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關(guān)于管理年度工作計劃范文合集九篇

關(guān)于管理年度工作計劃范文合集九篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的管理年度工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

管理年度工作計劃 篇1

  一年來,潘火街道社區(qū)管理工作在街道黨工委和上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞打造“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的“新潘火”社區(qū)為目標(biāo),以創(chuàng)建“文明城市”、構(gòu)建“和諧社區(qū)”為載體,不斷完善社區(qū)管理機制,提升社區(qū)服務(wù)水平,提高社工隊伍素質(zhì),營造社區(qū)人文環(huán)境,全面推進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。主要做好以下幾方面工作:

  一、完善制度,建立社區(qū)建設(shè)的長效治理機制。

  1、制定出臺了20xx年社區(qū)工作整體及個體考核細(xì)則。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé),改變了考核方式,加大了工作實績和獎勵制度,提高了社區(qū)工作者的福利待遇,完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度。

  2、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報工作總結(jié),便于社區(qū)科對各社區(qū)各項工作的進(jìn)一步了解掌握。同時,組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作,推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公。截止11月底,9個社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作。

  3、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平,鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作師的資格考試。今年,我街道出臺獎勵補貼政策,對取得社工工作師資格證的在職社工,進(jìn)行每人每月100元的額外獎勵補貼,提高社工考試積極性。目前,街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書,通過率約為39.1%。其中,今年共有32名社區(qū)工作者報名參加考試,取得證書人員為13人。

  二、做好社區(qū)硬件建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)平臺

  1、加強社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報工作。同時,加強社區(qū)工作站、服務(wù)站建設(shè),提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作,街道9個社區(qū)實現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面,為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù),已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。

  2、多角度全方位打造特色小區(qū)。深入宣揚“一社一品”精品社區(qū)的理念,探索各社區(qū)的特色亮點,開展各社區(qū)品牌服務(wù)項目,打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問,作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表。

  3、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺,不斷擴大服務(wù)隊伍、增加老年人服務(wù)項目和活動內(nèi)容。截止目前,我街道共有東鶯、雅苑兩個社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗收,共服務(wù)老年人66人,其中享受無償服務(wù)的26人。同時,我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對,創(chuàng)新配送、康復(fù)保健、日間托管等養(yǎng)老服務(wù)。

  三、創(chuàng)新社區(qū)治理模式,提升社區(qū)服務(wù)水平。

  1、培育和發(fā)展社區(qū)社會組織。目前,轄區(qū)內(nèi)共有社會組織150家,其中今年前三季度新增社區(qū)社會組織25家,增長率約20%左右。這些社區(qū)社會組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域,初步形成自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū),成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊,這樣團隊的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運作,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足,如違章建筑,亂倒垃圾,私占共用綠地,違章停車等不文明現(xiàn)象。

  2、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆、居監(jiān)會成立、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求,結(jié)合我街道實際情況,確定東南、尚誠、紫郡、世紀(jì)、雅苑五個社區(qū)采取全體選民直接選舉方式,東鶯、星苑、同欣三個社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下,順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆,共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名,黨支部書記8名,黨支部副書記3名;產(chǎn)生新一屆居委會主任8名,副主任9名,委員37名;產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任9名。

  3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度。12月12日、13日,我街道組織全體社區(qū)工作者、部分物業(yè)、業(yè)委會成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程,屆時將對社區(qū)工作的熱點、難點問題進(jìn)行剖析,并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言,參觀先進(jìn)社區(qū),交流社區(qū)工作心得,組織社工辯論賽,展示社工風(fēng)采。年底,結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo),將對各社區(qū)整體工作及社工個體水平進(jìn)行考核打分。

  4、進(jìn)一步調(diào)整充實社工人才隊伍的梯隊建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實際情況,社區(qū)從業(yè)人員逐步增多。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名,其中男、女社工各6名,另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工,8名離職社工。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人,其中在編社工73人,70后、80后成為社區(qū)的中堅力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部,11月下旬,社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評,以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者。

  四、規(guī)范管理,提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)檔次

  1、出臺20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎勵辦法》,新辦法較往年在考核分值、獎勵經(jīng)費上做了優(yōu)化調(diào)整,并對小區(qū)公用路燈電費的撥款予以落實。

  2、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次,由我科室牽頭,協(xié)同綜治科、城建科、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組,對街道下轄9個社區(qū)、14個小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力、財務(wù)管理;房屋設(shè)施、公共秩序;社會治安、消防安全;環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個方面進(jìn)行全面考核。通過實地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況,填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會滿意度調(diào)查表,現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料,對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分。通過考核,對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求,督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實施整改,有效解決存在的問題?己藢⒃u選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎勵,鼓勵物業(yè)各項管理服務(wù)工作再上新臺階。

  3、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個項目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序,經(jīng)公開招標(biāo),分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè)、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。

  4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作。今年8月,綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理,經(jīng)過3個月考察、招標(biāo)等各項工作的開展,通過50%以上業(yè)委會成員投票選舉,最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。

  5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理。東鶯新村98、99、100幢原由個人管理物業(yè),居民對該管理不滿意,經(jīng)過協(xié)商,由東鶯物業(yè)接管。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研, 探討物業(yè)管理工作,原有退休教師自我管理,因年齡大退出,最終由東鶯物業(yè)接管。

  五、理順關(guān)系,確保社區(qū)其它各項工作順利開展

  1、做好新建小區(qū)驗收工作。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個新建小區(qū)進(jìn)行驗收,我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理,做好相關(guān)資料的備案工作。

  2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會新建、換屆選舉工作。今年,我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會,同時,雅苑社區(qū)、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),確保選舉工作圓滿完成。

  明年工作思路:

  20xx年社區(qū)管理工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“三思三創(chuàng)”,以服務(wù)居民為核心,著力健全社區(qū)管理體制機制,著力社區(qū)隊伍專業(yè)化建設(shè),著力加強物業(yè)管理,著力社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮社區(qū)社會組織能動性,真正把社區(qū)建設(shè)成管理有序,服務(wù)完善,環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代新型社區(qū),重點做好以下:

  一、進(jìn)一步完善社區(qū)工作管理制度,加強社工隊伍專業(yè)化建設(shè)

  切實加強街道專職社區(qū)工作者隊伍建設(shè),努力建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實的社區(qū)工作者隊伍,根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財務(wù)管理辦法,加強對社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn),提高社工的專業(yè)素養(yǎng),提高社會工作師的通過率,讓每個社區(qū)區(qū)工作者具備良好的'素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發(fā)的問題。

  二、進(jìn)一步推進(jìn)民間組織建設(shè),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展

  社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅力量,充分發(fā)揮民間組織的自治功能,對減輕街道工作負(fù)荷,提高辦事效率,促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用。目前社區(qū)社會組織還處于發(fā)展階段,根據(jù)《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案管理暫行辦法》,擴大社區(qū)社會組織有效規(guī)模,做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘、救助、文體活動等基層急需的社區(qū)社會組織,創(chuàng)新管理服務(wù),滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求。

  三、進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能,細(xì)致做好居家養(yǎng)老工作

  目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要,尤其是為老服務(wù)專項工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯、雅苑2個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì)、潘火橋、金橋水岸等4個村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源,對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項目,豐富老年人生活;同時在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù),即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。

  四、進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理制度,監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)工作

  認(rèn)真落實規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項工作機制,促進(jìn)社區(qū)居委會與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作,加強物業(yè)管理隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)考核機制,促進(jìn)隊伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持,加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度,引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境,使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展。

  五、進(jìn)一步加強對業(yè)委會的指導(dǎo),促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和諧。

  業(yè)委會作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺,為加強對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督,明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會籌建及日常辦公機構(gòu),由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會成立、換屆及運作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督,以進(jìn)一步完成業(yè)委會工作機制。重點做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會的指導(dǎo)工作。同時要強化對業(yè)委會成員專業(yè)知識的培訓(xùn),由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會委員座談會,交流工作經(jīng)驗、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,要求業(yè)委會成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》,提升業(yè)委會成員素質(zhì),使業(yè)委會能從實質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題,維護小區(qū)業(yè)主利益,避免業(yè)委會超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗。

  六、認(rèn)真踏實,做好新社區(qū)的啟動和籌備工作

  今年底,金谷社區(qū)正式成立,明年主要做好該社區(qū)各類機構(gòu)的完善和制度建設(shè),做好新社區(qū)各項工作的啟動,打好工作基礎(chǔ)。明年,我街道預(yù)計成立金橋水岸社區(qū)、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等,下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作,同時做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作,盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動場所,盡早納入社區(qū)規(guī)范管理。

管理年度工作計劃 篇2

  ~年是xxx櫥柜門業(yè)精品城調(diào)整、改造的一年;四、五層招商可持續(xù)發(fā)展的一年;實現(xiàn)成為xxx股份有限公司一個新的經(jīng)濟增長點打基礎(chǔ)的一年。為此,我們要以招商調(diào)整、抓經(jīng)濟效益為中心;以人為本,抓好兩個隊伍建設(shè)為核心;以商城為重點、以商戶為主體,走出一條適合櫥柜門業(yè)專業(yè)商城的新城商城新型業(yè)態(tài)的管理模式,以大廈物業(yè)管理為基礎(chǔ),全面做好物業(yè)管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發(fā)生。

  以“觀念創(chuàng)新、強化服務(wù)、愛崗敬業(yè)、真抓實干。”為宗旨全面完成xx年公司制定的各項任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)。

  一、xx年總經(jīng)濟指標(biāo):770萬元。

 。ㄒ唬﹛xx櫥柜門業(yè)精品城攤位租賃費(含物業(yè)費)656萬元、廣告費8萬元;

 。ǘ┲谐谴髲B物業(yè)費35萬元、采暖費38萬元、電費28萬元,其它收入5.3萬元。

  二、~年度xxx公司的主要工作

  (一)加強團隊建設(shè)、提高主人翁意識、樹立企業(yè)文化;

  1、抓基礎(chǔ)建章建制完善目標(biāo)管理責(zé)任制:

  經(jīng)過對接管原榮達(dá)大廈后近3個月的總體情況了解發(fā)現(xiàn),部分崗位的職責(zé)還需完善,例如:更夫交~制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在~年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進(jìn)行重新編寫,力求完善。

  2、制定員工考核制度:員工考核制度的制定,主要是為了使獎

  罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性,提高工作效率,更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側(cè)重于對考勤、行衛(wèi)規(guī)范的考核;績效考核則側(cè)重于對員工工作能力、計劃及工作目標(biāo)完成情況的考核。

  3、制定員工培訓(xùn)計劃:要使各崗位的人員都能發(fā)揮其最佳的

  工作能力,除了靠其自身的努力外,對員工的再次培訓(xùn)也是十分重要的。為此,辦公室將針對特殊崗位,如:消防員、商務(wù)咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業(yè)主、業(yè)戶或外來訪客的人員進(jìn)行崗位知識、崗位技能、大廈相關(guān)的基本知識的培訓(xùn),除由辦公室現(xiàn)有人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)外,還將外聘相關(guān)領(lǐng)域的'優(yōu)秀講師為我們講課。對于各部門管理層人員,我們也將定期對其進(jìn)行人員管理、客戶管理、商務(wù)禮儀等多方面的培訓(xùn)。

  4、統(tǒng)一著裝、展示企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象:

  在~年我們將參照按股份公司的制度的標(biāo)準(zhǔn)及樣式,為xxx物業(yè)公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺相應(yīng)的管理方案進(jìn)行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業(yè)主業(yè)戶中樹立起我xxx物業(yè)的良好形象。在統(tǒng)一著裝的同時,我們還將把各部門辦公室的室內(nèi)外環(huán)境,按照相應(yīng)的規(guī)章嚴(yán)格檢查,使我xxx物業(yè)真正成為一家管理高效、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的現(xiàn)代化、高素質(zhì)的管理團隊。

  5、時刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。

  消防保衛(wèi)工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在~年除了要定期進(jìn)行消防演習(xí)外,我們還將加強對消防員、保安、監(jiān)控等相關(guān)人的崗位責(zé)任、工作流程的培訓(xùn)。還將在公司內(nèi)部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學(xué)習(xí)活動。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課,增強員工的消防意識、安全意識,學(xué)會遇險不驚、自如應(yīng)對。

 。1)加強治安綜合管理。大力清查商鋪內(nèi)易燃易爆的物品。加大對占道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強對施工過程消防監(jiān)護。對有如上違反有關(guān)規(guī)定的業(yè)戶,予以嚴(yán)肅處理,我們發(fā)現(xiàn)一件,處理一件。

管理年度工作計劃 篇3

  圖書閱覽室為學(xué)生攝取更多更豐富的課外知識,提高閱讀能力,陶冶情操,為教師豐富自己的專業(yè)知識,提高教師的業(yè)務(wù)水平,提供了一個廣闊的空間,開辟了一個綠色通道。為了更好的發(fā)揮閱覽室的職能作用,力爭做好本學(xué)期的工作,特制定本學(xué)期的工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想:

  閱覽室管理員應(yīng)樹立“以人這本”的管理理念,確立“主動為人服務(wù)”的宗旨,遵循閱覽室的`工作規(guī)律,加強閱覽室的理論學(xué)習(xí)、報刊的管理及讀者服務(wù)等工作。

  二、主要目標(biāo)。

  (一)對閱覽室進(jìn)行科學(xué)管理,提高報刊利用率。

 。ǘ╅_拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。

 。ㄈ┬聲㈦s志、報刊、資料的登記、記錄、分類上架工作,及時更換報刊、雜志,不斷充實更新閱覽內(nèi)容。

 。ㄋ模┳龊脦熒栝喛锏挠涗、歸還的統(tǒng)計記錄。

 。ㄎ澹┌才藕媒處熀蛯W(xué)生的閱覽時間,讓教師和學(xué)生都滿意。

 。┳龊孟蜷営[室學(xué)生管理員的新書、好書的推薦工作。

 。ㄆ撸┳龊孟蚪處熗扑]雜志、教學(xué)參考資料工作。

 。ò耍┳龊媒栝嗠s志,資料的遺失、賠款、過期記錄和破損書籍修補工作。

 。ň牛┳龊萌珜W(xué)年的報刊、雜志合訂本的保管工作。認(rèn)真耐心負(fù)責(zé)地做好教師與學(xué)生報刊、雜志的增訂工作。做好全學(xué)年的報刊、雜志的裝訂、保管工作。

 。ㄊ┳龊脤W(xué)校各項工作檢查迎檢工作。

 。ㄊ唬┓e極地參加學(xué)校的各項集體活動,如政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,并且認(rèn)真的做好筆記。

 。ㄊ┳龊檬覂(nèi)衛(wèi)生清掃工作,讓師生有一個良好的閱覽環(huán)境。

 。ㄊ┳龊孟聦W(xué)期各類刊物的訂閱工作。

  (十四)期末結(jié)束前要求全校師生歸還所借報刊。

 。ㄊ澹┛偨Y(jié)本學(xué)期工作。

  本學(xué)期,我將以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動服務(wù)的精神做好閱覽室工作,努力使閱覽室在我校素質(zhì)教育中煥發(fā)出它應(yīng)有的光芒。

管理年度工作計劃 篇4

  應(yīng)急管理是一項事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會經(jīng)濟穩(wěn)定與發(fā)展的重要工作。20xx年,我們將進(jìn)一步增強責(zé)任感、緊迫感和使命感,切實解決存在問題,突出重點,扎實工作,全力創(chuàng)建茂南區(qū)“平安穩(wěn)定、和諧幸!钡纳鐣h(huán)境。

  (一)努力健全應(yīng)急管理組織體制。20xx年,我區(qū)經(jīng)歷了大部制改革,全區(qū)各部門應(yīng)急管理職能因部門職能的劃轉(zhuǎn)發(fā)生了較大變化,各級應(yīng)急工作負(fù)責(zé)同志亦因人事變動而不同。目前,當(dāng)務(wù)之急是抓緊督促各級各部門,根據(jù)新的三定方案中的部門職能,重新調(diào)整建立應(yīng)急管理相關(guān)機構(gòu),并以大部制改革為契機,進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)各類應(yīng)急機構(gòu)的科學(xué)設(shè)置,做到機構(gòu)到位、人員到位、工作到位。同時,開展全區(qū)應(yīng)急機構(gòu)重新登記、備案工作,形成組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),健全管理體制、明確職責(zé)任務(wù),真正形成“分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主” 的應(yīng)急管理體系,建立“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理體制。

  (二)大力構(gòu)建全區(qū)應(yīng)急預(yù)案體系。進(jìn)一步擴大應(yīng)急預(yù)案覆蓋面,加快鎮(zhèn)、村兩級和中小學(xué)校、重點企事業(yè)等基層單位應(yīng)急預(yù)案的編制工作,促使應(yīng)急預(yù)案更符合實際,操作性更強;加強督促檢查,指導(dǎo)各專項預(yù)案和部門預(yù)案不斷修改完善,做好預(yù)案備案,建立臺賬,加強預(yù)案管理,建立全區(qū)預(yù)案體系;加快區(qū)級應(yīng)急預(yù)案簡本修改工作,編印《茂南區(qū)應(yīng)急預(yù)案匯編》。

  (三)致力完善應(yīng)急管理工作機制。繼續(xù)積極貫徹實施《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,并以此為依據(jù),抓好應(yīng)急管理各項工作制度建設(shè),進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置機制。20xx年內(nèi),制定《茂南區(qū)突發(fā)事件信息評分辦法及通報制度》,健全信息報告和通報機制;制定《茂南區(qū)應(yīng)急管理工作考核辦法》,實行全區(qū)應(yīng)急管理工作年度考核;強化應(yīng)急管理指揮協(xié)調(diào)機制建設(shè),強化信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機制建設(shè),制定落實風(fēng)險隱患排查及整改工作制度,完善突發(fā)事件防范應(yīng)對聯(lián)動機制,加強應(yīng)急管理社會動員機制建設(shè),確保突發(fā)事件應(yīng)急處置有法可依,有章可循。

  (四)竭力推進(jìn)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)堅持“專群結(jié)合”的原則,按照“一專多能、一隊多用”的要求,制定《茂南區(qū)應(yīng)急隊伍建設(shè)方案》,充分發(fā)揮公安、消防、衛(wèi)生、預(yù)備役等隊伍在應(yīng)急管理工作中的骨干作用,加強專業(yè)救援隊伍建設(shè);組建區(qū)應(yīng)急專家組和應(yīng)急志愿者隊伍;探索、創(chuàng)新基層綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè)思路,切實發(fā)揮鎮(zhèn)級派出所、聯(lián)防隊員、醫(yī)務(wù)人員、民兵組織和社會保安的作用,組建鎮(zhèn)級綜合應(yīng)急隊伍;動員各村 (居)委和企事業(yè)單位,積極發(fā)動社會一切可用力量,做好基層應(yīng)急隊伍組建工作。同時,加強應(yīng)急隊伍管理,配備必要裝備,強化培訓(xùn)演練,強化協(xié)調(diào)聯(lián)動,提高綜合應(yīng)對和緊急處置的能力,搶建統(tǒng)一高效、上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)一致的應(yīng)急救援體系。

  (五)盡力提高應(yīng)急救援保障能力。按照合理布局、資源共享的原則,加大財政投入力度,大力規(guī)劃建設(shè)應(yīng)急保障基礎(chǔ)性項目,加快建設(shè)應(yīng)急物資倉庫,儲備足夠的救援物資;配備專業(yè)救援隊伍的搶險救災(zāi)設(shè)備;設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急處置基金,為開展應(yīng)急搶險救援工作提供有力保障。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè),搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃,合理避讓隱患區(qū)域,加強轄區(qū)抗御常發(fā)性突發(fā)事件的.基礎(chǔ)設(shè)施及避難場所建設(shè),提高村(社區(qū))自身防災(zāi)抗災(zāi)能力,加強公共衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施建設(shè),防止農(nóng)村疫病的發(fā)生和傳播,預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護我區(qū)安全和社會穩(wěn)定。

  (六)著力深化應(yīng)急知識宣傳教育。進(jìn)一步加大《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《條例》的宣傳力度,制定《茂南區(qū)應(yīng)急管理宣傳教育實施方案》,落實職責(zé)任務(wù),積極推進(jìn)“應(yīng)急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災(zāi)、防災(zāi)示范社區(qū)”和“平安校園”等創(chuàng)建工作,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、印發(fā)宣傳單、張掛標(biāo)語等多種渠道、多種形式,針對各類易發(fā)公共事件,面向廣大社會公眾,廣泛深入開展應(yīng)急管理知識宣傳教育,營造良好的社會輿論氛圍,全面提高我區(qū)各級應(yīng)急管理工作水平。

管理年度工作計劃 篇5

  根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標(biāo)和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內(nèi)容如下:

  一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作

  通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項工作。

  二、規(guī)范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作

  在過去的進(jìn)料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進(jìn)料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正,并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結(jié)果,嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標(biāo),按工作時間,平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。

  在過去的20xx年里,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo),以及工程安裝進(jìn)度要求,適時增編本崗位編制人員4名。

  三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控

  在20xx年內(nèi),加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。

  第一、保障每月一次對一個部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;

  第二、在4~5月中,組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;

  第三、在7~8月中,組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;

  第四、在9月份中下旬,做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;

  第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;

  四、制造許可證增項的相關(guān)工作

  按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的`電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。

  五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作

  我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維,F(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。

  六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

  認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。

  七、定期召集質(zhì)量例會

  每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

  八、培訓(xùn)工作

  第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;

  第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;

  第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作; 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國。

管理年度工作計劃 篇6

  為落實醫(yī)療核心制度,確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的`內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃:

  一、 強化思想認(rèn)識,持續(xù)發(fā)展:

  科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫(yī)療安全小組會議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。

  二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo),努力完成

  1、 病床使用率≥92%

  2、 平均住院日≤14天

  3、 入院三日確診率≥90%

  4、 術(shù)前平均住院日≤3

  5、 入出院診斷符合率≥95%

  6、 住院危重病人搶救成功率≥85%

  7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%

  8、 臨床與病理診斷符合率≥90%

  9、 三基考核合格率=100%(80/100分)

  10、 門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)

  11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷

  12、 醫(yī)療設(shè)備,儀器完好率≥90%

  13、 急救儀器,藥物完好率=100%

  14、 抗菌素使用范圍<60%,DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%

  15、手術(shù)720臺

  三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評工作,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評標(biāo)準(zhǔn),每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結(jié)反饋工作。

  1、參照二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評審標(biāo)準(zhǔn),對科室的每月工作情況,認(rèn)真評分,結(jié)果與獎金掛鉤。

  2、健全、落實各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫(yī)師查房,重病人隨時請上級醫(yī)師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續(xù)改進(jìn)。

管理年度工作計劃 篇7

  XX年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保XX年底方案報批的前提下其工作計劃如下:

  工程方面

  一、以“特洛伊城”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)

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  11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

  12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。

  (二)年度工作安排

  1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設(shè)計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。

  2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。

  3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

  4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

  5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

  6—9月份:基礎(chǔ)工程完成。

  10—12月份:工程主體完成至底六層封頂。

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  工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

  (四)工程質(zhì)量

  “特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

  (五)預(yù)決算工作

  工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在XX年工程進(jìn)展的同時做好以下兩項工作:

  1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的.節(jié)約使用資金。

  2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進(jìn)行。

  財務(wù)方面

  (一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

  公司確定的XX年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

  1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

  擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。

  2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。

  為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10—15﹪。

  3、實行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

  XX年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

  招商方面

  (一)全面啟動招商程序,注重成效開展工作

  招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

  1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

  新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

  2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制

  策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

  1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

  按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應(yīng)于XX年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

  為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

  不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一,F(xiàn)在XX年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝薠X年工作計劃。

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、銷量指標(biāo):

  上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。

管理年度工作計劃 篇8

  計劃活動是制定詳細(xì)的工作計劃及各項銷售活動目標(biāo)。計劃活動是業(yè)務(wù)的起點,訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計劃的高手。

  1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)!

  2、沒有計劃就等于計劃失!

  3、一日之際在于“昨夜”!

  計劃活動包括  一、設(shè)定目標(biāo):

  明確、具體、數(shù)字化、可實現(xiàn)、有時間限制、視覺化、公開承諾。

  1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入

  2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個月晉升目標(biāo)

  3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎勵計劃目標(biāo)

  4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)

  5、約見目標(biāo):每次研討會邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)

  6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進(jìn)行更新整理。

  二、制訂計劃:

  制訂月、周、日計劃,月初填寫工作日志。

  1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單

  2、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶

  3、轉(zhuǎn)介紹計劃:向每一位見到的.客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單

  4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售

  5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會、復(fù)習(xí)會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷

  6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。

  客戶名單分類管理:

  A、重點客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)

  B、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)

  C、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)

  D、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)

管理年度工作計劃 篇9

  為了進(jìn)一步加強學(xué)校后勤管理工作,規(guī)范學(xué)校后勤工作職責(zé)、職能和制度,明確學(xué)校后勤工作新任務(wù)新思路新要求,全面提升學(xué)校后勤管理工作水平,開創(chuàng)學(xué)校后勤管理工作新局面,為學(xué)校創(chuàng)造良好育人環(huán)境,為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為師生提供生命安全保障,結(jié)合新時期新形勢新特點,制定20xx年度學(xué)校后勤管理工作要點如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十八屆六中全會精神為指導(dǎo),以依法依規(guī)辦學(xué)為宗旨,以優(yōu)化美化學(xué)校育人環(huán)境為目標(biāo),以保障學(xué)校教育教學(xué)良好秩序為目的,以規(guī)范學(xué)校后勤管理為抓手,以推進(jìn)學(xué)校后勤管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為核心,以確保廣大教職工學(xué)生在校安全學(xué)習(xí)生活為重點,緊緊圍繞“千校達(dá)標(biāo)”任務(wù),傾心聚力,下茬立勢,把學(xué)校管理好,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平建設(shè)美麗新校園。讓師生滿意、人民群眾滿意。

  二、工作目標(biāo)

  推進(jìn)教育部門管理職能化,強化責(zé)任與工作職能;推進(jìn)學(xué)校后勤管理規(guī)范化,制定辦法與管理制度;推進(jìn)學(xué)校后勤管理工作標(biāo)準(zhǔn)化,改革試點與培訓(xùn)交流;推進(jìn)學(xué)校后勤管理工作信息化,設(shè)立網(wǎng)站與典型宣傳;推進(jìn)學(xué)校后勤管理工作現(xiàn)代化,強化設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)配置;推進(jìn)學(xué)校后勤管理工作考核常態(tài)化,開展評比與評估驗收。通過學(xué)校后勤管理工作“六推進(jìn)”,全面促進(jìn)學(xué)校后勤管理工作“三化”建設(shè)(制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化),全力開創(chuàng)我市學(xué)校后勤管理工作新局面。

  三、主要任務(wù)

  (一)修定《xx市學(xué)校后勤管理試行辦法》,進(jìn)一步明確教育部門管理工作職能、工作任務(wù),xx市、縣學(xué)校后勤管理工作機構(gòu)和工作職責(zé)。全市建立健全各級各類學(xué)校幼兒園后勤管理工作制度,編定印發(fā)《xx市學(xué)校后勤管理工作制度手冊》,規(guī)范、有序管理學(xué)校后勤工作。組織召開全市學(xué)校后勤管理工作研討會,探討新形勢下學(xué)校后勤管理工作面臨的問題和困難,研究解決對策與措施。

  (二)組織開展學(xué)校后勤管理工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高活動,采取走出去、請進(jìn)來的'辦法,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗,邀請相關(guān)專家教授對學(xué)校后勤管理工作人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)和提升培訓(xùn)。轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識和服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng),強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,全面加強管理人員工作能力的提升和個人素質(zhì)的提高,發(fā)揚“以人文本”和“主人翁”精神,把學(xué)校的后勤保障好,把師生在校的吃、住問題解決好。

 。ㄈ┚o緊圍繞全市“千校達(dá)標(biāo)”工程,在全市開展“美麗新校園”創(chuàng)建活動,從20xx年起實施三年創(chuàng)建行動,全市共創(chuàng)建1000所“美麗新校園”,20xx年全市創(chuàng)建學(xué)校達(dá)到50%,20xx年全市創(chuàng)建學(xué)校達(dá)到70%,20xx年全市創(chuàng)建學(xué)校達(dá)到100%。通過創(chuàng)建,全市實現(xiàn)中小學(xué)后勤管理城鄉(xiāng)一體化,為實現(xiàn)全市教育后勤管理均衡化、公平化打好堅實基礎(chǔ)。

 。ㄋ模┙M織開展校園商店、廁所、衛(wèi)生、電路、飲水“五項”大整治活動,開展綠化、文化、美化“三化”建設(shè)活動。各縣市區(qū)結(jié)合薄弱學(xué)校改造項目,把學(xué)!叭绷腥虢ㄔO(shè)內(nèi)容,逐步擴大校園綠化面積,提升校園文化氛圍,創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境。通過集中整治,解除校園美化建設(shè)短板,達(dá)到“美麗新校園”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄎ澹┤虚_設(shè)學(xué)校后勤管理工作網(wǎng)路平臺,實現(xiàn)后勤管理工作信息化、現(xiàn)代化。各縣市區(qū)在6月底以前,完成學(xué)校后勤管理工作網(wǎng)站建設(shè),并于中省市鏈接成功。

 。┤婕訌妼W(xué)校公寓規(guī)范管理,各級各類學(xué)校幼兒園要結(jié)合本校實際,堅持學(xué)校公寓自主管理原則,按照“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)校公寓統(tǒng)一公寓管理制度、統(tǒng)一緊急疏散路線圖、統(tǒng)一宿舍門牌標(biāo)識、統(tǒng)一床鋪規(guī)格、統(tǒng)一物品位置、統(tǒng)一整容鏡、統(tǒng)一鋪位牌、統(tǒng)一學(xué)生信息管理、統(tǒng)一公寓管理員職責(zé),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓,建立規(guī)范化公寓管理制度。

  (七)開展學(xué)校后勤管理工作試點和經(jīng)驗推廣工作。全市計劃在富平縣進(jìn)行校服規(guī)范管理試點,在蒲城縣開展校園綠化建設(shè)試點,在大荔縣召開后勤管理工作推進(jìn)現(xiàn)場會,在合陽縣召開學(xué)生公寓規(guī)范化管理推進(jìn)現(xiàn)場會,通過“兩個試點兩個推進(jìn)”,全面促進(jìn)全市后勤管理工作。

 。ò耍⿵娀瘜W(xué)校后勤管理工作考核活動。針對各縣市區(qū)工作進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù),全面開展監(jiān)督檢查活動和考核評比活動,通過檢查推進(jìn)工作,通過評比促進(jìn)工作,通過表彰激勵工作。

  四、工作要求

 。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu),夯實責(zé)任。各縣市區(qū)教育部門建立健全學(xué)校后勤管理工作機構(gòu),配足配齊工作人員,保障辦公場所、辦公設(shè)施,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和工作負(fù)責(zé)人,明確工作職能、工作任務(wù)。各級各類學(xué)校幼兒園建立健全學(xué)校后勤管理工作機構(gòu)、工作人員、工作職責(zé),明確校級負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和后勤工作負(fù)責(zé)人,確保學(xué)校后勤工作有人抓、有人管。

  (二)健全制度,規(guī)范管理。各縣市區(qū)教育行政部門學(xué)校后勤管理機構(gòu)要統(tǒng)一制定實施辦法,指導(dǎo)學(xué)校幼兒園制定各項管理制度,組織開展規(guī)范化管理,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。各級各類學(xué)校幼兒園要結(jié)合學(xué)校實際,制定學(xué)校幼兒園各個環(huán)節(jié)管理制度,定人定崗定責(zé),實施精細(xì)化管理和無縫管理,確保校園安全,確保學(xué)校管理規(guī)范,確保教育教學(xué)秩序正常。

 。ㄈ┚o盯任務(wù),強抓落實。今年學(xué)校后勤管理工作任務(wù)重,涉及范圍廣,各縣市區(qū)要以縣為主抓落實,把學(xué)校后勤管理工作提升一個高度、提升一個層次、提升一個水平進(jìn)行認(rèn)真管理,要制定具體措施、具體辦法,大力推進(jìn)學(xué)校后勤管理工作上臺階。

  (四)補齊短板,強化保障。各縣市區(qū)要瞄準(zhǔn)學(xué)校后勤管理工作短板,不斷加強學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境建設(shè),做好后勤服務(wù)保障工作,既要管好人、又要管好事、更要勤儉節(jié)約辦實事,把學(xué)校辦的讓師生滿意,辦成人民群眾期望的名校、好校。

 。ㄎ澹└叨戎匾,加強管理。各縣市區(qū)教育部門、學(xué)校后勤管理機構(gòu)要認(rèn)真分析當(dāng)前學(xué)校后勤管理形勢,研究解決存在問題,要投入人力、財力提高服務(wù)保障能力,要經(jīng)常檢查指導(dǎo)學(xué)校后勤管理工作,考核評比學(xué)校后勤管理工作,力爭使學(xué)校后勤管理工作有創(chuàng)新、有亮點、有成效,全力提升和塑造學(xué)校新風(fēng)貌,把學(xué)校建設(shè)成“美麗校園”。

  xx市教育局

  20xx年2月27日

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