師對數(shù)據(jù)的填寫確保準(zhǔn)確無誤。把此項工作納入到教師工作態(tài)度中。
3、認(rèn)真核實各班人數(shù)學(xué)生各項信息,特別是畢業(yè)班學(xué)生的各項信息必須與戶口信息一致。校內(nèi)都不得隨意調(diào)換班級。
管理年度工作計劃 篇3
新學(xué)期、新工作、新思想、新面貌。上學(xué)年的工作我部已圓滿結(jié)束,下學(xué)年我部將在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下以及廣大同學(xué)的大力支持下,與各部門相互配合、共同努力,發(fā)揚“服務(wù)同學(xué),做好橋梁”的理念,努力完成我們的本職工作。以創(chuàng)建“安全、和諧、文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷地開拓創(chuàng)新。本部工作除少量對以往的工作作了一定的修改和改變,大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開。本計劃分為五部分,一部分為對本年工作的常規(guī)工作安排,第二部分為特色工作,第三部分是安全部工作制度,第四部分是招新工作。安全部會揚長補短,邁向更佳,我們干部和干事會再接再厲,向新的目標(biāo)看齊。為檢驗和督促自我工作,特做以下計劃:
一.常規(guī)工作:
1. 按時出席主任例會等會議,做好簽到工作;
2. 按時召開部門例會,做好工作布置,把工作落實到位;
3. 做好周一和周五巡檢本以及周巡查表的發(fā)放與回收工作,并做好相關(guān)內(nèi)容的整理;
4. 安排校部人員到分會進(jìn)行周巡查工作,并總結(jié)好各宿舍區(qū)的情況,向上級匯報;
5. 配合信息部以及分會做好每月一次的聯(lián)檢工作。
二.特色工作:
1. 每周進(jìn)行周巡查,召開校部人員的周巡查會議,明確周巡查要求,總結(jié)周巡查出現(xiàn)的問題以及不足,并及時找出處理問題的.方法;
2. 每月由校部制定一個時間,隨機抽取宿舍區(qū)對其進(jìn)行突擊檢查,整理每周及本月的安全巡查情況,同時統(tǒng)計好分錄相關(guān)的內(nèi)容并及時總結(jié)情況向紀(jì)老師匯報;
3. 做好報紙宿舍區(qū)的比例計算,在周五中午派發(fā)報紙到各宿舍區(qū)。
三.工作制度:
(一)常規(guī)工作細(xì)則:
1.每周周日晚上交周總結(jié)、每月最后一周的星期四之前上交月總結(jié)、月計劃的電
子版到校部群,月總結(jié)月計劃的打印版要在星期四中午交到辦公室,月總結(jié)、月計劃的內(nèi)容要超過一張A4紙大小,上交的總結(jié)要在前一天發(fā)到部長的郵箱;
2.值班時間做好工作日記的記錄;
3.每周周一以及周五做好有關(guān)巡邏本的一切工作,周五中午發(fā)放舊的會議,并把遲交、拒交、遲領(lǐng)、拒領(lǐng)的分會在值班時間結(jié)束后以短信形式發(fā)給部長;
4.每周二上交會議記錄到辦公室,會議記錄的內(nèi)容要詳細(xì)明了
(二)特色工作細(xì)則:
1.每隔兩周的部門會議,部委輪流指出部長及部委的不足之處,不足之處要具體到每項工作的具體方面;
2.活動方案要提前兩個星期以電子版形式發(fā)到部長郵箱,特殊情況例外;
3.每次活動、培訓(xùn)等結(jié)束后,在三天之內(nèi)把心得以電子版形式統(tǒng)一收齊發(fā)到部長郵箱;
4.自己部門舉辦的活動結(jié)束后一個星期內(nèi),要統(tǒng)計部門及分會的出勤率、表格、心得等上交情況;
5.活動、會議、培訓(xùn)等不能出席的要提前請假,已安排工作但臨時請假的要自行找人替代;
6.自己部門舉辦的活動如果需要分會展示宣傳海報的部門要派工作人員巡查并及時向分會主任反映;
7.聯(lián)檢抽查的表格要在當(dāng)周的周五下午之前統(tǒng)一交到信息部,聯(lián)檢抽查的工作人員可以向其他部門調(diào)派;
8.旁聽分會會議的總結(jié)(列出存在的問題即可)要在當(dāng)周五中午以手寫版形式上交到部長;
9.收到飛信要及時回復(fù)(下級對上級、同級),完成工作后以短信形式向部長匯報;
10.安排到其他部門或者分會的工作人員臨時請假或者不到場,要詢問清楚原因并及時做好登記;
11.當(dāng)工作人員要佩戴工作證
備注:觸犯一次以上細(xì)則寫一篇說明書(手寫版),底線為200字,采用累積法,每一次加200字。
四.招新工作:
九月份:
1.招新之前我們部門會做好宣傳工作,在招新過程中做好新干事的篩選工作,在招新工作結(jié)束之后立即召開會議,讓我們的團隊做一個相互認(rèn)識,給新干事介紹宿管會的大體工作流程;
2.部門計劃招新人數(shù)在15人左右,再通過第二輪面試選出10名試用干事,最后根據(jù)表現(xiàn)、工作能力、態(tài)度等從中選出5名正式干事;
3.做好新一屆部委的日常的工作、生活、學(xué)習(xí)、實踐方面的交流,10屆和11屆會和12屆加強聯(lián)系,做好聯(lián)系方式的整理工作;
4.通過安全部10屆和11屆的干部在日常工作、值班、出席會議等工作中面對面的對干事進(jìn)行培養(yǎng),讓他們快速掌握安全部的各項工作;
5.平時要時常找12屆干事交流,將我們在宿管會的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給他們,讓他們更好的成長;
6.讓11屆干事協(xié)助其它部門做好工作,使他們了解宿管會其它各部門的工作。
十月份:
1.10屆和11屆、12屆的干部在周末組織本部門一起外出活動一次,由12屆做統(tǒng)籌工作,從細(xì)小的活動開始對他們進(jìn)行培訓(xùn);
2.12屆正式開始著手部門工作,要求準(zhǔn)時出席各種會議、培訓(xùn)等,10屆和11屆將協(xié)助拓展部開展對12屆進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展、禮儀等培訓(xùn);
3.10屆和11屆對12屆工作進(jìn)行監(jiān)督,并及時讓12屆對自身工作進(jìn)行反思以及總結(jié)工作中的不足,引導(dǎo)他們發(fā)散思維,對同一問題有多種解決方法;
4. 組織召開一次部門工作交流大會,主要內(nèi)容為12屆干事分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗交流,組織大家共同解決存在的問題,10屆和11屆將給予意見、指導(dǎo);10屆和11屆將會總結(jié)出在一年的工作中遇到的問題,對12屆進(jìn)行提問,要求他們想出解決方法并在具體的活動中進(jìn)行實踐、總結(jié);
5.12屆干事著手寫活動方案,并舉辦一個宿管會校部性的活動;
6.進(jìn)行周巡查和月巡查的工作,由12屆著手開展;
7.交接儀式,確定正式干事名單。
十一月份:
正式干事接手部門工作,有序開展部門工作。
在新的學(xué)期里,我部將在系部老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的配合、支持下,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,不怕累的工作精神,力爭創(chuàng)優(yōu),再創(chuàng)佳績!
肇慶學(xué)院學(xué)生宿舍管理委員會安全部
二 〇 xx 年 五 月 二 十 八 日
管理年度工作計劃 篇4
20xx年4月份,6S現(xiàn)場管理項目正式在我們公司啟動。
我部門對6S管理工作做了詳細(xì)的計劃,加之前期動員與培訓(xùn)等工作做的及
時而到位,職責(zé)范圍劃分的很明確,使得6S工作順利有序的開展。
在推行中我們首先深入現(xiàn)場查找問題,規(guī)劃推行重點,在根據(jù)工作方案積極改善整頓,優(yōu)化工作環(huán)境,現(xiàn)場不符合6S要求的地方,逐步不斷得到改善。
通過6S管理活動,規(guī)范了工作和生產(chǎn)現(xiàn)場,培養(yǎng)了員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全。
一、6S管理推行工作總結(jié)
1、宣傳及培訓(xùn)工作
1.14月份主要工作宣傳和培訓(xùn)6S管理,綜合部對公司部門、車間行政人員、現(xiàn)場基層員工通過視頻講解進(jìn)行6S的系統(tǒng)培訓(xùn)。
1.2生產(chǎn)部制作6S宣傳欄、標(biāo)語等向廣大職工宣傳我公司開始實行6S管理活動,并組織全廠職工6S知識考試,讓廣大職工全面認(rèn)識了解6S管理內(nèi)容,讓每個職工明白自己是現(xiàn)場6S管理的一份子和重要成員,積極主動的參與6S現(xiàn)場管理。
2、6S推行實施
整理、整頓、清理、清潔
2.1明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn),清除了車間廠房、框架、倉庫中的廢物和廢料,并對車間物品進(jìn)行規(guī)范整理。
2.2整頓工作進(jìn)行比較順利,物品的分類、整齊擺放、標(biāo)識、定位支架都得到初步效果,不過還要繼續(xù)細(xì)化分類,做更多的標(biāo)識牌使工作場所一目了然。
2.3對現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識、標(biāo)簽。
2.4清掃在整理和整頓期間開始穿插進(jìn)行,對廠區(qū)的垃圾進(jìn)行徹底的清理,對操作室內(nèi)、設(shè)備、地面、框架等地方實行嚴(yán)格要求,在清掃中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2.5現(xiàn)場環(huán)境的變化更加喜人,不但,使臟亂差的作業(yè)現(xiàn)場變成了寬敞明亮的場所,更重要的是理順了作業(yè)秩序和員工的不良習(xí)慣。
保障了員工的作業(yè)安全。
為員工按程序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)提供了必要的條件,深受員工的歡迎和支持。
2.6推廣6S管理過程時,不斷通過現(xiàn)場找出問題解決問題,透過現(xiàn)場看問題,問題就是機會,問題說明我們能做的更好,問題是教育人的機會,要把問題當(dāng)問題看待,從而提升了我公司的6S管理。
2.7在推廣6S前,成品車間已經(jīng)嚴(yán)格執(zhí)行6S管理,對廠房、地面、設(shè)備、產(chǎn)品、物品等,進(jìn)行分區(qū)、劃線、標(biāo)識、定位。
車間的標(biāo)識做的比較完善,6S管理得到初步的成績,我也從中學(xué)習(xí)很多的6S推廣知識。
在今后的工作中我們不得的交流和嚴(yán)格的要求下,成品車間6S管理工作得到進(jìn)一步的提升,目前已經(jīng)是我公司推行6S典型示范車間。
2.8公用工程車間是6S推進(jìn)最快最好的車間,以前在比較管理的中連續(xù)3次為倒數(shù)第一名,從中我們可以看出那時現(xiàn)場管理很不到位。
在我推行6S過程中,車間專門安排一個現(xiàn)場專員與我對接,6S的要領(lǐng)和一些想法很快得到落實,車間現(xiàn)場面貌煥然一新。
車間自己也實行很多有創(chuàng)意的管理辦法,豐富了我公司6S管理內(nèi)容。
比如:車間班組比較管理的實施,比較管理扣分項的公布板的設(shè)立。
二、在推行6S過程中存在的問題
1、推行小組建設(shè)不到位,目前小組主要成員以生產(chǎn)部和車間人員為主,沒有明確負(fù)責(zé)推廣6S總負(fù)責(zé)人,沒有把安環(huán)部和綜合部納入其中,一提到6S管理工作,默認(rèn)為都是生產(chǎn)部的工作。
2、車間的6S推行員都是安全員兼任,在管理上沒有實際的權(quán)利,主要是車間不給予支持,安全員也認(rèn)為不是他們的職責(zé)。
3、對6S的認(rèn)識不夠,靠自己學(xué)習(xí)是有限的,在推廣過程中很到地方想不到也做不到,只能經(jīng)過長時間的摸索初步完善,降低推行效率,也容易打擊推行小組人員的相信。
4、6S管理同樣要求下,車間和車間之間會存在很大的差別,說明有部分車間領(lǐng)導(dǎo)不注重6S管理的推廣。
6、在整理工作過程中,物品的要與不要成了工作的重點和難點,怎么來判定或由誰來判定給我們帶來阻力。
三、6S管理心得
1、“6S”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。
所以其實是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識上的實施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。
因此,應(yīng)做好知識普及和思想認(rèn)識的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。
使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6S”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團隊來負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。
責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6S”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。
“6S”是不斷的改進(jìn)、完善,不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。
應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求,不斷改進(jìn),不斷完善。
4、“6S”管理是一個系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計劃的分步驟推進(jìn)實施。
不易一股腦的全面鋪開。
應(yīng)該在一些部門、班組進(jìn)行試點,總結(jié)經(jīng)驗,再逐步推廣。
5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。
它可能需要一兩年,也可能需要三五年。
所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。
并且“6S”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
應(yīng)該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。
如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
6、6S管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。
在6S管理推行之初,有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。
其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。
為什么?因為看似細(xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。
6S管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習(xí)慣意識上防微杜漸,消除隱患。
事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。
四、下步工作計劃
1、鞏固提高6S管理,實行6S精細(xì)化管理。
(為期半年)序號
2、提升6S管理的措施(為期兩個月)
2.16S的標(biāo)桿車間——對6S推行比較好的車間,給予6S管理標(biāo)桿車間,每月度在比較管理大會上發(fā)言推廣6S的經(jīng)驗,公司將給予定額的獎金,并定期讓各車間人員進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
2.2員工名字命名的.6S標(biāo)準(zhǔn)——為了使6S推行中有鮮活的對比實例,提高員工的積極性和自主感,將把員工做的很好的6S事項,以此名員工的名字來命名為6S檢查標(biāo)準(zhǔn)。
例如:公用工程高純水工序某某把廠房玻璃擦的透明亮,我們就以這塊玻璃潔凈為6S的檢查標(biāo)準(zhǔn),命名為某某6S玻璃標(biāo)準(zhǔn),對這個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣,并給予當(dāng)事人一定獎勵。
2.3車間班組比較管理——建立車間班組比較管理和班組內(nèi)部的比較
管理,目前部分車間也開始實行班組比較管理,雖然形式不同,但目的是相同的。
根據(jù)6S管理要求,應(yīng)把各車間的班組比較管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,也要求其他車間馬上實行班組比較管理,來提高我公司的基礎(chǔ)管理。
2.4每月一次6S現(xiàn)場大檢查——我希望公司把每周三的大檢查納入6S管理體系,實行每周一次的6S大檢查,通過領(lǐng)導(dǎo)的檢查來檢驗6S實行的情況,在現(xiàn)場近距離的提出要求解決問題。
2.5各工藝單元制作工藝流程圖看板,有助對新員工快速掌握工藝。
3、做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。
盡管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基
管理年度工作計劃 篇5
為強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持以人為本,突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離,護理質(zhì)量零缺陷,護理服務(wù)零投訴的目標(biāo)要求,以護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為重點,落實PDCA的質(zhì)量管理方法,采取目標(biāo)式、數(shù)據(jù)化管理促進(jìn)醫(yī)院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升,特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。
一、完善護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、完善由主管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量與安全管理委員會,下設(shè)7個護理質(zhì)控小組,明確工作職責(zé),落實工作內(nèi)容。護理質(zhì)量控制小組分為基礎(chǔ)護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質(zhì)量、技術(shù)操作、
2、護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,成立相應(yīng)科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組,明確職責(zé)并落實到位,并要求有質(zhì)控記錄可查。
3、采取以科室自控為核心,院控為重點的二級質(zhì)控模式,以達(dá)到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。
二、修訂、完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)及護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進(jìn)記錄表
1、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,并在20xx年護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,修訂并完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,注重護理效果的評價。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標(biāo)準(zhǔn),護理管理組增加護理核心制度檢查等。
2、修訂護理質(zhì)量檢查表格,將檢查結(jié)果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體,直觀體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果。
三、制定質(zhì)控目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2、急救物品完好率100%
3、常規(guī)器械消毒、滅菌合格率≥100%;
4、護理文書書寫合格率≥95%
6、病人對護理工作的滿意度≥95%
7、護理人員三基三嚴(yán)水平平均分≥85分
8、手術(shù)安全核查率100%
9、健康宣教覆蓋率100%,患者知曉率≥90%
10、年護理事故發(fā)生例數(shù)0
11、壓瘡風(fēng)險評估率100%
12、非難免壓瘡發(fā)生率0
13、跌倒、墜床風(fēng)險評估率100%
14、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%。
15、手術(shù)室術(shù)前訪視率≥70%,術(shù)后訪視率100%。
四、規(guī)范護理質(zhì)量控制,做到有計劃、有分析、有總結(jié)
1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃,重點解決本科室存在的突出問題,針對問題進(jìn)行原因分析、整改,年終有總結(jié)。
2、制訂合理的質(zhì)量控制目標(biāo),定期與隨機質(zhì)量檢查相結(jié)合,質(zhì)量改進(jìn)效果力求數(shù)據(jù)化。
五、采取PDCA的質(zhì)量管理方法,實施多維度質(zhì)量控制
1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,給予針對性的指導(dǎo)意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。
2、夜查房及節(jié)假日查房。護理部安排護士長每周輪流進(jìn)行夜查房及節(jié)假日查房,重點督查核心制度的落實、工作職責(zé)的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等。
3、月護理質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問題,重點督查1~2個重點項目,由相應(yīng)的科室質(zhì)控員負(fù)責(zé)落實,并和護理部交流檢查情況,在護士長會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。
4、季度護理質(zhì)量檢查。每季度進(jìn)行全面護理質(zhì)量檢查,檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排,各科質(zhì)控員負(fù)責(zé)本組護理質(zhì)量督查落實,并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。
5、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查,由各組長安排檢查的人員、內(nèi)容及時間,平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導(dǎo)。每季度并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。
6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查、責(zé)任護士服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,針對調(diào)查中存在的.問題持續(xù)改進(jìn)。
7、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。護理問題整改反饋由各組長負(fù)責(zé)組織落實,每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結(jié),針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。
8、落實及完善科室質(zhì)量自控?剖页闪①|(zhì)控小組,明確職責(zé),充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用?剖颐吭掠凶圆椋瑢Υ嬖趩栴}提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果?剖颐考径日匍_質(zhì)量分析會議,質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言,總結(jié)階段工作,提出下一步工作思路,為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當(dāng)事人或報告護士長。
管理年度工作計劃 篇6
新學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營造良好的宿舍環(huán)境。
一、圍繞中心,服從大局,做好新生入住及管理服務(wù)工作
1、認(rèn)真做好新學(xué)期宿舍入住工作。對宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃,不留任何死角。在新生入校時,以一個干凈的、有序的環(huán)境迎接學(xué)生家長進(jìn)到我們的學(xué)生宿舍,他們給與了積極的評價。
2、認(rèn)真落實學(xué)生作息制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強對學(xué)生的管理,嚴(yán)格執(zhí)行宿舍的晚間熄燈制度。學(xué)生宿舍管理處對此進(jìn)行了細(xì)致的'前期調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)密制定了實施方案。新學(xué)期一開始,晚間熄燈制度正式施行,每晚準(zhǔn)時關(guān)閉大門,熄燈,早上準(zhǔn)時起床,我們的宿舍管理老師克服各種困難,和學(xué)生住在一塊,一起作息,保證各種制度的落實,爭取創(chuàng)造一個良好的、有序的、文明的、和諧的宿舍環(huán)境
二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式
1、堅決落實“依法治!痹瓌t,注重加強制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一、補充完善了一系列的宿舍管理制度,先后修改和完善了《宿舍管理辦法》、《住宿管理員職責(zé)》、《住校生請銷假制度》、《住校學(xué)生量化管理條例》、《學(xué)生宿舍安全保衛(wèi)細(xì)則》等一系列制度,使宿舍管理工作有章可循,有法可依。
2、完善服務(wù)體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。充分調(diào)動學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,督促班主任老師積極參與管理。 三、爭取做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
。ǎ保┘哟笮麄髁Χ。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強了信息的公示和披露,效果良好,,對于用電、防火、防盜等安全事項,我們利用早操時間對學(xué)生進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
。ǎ玻┘訌姍z查與維修。為杜絕安全隱患,建立了例常巡查制度,對宿舍進(jìn)行安全巡查;對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患如:對學(xué)生宿舍樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進(jìn)行定期檢查及維修,力爭在源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生?倓(wù)處等部門對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點蠟燭等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收。
。ǎ常┲匾暟踩芾砉ぷ。每周一的例會對全體值班員進(jìn)行小結(jié),對值班老師進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。將安全秩序工作制度化、規(guī)范化,要求值班員每天巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施解決,力爭做到學(xué)生寢室安全有序,無明火、無外來人員留宿現(xiàn)象,宿舍樓內(nèi)無停放自行車現(xiàn)象。
在新學(xué)期里我們力爭保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為學(xué)校的工作大局做出一定貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
管理年度工作計劃 篇7
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟服務(wù)。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強對國有企業(yè)檔案工作的`執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行管理和處置,并制定檔案處置意見。
3、林權(quán)制度改革試點檔案工作
為更好地開展林權(quán)制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權(quán)制度改革工作同步進(jìn)行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應(yīng)的安全防護措施,借以維護檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點建設(shè)項目檔案工作
積極參與重點建設(shè)項目檔案的專項與竣工驗收工作。對驗收結(jié)果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定,對重點建設(shè)項目檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關(guān)建設(shè)部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。
管理年度工作計劃 篇8
根據(jù)員工教育規(guī)劃及上級部門有關(guān)安全培訓(xùn)教育的要求,結(jié)合公司實際情況,制定風(fēng)險教育培訓(xùn)計劃。
一:指導(dǎo)思想
圍繞公司20xx年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),開展以員工崗位培訓(xùn)、技術(shù)等級培訓(xùn)以及安全教育培類培訓(xùn)。全面提高員工對風(fēng)險的認(rèn)識和防范風(fēng)險的能力。同時提高員工的素質(zhì)和專業(yè)促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
二:工作目標(biāo)
20xx年公司員工風(fēng)險管理培訓(xùn)教育率達(dá)到100%。通過風(fēng)險管理的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步使全體員工切實提高安全生產(chǎn)意識,牢固樹立“安全第一”的理念,熟悉了解風(fēng)險評價的方法和風(fēng)險辨識的知識。使大家運用到實際中去,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三:主要措施與要求
1進(jìn)一步提高職工培訓(xùn)的針對性和適用性,結(jié)合公司深化人事分配制度的.改革,建立和完善促進(jìn)員工學(xué)習(xí)知識和技能的激勵機制。
2加強培訓(xùn)資料登記、保存、整理、分析,做好職工教育培訓(xùn)資料基礎(chǔ)工作。
3積極主動地抓好員工培訓(xùn)教育工作,充分調(diào)動員工鉆研學(xué)習(xí)的積極性,不斷提高素質(zhì)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家安監(jiān)總局關(guān)于危險品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)的通知及相關(guān)文件
2、工作危險、有害因素分析(JHA)、安全檢查表法(SCL)
五、培訓(xùn)教育的方法
面授、實地實習(xí)
六、實施措施
1、各單位認(rèn)真抓好此項工作,并結(jié)合個單位實際情況,緊密地與公司實際情況相結(jié)合
2、建立培訓(xùn)、考核與實際使用想結(jié)合的制度,對未按要求培訓(xùn)的員工與考核不合格的員工重新培訓(xùn)、重新考核。
管理年度工作計劃 篇9
控制好醫(yī)院感染是一個醫(yī)院發(fā)展的命脈,所以在不斷的提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,也要不斷的加強醫(yī)院感染管理,根據(jù)我院的實際情況,特制定我院20xx年工作計劃如下:
一、加強制度的落實
20xx年我們經(jīng)過了二甲評審,院感科以二甲評審為契機,制定完善制度流程,規(guī)范執(zhí)行操作規(guī)程,醫(yī)院制定了《預(yù)防與控制醫(yī)院感染手冊》,并采取有效措施貫徹落實,有效的降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
二、加強醫(yī)院感染的監(jiān)測和監(jiān)管,尤其是重點科室和一些容易忽視的科室。
1每月定期或不定期對各科室院感管理工作進(jìn)行考核監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;對全院感染發(fā)生率進(jìn)行監(jiān)測,嚴(yán)格控制醫(yī)院感染發(fā)生率。
2、對采購的消毒液及消毒物品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
3、對使用中的消毒液根據(jù)性能定期更換,并隨時進(jìn)行濃度監(jiān)測。
4、對使用中的紫外線燈管半年進(jìn)行強度測試,不符合
要求及時更換。
5、對供應(yīng)室、手術(shù)室重點進(jìn)行監(jiān)管,每月不定期進(jìn)行抽查,使清洗、消毒、滅菌各個環(huán)節(jié)都符合要求,高壓滅菌每鍋進(jìn)行物理監(jiān)測,每包進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測,每周進(jìn)行生物監(jiān)測。對手術(shù)室空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手等每月進(jìn)行監(jiān)測,不符合要求進(jìn)行整改。
6、加強對手術(shù)室消毒隔離管理,嚴(yán)格限制手術(shù)室進(jìn)出人員,不符合要求人員不得進(jìn)入手術(shù)室。
7、每季度對環(huán)境衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手等進(jìn)行生物監(jiān)測,并對醫(yī)院感染發(fā)生狀況進(jìn)行調(diào)查、分析,并反饋各科室。
8、開展手術(shù)切口感染、留置尿管相關(guān)感染等目標(biāo)性監(jiān)測。
三、加強院感知識培訓(xùn),增強醫(yī)務(wù)人員控制院感意識
1、每個季度進(jìn)行一次全院感染管理知識、傳染病防治知識培訓(xùn),并進(jìn)行考試,對不合格者進(jìn)行補考。
2、科室每月根據(jù)本科室情況組織學(xué)習(xí)一次院感知識,并有記錄。
3、院感管理人員積極參加區(qū)內(nèi)外組織的院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以了解更多動態(tài)的院感知識,不斷提高本院的.院感管理能力。
4、通過學(xué)習(xí)不斷提高醫(yī)務(wù)人員的院感意識,尤其是中醫(yī)類人員普遍無菌觀念差,我們要對中醫(yī)人員進(jìn)行重點培訓(xùn),特別要把針灸室的消毒隔離工作做為重點進(jìn)行管理。
四、加強醫(yī)療廢物管理,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護。
1、規(guī)范處置醫(yī)療廢棄物,按類分放、貯存、運輸,記錄要求真實、客觀、及時、準(zhǔn)確。
2、加強陽性標(biāo)本的管理,要求嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行存放、消毒、消毀,記錄祥細(xì)、真實。
3、醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)防護制度,盡量避免職業(yè)暴露。
五、加強抗菌藥物合理應(yīng)用管理
每月進(jìn)行抗菌藥物合理使用情況調(diào)查,并進(jìn)行分析,對不合理現(xiàn)象進(jìn)行全院公示或與績效工資掛鉤,提高手術(shù)患者術(shù)前30分鐘—2小時預(yù)防性抗菌藥物使用率。
六、加強手衛(wèi)生管理,提高手衛(wèi)生依從性
根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,在手術(shù)室規(guī)范外科手消毒方法和流程,科室每月對手衛(wèi)生進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、考核。不斷提高醫(yī)務(wù)人員洗手依從性。
管理年度工作計劃 篇10
一年來,潘火街道社區(qū)管理工作在街道黨工委和上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞打造“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的“新潘火”社區(qū)為目標(biāo),以創(chuàng)建“文明城市”、構(gòu)建“和諧社區(qū)”為載體,不斷完善社區(qū)管理機制,提升社區(qū)服務(wù)水平,提高社工隊伍素質(zhì),營造社區(qū)人文環(huán)境,全面推進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。主要做好以下幾方面工作:
一、完善制度,建立社區(qū)建設(shè)的長效治理機制。
1、制定出臺了20xx年社區(qū)工作整體及個體考核細(xì)則。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé),改變了考核方式,加大了工作實績和獎勵制度,提高了社區(qū)工作者的福利待遇,完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度。
2、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報工作總結(jié),便于社區(qū)科對各社區(qū)各項工作的進(jìn)一步了解掌握。同時,組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作,推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公。截止11月底,9個社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作。
3、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平,鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作師的資格考試。今年,我街道出臺獎勵補貼政策,對取得社工工作師資格證的在職社工,進(jìn)行每人每月100元的額外獎勵補貼,提高社工考試積極性。目前,街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書,通過率約為39.1%。其中,今年共有32名社區(qū)工作者報名參加考試,取得證書人員為13人。
二、做好社區(qū)硬件建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)平臺
1、加強社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報工作。同時,加強社區(qū)工作站、服務(wù)站建設(shè),提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作,街道9個社區(qū)實現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面,為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù),已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。
2、多角度全方位打造特色小區(qū)。深入宣揚“一社一品”精品社區(qū)的理念,探索各社區(qū)的特色亮點,開展各社區(qū)品牌服務(wù)項目,打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問,作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表。
3、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺,不斷擴大服務(wù)隊伍、增加老年人服務(wù)項目和活動內(nèi)容。截止目前,我街道共有東鶯、雅苑兩個社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗收,共服務(wù)老年人66人,其中享受無償服務(wù)的26人。同時,我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對,創(chuàng)新配送、康復(fù)保健、日間托管等養(yǎng)老服務(wù)。
三、創(chuàng)新社區(qū)治理模式,提升社區(qū)服務(wù)水平。
1、培育和發(fā)展社區(qū)社會組織。目前,轄區(qū)內(nèi)共有社會組織150家,其中今年前三季度新增社區(qū)社會組織25家,增長率約20%左右。這些社區(qū)社會組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域,初步形成自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū),成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊,這樣團隊的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運作,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足,如違章建筑,亂倒垃圾,私占共用綠地,違章停車等不文明現(xiàn)象。
2、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆、居監(jiān)會成立、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求,結(jié)合我街道實際情況,確定東南、尚誠、紫郡、世紀(jì)、雅苑五個社區(qū)采取全體選民直接選舉方式,東鶯、星苑、同欣三個社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下,順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆,共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名,黨支部書記8名,黨支部副書記3名;產(chǎn)生新一屆居委會主任8名,副主任9名,委員37名;產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任9名。
3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度。12月12日、13日,我街道組織全體社區(qū)工作者、部分物業(yè)、業(yè)委會成員參加為期兩天的.社區(qū)工作培訓(xùn)課程,屆時將對社區(qū)工作的熱點、難點問題進(jìn)行剖析,并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言,參觀先進(jìn)社區(qū),交流社區(qū)工作心得,組織社工辯論賽,展示社工風(fēng)采。年底,結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo),將對各社區(qū)整體工作及社工個體水平進(jìn)行考核打分。
4、進(jìn)一步調(diào)整充實社工人才隊伍的梯隊建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實際情況,社區(qū)從業(yè)人員逐步增多。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名,其中男、女社工各6名,另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工,8名離職社工。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人,其中在編社工73人,70后、80后成為社區(qū)的中堅力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部,11月下旬,社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評,以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
四、規(guī)范管理,提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)檔次
1、出臺20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎勵辦法》,新辦法較往年在考核分值、獎勵經(jīng)費上做了優(yōu)化調(diào)整,并對小區(qū)公用路燈電費的撥款予以落實。
2、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次,由我科室牽頭,協(xié)同綜治科、城建科、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組,對街道下轄9個社區(qū)、14個小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力、財務(wù)管理;房屋設(shè)施、公共秩序;社會治安、消防安全;環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個方面進(jìn)行全面考核。通過實地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況,填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會滿意度調(diào)查表,現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料,對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分。通過考核,對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求,督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實施整改,有效解決存在的問題。考核將評選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎勵,鼓勵物業(yè)各項管理服務(wù)工作再上新臺階。
3、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個項目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序,經(jīng)公開招標(biāo),分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè)、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。
4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作。今年8月,綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理,經(jīng)過3個月考察、招標(biāo)等各項工作的開展,通過50%以上業(yè)委會成員投票選舉,最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。
5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理。東鶯新村98、99、100幢原由個人管理物業(yè),居民對該管理不滿意,經(jīng)過協(xié)商,由東鶯物業(yè)接管。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研, 探討物業(yè)管理工作,原有退休教師自我管理,因年齡大退出,最終由東鶯物業(yè)接管。
五、理順關(guān)系,確保社區(qū)其它各項工作順利開展
1、做好新建小區(qū)驗收工作。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個新建小區(qū)進(jìn)行驗收,我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理,做好相關(guān)資料的備案工作。
2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會新建、換屆選舉工作。今年,我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會,同時,雅苑社區(qū)、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),確保選舉工作圓滿完成。
明年工作思路:
20xx年社區(qū)管理工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“三思三創(chuàng)”,以服務(wù)居民為核心,著力健全社區(qū)管理體制機制,著力社區(qū)隊伍專業(yè)化建設(shè),著力加強物業(yè)管理,著力社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮社區(qū)社會組織能動性,真正把社區(qū)建設(shè)成管理有序,服務(wù)完善,環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代新型社區(qū),重點做好以下:
一、進(jìn)一步完善社區(qū)工作管理制度,加強社工隊伍專業(yè)化建設(shè)
切實加強街道專職社區(qū)工作者隊伍建設(shè),努力建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實的社區(qū)工作者隊伍,根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財務(wù)管理辦法,加強對社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn),提高社工的專業(yè)素養(yǎng),提高社會工作師的通過率,讓每個社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發(fā)的問題。
二、進(jìn)一步推進(jìn)民間組織建設(shè),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展
社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅力量,充分發(fā)揮民間組織的自治功能,對減輕街道工作負(fù)荷,提高辦事效率,促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用。目前社區(qū)社會組織還處于發(fā)展階段,根據(jù)《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案管理暫行辦法》,擴大社區(qū)社會組織有效規(guī)模,做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘、救助、文體活動等基層急需的社區(qū)社會組織,創(chuàng)新管理服務(wù),滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求。
三、進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能,細(xì)致做好居家養(yǎng)老工作
目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要,尤其是為老服務(wù)專項工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯、雅苑2個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì)、潘火橋、金橋水岸等4個村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源,對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項目,豐富老年人生活;同時在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù),即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
四、進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理制度,監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)工作
認(rèn)真落實規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項工作機制,促進(jìn)社區(qū)居委會與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作,加強物業(yè)管理隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)考核機制,促進(jìn)隊伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持,加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度,引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境,使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展。
五、進(jìn)一步加強對業(yè)委會的指導(dǎo),促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和諧。
業(yè)委會作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺,為加強對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督,明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會籌建及日常辦公機構(gòu),由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會成立、換屆及運作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督,以進(jìn)一步完成業(yè)委會工作機制。重點做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會的指導(dǎo)工作。同時要強化對業(yè)委會成員專業(yè)知識的培訓(xùn),由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會委員座談會,交流工作經(jīng)驗、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,要求業(yè)委會成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》,提升業(yè)委會成員素質(zhì),使業(yè)委會能從實質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題,維護小區(qū)業(yè)主利益,避免業(yè)委會超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗。
六、認(rèn)真踏實,做好新社區(qū)的啟動和籌備工作
今年底,金谷社區(qū)正式成立,明年主要做好該社區(qū)各類機構(gòu)的完善和制度建設(shè),做好新社區(qū)各項工作的啟動,打好工作基礎(chǔ)。明年,我街道預(yù)計成立金橋水岸社區(qū)、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等,下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作,同時做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作,盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動場所,盡早納入社區(qū)規(guī)范管理。
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